服务行业学习心得
服务行业心得体会经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。
餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。
由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。
经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。
通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力；二是时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒；四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待；五是要有“感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。
这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。
在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好
服务行业培训心得（2）：技能人才培养的深入推进，离不开一系列保障性措施和基础性建设的
银行文明优质服务培训心得体会
一、 通过职业素质的培训：使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。
具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
二、 通过服务技能的培训：我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。
使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
三、 通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习：1、 热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。
我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。
你就可能将平凡的工作做得不同凡响。
而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、 迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
3、 积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。
4、 要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。
所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。
主动地工作，主动地寻找工作。
“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、 要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
6、 要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功7、 责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
8、 平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。
没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、 团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。
具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、 每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。
每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
如何在工作中展现优质服务培训感想
首先，我们要在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变，机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失。
要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美，要做好潜质客户的识别。
优质服务心得体会。
从细节和小事培养自身的洞察和控制能力，寻找每一位客户与其他客户不同的细节，尽量为每一位客户提供差别化的服务，往往温馨的人性化服务就是体现在服务的每一个细节之中。
处事机智巧妙，从容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。
这就要求我们要有很强的集体荣誉感和归属感，要通过自身的服务感染每一位临柜的柜员，激发团队良好的服务氛围。
另外要善于解决突发事件或客户纠纷，对客户问题的有效处理将更能增强客户的满意度。
其次，做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。
服务既是一门语言艺术，更是对客户的一种感情和态度。
贯彻“以客户为中心”服务理念，关键是要培养对客户的感情问题，积极营造满足客户需求，保证客户满意的文化氛围。
优质服务心得体会。
时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上的员工，温馨的话语就会从内心自然流露，心相通话相投，服务工作就没有做不好的。
最后，服务需要注重细节。
一位管理学大师曾经说过，“现在的竞争，就是细节的竞争。
”细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。
市场竞争日趋激烈，银行之间产品或服务在大的方面差别不大，差别往往在细节里，成也细节，败也细节。
一个真心实意地在细节上下功夫的银行，其产品或服务的品质也一定非常优秀。
的确，细节就是我们服务的细枝末节，就是我们服务过程之中的点点滴滴。
