
目标管理心得体会
篇一:目标管理学习心得体会目标管理学习心得通过这几天对《目标管理》相关视频的学习,使我受益匪浅。
从人生的角度来看目标管理,没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。
积极地心态为成功打下了坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要在上面构筑成功的大厦。
目标就是构筑成功的砖石。
首先,目标产生积极的心态,使我们看清使命,产生动力。
目标是你努力的依据,也就是一种鞭策。
目标给你一个看得见的彼岸。
随着实现这些目标,你就会有成就感。
你的思想方式或工作方式就会向着更积极主动的方向转变。
其次,目标使我们觉得生存的意义和价值,使我们集中精力,把握现在。
人们处事的方式主要取决于他们怎么看待自己的目标,如果觉得自己的目标不重要,那么所付出的努力自然也就没有什么价值;如果觉得目标很重要,那么情况就会相反。
现在所做的,必须是实现未来目标的一部分。
再次,目标产生信心,勇气和胆量,使人自我完善,永不停步。
信心,勇气和胆量来自于“知己知彼”。
对目标及其实现过程的清晰透彻的认识,必须使你从容不迫,处变不惊。
自我完善的过程,其实就是潜能不断发挥的过程,而要发挥潜能,你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。
目标能使你最大限度地集中精力。
从工作的角度来看一下目标管理。
有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。
可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到
目标管理心得体会
为提升员工综合素质,提高生产效率和服务水平,公司人力资源部特聘请吉林财经大学工商管理学院的知名讲师,针对于营销实务与客户管理、商务礼仪、管理沟通、时间与目标管理方面进行全面系统的培训。
此次培训对我今后工作和生活给予了很多帮助和指导。
一、商务礼仪认知通过这次的学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
以前我对于礼仪的概念及重要性只有很肤浅的理解,通过认真学习后,我才进一步了解,礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业的形象,尤其是我的工作就是为他人提供服务,个人的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益俗话说:“没有规矩,不成方圆”。
讲礼仪不是讲表面,而是一种在人与人之间交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总认为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。
但是通过学习商务礼仪,发现长期以来扎根在心中的观念是不正确的。
学习商务礼仪的过程中,要加强自身业务能力与交际能力。
这次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片,打电话,等一系列在日常的礼仪交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
二、学会良好的沟通这次培训的几个沟通小实验让我看到了原来不好的沟通会产生与预期相差很多的结果,沟通上细节的把握也很重要,要学会因时、因地、因人的考虑问题,才会有好的沟通效果。
以后还是要注意沟通的技巧,让别人明白自己的同时,自己也可以尽快、尽好的了解别人的意图。
在工作方面也是一样,与同事的沟通、与领导的沟通等不能是单向的,要双向沟通、及时反馈才能使工作更好的完成。
通过此次培训我结合自身自检,发现自己在以往工作中此方面做的不够好,与领导和同事间缺乏良好的沟通导致工作效能不能得到很好的提高。
今后我会在此方面注意改进。
三、时间与目标管理体会在《时间与目标管理》课程中,让我受益最深的是“5S”管理,通过学习让我对现场管理的认识更加深入了。
“5S”现场管理从工作中最简单的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”入手,通过一步步的深入,从规范个人的行为,到最终提高人的素养,从而促进工作效率的提高。
消除生产现场的“脏、乱、差”,等现象,从根本上消除生产现场的各种不安全因素,标本兼治,真正实现企业安全生产,从而使各项工作再上一个新台阶。
更重要的是通过推行“5S”可以改善员工的精神面貌,提高员工的素养,目前我公司平均年龄都比较低,正需要提高工作素质,使大家的心都与企业紧密联系起来。
只有人员素质的提高,各项活动才能顺利开展。
所以,抓“5S”活动,要始终着眼于提高人的素质。
一流的现场,才有一流的企业。
不断提升质量、环境、职业健康安全管理,持之以恒的落实“5S”的规范化管理,逐步提高员工素质,以先进的技术,精细化的管理,一定能打造出一流企业。
通过此次培训会,让我在以上课程中有理论上的认识和思想上的提高,但运用还是需要更多的实践积累、不断的坚持和阶段性的总结来完成。
目标管理和计划管理的心得怎么写
目标管理学习心得(2012-01-30 17:56:49)转载▼标签:遗愿清单目标千难万难坚持坚持数字说话分类:专业目标管理:1、有目标者自有千计万计,无目标者千难万难。
---只要知道自己去哪里,全世界全会让路。
2、确立什么样的目标,将会成为什么样的人。
---有个笑话,在咨询公司有三种人,打电话的客服,说话就赚钱的培训师,站着说话不腰疼的咨询师,如果仅仅将自己定位为打电话的客服,就注定成为不了优秀的客户经理。
作为一名咨询师,向孔子学习,立大志,传道、授业、解惑。
3、完成该做的事,才能做好你想做的事。
---该做的与想做的事并不矛盾。
只有做好该做的才能做好想做的。
不做空想家,做脚踏实地的实干家。
4、只要找到了路,就不怕路远。
---不是所处的位置,而是所朝的方向更重要。
5、数字说话,结果导向。
---以结果为导向,让一切借口见鬼。
用数据证明可能。
成功的尺度不以做了多少工作来衡量,而是以工作结果来衡量。
有好的过程一定有好的结果。
过程是为结果服务。
6、失败者有无数目标,成功者只有一个目标。
---深有感触。
越是精明的人越容易产生无数目标,绝大部分成功者是大智若愚型,专一坚守一个目标,坚持坚持再坚持,已是伟大之举。
如果不能更新目标,就坚持原本目标,不轻易动摇。
