结合自己未来的职业，自己的不足和优势是什么，如何培养自己的职业素养
结己未来的职业,自己的不足和优势是,如何培养自己的职业素养…… 想想的什么专业你以后向什么方向发现,有没有意向的公司,具体问题具体分析结合自己将来的职业岗位,我的优势和不足么?我打算怎样培养自己的职业素质?…… 可根据你的职位及专业提高你没有的知识。
可看些你专业方面的书籍。
和同事多沟通。
以增加自己不足的方面。
结合自己的将来的职业岗位,谈谈自己的优势及不足有哪些?…… 主要是谈性格方面,能力方面吧结合自身实际,谈谈如何选择自己未来的职业…… 我是因为对心理学有兴趣考了心理咨询师证书, 但是其实我原本是要学人力资源的,当然我也考了中鹏人力资源...结合自己的性格特点,谈谈你对未来职业的规划…… 性格特点首先就是看自己到底是内向还是外向,首先我是内向型其次自己喜欢文字类的一些东西,所以我放弃了大...结合切身实际,谈谈如何规划自己未来的职业生涯?…… 一.×××大学毕业后的十年规划 (2005年-2015年,20岁至30岁) 美好愿望:事业有成,家庭...结合实际,谈谈你如何根据自己专业的学习,为未来“十三五”发展计划自己的职业发展规划…… 选择自己感兴趣的工作岗位、掌握一定的文文化知识和专业知识、进一步专研专业技术,这样工作和发展会得心应...结合自己过去的人生经历,谈未来的职业理想怎么实现…… 这个就是要你总结过去的成功和失败,然后给自己定位,设计自己的未来,任何制定出应有的措施和监督改进办法所谓职业能力，就是当你从事某一职业时，具体的工作职责要求你所具有的分析、解读、操作等方面的能力。
这些能力依赖一定的相关知识，但是不只要求从业者掌握这些知识，更要求将这些知识在工作中具体应用以解决实际问题，长期转化为一种技术能力。
所谓职业素养，就是人生对未来职业的向往和追求，作为大学生，职业素养是人生职业实现的精神支柱，它对促进大学生在学业上奋发进取，顽强拼搏，弃而不舍地按照自己的职业需要充实完善自我，实现未来人生的职业目标有积极的促进作用。
比如大学生如何培养自己的职业能力所以如何提高提升职业能力和职业素养就成为关键。
一、职业能力和职业素养的作用当踏进大学校园的时候，大学生都应该进行自己的职业生涯规划，在进行职业生涯规划时都应该把握好所愿与所能的关系。
所愿是想做的工作，想获得的职位。
所能是现在拥有的技术、能力、素质、实践经验等等。
大学生的就业理想往往是美好的，但依靠现在的职业能力和职业素质却可能暂时实现不了美好的愿望，因此，大学生很有必要在校学习期间了解职业生涯所需要具备的职业能力、职业素质，有针对性地加强培养，日积月累，以便将来更好更快适应职业的需要，最终获取职场的成功职业能力不是一成不变的，会在实践的基础上得到发展和提高，大学期间的学习以及将来长期从事某一专业劳动，能促使人的职业能力向高度专业化发展。
而职业素养具有十分重要的意义。
从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业；从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。
正因如此，“职业素养教育”才显得尤为重要。
二、大学生的现状及存在的问题大学生存在的问题就是职业规划意识不强。
是否具有职业规划意识，职业定位是否准确、职业能力是否得到提高，对于大学生的职业选择、生涯发展至关重要。
但是，目前很多大学生往往将职业生涯规划简单的等同于职业选择。
由问卷调查显示，有近四成的大学生对自己目前的职业生涯规划现状还是满意的。
