
村委会实习报告总结:村委会实习报告
三一文库()\\\/实习报告村委会实习报告总结:村委会实习报告 村委会实习报告总结:村委会实习报告 一、实习目的: 通过人口普查,可以了解人口和住户的性别、年龄、民族、户口登记状况、受教育程度、行业、迁移流动、社会保障、婚姻、生育、死亡、住房情况等基本情况。
这些信息将在各级政府制定政策中发挥重要的作用,并且最终会使每个参与普查的人受益。
我们同时还增加强调查能力,更多地了解社会的发展。
二、实习时间:20XX年10月15日到11月20日 三、实习地点:中山市五桂山镇办事处和龙塘村委社区服务中心 四、实习单位:五桂山镇办事处和龙塘村委社区服务中心 五、实习内容:在我们小组被分派到龙塘村委的时候,入户摸底的工作都基本上完成了。
到了填长表的时候,我们终于有机会入户了。
入户过程中出现了很多特殊情况,使我们比较为难:有很多住户早已拆迁搬走,还要特地回来不让我们把他们列入拆迁户的表中,而是列入人户一致的单子中,可是明明已经拆迁走人了,为何还要死缠烂打
对于很多根本不住这里的人户分离的住户,登记时非要让我们把他们列入人户一致,这样拆迁时可以算作一户,但是这样我们就丧失了人口普查的准确性,上级领导要求不可以将错误的人户数据上交,可是我们不填成人户一致他们不让我们走啊,这一点实在是为难,真的需要片警的支持和调解啊还有很多隐瞒住户的,可能是违反了国家有
来个大神,帮写篇1000字左右的关于社区对于绿化,环境整治工作的推进情况的文章,或是推进方法
为深入推进国家卫生城市创建,配合国家园林城市迎检和全省城管检查评比,我社区按照街办的统一部署,密切围绕我市打造“畅通、靓丽、文明、和谐、宜居、宜业”城市,切实采取有力措施,完善社区基础设施,通过集中整治和专项治理,进一步加强对于社区市容环境的管理,建立符合实际的长效管理机制,现将工作情况总结如下:一、高度重视,落实责任制我社区地处城乡结合部,人口稠密、环境复杂,环境卫生整治工作量大、工作标准高、涉及面广、任务艰巨。
社区高度重视,迎难而上,将此项工作作为重点工程来抓,本着以人为本的工作理念和构建和谐的工作目标,在街道相关部门负责人的指导下,我社区成立环境卫生整治领导小组,社区党支部书记担任组长,社区工作人员为成员。
传达了市级相关文件,明确了相关人员的职责,将目标任务进行了细化分解,将居委会工作人员分组,为具体整治工作明确了具体负责人。
二、加强宣传,营造城乡环境综合治理的氛围(一)加大宣传力度,提高整治工作的知晓率我社区积极配合新闻媒体的宣传工作;广泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣传。
以多种多样的方式向群众介绍、讲解整治工作的重要意义和具体要求。
充分利用社区宣传栏开辟社区环境整治活动园地,主要向辖区居民宣传相关环境卫生知识,提倡文明新风,引导居民养成良好的卫生习惯,树立公共卫生意识;在整个环境卫生整治活动过程中,积极宣传涌现出来的先进个人,充分发挥榜样和先进的示范带头作用,营造社区环境综合整治工作的良好氛围,保证此项活动深入开展。
(二)政策普及,激发群众的参与热情社区工作人员及党员志愿者,通过模范带头、入户走访等形式,将社区环境卫生整治工作进一步宣传到家庭,引导群众树立文明意识,养成文明习惯,使“环境卫生,全民参与”的主题深入人心,发放宣传资料,着力营造人人理解、人人参与的社区氛围,广泛发动群众参与到环境卫生的保护上来,自觉爱护小区内的绿化、公共实施,并对小区内牛皮癣、乱张贴行为进行有意识的制止和清除。
三、突出重点,狠抓落实我社区以打造优美人居环境为主题,对居住环境进行重点综合整治。
通过社区工作人员、公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动,共清理卫生死角200多处,清理乱张贴以及牛皮癣300处,清除道路和居民区内杂草、生活垃圾 车,清理 平方绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾,更换路板、井盖2块,对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。
(一)重点问题重点整治位于西干渠与红之间的私房区,建筑物杂乱,空地杂草丛生、生活垃圾曝露,拆违后的建筑垃圾随意堆放,部分居民在道路两侧开田种菜,造成小区卫生死角以及路面上的垃圾遗留,影响小区容貌。
我社区专门组织人员,加班加点除草、清运生活垃圾,清理卫生死角;社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传,协助住户清运建筑垃圾;通过政策宣传、说服教育,大部分种菜居民主动清收了蔬菜;社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。
