
暑假去福利院当志愿者,写活动总结,活动主题怎么写
篇二:青年志愿者活动总结,我们土建学院青年志愿者分队开始了20xx年的第一次志愿者活动,大家怀着服务社会的心去看望一为年过八旬的老人,希望带给她一丝丝的温暖,现将活动总结如下: 一、活动时间:20xx年3月28日 二、活动地点:焦作市 三、活动对象:福利院老人孩子 四、活动目的:社会上需要帮助的人已太多,而我们土建学院志愿者仅是一个小小的分队,虽然我们的力量不大,但是大家都有一颗热忱的心,我们希望通过这些志愿活动,奉献自己的一份爱心,把这份爱心带给需要帮助的人。
五,活动内容:3月28日上午8点,我们按准时从学校出发,去往我们这次所关心对象焦作市。
····· 向福利院领导说明我们的来意之后,我们就走进福利院,第一个感觉就是破旧,年迈的老人怎么居住在这样的环境下
这里的老人和孩子看上去都很可怜,除了少数几个孩子身体是健康的,许多孩子或多或少都有一些生理上的残疾,老人们也是痴呆或行动不便。
· 这里的设施条件很差,孩子和老人的房间很小,真的很小,却结结实实挤了约有十张床,地面有些潮湿,空气里残留着尿液的味道。
在这里,虽然有部分的老人是子女托管的,但是,仍有大部分的老人,是真正的“三无对象”。
即“无劳动能力、无生活来源、无赡养人”。
据工作人员介绍,这里一共居住着28位,他们有的是丧失了劳动能力,有的是残疾人,有的是为国家流过血泪的退伍军人。
解放以前,现在的福利院其实是一个救济中心,许多的老人就是在那时起便住进了这里。
他们都没有了家,福利院就是他们的家。
这里居住的老人,年纪都比较大,最年轻的是五十多岁,年纪最大的,已经是九十五岁高龄。
这里的居住环境较好,两位老人合住着一个房间,房间里还摆设着床铺、床柜、衣橱和许多日常用品。
老人们都已经老了,他们甚至听不清我们在说些什么,但是他们仍是开朗地和我们交谈,说着他们年轻时和不年轻时的故事,叫人的心,莫名地温暖起来 福利院里有许多孩子,都身患残疾,他们小小的身体里承受着常人难以想象的痛苦。
他是如此的不幸,我们只能默默地,为他做点微不足道的小事,希望他幼小的心灵,能够感受和体会... 尽管是这样大家的热情丝毫没有减退,在同老人的谈话中我们了解到:老人由于行动不方便,到现在都还没吃早餐,同学们立即给老人煮面条吃。
这时老人的邻居来了,从邻居口中我们得知:田婆婆的老伴早已不在,老人以前是靠给人看手相来过活,现在就去拣垃圾。
有时候几天没看到老人出门,邻居们都会好心的去敲敲田婆婆的门,生怕有什么意外发生。
同学们听到这,鼻子一酸,眼眶湿润了,大家分头干起了活来,有的陪老人聊天,有的打扫卫生,有的为老人洗那些都已发白了的衣服,我们还和那些孩子、老人们一起欢笑并且表演了丰富多采的娱乐节目,如唱歌、跳舞、和老人聊天、讲故事等,活动总结()。
临走前,同学们还为老人们剪指甲、梳头,然后同学依依不舍的离开了老人,老人伫立在门口,久久的凝望着,同学们都下定决心,一定会坚持来看望老人的。
六、活动结果:此次志愿者活动圆满成功。
七、活动影响:通过此次活动,提高了同学们的思想品质,给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。
我们始终相信“人间自有真情在”这句话,作为志愿者我们一定会尽自己最大的努力去帮助别人,这次活动我们进行得非常顺利,我们也一定会坚持下去。
篇三:福利院活动总结 为了充分锻炼自己,磨练意志,更重要的是用志愿者行动传播爱心,让永放光芒,让我们的社会充满爱.我于09年4月18日举办了一次以“助残”为文题的公益活动:去看望和帮助石马坪福利院的老人和小孩. 早晨9:50协会各成员都准时在旧图书馆门前集合,按原定计划十分钟点完名出发.在行进途中, 所有成员都遵守规则排成一列,像一条长龙,在青协红旗的带领下向福利院前进。