但是，当把这种规划分解后，他们的选择就没有这么乐观了：仅有12%的人了解自己的个性、兴趣和能力；18%的人清楚自己职业发展面临的优势和劣势；清楚地知道自己喜欢和不喜欢的职业是什么的人只占16%。
这种现象说明，大学生对自己及环境缺乏客观的分析及评价，造成对自己职业生涯规划判断上前后矛盾，表明大学生对什么是职业生涯规划还不十分清楚，对自身的职业生涯发展潜力的认识比较模糊。
三、我自身存在的问题从上学到现在，已经有17年了。
有人曾经问起我，你上学是为了什么
我很是茫然，无言以对。
我也时常问起我自己，上学难道就是为了找到好工作
直到现在我还是很茫然，对于自己毕业后究竟干什么，还是如同张二的和尚摸不着头脑。
因此，如何摆脱这种困境就显得尤为重要。
对于我自己的缺点我很是了解，性格内向的我导致我不善于与别人交往，我时常努力的改变我自己，尽量让自己变得活波些，积极的参加学校的社团活动、体育比赛。
在课堂上，尽量积极的发言。
因为我懂得一点，在现在社会单凭一个人的实力是很难干成一件事，许多都是与同学合作才能完成。
如同NBA上的篮球比赛，没有协作能力你就会被淘汰，所以你只有改变你自己与其他人合作起来，你才能更好的适应这个社会。
此外，我以前经常说的一句话就是“干什么都没意思”，从我的口头禅就能看出我对生活的态度是消极的。
这是我最大的缺点，也是我最致命的缺点。
有一句名言：态度决定一切。
不错，这句话在我身上得到验证。
要想毕业后做点有意义的事，还得在大学生活中以积极的心态对待每一位人以及每一件事，脚踏实际的，一步一个脚印。
只有这样我们才能在生活中的每一件小事中得到锻炼、提高。
如此这样，职业能力和职业素养的提高就显得不是那难了。
四、如何提高自身的职业能力与职业素养1、能力的自我培养大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力，大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。
大学生自我培养能力的途径主要有（1）积累知识知识是能力的基础，勤奋是成功的钥匙。
离开知识的积累，能力就成了“无源之水”，而知识的积累要靠勤奋的学习来实现。
大学生在校期间，既要掌握已学书本上的知识和技能，也要掌握学习的方法，学会学习，养成自学的习惯，树立终身学习的意识。
（ 2）勤于实践善于学习是培养能力的基础，实践是培养和提高能力的重要途径，是检验学生是否学到知识的标准。
因此大学生在校期间，既要主动积极参加各种校园文化活动，又要勇于参与一些社会实践活动；既要认真参加社会调查活动，又要热心各种公益活动，既要积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动，参加以校内建设或社会生产建设为主要内容的生产劳动，又要热忱参加教育实习活功，参加学校举办的各种类型的学习班、讲学班，担任家庭教师等。
（ 3.）发展兴趣兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。
直接兴趣是事物本身引起的兴趣。
间接兴趣是对能给个体带来愉快或益处的活动结果发生的兴趣，人的意志在其中起着积极的促进作用。
大学生应该重点培养对学习的间接兴趣，以提高自身能力为目标鼓励自己学习。
（ 4）超越自我作为一名大学生，应当注意发展自己的优势能力，但任何优势能力是不够的，大学生必须对已经具备的能力有所拓展，不管其发展程度如何，这是他们今后生存的需要，也是发展的需要。
2、身心素质培养身体素质和心理素质合称为身心素质。
