新老师如何快速成长
1、要有良好的心态\ 哲学上说内因决定外因，我把它拿到自己的教学中来就是说具有良好的心态。
作为新教师应该放下一颗浮躁的心，平心静气的，塌实地去对待教师这份职业。
既来之，则安之。
虽然外面的世界很精彩，但是千里之行，始于足下。
任何一份工作必须有一种良好的心态与恒心才能成功。
所以我认为拥有良好的心态是我们新教师快速成长的关键，也是我们新教师不断成长的动力源泉。
无论是顺境还是逆境，无论是优越还是艰苦，无论是紧张还是宽松，我们都要迎刃而上，以平常心，以积极的心态来面对各种挑战，而这个基本的动力源还在于我们要有“两爱三信”。
“两爱”就是要爱自己所教的学生，爱自己所从事的事业；“三爱”就是要相信每个学生，相信自己的能力和潜力，相信自己所选择的事业。
有了这样的信念，为新教师的快速成长奠定了坚实的思想基础。
\ 2、课前认真研究教材，课后做好教学反思\ 讲好课是一个好老师最基本的素质，而写好规范的教案是讲好课的前提。
所以，第一项任务就是培训新教师写规范的常规课教案。
对于新教师来说，课前的教材钻研是十分重要的。
“凡是预则立，不预则废”只有课前做好充分的准备，你才能从容而有自信的面对学生，才能顺利地完成教学工作，不仅能使学生获得有用的知识，能使学生从心里尊敬你，树立良好的教师形象，而且能从中体会到教学的意义和快乐。
无论成败，课后的反思也是十分重要的，没有有效的、及时地反思，也就没有进步的空间，可以说课后的反思比课前的准备更能促进新教师的快速成长。
王能智老师说：“一个教师具备了独立研究的能力，他离专家就不远了。
”足见反思的重要性。
有了反思就有了研究的起点，你就能发现自己的优点和不足，并且对于不足之处要在每次的教学准备时充分考虑，在每次的反思之中，发现一次比一次进步，有心动也要有行动，有反思也有进步，这样的重复准备，重复反思，我们才能在这个过程中快速成长。
\ 3、多听其他教师的课，学会模仿，取长补短，为我所用\ 除了课前的准备，课中的体验也是十分重要的，而多听课，多听其他老师的课，尤其是那些有经验的教师的课，这是新教师快速成长的外部动力。
如何把外部动力转化为内部动力，这就要我们善于运用发现的眼光，“眼观六路，耳听八方”，在听课的过程中，我们要取长补短，看老教师们在课堂教学中的神态、动作、语言，课堂上的应变能力以及课堂评价能力。
这些直观的、形象的、具体的经验，我认为我们首先的第一步应该是学会模仿，就像一个演员一样，一开始要模仿的惟妙惟肖，然后在模仿中逐渐找到适合自己的教学方式，并且逐渐形成自己的教学风格。
在模仿中找寻自己的路，这也是新教师快速成长的必要途径。
\ 4、制订短期计划目标，体验成功喜悦\ 做事情不可能一蹴而就，每个人的成长都有一个阶段和过程，目标太大太多容易迷失方向，实现起来困难重重，时间久了，我们必然出现悲观、失望、消极的情绪，也不能及时体会到成就感。
而制订短期目标，在每个较短的时期给自己制订一个目标，并朝着这个目标努力，这样我们目标明确，做起来也动力十足。
在每个阶段都能得到成功的喜悦，这样的成就感也能激起新教师的快速成长。
\ 5、不断提高自身的修养\ “活到老，学到老”这句话对新教师的快速成长也十分受用，我们不能忙于应付日常的教学工作而忘记学习，忽略对自身修养的提高，因为知识更新日新月异，终身学习的理论我们新教师更应该深入脑中，每天看一点书，获取一些新知识，可以调节自己的身心，使自己长期处于动态的“营养”吸收中，保存“体力”。
我们新教最容易出现间歇性职业疲倦症状，就像一台发动机，一发动起来冲劲十足，但是在发动时也要持续充电才行。
因而在出现疲倦的时候适当的充充电，注入一些新鲜血液，才能持续前进。
尤其在班主任工作纷繁复杂，细微琐碎，多看看班主任方面的书籍，多看看班级师管理方面的杂志，了解教育的最前言的理论，那样可以武装自己，使自己在工作中少走许多弯路。
有学习才有进步的可能，有充电才有前进的动力，这样对我们新教师的快速成长也是有着积极帮助的。
\ 6、创建和谐的师生关系\ 学生的成长离不开教师，同样新教师的快速成长也离不开学生，只有创建和谐的师生关系，才能取得自身与学生的双赢，找到一条适合学生成长、适合自身发展的道路尤为重要，这要我们教师多方面的努力才行。
增强三性防止四化是什么
命学 一、人的死亡时间在命理学中几种常见的类型1、岁运并临。
关於岁运并临的标志，邵伟华老师在《四柱预测学》中有详细论述，据我检验，岁运并临确实是人生之大灾。
“不死自己，也死他人”，但是正如邵伟华老师指出的那样，有的也不发生死人之事。
我个人认为主要有以下四方面的原因：（1）如果太岁逢天乙贵人或天月德贵人等，因太岁为贵人，则可逢凶化吉，有解救作用。
（2）《三命通会》中说，惟“七杀羊刃为凶，财官印食为吉”。
（3）岁运干支为喜用神或岁运与四柱的综合平衡较好。
（4）有宗教信仰，有利於逢凶化吉。
例1、生辰：1920年三月廿八日寅时杀 官 日 食坤造：庚申 辛巳 甲戌 丙寅曾预测1993年阴历酉月令难逃生死之关，果应其验，实际於1993年阴历八月十五（正是酉月令）而亡。
死亡原因：①1993年阴历七月廿八日交癸酉大运，流年癸酉，恰好构成岁运并临。
②柱中官杀多而旺，岁运又逢官杀旺地。
③1993年酉月令为辛酉月，官杀克力大增，日干甲木受克太过，必死无疑。
