酒吧服务员培训心得体会怎么写
尊敬的***经理您好
我是****,自****省
如今******已经将近有四个年头了
时时间通过贵的招娉广告
我很荣幸能够加入了捷捷俱乐部这个团体
至于我为什么会来到这里呢
是因为我个人比较喜欢夜生活!一直以来都有想去一个酒吧或者KTV工作
但是由于个人没有夜场这方面的工作实践经验
如今很荣幸的来到贵公司参加了公司的无条件培训
如今从我来到贵公司起已有****整
感受到贵公司对新人员工的热情和关照
以及公司领导的全心栽培
从此让我对整个服务行业有了全新的认识和理解和看法
以及领导所讲的一些做人道理和在一个新的时代要怎么来改变自己，要求自己以至于达到自己想要的高度和目标
我相信在完成这个职业培训，除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
关于军训方面虽然很辛苦很累，但是我看到团队里同事们都很努力坚持
我也深信自己能坚持下去!我今天的坚持在明天将得到回报
于此同时还加强与同事之间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。
最后我希望能在酒吧开业以后用我所学到的一切，去用心服务周围每一位客人，怀着激励的心和同事们一起为我们的公司奉献、进取、创下美好明天。
谢谢
新闻报道培训心得体会范文
新闻报道培训体会范新闻报道培训心得体会范文篇1 3月30日-31日，我有幸参省公司举办的宣传工作表彰会暨新闻宣传培训班，与省公司、各地市分公司新闻宣传通讯员们一起认真学习了新闻写作的基本知识、写作技巧以及摄影基本技术速成，两位资深授课老师的精彩讲座和四名优秀通讯员的经验分享，使我受益匪浅，感慨良多，深受启发。
作为一名新闻宣传战线的新人，我是第一次参加这类培训，整个过程对我来说既是启蒙，又是提高，让十年来一直从事网络技术工作的我，触动非常大，感受非常深刻。
本次培训极大地开拓了自己的视野，让我的眼界豁然开朗，同时也坚定了做好一名合格通讯员的自信心和责任感。
下面谈谈本人的几点体会。
一是要广泛阅读，学习与积累相结合。
读书破万卷，下笔如有神。
通过分享优秀通讯员宝贵的经验，我明白了，要轻松地胜任自己的工作，就要善于学习和积累。
学习包括向书本学习和向人学习。
向书本学习的途径很多，例如网站、杂志、书籍、报刊等等，要广泛阅读，看看人家是怎么写的，不断积累词语、素材。
学到的东西，积淀在心中，总有一天“厚积而薄发”，当他们连贯起来的时候，就是自己的东西。
一口吃不成个胖子，如果没有学习和积累的过程，新闻宣传通讯员这个岗位根本无法胜任。
年初，刚刚接到领导的通知，让我担任部门通讯员时，为了弥补自身不足，专门跑去邮局定购了《演讲与口才》一书，又在省图书馆办理了借阅证，希望通过自
大学生干部培训心得体会 要5篇 急急 急
为了进一步提高我院学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学院领导的关心和指导下，学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会，我系组织了庞大的队伍参加了本次大会，作为其中之一的我们深感受益匪浅。
通过培训，我们深刻认识到在人才竞争激烈的当今时代，许多招聘单位都特别青睐学生干部。
而怎样的学生干部才是合格呢
当今的校园中，学生干部的素质越来越受到关注，面临的挑战日益重大。
我们认为在新形势下，学生干部应该具备以下的素质： 一、扎实的专业知识。
丈高楼平地起，知识就是平地，具有扎实的专业知识才能很好的工作。
也是保证工作激情的基础所在。
当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。
学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。
学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样，成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗
另外，现在在学生干部中存在有一些人，只是顾着学习，把工作晾在一边，到最后一走了之。
这种行为是不负责任的。
所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
二、树立为学生服务的意识。
服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。
温家宝总理在记者招待会上说：“苟利国家生与死，岂因福祸避趋之
”他不是表明了把自己奉献给国家，为人民服务的巨大责任心吗