而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的，任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意。
通过这次学习，使我进一步了解了优质服务的深刻含义，我会把这次学到的知识灵活运用到实践中去，争做“优质服务文明”窗口，尽心尽力接待每一位客户，尽职尽责办理好每一笔业务。
酒吧服务员培训心得体会怎样写
服务员体会 3个月的培训就要结束了,回首过,有光阴似箭的感觉,里我学到我一生中受益非浅的东西，做人的道理，社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。
通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。
例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。
服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。
因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。
语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。
客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。
那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。
另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。
根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。
服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。
客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。
良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。
第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。
例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。
第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。
这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。
而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。
第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。
观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力 在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。
即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。
如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力 服务中突发性事件是屡见不鲜的。
在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。
特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。
在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。
当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力 一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。
这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。
只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。
这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。
为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。
浅析在新环境中如何抓好企业党建工作
党建是指党的建设。
具有鲜明的党性和实践性，可指导党在不同时代、不同情况下工作、活动。
十七大，将党建总体布局完善为思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设的“五位一体”，使党建内容和范畴更加符合马克思主义执政党特点。
然而，随着市场环境的不断变化，企业变革发展的不断推进，企业党建工作尽管为企业管理的重要组成部分，但企业所面临的新情况、新问题，细枝繁节给党建工作带来了诸多挑战。
那么，如何在新形势下坚持抓好企业党建工作
个人认为应从以下几方面着手：一、加强领导，完善和健全党建工作机制。
要坚持党要管党和从严治党的方针，始终把党建摆在各项工作的首要位置，强化领导，全面落实党建工作责任制，不断完善党建工作机制，做到目标责任明确，人员经费到位，措施制度落实。
一是要制定相应工作目标、责任制度，形成党建工作领导合力。
二是要抓好目标责任落实。
将责任落实到支部，落实到基层干部，落实到一线个人，坚持做到督查制，通报制，检查制，奖惩制，能真正促进形成齐抓共管联动体系，可定期开展研讨会议，将党建工作作用于引领实际手头工作，统一思想等。
明确并规整党小组，强制设立意见建议反馈机制，来定期反馈党建工作、中心工作的整改意见，进一步完善发挥党小组作用，推动党建与中心工作的融合相促作用，二、注重基层，凝聚和增强基层党组织建设。
基层是党建的落脚点、根本点、测试点，上层是传送带，基层是发动机，任何转速调整都应从基本着手，针对如何发挥基层作用，个人认为：首先，建立落实各项制度是加强组织建设的保证。
一是坚持党组织参与重大问题决策的有关制度，保证党组织按程序有效地参与重大问题决策。
建立健全书记抓党建责任制，做到思路、精力、工作三到位，力争做到党建工作基础扎实。
党总支应适时召开总支委员会，研究布置工作；带头积极开展批评与自我批评，可以通过学习先进，改进工作方法等提高党员素质。