由于时间关系,大家以小跑前进,尽管很累,但大家都很有精神。
因为,他们都牵挂着那里的每一个孩子和每一位老人。
来到福利院,经工作人员的同意,我们进入了院内。
福利院一座三层高的楼房进入眼帘,楼前有一块场地,供老人休息孩子们玩耍。
同时也看到了让我们震撼的情景:有十几个孤残儿童,他们有的痴呆;有的患有精神病症;有的肢体残缺等等。
他们绝大多数都是让他们所谓的“父母”遗弃的孤残儿童。
这一幕让每一位成员揪心,令人沉重
我们在院方的允许下,我们将人员分成两队,一队负责打扫楼上的卫生,一队领着孩子们来到院子里玩耍,同时把我们带来的一小吃分发给孩子们。
孩子拿着吃的,一个劲的在哪里蹦蹦跳跳,高兴极了虽说他们有的不会说话,但是,那种激动、充满感激的眼神,让我们不能不为他们做点什么
整个活动杂乱却有序的进行着,大家都有干得很起劲,有的擦玻璃,有的拖地。
在此同时,文艺部的也一直在忙着拍照,把这感人的一幕幕留成美好的回忆。
在大家的共同努力下,一会儿工夫,整个楼焕然一新。
之后,我们为孩子老人们献上了一个小游戏。
这既增强了我们活动的丰富性,又给他们带去了又一份快乐。
十一点半,大家怀着依依不舍的心情告别孩子们,志愿者们纷纷表示要在今后更加关心这些孩子,会经常来看望他们,给他们更多的爱,更多的帮助,让他们都与其他孩子一样能快乐、健康地成长
这是一次重要的活动,为今后的再次活动奠定了重要的基础,同时也能扩大协会在学院中的影响力,能够较好地促进协会的发展以及日后志愿者规模的扩大。
这次活动将增进我们学生和社团(协会)之间的联系,也将增强社团对于公益事业的了解和行动的落实,最重要的是给老人和小朋友带去欢乐,来增进我们协会与福利院的交流和联系。
尽管活动圆满的完成了,但活动安排还是存在着不足。
比如说活动进行前的准备工作(该带的工具、用品等),时间的安排等等。
但我相信通过我们的及时总结和一次次活动经验的累积,以后的活动我们将越办越精彩
篇四:走进社会福利院活动总结 20xx年10月12日,1689爱心团队走进郑州市社会福利院,慰问那里的病人和孩子们。
此次活动与以往有所不同,除了按传统来看望一下孩子们和病人外,还打算在这里为一批红十字会新志愿者举办一次加入宣誓仪式。
参加此次宣誓的新成员有:、李若晨、、陈鑫、左娇、左斌、孔曙光、臧周凯、孔阳光。
参加活动团队人员有:杨丽、李波泽、雷高威、杜朋林、潘璐、赵喜成、朱惠子、贺、李艺菲、杨华蕊、孙力强、刘璐、赵瑞、高智。
10月12日9点30分,1689爱心团队在杨丽老师的带领下来到郑州市社会福利院,此次团队为孩子们带来了水果、薯片、衣服和一些生活用品。
并且这次我们的志愿者特别为福利院带去了大量学习盲文的纸张。
我们志愿者们一进入福利院,住在楼上的孩子们和病人们就对我们的志愿者招手,志愿者们也高兴的回应他们。
首先,我们来到了二楼,看望住在这里的孩子们,我们将水果、薯片等食品分给孩子们。
因为我们1689爱心团队每周都要来社会福利院看望,所以孩子们都已经和我们熟悉了。
孩子们都围了上来,我们耍,志愿者们都抱起这里的孩子们,用心去关怀孩子们。
来的时候有几个孩子正在写作业,有许多题目都不太会,我们的志愿者们就耐心的为他们讲解。
然后,志愿者们和孩子们游戏。
孩子们都很是开心。
志愿者们看见满脸笑容的孩子们,也感觉非常快乐。
一个多小时后,志愿者们来到了四楼,看望住在这里的病人和中老年人,志愿者将拿来的水果、衣服和一些生活用品分给大家。
大家见到杨丽老师又一次来看他们,心中有说不出的喜悦。
都争先恐后的拉着杨丽老师的手,诉说自己在一周中的生活,杨丽老师又询问一下他们近段的生活情况,有什麽需求没有,有什麽地方需要我们志愿者们帮助的没有。
大家都被这种关怀感动了,一位50多岁的福利院病人,为志愿者们热情高歌。
一首《世上只有妈妈好》把全场气氛提升到极点。
接下来又为我们演唱了《东方红》等经典歌曲。
