关于加油站安全的心得体会
加油站安全大讨论心得体会根据公司关于开展全员安全大讨论活动要求,我站认真组织进行了全站员工共同对11.22山东省青岛市中石化东黄输油管道泄漏爆炸特别重大事故以及11.26事故典型事故案例的讨论、总结,在讨论中,我有以下体会:一、预防为主,安全第一。
通过对典型事故案例的学习,用发生在我们身边的事故教训,结合自身实际,进一步提高自己努力学习专业技术知识,不断提高业务素质的积极性,始终做到不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,坚决与违章、麻痹、不负责任三大敌人作斗争,牢固树立一切事故都可以预防的理念,预防和杜绝各种责任事故的发生,为公司的改革、发展、稳定作出贡献。
二、以人为本,安全第一。
安全工作的本质就是使人的生命、健康和企业财产不受威胁,安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事,必须用严谨、认真的态度来对待。
每当发生安全事故,事后经过认真分析都会发现,造成事故发生的原因往往十分简单,往往忽视了安全管理的某个细小环节。
漠视痛苦、麻木不仁,心存侥幸,责任不明,措施不力,讲形式走过场等等不用心的工作态度才是安全事故发生真正的根源。
只有实现了从要我安全到我要安全的思想转变,才能在实际工作中做到工作零违章、安全零事故的目标。
中国石化加油员如何服务好客户心得体会
提几个建议供参考: 1、站容站貌要整洁美观,经常清扫。
2、注意卫生间,清理干净。
3、有过去加油的要注意引导。
4、如果加油车辆不是很多,可以考虑洗车服务,或是加油满多少赠洗车,或是赠点水、饮料的。
5、油壶之类的一定要备,而且要简便耐用。
提供一篇范文,仅供参考: 加油站服务心得 随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油xxxxxx分公司xxxx加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪,加油站服务心得。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。
只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的
我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。
我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。
为顾客服务是我最大的快乐
服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。
微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。
就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。
因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐
“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒
加油站销售心得体会
加油站销售心得体会【篇一:加油站工作心得体会】加油站管理心得体会me是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。
同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题,me是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。
作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给me提供的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。
我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。
因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。
我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。
面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很快完成了角色认知和转换。
在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行me五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。
通过多年积累的加油站管理经验,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。
站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站“【篇二:加油站员工作心得体会20092
加油站安全心得体会
“我要安全”活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。
通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。
为什么我要安全
上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,全国的安全事故还是不断出现,说明了什么
说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。
所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。
我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立“没有安全就没有效益,没有安全就没有一切”的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。
我的安全责任是什么
我如何保证安全
作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违”现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次,要有过硬的安全基本技能,有安全应急能力,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发事件的能力,熟悉安全设备的特性和使用方法,练好基本功。
谁最关心我的安全
谁可以随时随地保障我的安全
我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是最好的保护,安全就掌握在我们的意识里,掌握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。
“人”是安全管理中最关键的因素。
