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旅游管理实训心得体会

时间:2018-09-09 02:26

请帮我写一篇内容为“旅游管理专业学习感受”的文章,字数400字左右。

谢谢

9月1日下午,旅游管理系全体教师在实训楼西餐服务实训室召开会议,会议议题是听取暑期外出学习和挂职锻炼教师的学习体会。

在会议中我系两位外出学习教师和十位在企业相关岗位挂职学习的教师,分别就本人的学习情况和心得体会做了精彩的汇报。

我系白慧姝老师首先发言就她在天津职业技术学院为期一周的专业学习进行了汇报,通过这次学习,白慧姝老师对客房服务专业的师资培养、课程设置、人才培养等方面有了更多的认识和深刻的体会,她提出借鉴外校的经验在师资培养上让更多专业教师同实习生一起下到企业边管理学生边学习,在人才培养方面运用两手托的培养方案,注重学生职业素质和职业技能的培养。

张旭卿老师就他在上海第二工业大学为期三天的学习情况和体会进行了汇报,通过这次学习,他的感受是专业人才需求量大,涉及知识面较广,在教学中要为学生确定具体专业发展方向。

杨志国老师暑期中在宁夏国旅以总经理助理的身份挂职学习,在学习中他的体会是教学中考虑旅游淡旺季旅游市场专业人才的合理使用与管理;旅行社与景区共赢关系的建设等问题。

董丽华老师在香渔王子酒店人力资源部进行为期20天的挂职锻炼,在学习期间从旁观的闲人到深入企业内部再到为企业实际解决一些问题,通过三个阶段锻炼,体会一是把我系人力资源专业和酒店专业相衔接,理论与实践相结合为专业建设重新定位,二是结合实际为本专业学生规划发展目标。

张天禄老师的体会是教学中要注重新材料、新工艺、新设备的应用,张老师还以多年下企业的经验特别提到年轻教师要热爱本职工作,要利用机会和时间经常深入企业一线锻炼学习。

崔拯壁老师提出一是要带问题下企业,在实际中解决问题,二是在实际中深刻认识企业经营策略与传统菜品创新能力问题。

还有李红娟、王彬华、潘玉龙、杨小萍和李彦宁几位老师也对其在企业的学习情况和体会做了总结汇报,体会深刻。

会上全体教师就这次暑期的挂职锻炼进行了讨论,大家一致认为这样的学习形式和活动非常必要、及时,收获很大。

通过这次活动拓宽了知识面,提高了技能,使理论与实践相贴近,为基于工作过程的课程改革找到了依据,有利于教学质量的提高,为专业课的教学打下坚实的基础。

全体教师表示今后会积极到企业去锻炼,提高自己的教学能力与水平。

酒店实训报告

通过四个月的顶岗实习,有了一些收获。

主要有:  1、工作独立处理能力提高  通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情自己做这个道理。

只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。

在工作上,有问题、有不懂得应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。

独立工作积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

  2、突发事件应变能力提高  在客房部工作,每天都必须做好作战的准备,因为作为一名服务员,每天面对不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免会有些不大礼貌的客人,甚至会口出恶言的,面对这样的情况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益,与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  在社会实践中得到了锻炼,对这次的实习认识也有了新的升华,我体会到:  1、实习是一个接触社会的过程  通过这次实习,我比较全面的了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了行行色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会、融入社会。

  2、实习期与酒店的关系  作为酒店的一员,穿上了制服就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密的联系起来,要另自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切的宾客。

  感谢学校的领导和老师们为我们安排这次实习,为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。

感谢奥蓝际德国际酒店给了我这次实习的机会,使我提高了实践能力和社会经验,感谢和我在奥蓝际德国际酒店一起实习的其他同学,我们在这几个月里互相照顾、互相帮助,让我觉得很温暖,还要感谢我的爸爸妈妈吗,实习期间有很多次都不想坚持了,是我爸妈的帮助和鼓励,让我有了更大的动力去奋斗,让我觉得我一定要更加努力,一定要做出成绩,让他们为我而骄傲。

