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陪病人就医体验心得体会

时间:2020-06-06 07:43

我来体验当病人的心得体会

:就医体会多些换位思考多些理解今天为了切受患者在就医过程辛苦,学会在工作中“换位思考”,医院组织开展了“换位就医体验”活动。

我于3月1日下午到四院就诊,着实体验了一回做病人的感受。

挂号很顺利,工作人员态度还好,虽然人很多,但是挂号窗口也多,没等多少时间便挂上号。

因为此次就诊的科室位置很隐蔽,所以找了很长时间才找到,期间因为找不到导医问路,也耽误了会儿时间。

好不容易到了诊室,我长长的舒了口气,但是又被眼前的场面惊呆了,就两个医生看病,而且被病人围了好几圈,我的心顿时凉了一大截,心想今天不知道能不能看成了,因为我去的时候已经是下午15点了。

这时一位导医过来了,问我是不是第一次就诊,于是便把我带到一个没人的桌子旁,告知我等会儿会有医生过来填病例本,大概等了15分钟,我还以为没人管了,刚要去问,这时有个实习生也许是进修生过来,问了问我基本情况,帮我填了病例本,然后请示了下别的医生,就给我开了单子让我去交费检查,检查的人到是不多。

拿完结果回来,又是漫长的等待,也不知道找哪个医生,导医也不见了,也不知道问谁,索性站在一个病人稍微少一点的医生旁,大家都很着急,都抢着要医生看。

我又

护士我来体验当病人的心得体会怎么写

我是陪同到内科就诊,患者有高血心脏病史,服用常规药物,因所剩药多所以就近就医。

这次我们选择了上次就诊的医生,医生仔细询问近期身体状况及上次用药后的身体反应情况,告知患者近期应注意的地方并及时调整了部分药物,在仔细查看上次检查结果后,进行了测量血压、听诊检查,未要求患者做其他新的检查。

  待改进的地方:门诊大厅应增设导医台,在等候取药时看到好几名患者有问题不知找谁咨询,即使问到医务人员也未得到满意答复。

门诊厕所设施陈旧未有方便老年患者或残疾人设施。

应加强特色科室介绍及健康知识宣传,让患者知道本院能看什么样的病,应与大医院进行对口支援合作,用好的机制和政策请大医院专家出诊,使患者在小医院能享受到大医院专家的诊疗,就近得到实惠。

  体验的总体感受:进入医院大厅首先看到患者秩序井然的候诊与我们三级大医院蜂拥的患者焦虑的候诊对比,心情会平和很多。

所以患者如何选择医院和医生很重要,一些诊断明确且用药固定的慢性病患者应固定医生开药,这样医生可以很快熟悉和掌握病情,提高就诊效率,医患充分沟通的疗效有时胜于药物的疗效,此次就诊每一个流程均在五分钟内完成,这对于老年行动不便或单独就医的患者很是方便,总体感觉大多数人依然没有改变看病要到大医院的心理和行为习惯,觉得大医院设备新、分科细、专家多。

但小医院优势是患者人数少,挂号费、药费相对便宜,不受医保基金总额预付的影响。

一些小医院的设备未充分发挥作用,做各项检查人数少,简单的互认检查项目完全可以在小医院做,可以免去排队之苦节省时间。

求一篇关于社区卫生服务工作的实习体验,心得体会!1000字

谢谢啊 着急

现小结如下:一、深入开展学习教育活动。

卫生系统在开展创建人民满意的基层站所活动中,深入学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,深入学习《公民道德实施纲要》,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,努力实践“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。

将学习教育活动融入保持共产党员先进性教育活动和“文明行业”、“文明单位”等一系列创建活动,以学习教育推动创建人民满意的基层站所活动的开展,推动卫生系统各种创建工作的深入进行。

在学习教育中,各单位建立了学习制度,采取个人自学与集中学习相结合的形式,结合卫生系统改革的实际,深入开展了卫生改革与发展的大讨论,统一了思想认识。

二、从源头抓起,切实加强基层站所的制度和作风建设。

各单位自开展人民满意的基层站所活动以来,进一步健全了制度,加强了作风建设。

从制度建设入手,将“创建”活动引入规范化轨道。

目前,各单位都建立了院长(主任)负责制,综合目标管理责任制,中层干部竞争上岗制、全员聘用合同制、绩效工资制、政务公开制等一系列制度。

特别在实行全员聘用制中,事业单位所有人员实行竞聘上岗、双向选择,这项制度的实行,极大地增强了单位的生机与活力,已基本建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理的人事管理和分配制度。

