秘书心理学心得体会2000字的论文求一篇
把心理学重要的知识点整理一下，做题不一定要做难题，基础是根本的，每次考试不要着重在一个题目上，要放宽心态，准备好笔记本和错题集，错题集用来记录一下自己做错的题，笔记本记录一些容易忽略细节和重点。
不要急，总之，要自信，相信自己一定可以成功的
该怎么上好秘书心理学这门课
我就好奇一下，哪个学校或者培训机构开这门课
学完《幸福心理学》课程的收获
从秘书职业技能体系谈秘书素养的培养摘要:秘书人员的能力结构是一个多层次、多因素的综合体。
必须从不同的视角,不同的标准,将秘书的职业技能体系做不同的划分,进而对秘书职业技能体系作全面把握。
如此方可洞悉秘书素养的内容模块和培养渠道,从而为围绕职业技能寻求多种方法培养秘书实践能力奠定基础。
关键词:秘书;职业技能体系;模块;实践渠道 一、引言秘书职业教育已经成为职业技术教育的一个重要专业或者专业方向,尤其在我国加入世贸组织后,涉外秘书又成为秘书队伍中的一支重要力量。
现代文秘人员是一个很大的群体,文秘可以胜任经理助理、秘书、统计员、服务员、营业员、文书、资料员、档案员等职位的工作,即从事机关企业事业和私人单位的文职工作,这些高素质的劳动者经过培训、锻炼,可以成为各行各业文职性质的技术人才或基层领导人。
如何适应新形势下社会对各类应用型、技术型秘书人才的需求,培养出具有良好的秘书素养的秘书人才,是放在从事人文社科类职业技术教育的教育工作者面前的迫切需要解决的问题。
从新的视野和新的形势,考察秘书的职业技能体系,有助于培养出具有良好秘书素养的适应时代需要的文秘专业人才。
二、秘书的职业技能体系秘书人员的能力结构是一个多层次、多因素的综合体。
欲培养出具有良好秘书素养的秘书专门人才,必须建立起合理的职业技能体系。
从不同的视角,从不同的标准,可以将秘书的职业技能体系做不同的划分。
(一)普通技能与专业技能秘书职业技能笼统的讲,可以分为普通技能(基础技能)和专业技能,具体来讲,所谓普通技能(基础技能)是从事秘书职业在内的各类现代社会职业普遍需要掌握的基础性技能,包括运用本国语、外国语进行表达和交流的能力,书写能力,计算机操作能力,社会交往、社会适应及协作能力,自我提高及创新的能力,组织管理能力,信息处理能力等。
而所谓专业技能主要包括:演讲、公文写作、办公室事务处理、档案管理、会务安排、沟通协调、驾驭运用秘书的资源等技能,它们在秘书职业技能中,处于核心地位。
实际上,这两种职业技能都将适应形势和技术的发展而不断添加进新的内容,比如录音录像、摄影、驾驶、办公设备维修和保养等技能。
(二)智力与专业能力秘书人员作为领导的参谋和助手,一方面要积极主动地献计献策,另一方面还要具备将自己的聪明才智融进领导者的决策过程之中的能力。
这就要求秘书人员不仅掌握足够的知识,还要具有合理的职业技能体系,包括由基本能力和专业能力组成的立体的能力结构体系。
所谓基本能力,主要是指秘书人员的智力,包括敏锐的观察能力、良好的记忆能力、丰富的想象能力和科学的思维能力。
这是秘书人员赖以吸收外界知识的能力,也是其他能力的基础。
秘书人员的专业能力,主要是指语言文字应用能力、组织能力、判断能力、应变能力和社交能力。
1.较高的文字水平。
秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作,几乎天天都要修改或草拟文稿。
因此,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。
汉语词语浩瀚,文体广博,这为文字工作者提供了良好的条件。
但是,写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。
这就要求秘书人员加强写作实践,熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。
要注意文风的改革,培养洗炼的文字表达能力。
2.较强的组织能力。
现代的秘书人员,既不是那种整天伏案看文件、写文章的纯“文牍性”人才,也不是那种只会“捆捆扎扎、收收发发”的简单劳动者,而是具有一定的组织和管理能力的人才。
根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作搞好。