所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。
安全该有谁负责
谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁具体操作谁负责。
作为加油管理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。
这就需要我认真落实岗位责任制,严守操作规程,强“三基”,反“三违”,做到“要安全、会安全、能安全、保安全”,做到“三不伤害”。
当前,“我要安全”主题活动已经全面展开,我决心在这次活动中,认真学习安全理论,积极参加安全讨论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。
中石油加油站员工三基工作心得体会
1、“三即基层建设础工作和基本功。
2、加强“三基”工作,就是指加强以党支部建设为的基层建设,加强以岗位责任制为中心的基础工作,加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练。
它是会战工委通过总结会战初期加强基层建设的基本经验,于1964年提出的基层工作全面发展、全面提高的方针。
3、加强“三基”工作,是大庆会战时期形成的抓好基层工作的基本经验之一。
它有一个在实践中形成和完善的过程。
最初,指的是抓好基层建设,做好基础工作,即抓基层、打基础。
会战工委认为,要办好石油企业,必须把根基打得扎实、牢靠。
“根基”就是钻井队、采油队、施工队、车间等基层单位。
会战一开始,油田党工委强调一切工作都要立足基层,面向基层,服务基层,努力做到政治上帮助基层,组织上充实基层,技术上装备基层,生活上关心基层,把抓基层、打基础、建设队伍作为自己的着眼点。
1960开展了学习“王、马、段、薛、朱”和红旗单位活动;1961年开展了以“政治工作好、计划完成好、革命作风好、企业管理好、生活管理好”为目标的五好单位和红旗手活动;1962年提出了“加强基层工作,开展五好红旗队活动,大力改进作风,全面管好生产”的工作方针;1963年全面检查了会战以来基层建设工作情况,总结了加强基层建设、健全经常性政治工作的基本经验;1964年强调了以基层建设、基础工作和基本功训练为内容的“三基”工作。
加强基层建设,核心是加强党支部建设。
4、大庆石油会战以来,始终坚持“支部建在连上”,在钻井队、采油队、基建队以及家属管理站设立党支部。
加强基础工作,中心是建立健全严格的岗位责任制度。
会战初期总结生产实践而建立的岗位责任制,就是企业生产管理中的一项根本制度。
加强基本功训练,主要是坚持岗位练兵,干什么、学什么,缺什么、补什么。
经常组织技术“赛巧”和开展技术能手竞赛活动,促进职工技术素质的不断提高。
同时,多层次、多渠道、多形式地对职工进行以岗位培训为主的全员培训,有效地提高了企业职工的群体素质和岗位工作能力,增强了企业的活力,提高了经济效益。
5、加油站工作中,坚持三基工作的基本要求,对于提升服务品质,提升员工活力具有巨大的意义。
政策性的东西,你抄就可以了,不必在乎是否原创。
希望我的回答对你有帮助
劳动的心得体会
加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。
“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。
中石化加油站员工培训心得体会
华罗庚说过:“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才。
” 所谓“创先争优”,按我的理解,就是在生活中和工作中努力争取先进和优秀。
虽然我现在还没有参加工作,但在生活中时刻提醒自己要做到“创先争优”是很有必要的,因为这对我的未来会有很积极的影响。
而对于共产党员来说,时刻提醒自己要有“创先争优”意识就更加有必要和迫切了。
如果每个党员在工作上和生活上都保持这样的想法,那我们的党员建设就会非常的完美,我们的党就会永葆青春;否则,就会失去生气了。
我们要向在“创先争优”活动上做得好的人虚心学习。
不过我们要明白这样一个道理,在“创先争优”活动中涌现出来的“先进”和“优秀”固然值得我们学习,由于“先进”和“优秀”的确是在工作中做得比较好的,但是,在相关活动中暂时没有取得荣誉称号的个人和群体也并不意味着本身工作做得就不好,只是还需要更加努力。
“创先争优”说到底,其实争创的就是对工作的一份激情和干劲,只要在平凡的岗位上真正做到塌实肯干,就一定会出成果
而要怎么做才能做到“创先争优”呢
这个说简单也简单,说困难也困难,关键在于坚持。
我觉得主要要做到以下几点: 第一,要不时的增强本身的素质,坚持自己的原则。
一定要坚定地抵抗歪风邪气,务必求真务实、正直公允、不骄不燥。
要筑起结实的思想防线不让自己堕落腐败,每日自重、自省、自警、自励,坚持共产党员的先进性、纯真性,以实践行动加强共产党员的先锋模范作用和带头示范作用,为完成全面建立小康社会的雄伟目标而不懈奋斗。
第二,要不断地学习,遵守党的纪律,坚持批评与自我批评。
不时的学习新的理论学问,培育良好的学习习气和好的学习才能。
不时增强理论学问的同时要树立刚强的党性准绳,服从纪律,服从组织召唤,保全大局;坚持严厉请求本人,从严请求家眷子女和身边工作人员,决不应用手中权利为本人和别人谋取私利;在工作中,坚持准绳,作风民主,心胸豁达、擅长团结同志维护党的团结。
第三、创先争优的提出,有利于基层党组织工作的开展。
它不仅仅只是一句口号,而是一个目标,是一种方向。
它的提出能让我们凝成一股绳,使我们团结一致而努力奋进。
也有利于以先进带动落后,以点带面,最终推动党建工作的蓬勃发展! 第三、践行“一切以群众为中心,一切为了方便群众”,努力提高工作服务质量,严格遵守一切规章制度,服从领导。
而对于我自己来说,要做到“创先争优”我决定采取下面措施 : 1、加强学习,专业和政治学习齐头并进二不误,做到二手都要硬,特别要抽出时间系统学习保先教材,做到理论联系实践,指导实践。
2、努力学习,把作为学生最重要的事情做好。
3、积极参加班级等集体活动。
多交流,多探讨,自学融入集体的大家庭,并有争先,保先的意识。
4、增强服务,奉献意识,树立时间观念、效率观念、与时俱进,开拓创新。
5、坚持批评与自我批评,对其它同学能提出反对意见,对自己的缺点与不足也乐意它人提出。
,“创先争优”作为一种调动劳动者积极性的有效手段,是非常具有现实意义的,,“创先争优”争创的就是一种工作中所表现的精神,整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作激情和干劲。
所以“我们在“创先争优”的过程中要了解:“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力气,而是要大家一同团结协作,表现团膂力量和价值才干够发明出“先进”和“优秀”。
因而,在“创先争优”活动中只想经过突出个人业绩来完成争创“先进”和“优秀”的目的是不理想的,也是行不通的。
总之,“创先争优”的提出有着非同一般的意义。
它能提醒我们要时刻保持奉陪的精力,它也告诉了我们在驻足欣赏风景的同时,千万不要忘记了脚下的路该如何前行!