在社区的大力整治下,私房区面貌焕然一新。
长岗东路南侧的老居民楼区,拆违后空地杂草丛生,部分宿舍楼年久失修,下水道堵塞,污水漫上道路,社区工作人员和低保户,顶着烈日,连续奋战四天,拔除杂草、清扫生活垃圾、清洁绿化带、铲除牛皮癣、疏通下水道,为居民创造出干净整洁的居住环境。
位于市中医院东侧,连通江津路和长港路的一条通道,集中了四家废品收购站和一家浴室,路边堆放了大量收购来的废品,浴室门口堆满了木柴,既影响市容又侵占了人行通道。
以前的治理只是清扫路面,治标不治本,借此次环境整治行动,社区下定决心解决根本问题。
社区主任几次上门,与废品站负责人沟通,最终达成一致,废品站老板将占道的建筑被拆除,人行道的废品全部被收入到院内,并保证再不将废品堆放路边。
社区几经周折找到了浴室的主人,通过做其思想工作,帮助其将两大堆木柴移到了房内。
经过三天的努力,最终换来了整洁的社区环境。
(二)充分利用社区资源社区大,环境复杂,需要治理的地方多,单凭社区干部和低保户,很难在短期完成整治任务。
从主任到工作人员,均认识到光自己埋头苦干是不够的,需要开动脑筋充分利用辖区内已有的资源。
社区积极和共建单位联系,通过协商。
轻工技校组织人员对学校和周边环境进行了认真整治;荣鑫物业也组织了员工对小区周围的绿化带和道路进行了清扫;社区还联系了皇城相府负责人,抽调出一辆挖掘机,清理了通往居委会的道路上丛生的杂草和垃圾,极大的减少了人工。
开发区经发局和安监局的干部职工也积极联系社区,每周到社区开展义务劳动。
这些人力物力资源的利用,极大的促进了社区环境卫生整治活动的开展。
四、建立环境卫生长效管理机制环境卫生整治不是一时一事就可以做好的,需要长期持续的进行。
我社区充分意识到这一点,整合资源,建立符合实际的长效管理机制。
(一)成立社区环境卫生管理小组,社区主任任组长,抽调一名社区干部任副组长,组长对本辖区环境卫生工作负总责,副组长负责环境卫生工作的组织、协调、督促、检查,定期向组长汇报工作进展情况。
(二)加强居民社会公德的宣传,促进居民良好习惯的形成。
(三)聘用固定的保洁人员,负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。
社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作。
此次社区环境卫生整治行动,我社区动用一切力量,不顾炎炎烈日,加班加点,连续奋战两周,现在社区面貌焕然一新,社区干部的辛勤付出和干净整洁的居住环境,得到了居民的一致称赞和肯定。
当然,社区环境不可能通过一次整治就取得永远的胜利,我们还面临着很多难题,例如如何解决聘用保洁人员的资金、如何提高居民的社会公德意识等问题,我们周梁玉桥社区会积极克服困难,继续认真开展社区环境卫生整治工作,推动社区管理和社区环境卫生再上一个新台阶。
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走千户访千人总结
深入群众、服务全民 全面开展“走千户、访千人”活动仙童社区位于景宁县城政治、经济、文化中心,东靠石印山,西临鹤溪河,南至钟楼,北达复兴路,总面积3.78平方公里。
现有住户3385户,人口9084人,辖区内有县府、城建、国土、林业等40多家单位,设有社区办公室、警务室、综治站、党员活动中心等。
十年来,仙童社区居民委员会遵循“自我管理,自我教育、自我服务”的原则,在各级党委政府的正确领导和倾情关怀,在辖区单位的鼎立支持配合,在社区全体居民和社区工作者的共同努力下,社区党建、社区文化、社区环境、社区服务及社区综治等方面都有了长足的发展。
先后获得了全国敬老模范社区、全国妇联基层组织建设示范社区、省示范社区居委会、省绿色社区、省老龄工作规范化社区、省文明社区、省无邪教社区、省廉政文化“六进”示范点、市城市党建工作示范社区、市先进基层党组织、市廉政文化进社区示范单位、市文明社区、市残疾人工作先进社区、市文明家庭创建先进组织、市关心下一代工作先进集体、市绿色社区、市平安家庭创建活动示范社区、市和谐示范社区、市民主法治社区、市创先争优闪光言行之星等国家、省、市、县等先进荣誉称号。
2011年,仙童社区将认真贯彻落实科学发展观,深入学习省委《关于加强和创新社会管理的决定》和全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件,要求加强社区干部队伍建设,整合自身管理和服务资源,强化了社区自治和服务功能,切实在社区开展深入群众,服务全民。