例2、生辰：1939年六月廿四日劫 财 日乾造：己卯 壬申 戊寅此造1987年，岁运均为丁卯，我推断他妻子性命交关，果如所测。
其妻於1987年因病死亡。
死亡原因：①此造1987年岁运并临，不死自己也死他人。
②柱中无时柱，暂以壬水为妻为父，壬水在岁运上处死地，故不是其父则为其妻死。
③柱中有婚姻不顺的标志，而且本人说其父已死，故断其妻死。
2、日干在岁运中处死墓绝之地者。
因为日干代表己身，所以如果岁运逢死墓绝之地者必性命交关，举二例证之。
例1、生辰：1964年三月初四寅时 比 财 日 食乾造：甲辰 戊辰 甲午 丙寅测1992年的运气时说“此人若辰月令去西北方向，必有生命危险”，对方说，正如所测，此人1992年春（正是辰月令，具体日期已忘）去西北做买卖途中因车祸而亡。
可惜，当时这位先生没算出来。
死亡原因：①1992年壬申年，甲木处绝地，大运辛末处墓地，小运乙未处死地。
②时柱丙寅与流年壬申天克地冲，冲犯太岁必有灾。
③柱有二辰，辰月令去西北则构成“三辰冲一戌”之大凶格局。
例2、生辰：1976年冬月初二卯时枭 食 日 官坤造：丙辰 庚子 戊申 乙卯此造是1993年夏天一同事让测的，该同事用考试的口吻说：“你看此人今年运气怎佯
”我推後说：“此人今年有生命危险。
恐不好过。
”未等我具体推算哪个月，同事说：“此人今年春天死於毒瘤。
”死亡原因：①1993年流年癸酉，日干处死地，大运戊戌处墓地，小运丁酉处死地。
②此造不但日干在岁运上处死墓之地，且用神丙火也同处死墓之地。
3、日干受克太过者。
因日干代表己身，如果受克太过而无生，则必有性命之忧。
举两例证之。
例1、岳飞之命造：印 劫 日 才癸未 乙卯 甲子 己巳死於39岁，大运辛亥。
流年辛酉，小运庚寅。
死亡原因：①日干受岁运官杀及柱中七杀围克。
②流年辛酉，柱中羊刃冲岁君。
例2、命理学家徐乐吾之命造：比 杀 日 比丙戌 壬辰 丙申 丙申死於1948年戊子年（63岁）。
死亡原因：①大运戊戌，丙火处墓地，小运己亥，丙火处绝地，戊己土又泄丙火。
②太岁子水与柱中申辰合成水局，柱中七杀甚旺，丙火受克太过。
4、太岁受冲克太过者。
因为太岁威不可犯，因此，如果四柱及岁运不幸同时冲克太岁，则必有性命交关之灾。
例1、乾造：杀 官 日 比辛丑 庚子 乙酉 乙酉此造为邵伟华《四柱预测学》中所举之例，死於1987年丁卯年。
死亡原因：大运丁酉与柱中两酉构成三酉冲克岁卯，卯酉为正冲，故“必死无疑”。
例2、古例某乾造：比 比 日 劫 壬辰 壬子 壬子 癸卯死於39岁。
死亡原因：①大运丙辰，处墓地，流年庚午，小运壬午。
②太岁午火受柱中两子冲克，这是死亡的主要原因。
③柱与岁运出现“辰刑辰，午刑午”两组自刑。
5、用神受克太过或在岁运中处死墓绝之地者。
邵伟华老师在《四柱预测学》一书中指出：用神对於一个人来说，是至关重要的，它不仅关系到人的前途命运，而且可以决定人的生死。
因此，如果柱中用神受克太过，或在岁运中处死墓绝之地者亦主有性命之忧，举一例论之。
古例某乾造：伤 劫 日 比甲寅 壬申 癸巳 癸亥死於80岁。
大运庚辰，流年癸酉，小运癸未。
死亡原因：①用神巳火在岁运中处衰死之地。
②用神巳火受柱中及受运中的壬癸之水围克，用神受克太过。
6、柱与岁运中组成两组方局或会局又相克者，主有生死之虑。
此论点，各命局书中均有论述，但目前我还没有遇到过这样的命造做为例证。
7、四柱与岁运交互天克地冲又混杂多见者。
古例某乾造：财 伤 日 才戊戌 丁巳 甲寅 己巳死於庚申运，癸亥年，小运乙末，此例死亡原因不仅是太岁受冲，及日干处墓绝之地，更主要的是：流年癸亥分别与提纲和时柱天克地冲，又大运庚申与日柱天克地冲。
关於此论点，我曾有一实例。
1990年冬测一乾造1991年秋是性命交关，结果此人1991年秋住院时，由於双目失明对生活失望上吊自杀了。
可惜我的预测应验後，其人的四柱找不到了，当时我只记得四柱与岁运天克地冲特别多。
8、柱及岁运中羊刃多见，又多见枭伤者。
如邵伟华先生《四柱预测学》一书中，某老姑娘的命造，即属此类。
9、柱及岁运中有如下不利标志而多见者，亦主性命之忧：（1）柱及岁运构成两组以上自刑或回圈三刑。
（2）月令提纲受天克地冲。
（3）枭神夺食。
（4）伤官见官。
（5）群比争财。
（6）体用交战。
（7）岁运触怒柱中旺神。
关於人的死亡时间的预测，确是非常复杂的。
因为生与死有时是毫釐之差，况且说命运还受其他因素的影响：比如一生行善积德，信教者有利於逢凶化吉，所以有时如果单纯从四柱及行运上看，不考虑其他因素就会与实际有出入。
另一方面也说明，虽然命运对人有决定性的影响，但人类在命运面前也不能俯首称臣，还要发挥人的主观能动性，审时度势，趋吉避凶，在有利的时间及空间做有利於自己的事情。
邵伟华老师根据实践证明，对於人的凶灾，只要提前测出，按照化解之法去做，生死之关是可以闯过的。
二、反吟、伏吟及胎养生与死墓绝论生死有关生死问题有三个判断原则：第一是反呤论生死。
第二是伏呤论生死。
第三是胎养生与死墓绝。
下面详细论述：第一反呤论生死。
有一个原则就是少年运反呤到年柱，青年运反呤到月柱，中年运反呤到日柱上，晚年运反呤到时柱上，也就是说相应年龄段之大运反呤到相应年龄段的限运柱上，主本人在此十年大运中有性命之忧，这是第一步初定，此人在哪步大运内有性命之忧。