学生干部就是要实实在在，勤勤恳恳地为学生服务，就要肩负着一份责任，既然扛上了肩就要咬紧牙关，坚持到底
既然选择了当学生干部，理所当然地要花一定的时间和精力在工作上，这就必然要承受一定程度的压力。
但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了，总想把工作推诿给他人，拈轻怕重，捞个证书了事，因而就影响到总体工作计划的运行。
你为同学服务了，让他们知道你是真心诚意的，也反过来为你服务，体谅你，和你沟通，你的工作也因此可以更顺利地进行，你也实现了锻炼能力的初衷，可以达到这样的双赢效果，何乐而不为呢
三、要具有良好的个人品德。
这主要是要有博大的胸怀。
我们知道在春秋时期，齐桓公向其臣子管仲询问鲍叔能否能胜任宰相职位时，管仲说：“鲍叔总是看到别人坏的一面，没有容人之度，不可也。
”有小人向鲍叔打小报告：“管仲是你推荐给齐王的，他反而在你背后说你的坏话。
”鲍叔听了之后不但不发怒还哈哈大笑着道：“管仲忠于国家，不讲私人交情，这正是我推荐他的缘故啊
”身为一个学生干部，经常要和同学共处，勿怕别人超越自己；自己有缺点就要有自知之明，当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。
学生干部之间取长补短，一个团体才有每个人发挥的地方，才能发挥团体的最大作用。
四、有较好的领导能力和责任心。
具体来说，首先主要是策划能力。
要做到这一点首先要善于思考。
学生干部是协助学校管理好学生的助手，许多重大活动都是由学生组织实施的。
学生干部要思考如何开展工作，怎样才能干得更好，这样才能控制、改进和创新。
其次是协调能力。
这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。
要善于真心地微笑，因为这样可能会受到意想不到的效果；要虚心听取别人的意见，三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧；及时帮助学生解决问题，那怕是一件很不起眼的小事，细微之处总关情啊
然而责任心也是最重要的一点，没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。
化学与生物系分团委学生会 艺术系学生干部培训心得总结 前段时间我系分团委副书记及学生会正副主席等五人有幸参加了院团委、学生会组织的学生干部培训活动，活动当中，校领导的精彩演讲，学生会干部的精心安排，让这次培训活动有条不紊的进行着，也让身为院系学生干部的我获益良深。
我系学生干部通过对这三次大会的认真学习与研究，并带领全系学生干部认真学习与总结，下面我就代表我系全体系干简单谈谈听了三次报告会的心得体会和我在今后工作当中的打算。
首先，工作定位和工作思路要有重大转变，要从传统管理向实质性服务转变，学生干部始终是为同学服务的，决不能当学生官，当学生贵族。
学生会应该是校园文化的一面旗帜，所谓旗帜就是既要起到标志性作用又要起到引领的作用。
第二，在工作中要注意创新。
创新是时代的主题，从组织行为学上看，一个优秀组织在鼎盛时期就会埋下没落的种子，而怎样避免走下坡路，就要看组织的领导人能否及时发现和剔除这没落的种子。
学生会始终是一个学习性的组织，不断剔除不良种子，才能不断发展。
第三，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。
团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。
在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。
第四，工作中要体现出学生干部业务素质和技能的“传帮带”作用。
老学生干部不能停留于经验主义和自我满足的偏差，要把心得体会和经验教训留下来，给下一届同学以提示和告诫。
优秀的东西要传承下去，形成一种精神，一种文化。
最后，学习是学生的天职，但学习不一定是学书本。
学习成绩好不一定是学习好，而学习好则学习成绩一定好。
学生会干部在工作之余仍不能放松学习，要用投资观念配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。
分团委作为院系的一个重要部门，作用十分重要，我们作为艺术系分团委副书记，我们将密切配合院团委和系团委并接合我系的实际情况做好平日的一切事务的决策以及日常事物的管理，使分团委真真的发挥出最强大的优势，为学院和系里尽最大的努力履行好应尽的义务和为同学作好服务。