鼓励和激励每位党员在本责任区内认真做好群众服务工作，把群众提出的困难与问题及时向上级反映，以起到密切党群关系的桥梁作用。
其次，认真做好入党积极分子的培养教育和发展新党员工作，不断壮大党员队伍。
总支和支部按照“坚持标准、保证质量、改善机构、慎重发展”的方针，要及时制定党员发展和入党积极分子的培养规划，积极组织积极份子不断丰富党的知识，提高对党的认识，加强党性锻炼。
三、改进方法，增强思想政治建设实效性。
思想政治工作直接关系到党与广大群众联系，关系到党的路线、方针、政策在基层的落实，关系到社会的安定稳定和发展进步。
要强调自始至终将学习贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观，作为思想政治工作主线，积极拓展思想政治建设的新思路和有效途径，努力增强政治思想工作的针对性、主动性、创造性和实效性。
一是学习教育与载体活动相结合。
定期组织学习，专题讲座、知识竞赛等，通过讨论学习撰写心得体会，使广大党员不断提高思想认识和自身素质，二是培训教育与思想工作相结合。
注意抓好党员干部的经常性思想政治教育，除重视加强镇领导班子自身思想政治建设，坚持中心组学习制度外，健全党员学习培训制度，认真制定年度培训办班计划，强化对党员干部、后备干部和入党积极分子的培训。
三是宣传阵地建设与群众性活动相结合。
党委要重视加强宣传阵地建设，同时，重视做好党报党刊征订工作，满足党员干部政治学习的需要。
结合宣传阵地建设，经常组织广大党员开展健康有益的各类活动。
四、升华载体，提高机关效能、服务特色。
一是领导班子成员下基层。
查民意、了民情，并把每位干部的基层工作情况，单独建档，行之有效地转变为干部的工作作风。
二是进一步健全服务体系，完善服务制度，做到有人办事、有室理事、有章处事，方便群众，提高工作效率，成为密切党群、干群关系的文明服务窗口。
三是可适当开展“党心、民心、心连心”活动。
通过开展结对帮扶，缔结“连心”活动。
领导每年缔结一户特困或者有成长需要的“连心职工”，各支部党员干部结一个贫困“帮带户”。
同时积极开展便民服务“下基层”活动，组织开展女工活动、普法宣传和技术培训等活动。
四是抓实聚民心工程。
通过开展“重温党的誓词，争当优秀公仆”、“落实科学发展观、为民、务实、清廉主题教育”、“深入基层、服务基层”等各项活动，实现发展成果全民共享。
总之，通过创新载体，开展民心工程，必将有效提升党组织的战斗力、凝聚力，机关效能必将明显提高，党在基层的执政力、感召力必将得到加强。
五、战略思维，审视、树立和开放政工理念。
企业党建工作必须定位为企业战略管理的重要组成部分，党组织一方面要在思想上高度重视，行动上主动探索，工作中积极创新，坚持党建工作从基层抓起、从支部工作抓起，不断完善组织建设，充分发挥党组织的凝聚力和战斗力以及战斗堡垒作用，努力使企业的党建工作适应企业的发展需要。
另一方面，要把企业的党建工作作为培育企业核心竞争力和管理优势的基础性战略，融进形势发展要求、融入企业长远发展战略中去审视、去思考、去重视，真正贯穿到企业施工生产经营管理工作中，使党建工作与企业科学发展形成良性互动。
最后，要善于把握党建工作的规律性，借鉴和运用科学的理论和方法，充实、拓展和丰富党建工作的新内涵，以更加开阔的眼界、更加开放的思路，不断提高党建工作的层次和效率。
六、市场眼光，找准核心、研究树立效益理念。
企业党建工作要有“四两拨千斤”的投入、产出效益观念，用市场眼光来研究党建工作。
企业的党建工作营造的是积极进取，敢于竞争、勇于拼搏、健康向上的良好氛围，凝聚的是“心往一处想，劲向一处使”的强大力量，倡导的是“人企合一、知行合一、义利合一”的正确价值取向，这是一种无形的、非显性的效益观，是党建工作的独有功能，其转化为竞争优势、发展优势，是企业做大做强的“软实力”；实际工作中，企业党建工作在围绕中心、服务大局、推动企业发展实践上，强化班子建设，健全工作机制，探索新模式，为企业持续稳定科学发展提供了坚强政治保证。
企业党建工作要认真研究新形势下面临的新情况、新问题、新特点和新规律，坚持思想上求实，工作上务实，作风上朴实，转变工作作风，改进工作方法，改变就党建抓党建的状况，做到围绕施工生产抓党建，抓好党建促发展，在新形势下，加强施工企业党的建设，必须坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓效益，重视施工生产经营，一手抓党建，做好企业党建工作，这样，企业才能在激烈的市场竞争中，保持生机和活力，保持持续、稳定科学发展。
七、创新力量，树立品牌、掌握重点。
党建工作要以与时俱进的思想观念，以奋发有为的精神状态，在继承和发展传统党建工作的基础上，充分吸收和利用企业的管理制度、管理理念和科技手段，探索科学、有效的党建工作新形式、新内容，使党建工作更加体现时代性，把握规律性，富于创造性，为实现企业科学发展，提升核心竞争力提供不竭动力。
同时还要从实际出发，创新发展，大力加强自身业务建设。
不断强化基础工作，以企业文化建设为载体，延伸党建工作的新视角，以企业管理为载体，拓展党建工作新领域，在工作重点上，通过各种渠道、途径，把生产经营、深化改革和安全生产的压力层层传递下去，充分发挥有关职能部门作用，围绕事关职工切身利益的热点、难点问题，有针对性地解答，确保企业各项决策在基层的贯彻落实，着力打造一批独具特色、叫得响、有亮点、有影响力的党建工作“品牌”，发挥党建工作“品牌”的影响力。
道路交通安全总结
交通安全活动总结 落实人人参与的要求，警钟长鸣，常抓不懈，确保学生在安全的环境中健康成长。
交通安全活动总结范文，欢迎阅读。
交通安全活动总结范文一： 为全面落实科学发展观，坚持“安全第一，预防为主，教育为先”的原则，确实做好学校安全工作，保障师生的身心健康和生命安全，为我校营造安全稳定的学习环境。
开展一系列活动，现对活动作如下总结： 1.学校成立安全工作领导小组，小组成员分工职责明确，既分工又合作。
同时，以班级为单位，各班主任要把交通安全工作列入一切工作的首位来抓，形成全体教师共同参与，齐抓共管的局面 2.一次动员：全体教师利用第一周教师例会时间，有校长组织学习有关校园安全知识条例并签署安全责任状。
3\\\/9月2日，利用升旗仪式，举行“学生教育周”启动仪式，并由校长进行以“交通安全教育”为主题的国旗下讲话 4.一场视频教育：组织学生观看“交通安全警示实录”宣传片，增强了活动的针对性和实效性，让学生将铭记于心。
5.召开一次主题班会。
让学生讲述我们日常生活中存在的易发生车祸的危险地段、时段，发动学生自己来分析应如何避免车祸事故的发生。
6.一期宣传：各班级出一期交通安全教育黑板报。
大队部通过宣传板块展示安全常识，以图文并茂、喜闻乐见的形式让全校师生都来了解、学习有关安全方面的知识。
7.一张手抄报：举行一次以“关注安全，关注生命”为主题的安全手抄报比赛。
8.
