工作总结范文
我认为这篇文章，主要写如果你做镇长，你会做出哪些不同与其他镇长的做法。
并且主要写一些符合和谐社会，共同富裕，市场经济的例子。
可以以演讲稿的形式来写，模仿竞选。
第一段：可以写一些关于现在镇子的状况。
然后阐明，你如果做镇长，会有很大的改善。
第二段：主要写做镇长后的措施：例如：没有地方保护主义，让市场经济真正发挥作用；对地方大企业扶持；发展旅游业；关心农业问题，让农民学到农业科学；关注环境问题，不要先污染再治理，而应该先有防污再开工厂；关注教育；关注低保；关注人民看病问题等等。
主要按：经济，环境，民生等方面来写。
第三段：总结，阐明你言出必行等等，愿做人民公仆，或是在当了镇长后，建立与人民沟通的网站，热线等等。
教育局2019年政务公开工作总结
教育局2019年政务公作总结2018年，教育局按照市政府的部署和要求，加强组织领导，强化制度建设，结合全市政务公开工作要点，对重大事项决策和重点领域信息主动公开，努力推进政务公开工作。
按照所列要点逐条进行对照，现将政务公开工作总结如下：一、切实做好重点工作信息公开围绕保障改善民生做好信息公开。
1.工作开展情况：我局针对社会关注热点，城乡义务教育经费管理、学生资助资金管理使用情况和社会较为关注的招生信息、财务信息、教育督导信息，我局扎实做好重点领域信息栏目的及时更新和主动公开。
及时公开各类学校招生政策、录取程序，咨询及申诉渠道。
设立专门栏目公开局机关和所属学校年度预、决算情况，“三公”经费及专项资金管理和使用情况。
对义务教育均衡发展督导评估和规范办学行为情况作到及时发布和更新。
2.存在的问题及建议：政府信息公开的模式有待创新，方法和形式不够多样化。
3.下一步工作计划：主动适应社会及人民群众的需求，拓宽公开渠道及形式，尽量避免含“附件”形式的公开内容出现，以更直观的内容呈现在老百姓面前。
二、着力加强公开解读回应围绕社会重大关切加强舆情回应1.工作开展情况：通过服务热线，“市长电子信箱”、“网上办事”等网络平台渠道，及时受理社会关注的教育热点问题，按照“快速反应、及时回复、强抓落实”的原则，建立健全科学、规范、有效的网络舆情工作长效管理机制，由相关领导牵头负责调查核实、处理，并将处理结果及时反馈和公
COPC规定
COPC(community-orientde primary care)：是一种将公共卫生方法和基层医疗实践相结合的方法式，其雏形可以追20世纪20~30年代。
首次提出COPC这一术语的是南非医生Kark SL，最初采用COPHC(community oriented primary health care)，后改为COPC。
2001年，Longlett S等学者将COPC定义为一种方法，它利用流行病学、临床医学、预防医学和健康促进等原理和技术，在社区范围内，为个体和群体提供综合性的卫生服务。
COPC重视社区环境和生活行为等因素与健康的关系，将以个体为单位的诊疗服务和以群体为范围的卫生干预有机地结合起来。
COPC-2000客户服务提供商标准是COPC绩效管理系统的主要组成部分，是目前国际公认的针对客户服务绩效和管理的权威标准。
COPC-2000标准是由负责经管以客户为核心的服务部门的购买商、提供商和高级经理于1996年制定。
当时因为部门的绩效和缺乏公认运营指导方针的状况使这些人感到不满，因此他们齐心协力，填补空白，推动整个行业向前发展。
参与制定过程的有： 1、通过外聘或自营客户联络中心提供销售、客户服务、订单管理、技术支持和其它职能的领先技术公司，如微软公司、康柏公司、因特尔公司、NOVELL和DELL公司。
2、以公司内部联络中心提供的出色销售服务、客户服务、经销\\\/订单执行服务、支付处理服务和其它服务而著称的公司，如美国运通、比恩邮购公司和摩托罗拉。
3、在经营管理和提高绩效方面有着丰富经验的个人。
这些人包括在联络中心和制造行业中已获得ISO认证的公司的执行管理层和一名Malcolm Baldrige国家质量奖评委。
COPC体系2002年开始进入中国大陆，联想集团作为中国大陆第一家通过COPC-2000标准认证的企业，已经连续5年通过COPC认证，目前通过COPC-2000企业认证的大陆企业有上海微创软件、上海移动、PCCW等知名企业。
COPC标准由其专业的COPC标准委员会每年两次修订和更新，2008年更新到4.2最新版本。
COPC-2000 标准组成及相关的认证流程由COPC 标准委员会管理。
该独立团体由不同公司内负责高层管理的人员组成，他们在运营管理中运用标准获得了直接的经验，因而对COPC-2000 标准的组成部分有了深刻的了解。
截止到2005 年1 月，有来自以下公司的人员任职于标准委员会。
现有成员的名单可以在 查到。