对此,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事的效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和经验。
另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。
3.准确的判断能力。
4.敏捷的应变能力。
5.广泛的社交能力。
当前,社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。
社交对于秘书人员来说同样重要。
首先,社交可以开阔视野,增长知识。
在广泛的社交中,可以博采众长,学习各方面的知识以丰富自己。
知识出才智,智是谋之本,这样在实际工作中就能更好地发挥参谋助手作用。
其次,社交是办事的辅助。
秘书人员办理公务,联系事务,自然是“公事公办”,但社交可以帮助选取捷径,克服阻力,提高办事效率。
(三)动作技能与智力技能技能是指人们通过练习而形成的一定的动作方式、动作系统或智力活动方式,根据技能中“动作”的内外之别,可以把技能分为动作技能和智力技能。
秘书职业技能以此标准划分,就可以分为两部分,一类是主要借助骨骼、肌肉和相应的神经过程来实现的动作技能,比如汽车驾驶、录音录像、摄影、办公设备维修、书写等,动作技能又叫做操作能力或动手能力;一类是由内部的心理“动作”(心理活动)构成的一种在头脑中进行的动作方式或智力活动方式,称之为智力技能,比如口头和书面表达能力、办事能力、管理能力、应变能力、社交能力等。
秘书职业技能的培养更为主要的是智力技能的形成和发展,这其中内部语言起着重要的作用。
三、秘书素养的培养根据秘书人才的职业技能体系和培养特点,应注重培养学生基本素质、技能以及专业技能、综合素养。
在每一个学习的历史阶段,各有侧重,运用不同的教学方式、实验实训手段围绕着一个方面重点培养。
其中实践技能的训练应该放在首要地位,尽可能地给学生创造一切有利锻炼其实践能力的机会和途径。
在培养学生基本素质、技能方面,强调并实施以下方面的教育教学:①职业道德和法制意识的培养。
②认识秘书职业,巩固专业思想。
③提高分析问题、解决问题的思维能力。
④提高理解和掌握市场经济基本理论的能力。
⑤提高学生的管理意识和管理能力。
⑥学生文字书写、表达能力的提高。
⑦英语的读、听能力的提高。
⑧学生记录、速记能力的提高。
在培养学生专业技能方面,强调并实施以下方面的教育教学:①办事、办公、宣传、交流、接待及协调能力。
②公文拟制和处理能力以及文字的综合处理能力。
③中、英文口头表达能力的培养。
④现代化办公设施的操作能力。
⑤档案的管理与利用能力。
在培养学生综合素养方面,强调并实施以下方面的教育教学:①熟悉各项秘书业务和具体工作程序。
②能独立完成起草文件、筹办会议、整理文书档案、接待来信来访、调查研究和应对各种突发事件的应变能力。
③提高学生的参谋辅助能力和办事能力。
④使学生初步掌握驾驶、摄影、编辑等专业技术。
此外,通过毕业实习和撰写毕业论文,集中培养学生综合运用所学的理论和专业技能,获得从事秘书工作的实际能力。
为此,在秘书素养培养的课程设置上要突出符合学生实际与秘书工作实际的基本模块的学习与训练,要有意识的添加以下模块的教学。
一是职业心理教育模块。
根据秘书职业的特点,特别是女性比例增多的实际,开设秘书心理学、社会心理学、发展心理学、人格心理学、心理健康教育、秘书职业道德等课程与讲座,提高秘书人员的心理素质,加强人格培养。
二是秘书实务教育模块。
针对秘书人员所从事的工作,加强学生的秘书理论的学习和动手操作能力的训练。
开设秘书学、社交礼仪、办公自动化、公共关系、企业管理、谈判技术、文书写作、秘书英语、英文函电等课程。
学生通过学习,可以获得丰厚的秘书实务知识和较强的职业岗位技能。
三是文化素质教育模块。
较强的心理素质和过硬的专业知识,必须以扎实的文化素质为基础。
要全方位、多层次开展人文素质教育,让学生广泛涉猎各种科学知识。
并可通过选修课的形式,拓展学生创新思维的广度和深度。
四是法律道德素质教育模块。
秘书人员多从事辅助性管理工作,接触的多是带有决策性的文件或文字材料及主要会议记录,作为领导的参谋助手,必须有较强的职业道德素质和较高的法律意识。