酒店管理系统实训报告

酒店文化及功能特点调查 调研目的:了解酒店的现状和酒店的评定标准,亲自体会酒店环境感受酒店氛围,了解酒店服务流水线。

为酒店的设计提供必要的素材,制定一个功能完全的设计任务书,为将要进行的设计,设计一个符合规范的酒店。

为了突破固有的模式,体现人文精神,同时具有时尚趣味,设计营造了一个现代的具有传统东方韵味的空间。

调研范围:酒店设计与其文化。

空间的组合与环境相结合 地域性与发展的联系 酒店知识: 一,酒店(饭店)的含意是什么

就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。

具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,使旅客的旅居成为可能的一种投宿场所。

是为宾客提供住房设施、食品饮料和服务而获得经济收益的组织。

二,划分饭店规模的标准是什么

饭店规模一般是以饭店的客房和床位的数量多少,划分为大、中、小型三种。

随着国际交往的频繁,旅行游览事业的开展,航空事业的发展,饭店业正在迅速发展之中。

目前,国际上通行的划分标准是: 客房在三百间以下的统称为小型饭店。

客房在三百至六百间的称为中型饭店。

客房在六百间以上的称为大型饭店。

三,酒店(饭店)的等级(星级)划分标准是什么

为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于饭店之间有所比较,国际上曾先后对饭店的等级做过一些规定。

从本世纪五、六十年代开始,按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。

通行的旅游饭店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星(或称四星豪华)饭店。

一星饭店:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。

二星饭店:设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。

以法国波尔多市阿加特二星旅馆为例,共有七层楼房148个房间,每个房间有两面三刀张床,面积13.5平方米(包括一个2.5平方米的卫生间,有抽水马桶、洗澡盆及淋浴喷头),房内有冷热风设备、地毯、电话,家具较简单,收费低廉,经济实惠。

三星饭店:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。

每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。

服务质量较好,收费标准较高。

能满足中产以上旅游者的需要。

目前,这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。

四星饭店:设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。

客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。

这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。

主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。

五星(或四星豪华)饭店:这是旅游饭店的最高等级。

设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。

各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。

是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会。

收费标准很高。

主要是满足上层资产阶级、政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、专家、学者的需要。

四,酒店服务工作的含意是什么

简要地说,酒店服务是酒店出售的最重要的产品。

酒店的产品就是以满足客人多层次消费需求为特征,向客人提供多种有形产品与服务的综合性产品。

酒店的产品与其他物质生产部门的产品有所不同。

物质生产部门出售的产品,主要是物质产品,而酒店是以酒店设施为条件,向客人提供多种产品与服务。

接待服务过程是指客房服务员利用客房的各种物资设备为客人提供服务的劳动过程。

消费过程是指客人的投宿过程,它和接待服务过程在时间上和空间上都是一致的,产品制出后不能交换,不成其为商品,因此,酒店所产生的商品只有一个,就是服务。

五,客房的定义是什么

客房是酒店、饭店向宾客提供住宿和休息的主要设施,也是旅游者旅途中的家,是酒店、饭店的主体部分。

六,客房有哪些种类

、 客房一般有单间房、套间房两种。

单间房一般是由一间面积为16~20m2的房间,内有卫生间和其他附属设备组成。

房内设一张单人床的叫单人间,这样的房间适合商务旅游的单人住用。

房内设两张单人床或一张双人床的叫双人间,这样的房间适合住两位客人和夫妻同住,适合旅游团体住用。

套间房是由两间或两间以上的房间(内有卫生间和其他附属设施)组成。

双套间:一般是连通的两个房间。

一间是会客室,一间是卧室。

卧室内设两张单人床或一张双人床。

这样的房间适合夫妻或旅游团住用。

组合套间:这是一种根据需要专门设计的房间,每个房间都有卫生间。

有的由两个对门的房组成;有的由中间有门有锁的隔壁两个房间组成;也有的由相邻的各有卫生间的三个房间组成。

多套间:由三至五间或更多房间组成,有两个卧室各带卫生间还有会客室、餐厅、办公室及厨房等,卧室内设特大号双人床。

高级套间:由七至八间房组成的套间,走廊有小酒吧。

两个卧室分开,男女卫生间分开,设有客厅、书房、会议室、随员室、警卫室、餐厅厨房设施,有的还有室内花园。

立体套间:由楼上、楼下两层组成,楼上为卧室,面积较小,设有两张单人床或一张双人床。

楼下设有卫生间和会客室,室内有活动沙发,同时可以拉开当床。

总服务台在酒店中的地位和作用是什么

总服务台在酒店整体服务工作中所起的地位和作用至关重要。

它既是酒店对内对外联系的总渠道,又是枢纽,是酒店接待服务工作的指挥中心,酒店内部的各个部门如餐饮部、游乐中心、供应部等都要靠总服务台来协调才能搞好服务工作。

在对外联络方面组织客源、想方设法为宾客热情周到地服务,使宾客感到满意留下深刻的第一印象,为酒店吸收更多的客人,增加社会效益和经济效益,总服务台工作如此重要就特别要求服务人员精通业务,行动敏捷准确无误。

