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社区城管条线工作心得体会

时间:2014-03-27 02:08

城管工作体会总结

说实话,从学校的走出来的时候,我还真没将来有一天我会成名城管队员,暑去寒来,转眼已经一年了,从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我开始感受到、理解到自己肩负的责任,开始为自己的这身制服、这份职业而自豪。

走进城管,我感受到这份职业的艰辛。

每天清晨,我们是最早上班的人群;烈日下,我们汗流侠背,身上的制服湿了又干、干了又湿;夜幕降临,还是我们穿梭在街头,目送匆匆回家的人们;夜晚,我们加班到夜静人疏,孤单的身影伴着清冷的路灯……这就是我们城管人的一天,起早贪黑 , 忙忙碌碌。

走进城管,我看到了城管人最真实的一面。

在生活里,我看到城管人奋不顾身地营救跳楼少年;在街道边,我看到城管队员教育和帮助做小生意的商贩;在下班的路上,我看见因遇到违章案件和群众投诉而再次返回办公的车辆;在我们的执法队员身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕……为了树立文明的执法形象,为实现构建和谐社会的使命,为了我们的城市更加靓丽,为了我们头上的国徽,我们的队员做到了打不还手、骂不还口,我们忍常人不能忍、为常人所不为,吃着苦受着委屈,但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚,在这个城市的街头巷尾,那一群孜孜不倦的绿色身影。

城管不好干,这身衣服不好穿啊

或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者,他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫,另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。

当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时,便产生了对我们城管人的不满、指责。

其实,我们也并非铁石心肠,我们也有血有肉,当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处,请求宽大处理时,我们无法不同情、不怜悯他们,我们也心酸心痛,但想到广大群众的利益,想到维护法律严肃性与执法部门的权威性,我们还是要做出处罚决定,要知道,带着同情怜悯做出的处罚决定是一件多么困难的事啊

我曾为查找一些资料而上网,但让我没想到的是,我搜索到的竟是对城管人的一片指责。

当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候,我真的觉得胸口发闷,血往上涌,心结难平。

等我慢慢地平和下才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。

在工作中,几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂,我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂,甚至是恶毒的诅咒,而我们的队员竟能面不改色,笑容以对,这需要怎样的气量和胸怀

我们一直不被理解,我们长期处在一种尴尬的工作环境中,心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外,更多的是道不尽的委屈,但我们是城市的守护者,每一座城市都因我们的存在而美丽。

有人说我们素质低,我们想说我们很纯朴,无拘无束的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。

有人说我们这支队伍没希望,可我们想说我们一直在进步,我们的城市品位在提高,我们的城市整体管理水平在上升……一个个沉甸甸的奖杯、一面面红彤彤的锦旗,这些无不凝聚着我们城管人的心血与汗水。

我喜欢绿色,因为那代表和平与平安,因为那身橄榄绿是用青春和热血书写的壮丽诗篇。

自从成为了一名城管队员,我更喜欢绿色,因为这种色彩守护着城市,守护着人民群众生活的点点滴滴。

穿上这身绿色制服,它给我一种信念,这种绿色使我感到自身的使命和责任,我爱这绿色的制服,因为我爱我的职业,我为我的绿色而骄傲,因为渲染这身绿色的是城管人的坚韧不拔、努力拼搏,是城管人的使命、责任、荣誉和艰辛。

社区城管专干个人工作总结怎么写

1、1月份,xxx花园15幢下水道不通,导致许多居民生活不便,影响路人行走。

我社区先向周围居民了解详情,找到源头,向街道城管科上报此事,及时派出专人清理了下水道,赢得了居民的好评。

  2、3月份,永庆村1-5-401下水道不通,因其私自在厕所打洞,水漫溢到人行道,影响市容和周围行人。

我社区通过与住户协商,协助房管所和街道城管队员,对堵塞部位进行疏通,完美解决了此事,受到了居民的感谢。

  3、4月份,是全国第23个爱国卫生月,为进一步推进爱国卫生活动,以实际行动创建国家卫生城、文明城市,以“整治环境卫生、人人享有健康”为主题,我社区城管主任参加街道组织的清理花坛垃圾活动,以提高全街道环境卫生质量。