成员名单 Adobe Systems, Inc.（阿多比公司） ICICI OneSource\\\/Account Solutions Group Apple Computer（苹果电脑) International SOS（国际救援组织） Bell Canada（贝尔加拿大公司) Japanese User Group （日本用户集团） Blue Cross Blue Shield（蓝十字保险公司) L.L. Bean (catalog retailer) CentreLink (澳大利亚政府顾客服务提供商 ) Lenovo (Beijing) Limited（联想(北京)公司） Convergys（第三方联络中心） Microsoft（微软） COPC Motorola（摩托罗拉） Dell Computer Corp.（戴尔电脑） TransWorks （印度第三方联络中心） DHL （新加坡） General Motors（通用汽车） 标准委员会每年召开两次会议，对标准进行解释和完善。
标准委员会中将继续增加新的国际代表。
标准的使用者向标准委员会提供信息。
每年对COPC-2000 标准组成的说明做一次修改。
标准制定小组奖美国Malcolm Baldrige国家质量奖的评选标准和框架作为COPC-2000客户服务提供基础标准的基础。
编辑本段补充说明 为满足客户服务提供业的独特需求，标准制定小组对Baldrige标准进行了以下修订，以适应本行业的实际情况： 1、强调或增加对提供商及其客户和最终用户而言最为重要的业绩、措施和流程。
2、剔除提供商和客户根据其经验认为无意于实现COPC-2000标准的目标的标准。
3、吸收了其它全球标准中能够更有效地提高实际绩效的内容。
4、COPC-2000客户服务提供商黄金标准--世界水平的客户服务绩效
标准委员会认识到：客户联络中心的高绩效做法仍在继续发展，因此，委员会于2002年12月批准了一项二级认证：COPC-2000客户服务提供商黄金认证。
该认证用于认可那些通过强有力的方法实现世界水平的绩效的客户服务提供商。
收听最严党纪吹响从严治党号角心得体会
管党治党靠什么
靠依规治党、严明纪律。
纪律就是管党治党的尺子。
纪委是管党治党的重要力量，必须回归本职、回归“原教旨”，把纪律挺在前面，立起来、严起来、执行到位。
现在存在一种倾向，纪委只重视查办大案要案，只要领导干部不违法，违反纪律就是“小节”，就没人管、不追究，忽视日常监督执纪。
这既是错把法律当作了尺子，也是错误的政绩观，放松了对党员的要求，损害了党纪的严肃性，造成我们的干部要么是“好同志”、要么是“阶下囚”。
无数案例表明，领导干部“破法”者，无不从“破纪”始。
纪委就要用纪律衡量党员干部行为，守住纪律这条底线，抓早抓小、动辄则咎，发现苗头就及时提醒、触犯纪律就及时处理，绝不能养痈贻患、放任自流。
关于网上民生银行的问题,
系统出错的概率基本是不可能的 密码分为支付密码（日常刷卡用）和查询密码（网络查询交易用） 网上银行是要输入查询密码的 估计你是这个环节出错 你可以到网点去重新改一个 下次记住就行 或者改成两个密码一样的
如何开展好慵懒散治理，解决办事效率低下问题
为进一步加强作风建设，优化发展环境，进一步强化正风肃纪，镇党委、政府决定，从现在开始到今年年底，在全镇党政机关开展“慵懒散”专项治理，突出解决办事效率低下问题。
结合实际情况，制定如下实施方案。
一、工作目标以党的十八大和中央、省、市、县一系列重要会议精神为指导，集中治理“慵懒散”，突出解决办事效率低下问题，深化正在全县开展的以“从严从紧抓作风、强化执行提效能”为主题的“干部作风建设提升年”活动，进一步提升境界，提升执行能力，优化发展环境，促进机关作风明显转变，机关效能明显提升，群众满意度明显提高。
二、治理重点以加强作风建设和效能建设为载体，以提高干部队伍执行力、提升机关行政效能、优化发展环境为目的。
重点治理以下问题：1、思想因循守旧，墨守成规，盲目自满，不思进取的；2、工作作风漂浮，工作不落实、执行不到位，实干不足的；3、不敢担当，不认真履行职责，工作没有进展，打不开局面的；4、工作不在状态、积极性不高，工作协调不及时、政策对接不紧密，遇到问题绕着走、有困难工作不去干的；5、干部素质低，对群众合理诉求置之不理，门难进、脸难看、事难办的；6、履行能力不高，专业知识贫乏，办事效率低的；7、违反规定乱检查、乱收费、乱罚款的；8、单位内部管理不规范，办事环节过多、周期过长的；9、不遵守工作纪律，上班时间做与工作无关的事情的。
三、工作措施（一）、主动查摆整改镇直各部门、各管区各村要结合中央八项规定，省委“十条”、市委“十一条”实施办法、县委“十不准”、镇“十二不准”，对照“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”等问题，对照治理重点，采取广泛征求意见与自我查摆相结合，通过召开专题会议、发放调查问卷、主动深入基层听取群众意见等方式深入查摆，查摆要实事求是，不走形式。
对查摆梳理出的“四风”问题特别是“慵懒散”问题，要分析问题症结，剖析思想根源，制定具体措施，切实整改到位。
（二）、开展专项督查加强对镇党委政府重大决策部署落实情况的专项督查。
围绕年初任务目标和镇党委、政府中心工作，进一步加大对重大决策部署贯彻落实情况的专项督查力度，全力推动工作落实，确保政令畅通。