7、起点越高,获取的资源越多,接触的人越高层次,成功的机会越多。
---人的时间、金钱、精力有限,机会成本却很高。
与之对话的人,决定最终结果。
努力让自己具有与同等对话人对等的能力。
目标越高,越有挑战性,成就越大。
8、目标设定范围包括财务目标,事业目标,家庭目标,健康目标,人脉目标,学习成长目标。
已细化。
一个都不少。
让生活充实起来
9、幸福等于知道自己的目标,并知道自己正朝着目标稳健迈进。
---有待体会。
幸福的真谛到底是什么
知道自己想成为什么样的人
想过什么样的生活
我想大多数人还活在迷茫之中。
看过电影《遗愿清单》,如果今天是生命的最后一天,我会想做什么
---生活有无限可能,追求精彩的生活经历
10、达成目标是克服障碍的过程。
找出障碍,制定对策,障碍是帮助我们学习成长的。
确认实现目标所需的技能和知识,努力获取,做计划,做总结,运用。
11.把目标视觉化,做梦想板。
12、心在远方,路在脚下。
13、坚持就是胜利
目标与计划管理培训心得体会
目标与计划管理培训心得体会首先感谢公司给予的培训机会,通过今天的课程学习,使我对“目标与计划管理”这一管理方法有了一些了解,个人谈谈以下几点认知:一、中国企业管理的三大通病:1、岗位职责不清,授权模糊;目前,在中国大多数企业里面部门与部门、各个员工的岗位职责边界不清,授权模糊。
部门或员工往往不清楚哪个部门或哪个人管事,不清楚要做到什么程度。
2、责任不清,负面激励;目前,在中国大多数企业里面管理者不愿意担当责任,自上向下推卸责任比较普遍,最后导致目标没有达到,离期望非常远,在这种情况下管理者就往往采取克扣员工工资等惩罚措施,产生以罚代管的现象,盛行负面激励现象,企业工作氛围非常差。
3、管理技能和效能低下。
在企业里面,管理者没有很好的学习来提升自己管理技能和掌握管理的必要工具,管理效率非常低,使整个公司在管理上面产生低效率、低效能的状况。
上述这些通病最终导致企业运作效能低下、留不住优秀人才,经营上处于徘徊状态,没有办法进行突破。
二、对目标有效的管理过程目标是对结果的要求,同时也强调管理的整个过程。
有效的管理过程是先制定正确的目标和计划,然后按照计划实施,通过对管理工作过程进行控制,不断的完善目标和计划。
这是管理的一条主线,也是快速提升管理水平的有效工具。
三、目标分解与设定企业目标要分解到部门,部门目标再分解到员工。
部门目标分解要注意部门目标不等同于部门经理的目标。
部门经理自己的目标要先确
项目管理心得体会
项目管理心得体会 经过二郎山项目、鹧鸪山项目和水界等项目的项目管理工作实践,对项目管理的各方面事务感触颇深。
在此,我将这多年的心得体会梳理,抛砖引玉,希望各位同行及领导多多斧正。
一. 管理时间就是管理自己,高效利用时间 每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好,也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
对于项目管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。
这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。
这样就很好的把握和做到--工作时效。
二. 分清各项工作的轻重缓急 轻重缓急对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少客户抱怨的有效方法。
三. 不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆 谈到管理,就一定要从规范入手。
规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是所有领导,又是全体员工。
只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。
正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。
你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。
以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好
任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四. 提高会议效率,事前告诉大家会议的内容 工作中的很多问题都是在会议中解决的。
会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。
往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
五. 统计数据,针对数据进行分析,分析结果加以应用,最后不忘评估、验证成果。
统计数据简单的说就是一个工作量化。
是总结工作最直接、最明了的方法之一。
统计对于各块的工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对弱点加以改进。
对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。
有的会说,我应用了但效果不大,问题就是应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用,没有验证,怎么会知道我们的分析是对的呢
因此分析-应用-验证,三者一个都不能少。
六. 愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任 1)愿景--每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。
因为这些都与公司的每一分子的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。
2)尊重--同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。
工作之余都谈到沟通很关键,企业领导鼓励下属发言,但自己却不太发言也不太敢发言,所以最后的结果常常就是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副「说话呀
」的样子。