  4、4月份,xxx花园23栋-27栋之间建筑垃圾和生活垃圾没有人清扫,小区也没有物业。

我社区城管主任前往实地查看,发现建筑垃圾确实泛滥成灾,后向保洁公司反映垃圾影响居民生活,需要及时清理。

保洁公司也认真对待,马上拖走了垃圾,还居民一个整洁的环境。

  5、6月份,6月5日是一年一度的世界环境日。

我国今年世界环境日的主题是“低碳减排·绿色生活”,旨在倡导公众践行绿色消费,积极推进生态文明建设,努力实现清洁发展、安全发展、绿色发展和可持续发展。

在汉中门广场开展爱护环境活动,发放彩色画报、知识小手册,加强在居民中的宣传工作。

  6、6月份,永庆村小区1-5单元、6单元路面坑洼,对夜里老年人行走及车辆行驶安全产生影响。

我社区了解到这情况,立即现场查看,后经街道联系,把坑洼地面铺平,受到了居民的感谢。

                                                                        7、7月份,住在xxx花园21幢202室的居民反映,楼上装潢后阳台外面有个空调外机,外机打洞的位置靠近下水管道,影响雨天排水,导致屋檐漫水并渗透到他家中,希望居委会帮他解决。

经过实地调查,联系两家户主共同商议并达成协议,解决了此事。

双方当事人感觉居委会很负责,表示以后也会支持我们的工作。

  8、8月份,夏季是传染病高发季节,也是蟑螂病害的高峰期,蟑螂传播疾病的危害是不容忽视的,为预防疾病,保障辖区居民身体健康,我社区根据上级领导的要求,为需要灭蟑的居民登记存档,发放灭蟑药,消除隐患。

  9、8月份,文明城市复查又开始了,我社区积极参加此次大清理活动。

一是对外围环境卫生大清扫,重点对集中居民区、街巷道的垃圾、残土、杂物等进行清扫清运。

二是单位卫生大清扫活动,组织各单位打扫室内外环境卫生,擦洗门窗玻璃,清除积存垃圾、杂物、积尘。

重点居民住宅区进行整治,清除垃圾污物和乱贴乱画、牛皮癣(小广告),清理院区、绿地、楼道、车库等的乱堆乱放杂物,加强日常清扫保洁,规范管理垃圾收集点。

三是重点对xxx花园和永庆村小区各个楼道杂物进行地毯式清理,消除消防安全隐患,处理了一大批无用家具。

   10、通过设置宣传板、宣传标语、发放宣传单等形式,充分利用现有资源,在全社区广泛开展卫生宣传活动,宣传普及环境卫生、家庭卫生、个人卫生、手足口病防治、肠道传染病防治的有关知识,倡导科学文明的生活方式,提高群众的卫生意识和防病能力。

  11、9月份,居民举报五台山体育馆有人砍伐树木,把树砸到了拉萨路5-1号、5-2号的电线杆上,可能引发危险,希望尽快把树木移走。

得知此事后,我社区城管主任先在事发地查看情况、了解详情,又和体育中心后勤储科长取得联系告知此事,他们非常重视,立即派人处理。

事后,居民对此做法表示感谢。

  12、10月份,xxx花园小区8幢和10幢附近有大量的垃圾,这些垃圾已经堆得都超过窗户,非常影响小区居民生活。

接到此信息后,城管主任前往查看,发现情况属实。

后向保洁公司反映,督促他们及时处理,居民表示对事情处理感到满意。

2018年社区城管年终工作总结

2018年社区城管年终工作总结XX年即将过去,在这一年中,我社区始终坚持实践以“三个代表”重要思想为指导,以主动热情的精神风貌,谦虚、谨慎的工作态度,锐意、进取、大胆探索的工作作风,紧紧围绕社区发展,努力完善社区化服务机制。

开拓创新、求真务实、严于律已,严格管理,圆满完成了上级下达的各项任务,使我社区的建设、服务和发展取得了一定成果。

特别是在区委区政府的正确领导、关心、支持下,同志们的共同努力下,社区各项工作开展合理有序,工作指标均已完成,发展态势良好,现就把社区上半年的工作情况总结如下:1、在城市建设、环境卫生管理方面1.做好卫生城市长效管理工作。

我社区以环境整治为重点,制定了环卫宣传实施方案,在年前一场大雪给全市人们带来生活中的很多麻烦,我们社区干部面对困难,几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理,给居民的正常生活保障了一条绿色通道。

在今年3月4日的学雷锋日到来之时,我们社区干部率先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。

在3月下旬,全国爱国卫生运动掀起的同时,我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫,清洁家园的会议,并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。

社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作,并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参与,同时利用各种形式宣传发动,力争做到家喻户晓,人人参与。

一年来,共清

(总结)城管个人思想工作总结

城管个人思想工作总结今年以来,我们X管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下,在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下,紧紧围绕城管局《关于明确XX年度镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市XX年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》准要求,抓好落实,城管工作总结。