志愿者们都以真心的掌声表达对这位病人的谢意。
最后,志愿者们和福利院里所有成员齐聚一楼。
接下来,我们1689爱心团队要在这里举办一场河南省红十字会志愿者的新成员加入宣誓仪式。
这次有八位新成员经过审核同意加入河南省红十字会,成为注册志愿者。
福利院的管理人员、孤儿、病人等都参与和见证了整个过程。
新志愿者在老志愿者高志的率领下,在红十字会标志下进行宣誓。
全场肃静,宣誓过程庄严神圣。
仪式结束后,周围的所有人都为这八位新成员表示祝贺。
福利院的孩子们集体为新志愿者演奏了一场《感恩的心》,稚嫩的童声,缓慢的手语动作,真情的表达。
在场所有人的心都被孩子们所感动。
相信此时此刻所有志愿者们的心中应该会多一份责任。
之后,杨丽老师又对所有的志愿者们提出了更高的要求。
希望大家持之以恒,坚持不懈,真正为社会奉献自己的一点爱,多为社会弱势群体做一些力所能及的事情。
时间飞快,转眼已近中午,志愿者们恋恋不舍的离开了福利院。
相信他们的心中一定有所收获。
总体分析,此次活动举办的相当成功。
不仅仅为福利院的儿童和病人们带去了温暖,同时也锻炼了一批新志愿者。
篇五:敬老爱幼在行动——社会福利院志愿者活动总结 12月5日,我们4、7、14班的志愿者服务队于下午三点半离开学校,踏上了前往瑞安市社会福利院的道路。
从瑞中的后门出发,乘坐13路分成两辆车先后来到了杨家桥,但是由于福利院搬迁的缘故,我们经历一场奔波,再次乘坐13路来到浙江厨工,才顺利到达了社会福利院。
福利院的规模还是比较大的,和我们想象中的有所区别,因为到达的时间比较迟,耽误了他们的正常接待时间,因此和孩子们的接触时间有限。
大约从四点半开始,我们和孩子们开始了心与心的交流。
孩子们大多是四五岁的孩子,据了解,已经达到学龄的孩子们已经在学校就读,他们的学费、生活费大多都是靠着社会资助。
福利院本身并没有什么盈利产业,但是瑞安市民源源不断的爱心资助还是令他们的生活有了一定保障。
那些孩子大多都不太爱说话,而且据悉有一部分是先天残疾儿童,智障偏多。
但是,因为仅仅是四五岁的孩子,所以这些潜在的残疾还不是很明显能表露出来。
志愿者们和孩子们相处地很融洽,很和谐。
当时正值饭点,饿着肚子的志愿者们看着孩子们一个个在饱餐,仿佛自己心里也被欣慰与辛酸喂饱了。
除了这些吃着饭的孩子们以外,还有一些自由活动的大龄儿童,相对来说我们和他们的接触比较少,但是印象却是尤为深刻。
因为他们已经具备了一定的交流能力,在和他们的艰难交流中,从他们的简单的小幸福中,我们深深地体会到了他们生命的辛酸。
这么多孩子,他们现在尚还幸福,可是许多年之后呢
当他们长大之后,或许社会对他们的目光少了像现在的怜悯,但我们相信,那个时候,当这些孩子长大以后能生活自理时,也许社会给予他们的更多是鼓励吧
计划中我们还有探望老人的活动,但是由于时间关系并没有进行,只是由领队们代表去祝福了一下。
大约到了五点半,我们才在孩子们的目光下离开。
这次活动,总的来说有着一定的波折。
第一,因为旧址搬迁,浪费了一定时间。
第二,因为时间太晚,没有进行计划中的活动。
但是总的来说,看到回程上志愿者们若有所思的神情和部分人的盈盈泪光,我认为这次活动是极为有意义的。
学习托管合同的心得体会
最近单位组织学习托管合同,托管合同是合同的一种。
合同法的理论性和实践性都很强,在我们实际的学习和生活中,合同无所不在。
有交易的产生常常伴随着合同的成立。
所谓合同,又叫契约,是平等主体的自然人、法人及其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同是债发生的最重要、最常见的原因之一。
所谓债是发生在特定主体之间的,以请求为特定行为的法律关系,是按照合同的约定或依照法律的规定,在当事人之间产生的特定的权利和义务关系享有权利的是债权人,负有义务的是债务人。
