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模拟商务谈判大赛心得体会

时间:2017-02-10 16:33

求一篇商务谈判课程的心得体会,2000字左右,越快越好,谢谢

通过这次商务模拟谈判,我们大家都受益匪浅。

首先,这种实际模拟操作,突破了传统的理论教育方式,让我们亲身经历,更加深有体会;其次,通过这样一个过程,让我们对谈判的流程有了更进一步的了解。

  通过这次的商务谈判,让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。

谈判既是矛也是盾。

进,可以攻击对手。

退,可保护自己。

使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。

但每个谈判者都应该牢记:每次谈判都有潜在的共同利益,只有围绕着共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。

  商务谈判能增加企业的利润,商务谈判是企业实现经济目标的手段;商务谈判是企业获取市场信息的重要途径;商务谈判是企业开拓市场的重要力量。

  谈判的关键是人。

谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的,其次要有比备的专业能力和相关的知识能力。

除了注意谈判人员的个人素质,还应该注意其选择任用。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人,才能做对事。

  其次是商务谈判的礼仪问题。

上一点谈到了人,涉及到人的问题我觉得最重要的就是礼仪。

礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。

不论男女人员,在谈判时的着装、言行,可能关及到一场谈判的成败。

而且关系到所代表公司或企业的形象声誉,当然个人的就更不在话下了。

所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。

  谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。

谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。

在一场谈判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的17种谈判策略如何运用,语言的使用技巧,报价及还价的策略等,都是值得先去思考注意的。

企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,而谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,因为很多问题只有在谈判进行时才出现,它是潜伏的,但在谈判中又会出现。

针对这种潜伏性问题,那么策略的制订就必然具有阶段性。

总的说来,谈判策略终要影响最终谈判结果,制订有效的谈判策略是很有意义的。

  谈判细节决定谈判成败。

在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。

不论是谈判,做事也应该注重细节。

  谈判的实践性和实用性极强,在这次模拟商务谈判中我学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕。

学习是循序渐进的过程,重在积累,而不能想一蹴而就。

请问举办模拟商务谈判活动需要给参赛者们提供谈判应该达成的目标吗

模拟商务谈判大赛的规程(一)选手赛前准备及赛前培训1、谈判议题确定: 在比赛举行一周前,由各参赛队派出代表进行抽签,决定谈判议题,谈判议题包括A、B两个公司及公司背景资料,公司市场地位、公司市场前景、公司资本结构,并说明谈判类型,如企业兼并或企业收购等。

谈判议题相同的双方互为谈判对手,在确定议题后,双方抽签决定在比赛中所扮演的角色。

2、选手赛前准备:在参赛团队确定议题后,根据抽签结果并结合当今市场形势,对议题中的相关资料和数据进行分析,明确本方优势,综合以上分析确定本方通过谈判所要达成的目标以及可接受的谈判条件3、选手赛前培训:主办方将在选手报名并确定分组后,对参赛选手进行赛前培训,培训内容包括:①商务礼仪培训:使参赛选手具备较好的商务礼仪规范,让同学们走好踏入职场第一步。

②商务谈判知识讲解:主办方将邀请权威的商务谈判老师以及相关方面业务经理为同学们进行商务谈判知识的讲座,使选手对商务谈判知识做全方位把握。

③模拟商务谈判大赛流程介绍:由主办方为参赛选手发放本次大赛流程手册,并对比赛过程进行详细讲解。

④模拟商务谈判大赛示范赛:由主办方组织示范赛队伍为参赛选手进行比赛演示,让选手们更加直观的了解比赛形式和比赛过程。

(二)比赛过程一、 闪亮登场 (3分钟)谈判双方进行背对背演讲,对本方议题进行介绍。

一方首先上场,此时另一方回避,利用演讲的方式,向观众和评委充分展示本方对谈判的前期准备,对谈判议题的理解、提出谈判所希望达到的目标,同时充分展示己方的风采。

本环节旨在让评委和观众了解双方谈判背景、谈判目标。

具体要求:1、上场先后次序由赛前抽签决定2、 演讲由每方选定一位成员上台完成,演讲者不能是本方主谈。

3、演讲必须控制时间,每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时主持人提示。

4、在演讲中,演讲者应完成以下几方面的阐述:介绍本方队员构成和队员分工;本方对议题的理解和把握;对谈判问题进行背景分析,初步展示和分析本方的优劣势;阐述本方谈判的可接受条件和希望达到的目标;介绍本方本次谈判的策略安排;二、初露锋芒(5分钟)此环节谈判双方在谈判桌前落座,双方进行自我介绍并相互问候,随后双方进行面对面交锋,由一方先发言,但一方发言时,另一方不得插话或以其他行为进行干扰。