为此，我们将坚定不移地从以下几个方面做起： （一）、思想境界： 坚决拥护党的路线、方针、政策，自觉地保持与党、团组织政治上的一致，自觉接受党组织的领导和团组织的指导帮助。
重视政治理论的学习，关心时事政治，思想解放，具有识别各种不良倾向和错误思潮的能力，有极大的政治热情和强烈的社会责任感。
有全心全意为同学服务的思想和不计较个人得失的大无畏牺牲精神。
谈到思想境界，不能不说理想。
理想是个人的生命的航标，是鼓舞人们奋斗、前进、巨大精神力量。
中华民族是一个富有理想的民族。
从古到今，出现过许多当时被认为是最美好的理想。
东晋诗人陶渊明在《桃花园记》中设想了一个“有良田美池桑竹之属” “阡陌交通鸡犬相闻”“黄发垂髫，并怡然自乐”的世外桃源。
到鸦片战争太平天国运动，洪秀全提出的《天朝田亩制度》；“天下多男人，尽为兄弟之辈，天下多女子，尽为姐妹之群”， “有田同耕，有饭同食，有衣同穿，有钱同使，无处不均匀，无人不饱暖”的太平理想社会。
再到戊戌变法时期，康有为等提出的“百工之业，皆归公有”， “人皆平等”的太平世界，再有周恩来庄重而沉着有力地说：“为中华之崛起而读书”。
可见，理想是对现实发展的必然认识，又是对未来社会的向往和追求。
理想为人提供了方向，有了明确的方向，路自然是好走。
（二）、道德修养： 严格要求自己，在各方面做同学的楷模，善于团结同学、关心同学疾苦，热心帮助同学，想办法解决同学们的实际困难。
工作作风民主，善于听取和采纳同学中的正确意见。
勇于接受同学的批评，勇于改正自己的缺点和错误。
对其他学生干部的工作评价公正，不掺杂个人感情，正确使用自己掌握的权力。
为人正直、谦逊、善于学习别人的优点。
就学生干部而言，谦虚是很重要的一项修养。
“满招损，谦受益”这样的格言，“虚心使人进步，骄傲使人落后”这样的道理，相信很多人都知道，甚至背得滚瓜烂熟。
但这并不意味着理解。
著名的俄罗斯作家列夫·托尔斯泰曾用数学语言形象地形容：一个人就好象一个分数，他的实际才能好比分子，而他对自己的估价好比分母。
分母愈大则分数的值愈小。
当了学生干部，就不能以为自己比其他同学超前了，要以一颗“平常心”来对待。
政法系学生干部培训心得体会 前段时间,我参加了学校组织的学生干部培训活动，活动当中，院领导的精彩演讲，为我们学生干部工作的开展指引了方向，同时也对学生干部的工作提出了要求。
让身为学生干部的我获益良深。
下面我就简单谈谈参加学生干部培训的心得体会和我在今后工作当中的打算。
首先，工作定位和工作思路要有重大转变，要从传统管理向实质性服务转变，学生干部始终是为同学服务的，是学校与广大同学之间沟通的桥梁，是校园文化的一面旗帜，所谓旗帜就是既要起到标志性作用又要起到引领的作用。
第二，在工作中要注意创新。
创新是时代的主题，从组织行为学上看，一个优秀组织在鼎盛时期就会埋下没落的种子，而怎样这种现象，就要看组织的领导人能否及时发现和剔除这没落的种子。
学生会始终是一个学习性的组织，作为学生干部要将在工作中形成的能力运用到学习中去，不断充实自己，才能不断发展。
第三，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。
团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是年轻人需要克服的障碍。
就学生干部而言，要严格要求自己，善于团结同学，关心同学疾苦，想办法解决同学们的实际困难。
不搞“形式主义”，勇于接受同学们的批评，勇于改正自己的缺点和错误。
在团队工作中，充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。
第四，工作中要体现出学生干部业务素质和技能的 “传帮带”作用。
学生应有很强的组织能力和独立工作能力。
对活动的选择、计划的制定、活动的落实、活动以后的总结都能有完整、详细的考虑以及有力的保证措施，并有处理发生意外事情的能力。
不仅善于学习外校好的做法，而且善于结合本院的情况，开展有创造性的活动。
学生干部在组织活动中，不只是光自己做，更要调动其他同学的积极性。
只有把优秀的东西要传承下去，才能形成一种精神，一种文化。
办公室作为学生会一个重要部门，作用十分重要，作为政法系学生会办公室主任。
我将积极配合学生会主席做好平日的一切事务的决策以及日常事物的管理。
为此，我将坚定不移地做好以下工作。
1.我将做好会议考勤和会议记录。
2.我将监督，协调各部门工作，沟通学生会各基层组织，通过各种行动让学生会可以有条不紊地运做起来，使得各部门之间达到最好的协调，做好配合，组织更多有意义的活动。
3.我将认真负责学生会档案管理，建立好每一份档案。
作到平日的工作都有备份，既作为档案，又可以作为下届成员的参考。