身心素质对大学生成才有着重大影响，不断提升身心素质显得尤为重要。
大学生心理素质提升的主要途径有：（1.）科学用脑，①勤于用脑。
大脑用得越勤快，脑功能越发达。
讲究最佳用脑时间。
研究发现，人的最佳用脑时间存在着很大的差异性，就一天而言，有早晨学习效率最高的百灵鸟型，有黑夜学习效率最高的猫头鹰型，也有最佳学习时间不明显的混合型。
②劳逸结合。
从事脑力劳动的时候，大脑皮层兴奋区的代谢过程就逐步加强，血流量和耗氧量也增加，从而使脑的工作能力逐步提高。
如果长时间用大脑，消耗的过程逐步越过恢复过程，就会产生疲劳。
疲劳如果持续下去，不仅会使学习和工作效率降低，还会引起神经衰弱等疾病。
③多种活动交替进行。
人的脑细胞有专门的分工，各司其职。
经常轮换脑细胞的兴奋与抑制，可以减轻疲劳，提高效率。
④培养良好的生活习惯。
节奏性是人脑的基本规律之一，大脑皮层的兴奋与抑制有节奏地交替进行，大脑才能发挥较大效能。
要使大脑兴奋与抑制有节奏，就要养成良好的生活习惯。
2.自觉控制和调节情绪疾病都与情绪有关，长期的思虑忧郁，过度的气愤、苫闷，都可能导致疾病的发生。
大学生希望有健康的身心，就必须经常保持乐观的情绪，在学习、生活和工作中有效地驾驭自己的情绪活动，自觉地控制和调节情绪。
3.提高克服挫折的能力正视挫折。
战胜或适应挫折。
遇到挫折．要冷静分析原因，找出问题的症结，充分发挥主观能动件，想办法战胜它。
如果主客观差距太大，虽然经过努力，也无法战胜，就接受它，适应它，或者另辟路径，以便再战。
要多经受挫折的磨练。
五、结合自己的专业，找准自己的位置1、专业分析我的专业是数学与应用数学，该专业培养需掌握数学科学的基本理论与基本方法，具备运用数学知识、使用计算机解决实际问题的能力，受到科学研究的初步训练，能在科技、教育和经济部门从事研究、教学工作或在生产经营及管理部门从事实际应用、开发研究和管理工作的高级专门人才。
2、该专业所具备的能力（1）具有扎实的数学基础，受到比较严格的科学思维训练，初步掌握数学科学的思想方法；（2）具有应用数学知识去解决实际问题，特别是建立数学模型的初步能力，了解某一应用领域的基本知识；（3）能熟练使用计算机（包括常用语言、工具及一些数学软件），具有编写简单应用程序的能力；（ 4） 有较强的语言表达能力，掌握资料查询、文献检索及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法，具有一定的科学研究和教学能力。
3、找准自己的位置制订合理的专业学习计划，明确学习目标，也就是通过专业学习达到预期的结果，在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到的水平，在专业能力方面和实际应用方面达到的目标。
大学生素质拓展 心得体会在哪找?
我给个给你参考大学生素质拓展活动学习心得崇高的理想和坚定的信念；具有热爱祖国、拥护中国共产党的领导的思想觉悟；具有投身改革、乐于奉献的时代精神；具有社会主义的社会公德、职业道德和家庭美德；具有高度的社会责任感；具有自强不息、求实创造的优良品质。
社会实践与志愿服务记录学生组织或参加社会实践、志愿服务等活动以及在活动中的表现和取得的成果。
要求学生在参与社会实践与志愿服务的过程中能把理论知识与社会实践紧密结合起来；具有较强的环境适应能力；具有一定的洞察社会能力；具有崇高的奉献精神，具有较强的社会责任感。
学术科技与创新创业体现学生课外从事的创新创业活动以及在参加各级各类学术、科技、创业等比赛中取得的成绩。