二,关于酒店文化: 酒店建筑从经营的角度出发,是对一种文化的经营,21世纪的竞争是文化的竞争。

酒店文化是酒店设计的灵魂,酒店文化越来越受到人们的认同,创造独具特色的酒店文化将成为品牌优势的基础。

文化作为一种社会现象,文化的发展有历史的集成,同时又有民族性、地域性。

酒店是是生产和经营文化的企业。

如果客人充分享受到了酒店文化,将形成客人对酒店的忠诚度。

从而酒店产生较高的文化附加值。

中国的酒店文化,我们认为在挖掘地域文化,走民族发展道路,不应盲目崇外。

中国有自己民俗的风格以及本地区的种种文化精髓。

这些地域文化具有可识别性。

因此,自然条件、历史遗风等完全可以创造出具有东方特色的民族酒店文化。

但具体实施,和如何让我国现今大众的观念所能接受还是一段等同于自主创新的历程。

而酒店经营的是对文化的经营,这面旗帜表现得好也罢、坏也罢,总归经营文化的理念是好的,我们的设计正是从此角度出发的,深刻分析景区的环境、历史、文化、地理、消费群体心态、挖掘中华文化深层次的骨髓,取其意而变其形,文化在于取舍和深化。

三,形式与功能: 1、市场定位 通过与业主深入交流,了解投资方的意向,对酒店所在城市、地区以及相邻建筑、所处的自然生态环境进行考察与分析,给酒店一个准确的定位,是至关重要的。

因为不同档次、不同市场定位的酒店,在设计上是不同的。

如度假酒店、商务酒店、会议酒店、旅游酒店等,它们都有各自不同的专业化设计。

2、功能划分 酒店的功能划分也需要较理性的思考。

在设计之先,最好根据不同的市场定位、各种空间在整个酒店所占位置及面积、比例的不同,绘出一份流程示意图。

功能划分既要满足客人食宿娱购行的各种行为,还要保证酒店管理方(包括各个工种作业)的各种行为的顺利进行(避免交叉作业)。

这需要设计师对酒店设备与各个空间功能及所占比例了如指掌。

而后,设计师需要与业主(包括酒店管理方)进行研究与探讨,才能确定″酒店功能流程图″。

之后就需要设计师对每个空间进行具体划分。

国内的酒店设计(从建筑构造上开始)惯用一套固定模式,尤其是标准客房,设计含量极低。

因此,在这个阶段,怎样在满足功能需求之外,进行创新设计,是我们所追求的目标。

3、空间感 空间感是建筑体面的虚实围合给人的心理感受。

酒店一般都会出现大的共享空间。

如何将室外的光、水、绿化引入室内,如何使建筑与室内空间的融合达到完美,如何打破原有的陈旧的空间利用模式,需要吸收以往的经验,但更需要创新。

市场营销实训报告

实习目意义  1、所学的营销理论知识,初步调研所在在市场中如何运用营销  策略的,力求理论和实际相结合,增强分析和解决问题的能力。

  2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。

  3、通过学习,学生对不同企业在营销中所采取的策略组合有更多的认识和了解,以进一步加强对本书知识的理解和认识,培养能力。

  实习内容  1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店,在日常销售与节假日都采用哪些市场营销策略与手段;各企业物流配送的流程并作比较。

  2、从某行业中寻找某一家或数家企业,分析它们在市场中如何运用营销组合的。

如家政服务业、中介机构、房地产企业及物业公司等。

  3、借助工具,获得第二手材料,以补充并完善自己的第一手资料。

  实习要求  1、每18~19人一组,设小组长3名,协助指导教师管理。

  2、遵守纪律,服从安排,每日考勤,注意安全。

  3、每组做好实习日记与讨论记录,实习结束每人完成一篇1000字的实习报告。

内容应包括实习目的、内容、发现问题与解决问题的方法。

  实习过程  1价格------天天平价:  沃尔玛经营几种零售业态,虽然他们的目标顾客不同 ,但经营战略却是一致的,即“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。

这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上,店内pop宣传单上,甚至在其购物小票上,比比皆是,这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。

沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号,也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动,更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价,一面用打折来欺骗消费者,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。