4.切实做好学生活动室办公物品的管理工作。
5.考察学生干部，监督他们平日的工作。
能有机会参加学校举办的学生干部培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。
我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好学生会里的每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。
政法系分团委学生会 学生干部培训心得体会 经过这次的学习培训，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等，从中受益匪浅。
下面我就简单谈谈听了本次报告会的心得体会和我在今后工作当中的打算。
优秀学生干部的两个条件：（1）具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。
（2）素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。
首先，有起码的政治素质，即要有坚定的政治立场，坚持政治为经济服务；要有高度的政治敏感性，能主动积极地学习各项方针政策，关心国家大事，了解世界格局，提高自己的政策水平。
对于我自己来说，由于诸多原因，消息比较闭塞，对国家的实事政策了解不够，对世界格局没有深入了解，我将在以后的工作学习中，在课余生活中不断加强自身的政治素质培养，拓宽知识面。
第二，加强思想素质培养。
做到诚实、正直、公正、无私，能吃苦耐劳，保持勤俭、朴素的作风；做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，遵章守纪，争做表率，树立好学生干部的形象。
通过这次的学习培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，努力养成一丝不苟的工作作风，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。
我会牢记自己是一个学生干部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。
第三，注重自身能力素质的培养。
包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。
对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。
第四，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。
都说“好事多磨”，要做好一件事，必须具备个方面的心理素质，我会有良好的心理准备，坚持不屈不挠的面对困难的作风。
第五，加强自身的专业素质建设。
不仅要学好自身的专业知识，还要多读书以拓宽知识面，提高科学人文素质和人文修养，才不会“有知识没文化，有学识没修养”。
学习是学生的天职，学生会干部在工作之余仍不能放松学习，要合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。
最后，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。
团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。
在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。
1、我将监督并协调各部门工作，沟通学生会各基层组织，通过各种行动让学生会可以有条不紊地运做起来，使得各部门之间达到最好的协调，做好配合，组织更多有意义的活动。
2、工作要注意创新。
创新是时代的主题。
我们将要不断的创新，吸取各系学生会的管理方式,在此基础上创出与本系实际情况相适应的管理制度,才能不断发展。
3、组织好本系的各项活动，使得各项工作和活动都能顺利进行，从而提高我系学生会在学院的影响力。
4、提高工作效率，培养朴素的工作作风。
5、遵守纪律，并按照学生会的工作管理制度做好每项工作，争做表率，树立好学生干部的形象。
能有机会参加学举办的培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。
我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好学生会里的每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。