要求大学生具有宽厚扎实的专门知识和多门学科的专业知识；能深入思考和探索人类社会所面临的一些重大问题；熟练掌握一到两门外语和熟练运用计算机等现代化工具；对知识结构以及人与自然关系有总体性的把握，具有较高的文化素养和知识底蕴；具有对新技术、新观念的跟踪和鉴别能力；具有创新的意识和思维习惯。
文化艺术与身心发展反映学生参与的文体活动和取得的成绩，以及有益于身心健康发展的其他经历。
要求大学生具有一定的文化艺术修养；具有开拓进取的健全人格；具有适应环境、善于调节的健康心理；具有胜任学习和工作的健壮体魄。
社团活动与社会工作记录学生组织或参与的社团活动，所担任的学生干部职务及在组织、管理能力方面的锻炼，也包括在校外所兼任的社会工作。
要求大学生通过社团活动，培养广泛的兴趣爱好，发展自己的特长，提高人际交往的能力，建立良好的人际关系，与同学和睦相处；在社会工作中，培养学生组织管理能力和协调应变能力，体验成功、增强自信；学会关心他人、服务社会的能力和本领。
技能培训及其它记录学生参加各类技能培训及取得的成绩。
要求大学生提高双语能力、计算机能力以及与所学专业相关的其它技能培训证书或从业资格证书。
长期以来，在高等教育的培养目标上有“通才”与“专才”的争论。
解决这一问题的关键在于把握社会分工的“专业要求”和社会合作的“社会化要求”之间的关联。
大学生素质拓展计划就深刻体现了不同需求之间的关联，即从上述六大内容入手，铸造大学生适应社会的共同平台，突破狭隘专业划分所带来的知识局限，从而为大众化的高等教育培养通识人才奠定了坚实的基础。
三2002年以来，共青团中央、教育部、全国学联已经在上海、重庆、山东、湖南等地高校成功进行了“大学生素质拓展计划”的试点工作。
从各试点单位的情况来看，大学生素质拓展计划“全面贯彻了党的教育方针，对于培养大学生的思想政治素质、创新精神实践能力，对于普遍提高大学生的人文素质和科学素质，促进大学生的全面发展发挥了重要作用。
实践证明，大学生素质拓展计划紧扣高校‘育人’中心工作，适合青年大学生的特点和需求。
”⑦一般来讲，实施“大学生素质拓展计划”，应重点做好“四个环节”的落实工作。
1、职业设计指导大学生活是职业生活的前奏。
大学生职业计划的成败，不仅是大学生自己学习成功与否的标志，也是一所大学教育成功与否的标志。
对大学生进行职业设计指导，要理清专业目标与社会需求、兴趣爱好与个性心理之间的关系。
2、素质拓展训练所谓素质拓展是要求大学生首先满足基本素质要求，即大学的培养目标规格基础上，培养具有充分个性和丰富创造精神与实践能力的素质。
全国高校普遍开展的“挑战杯”、“文化、科技、卫生三下乡”活动等，均是大学生素质拓展训练的有效载体。
同时，大学生素质拓展的过程就是促进大学生社会化的过程。
因此，实施“大学生素质拓展计划”要求我们主动加强与社会的沟通与协作，积极争取社会参与到大学生素质拓展的过程中来。
在素质拓展训练中，要采取“请进来”、“推出去”等多种途径，通过组织开展社会实践活动和等活动，通过与企业联合举办大学生文化艺术活动和科技创新活动，让学生能够更多的与社会接触，从而能够深入社会，了解社会。
在大学生素质拓展工作中积极吸纳社会的参与，不仅能够增强大学生自觉提高综合素质的主动性，而且使社会在参与大学生素质拓展工作的过程中强化对“大学生素质拓展证书”的认同。
3、建立评价体系在实施“大学生素质拓展计划”的试点过程中，应当建立一整套科学规范、公正合理、切实可行的大学生拓展认证体系和操作程序。
在认证环节中，认证内容的合理性、认证程序的可操作性事关“大学生素质拓展计划”的成败。