随着全球经济一体化格局的形成,要求秘书人员还要了解其他国家的法律规定及国际礼仪知识。
四个模块的课程设置,能够兼顾到基础理论知识与基本技能,专业知识与知识面,能力与综合素养的教育与培养。
当然就秘书素养的培养,其功夫还是要花在平时。
要非常重视贯穿在平时的实践教学,采用多样化的教学形式,采用多样化的实践渠道,去提高学生的综合素养。
1.课堂讨论与辩论。
在各门课程的授课过程中,教师可根据教学内容和进度就一些难点、热点问题或典型案例引导学生随堂讨论或辩论。
使学生多种观点产生碰撞,触发出思想火花,从而开阔学生视野,学会从多种角度去认识问题和解决问题的方法,培养学生创新思维能力、反应能力和表达能力。
2.案例分析。
选择一些具有代表性的典型案例引导学生进行分析,将部分真实的实务引入课堂,使学生把理论与实践结合起来,加深学生对所学知识的理解和认识,提高学生的分析问题和实际运用知识的能力。
3.见习与实习。
在不同学习阶段,组织学生到校内或校外具有典型意义的企事业单位办公室和有关业务部门进行参观、访问。
在认识实习阶段(一般安排在第一、二学期),结合新生入学教育,组织学生到秘书岗位进行参观、访问、调查,让学生了解本专业所对应的岗位,以及该岗位的工作内容和对能力、素质的要求,以具体的感知和强烈的感受激发学生学习的积极性,培养学生学习兴趣和热情。
。
4.专题讲座。
邀请一些多年从事相关专业工作,并具有丰富经验的专业人士到学校做专题报告,现身说法,加强学生职业道德建设,培养学生的法制观念。
5.社会调查。
利用节假日,由系(部)统一安排学生针对社会对秘书职业的有关需求和要求,以及秘书工作中的某一问题或热点问题,深入有关单位部门,进行调查研究,搜集大量资料进行分析,并要求写出调查报告。
以此提高学生认识问题、分析问题和解决问题的能力。
6.情景模拟训练。
由教师精心设计模拟场景,引导学生进入角色,让学生根据自己对所学内容的理解进行即兴“表演”,然后组织大家评议。
其目的是让学生在相对较短的时间内就身临其境般的投入到秘书工作中去,使教学内容形象直观,加深印象,使学生在实际中思考和锻炼自己,提高实际操作能力。
7.编辑训练。
由教师指导,对学生进行应用文写作、改错、文字校对等方面的实际训练,提高学生实际写作能力和文字把关能力。
8.编辑小报。
指导每位学生借助计算机编辑制作小报或以班级为单位出墙报。
其内容可根据所学课程内容,用图表梳理所学章节的知识要点、重点内容,也可通过读后感来谈自己心得体会,或其他内容。
目的是培养学生自学能力、写作能力、书写能力、编排能力、审美能力、创新能力。
9.举办中、英文演讲赛。
要求学生先写出演讲稿,分小组进行演讲,然后在班上进行演讲,尽量要求学生做到即兴演讲。
其目的是提高学生中、英文书面表达和口头表达能力、自学能力,同时锻炼学生的胆量和培养其自信心等。
10.课程教学实习(社会实践)。
大体在二年级时,结合专业基础课和专业课教学内容,安排学生进行社会实践,有目的、有计划、有重点地组织学生到有关的党政机关、大中型企业、三资企业和涉外行业等企事业单位从事专项工作技能锻炼。
如遇到校内或挂钩单位召开重大会议,就要结合课程教学的有关章节,让学生在这些会议上承担一些公文或其他应用文的起草工作,或为其担任礼仪、宣传、公务等服务工作,让学生熟悉本专业的有关业务,积累秘书工作经验。
11.现代化办公实践。
组织安排每一位学生亲自动手操作计算机(特别是各种文字处理、表格处理系统)、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施,提高学生对现代化办公设施的实际操作能力。
12.毕业顶岗实习。
在第六学期(一般安排在毕业前),安排学生毕业顶岗实习,尽量和毕业论文撰写同步进行,使学生有充足的时间和精力全身心地投入顶岗锻炼,要求学生尽可能全面的参与实习单位办公室的日常工作,用全方位的视角去审视秘书工作的方方面面,在总结、反思、探索中不断创新,全面锻炼和提高学生的各方面实际工作能力。
最好给每位学生定做“学生在校情况报告”,将该生在校期间的表现明确告诉实习单位,哪些是实习中需要锻炼的,哪些是在实习中需要加强的,有目的、有针对性地把学生的业务指导工作和技能强化工作直接交给实习单位来完成。