紧扣全镇重点工程项目、阶段性中心工作，加强对各指挥部、村重点工程、重大项目、重要事项推进情况的督查督办，切实以强有力地督查推进工作开展。
严格对重点工程“周通报”、对重大事项及重要事项“月通报”制度，注重在督查过程中找准影响工作落实的规律性问题，分析总结、堵塞漏洞、整改提高，圆满完成或超额完成年度工作任务目标。
（三）加强监督检查建立健全即时督查、全程督查、定期督查等制度，加大对全镇重点工作，重点指挥部、重点项目时间节点进展情况和各级各部门贯彻落实八项规定、执行“十不准”和机关干部遵守会风纪律、上下班工作纪律等日常行为的督导检查和明察暗访力度，做到一检查一通报、一问题一剖析、一案例一曝光。
（四）加强对信访积案化解工作的专项督查认真执行信访案件备案通查通报制度，以全县信访稳定会议精神贯彻落实、领导干部大接访活动等工作开展情况为重点，进行专项督查，督促解决信访积案化解工作中的不作为、慢作为、乱作为和推诿扯皮等问题，对集中交办的重点信访案件化解工作进行挂号督查、跟踪督办、定期通报，并严格责任追究。
（五）加大查处问责力度对无正当理由不能如期完成镇党委、政府部署的重要工作任务的，对各部门不作为、慢作为、服务差的问题年内查实三例的，对部门之间推诿扯皮造成不良后果的，对“评机关、评行为、评窗口单位”居后两位的，对干部顶风违纪被上级督查暗访查实给郭楼丢丑的，对因不负责任导致发生有影响上访案件的，对搞形式主义、履职不力、滥用职权、松懈散漫、铺张浪费的，依据有关规定严肃问责，不搞迁就照顾、不搞下不为例、不设“过渡地带”。
（六）强化社会监督1、定期组织“两代表一委员”及“干部作风建设监督员”座谈。
每季度就改进作风工作开展一次座谈，重点了解掌握群众“不满意”因素，督促各级各部门搭建服务平台、优化服务方式，擦亮服务窗口、打造服务品牌，不断提高群众满意度。
（纪委会同组织部门负责）2、深化开展“双评”活动。
进一步完善评议内容，突出评议服务质量、工作效能、任务落实和工作突破的情况；改进评议方法，征求多个层面评议代表意见，提高服务对象、办事群众在评议代表中所占的比例，并将政风行风、网络问政等群众评价情况与评议结果相结合。
3、深入开展群众满意度随访活动，了解群众对镇党委、政府及部门工作的意见和建议，倾听群众呼声，关心群众疾苦，根据电话调查情况，找出差距，改进不足。
（纪委会同组织部门负责）（七）加强制度建设构建作风建设制度体系，修订完善规章制度，建立健全长效机制，防止问题反复。
进一步完善涉企一费制、作风建设有奖举报、岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制、行政执法责任制、责任追究制、绩效考核制、和民生服务等制度，强化《政风行风热线》进社区机制，着力形成作风建设制度体系。
四、工作要求（一）加强领导，落实责任。
镇党委、政府成立“慵懒散”专项治理工作办公室，办公室设在镇纪委。
各部门要高度重视，按照“谁主管、谁负责”的要求，加大对“慵懒散”问题的自查自纠力度，敢抓敢管，讲求实效，对查找出来的问题不包庇纵容、不姑息迁就，及时制止机关工作人员中的不良倾向，在抓落实、促发展上见成效。
实行整改落实责任制，对查摆梳理出的问题，要仔细研究，制定出目标清单，主要领导负总责，一级抓一级，逐级督促抓好落实。
（二）强化宣传，营造氛围。
镇直各部门、各管区各村要广泛宣传开展“慵懒散”专项治理的重大意义、总体部署和工作要求，及时反映专项治理进展情况和工作成效，积极宣传专项治理中涌现的先进经验和做法，曝光典型案例和存在的突出问题，发挥警示和震慑作用。
（三）加强督导，严格要求。
各部门要统一思想、提高认识，加强对专项治理工作的检查督导，及时发现和解决存在的突出问题，对查摆出的问题，要认真梳理、综合分析，制定整改方案、研究整改措施，确保专项治理扎实有效开展。
自来水公司查漏工作总结
自来水公司XX年上半年工作总结 XX年上半年，公司紧紧围绕“三个重点个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，积极按照上级主管部门和**县委、政府的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提升优质服务水平，深入开展社会主义荣辱观教育活动，保证了各项工作稳步推进，完成了既定目标。
一、主要经济指标完成情况 1、1-6月份公司共完成售水**万吨，比上年同期增长22.32%，占年度计划的46.4%; 2、上半年完成工业产值**万元，比上年同期增长27.27%; 3、完成产品销售收入***万元，比上年同期增长32.62%; 4、完成利税*******元。
二、上半年主要工作完成情况 上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
（一）安全生产形势稳定。
公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步沟通和认同。
为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理；在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。