此环节可以一位选手先行进行发言,发言同时可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。

发言完毕后其余队员进行补充。

还剩1分钟时主持人提示。

本环节旨在让对手对本方的基本情况进行了解,有本方谈判条件,如价格条件、股权转让条件;本方谈判目标,如协议包括哪些内容、希望对方答应的条件,对本方来说什么最重要。

并能试探对方的谈判条件和目标。

在本环节,双方应完成以下方面的阐述:①有策略地向对方介绍本方的谈判条件;②试探对方的谈判条件和目标;③对谈判内容进行初步交锋;④注意适当运用谈判前期的策略和技巧;⑤可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒;⑥不要轻易暴露本方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程;⑦在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。

三、正面交锋(15分钟)本环节为谈判的主体环节,双方随意发言,但应注意礼节。

一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后本方再说话。

既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。

本环节选手首先要进行讨价还价,是指一方报出价格条件及其他条件后,另一方对这些条件做出的反应。

即明确对方提出条件的原因,进行总结、推敲,分析出对方提出条件意图,分析彼此报价的差距,并通过寻问交流,明确主攻方向进而设计相应对策和技巧,尽量将对手谈判条件向本方靠拢,实现自己的利益最大化。

此环节双方累计时共15分钟,不分开计时,还剩1分钟时主持人提示。

本阶段双方应完成以下阐述①对谈判的关键问题进行深入讨论;② 使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息;③寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行讨论;④解决谈判议题中的主要问题,就主要的方面达成意向性共识;⑤尽量获得己方的利益最大化;⑥出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟;⑦双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问;⑧注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

注:(此阶段每队均有一次请求暂停以应对谈判中的突然事件,每次暂停时间不超过5分钟。

)四、局中合议(5分钟)此环节为谈判过程中的暂停,还剩1分钟时主持人提示。

在本环节中,双方队员总结前面的谈判结果,与队友分析对方开出的条件和可能讨价还价的空间,与队友讨论最后阶段的谈判策略,如有必要,可以对原本设定的谈判目标进行修改。

本环节要与队友充分配合,集思广益,找出有利于本方的谈判条件。

五、一锤定音(10分钟)此环节为谈判的最后环节,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。

本环节双方应对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易,在本环节选手要在最后阶段尽量争取对本方有利的交易条件,最好达成本方最初谈判的目标。

谈判的结果应该着眼于长期良好关系的保持。

在协议签订后进行符合商业礼节的道别,并向对方表示感谢。

(三)评委提问与点评一、评委提问: 评委要针对议题本身、谈判过程的表现、选手只是底蕴和商务谈判常识进行提问,每个参赛队1-2个问题,要具有挑战性和现场性,主要是考虑选手的应变能力。

二、选手回答: 参赛队可以指定某一队员进行回答,在回答时其他成员不可进行补充或提示。

选手必须正面回答提问,不得偷换概念和答非所问。

(四)评委终裁评委点评要涉及评分标准的主要方面,但不要对胜负的倾向性过于明显,如果该案例来源于企业提供的实际问题,则评委应该宣布实际的谈判结果,但实际谈判结果不构成评判胜负的标准。

最终评委亮出评分,商议最终结果。

求商务谈判比赛的案例

这个很灵活啊,不过一般大赛结束的时候,主持人都会点评和回顾,刚才的比赛和精彩看点,陈述比赛的意义和影响,最后感谢主办方和观众,so here we go as follows:well, how time flies,for a while, our business negotiation contest comes to its end. Then I'd like to post a question to our present audiance, for such a contest, how do you feel ,guys?--- all right ,whether you belive it or not, I do trust that their negotiation stories get me lost and make me feel tough ,really like a cat on hot brics.Because it's attractive and I just had an immersed scence ,concerning about what the next harsh condition that my business partner would propose to me for judgement. So we'd like to express our sincere gratitude to those energic and wise,even sophisticated to-be businessmen, who had present us such a wonderful and vivid horse trading contest. Meanwile, our thanks also go to sponsor, without your creativity,planning and organization, there could be no stage for the competitors and could be no chance for us to watch such a meaningful show. Finally , thanks for your time and joining. Hopefully see you in the next round ! 希望对你有帮助,有不足之处,也欢迎拍砖咯

