农行三线一网格心得
农行“三线一网格”管理模式运行感受“三线一网格”是按照全面从严治党、从严治行的要求，结合实际，不断探索创新出的一种管理模式。
它以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以员工行为网格化管理为抓手，以IT系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实和提升“双基”管理水平。
“三线”指党建线、纪检线、运营线，是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线和关键环节；“一网格”指员工行为管理网格化责任体系，将每个行政管理单元确定为一个网格责任区，全体人员均处于各自相应的网格责任区中，履行对格内人员思想行为的监督职责，形成“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的管理格局。
农业银行是一家国有控股的大型商业银行，要履行好全面从严治党的主体责任，要服从党的领导是必然的要求。
强化党建线，就是要通过加强基层党组织建设，切实改变基层党建弱化、淡化、虚化、边缘化的问题。
“一个党员一面旗帜”不是一句空话，党员要充分发挥其先锋模范带头作用，冲在发展的前线；基层党组织要充分发挥战斗堡垒作用，为我行的发展提供正能量。
全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，“客户至上，始终如一”是我行的服务理念。
客户就是我们履行党的根本宗旨的对象，是我们业务发展的动力源泉，做好客户服务是我们一切业务发展的前提，无故将客户拒之门外显然是不符合我党的宗旨，不符合我行
如何把党建工作与业务竞赛，员工行为管理，三线一网格管理模式有机结合起来
“三网格”管理模式是以党的建统领，以监督为保障，以案件风险防控点，以IT系统平台为支撑，以员工行为网格化管理为抓手，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实和提升“双基”管理为目标的创新管理模式。
成立领导机构，成立推广实施工作领导小组。
制订实施方案，制定印发《推广“三线一网格”管理模式实施方案》及及任务清单。
出台配套制度，制定“三线一网格”管理模式相关配套制度和办法。
调整配备人员，择优配齐配强基层党支部书记、网点运营主管等相关人员。
建设网格系统，做好数据导入完成推广上线工作。
组织学习培训，组织辖内员工对“三线一网格”开展专题学习。
全面启动实施，岗位履职监督、员工行为排查、预警信息处置等履职事项全面启动。
开展总结评价，组织自评估，解决存在问题完善相关措施。
提升推广层级，在总结实施经验的基础上推广实施。
严明组织保障。
加强组织领导，成立推广工作领导小组，党委书记、行长任组长，班子其他成员任副组长，纪委书记任常务副组长，有关部门为成员单位，各成员单位按照职责分工，各司其职、通力配合、抓好推进。
狠抓职责落实，各部门认真履行好各自工作职责，建立健全“一级抓一级、一级督一级”的工作机制。
加大督查力度，领导小组每季度要听取一次工作推进情况汇报，纪委每两月通报一次推广进度，纪委书记要每月汇总分析辖内推广工作进展情况，及时研究解决推广工作中出现的问题。
积极探索创新，坚持自下而上的探索与自上而下的推进结合，在推进模式上留出创新余地，在实施层级上留出向上拓展空间，不断提升“三线一网格”管理模式的针对性和有效性。
“三线一网格”指哪三线?一网格又是什么
XX银行“三线一网格”主题征文范文在“两学一做”学习教育推进过程中，XX银行XX分行认真贯彻落实《中国农业银行全面从严治党从严治行实施意见》，积极探索以“夯实党建线、强化纪检线、清晰运营线、建好网格化团队”为核心的“三线一网格”双基管理体系，将“两个责任”具体化制度化，强力推进全面从严治党向基层延伸。
夯实党建线。
XX银行XX分行党委坚持从巩固党的执政地位的大局看问题，把党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起考核。