在实行政务公开制度中,各单位将单位重大决策,大额开支等内容上墙公布,做到公开透明。

在对外服务中,各单位一直坚持实行服务承诺制,承诺内容公布上墙,接受群众的监督。

在作风建设方面,各单位开展了卫生系统纠风专项治理活动,成立了由主要负责同志任组长的专项治理领导组,各医疗机构也相应成立了纠风治理工作领导小组,实行一把手负总责。

健全了专项治理组织,明确了责任分工。

同时,把纠风治理活动的重点放在规范收费上面,市医院等医院实行住院费用清单制。

我局加强了对医疗机构的财务内审。

为降低药品费用,进一步规范了药品集中招标采购活动,加强了药品收支两条线管理,有效减轻了群众的药费负担。

同时,各医疗机构开展了纠正收受“红包”、“开单提成”等不正之风的治理,制定了工作方案和治理措施,实行医德医风“一票否决”。

在开展综合治理的同时,努力搞好便民利民活动,提高服务水平,加强了医患沟通,建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。

在这次纠风专项治理活动中,医疗机构中存在的较突出问题得到了有效治理,提高了人民群众对医疗行业的综合满意度。

三、多办实事,便民利民,提高服务质量。

各基层站所在创建人民满意的基层站所活动中,把便民利民举措作为一项制度长期坚持下来,多为群众办实事。

市二院位于城乡结合部,前来就诊的大部分是周边地区的农民。

为方便农民,他们不定期地派出各科室医疗骨干,深入农村开展义诊,为群众送去健康咨询和治疗服务,真正让群众感到便利。

市医院、中医院、市二院同时推出限价手术,把切实减轻病人负担,让利于患者落实到具体的行动中。

市医院、市中医院推出的“助困病房”,对持有乡以上证明的特殊困难户,在其住院费、手术费、检查费等项目上给予适当减免。

针对中午停诊,给远道而来就诊的患者带来诸多不便的状况,市医院又在全市率先实行中午不停诊、实行夜间专科门诊,为广大患者提供诊疗、咨询和健康教育等专科特色服务。

**社区卫生服务中心(市眼防所)组织眼科医生和专家把服务送到基层,送到群众家中。

他们深入**、**、**等乡镇敬老院为孤寡老人免费进行眼病检查,并送去了部分药品,同时对检查中发现的白内障患者给予全程免费治疗和服务,直到其重见光明。

在创建人民满意的基层站所活动中,各医疗卫生单位还组织医护人员上街头、入厂矿、下村组向群众宣传卫生防病知识,开展义务咨询和免费义诊活动,受到群众的欢迎,创建工作取得较好成效,国华社区卫生服务中心继去年被杭州市授予“人民满意的基层站所”荣誉称号后,今年又被省卫生厅、省民政厅授予“省级示范卫生服务中心”称号。

医院志愿者心得体会

医院志愿者心得体会【篇一:志愿者心得体会】16号奉献自己,快乐大家我愿意成为一名光荣的志愿者。

我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。

践行志愿者精神,传播先进文化,为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

这段是志愿者誓词,从我成为一名青岛市第三人民医院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。

能成为一名志愿者让我感到无比的光荣和自豪,我希望能通过自己的努力,给病人们带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。

我们的工作很简单,帮助不了解医院地形的病人们给出方向和引导,让他们能够更加及时的就医,解决自己的病症,能够帮助别人,我们收获了快乐,也学到了人与人之间的信任和爱护的感情,我们做的事情非常的小,非常的简单,但是当我们看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时,依然是十分开心的。

我们做不到像雷锋那么高尚,但是我们在很努力的学着做一个微笑天使,用我们的微笑安抚病人焦急的情绪,帮助他人,希望我能通过自己的努力工作,对病人的生理心理都尽一份力。

我们虽然辛苦,但帮助了别人,我们很快乐,或许这就是奉献的乐趣所在吧。

累并快乐着累并快乐着,这是我最大的体会。

作为一个志愿者,我们在医院里必须一直微笑一直站立,如果有任何病人遇到任何问题我们首先就要上前去为他们提供力所能及的帮助,这个一个很累的过程,尤其是对我们这些个娇生惯养的大小姐大少爷来说,更是难上加难。