谢谢

进行商务谈判时,法律顾问应该说什么

维护当事人的合法权益。

防范法律风险。

好多工作报告。

总结要写啊。

怎么办那。

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项  1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3.要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式  1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

  3、落款   署名,日期

求一篇生活部学期工作总结

2007---2008第一学期工作总结  尊敬的各位领导:  你们好

  本学期生活部在领导的正确的指导下,在我部成员的共同努力下,以及在广大同学的支持与配合下。

圆满完成了本学期的各项工作计划,下面我将对这学期我部的各项工作做以下总结。

  一. 我部于是10月20日举办了高科学院“首届文艺茶话会”,会上我院领导以及学生会各部主要负责人对我校的情况进行了介绍并对新生提出来的问题给予细致答复。

以穿插文艺节目的形式与新生进行了一次面对面的沟通。

让新生在展示才艺的同时对日后四年大学生活的定位有了明确目标。

同时,此次活动也是我部与其它各部紧密合作的见证,体现了我校学生会的团结与整体性。

这些都得到了各级领导,老师的肯定。

但是。

此次活动毕竟是我部摸索主办的第一次文艺型活动,其中存在着许许多多的不足和漏洞。

会后,我部人员极积总结,并认真听取了老师的意见。

从而为我们以后举办各种活动积累了宝贵的经验。

  二. 十一月初,我部根据学校的批示以及部里的现实情况。

进行了载员和纳新的决策。

  1 部里根据平时工作表现和例会出勤率等情况,对老部员进行了载减。

  2 拟定了纳新制度和标准,进一步完善了部内规章制度。

  3 对写申请的五十多名新生进行了面试和现场提问的考核,并选出一部份人试用,最终选取了20人(大一16人,大二4人)加入我部。

  4 新部员的加入给我部注入了新的活力与动力,使我们可以更好的为大家服务。

  三. 卫生检查工作: 纳新结束后,部内根据大家意见,重新制定了“教室,宿舍卫生评分细则”,并且开展了本学期的卫生检查工作,教室每周一次,宿舍每两周一次。

统计评比结果,最后以海报的形式公布结果。

由老部员带着新部员,开始逐渐熟悉部里的各项工作。

  四. 十一月初,我部协助“院贫困学生资助办公室”进行了一系列的登记,审核,评定等工作,并拟定了“受助学生暂行管理制度”,对受助学生在校其间进行监督管理,而且我部的主要负责人认真学习了相关文件,成立了我院“助学贷款,助学金,勤工俭学等”有关事项的咨询处。

  五. 本学期我部还推出了一个以“走进陕西”为主题,以陕西人文地理为内容的板报,每两周一次。

目前为止,以推出三期(“大唐一遗风”,“人文风景”,“陕西特产”)受到了同学的好评。

  六. 十二月底,为了能在备考阶段给大家提供一个良好的卫生环境,我部经学校批准同意,开展本学期的最后一项活动——“卫生大比拼”。

此次卫生检查邀请导员做评分员,严格按照评分细则打分,总分数参考平时检查成绩,最终评选出优秀宿舍和教室给予奖励。

  七. 此外,我部本学期还做了其它一些份内的工作:如:每隔两天去信件收发处取信;将广大学生提出的一些关于学习和生活上的问题进行了总结并上报学校,由校方作答并公示;组织人员到各个宿舍进行财物统计;召集各班生活委员开会,使其了解他们的职能,从而能配合我部各项工作在每班的顺利展开;另外,我部还在大一和大二的部学生中做了关于“心肺复苏知识”的调查,以及宣传驾校培训等工作  以上,就是我部本学期所有工作的总结。

当然,由于工作计划的不完善,导致这学期有些工作不能顺利进行,也有很多工作上的失误。

但是在接下的工作当中,我们一定会更加努力,继续不断提高,用更大的热情去完成我们的工作,继续发扬我部“全心全意的为广大师生服务”的宗旨。

  最后,我仅代表生活部所有成员,感谢学院领导对我们工作的大力支持,感谢学生会其它各部对我们工作的帮助,也感谢,广大同学对我们工作的配合。

谢谢大家

  此致  敬礼

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