这个阶段与撰写毕业论文同步,大约需要12周时间。
13.毕业论文。
毕业论文的选题必须和秘书岗位的实际结合起来,在实习实训的基础上结合自己的理解选择熟悉的题目,让毕业论文的撰写和毕业实习融合为一体,避免盲目性或纸上谈兵。
同时,毕业论文的撰写,应与毕业实习同步进行。
运用所学的秘书理论知识去指导实践,同时结合毕业实习的情况对学习的理论做出反思。
14.考证训练。
学生在校期间的学习成绩,特别是对技能的考核,单靠学校组织的考试是不可能的,学生毕业后走上工作岗位也得不到认可。
必须充分利用现有的国家级考试,让学生获得相应的证书,通过国家的职业技能鉴定,运用证书制度来强化学生对技能的训练和培养。
学生毕业除了取得相应的学分,得到毕业证外,还要获得劳动和社会保障部全国职业技能鉴定秘书资格证。
通过以上技能证书的考核,强化学生对专业技能的训练和培养,也为学生从事工作打下良好的基础。
四、结语总而言之,要提高秘书的素养,必须以秘书的职业技能体系为根本出发点,在教学方法上,突出实验实训实习这些实践性的教学环节。
在组织教学的过程中,结合案例教学(将部分真实的秘书实务引入课堂)、模拟教学(让学生投入到活动中去,在活动中思考和锻炼自己)和实验教学(充分利用各种实验室,针对性地开展形式多样、行之有效的实践教学活动),将教、学、做有机结合起来,强调学生的参与性和实践性。
当然,为此,要重视实验室建设,包括秘书业务和技能两大综合性的模块,其中,秘书业务综合实验室主要包括秘书工作室、会议室、文书处理室、档案管理室、公关部室等,而秘书技能综合实验室主要包括字话过关测验室、办公自动化操作室、新闻传播训练室、交通驾驶实训室等。
当然,欲培养出有良好秘书素养的秘书专门人才,好的考试考查手段也是必要的。
在考核考查上一要注重双语口头回答,重在考察学生从事文秘工作的“说”功;二要注重双语撰写论文,秘书写作中的双语现象,将成为入世后文字工作的一个标志性特点。
三要注重实践技能考核,秘书业务和能力的实践与训练,有很强的技术性、操作性和应用性考核也必须展示学生自己的能力和素质,使考试从理论考试上延伸开去,最终起到“以考带学”的良性效果。
参考文献:[1]王新,武艳娟.文秘专业课程设置和教学改革尝试[J].辽宁高职,2001,(4).[2]李朝阳.秘书职业技能的培养[J].辽宁高职,2003(2).[3]沈波,张克清,吕子静.高职教学实践计划之探索[J].陕西青年管理干部学院学报,2003(2)
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学习语心得体会 如果把人的一生比作一场考试么化学院在读大学生洪的人生考卷属于好难好难的那一种。
而他的人生答卷呢，却是好美好美的那一种。
好难好难，难在何处
难在这份考卷写满了困苦和逆境。
父亲病，母亲走，亲生妹妹遭厄运，捡来的妹妹等救助，小战辉十几岁的人生变故，远远超过了同龄人的苦难。
好美好美，美在何处
美在洪战辉的答卷写满了不屈和奋争。
不仅为了生活，四处奔波，还要好好学习，天天向上，应对初中辍学，考进重点高中，升到大学深造，拖着贫困的家庭，带着捡来的妹妹，一步步跨越人生的台阶，成为了一个越来越大写的人。
未尝艰辛哪觉苦，事非经过不知难。
从好难好难的人生考卷到好美好美的人生答卷，洪战辉的经历的确是一个鲜活而深刻的人生课堂。
人生何处无困苦，奋争首要当自强。
大千世界，芸芸众生，只要是生活在社会中的人，就会有艰难困苦。
面对困苦，是奋起还是退缩，这是人生的一道选择题。
不少的人，当然还是会选择奋起。
但如何奋起，却答案万千。
有的人开始抗争了，但奋而未起，或起而不久。
有的人依三靠四，但离开了扶持，就一蹶不振。
洪战辉的奋争不同，简单深刻两个字：自强。
默默地面对困苦，顽强地抗争逆境，勇敢地挺身而出，靠自己的努力应对命运的挑战，唱响了最为绚丽的生命之歌。
敢作敢为敢担当，还需科学自强观。
自强二字，好说做难。
最难的是自强的路子和途径不好选。
要切合本人的实际，要结合社会的环境，在理想和现实之间走出一条持之以恒的路子，取得尽可能好的效果。
你看洪战辉，他打工挣钱，一份一份工作地干；他开源节俭，一分一分钱地凑；他推销文具，一桩一桩小生意地做；他经销市场，一个一个新产品地做；小到大，从易到难，正视现实，步步稳扎。