在债的法律关系中、债的主体、客体和内容都是待定的债的主体是指债的当事人,具有特定性和相对性债的客体是主体的权利和义务所共同指向的对象债的内容则是主体所依法享有的权利和义务。
由合同引起的债叫合同之债。
但无论是债的关系或合同关系,均须纳入法的调整范围之中。
作为公司的中层干部,我们应该了解一些合同法的理论和知识,这对我们来说不无裨益,工作中,我们就会签订一系列的合同,时刻用到。
最近看到一些报道关于毕业大学生的在签订就业合同后,在就业中遇到了各种各样的合同问题。
一些用人单位在和毕业生签订合同的时候,用一些口头合同,含糊合同,单方合同,生死同等不平等合同剥夺了求职大学生应有的权利。
所以,了解一些合同法的理论和知识,知道合同法中违约责任作为一种违反合同的民事责任,当事人是需要承担这种民事责任的,这对我们这些大学生在毕业以后的求职道路上,在碰到一些有关自己的合同的签订和纠纷时,有很大的帮助。
通过《合同法》这门课程的学习,使我了解到,在我国合同法是调整平等主体之间的交易关系的法律,它主要规定合同的订立、合同的效力及合同的履行、变更、解除、保全、违约责任等问题。
《合同法》是一门非常实用的部门法,涉及的范围非常广,包括买卖合同,赠与合同,租赁合同,承揽合同,运输合同等等社会生活中非常的各种合同,解决是现实中各种基本的复杂法律关系,通过合同的规范从而保障民事主体的合法权益。
总之,这次托管合同的学习,使我深刻地认识到了合同法在当代社会生活中的实用性和重要性
教育培训机构比较好的短信内容。
就是什么类似于宣传教育培训机构,发给家长的。
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在经济发展与社会结构转型的过程中,作为我国养老主要方式的家庭养老服务功能逐渐弱化。
同时由于受传统观念的影响和社会经济发展水平的制约,养老机构无论数量还是质量都不能满足广大老年人日益增长的多样化养老需求。
因此,养老问题成为目前社会最为关注的热点、难点问题。
建立健全可靠的养老保障体系,大力推进养老服务社会化是当前和今后一个时期亟待解决的重要课题。
本文通过对武穴市社区养老服务情况的抽样调查和分析,就进一步加强社区养老服务工作提出粗浅看法。
一、 社区养老服务的现状武穴市城区共有14家社区,居民户数33840户,人口中122400人,其中60岁以上老人15900人,低保对象4965户,12368人,其中老年群体低保对象3059人,如采取政府购买服务按人均100元\\\/人计算全市年需支出367.08万元养老服务费,已成为一个庞大的群体,而他们的需求具有多样性,既有生理性的,又有社会性的,既有物质的,又有精神的。
例如:二里半社区居民户数1326户,5026人,60岁以上老人502人,99户低保户中就有21户是老年人,空巢老人36人,大部份初小文化,又如螺丝旋社区居民户数4078户,人口15069人,低保对象321户,988人中接近1\\\/3是老年群体,低保对象,空巢老人达45人,以上两社区共同点人员密集,文化素质偏低,老年人所占比例大。
为进一步摸清社区老年人居家养老,特别是“空巢老人”居家养老的情况,今年5月,我们对以上两社区老人进行抽样调查,共统计辖区老人165人,其中60岁以上的老人76人,占老人人口46.06%,70岁以上老人76人,占老人人口46.06%,80岁以上老人14人,占老人人口8.48%。
并通过入户,对老年人的基本情况、生活自理情况、现实生活照料情况以及对社区服务的需求四个方面进行了调查。
1、男、女调查人数比例及生活自理情况。
参加此次调查的165名老人中,男性81人,占调查数的49.09%,女性84人,占50.91%;老人生活完全能够自理的有148人,占调查数的89.9%,部分自理的12人,占7.3%,不能自理,依靠照顾的5人,占3.8%;有子女的有72,子女生活在本区的有40人,子女长期居住在外地的有4人,子女愿意赡养父母的有140人,子女不赡养的有2人。