在开展认证工作的过程中，我们应该不断探索并努力加强以下四个方面的工作：第一，规范《大学生素质拓展书》的认证内容，逐步健全大学生素质拓展认证的指标体系，尽可能以客观选项代替主观评价；第二，不断完善大学生素质拓展认证评价体系，形成开放的、自我完善的认证机制；第三，吸纳学生和社会的参与，建立起与认证组织体系相对剥离的监督组织体系；第四，加强对认证队伍的选拔和培训。
4、强化社会认同实施“大学生素质拓展计划”是一项复杂的系统工程，其中素质拓展认证需要建立一套科学合理、客观公正的评价体系，必须推动认证工作的信息化建设。
要着手构建计算机网络信息平台，要建立高效安全的素质拓展计算机网络数据库，不但对学生的认证工作可以在计算机网络中实现分散评价，集中控制，而且社会公众和用人单位可以在法律允许范围内根据授权权限，直接进入到高校网络数据库中查对学生的素质拓展情况和认证情况。
这样做，不但使高校学生素质拓展认证的真实性和可靠性获得师生和社会舆论最大限度的监督和保障，而且将形成有效的素质拓展机制。
“大学生素质拓展计划”使高等教育重新审视大学培养专门人才的基本职能，又结合社会发展赋予人才观以科学内涵。
如果在环境的变迁中轻视大学的育人职能，放任教育的异化，则很可能重现孔子之忧，即“德之不修、学之不讲、闻义不能徙、不善不能改”。
⑧从这个角度来讲，“大学生素质拓展计划”的意义，在如下话语中定能得到彰显，“大学固然应当为经济发展做出贡献，大学教育也应当帮助学生从事有益并令人满意的工作。
然而对于一个最好的教育来说，还存在无法用美元和人民币来衡量的更重要的方面。
最佳教育不仅有助于我们在专业领域内更具创造性，它还应该使我们更善于深思熟虑，更有追求的理想和洞察力，成为更完善，更成熟的个人”。
上海市教育人才交流服务中心 教师职业素质测试考什么?
教师职业素试考试内容：教育教育心理学、普通心理学、教育法律、新课改、教师职业道教材教法、教学技能、面试答辩、说课、试讲等。
教师职业素质测试，是伴随着教育改革的不断深化和教师专业化步伐的加快，社会各界对教师的要求越来越高。
教师承担着教书育人、培养社会主义事业建设者和接班人的重任，关系到民族和国家的未来。
为进一步优化教师队伍，国家相关部门出台并落实“凡进必考”的教师招聘制度。
这种准入制度，为广大优秀高校毕业生进入中小学任教提供了良好的基础，彰显了社会公平与正义，有助于从实质意义上提高教师队伍的整体素质。
上海民航职业技术学院面试怎么面试的
一、上海民航职业技术学院综合素质测试目的综合素质测试面试主要从学科潜质、人文素养、科学思维、个性特长和心理素质等多个维度来考察报考的学生。
二、上海民航职业技术学院综合素质测试内容面试其实就是综合素质的大检阅，其考察的内容非常广泛。
综合素质测试面试包括语言表达能力、思维能力、协调能力、与人交流能力、对社会的认知能力等。
考题都比较大众化，涉及面广，贴近生活实际，主要考察平时的知识积累，体现了大学所要求学生的基本素质。
报考上海民航职业技术学院的同学们需要多多关注时事新闻和社会热点问题。
上海民航职业技术学院面试老师很喜欢提社会热点相关问题。
三、上海民航职业技术学院综合素质测试面试技巧面试老师提问的问题一般都没有标准答案。
无论遇到提什么问题，只要能自圆其说即可。
要了解过去一年发生过哪些大事、社会问题，社会上有过哪些争论和风潮；其次，要对热点问题略有自己的思考和总结。
面试考的并不是试题本身，而是考察考生的心理素质、自信心、见识面。