今天到医院就医的病人特别多,

医务工作心得体会

医务工作心得体会医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行。

通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会。

首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,为人民服务是关健。

其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。

就像曾获得过国家最高科学技术奖的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就。

他在说到自己从医五十年的感悟时说道:作为一名医务人员,敬业精神至关重要。

敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。

对工作精益求精,对患者极端负责。

淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的主体,成为每个医务工作人员的楷模和榜样。

其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。

它是由许许多多零件所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。

不论哪个零件出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。

我们医务人员每一个人就是那一个个的零件。

每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。

正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。

随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学

求,护士见习心得体会。

600字。

两周的见习已经完了,两周的时间虽很短,可在这短短的时间里我们见识了很多东西,这里有几个体会。

1,其实护士这一行是很累的,一个科室十多个护士,而要护理六七十个病人。

早上七点多就要上班,开早会交班,观察病人病情,清理今天要肌注皮下注射的病人,测体温,测血压,配药,打针,输液,换药。

根本没有休息的时间,都是两点一线,病房治疗房。

就连我们想坐的地方就没有,护士站就四张凳子,而都是护士写病历才坐的,有时写病历时没凳子还是站起写。

当病人有什么需要我们还有加快脚步赶到病房去,输液管进空气排空气,液体不走我们进行处理,液体输完了我们要换液体或拔针。

当有突发事件新病人来,我们要立即对病人测体温血压抽血心电监护吸氧,建立入院病历。

在医院看到的都是忙碌的护士。

在我见习第二天时我脚就很痛了,现在脚就是痛的。

2,行医要细心,在配药打针输液,三查七对很重要,操作前,操作中,操作后,都要校对病人姓名床头卡,药品名称用法浓度用量。

无菌概念要强,配药戴口罩,针头污染换一个,无菌操作戴口罩手套。

防止药物交叉感染,医院的很多东西都是一次性的,用一次就丢了,若在没有用时被污染了也丢了。

所以每天看到分类垃圾箱里面有很多针头输液管注射器输液瓶。

3,也要爱心同情心,病人来就医,病痛的折磨是很痛苦的。

病人就是我们的顾客我们的上帝,所以我们应很友善的对待他们,即使他们有情绪。

但对待那种无理取闹的病人家属,最好别跟他们吵闹,把事情做完了就闪人,若病人没有配合我们做完就请老师来处理,像这种人理不清,最后吃亏的是自己,还要被护士长骂。

4.希望大家都能换位思考,我们护士站在病人的角度思考,而病人家属也应该站在我们角度思考,病人是很痛苦,家属担心焦虑,我们都是在尽最大的力量做事,一有事立即加快脚步赶到病房,我们护理这么多病人,有时遇到几个病人同时换液体等,或有什么事,所以有时候不能立即处理,都是把重要的急需的做在前面。

有些病人就不理解,哎

5,做事讲求速度技术和质量,还有分工明确,特别在抢救病人。

以前别人问我我们本科护理与中专护理有什么区别呢,我就说能进好医院吧

而为什么大医院要我们呢

就如什么样的人配什么样的衣服。

见习了两周,让我知道本科护士只是比中专护士素质要好点,理论知识强点,而临床的都是从零开始,与他们一样都要开始学。

而我们下了临床都要重新学,所以我们不要以为自己是本科生就怎么怎么,混得不好就与中专一样,可我们比他们多花了几年时间青春,所以自己要强,什么不懂的都要多问多学。

6,不管在哪里都要把关系处理好,关系是很重要的,关系好别人才愿意教你。

不过干我们这行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只说不做事的,人还是要勤快点,多跑跑腿,对自己还是有好处的,可也不要盲目的跑,要选择人事。

有些人就爱指使人,而自己本可以随手拿的东西就要叫别人去拿,你又不是手上拿了很多东西拿不到呢,还有啥事就不教。

7,当给病人测血压体温输液打针时,我们要主动跟病人交谈,一是我们对病人的关心,二是看看他们是否与昨天或前会意识状态一样,在我见习时,就遇到一个老婆婆,前会还爱说话,而有一天下午去测血压时就不爱说话了。