2、在现实生活中,具体照料老人情况。
子女照料的72人,占调查数的43.63%,亲属照顾的5人,占3.03%,请钟点工照顾自己的有2人,占1.21%,入住福利院的3人,占1.8%。
3、对当前老年人是否愿意入住老年公寓的情况。
有10人愿意入住老年公寓,占调查数的6.06%,不愿意入住的有32人,占19.39%,如螺丝旋社区孤老吴治国62岁,小儿麻痹症,他宁愿与其兄弟在一块住也不愿住进老年公寓,这说明大多数老年人受传统观念约束,比较认同居家养老,这也符合世界通行养老方式。
4、老年人对社区服务的需求情况。
要求提供医疗服务的有10人,占调查数的6.06%,有文化娱乐方面要求的有11人,占6.66%,需要生活照料服务的有6人,占3.63%,要求得到精神慰藉的有15人,占9.09%,想日托老年人的有6人,占3.63%,需要家政服务的有12人,占7.27%,对社区提供的服务愿意自己买单的有5人,占3.03%。
在我们的调查中,许多老年人及其子女对社区养老工作寄予厚望。
不少老年人表示,现在年轻人工作压力大,很难挤出时间来陪父母,单纯指望他们陪伴自己安度晚年恐怕不太现实,一些年轻人则说,现在不少家庭是一对年轻夫妇在赡养4个老人,养育1个小孩,靠夫妻俩根本无法承担照顾4个老人的任务。
他们也特别希望社区养老服务社会化能广泛推行。
二、 社区养老服务面临的困难与问题1、家庭养老功能有“弱化”趋势。
由于家庭的小型化,子女与父母分开居住,从而形成许多“空巢”家庭或独居家庭,给照顾老年人带来不便。
随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,医疗条件不断改善,老年人的寿命延长,高龄老人越来越多,从而出现低、中龄老人照顾高龄父母现象,老人照顾老人困难很多。
由于我国实行计划生育政策,提倡只生一个孩子,第一代独生子女的父母已逐步进入老年,出现一对夫妇要照顾四位老人现象,而且这种情况将逐年增多,要照料好四位老人,无论是精力还是经济能力已不大可能。
随着生产和生活的节奏加快,岗位竞争加剧,生活压力大,青年人在照顾老年人方面,已显得力不从心。
由于上述的几种原因,显而易见,家庭养老功能有“弱化”趋势。
2、机构养老存在“难化”状况。
众所周知,投资兴办一所养老机构,需要大量的资金,养老机构在环境营造、设施配置、服务质量、管理水平、医疗保健等方面都有比较高的要求,这就使得养老机构的运营成本较高,使得一些社会力量或个人望而却步。
其次,老年人的收入主要靠退休金、养老金或子女及亲属供养,相当部分老人经济上不很宽裕,即使老人想住养老机构却又住不起,形成了养老机构入住率低。
再次,因传统家庭观念的影响,部分老人及子女在思想上还不能接受“离开子女住养老院”的思想。
综上所述养老机构是高投入、低产出,部分养老机构存在“难化”状况。
3、敬老、爱老的社会氛围有“淡化”倾向。
尽管通过多年来广泛的宣传教育,敬老、爱老的社会氛围有所好转,但在某些方面仍有淡化倾向,如从西方传来的“情人节”和“圣诞节”,节日气氛十分热烈,而年年的“老人节”则是涛声依旧。
“情人节”和“圣诞节”用不着政府组织,商家、厂家会自行上阵,各种促销手段“百花齐放”,青年人奢侈消费,报纸、电台有关“情人节”和圣诞节的报导“繁花似锦”。
而到老人节,就是政府组织活动,节日的气氛也远不如上述“两节”,厂家、商家并不十分积极,极少给老年人消费实惠,要想青年人自掏腰包孝敬年老的父母也是三思而行。
以上现象说明敬老、爱老的社会氛围在某些方面、在某些地方有“淡化”倾向。
4、为老人提供的无偿服务有“虚化”现象。
为了照料较困难老人的日常生活,各相关部门和社区经常组织各种形式的无偿服务活动,如青年志愿者的志愿服务、“一对一”结对帮扶服务、安装门铃的呼叫服务等。