保险公司培训总结心得怎么写。
军训心得体会200字军训心得体会200字一：军训心得4天来军训的内容并不多，只是常规的军姿、转法、齐步走，但是从这不多的内容中，我们还是能看到并体会到军人的作风。
严肃认真，雷厉风行，有板有眼，不放过任何小细节。
一个简单的军姿，从头到脚都有要求：头要正，肩微向后张，挺胸、收腹、提臀、夹腿、两脚要呈60度夹角。
从中我们能看到军人的细致认真，并且也体会到了细节的重要，队列中严肃认真，中规中矩，集体注意力，军令如山，雷厉风行。
军训是苦的，火辣的太阳，严格的军律，高强度的训练，一直在考验着我们。
但军训又是很有收获的。
正是这种苦，这种累磨练了我们的毅志，告诉我们要坚强。
在军训中，不仅让我交到了不少的新朋友，还让我更加体会到了团队合作精神的重要性，不管是齐步走、正步走还是跑步走，没有团队精神都是走不好的。
军训已经结束了，真是期待下一次的军训的到来。
>军训心得体会200字二：军训心得>>（370字）烈日当空，饥渴难耐。
过路的风寥寥无几，我的汗也湿透了整件衣裳。
同学们像尊雕塑般站立在我身边，一个个都汗如雨下。
吉教官片刻不停地指导着我们，劭老师不停地来回巡视着我们。
本已难受得不得了的我，还是告诉自己，要坚持下去，坚持下午……军训是一项考验毅力的课程，它能提高我们的勇气，能教我们如何学会去团结、去合作，也能让我们领略一些本领。
而这次学校组织的军训活动，让身在其中的我体验到了苦，也品尝到了甜。
苦，是顶着
满分学习1000心得体会
各位老师、同学们： 大家好
今天就由我来汇报一下学习体会。
我从以下三个方面来讲： 一是关于数学的学习。
今年年初开始，父母就异口同声、不容质疑地让我报名参加数奥兴趣班学习，我当时一百个不愿意。
因为，四年级时我参加过数奥兴趣班，每次考试几乎都是红灯，就连及格也很罕见。
所以，从五年级开始，我就再也不去了。
可父母不容纷说地告诉我，不管考试得多少分，我都应该去，分数多少并不重要，我们只是去培养一种思考的能力。
而且还向我保证：绝对不过问我的考试分数，绝对不要求我做任何习题。
不得已，我又重新开始了数奥的学习。
坚持到上学期结束时，我已经能经常考60分了，有时还能得上几次80分。
父母也非常守信用，从不干涉我，只是在我需要的时候向我伸出援助的手。
渐渐地我自己也感觉好像有点入门了，经过暑假的培训，我还被选为了重点培养对象，从这个学期开始，几乎每次数奥考试我都在80分以上，而且100分也多了起来。
虽然，在数奥班重点班里，我的排名还是要在第15名左右，但我与自己过去相比，已经前进了很大的一步。
我的独立思考能力也有了很大的提高，遇到比较难的问题，我不再是知难而退，而是想办法去解决了。
原来一向觉得比较棘手的数学考试思考题，现在也变得轻松自如了。
连数学作业的差错率也比以前减少了很多。
我真正感到原来学习数奥的作用真大啊。
二是关于语文的学习。
我们的班主任顾老师这个学期一直夸奖我在作文方面进步很大，其实我自己并没有这种感觉。
但在顾老师的鼓励之下，我对写作文的兴趣越来越高，现在我对自己能写好作文的信心也很充足了。
在平时父母经常告诫我，作文是写自己内心的感受，是有感而发，而不是编造。
让我要注意在有空的时候多读书，在写作文的时候多修改，遇到印象深、感触大的事情最好马上记下来。
所以，我在写作文的时候，经常是写一行空两行，空出的两行都是用来做修改的。
每一次的修改，我自己都觉得比原来增色不少。
经过修改后的作文，自己越看越满意。
现在，我已经有两篇作文在海宁日报上发表了，而且学校的广播里，也播出过好几篇我写的稿件。
语文考试中，我的作文也经常被老师打了个高分，或当成范文叫我朗读。
真是在不知不觉中，我的作文开始长进了。
三是关于英语的学习。
学习英语，我一直按照老师的要求，坚持每天花上几分钟听英语磁带，每课之后抽点时间复习英语单词。
爸爸也常跟我说，英语非一日之功，而是点滴的积累。
为了多练习，我还参加了剑桥英语的学习。
尽管这个学期剑桥英语的学习和数奥的学习相冲突，我只是参加了很少的几次，但是我在父母在帮助下，制定学习计划，遇到不会的单词就问父母或查词典，所以我在英语班上一直保持着优势。
到目前为止，我的英语听写从没有出现过差错，每次都是满分。
由于按老师的要求，经常听英语磁带，我的口语听说能力也一直保持比较好。
这次，班上投票选举口语免考的学生，我是全票通过。
但总的来说，我现在的语、数、外成绩，不论在班级还是在数奥班里都不是最好的，尤其是与数奥班学习好的同学相比还有非常大的差距，但我从自身来说，还是有了比较明显的进步。
更为关键是，我在老师和父母的鼓励之下，对自己的能力越来越充满了信心。
我不会辜负老师们的希望，我一定努力做一名全面发展的好学生.