面试前自学一些和你所考上海民航职业技术学院专业有关的知识，有些上海民航职业技术学院老师会提问专业相关问题,至少要有一个感性的认识，尤其对于中学中很少接触到的学科。
求一篇思想道德修养与法律基础心得体会 要求2000字以上 不要复制的最好自己写上来
上海市中等职业学校学生综合素质评价 2016上半年工作总结及下半年工作部署 1 总体情况 总体情况 一、制订 《上海市中等职业学校学生综合素质评价记录管理办法》 （试行稿 ） 为保证2016年工作更有序、有效开展，2015 年9月颁发 《实施办法》之后，即组织力量制定 《 管理办法》 ，在半年的研讨过程中，先后多次听取 德育工作专家、教委各职能部门人员、学校校长、 分管德育工作校长、学生工作中层等相关方的意见 和建议，并于2016年2月研制完成，为3月份全市 的工作启动做好准备。
在综评工作推进过程中，不 断对 《管理办法》进行修订。
总体情况 二、健全工作组织管理机制 ? 明确了市、区县\\\/行业和学校三级组织管理机制 ，并对各层级的工作有明确的分工。
? 建立了上海市中等职业学校学生综合素质评价协作组 ，加强学校之间的沟通交流。
? 组织召开了中职校主管单位专题会议 ? 各主管单位确定了专人 ，负责该项工作的组织、协调及线上操作等工作。
总体情况 三、推进协作组工作开展 中职校学生综合素质评价协作组的成立和工作开展 ，是学生综合素质评价工作中的一个创新型 的组织管理方式。
在今年上半工作开展中 ，协作组承担了大量的答疑解惑、上传下达、沟通协调、 工作难点研讨等工作任务 ，取得了较好的效果 ，获得了学校的普遍认可。
协作组长单位 上海商业会计学校 上海信息技术学校 上海市工业技术学校 江南造船集团职业技术学校 上海市南湖职业学校 中华职业学校 上海市第二轻工业学校 总体情况 四、首批特色指标评审 根据 《实施办法》和 《记录管理办法》精神和要求 ，鼓励学校特色发展和学生个性化发展 ，委 托市教育评估院组织开展学校特色指标的申报和评审工作。
今年为首次申报 ，共有16所学校申报了 24个项目 ，经过专家组的评审 ，最终遴选出了两所学校的两个特色指标。
上海市航空服务学校：“礼花”绽放 上海商业会计学校 ：清荷文化引领的学生财经品质培养 总体情况 五、研制中职生志愿服务 （公益劳动 ）认定标准并推进实施 组织力量研制中职生志愿服务 （公益劳动 ）的认定标准 ，明确其内涵、内容范围、组织开展形 式等 ，为学校志愿服务 （公益劳动 ）工作开展提供有效指导。
目前 ，该项工作已经取得了阶段性成 果 ，正在逐步完善中。
? 每位学生中职阶段志愿服务不少于20学时 ，一般在学校日常课程中完成。
? 学生志愿服务组织方式以学校组织开展为主。
? 本学期实施志愿服务 （公益劳动 ）即时记录 ? 详细内容请见 《问答》 （可在综合素质评价信息管理系统内查阅 ） 总体情况 六、完成信息管理系统填报工作 ? 3月 ，全市中职校学生综合素质评价工作启动会召开 ，职教处、德育处、体卫艺科处以及相关直 属事业单位在会上布置了相关工作 ，上半年的填报工作正式启动。
? 4-6月 ，学校和学生完成了数据填报 ，并经过学生线上线下确认、公示、问题申诉、问题处理等 阶段 ，顺利完成上半年的填报工作。
? 填报各类信息共计457091条。
填报过程有序推展开 ，填报质量较高 ，产生问题数据仅为所有数 据的0.39% ，目前问题数据均已处理完毕 ，所有工作顺利完成。
2 数据填报 填报情况 填报对象：全市72所中等职业学校2014级、2015级及部分长学制学生 ，其中具有本市户籍的全日 制普通中等职业学校在籍学生和进城务工人员随迁子女中职在籍学生必须参加填报 ，其它类型的学 生鼓励参与。