这些服务为老人特别是空巢、独居老人的日常生活照料提供了方便。
但目前存在一些“虚化”行为,如学生组织的志愿服务,随着学生的毕业这项服务有的自行消亡,后继无人;又如一些政府机关、社会组织和个人与社区老人的结对服务,一年就一、二次,不能持之以恒,甚至结对服务也徒有虚名等,这都说明有些义务服务流于形式。
这些问题如不能引起我们的足够重视,养老服务社会化就不能向广度和深度发展。
5、社区养老服务“简化”。
目前我市大部社区没开展养老服务,即便是开展了,也是简便单调,仅限于设医疗中心,添健身器材,而象健身器材之类体育设施适合青少年多,适合老年人的则较少,医疗中心提供的也局限于平时的免费体检之类的活动。
三、 社区养老服务的对策与建议养老问题涉及千家万户,解决不好将影响社会的稳定,必须引起各级政府的高度重视和全社会的共同关心。
必须坚持科学发展观,以人为本,不断探索建设中国特色的社区养老服务保障体系,全面推进社区养老社会化服务。
1、抓教育,提高认识,增强社区养老服务的主动性。
社区是老年人的聚居地,是老年人的主要活动场所和生活空间,随着年龄的增长和身体的衰老,不少老年人也从单位人变成社会人,老年人对社区的依附性逐渐增加,因此,开展社区养老服务迫在眉睫。
首先,开展社区养老服务是适应人口老龄化发展的客观要求。
据统计,武穴市现有60岁以上老年人9.5万人,占全市人口总数的12%以上,且这种比例有日益上升的趋势。
现今,老年人和子女分开居住已经相当普遍,“空巢”家庭不断增多,这给老人的生活照顾、医疗保健及精神照料方面都带来诸多不便,同时受“421”家庭模式的影响,一对年轻夫妇根本无暇照顾4位老人,因此,依托社区构筑社会化养老是城市解决老年人养老问题、适应老人及其家庭需求的客观要求,是社会发展的必然要求。
其次,开展社区养老服务是提高老年人生活质量的现实需要。
社区是老年人的基本活动场所和生活空间,依托社区就近进行生活照顾、医疗保健及精神慰藉等方面的服务,是解决老年人养老问题、适应老人及其家庭需求,提高老年人生活质量的现实需要。
再次,开展社区养老服务是维护社会稳定的现实要求。
基于对我国国情的考虑,单一依靠政府进行社会养老福利事业显然无法适应需要,同时还会对国家财政造成巨大压力,社区养老体系建设过程为构建和谐社会、维护社会稳定提供了有益的尝试,也是社会结构转变的必由之路。
2、抓投入,搭建平台,增强社区养老服务的基础性。
养老事业属于公共事业范围,发展社区养老服务是政府的责任,离不开政府的宏观指导。
一是科学编制规划。
根据社区老年人密度分布比例,在新建居民小区和进行旧城改造时,将社区养老服务设施作为公共配套服务设施,与项目一起规划,一并实施,一同检查验收。
编制社区养老服务中心(站)空间布局规划,科学合理解决建设用地问题;民政部门可与相关部门按照养老服务“十二五规划”制定社区养老服务中心(站)的建设标准、工作流程和服务操作规范等指导意见,对社区养老服务中心(站)进行管理、指导和监督。
二是加大资金投入。
根据国务院有关规定,今后社会福利支出不应低于财政支出的10—20% ,而老年人是社会保障重点加以关注的四大弱势群体之一,因此,建立社区养老服务建设项目、工作人员薪酬的整体财政预算制度,使更多的困难老人都能得到帮助。
同时,建议降低享受政策准入门槛,扩大政策惠及面。
如为老年人购买意外伤害保险;对低收入家庭失能老人入住养老机构给予补助或予以居家养老补贴;对高龄困难老人看病给予更高比例的报销;为残疾老人家庭免费实施无障碍改造。
三是整合社会资源。
积极引导社会资本参与兴建社区养老服务中心(站),进一步整合街道和社区文化站、卫生服务站、劳动服务站、阳光家园、文化室、活动室、老年大学(分校)、社区学校等公共服务资源,联合多方力量拓展服务范围,搭建完善的社区养老服务平台。