项目管理心得体会
项目管理心得体会 经过二郎山项目、鹧鸪山项目和水界等项目的项目管理工作实践，对项目管理的各方面事务感触颇深。
在此，我将这多年的心得体会梳理，抛砖引玉，希望各位同行及领导多多斧正。
一． 管理时间就是管理自己，高效利用时间 每个人的工作课题存在差异，每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间，因此我们提出管理时间，是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好，也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够，事情做不过来，我建议大家把时间拿出来分析一下，根据工作性质合理安排时间。
对于项目管理，事情多，工作琐碎.，这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯，并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明，轻重缓急合理的原则。
这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态，而员工的工作也各级抓好，紧张工作。
这样就很好的把握和做到--工作时效。
二． 分清各项工作的轻重缓急 轻重缓急对于每个人来说都很重要，这就要求思路活跃，把火烧眉头的事情先处理掉，然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少客户抱怨的有效方法。
三． 不断规范和调整制度，没有规矩不成方圆 谈到管理，就一定要从规范入手。
规范是我们日常工作的行为准则，是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是所有领导，又是全体员工。
只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难，难就难在你走出的第一步，第一步迈出去了，第二、三步就没有问题了。
正如我们日常工作，你没有第一稿资料，就没有后续的所有工作内容。
你最近没有向职能部门提交××问题，就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的，等大家都有反映了这件事情，就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作，让大家都按这个规定来做。
以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好
任何事情都是一样的道理，只要你想做，你就会去规范这件事情，规范也就使每个人有了行为的准则。
四． 提高会议效率，事前告诉大家会议的内容 工作中的很多问题都是在会议中解决的。
会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常碰到的会议也比较多，大大小小、各式各样的都有，那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人，让大家都有准备，开会的时候就可以切入主题，谈每个人的思路，这样可以缩短一些时间。
往往在会议上大家谈着谈着就会跑题，这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向；再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施，这样大家才会感觉到会议的重要性。
五． 统计数据，针对数据进行分析，分析结果加以应用，最后不忘评估、验证成果。
统计数据简单的说就是一个工作量化。
是总结工作最直接、最明了的方法之一。
统计对于各块的工作都很重要，没有数据的分析，我们不知道努力的方向，至少说轻重缓急把握不好，有了数据就可以比较，知道目前面临最大的缺陷在哪里，针对弱点加以改进。
对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得，得到的数据分析后一定要应用，只作分析不加以应用等于白搭，反而增加了工作量。
有的会说，我应用了但效果不大，问题就是应用后，有没有跟踪验证，我们对分析出来的数据没有应用，没有验证，怎么会知道我们的分析是对的呢
因此分析-应用-验证，三者一个都不能少。
六． 愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任 1）愿景--每次开会公司都会给我们描绘一下愿景，公司现在…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息，员工们总是格外的在意，有的甚至在聆听笔记，这是不知不觉的愿景激励。
因为这些都与公司的每一分子的切身利益直接相关，不管愿景好与坏大家都会关注，我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。
2）尊重--同事之间相互尊重，可以加深合作，同时也会得到其他人的尊重，做起事情也会格外的舒坦。
工作之余都谈到沟通很关键，企业领导鼓励下属发言，但自己却不太发言也不太敢发言，所以最后的结果常常就是大家都不发言，最后就变成你看着我、我看着你，然后领导看着现场所有人，脸上一副「说话呀
」的样子。
这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样，然后紧接着就被淘汰出局似的，所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞，戒慎恐惧，一副「不要问我，我什么都不知道