以环境卫生整治工作为抓手,以全方位提高全区居民生活质量为工作目标,健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质,部门及社区各负其职,群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设,扎实有效地开展了全区环境卫生工作,使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观,为社会主义新农村建设注入了新的亮点,下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报:一、城管爱卫工作情况(一)、注重了城管、爱卫工作的领导。

今年年初,管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作,明确了专人抓城管爱卫工作,并成立了城管爱卫领导小组,负责管理、协调城管、爱卫工作。

管理区也多次召开会议,专题布置城管、爱卫工作,始终把城管、爱卫工作放到重要位置。

(二)、严加考核,落实管理,不断提高长效管理机制。

今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候,提高了城管爱卫的考核比重,由原来的(三)、以点带面,培育典型,全面提升环境管理水平,工作总结《城管工作总结》。

管理区为

城管协管员工作职责

城管督查人员是城管执法队伍中的“宪兵”的岗位职责要求为城管执法队伍的一面,个人形象的典范,所以对督察人员一定要高标准,严要求。

要想建设一支政治强、作风硬、业务精、形象佳的督查队伍,就必须把一些思想觉悟、高、城管执法经验丰富、熟悉城管业务和法律法规的同志选调到督查队伍中来。

在实际工作中要想当好一名城管督察员,我认为应做到以下几个方面:  一、,树立督察良好形象  俗话说的好“打铁还须自身硬”,做一名城管督查人员也须如此,必须自身正、自身硬。

要求其他队员做到的,自己首先要做到;要求其他队员不做的,自己坚决不做。

作为督察人员,要想使被督察的单位及个人对所作出的督察决定心服口服,就必须以身作则、严于律己。

要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,要加强自身素质的修养,加强法律法规的学习。

发挥、无私奉献的精神,在改革开放和社会主义市场经济条件下,能够抗得住诱惑,经得起考验。

不断加强党性锻炼,加强自身修养,努力改造世界观,实事求是体现价值观。

做给队员看、领着队员干,起到一个模范带头的作用。

  二、勤奋学习,精通督察业务知识  城管执法工作点多、线长、面广,执法所涉及的又多是群众的切身利益。

担负着多个部门的上百项城市管理综合执法任务。

执法范围涉及到市容环卫、、城市绿化、环境保护、工商管理、公安交通、市政管理等。

不仅执法内容多、任务重,而且还出现了许多新情况、新问题,这就要求城管督查人员要技高一筹,应成为城管执法工作的全才,只有熟悉城管业务和城市管理方面的法律法规,才能有效地去监督城管执法人员依法行政、文明执法。

做到这一点,就要勤学,要系统学习、刻苦钻研法律法规和城管业务知识,掌握必要的专业技能,努力成为精通城管业务的“行家里手”。

  三、公平公正,履行督察  城管督查人员,督察对象都是自己的队友,有的甚至是很好的朋友,低头不见抬头见,开展工作有阻力、有压力。

这就要求每一名督查人员要坚持“执法必严,违法必究”的原则,对违法违规行为,不管他出自哪个大队、哪个中队、哪个人,都要以事实为依据,以法律、法规为准绳,追究当事人的行政责任和经济责任。

对违法违规事实清楚、证据确凿的,要有一查到底的勇气和决心,决不含糊手软。

在人情、关系面前,要讲党性不讲人情,讲原则不讲关系,敢于冲破“关系网”,顶住“说情风”。

另外,工作中还要坚持公平、公正的督查原则,把好工作的尺度,注重原则性和灵活性的有机结合,做到合情合理、不偏不倚。

  四、深入基层,解决督察实际问题  作为一名城管督察员,必须要经常深入基层、深入实际,决不能浮在上面,夸夸其谈。

督查中发现问题,要深入调查研究,仔细分析出现问题的原因,然后找到解决问题的办法,并及时进行总结。

将带有普遍性和倾向性的问题及时反馈到各基层单位,使其能够及时发现工作中存在的薄弱环节,有的放矢地开展工作,杜绝同样问题的再次发生。

使督察工作由被动的事后监督变成积极的事前防范,从源头上预防违法违规行为的发生。

  如何理解新时期的城管执法队员,这是一个很有意思的命题。

笔者认为,在新时期出现的城市管理行政执法队伍,是加强城市管理综合执法的一个巨大进步,是社会有序发展和人民群众对美好生活期望在法律上的一种实现。

构建“和谐社会”是新时期提出的总体要求,同时也是无疑地向城管执法提出的一个新课题。

这就是:要建设一支“和谐城管”、“和谐执法”的城市管理和行政执法队伍。

那么,和谐的“城管执法队员”应该怎样理解呢

笔者认为,可以体现在以下四个方面:  一、和谐的城管执法队员,是一名执法员  作为一名从事行政执法的城管队员,必须认真履行自己的职责,在经过法定程序授权的执法范围里认真执法。