创新了社区服务形式与内容,完善社区服务与管理,推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展,努力开创社区各项工作新局面。
以下为开展“走千户、访千人”的过程。
一、抓学习、形共识、抓队伍、强管理社区党支部按照上级组织的统一部署和要求,以深入开展“庄式学习法”为抓手,认真学习贯彻省、市、县创先争优活动动员部署会精神,深刻领会这次全国上下统一开展“走千户,访千人”活动的重大意义,明确活动主要任务和目标要求,使社区“走千户,访千人”活动有的放矢。
把学习“人人主讲、人人主持、人人主评”运用其中,使社区党员干部为中心组成学习上做到带着使命学,增强原动力;对照问题学,增强操作力;创新形式学,增强吸引力;引导大家学,增强带动力。
社区党支部还以“网格化管理、组团式服务”为抓手,立足自身实际,明确以“清底子、强力量、优服务、好保障”为着力点,切实推进基层“网格化管理、组团式服务”工作。
在掌握以往相关资料的基础上,设制居民信息调查表、流动党员情况表、个体经营户走访表及计划生育慰问表等,组织社区干部开展上门走访、了解情况、记录电话联系方式等形式,深入居民家庭了解更为详细的居民基础信息和个性数据,掌握更为全面有效的基础数据,建立城乡社会管理信息平台;结合2010年人口普查户口整顿与居民走访,共签订门前三包责任书共2000多份,同时,在走访过程中广泛征求听取了党员、群众对“网格化管理、组团式服务”工作的意见和建议,通过掌握突出问题、查找薄弱环节,进一步改进服务方式、完善服务内容、提升服务实效。
二是着眼于“抓活动、促文化发展、提百姓生活”仙童社区以社区成立十年庆典为契机,按照“统筹协调、强化协作、共建共享、合力推进”的要求积极开展各类活动。
在庆典十周中,社区携手共建单位和社区居民开展庆建党九十周年庆典、社区成立十周年游街活动、篮球大比拼和欢乐居民情等活动,参与人员达到一万多人,成为景宁县有史以来最大规模村、社区基层活动。
仙童社区还根据社区网格形式,开展所辖共建单位组织和学生开展拔河比赛等活动,动员社区学校和学生参与“抓活动、促文化发展、提百姓生活”,形成更为完善服务网络。
在每网格以楼院长为主要力量组成的管理新格局,建立健全网格专业服务团队(如老年景观带义务巡逻队、居家养老服务队、卫生监督队等16支上百号人志愿者队伍),使社区服务团队力量由现有专职干部6人扩展到数百人的服务队伍,特别是注重发挥好社区特色文艺队伍(如老年腰鼓队、社区舞蹈队、广场和大树脑健身队等),开展丰富多彩的文艺活动,丰富居民文化生活。
在此基础上,以社区干部、在职党员为网格服务团队的主要力量,利用社区远教教育播放点和远程广场等宣传教育平台,推进学习型家庭、学习型小区,着重提高社区居民生活水平和生活质量。
同时促进社区干部驾驭执政能力和组团服务水平的锻炼和培养注入活力。
使走访活动成为社区干部联系群众、锤炼作风的过程,成为社区居民增进感情、共促和谐的过程。
三是创载体,促和谐,保民生首先,创立仙童社区党员议事厅。
“党员议事厅”,组建议事员队伍(其成员由社区聘任于来自辖区各网格有威望、高素质的7位党员和3位居民),设立网格党员议事箱,制定议事制度,搭建党员干部民主议事平台,提高社区干部决策能力和报务水平,进一步推进居民之间面对面沟通的渠道。
自党员议事厅成立一个月以来共收集到党员的意见建议9条。
同时,社区也充分利用并发挥议事厅成员充当社区“老年舅”的积极效应作用,把党员议事与社区矛盾纠纷调处相结合,成功调解邻里纠纷、财产纠纷及继承纠纷等3起疑难纠纷,值得一提的是:自党员议事厅建立以来,通过党员议事解决民间3起难能纠纷中,其中一起原先还是经法院判决尚未执行到位的,因此,党员议事厅也为社区破解了难题,为创建和谐社区起着大要的作用。
其次,创建居家养老服务平台。
仙童社区据不完全统计共有600多名六十岁以上的老人,社区创建居家养老工作以来,有20余名行动不便的孤寡老人、空巢老人列入社区居家养老对象之中,主要由社区牵头,组建居家养老各类服务团队,并与其服务对象、服务团队成员签订协议书和承诺书,组织开展服务活动等。
物业客服个人工作计划怎么写
物业客服年度工作计划范文 【篇一】 一、日常接待工作 每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
累计已达上千项。
二、信息发布工作 本年度,我部共计向客户发放各面通知约20多次。
运用*发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作 20XX年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。