数据填报阶段时间：2016年4月6 日至2016年4月27 日 学生确认阶段时间：2016年5月6 日至2016年5月13日 公示阶段时间：2016年5月16日至2016年5月20 日 问题处理阶段时间：2016年5月16日至2016年6月20 日 涉及人员 ：市教委相关处室、区\\\/行业操作员、区\\\/行业管理员、校长、学校审核员、学校管理员、 学校录入员、班主任、学生 填报情况 ? 填报项目 学校需填报13个项目 志愿服务 个人荣誉 日常行为 实习（实训
我的职业规划,一百字左右的
面临日益激烈的职场竞争您如何应对
强化提升您的职业素养和技能是关键
独创心性品智能现代人新素质模型，全面诠释职业素养提升及生涯规划焦点
身在职场，您是否感到现在的就业压力越来越大
身为秘书人员，您是否明白固有的知识结构、素养和能力已无法适应新的需求
是的
职场竞争形势不容乐观，秘书人员的岗位同样面临着职业化的严峻挑战
强化提升秘书人员的职业素养，全方位增强个人多方面技能，成为广大文秘人员的当务之急
《高级秘书职业素养与技能提升研修班》特邀具有专业化理论水平和丰富实践经验的郑健教授领衔主讲。
从剖析人的性格心理入手，提出了高级秘书的“五字”新素质模型，阐述了现代市场经济环境下文秘人员应具有的思想境界、职业素养、角色定位和自我角色的认知；并由专业讲师讲授时间管理、沟通技巧、商务礼仪等综合性职业技能；以及公文写作、会议管理、信息管理、档案管理等文秘相关的专业技能；最后还有管理咨询专家为您个人的职业生涯规划出谋划策，指点迷津。
因此，本研修班可以说是国内文秘培训的集大成者和超越以往培训的升级版。
[时间地点]：2006年10月21-22日 深圳[费用标准]人民币2600元\\\/人 (本费用包括：培训费、教材费、香港国际管理培训学院证书费、中餐费、照片费。
)[培训对象]企业文秘系统工作人员：包括办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政系列管理及文职工作人员，企业非行政部门文秘工作人员[培训方式]采用MBA师生互动启发式教学，如：精彩演讲、电脑投影、互动研讨、案例分析（非教科书）、角色模拟、现场演练等。
[课程目标]提升秘书人员的职业素养，明确秘书工作的角色认知分清工作的轻、重、缓、急，实现有效的时间管理掌握有效沟通的技巧，协调好组织内部的各种人际关系学习专业化的商务礼仪，塑造秘书良好的职业形象掌握事务处理、公文写作、会议管理、档案管理等技能实现传统型秘书向知识经济时代信息化秘书的转化学会职业生涯规划设计，打造高级秘书发展通道考试合格，获得香港国际管理培训学院颁发的研修证书课程纲要及课时安排一、高级文秘人员的职业素养（1小时）——培养良好的职业素养与职业道德——现代高级秘书的新素质模型—五字模型：心、性、品、智、能—新素质模型之一：正其心—新素质模型之二：养其性—新素质模型之三：立其品—新素质模型之四：开其智—新素质模型之五：强其能 ¯通过学习，提高学员的职业化水平和精神境界，打造相适宜的职业化性格；并在本职岗位上明确自身的定位，扮演好相应的角色。