第二步找流年看在哪个流年应凶，一般给人预测可找出两个或一个最严重的流年，怎样大致确定流年呢
一般都在流年与大运或命局伏呤之年或逢日墓之年应凶。
有些人逢生死之灾并没有死，但总有九死一生的味道，定有生死千钧一发的时刻。
第二个原则是伏呤。
伏呤论生死其范围不限与同一个时空段的大运冲到同一时空段的四柱，只要看大运与命局有伏呤现象，表明此段大运有死人倒寿之象。
此种方法看生死有时并非是本人有死亡之灾，很可能是近亲有生死之灾。
主要是看用神，用神被克那是自己，否则是六亲看何柱，何十神受冲，受克无生，便是哪个六亲。
确定在哪步大运有生死之灾时再推流年，一般是在伏呤流年应灾，古书有：“逢岁运并临，不死自己则死他人。
”虽然并不是个个如此，但也是断生死应期一个标准和方法。
上面正是岁运并临的使用原则。
伏呤包括岁运并临。
还有一点有时并非是在伏呤年死。
往往是在伏呤逢合恰恰合後之五行又同属於伏呤之五行也是应期。
第三个原则是胎养生与死墓绝。
这个原则比较著重於冲合会，要命中岁运一定有感应，如何感应呢
就是一定要日元或十神所代表的亲人之胎养生或死墓绝被冲出本命，或从外面冲入本命，或者在原命中被运程冲掉。
或者被合入本命（从大运或流年到本命）合出本命（原来在命中有的东西，被岁运合出去）这组原则什麼都可以论，比较复杂，一般如果没有很充裕的时间，是无法一个个去排出来，命局都有，偏才、正印、正官等等六亲，无法去一一核对每个六亲胎养生与死墓绝。
除非是在研究自己的命造。
以胎养生与死墓绝断生死，不但可以以日主来一一核对，看六亲生死也以此法一一核对，看日元或六亲在原命局，及行运中是否碰上死墓绝，若死墓绝，在命局在大运，占全，那麼可以初定，在此步运有生死之灾，再逢死、墓、绝之流年便是生死应期。
至於胎养生，最怕长生之反被冲出冲掉，逢大运冲掉，必主有生死之灾，逢给主冲加力之年，便有生死之兆。
例如：乾造：丁巳 庚戌 癸丑 乙卯大运：已酉（6岁） 流年：甲寅本造在第一步大运，甲寅流年就去世，癸水日元见到时支卯木是长生，最怕合出（合化掉）冲出，胎养也是一样，胎就是怀胎，婴儿动了胎气，就要流产，元神的胎气若连根拔起就无法完成一生，而胎养生刚好是十二长生表的前与後段，生命的进展，胎养生的气息在前面，後面是死墓绝。
本造是长生被冲出命局，连根拔起，不管冲的是哪个时空柱，这个冲很厉害，因为大运已酉运支酉与命中巳丑合成金局，增加了酉金的力量有三信之多，来冲卯，这个八字就了犯了胎养冲出或合出的原则而死。
逢流年甲寅，卯由寅木帮扶不服冲克，必引起金木相战，结果日主遭殃。
再如：乾造：癸未 丙辰 戊申 丁巳大运：乙卯 甲寅 癸丑 壬子 辛亥 庚戌本造晚年运，冲到时柱，大运辛亥与时柱天克地冲，与原局反呤，所以在此步大运有性命之忧，不死也是半条命，九死一生，人生性命之关口，从51岁开始就算晚年，结果此步运中发生了俩次的性命灾难，幸好均绝处逢生。
到了庚戌运，是大运的第六柱，与月柱均为天克地冲，辛亥与庚戌俩个大运刚好太接近，这个庚戌运，不但冲提纲，且是日主的墓库。
古代在命理上有个原则：用神死绝之处或用神被合被冲消减掉，均有性命之忧。
本造50-60岁中，53岁於南京中央党部开会後出来被刺未死，56岁戊寅年，逃难至越南被炸未死。
庚戊运甲申年62岁至日本因故去逝。
例如：乾造：癸巳 辛酉 辛卯 戊戌2 12 22 32 42大运：壬戌 癸亥 甲子 乙丑 丙寅本造12岁行癸亥运与年支巳冲，这也是一个关口，在12-17岁时会遇到性命之忧之事发生。
现行乙丑运，巳酉丑三合加强了金力，来冲日支之卯，而这个卯刚好是中年限运段，本造36岁刚入中年那就有性命之忧了，在哪一年有性命之忧呢
只有发生在已酉丑的年或者是加强帮助酉金力量的流年，1988年戊辰年辰酉合化金。
本来八字卯酉冲，中年柱受到伤害了，这样酉辰合金使卯木连根拔起。
次年必有生死之危，否则也难逃已巳年。
巳酉丑之合金局。
日主又逢死地。
实际：1988年戊辰年死於胃癌。
三、行运换甲论生死从古至今，对八字命局研究都至为精深，干为禄定贵贱，支为命定修短，纳音为身定盛衰，此为三元、三才、三命之来源。
三才有气，快乐长寿；三才无气，困窘劳碌。
但是，命局究竟为何意象
大运、流岁又究竟为何意象呢
其关系究竟如何分丝理绪
愚观命学大体有两种譬喻：第一种，大运譬之水，命喻之船，随其水之广狭深浅，发得船之力也。
第二种，大运譬之路，命喻之车，随其路之宽窄高低，行得车之威也。
其间之理，或有真谛，愚思之几年，感觉不甚得当，将愚之心得，陈述如下：子平祖师，将命局年月日时譬喻成，根苗花果，形如嫩苗，又如种子，不过如何，原局是一种定势，无法变化，年缩小为月，月缩小为日，日缩小为时，时缩小为刻，而出生的那一刻就是时空中的一个点，永远固定在那里，而大运确是随著时间的推移，随著人不断的长大、衰老，一刻不停向前推移，直至死亡。
大运为何从月出发呢
在命局月为苗，为枝干，身体所有的部分，都要靠枝干来支撑，为全局枢纽，而大运正是这棵苗，不断长大的过程。
所以，硬要做一个譬喻，那就是大运为树，命为苗，都是一体两面的徵象。
命为自己，大运亦是自己，不断长大的自己，幼年、童年、少年、青年、壮年、老年，五行之中，只有木具有生发之象，可以变化生长，所以才以木五行喻为人，局运正是一棵树，一棵风雨中的大树，为何
流年是为外界环境也。
阴晴雨暖，风沙燥湿具为流年之徵象。