像遇到这种事要跟护士长说说,晚上测她的血红素太低了,一般人是十二点几,而她只有五点几,医生赶忙下医嘱给她输血,到第二天才恢复原来的状态。

还有我们给病人测体温血压血糖时,若发现太低或太高,我们都要立即报告医生。

8,有些人就看不起我们护理这一行,我只想说每一行只有高低之分,没有贫贱之分,虽我们地位没有医生高,没有医生清闲,可只要我们愿意干就没有啥。

我现在就可以说我就是护士,我也是为社会做贡献的一份子。

9,其实美女还是有大大的好处,就连医院就是的,你是一个美女,病人就愿意要你输液打针,即使一针不准,他们也会说没事打吧

这也是美女的好处的啊

所以护士中美女挺多的。

像我们这样,在里面就是下下层了,所以还是要把技术练好点,不少病人滔。

10.在医院不要乱说话,不知道就不知道,不要装懂。

对有些不确定的事要去确定,不要给病人家属好像大概有些不确定的答案,给一个明确的答案。

要学会保护自己。

11,只有在见习才可以到其他科室到处走走看看学点东西,而实习工作了根本没时间让你到处走动。

12,在我见习的这几天里, 什么病人家属都遇到了,有对病人好的,也有对病人很差的,对我们护士态度好的,也要对我们差的。

有一个病人七十几岁,每天他儿子照顾她,而她儿子看起有六十几岁,家里比较穷,可是病人需要补血输血,而她儿子在一周之内就抽了两次血给他母亲,一般人献血要间隔四个月以上才能再次献血。

有时我们看到了就很心痛,劝劝家属买一点白糖给自己补一下,而他说白糖太贵了。

还遇到一个家属,病人已经昏迷不醒了,可家属要求我们把心电监护取了。

有时就想,把病人送到医院来就是医治的吧

可有些家属就是搞不懂,难道送病人进医院就是做的表面上的孝心吗

13,在医院里,看到病人痛苦的表情。

我们正常人测血压或测血糖有时觉得很冷胀痛刺痛,而病人对这些已经不算痛了,每天看到其他护士给病人打针输液时,而病人只是咬紧牙齿。

所以我觉得他们是坚强的。

14,在内科,每天能看到病人去世,觉得人的生命是很脆弱的,所以我们要珍惜眼前的生活,快乐是一天,不快乐也是一天,何不快快乐乐地过每一天呢。

还有有些事不要等到失去可才懂得珍惜,多陪陪家里的父母,上了年龄的人也是害怕孤独的。

学习医改心得体会

加强管理,创新机制。

首先责任包干。

改变护理工作模式,实行整体护理分组责任包干制,实行包床到护,责任到人。

其次完善制度,规范流程。

完善了各班岗位职责及工作流程,并悬挂于墙壁,制定了临床护理路径内容,修订了试点病区综合质量督导考核标准,细化明确了护士长及责任护士职责、每日及各班工作重点。

三是简化护理文书。

制定了手术及非手术病人表格式健康宣教单,取消了一般患者记录单的书写,缩短了护理文书书写时间。

四是完善绩效考核及激励机制。

根据护士实际护理工作量、工作质量、患者满意度、工作能力、劳动纪律等要素进行绩效考核;并开展了每季度一次的明星护士评选活动,极大地调动了护理人员的服务热情及工作积极性。

  做好细节护理,提供感动服务。

制作了各种标识牌、温馨提示语、安全小警示等,方便就医、保证安全,标识和提示语上配有《住院指南》和各具专科特色的《健康教育处方》。

病区便民袋内物品齐全、应有尽有,细化基础护理服务项目,把以前由家属干的活现在护士承担过来。

从整体床单元到协助更衣、更换被服,从刷牙漱口、洗脸、梳头、洗头并吹干、餐前洁手、擦身到泡脚、剪指(趾)甲、会阴护理、协助排便,从避免护理并发症发生到病情观察等,均有质量标准、操作流程,确保落到实处。

  护士培训、考核不流于形式。

针对护士年轻化,该院坚持以用为本,以岗位需求为导向,加强护士的培训工作,制定考试考核末尾轮岗制,定期对护理人员进行理论及操作考核,医护人员主动学习钻研业务知识的积极性和工作主动性得到了加强,提高护士队伍的专业技术能力,  护士长每日落实三查房。

即察看夜间护理质量,察看新入院、疑难危重和手术病人的护理质量,察看指导、督察护士工作。

科护士长又采取“蹲点”制,检查各项基础护理的落实情况:每天参加晨会,检查夜间、晨间护理质量,检查各项措施落实情况,提出改进措施。

  总结学习交流,强力推进。

组织各科室护士长及护理人员分批到现场参观学习,交流优质护理工作的好经验、好方法,带动全院护理服务的提升。

每个月召开一次阶段总结大会,所有护士写一篇心得体会,大家互相交流、学习,总结经验。

  在开展“优质护理服务”示范区活动中, 结合开展“三好一满意”活动,做好公立医院改革的工作落实,凝心聚力,提升服务水平,尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护,为病人创造优质温馨的示范病区,把优质病房的各项工作推向新台阶,创和谐社会,让患者满意

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