依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参与，营造了良好的企业安全氛围。
公司还专门成立安全生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理，确保安全生产的可控性。
（二）管网和水利设施建设进展顺利。
今年上半年，公司投资**多万元，对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。
在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的用水需求。
被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了维修，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。
今年5月份，沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入使用。
（三）科学合理指导供水生产。
一是抓好设备管理。
年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量。
二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还根据企业自身情况，编制了《供水突发事件紧急预案》，为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。
夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电情况下24小时不间断供水。
（四）供水营业工作上台阶。
今年以来，公司坚持面向供水广大市场，提供优质营销服务的观念，全力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。
一是积极推进水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产成本相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏；二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神，积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。
通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有一定的提高；三是加强了供水营业所职工的管理，通过分区分片和建立群众监督机制，加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度；四是通过收费系统的电脑化管理的摸索，提高了工作效率和服务水平，供水营业部门的素质有了较大的提高。
（五）管理水平持续提升。
上半年，公司坚持从完善机制管理入手，深入挖潜，实施“以人为本”的人性化管理，不断增强持续发展能力。
一是全面落实预算管理，积极开展资产清查工作，提高了资金的使用效率；认真开展综合稽查工作，规范了公司经营管理水平；充分利用审计成果，落实整改措施，促进企业依法经营；二是加强人力资源管理。
完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门科室的工作效率，员工的工作积极性和创造性不断提高；公司经理能够与员工经常性的交流和沟通，保证了公司各项工作的顺利开展。
三是规范建筑安装管理。
公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同，严格按国家标准进行预结算，重合同守信誉，1-6月份完成安装产值56.5万元，率先完成过半任务。
（六）党群建设成效显著。
今年以来，公司以加强领导班子建设为关键，以提高党员、干部和员工队伍素质为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。
一是切实加强思想建设。
深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育，大力开展“八荣八耻”教育， 进一步深化“党员责任区”活动，党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。
二是着力抓好组织建设，切实做好党员发展工作，上半年共发展入党积极分子2名。
三是注重抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。
四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。
积极开展公司惩治和预防腐败，以治理商业贿赂专项工作为契机，深入推进党风廉政建设责任制。