8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。
开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。
我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作 20XX年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。
在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作 我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把
网格员工作日记怎么写
网格员工作总结从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。
网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。
半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。
通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。
东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。
居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。
半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。
统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。
组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。
申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。
摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。
乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
洪园社区民情日记制度一、社区“两委”负责人都要坚持记居情日记;二、民情日记格式由三部分组成,即:事由、办理过程、办理结果;三、对辖区居民的情况,尤其是分管工作对象要掌握,通过串门,知情。
四、对居民提出的问题和困难在日记中要反映处理的结果,以及对问题的反馈,做到落地有声。
五、民情日记内容要真实、真诚完整,要求字体工整认真。
2018年社区优秀网格员事迹材料【精选】(8篇)
2018年社区优秀网格员事迹材料【精选】(8篇)(篇一)有这样一个人,面对群众的不配合,他微笑回应;面对群众的不理解,他耐心解答,他早出晚归、不知疲倦,他放弃午休、假期深入居民家中,为加强**网格系统基础信息化建设、进一步丰富小区治理信息奉献着自己。
他就是**,**居委大联动网格巡查员。
说到网格化管理工作,**说:“能为居民服好务,就是我最开心的事情。
”**小区规划户数2694户,实际进户1930多户,是莘庄工业区最大的动迁小区,共划分3个网格块。
由于小区周边企业多,本地百姓的空置房源多,大量来沪务工人员选择长期租住在此,人员繁杂带来了群租、居改非、环境脏乱差等社区管理“顽症”,自担任网格巡查员后,**他在工作中遇到了很多困难,但他凭借着自己年轻肯拼的干劲儿,总结了一套解决办法。
在网格内播洒爱心**严于律己、宽容待人,凡事换位思考,在他的带动下,大家拧成一股绳,极大地提升了社区工作效率。
去年11月的1%人口抽样调查,需走访了解**小区200户住户的基本情况,时间紧,工作量又大,需挨家挨户地敲门,有的居民不理解,脾气暴躁,难免会吵吵嚷嚷,**就耐着性子,微笑、耐心、热情地做工作,直到居民满意地登完记。
家里无人,他就中午、晚上去,周末去,直到敲开家门。
他不但提前完成自己的网格登记,还帮助了其他网格员。
**用他人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心,赢得了荣誉,他经常说“帮助别人,快乐自己”。
在“网事”中挥洒热心在**所属的
两个全覆盖活动心得体会
真心相待、真诚交流、真情融入,让两个不同民族的人和家庭走在了一起,形成你中有我,我中有你,相亲相爱的一家人,共同谱写民族团结一家亲的团结和谐乐章。