行运，就是看这棵大树的成长过程，东西南北，春夏秋冬，寒暖燥湿等等，十年一大运，交接下一大运，是为换运。
换运视同移花接木，所以至为关键，特别是走完一方换运之时，所以古语有云：交运脱运，两头奔命。
又换运之说，以行运换甲最为厉害。
行运逆行脱甲入癸，顺行脱癸入甲，皆为换甲运，伤寒换阳，行运换甲，换得过是人，换不过是鬼。
老人行运遇此大忌，少年遇此小忧。
行运换甲时断运的一个诀窍，和用神喜忌大体无关，只是一种徵象。
一种是生，并无大灾，但也少不了病患孝服，多是多非。
一种是死，归冥化寂，早登极乐。
但是也不要谈此色变，行运换甲，若有大灾，必是入格，要求很严格。
必须是出生入死，才可算是，否则不为换甲之灾。
以生年太岁纳音为体，如是大林木命，脱癸亥运，是为长生地，入甲子运，是为死地，因甲子为纳音海中金，此金自坐死地，是为死金，大林木命遇死金，是为死鬼。
此谓之，出生入死。
又如：甲子金命，经过了巳运长生运，脱运癸酉，再入甲戌运，甲戌自墓之火，是为死火。
金命遇此是为鬼火，换甲无气，自是大灾。
换甲必须是经历长生运，再历死墓鬼，方是真换甲，正是，生金畏死火，生水畏死土，生土为死木……以此类推，遇到真鬼也。
换甲为何如此厉害，考其原理：一是移花接木，怕换甲无气，生命自然夭折。
二是考铁板神术，以甲为9数，癸为0数，跟现行十干数不一样，不论脱癸入甲，脱甲入癸，都是五行极数，从巅峰跌倒低谷，从低谷拔到巅峰，有突然跌落，揠苗助长之象，不可不忧，纳音为五行真气，最怕克破，是为伤寿之征也。
除真换甲外，在假换甲时，另有其他流年应法：换甲伏吟，换甲反吟，换甲刑冲，换甲穿害，换甲空亡。
（1）流年太岁与大运伏吟。
（2）流年太岁与大运对冲。
（3）流年太岁刑穿大运。
（4）大运正逢空亡，而流年刑冲穿。
四、流年大运空亡查死期流年大运与天地人三格相关，死期一说也非定数，通过此法便可预知，以期早行囊解之术。
1、空亡死期的八种情况要知何人何年死，八种情况细推知。
一是七十三、八十四岁遇空亡，二是岁运并临遇空亡，三是天克地冲遇空亡，四是身旺羊刃重重遇空亡，五是刑冲克害遇空亡，六是身旺会合生身遇代亡，七是身弱生身太过遇空亡，八是身弱七杀重重遇代亡。
以上八神遇空亡，你住铁柜也枉然。
以上八个各在各，只有关口不会亡。
三空相会忌神年，此人寿终你未疑。
2、空亡的具体查法及几种情况说明（1）以流年干配流日支查空亡。
（2）用流年大运查空亡；（3）用流年流月流日查空亡；（4）不管那一个空亡，流年大运四柱全是空亡。
注：当年流日之旬空亡，四柱中月柱出现；流年干配流日支有追魂空亡；流年及四柱的日柱有代路和追魂空亡，这三空会齐便是有关口。
用流年干加命主所生的日支（流日）查代路空亡和追魂空亡，用生日查空亡。
如1950年六月十六日酉时生，便是庚寅年癸未月丙寅日丁酉时这个四柱，现查1998年生死。
先用1998年六月十六日的地支查空亡，十六日丙戌，丙戌在甲申旬中，午未空，现是月令空。
再用流年干配十六日（1998年）的地支查代路空亡和追魂空亡，戊年干配十六日的戌为戊戌，现在代路空亡“戊癸子丑及戌亥”句中有戊戌，在追魂空亡“戊癸追酉戌产辰卯”裏也有戊戌，所以三个空亡也会齐了（如果1998年是忌神年的话，就叫气数已尽了）。
1998年又是本命年，但今年不是正本命，寅又是丙火的长生，但还是很危险的。
大运戊子也是空亡，好就好在旬空亡不是空日柱，不然就难救了，旬空亡最怕日空和年空。
以上讲的日柱是今年六月十六日的日柱，不是1950年六月十六日的日柱，这点是关键。
不管你查那一年，都是流年流月流日来查，不是生年月日来查。
如查明年1999年六月十六日是辛巳日，拿辛巳日来查空亡，用这天日子查本人四柱大运有没有空亡，再把流年的年干配六月十六日的日支，查代路空亡和追魂空亡就行了。
配起来的干支为己巳，在代路空亡和追魂空亡裏看有无己巳，有无空亡（一个不算，要两个己巳齐了才算空亡）。
但是，按这样查下去还是有不准确的：①和尚、尼姑、学佛，练气功的人测不准，②生辰不准确的测不准，③地区有别也会测不准（在热带地方的人要比在寒冷地方的人寿命短）。
这一点，你们学到大我的秘诀後，在你们所在地区收集几个死人八字看看，在我的秘诀裏哪一种方法准确性高，就用哪一种方法查对，像我以前给一个离婚妇女测的生死，如果我不知到她所在地方就不敢断定她哪一年会死，如果这个人去生她的东方住，她不一定会死，因为她恰好住在她出生的北方，我才敢断她必死无疑。
（生）是指从母亲身上生下来的地方，再分东南西北，在测关口时这一点最为关键，测八字也非常关键，如果你不问清楚来测者现在所在地（长住地或工作地）是他出生地何方，或几岁在哪方，几岁又在哪方，你就测不准他的八字。
如果你问清这些，再结合他四柱的忌神、用神、喜神来分析，准确度就会更高，如果你们不信，可以拿自己的来实践，在你的用神方给人家测八字，准确度很高，在你的忌神方人家测八字，准确度就不如用神方，这是我自己的时间，本来先师传我的秘诀只有三个空亡和两句实践了。
我们不管学什麼东西都要靠自己下苦功夫才行，就像一个老师教一班学生，上课下课都是统一的，讲课时也是同一本书，但有的能考上中专、大学，有的就考不上。
超市如何提升顾客满意度
如何提高客户满意度一、客户满意的重要意义客户满意度是企业生存、发展的根本，不同的服务水准决定不同的客户满意度，以下做简要分析。