一是推进“支部建在网点上”。
全行在消除党员空白网点的基础上，率先在系统内实现所有网点建立单独支部。
二是配齐配强支部书记。
要求政治过关、业务突出、善带团队，目前82%的网点已由主要负责人兼任党支部书记；缺乏合适人选的，由支行下派党员骨干担任。
出台《基层网点党支部书记工作指引》，以清单的形式指导支部书记日常工作，并进行全轮训，确保懂业务更懂党务，全面提升履职水平。
开展“百名优秀支部书记”评选，对优秀的基层党支部书记给予重点培养，优先使用，形成清晰导向。
三是有序规范组织生活。
上级行党委班子成员通过到网点参加“三会一课”等党员活动，对支部生活提出明确细化要求，并逐个进行指导，促进基层党组织生活规范化、常态化。
明确网点人员调配、任务分解、工资分配、费用使用、员工行为分析等重大事项均要提交支委会审议，既规范了决策程序，也强化了相互制约。
四是深入开展“创先争优”。
2217名党员柜员和运营主管均佩戴党
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员开展工作要有“三。
日常工作要有责任心： 多数地区招聘的网格员文化程度较高，这对创新社区管理理念有一定的好处，但网格员的具体工作往往都是处理一些很小的事情，也容易使这些较高学历的人滋生出一种大才小用的心理。
来了不谈工作，先看福利，办公没电脑，你嫌条件差。
让你登记信息，你嫌麻烦，让你熟悉网格，你难得走路。
让你和居民打招呼，你拉不下脸，让你到单位联系，你不知道怎样说话。
让你义务劳动，你说应该请人，让你组织活动，你找不到合适人员。
让你整理资料，你拖拖拉拉，让你写个材料，你提不起笔。
碰到居民纠纷，你两腿发软恨不得跑，让你开展错时服务，你到点就走不管其他。
居民找你办事，你一张口就推，遇到到麻烦事情，三句话没说到你就烦了，这种态度能不能做好工作
网格员干的就是小事，工作本质就是服务居民、群众满意，没有端正的工作态度，起码的工作责任心，不从小事做起，不从细节入手，就不可能成为一个合格的网格员。
处理问题要有耐心： 网格管理工作看上去简单，但事实上却是复杂而繁琐的，并不是办公室生活所谓的“一杯茶、一张报纸，聊聊天，吹吹牛”，看似没什么大事，但每件细小的“琐事”容不的有半点马虎。
有关各级政府的惠民政策要及时宣传；邻里纠纷、吵架扯皮需要找我们协调；有关孤寡老人、留守儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访；有些无人管理小区杂乱无章，环境恶劣，需要反复协调解决；发现乱搭乱建，要对居民耐心进行劝导；对随处堆放的垃圾，要及时进行清理；就连路灯不亮、下水道堵塞等等居民也会向我们投诉、检举；以及居民来访的，办医保社保的，咨询政策的等等大大小小的事情，这些事情都是网格员在走上工作岗位后将要面对的，看起来是琐碎的小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，这些问题，也最能体现人民的疾苦，最能反映人民的心声。
面对这些“琐事”我们必须沉下心去对待和化解问题，要有十足的耐心和热情投入到工作中。
对待弱势群体要有爱心： 弱势群体分为两种：一种是生理性弱势群体。
由于他们或是有生理缺陷，或是因年龄关系原因所造成的，因此，在对待他们的时候，应该注重他们心理上的情绪，关心他们的日常生活，给他提供力所能及的帮助；另一种是社会性弱势群体，是由社会原因造成的。
如下岗、失业等等，他们不仅需要人们心理上的安慰，同时，也需要来自政府的物质帮助，可以在政策允许的情况下帮助他们申请一些保障金及困难补助，还可以协调有关部门对他们进行下岗培训，助他们走出困境。
解决弱势群体的问题，缺乏爱心不可能做好。
总之，要当好一名网格管理员，就是要树立全心全意为居民服务思想，就是把党的方针政策及时地落实到群众中去，把群众的要求和建议报告上来，用优质的服务架起一座党和人民群众之间的连心桥，通过为群众办实事，用真心换真情，把党的温暖送进千家万户。
网格成语填空：对角线上是一二三四
一马当先 接二连三 半夜三更 颠三倒四一望无际 百二河山 狡兔三窟 挑三拣四