二、高级文秘人员的角色认知（1小时）——高级秘书的岗位职责特点——高级秘书在团队中的角色定位——多种角色内涵的基本认知——秘书人员服从与服务意识的培养—案例：国内某知名IT企业文秘人员手册三、高级文秘人员的综合技能（4小时）——时间管理与工作统筹技巧—时间特性与时间管理概念—工作重要度与紧迫性分析—工作统筹与串行并行模式—20种实用提高效率的方法—现场练习——沟通管理与人际关系协调艺术—沟通的概念与基本原理—沟通在管理中的价值与分类—语言沟通的四大原则—肢体语的应用和其它非语言沟通—协调人际关系的五大原则—处理复杂人际关系的技巧和方法—案例分析——信息管理与网络时代的文秘特点—快速、准确处理各类信息的能力技巧—现代文秘必备的网络应用技能 ¯通过学习，使学员掌握时间管理的基本技巧，从而大大提高个人工作的效率；掌握沟通技能提高与人打交道的能力，减少工作中的障碍；培养信息意识和保密意识，掌握信息管理的基本常识，学会在工作中应用常规的网络技能。
四、商务礼仪与职业形象塑造（3小时）——礼仪在现代商务活动中的作用——职业化人员的个人形象塑造—男性服装与个人气质修养—女性服装与女性气质特点—恰当着装的TPO原则—女性化妆与首饰配戴—现场练习，互动研讨——公共场所交往会面的礼仪—餐厅、歌舞厅、会场等——电话礼仪——办公室礼仪 ¯通过学习，全面提升高级文秘人员的基本商务礼仪知识，如个人形象方面的服饰与化妆、与人交往中的会面礼仪、电话礼仪和办公室礼仪等常识。
五、高级文秘人员的专业技能（2小时）——公文分类与公文写作技巧——会议管理—会议问题存在哪些方面的问题—会前准备该怎么做—会中要注意哪些问题—会后要怎样抓落实—如何正确整理会议记要——档案管理与其它物品管理——怎样当好领导的参谋助手 ¯通过学习，使学员掌握公文写作、文件管理、会议管理、档案物品管理的具体原则和方法；并能积极发挥工作的主观能动性，当好领导的参谋助手。
六、文秘人员的职业生涯设计（1小时）——人类因为有梦想而伟大——我们怎样认识这个社会——自我认知与SWOT分析——怎样设计自己的职业生涯培训总结,评选优胜者发奖. ¯通过学习，使学员了解职业生涯设计的意义、原则、方法，从而为自己今后的职业发展指明方向。
[讲师介绍]郑 健 企业管理咨询专家，香港国际管理培训学院副院长，中山大学中外管理研究中心教授，中国企业家联合会培训中心客座教授，深圳市亚太研究会秘书长，中国管理培训网（）总裁。
长期应邀为中国企业联合会下属各机关、企事业单位讲授《办公室行政管理》课题，早年曾在政府机关从事文秘工作，积累了丰富的行政工作经验；进入咨询培训行业后，曾应邀在香港国际商学院、中央财经大学、上海交通大学、四川大学等院校讲授MBA课程，主讲企业行政管理、企业文秘人员的职业素养、人力资源管理、组织行为学、领导学等课程，并曾为美国耐克广州机构、友邦保险中国机构、德国汉高中国机构、盐田港集团、深圳航空、中兴通讯、青岛海信集团、中石化、中石油、中国移动、交通银行、云南航空、香港联邦制药、珠海鑫光集团、富士康企业集团、广西强盛集团、台湾青蛙王子集团、湘火炬、北京城市排水集团、河南电力集团、福建电信实业集团等数百家大、中型企业进行过培训或咨询。
多年来，郑老师的课程日臻完美，独具魅力的形象气质和表演式授课方式深得广大客户赞誉。
张雁波 香港国际管理培训学院高级讲师，专业商务礼仪培训师，专注于中国职业人士商务礼仪与职业形象的提升，是目前华南最有影响力的商务礼仪培训师之一。
曾负责接待过多位国家领导人，现任中国管理培训网高级培训顾问。
曾在红邦（香港）国际企业管理顾问公司、深圳西风科技集团等企业服务。
张老师讲课生动活泼，可操作性非常强，其授课风格风趣轻松、娓娓动听，将理论知识演绎的生动易懂，学员的现场学习投入关注度极高，曾为中集集团、盐田港、深圳航空、金蝶软件、百丽投资、中国移动广东公司、中国联通、广电集团、西陇化工、惠州电信、珠海联通、东莞商业银行等众多知名企业进行过专题培训，都取得极佳培训效果，广受赞誉。