1、提供的服务超越客户希望的，企业成为客户终身选择。
这是客户满意的最高境界，终身的客户依存，不仅能带来丰厚的利润，而且通过客户在自身行业内的传播、相比企业自我宣传效果更好。
这种终身的客户关系，能不断得到放大、为企业带来最好的利润空间及发展前景。
2、提供的服务是客户所希望的，企业是客户的忠实伙伴。
想客户所想，提供客户希望的产品、服务，帮助客户在自身领域不断取得成绩，则客户将选择企业作为忠实的伙伴，在相应领域的招标上，必将优先选择。
3、提供的服务是客户期望的，则客户将表现为很满意。
提供客户期望范围内服务，客户认为企业表现上缺乏创新性，这样当出现更有前瞻性的企业时，可能会被放弃。
4.提供给客户基本要求的服务，客户的表现是基本满意。
这种状况下企业在此客户项目上将存在一定的风险。
5.在提供的服务未达到客户基本要求时，客户将选择投诉。
此状况若持续时间过长，则被客户淘汰一定是必然的。
所以，高的服务水准对应的是高的客户满意度，带给企业的是客户忠诚度的提高、服务合同的增加、公司成本的降低、企业员工工作效率的提升、市场竞争力的加强。
提升客户满意度是所有企业的选择，特别是农机行业企业尤其重要。
2、提升客户满意度1、影响客户满意度的因素产品与服务影响并决定着所服务客户的发展
论述中小学生发展具有哪些时代特点,针对这些特点教育者应如何进行教育?论述
答、时代特点：（1）生理成熟期提前 （2）思维活跃，但学习兴趣不高 （3）价值观念的多元化，具有较高的职业理想和务实的人生观 （4）自我意识增强，具有一定的社会交往能力 （5）心理问题增多 （参照教师资格证考试的相关答案要点，已确认是正确的，论述部分自由发挥，给了你点参考框架）针对性教育：1、心理教育 一、建立心育导向机制 充分发挥教务处、年级组长、学生会、班主任、班干部的作用，狠抓校风、班风，人际关系及校园文化等。
以班级为单位，每周进行“班级管理”量化评化，评比内容包括仪容仪表、考勤、纪律、卫生、宿舍内务、好人好事等，并在每周的升旗仪式上进行小结，对先进班级颁发“流动红旗”进行表彰。
通过心理辅导讲座、主题班会、心理活动课等多种途径，加强学生心理承受力、抗挫折能力的培养，提高学生面对危机时的心理应对能力，教给学生自我心理保健的方法，使学生初步形成一套心理自助机制。
采用团体心理辅导的方法，对贫困学生窘迫抑郁心理状态进行干预，对成绩落后学生的自卑无望心理进行鼓励，对单亲家庭学生的父母之爱缺失的心理给予温暖关怀，对早恋学生的朦胧情感给予正确引导等。
通过团队活动培养学生高尚的品德，开展丰富多彩的课外活动培养学生互助互爱的情操，组织学生观看爱国主义影片，开展读书活动，培养学生高雅的情趣等等。
这些导向手段对促进学生良好心理品质的形成起到了重要作用。
二、创设良好的心理教育环境 良好的心理教育环境对中学生的健康心理形成与发展起着暗示熏陶的作用。
通过美化、净化校园，让学生受到美的熏陶，消除不健康的东西，对学生心灵的污染，以丰富的校园文化占领学生思想阵地。
学校教学楼、运动场、花园、旗台、舞台等的设计都符合教育学生的特点。
我们把一些能力引导学生形成良好的心理品质的标语挂在教学楼，宿舍楼和餐厅，比如“了解自我、正视自我、欣赏自我、完善自我”、“微笑可以缩短心灵之间的距离”、“敞开心扉，让阳光洒遍心房”等。
学生随时都能看在眼里。
记在心中，落实在行动中。
我们还通过宣传栏，黑板报、团队之声广播站等宣传设施，定时刊登、播报时事和发生在学生身边的人和事，开展批评与自我批评，形成健康的舆论导向。
用丰富多彩的校园文化，用健康有益的东西占领校园空间，感染学生的心灵，培养学生高雅的情趣、积极向上的进取心理，使学生在耳濡目染中促进心理健康发展。
在各班创建民主、平等融洽的师生关系，创建和谐的同学关系和开放、合作、宽松、积极的学习气氛，创建优美的教室环境等。
可以通过创设良好的群体心理气氛，使班集体成为一个充满爱心、团结协作、自由快乐、积极向上、满足学生交往和归属的“情感家园”。
良好的风气催人积极向上，人际关系融洽使学生具有安全感，并获得愉快的情绪体雅，减少各种心理行为问题的发生，对学生心理健康产生深刻的影响，使学生心理健康状况得到改善和提高。
构建民主、平等的师生关系。
学生厌学是现代中学生普遍存在的一个心理问题，教师要本着以人为本、以学生发展为主的原则，不断更新理念，不断改变教学方式，尊重学生，缩短师生之间的心理距离，促使学生心得到健康调整。
教师教学方法不灵活、嘲讽、相互间缺乏心理沟通，都会给学生造成心理压抑。
俗话说：亲其师才能信其道。
宽松、和谐的师生关系是消除师生心理障碍的关键，当老师把学生当作知心朋友，师生之间驾起了沟通的桥梁，学生就会喜欢上你的课，学习就有了兴趣，学业成绩也就随之有了提高；与老师关系亲密了，也就会增强学生的归属感和自信心，又能培养他们的人际交往能力，这有利于完善学生情绪状态、人格的健康发展。
三、开设心理辅导课 学校可根据专项计划开设心理辅导课，并保证每班每个月开设一节心理辅导课。
心理辅导课内容的选取建立在对本校学生心理需求充分了解的基础之上。
在确定心理辅导课内容时强调针对性、科学性和实效性，做到四个考虑：①考虑学生成长过程中必然遇到的问题；②考虑不同年龄阶段学生心理发展的特点；③考虑学校对学生教育的整体规划的需要；④考虑学生所处的环境和他们的实际需要。