」、「请你不要找我麻烦
」、「该死
怎么这么准，刚好问到我了
」的样子，所以只要你一鼓励他们把话说出来，大多数的时候，你很难获得到他们的回应，如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见，就已经算是不错的状况了。
3）沟通--「说出来」是沟通最基本的原则，如果连话都不愿意说出来，沟通肯定不会有任何的进展。
如果在一个团队里，每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法，这将会是一件很累人的事，而如果你是待在这样团队里的一员，我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。
只要打破不说话的几个因素：面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。
主管或领导立场要坚定明确，我们平常说这个人没有立场，只要用户一投诉，主管就同意了；销售或市场一说，我们就得去做等等，这样同事会感觉到这个领导没有立场，别人怎么说就怎么做，以后有问题，他们也不会再问你，对你逐渐失去信任，因此主管人员一定要有立场，在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。
七． 定目标，严格执行、考核、监督 一件事情的好与坏如何去评价，首先要看所定目标定的合理性。
合适的目标对每个人、对企业都有好处，员工不会有太大的压力，安心努力的工作；企业每年都会稳步的积累和发展。
定目标对我们每个人说就再简单不过了，人的一生中不知道给自己定了多少目标，但真正努力去完成的又占了多大比例
目标就要靠人来执行，执行过程中就有各种各样的评价，严格的说就是考核和监督。
日常员工们努力的工作，都每个月底公司收集数据进行评估和考核，监督到年底每个是否能完成年初订立的目标。
八． 人不要会什么，关键在于你会学什么 在学校不管你学习什么专业，80%的学生找不到和自己本专业相同的工作，多数都是改行，有的从事本专业临近的工种，有的甚至与本专业搭不上边。
从事本专业的人未必就有好的成就，从事非专业的人也有很多人打出一片天空。
因此人不要会什么，关键在于你会学什么。
九． 培养人才资产：选、养、育、用、留。
关键在于留，留有3个因素：能力、价值观、人生志趣；能力的体现就是知识内涵，价值观主要表现在技能和态度。
知识又分为：内隐知识和外显知识（内隐知识：平常看不到学不到的，要靠个人的感悟和积累；外显知识：看得到，学得到的东西）。
平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员，进入公司后像小树苗一样培育，初长成就要考虑如何使用，经历这一系列的洗礼，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要积极考虑的事情，特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。
十． 成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设 随着其他公司技术能力逐步的提高，我意识到了靠个人的力量是不行的，要靠一个团队。
平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果，如何培养一支可以打胜仗的团队呢，首先要了解团队中的每个成员，发挥他们的优势，挖掘潜能，根据每个人的个性不同选用不同的岗位，每个人在团队中都发挥作用，管理人员就成功了一半，团队也就有竞争力了……
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创业讲座心得体会作为当代大学生，我们在学校里学到了很多理论性的东西；我们有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望；我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，对未来充满希望，这些都是创业者应该具备的素质，这也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基矗。
大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用；最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。
但是创业的道路是艰难的，《穷爸爸，富爸爸》的故事告诉我们，创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比，没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地，关键是创业的方向，方式和方法。
有的时候还要看准时机，看准市场的潜力。
就好比比尔盖茨，他之所以能财源滚滚，就是因为他看到了计算机在人类的生活中会起到越来越大的作用，这个市场有无限的潜力，也就是需求会无限增大。
我们都看过《谁动了我的奶酪》，这个非常简单的寓言故事就告诉我们，我们拥有的奶酪其实是在不断变化的，也就是我们在社会上所握有的筹码是不断变化的，不更新就会被用完，不注意保存就会变质。
所以这提醒着我们随时要更新自己所掌握的知识与技能。
在今后的生活中要不断的学习，充实自己，增加自己的社会竞争力，这样才有利于我们更好地立足于社会，更好地实现我们的创业理想。
但是在创业道路上，作为大学生，往往急于求成、缺乏市场意识及商