同时,还要严格按照法律程序执法,努力保障社会稳定,最大限度地为社会进步、经济发展、人民安居乐业,提供良好的外部环境。

城管队员每时每刻必须做到懂法不犯法、知法不违法、执法不弄法。

这实际上,体现了城管执法所具有对社会环境的维护职能。

主要是体现在城管主动实施法律授权的一切法律行为,对违反法律法规的行为进行公开、公平、公正的处罚。

它直接体现在我们日常的执法工作中。

  在这里,必须明确一个认识,那就是:因为城管队员的认真执法而引发的冲突,并不违背构建“和谐社会”的宗旨;如果城管队员在执法中没有履行好自己的职责,就会有背于“和谐社会”的建设,因为这种不作为的行为,将直接影响到社会和谐正常秩序的建立。

  二、和谐的城管执法队员,是一名宣传员  宣传,是构建“和谐社会”和建立“和谐城管”的一个有效途径。

城管执法,大部分是在马路上执法,因此可以充分利用执法工作的特点,和与市民接触频繁的便利条件,积极、主动地宣传法律法规的规定和要求。

城管执法队员的宣传,是一种媒体以外的宣传,它比媒体宣传更具有直接性、及时性、实效性等特点,但是也有宣传面过窄的缺点。

不过,只要每一个城管执法队员都能承担起宣传员的责任、很好地发挥自己的作用,那么就能弥补这个缺点。

这实际上,体现了城管执法所具有社会正常秩序建立和发展的推动职能。

城管执法队员的宣传,既可以与执法并存,依附于执法而同时开展,同时又可以脱离具体的执法行为而独立开展。

  宣传的内容,可从两个方面进行:一是对法律、法规的内容进行的宣传;二是就违法、违规现象,对社会发展和人民利益的损害所进行的宣传。

宣传的对象,既可以是违法当事人,也可以是人民群众,更包括那些围观的群众。

宣传的方法,可以多种多样,既可以事后的被动宣传,又可以事先的主动宣传等等,(如:城管下社区、进课堂)。

  三、和谐的城管执法队员,是一名服务员  城管执法,是政府的一个行政执法机构。

因此,城管执法队员在工作中,应该在保证自己执法不受影响的前提下,主动积极参加社会服务活动,把能为人民服务作为一件愉快的事来做。

这既是形象建设的需要,也是城管执法本质和性质所决定的。

这实际上,体现了城管执法的对社会行为的救助职能。

这里的救助,不仅仅是经济救助,而是对社会个体和社会团体所实施的一种社会行为的救济和帮助。

  这种服务,一是主动实施救助。

主要取决于城管执法队员的职业道德和社会公德程度,因为这种救助大多是在法律授权以外的或者是非执法行为的一系列救济和帮助。

比如,见义勇为、救死扶伤、乐于助人等。

二是被动实施救助。

这是城管执法部门在接受了社会个体或社会团体的举报、投诉后,实施的一系列救助行为。

这种救助,大多体现在法律授权内的执法行为。

  四、和谐的城管执法队员,是一名信息员  城管执法的方式,基本上以路面巡逻为主,因此城管巡逻,就是勤务网格化的模式。

同时,城管执法队员的专业知识和配有的通讯设备,必须成为城管执法信息员的责任和义务。

它是由“执法为民、以民为本”的执法理念所决定的,更是构建“和谐社会”、“和谐城管”所需要的。

这实际上,体现了城管执法的对社会行为的监督职能。

这种监督,是对社会及其社会行为人的一种监督,是在法律法规规定范围里是否实行的一种行为的监督。

这种监督,是全方位的,是要求城管执法队员善于观察、勤于总结、及时汇报和为相关部门提供信息、收集资料、争取时间的一种保证。

  城管执法队员所关注的信息,应该包括:执法范围内的各种情况、影响社会公共秩序的行为、危害社会的行为等。

  城管执法,是一项有始无终的工作,但又不是一成不变的。

因为,社会和经济在正飞速发展,这样它就迫使城管工作必须在不断的调整中前进,必须保证做到城管执法与社会和经济的同步发展。

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