这里，不仅仅是没有怨天忧人，不见自暴自弃，还不仅仅是简单的勤工俭学，更高一筹的是边做边学，在社会这个大学中学到了最重要的知识和道理，这就伴随着学业的进步和升级，人生的增值和升华。
还值得一提的是，他在面对苦难敢于抗争的同时，又恰如其分地借助了社会各方对自己的理解和支持。
一些感谢帮助，婉拒赞助的故事令人击掌称赞。
在这些科学自强的过程中，他保持了进取的激情，拥有了弱者的尊严，让大家感到他其实不仅仅是一个强者，更是一个智者。
自强之路能够走到这个份上，确实不易。
成长收获 任何人都要经历成长，所有人都不可能在父母的羽翼下生活一辈子。
成长都必然会失去一些东西，尽管留恋，但必须前进。
转眼间，小学生活已经离我远去，不久，我就将步入初中的殿堂。
随即而来的是更加繁忙的课业与半独立式的生活。
无可否认，这是一个成长，并不单单是心理上，更是生活习惯上的成长。
我以为，付出与收获是成正比的。
流了多少汗水，就有多少收获，要想得到果实，就要付出等值的劳动。
现在，我希望自己能够有更好的生活习惯，以及收获更多的知识。
可是，单单一天简单的劳动便让我感到了艰辛。
此时我才发现：想要收获，不仅要付出，还要放弃，就像现在，我在试着放弃父母的呵护。
我充满憧憬，盼望着成长的收获，同样，也做好了付出的准备。
假期见闻假期见闻 要说在这个假期里我认为感触最深的就是和外国人交流，做为一个英语专业的大二学生来说，这件事让我产生了强烈的危机感。
期末考试结束，大家就如火如荼地开始了找假期兼职。
这时要想在BBS上找到工作似乎不太可能，特别是对于我们这些没电脑的人来说。
不过也不是没办法的，还有一个途径就是多留意一下宣传栏。
于是，为了找工作，我每天吃过饭之后就在宣传栏前徘徊，心想就当做是饭后的消遣吧。
不过那里还真少招聘信息，更不用说找到合适自己的了。
只是这样连续几天下来，饭后看宣传栏都成了我的习惯了，由之前的有目的地看到现在只是无聊地打发时间。
也许这个世界就是在无时无刻地考验着你的耐心和恒心，当你对之前的目的已经觉得无所谓的时候偏又来惹你，惹得你眼前一亮。
对了，就在一个早餐后的徘徊中我看到了我想做的工作。
招聘信息上写着：招一位中文家教，教的对象是一位来自欧洲的朋友，要求能用英语与外国人交流。
应聘时间某月某日。
联系电话：*******我一直都很想找一份这样的工作，一来可以锻炼我的英语，也算是检验一下自己，看看自己是否能与他们交流，说实在的除了在课上与外交说过一些话外，真没真正地与外国人交流过。
二来想通过接触外国人来了解他们的文化和思维方式，以及学习怎样去更有效与他们沟通。
我先用手机发了短信过去表明我的目的。
心里也没有抱太大的希望，就顺其自然吧。
就当我吃完了午饭在宿舍和一帮姐妹们聊天的时候，我的手机响了。
原来是那个招聘家教的人打来的，她告诉我地址叫我去面试。
当时那帮姐妹也在找兼职，于是我就叫其中一个专业学得挺棒的小欣一起去，至于招聘者要谁就看谁表现好咯，就算我没有被聘至少我那位姐妹会有机会的，我对她比对自己更有信心。
她也乐意去的，我们就在约定的时间去了。
与我们见面的是一位三十左右岁的男士——贺先生，还好是自己的同胞，不是外国人。
我们先用英语交谈了一会，然后就用英语交谈。
他的英语说的挺好的，我自认比他差远了，真是愧对英语专业了，幸好我和小欣不是分开来面试的，这样就不会很紧张了。
感觉就像是在上课，回答他的问题就像是回答老师的问题似的。
贺先生告诉我们，我们要教的是一个二十几岁的一位欧洲朋友，他是荷兰人，将在一个星期后来到中国。
而且他是第一次来中国，不懂得任何中文，他是过来指导他们公司的，帮助他们的公司快点发展起来。
虽然公司里的人都能用英语和他交流，但是也想让他学一下中文，使他在这边的生活比较方便。
另外也好通过我们来了解中国文化。
贺先生还说，本来这些事应该由作为朋友的他来做的，但是因为他的公司刚刚起步，有太多的事情要他处理，所以抽不出时间来陪他的那位欧洲朋友。
我们主要是教他一些日常的对话，让他能开口说中文就行了，不用教他写汉字，因为他只在中国呆三个月，怕不够时间学太多的内容。
然后谈到工资问题，我说我们不在乎工资的多少，因为这个也是我们学习的机会。
聊了这么多，这次应聘差不多就结束了。
我们走的时候他告诉我们接下来的一两天内就会知道面试结果。
就我们觉得对这次面试还是比较满意的，就不知到最后的结果怎样。