学校心理辅导活动课的内容主要包括学习心理，社会交往、自我意识、青春期心理、消费休闲心理等方面。
学校根据学生的心理发展特征组织心理辅导课的教学活动，充分注重学生的内心体验达到增进学生心理素质的目的。
学校心理辅导课有定期跟踪进的研讨机制，有开课记录，并有对心理辅导课的效果评价以及改进措施。
四、设立心理辅导室 学校结合现时期青少年良好心理缺乏的需要，开设心理辅导室，设立专职心理辅导老师。
心理辅导室个别辅导是采取教师和学生通过一对一的沟通方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关心理行为问题进行诊断、矫治。
主要包括三个方面的辅导：①发展辅导，即帮助心理上比较健康、无明显心理冲突、能基本适应环境的学生更好地认识自我和开发潜能，提高学习和生活的质量，以获得更完善的发展；②适应辅导，即帮助心理比较健康、但在学习生活中存在各种烦恼和心理矛盾的学生解除困扰，减轻压力，改善和提高适应能力；③障碍辅导，即帮助有心理障碍或心理疾病的学生克服障碍，缓解症状，恢复心理健康。
心理辅导室每周一到周五进行个体辅导，提供学生在适应、发展学习、压力、人际关系等方面的辅导。
心理辅导室为广大学生提供了诊断、矫治心理行为的有效途径和健康成长的空间，增强了心理辅导工作的实效性。
五、开展校园特色活动 在日常工作中，我校利用一切可能的机会，开展校园活动。
根据学生的实际需要、自身特点，我们精心设计、巧妙安排一些生动活泼、健康积极、丰富多彩的敝开心扉，快乐生活活动，摸索出了“分时期，有重点、分层次、成系列”的成功经验。
在课间引导学生开展班际跳绳比赛，“看谁跳得远”比赛、羽毛球比赛、三人篮球赛等等，增强友谊；采用升旗仪式上开设“学生诉心语”时间；每月举办一次专题心理讲座或辅导工作小结，每学期开展写“三信”（给老师一封信、给家长一封信、给同学一封信）活动；每年举行校运会、元旦联欢、歌舞书画活动、特别是留守儿童的书画展，让他们备受温暖。
我们坚持不懈地开展这些活动，使学生郁积的心结得以开解，紧张繁重的学习生活得以放松，心情变得轻松，心胸变得豁达。
六、创新方法，改进心理教育手段 以前，学校的心理辅导工作较多地停留在“堵”的方式中，哪班哪人哪方面发生了心理危机，就往哪里突击。
教务处、班主任、心理辅导老师充当着“救火队”、“消防员”的角色，辅导效果总是不够理想。
为此，学校应该不断进行研究、讨论、寻求对策，找到了一条心育秘诀：变“堵”为 “疏”主题引领，活动涵托，使心育工作达到防患于未然。
可采取以下方法：①实施“心理教育导师制”，即把一个班的学生心理辅导工作分工承担，由各个科任教师分别承担几个学生的心育导师，以利于针对学生的个性差异，因人疏导。
②定期开设心理健康讲座，即针对学生心理上存在的主要的共性问题，定期开设心理健康讲座，指导学生自觉进行心理调适。
③开展主题月活动，即紧紧抓住当代中学生活泼、好动、求新、求异、开放、民主等心理特征，每月突出一个活动主题，形成系列，异彩纷呈，以促使学生克服孤僻、自私、脆弱等不良心理特征，养成守纪、合群、自制、顽强等心理品质。
④架设“学校——家庭”桥梁，即通过多种方式把心育环境的建设延伸到家庭和社会，形成教育的合力，共同关注孩子的心理健康，使其不良心理行为得到很好的矫正。
⑤建立心育档案，实行监督跟踪，使学生得到心理上的指导和帮助，尽早地从心理危机中解脱出来。
未来的竞争将会更加激烈，对人的心理素质的需求也就更高。
可以说，心理教育是使每一个学生获得生动活泼全面发展的一条“高速公路”，它需要社会上的有效教育资源充分利用，需要个人多一点辛勤耕耘，才能共同创造出更加有利于青少年健康成长的心理环境。
七、中小学生心理健康教育实施对策对于广大教育工作者而言，重视和加强青少年心理健康教育，应成为当务之急的重要任务，根据心理学发展的规律和要求，依据当前青少年心理健康状况，加强其心理健康教育必须从以下几个方面入手。
⒈全面渗透，全方位推进。
加强学校心理健康状况，加强其心理健康教育，建立适应青少年需要的心理素质教育模式。
学校方方面面的工作都有一个重要属性，即就是教育性，因此，调动学校各个方面的力量，全面渗透、多渠道、全方位推进心理健康教育应是学校首选策略，构建一个专门渠道与非专门渠道有机结合的教育网络。
专门渠道就是要开展心理教育专业课，实施心理辅导，开展心理咨询和实施心理治疗；非专门性的就是在学科教学中，在德育活动中，在课外活动中、在劳技课中，在学校的各项管理中渗透心理健康教育。
⒉加强家庭教育，家长注意引导孩子身心全面发展。
家庭是青少年的第一所学校，父母是孩子的第一任老师。
每一个孩子的成长都离不开家庭教育，每一个因心理不健康而患心理疾病的事例也同样有着家庭的成因。
父母的教育观念、教育方式、家庭的环境都直接影响着孩子的心理健康，影响其健全人格的形成，作为家庭应从下面几个方面注重加强学生的心理健康教育，使孩子真正成为德智体美等方面全面发展的人才。
以身作则、率先示范。
只有父母心理健康，孩子的心理才会健康。
注意锻炼孩子的吃苦耐劳，战胜挫折的意失和坚强的品德，有意识地创设些困难、障碍、曲折、增强其自信，培养其独立的人格，尊重孩子，不走两个极端。
孩子是父母的希望，作为家长，应该从感情上，心理上尊重孩子。