3、抓服务,拓展内涵,增强社区养老服务的广泛性。
一是在服务对象上全面掌握。
主要建立三个服务档案。
对全区60周岁以上老人的家庭情况、健康情况、服务需求进行登记;对社区“4050”人员、社区服务员、社区养老服务志愿者进行登记;对社区内重点服务对象实行包保服务,服务对象与服务人员之间签订服务协议,对服务情况进行跟踪记录。
二是在服务内容上全面拓展。
结合社区实际,开展文体娱乐、老年教育、会友聊天、法律咨询、老年课堂、心理咨询及疏导等各具特色的精神慰藉服务。
根据老人需求,借助社会力量,开展家政服务、代买代办、配餐、家电维修、管道疏通、送医送药等日常生活服务。
三是在服务模式上推陈出新。
对家庭经济困难老人、特殊贡献老人,推行政府补贴的形式提供家政服务;对生活不能自理老人,搭建智能化呼叫平台,提供的紧急救援、求助服务;对有特殊需求老人,按居家老人的需求,选派专业服务人员和社工上门提供日间照料、家政、精神方面的养老服务;对短期无人照料老人,依托社区养老服务中心(站),开展日间照料或短期托管服务。
同时逐步推行“兑时券”补贴服务模式。
按照就近服务、属地管理的原则,将“兑时券”按标准发放给老人,由社区服务员对符合居家养老补贴服务条件的老人进行包保服务,老人根据服务员的服务质量和满意程度返回给服务员一定数额的“兑时券”,服务时间按照每满1小时为1次进行计算,按正常标准服务人员每服务一次从被服务对象手中获取一张“兑时券”,每月持“兑时券”到社区养老服务站兑换现金报酬,有效解决管理和服务相脱节,服务员与老人间的供求不符,服务质量偏低,服务员与岗位间的有人无岗和有岗无人等诸多问题。
4、抓队伍,专兼结合,增强社区养老服务的专业性。
一是配置专职人员。
居家养老服务工作的成功与否,很大因素取决于是否拥有一支专业、职业的服务队伍。
就目前的人力资源状况而言,社区养老服务员队伍建设要与再就业工作相结合,从下岗失业群体这个人力资源库中进行选择。
同时,为了提高居家养老服务质量,建议每年从应届社会工作专业和医疗护理专业毕业生中选拔业务骨干,通过充实专业人员提高整体社区养老服务队伍的素质。
定期举办“居家养老护理员培训班”,做到持证上岗。
二是建立“义工”制度。
做好社区居家养老工作,离不开中青年群体。
一方面有赖于中青年群体中养成尊老敬老的风气,主动地承担起赡养自己的长辈的责任;另一方面,解决老年人的实际困难,尤其是法律援助、精神慰籍等方面的困难也需要青年志愿者的服务。
三是成立互助组织。
按照年龄相近、志趣相投的原则,成立老年人互助团队,由老年人自己组织起来,开展各种活动,相互服务,既通过集体的活动得到精神上的满足,获得生活的乐趣,又可以解决一些具体的困难。
5、抓领导,健全机制,增强社区养老服务的长效性。
一是建立领导工作机制。
成立社区养老社会化工作领导小组,研究探索社区养老面临的困难和问题,制定配套的政策、制度和规定,提出解决问题的办法和途径,构建完善的政府主导、部门配合、社会参与的社区养老服务体系,落实财政、发改、卫生、国土、民政、体育、文化等部门以及社区所在镇处的责任,实现统一协作,全面推进,督促养老工作落实。
二是落实责任机制。
在制度建设方面,要明确各级和各种服务组织的责任,建立健全社区为老服务的各种制度,如对高龄独居老人探望制度、志愿者服务制度、服务监督制度、服务人员岗位责任制度、服务人员奖惩制度等。
在标准化管理方面要制定生活服务标准、养老护理标准、卫生医疗服务标准、服务效果评价标准等。
在规范化管理方面,制定各种服务的项目和内容、服务价格。
服务人员资格认证,坚持持证上岗,并实行签约制,服务人员信守服务公约。
三是加强舆论引导。
要通过各种媒体宣传老龄工作、宣传老龄事业,营造“敬老、爱老、助老”氛围,树立孝亲助老典型,经常做到“电视里有图像、电台里有声音、报纸上有文章”,增强社会参与意识和责任感、使命感、紧迫感。