五是坚持以人为本，加强精神文明建设。
继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育，着力提升文明创建工作水平，为企业营造了良好的社会环境。
篇二：自来水公司上半年工作总结范文 半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水安全。
一、任务指标完成情况 二、取得的主要成绩 ⒈措施得力，确保了城区供水安全 上半年，供水总量万吨，售水总量万吨。
在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。
月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。
⒉立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。
上半年新铺设南二环东段管米，管米；槐树池—管米；行政中心球墨铸铁管米；以上零量户接水多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表块，发展用户户。
⒊强化管理，增收节支取得新成效 一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析；提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失；加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每一起案件，都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。
上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支，降低办公费用。
在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。
同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
⒋狠抓落实，规范管理再上新台阶 上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。
上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无一起工程事故和不安全事故发生。
⒌与时俱进，信息化管理成效显著 年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。
公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。
林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。
同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。
⒍再接再厉，三产发展步伐稳健 上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。
一是宏业公司承揽各种社会工程万元；制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。
二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，特别是利用“情系万民”活动，在广场设置了宣传点，使用户对离子水有了进一步的认识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户户，免费为用户清洗饮水机台，维修饮水机余台。
篇三：自来水公司上半年工作总结 2011年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，以马克思、列宁主义，思想，理论，“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导，认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本，狠抓队伍建设 1.内强素质，领导作表率。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。
坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。
公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。
坚持抓民主管理和科学决策。
对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。
建立和健全制度，落实责任。