不能把他当作私有“财产”，爱之则宠，恨之则打，使孩子的心理健康受到严重影响，溺爱型和打骂型的教养方式可直接导致青少年心理疾病的发生，家长要经常和学校联系，取得与学校教育的一致性。
要积极参加学校对孩子的教育活动。
如家长会、家长学校、座谈会等。
对孩子进行的教育内容要与学校一致，对孩子进行正确的人生观、世界观、价值观的教育，不能给孩子灌输不健康的内容。
⒊营造一个宽松、健康、向上的社会环境。
青少年的心理健康不仅不能离开学校、家庭的教育和辅导，而且也离不开社会环境的熏陶。
环境育人不良的社会环境会直接影响青少年的心理健康。
社会各界和社区应关心青少年的成长，支持学校心理健康教育并促进其发展，形成一个有益于青少年心理健康的社会氛围。
只有为青少年的成长建立一个全社会的“保护网”过滤社会有害物质，还青少年一个洁净的蓝天，同时加大社会对青少年健康的心理宣传和教育，这样我们才能培养和造就二十一世纪人格健全的创新人才，促进社会的进步。
总之，心理健康教育是学生全面发展的需要，全社会都应高度重视，政府要为孩子提供良好的社会环境，学校要把心理健康教育作为工作的重点，抓紧抓好；家长要提高认识，配合学校做好工作；使少年儿童都具有健康的心理和良好的心理承受能力，为将来踏上社会打下坚实的心理基础。
2、思想道德（或思想品德）的教育首先，要掌握新时期中小学生的行为特点，思维方式，从而找到适合的教育方法新时期的中小学生，他们所处的环境和70后甚至80后的教师是很不一样的。
我们那一代人，思想都比较保守，视野也比较受到限制，所以我们一般都比较循规蹈矩，按部就班的。
90后的青少年则不同，由于网络的普及，知识更新加快，孩子们每天获得的信息很多，这些信息也是良莠不分的。
这些孩子的语气、衣着、发型和行为都可能会有些怪异，有些另类，比如说，他们敢叫胡锦涛为“胡哥、涛哥、涛涛”等，实际上我们那一代人是不能容忍的，可是现在必须得适应社会这个大环境。
我们是承前启后的一代人。
老师必须得加强学习，否则我们可能跟不上孩子的步伐，跟不上时代发展的步伐。
我们当教师的，要学会和新生代的孩子交朋友，和他们平等对话，不能老摆“师道尊严”的架子，否则他们会不买账的。
要善待他们，同时也要引导他们，不能过于包容和放纵。
第二、引导孩子们用好网络，而不要让他们沉溺于网络。
我认为，网络应用得好，就是一个工具，可以帮助我们学习、生活、提高，非常有用、有效。
在紧张的学习中，网络可以提供给我们太多的方便，可以让我们进步的步伐走得更快。
同时，网络也是个玩具，沉溺于其中而不能自拔者大有人在。
所以，教育学生明辨是非，正确对待网络，把它作为我们的工具加以应用，而不要把它作为玩具，玩物丧志就是这个道理。
如果说孩子们沉溺于网络和游戏之中，荒废了学业，那就对不起养育我们的父母，关怀我们的老师，更会自毁大好前程，那太不值得了。
三、帮助孩子们树立责任感。
现在的孩子，由于独生，家庭环境优越，往往缺乏责任感。
有些孩子只要父母服务，而不知感恩父母，关心和回报父母。
对别人更是以自我为中心，对父母对家庭都没有责任心，又何谈对社会、对国家有责任感呢
所以，从小就要培养学生的责任意识，让孩子学会对自己的言行负责，对某人负责，对某事负责，只有养成了凡事负责的习惯，将来才会对社会对国家负责。
四、教育孩子做有爱心的人。
人都有自私自利的弱点，但是，社会往往经常出现各种灾难、意外等，人总会有需要别人帮助的时候，何况社会到任何时候都存在贫富不均，总是存在弱势群体的。
培养学生具有乐于助人的品德十分有意义。
一个具有爱心的人总是乐善好施，充满活力，现实社会我们总是报怨人心不古，报怨物欲横流，好心人太少，热心人不多，人情冷漠。
在我们的学生身上，必须要注入爱心的教育，教师必须要言行一致，为学生做好表率。
五、加强法制教育。
加强法制教育势在必行，但不要只是空洞的说教，最好能结合实际，利用鲜活的案例来让学生讨论，发表看法，教师加以点拨，从而使学生得到正确引导，减少和避免青少年犯罪当然，新时期如何开展青少年思想道德教育这个话题，是个很大的话题，需要全社会共同关注，因为这是一个社会系统工程，必须要与家庭、社会紧密配合，而不能孤立地依靠学校。
3、关于中小学生树立正确的学习观或人生观世界观（因为树立正确的人生观和世界观可以帮助学生树立正确的学习观，所以，选择怎么说都可以的）一、注重交流，促进师生互为信任，增进情感。
从事教育工作的教师必须具备 “干一行、 爱一行”的精神，只有对本职工作无比热爱，才能对学生产生深厚的感情；学生反过来才能把教师当成知心朋友，才能使学生从 “亲其师” ，到“信其道”，进而“乐其道”。
因此，我十分重视他们的心理和生理特点，注意从细微之处入手，处处事事体贴他们，如感情上的亲近、学习上的帮助、生活的关怀，尽量满足他们自尊需要。
这样,使他们真正感受到老师的诚意，消除了他们的疑惧、自卑等心理障碍，融洽师生的感情，促使这些学生把老师的要求转化为行动。
教师和学生之间只有知识的多与少、先知与后知的差别，没有人格上的差别。
所以课堂教学中一定要保持师生之间的和谐，因为教学过程本身就包含着丰富的人际关系。
师生之间的密切交往是促进学习进步的一个强劲的因素。
和学生能够交流沟通得像朋友一样的教师，在课堂教学中学生的主动性、积极性往往会比较高，良好的教学环境，和谐的课堂气氛才是教学相长的境界。