关于文明用语的心得体会
很简单。
。
自己针对3个问题发展就是了哦。
1 什么是文明用语 2 怎么使用文明用语 3 文明用语的作用与效果再根据上课的一起扩展下应该就可以了吧，因为文明用语虽然很简单，但是用的原因和效果就有很多方面了
如何利用企业党建工作提升文化软实力
党建是指党的建设。
具有鲜明的党性和实践性，可指导党在不同时代、不同情况下工作、活动。
十七大，将党建总体布局完善为思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设的“五位一体”，使党建内容和范畴更加符合马克思主义执政党特点。
然而，随着市场环境的不断变化，企业变革发展的不断推进，企业党建工作尽管为企业管理的重要组成部分，但企业所面临的新情况、新问题，细枝繁节给党建工作带来了诸多挑战。
那么，如何在新形势下坚持抓好企业党建工作
个人认为应从以下几方面着手：一、加强领导，完善和健全党建工作机制。
要坚持党要管党和从严治党的方针，始终把党建摆在各项工作的首要位置，强化领导，全面落实党建工作责任制，不断完善党建工作机制，做到目标责任明确，人员经费到位，措施制度落实。
一是要制定相应工作目标、责任制度，形成党建工作领导合力。
二是要抓好目标责任落实。
将责任落实到支部，落实到基层干部，落实到一线个人，坚持做到督查制，通报制，检查制，奖惩制，能真正促进形成齐抓共管联动体系，可定期开展研讨会议，将党建工作作用于引领实际手头工作，统一思想等。
明确并规整党小组，强制设立意见建议反馈机制，来定期反馈党建工作、中心工作的整改意见，进一步完善发挥党小组作用，推动党建与中心工作的融合相促作用，二、注重基层，凝聚和增强基层党组织建设。
基层是党建的落脚点、根本点、测试点，上层是传送带，基层是发动机，任何转速调整都应从基本着手，针对如何发挥基层作用，个人认为：首先，建立落实各项制度是加强组织建设的保证。
一是坚持党组织参与重大问题决策的有关制度，保证党组织按程序有效地参与重大问题决策。
建立健全书记抓党建责任制，做到思路、精力、工作三到位，力争做到党建工作基础扎实。
党总支应适时召开总支委员会，研究布置工作；带头积极开展批评与自我批评，可以通过学习先进，改进工作方法等提高党员素质。
鼓励和激励每位党员在本责任区内认真做好群众服务工作，把群众提出的困难与问题及时向上级反映，以起到密切党群关系的桥梁作用。
其次，认真做好入党积极分子的培养教育和发展新党员工作，不断壮大党员队伍。
总支和支部按照“坚持标准、保证质量、改善机构、慎重发展”的方针，要及时制定党员发展和入党积极分子的培养规划，积极组织积极份子不断丰富党的知识，提高对党的认识，加强党性锻炼。
三、改进方法，增强思想政治建设实效性。
思想政治工作直接关系到党与广大群众联系，关系到党的路线、方针、政策在基层的落实，关系到社会的安定稳定和发展进步。
要强调自始至终将学习贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观，作为思想政治工作主线，积极拓展思想政治建设的新思路和有效途径，努力增强政治思想工作的针对性、主动性、创造性和实效性。
一是学习教育与载体活动相结合。
定期组织学习，专题讲座、知识竞赛等，通过讨论学习撰写心得体会，使广大党员不断提高思想认识和自身素质，二是培训教育与思想工作相结合。
注意抓好党员干部的经常性思想政治教育，除重视加强镇领导班子自身思想政治建设，坚持中心组学习制度外，健全党员学习培训制度，认真制定年度培训办班计划，强化对党员干部、后备干部和入党积极分子的培训。
三是宣传阵地建设与群众性活动相结合。
党委要重视加强宣传阵地建设，同时，重视做好党报党刊征订工作，满足党员干部政治学习的需要。
结合宣传阵地建设，经常组织广大党员开展健康有益的各类活动。
四、升华载体，提高机关效能、服务特色。