这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样,然后紧接着就被淘汰出局似的,所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副「不要问我,我什么都不知道
」、「请你不要找我麻烦
」、「该死
怎么这么准,刚好问到我了
」的样子,所以只要你一鼓励他们把话说出来,大多数的时候,你很难获得到他们的回应,如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见,就已经算是不错的状况了。
3)沟通--「说出来」是沟通最基本的原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。
如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是待在这样团队里的一员,我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。
只要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。
主管或领导立场要坚定明确,我们平常说这个人没有立场,只要用户一投诉,主管就同意了;销售或市场一说,我们就得去做等等,这样同事会感觉到这个领导没有立场,别人怎么说就怎么做,以后有问题,他们也不会再问你,对你逐渐失去信任,因此主管人员一定要有立场,在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。
七. 定目标,严格执行、考核、监督 一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。
合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。
定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例
目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。
日常员工们努力的工作,都每个月底公司收集数据进行评估和考核,监督到年底每个是否能完成年初订立的目标。
八. 人不要会什么,关键在于你会学什么 在学校不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。
从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。
因此人不要会什么,关键在于你会学什么。
九. 培养人才资产:选、养、育、用、留。
关键在于留,留有3个因素:能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。
知识又分为:内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。
平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入公司后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。
十. 成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设 随着其他公司技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。
平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了……
5s管理心得体会
企业管理中的5S指5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则学习5s现场管理法则最重要的就是通过自己对于自身的自我要求,是企业决策者和企业员工需要共同达到的一个目标。
通过5s现场管理法则,我们需要:整理整顿好自己的衣着,办公环境负责区域。
这样能够很有效的改善和提高自身所在企业在客户眼中良好的企业形象,从而更加巩固公司的企业文化。
对一切公司安排的事宜有良好的规格按的整理手段,对于了可预测发生的变化做好提前的打算,这样不仅充实自己的干劲儿,同时提高咯原来的工作效率。
摸清家底,各类物资登记在册,现在没有不要品,节约了空间和厂房,降低成本。
通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理,需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,就可以极大地减少那种寻找所需物品时,节省很多宝贵时间。
综上所述:一目了然的工作场所,没有浪费,无勉强而不拘束,岗位明确、干净,没有灰尘、垃圾,工作已成为一种乐趣,员工不会无缘无故地旷工,凝聚力强增,工作更愉快。
通过推行5S,使企业能快速健康地发展。
目标培训心得体会
目标培训心得体会【篇一:目标管理学习心得体会】目标管理学习心得通过这几天对《目标管理》相关视频的学习,使我受益匪浅。
从人生的角度来看目标管理,没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。
你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
积极地心态为成功打下了坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要在上面构筑成功的大厦。
目标就是构筑成功的砖石。
要取得成功,必须制定目标。
首先,目标产生积极的心态,使我们看清使命,产生动力。
目标是你努力的依据,也就是一种鞭策。
目标给你一个看得见的彼岸。
随着实现这些目标,你就会有成就感。
你的思想方式或工作方式就会向着更积极主动的方向转变。
有了目标,对自己心目中喜欢的世界便有了一幅清晰的图画,你就会集中精力和资源于你所选定的方向和目的上,因而你也就更加热心于你的目标。
其次,目标使我们觉得生存的意义和价值,使我们集中精力,把握现在。
人们处事的方式主要取决于他们怎么看待自己的目标,如果觉得自己的目标不重要,那么所付出的努力自然也就没有什么价值;如果觉得目标很重要,那么情况就会相反。
如果心中有了理想,你就会感到生存的重要意义,如果这个理想又是由一个一个目标组成的,那么,你就会觉得为目标付出努力是有价值的。
目标对目前工作具有指导作用,也就是说,通过目标管理的学习,在下一步的工作中,能让我们调整好心态,明确目标,建立信心,鼓足干劲,