过了两天，我收到了对方发来的短信。
我和小欣俩都被录用了，并且过几天去和那位欧洲朋友见见面，沟通沟通和说说我们的教学计划。
那天我们应约去了，贺先生当时不在，他的秘书接待了我们。
然后她就把那个荷兰人叫来了，他是个有着欧洲特色的高大帅气的年青人，我想他大不了我们几岁。
我们打了招呼，聊了一会，他就说想去超市买东西。
我们和秘四人就去超市了。
在超市，我们告诉他怎样看标价，怎样看打折。
还聊了有关名牌的东西。
必竟我们在语言上还有一定的沟通困难，再说不了解他们的思维方式，很难猜到他想什么。
我想可能多沟通几次就会好一点，另外自已这方面的问题还是挺大的，必需加强英语学习才 是。
这次经历让我觉得把自己学到的知识放到社会中去检验，就会发现自己许许多多的不足，所以学习应该把目光放得更高更远，不应该满足于考试所得的成绩，更要时时到社会上去检验。
求一篇大学实用心理学（选修课）总结
实用心理学课程总结 在选择实用心理学这门课的时候，我的想法很简单，就是希望能通过学习心理学，让自己的不必要的烦恼少些，当我的父母和朋友伤心难过的时候，我可以用正确的方法和语言来安慰、开导他们。
通过这个学期对心理学的学习，我发现我的收获颇为丰盛，同时也完善了我对心理学的认识和看法。
我原本以为心理学是枯燥的，通过学习我发现其实不然，日常生活中的细节和心理学息息相关。
结合实用心理学，我深刻明白一个道理：要及时开导自己。
一些理科强势的孩子学习英语会觉得枯燥--这个结论来源于我做兼职英语家教的经验，有些孩子死记硬背，完全不把英语当作一个很优美、富有智慧的语言，很多知识点学过以后，也是不会应用。
而且，我有时候总是想，我一心一意，逐字逐句的教课，为什么课程结束的时候，再问一遍同样的问题，有些小孩还是不会回答
我辛勤付出，却得不到理想的结果，他们是不是觉得我讲的不好而且太枯燥了
这些想法萦绕在我脑海，使我不能集中，而且没有勇气给后来联系过我的高中学生补课。
其实现在细想起来也可以理解，每个人的精力有限，兴趣不同，学习方法各异，加之课业压力大，从而导致结果。
如果我站在这个角度看待问题，就不会觉得自己很失败。
这就验证了老师所说过的话：心理素质比知识和能力更加重要。
我原本以为心理学是静态的，还记得老师在第一节课上说，您喜欢各种运动，我略微感到些惊讶。
以及在心理学课堂中，对于抽象内容的举例、可爱而又富有深刻意义的心理学视频、悠然的音乐、让人忍俊不禁而后又令人深思的小故事，还有针对心理不同方面的测试题，让我记忆犹新的，是那首动听的《感恩的心》，那也是平时我妈妈看音乐节目的时候，经常跟着哼唱的一首歌。
所有这些特点，与我印象中的心理学不太一样，通过学习，我知道，我把心理学家看的过于静态、严肃。
通过学习，我认为，其实开朗、幽默、懂得表达、经常参加体育运动，还有那些健康的、积极向上的、豁达明理的、可以自我调节和自我开导的态度和心态，是心理学的核心。
以上是通过学习实用心理学，我对心理学的看法更加完善。
同时，我对积极、健康的生活态度也加以肯定。
在所有实用心理学课程当中，使我颇有体会的一节是我们在第九周所学习到的”合理情绪疗法”。
所谓“合理情绪治疗”（Rational－Emotive Therapy，简称RET）是本世纪50年代由阿尔伯特·艾利斯（Albert．ElliS）在美国创立的。
合理情绪治疗是认知心理治疗中的一种疗法，因它也采用行为疗法的一些方法，故被称之为一种认知--行为疗法。
其基本理论主要是ABC理论，即：A — Activating events 诱发性事件B — Beliefs 信念（即个体对A的看法、解释和评价）C — Consequences 结果（个体情绪、行为的结果）通过学习，我了解到人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即A引起了C。
ABC理论指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、理解B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。
人们的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有关。