公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司2011年学习培训计划》与《市自来水公司2011年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。
举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。
征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观，不断提高供水服务理念 1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制，提高服务质量。
一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水监察大队。
采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产，防止安全事故发生 长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。
特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。
篇四：自来水公司2012年度上半年工作总结 2012年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，以“4535”党建工作为思想核心，圆满完成了各项目标任务，实现了公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发展。
下面将上半年主要工作完成汇报情况： 一、加强宣传，促进管理， 提升水平 （一）做好宣传工作，提升供水企业形象 自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项情况，使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时，公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就2012年公司计划开展的民心解困工程进行宣传；参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告；参与电视台“每日关注”栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作；，配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目；向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况；积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二十五届“中国水周”纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目；上述宣传工作的圆满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件，促进形象的不断提高。
（二）以规章制度，促进企业管理 上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议，公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动，并进行安排部署。
会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识，先后公司
广州市南方电视台今日1线的女主持人叫什么
“眼睛一眨，老母鸡变鸭，街头骗子玩魔术，叫你真钱转眼变假钱……有钱能使鬼推磨，今天我们要说的是在芳村窖口汽车站一带，假钱能使鬼推磨的事，这鬼就是成行成市的走鬼摊档……” 这可不是某个相声小品里的台词，而是不折不扣的一则———南方电视TVS-1节目报道的新闻。
和正襟危坐的新闻播报完全不同，就是用口语的表达、市井的调侃来播报每天的“”，这种颠覆传统的不拘一格，打破了以往僵硬的新闻格式，就好像在和观众拉家常，迅速得到了观众的认可。
从2003年10月1日21点30分，在明快的版头音乐中“诞生”的那一刻起，追求新闻的“本色”报道，就成了该节目的使命。
近3年来，凭借其清新活泼的风格、贴近生活的真实、放映民生民意的节目理念，《今日一线》迅速打破了收视率慢热的规律，成为广东普语新闻的“老大”。
震撼的、精彩的、为老百姓服务的、为百姓说话的，每个栏目都给观众耳目一新的感觉，成为老百姓收看新闻的首选。
根据2005年调查显示，《今日一线》在广东省所有新闻节目中，观众排名第一，超过95%。
俗话说：好马配好鞍。
《今日一线》取得今天的好成绩，自然是台前幕后所有工作人员的共同努力，一批批明星记者、明星编导成为观众心中的英雄。
而这其中，最令人关注的要数《今日一线》的三位漂亮女主播了。
她们干练的作风、亲切的播报、大方的气质，给人如沐春风之感，也令《今日一线》更加锦上添花。