一是领导班子成员下基层。
查民意、了民情，并把每位干部的基层工作情况，单独建档，行之有效地转变为干部的工作作风。
二是进一步健全服务体系，完善服务制度，做到有人办事、有室理事、有章处事，方便群众，提高工作效率，成为密切党群、干群关系的文明服务窗口。
三是可适当开展“党心、民心、心连心”活动。
通过开展结对帮扶，缔结“连心”活动。
领导每年缔结一户特困或者有成长需要的“连心职工”，各支部党员干部结一个贫困“帮带户”。
同时积极开展便民服务“下基层”活动，组织开展女工活动、普法宣传和技术培训等活动。
四是抓实聚民心工程。
通过开展“重温党的誓词，争当优秀公仆”、“落实科学发展观、为民、务实、清廉主题教育”、“深入基层、服务基层”等各项活动，实现发展成果全民共享。
总之，通过创新载体，开展民心工程，必将有效提升党组织的战斗力、凝聚力，机关效能必将明显提高，党在基层的执政力、感召力必将得到加强。
五、战略思维，审视、树立和开放政工理念。
企业党建工作必须定位为企业战略管理的重要组成部分，党组织一方面要在思想上高度重视，行动上主动探索，工作中积极创新，坚持党建工作从基层抓起、从支部工作抓起，不断完善组织建设，充分发挥党组织的凝聚力和战斗力以及战斗堡垒作用，努力使企业的党建工作适应企业的发展需要。
另一方面，要把企业的党建工作作为培育企业核心竞争力和管理优势的基础性战略，融进形势发展要求、融入企业长远发展战略中去审视、去思考、去重视，真正贯穿到企业施工生产经营管理工作中，使党建工作与企业科学发展形成良性互动。
最后，要善于把握党建工作的规律性，借鉴和运用科学的理论和方法，充实、拓展和丰富党建工作的新内涵，以更加开阔的眼界、更加开放的思路，不断提高党建工作的层次和效率。
六、市场眼光，找准核心、研究树立效益理念。
企业党建工作要有“四两拨千斤”的投入、产出效益观念，用市场眼光来研究党建工作。
企业的党建工作营造的是积极进取，敢于竞争、勇于拼搏、健康向上的良好氛围，凝聚的是“心往一处想，劲向一处使”的强大力量，倡导的是“人企合一、知行合一、义利合一”的正确价值取向，这是一种无形的、非显性的效益观，是党建工作的独有功能，其转化为竞争优势、发展优势，是企业做大做强的“软实力”；实际工作中，企业党建工作在围绕中心、服务大局、推动企业发展实践上，强化班子建设，健全工作机制，探索新模式，为企业持续稳定科学发展提供了坚强政治保证。
企业党建工作要认真研究新形势下面临的新情况、新问题、新特点和新规律，坚持思想上求实，工作上务实，作风上朴实，转变工作作风，改进工作方法，改变就党建抓党建的状况，做到围绕施工生产抓党建，抓好党建促发展，在新形势下，加强施工企业党的建设，必须坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓效益，重视施工生产经营，一手抓党建，做好企业党建工作，这样，企业才能在激烈的市场竞争中，保持生机和活力，保持持续、稳定科学发展。
七、创新力量，树立品牌、掌握重点。
党建工作要以与时俱进的思想观念，以奋发有为的精神状态，在继承和发展传统党建工作的基础上，充分吸收和利用企业的管理制度、管理理念和科技手段，探索科学、有效的党建工作新形式、新内容，使党建工作更加体现时代性，把握规律性，富于创造性，为实现企业科学发展，提升核心竞争力提供不竭动力。
同时还要从实际出发，创新发展，大力加强自身业务建设。
不断强化基础工作，以企业文化建设为载体，延伸党建工作的新视角，以企业管理为载体，拓展党建工作新领域，在工作重点上，通过各种渠道、途径，把生产经营、深化改革和安全生产的压力层层传递下去，充分发挥有关职能部门作用，围绕事关职工切身利益的热点、难点问题，有针对性地解答，确保企业各项决策在基层的贯彻落实，着力打造一批独具特色、叫得响、有亮点、有影响力的党建工作“品牌”，发挥党建工作“品牌”的影响力。