当然，学生所学的功课不可能每章每节都能和生活联系起来，但只要有联系的就会使学生学得亲切，感到学了有用，这也是激发学生主动参与学习过程的重要措施。
从学生的感情入手，帮助学生树立生活的信心、学习的信心，教学活动会取得事半功倍的效果。
二、掌握学生的心理特点，把握教育的时机，激发学习热情。
赞美是人人都喜欢的，当我们赞美一个人的时候他必定会按照你所赞美的方向去做。
只要我们多用赞美代替讥笑，多用鼓励代替嫉妒，只要我们多讲一句鼓励的话，就会给别人以极大的支持与鼓舞。
所以、我们应创造更多的表现机会，也应给予他们更多的成功体验，老师在他们获得每一点进步时，都应及时给予表扬与肯定，让他们充分体验成功的喜悦，增强自尊、树立自信。
此外,还要注意到讲课时，要把他们放在主要的视线里，而且要多提问，多让他们演示，让他们有更多的参与机会，这样才不至于让心里产生自己是陪客，或以为被老师遗忘的心态。
在个别辅导时要主动接近学生，常常多让学生体会到老师的关怀，使他们在愉快的气氛中乐于学习，调动学习的积极性。
每个学生都具有各自的特点。
三、开拓心理教学，培养孩子树立正确地人生观。
家庭是培育爱的学校。
在人生旅途上，家庭无疑是他们的第一所学校。
要使每个学生在家庭觉得温暖，必须让其家庭真正成为他们健康成长的源泉。
在家庭里，父母应当成为真正的老师，不仅要以正确的道德观、人生观去指导子女，而且能够以身作则，展示出道德准则的典范，从而引导他们树立正确的人生观。
学校与社会是家庭教育的深化与延伸。
对孩子的身心健康发展具有第二大影响力的地方是学校。
当前，学生心理健康教育的问题不容忽视，要给他们更多的关心、教育与矫正。
能通过交友方式， 打通学生的心扉， 教会他们学会学习、 学会做事、学会与人交往、相处、沟通的人际关系；达到与社会和谐、与自然和谐、与身心和谐，从而激发他们热爱生命，热爱生活。
另一方面学校建立学生心理健康档案。
内容包括学生个人简历、家庭成员情况、个性的心理特点等。
使学生生的意志品格、审美观、道德观得到健康的发展，从而形成正确的人生观、价值观、世界观。
p.s.资料确实不好找，没有现成的，我虽然学师范专业，但是有些问题也不太了解。
结合自己所学，再参考了一下别人的文章，大体上就是这么个框架，我没有仔细的修改，因为你这个题目还是比较宽泛的，我不知道你是做论文还做论述，所以，具体的修改只能你自己动手了。
不过框架还是比较清晰的，很好修改。
西游记孙悟空三借芭蕉扇的读后感
学会勇敢——《芭蕉扇》感 《三借芭蕉扇》写了师徒四人来到了火焰可火焰山里都是火，环境及其恶劣，要翻过这座火焰山据必须要用铁扇公主的芭蕉扇才能扇灭，于是，孙悟空就去向铁扇公主要扇子，却拿了一把假的第二次又去了，这次他变成了牛魔王，成功地拿到了真的芭蕉扇，但被牛魔王变的猪八戒骗走了，最后，孙悟空以他高超的武艺拿到了芭蕉扇，扇灭了火焰山的火，师徒四人继续向西边走去。
孙悟空的勇敢是可见的，勇敢是人人都应该有的，我们都要勇敢的去面对任何一件事情，勇敢地去挑战自我或某人。
花木兰是古代的一位女英雄，在那个时代北方常常发生战争，有一次朝廷下达了紧急征兵的文书，花木兰看到上面有父亲的名字，很着急，因为父亲年老多病，弟弟又小没有男的去当兵，这时，花木兰想到自己理应为国家分忧，她说服了家人，女扮男装，要替父从军，她披上了战袍，跨上骏马，渡黄河，过燕山，来到前线，她在战场上英勇善战，并且征战多年，为国家立下了赫赫战功。
花木兰本是一位文静俊美的姑娘，但她还是勇敢地上战场杀敌。
我本来是非常胆小，只要天一黑，我就很害怕，还记得那时候我害怕时的情景，夏夜的风轻轻地刮着，窗帘被刮了起来，睡在床上的我害怕得赶紧起来叫爸爸妈妈，说又妖怪，现在的我已经变勇敢了，不再像以前一样胆小如鼠，那些奇怪的幻觉也就没有了。
勇敢是每个人必备的素质，只有勇敢才能让我们勇敢地向前走。
不管多困难，多艰苦，也会挺过去的。
勇敢使人坚强，使人强大，使人幸福……任何人都不能不勇敢，因为勇气是战胜所有困难的唯一方法。
帮忙写个超市大干50天决心书，详细点的。
麻烦各位了
一、保持洁净的柜台卫生。
每天上班的第一件事就是及时清扫卫生。
做到柜台干净明亮，商品摆放井然有序。
尽力为顾客创造一个舒心、便捷的购物环境。
做好一个文明商场的窗口工作。
二、保持良好的。
每位上岗员工保持着装整洁，语言规范，彩妆靓丽，笑容甜美。
我们微笑着以优质的服务，感染每一位顾客。
拿下一销售，为商场创造更大的经济效益。
抓安全和质量：一、加强“三信”检查工作。
不合格商品坚决不予上柜，以良好的质量信誉，树立企业形象于每一位顾客的心中。
二、加强安全检查工作，将 消防设备及器材分配到每个柜台，每天都将对各个柜组的电源进行仔细、彻底的排查。
并不定时对安全纪录本进行检查。
保证消防通道的顺畅，消防器材的完好。
掐灭所有可能发生的隐患之源。
确保高兴的来，平安的走。
发杨集体主义奉献精神：一、积极发扬精神。
相互帮助，做到忙而不乱。
相互勉励，学习积累老员工们丰富的实践经验。
相互交流，深化彼此对服装销售的敏感度。
二、积极配合值班经理的值班工作。
对安排的各类工作能够不大折扣的完成，在服务中要使“迎宾、介绍、成交、送宾“有条不紊的进行。
“接一搭二招呼三”“进厅一杯凉茶”“面带微笑，普通话标准”“双手呈递商品”等等，都是我们要时刻牢记于心并落到实处的。
从而使服务优质化，提升工作效能。