日前，记者有幸走进《今日一线》的直播室，近距离接触三位女主播，听听她们幕后的酸甜苦辣。
《今日一线》的台前幕后“功臣”们。
成熟韵婷“小酷姐”原来是“贴心人” 毛韵婷让人的感觉相对要成熟很多，她笑着表示：“不少观众会反映，我在镜头前的笑容是三个人中最少的。
”这也许和她的年纪在三个人中是最大的有关。
和梁音可以出动去暗访打击非法行为的痛快行径不同，毛韵婷“出动”的，大多是鸡毛蒜皮的事情———爆水渠、粪渠，百姓的烦恼、怨言……因此她倒没有让自己觉得印象十分深刻的“一个事例”。
不过虽然事小，但却很贴近日常生活，让毛韵婷很多时候在这些处理“小事”的过程中被老百姓深深地打动：“在日常生活中，很多老百姓确实在很多方面都不知道如何去寻求帮助，碰上了困难都是不知所措。
”而能够通过自己的采访让对方叫快地解决事情，也让毛韵婷觉得十分满足。
外表稳重大方的毛韵婷的确有让人觉得“你做事，我放心”的“安全感”。
“如今有很多感谢信都直接寄到电视台来了，有时候我一出现，观众的第一感觉就是有困难可以解决了。
”在镜头前笑容不多的毛韵婷，有过一次堪称“惨痛”的经历。
那时《今日一线》还在实行双主播，一个稳重的男主播说完《封面》，再由一个女主播继续后面的《现场》。
直播前，这位可怜的男主播就在不停地打嗝，毛韵婷当时就开玩笑说如果直播时还打才好玩，观众一定没有见过。
没有想到这句话真的应验了，直播开始时他还是没有成功地把嗝给止住，播音时憋不住打了一个。
结果毛韵婷在旁边用手捂着嘴笑个不停，没想到镜头马上切给了她，她也不能立刻止住这个笑，就笑着播完了一条新闻，最槽糕的是，那是一条车祸的新闻……“后来，我们直播室立下了规矩，直播前绝对不开玩笑，因为这可不是一件玩笑的事。
”有过经验的毛韵婷，对自己以后的“笑容频率”有了更好的把握：“车祸、死人的新闻绝对不能有笑容，轻松与否要根据新闻的内容来定，不能太随意了。
” 活泼梁音小女子原来是“暗访高手” 梁音居然是一个北方人，有着娇小外表的她怎样也看不出她是一个地道的山西人，而且还是读电子科技出身的。
但就是在这个娇滴滴的外表下，梁音却多次暗访，做出了几次轰动的新闻。
梁音曾经站在垃圾处理站，报道销毁非法拼装车，最让梁音“得意”的就是，经常在电视上露脸的她，居然可以成功地做了几次暗访而不被人发现：“我打扮打扮，谁也认不出来。
”梁音印象最深刻 的，就是当初打击火车站电话诈骗案的系列报道。
火车站有段时间黑公话特别猖獗，为了得到第一手的资料，梁音和同事决定扮成外来旅客去调查，并得到了打击双抢专业队民警的配合。
这对经常上镜的梁音来说可是个大难题，毕竟高频率上镜的她，可能很快就让对方给“揪”出来，那么不仅自己会有危险，而且还会打草惊蛇。
但是，民警大队长的一番话让梁音决定出动，他说：“这些人尽想着如何算计别人的钱了，很少看电视的……”第二天，梁音出动了：“当时我背着大包小包，灰头土脸，扎着马尾辫，还戴着顶棒球帽出现在火车站，完全就是一个呆头呆脑、还没有毕业的学生妹……”结果，梁音出色的“演技”果然圆满完成了任务。
暗访得多了，讲到了很多灰色的新闻，也感受到很多。
但是天性开朗的梁音却认为：“我们平民百姓的生活，就是由酸甜苦辣串起来的，我们用镜头和文字把人们的笑容和泪水、欣慰和失落表现出来，才道出了真实的人生。
但是我觉得民生新闻又不一定完全是苦大仇深，生活中很多有趣好玩的事情也经常在我们新闻中出现。
苦中有乐、泪中有笑，生活就是如此。
”因此，在自己撰写的新闻串词和点评中，梁音的基调是积极向上、情绪乐观的。
这也许就是她在节目中个性的表现。
感性马琳“小马虎”原来是热心肠 马琳对自己的评价是一个内敛、斯文、冷静的人。
“从前我是一个很内向的人，读书的时候，希望大家都不认识我才好。
连我自己都不曾想到，今天会坐上女主播的位置。
”不过，和她性格不同的是，她曾经被人称为“小马虎”，经常丢三拉四。
但是这份工作“逼”着她变得细心，否则会付出很大的代价。
她试过忘带手机导致无法联系报料人，试过忘带备用电池而让采访虎头蛇尾，甚至好几次出外忘带带子。
如今这些都一一改正过来，而那个“雅号”也没有人再叫了。
让马琳印象最深刻的，是有一期采访了一个生病的西藏小女孩，她到广州这边来移植人造耳蜗，受到了广州市团委的热情帮助。
马琳回忆道：“平时很少接触到西藏人，但是听着小女孩的父亲用着不大流利的普通话，向我们倾诉女儿的病情时，我被深深地感动了。
当时就流下了眼泪。
” 而观众对马琳的关心，也让马琳渐渐习惯了被关注。
由于《今日一线》的主持人着装十分个性化，有个人特色，因此每天有很多观众都担当起了她们的“义务形象指导设计师”，对她们的发型、服饰进行指点，让她们丝毫马虎不得。
马琳举了一个例子，由于出镜的发型不同于日常生活，受到镜头的局限，只能看到正面，看不到侧面，这就意味着很多发型做了也看不出很好的效果，每当马琳一换发型，观众就会和她一起总结优劣。
有一次，她换了个新发型，第二天就有观众打民生热线问她的头发是在哪里弄的，自己也想弄一个。
马琳赶紧把发型屋的名字和地点告诉了对方，但是后来又觉得不安：“如果那位观众后来把头发做出来不理想，那不是把她害了
”