在这些想法和看法背后，有着人们对一类事物的共同看法，这就是信念。
合理的信念会引起人们对事物的适当的、适度的情绪反应；而不合理的信念则相反，会导致不适当的情绪和行为反应。
当人们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将会导致情绪障碍的产生。
不过有一点要强调的是，合理情绪治疗并非一般性地反对人们具有负性的情绪。
比如，一件事情失败了，人们会感到懊恼，有受挫感是适当的情绪反应。
而抑郁不堪，一蹶不振则是所谓不适当的情绪反应了。
我记得课上的文字案例（某大学男生忍受不了舍友的吵闹，某女学生被宿舍孤立）和视频案例（3位女士去心理咨询）让我更加清晰的理解ABC理论以及合理情绪疗法。
其操作模式如下：（1）找出使自己产生异常紧张情绪的诱发事件，例如当众讲话、考试、工作压力、人际关系等。
（2）分析挖掘自己对诱发事件的解释、评价和看法，即由它引起的信念，从理性的角度去审视这些信念，并且探讨这些信念与所产生的紧张情绪之间的关系。
从而认识到异常的紧张情绪之所以发生，是由于自己存在不合理的信念，这种失之偏颇的思维方式应当由自己负责。
（3）扩展自己的思维角度，与自己的不合理信念进行辩论，动摇并最终放弃不合理信念，学会用合理的思维方式代替不合理的思维方式。
还可以通过与他人讨论或实际验证的方法来辅助自己转变思维方式。
（4）随着不合理信念的消除，异常的紧张情绪开始减少或消除，并产生出更为合理、积极的行为方式。
行为所带来的积极效果，又促进着合理信念的巩固与情绪的轻松愉快。
最后，个人通过情绪与行为的成功转变，从根本上树立起合理的思维方式，不再受异常的紧张情绪的困扰。
也就是老师在课堂中所总结的4步合理情绪想象技术步骤，精华在于“被治疗者要坚持每天做这种练习，这样会使效果更佳。
”其实，从每一个步骤中，不难看出，心理咨询师从不直接给出被治疗者答案，而是让他们自寻解决方法。
这样，也就从“根部”解决了被治疗者遇到的问题。
课后，我还查到合理情绪疗法的适用人群：1、绝对化要求。
是指人们以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认为其必定会发生或不会发生的信念，它通常与 “必须”，“应该”这类字眼连在一起。
2、过分概括化。
这是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式的表现。
3、糟糕至极。
这是一种认为如果一件不好的事发生了，将是非常可怕、非常糟糕，甚至是一场灾难的想法。
我是一个特别在乎他人评价的人，始终如此。
尽管每每向闺蜜和妈妈诉说心事，并且得到鼓励和表面“活给自己看，不在意他们眼光”的坚决。
但时隔不久，一旦经历小小打击或者挫折，伤心便再次重蹈复演……我之所以愈发喜欢心理学，是因为每节课都会有所收获，不仅仅是知识上，最重要的是我从心里明白了很多。
我可以告诉自己如何缓解焦虑，想想“卡瑞尔万能公式”，学会接受最坏的结果，学会镇定的面对、解决问题；我要摒弃不合理的观念，比如“应该感”，当做完一件事，说完一句话之后，没必要有太多的“我刚才应该…”；我会帮助自己走出忧郁悲伤，比如上周五，遇到一个不喜欢的人并且遭遇她的讽刺，当我有些不开心的时候，我拿起手机，给很久没见面的朋友打电话，谈笑间，我突然发现自己心情很是愉悦。
挂断电话后，我笑笑说“其实真的没什么，她刚才的话又不是说我。
”我想，我真的学到了许多触碰内心深处的知识，那是一种力量，可以改善一个人。
对照四个标准该怎么做心得体会
在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。
有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。
”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。
良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。
礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。
因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。
纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。
在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。
要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
礼仪是一门很深的学问，礼仪的非比寻常，礼仪在我们的生活中无处不在，只要是一个小小的动作，就是一个人对基本礼仪的认识，一个人的道德修养的显示，我不得不折服于礼仪的重要性。
学习礼仪，不仅可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，拥有良好的礼仪修养。
其次，在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。
平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。
适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。
讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。
适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
再次，注重细节，常言道：“细节决定成败”一个最基本细小的动作，都有可能改变一个人的一生。
特别在学习这些礼仪当中，我知道了在不同的场合应该着不同的服装，做不同的打扮装饰，与容貌、肤色要相宜，所用的配饰一般不要过多且色调要注意，还要注意自己的仪容修饰，要使自己在不同环境注意合体。
另外在举止行为方面上，我们更是得要注意。
我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿，真的让我受益匪浅，要是平时我们在这方面肯定都没有去在意，学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧，不注重形象，特别是在求职的时候，要是你坐的姿势，就看出了你的紧张以及认识，给考官们对你的印象，或许这么个坐姿就会让你失去这份工作，因此我们知道坐姿是我们不容忽视的，我们应该时刻记住。
在学习这门课，我还学到很多很多的礼仪知识，让我终生受用。
最后就是明理诚信，宽容大度。
孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。
”强调的正是守信用的原则。
守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。
二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。
故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。
我们也需要有一颗能够宽容别人的心。
宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。
宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。
总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。
作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识，更应该礼仪修养方面提高自己，培养大学生良好形象、优雅气质。
一个知书不达礼，知识水准和道德水准不协调的学生，不可能成为一个优秀的人才。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家，只有人人以礼相待，才能形成良好的社会风气，并创造出和谐温馨的社会环境，使社会真正达到和谐稳定的状态。
讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。
适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