这种平价主要是依靠成本控制,优化商品结构,推进服务来实现的 。

也就是说低价不等于廉价,低价不等于服务低劣。

相反,低价也有高价值,低价也有高的服务质量。

  2促销  一)让利销售:   让利销售包括折价销售、会员制销售。

  对全部商品折价销售,主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销;对某个部类的商品优惠售卖,主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。

  折价销售在定价时就需要坚持两点原则:一是尽可能地低廉,仅仅高出成本一点儿,如30%;二是长期稳定地保持这种低价。

即使是某些商品拥有某种垄断优势或是遇到意外情况也不轻易改变,这已成为沃尔玛的一种经营战略。

  会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式。

它是指沃尔玛向其经常性购买的顾客发放一种凭证,顾客以向沃尔玛缴纳会员会费或规定的其他方式获得凭证,依照企业的规定或会员章程的约定享受价格优惠、免费服务等优特权。

  二)特惠商品  为了巩固和维护沃尔玛连锁店的低价形象,增加客流量,提高市场占有率,沃尔玛从各大部类商品中分别抽出一些商品进行优惠售卖。

对商品实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物。

  3.产品  沃尔玛的低价策略是众所周知的。

沃尔玛之所以能制定低零售价还有相当的利润空间,主要原因是采取了以下各项措施来压低商品的进货价。

求一篇学习管理学心得体会,1500字左右

《管理学》学习心得体会通过对《管理学》这门课的学习,我思考了很多东西,也对一些东西进行了总结,下面是我对学习这门课后的感想和体会。

管理作为一种实践活动,可以说和人类的历史一样悠久。

没有学习管理学之前,一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划,大到国家对各个事物的领导与规划。

学习了管理学后才开始明白,管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动,是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

管理活动贯穿与生活的方方面面,管理已经成为现代社会最重要的一项活动。

而且随着社会的发展,管理活动变得越来越重要,离开了管理,国家将无法运转,社会将无法前进,人们的生产生活也将停滞。

因此,对于企业而言,管理的好与坏,管理的有效与否,决定了企业的发展前景;对于社会而言,管理的好与坏,直接影响着社会的健康发展;对于国家而言,管理的好与坏响着一个国家的安定团结,影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。

综上所述,在竞争激烈的互联网时代,企业要发展,社会要进步,国家要强大都要靠有效的管理,都需要一批高素质的管理人才。

在21世纪,管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”,二者不可缺一。

如果想要成为一名优秀的管理者,应该具备怎样的素质呢

第一,管理者要有效地履行管理职能,具体是计划,组织,领导与控制。

即首先确定组织的目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动;其次决定需要做什么,怎么做

酒店客房实训报告

我答完后请加分 随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好地适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快地融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,旅游与地理学院为我们09国旅班的同学安排了此次。

  实习单位:惠州  实习目的:,更好地巩固和提高学生在学校所学的相关知识,培养我们的基本,提高我们的处理实际问题的能力和了解一些关于服务实操的主要内容。

  实习内容:  我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。

而培训的主要内容就是怎样铺一张床。

教我们铺床的是我们部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。

先甩单,一般要求一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。

接着是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。

然后开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,要求被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。

做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。

  当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。

的首要任务是检查客房。

接着是清理客房。

清理客房也要按规范去做的。

实习期间,我了解到的工作是要先敲门查房,如发现有物品丢失,要立即上报领班。

查房后,第一步是打开窗户,再收拾垃圾,倒掉。

接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序换上。

这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还要检查房间里消耗了多少日常用品。

很细节的事情如:擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。

打扫过之后要拖地。

最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。

另外,每位工作人员都要有,服务员要知道一般的消防知识。

额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

  实习收获:  (一)突发事件提高  在客房部工作,每天都必须做好作战的准备,因为作为一名服务员,每天面对不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免会有些不大礼貌的客人,甚至会口出恶言,面对这样的情况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益,与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  (二)服务技能的提高  在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。

服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。

并且可以协助酒店经理主管的培训工作,并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。

  (三)从业能力的提高  和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中,交际能力,观察能力,记忆能力,得到了提高。

  实习体会:  实习让我们对社会有了新的概念,让我们觉得这个社会是如此的复杂,有时会让人感到身心疲惫。

在酒店实习的后一段时间,我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。

我没有和家里人说,自己实习具体是做什么的,我怕他们知道会伤心,做的时间长了,我的思想也放开了许多,我就把实习当做是体为社会和人生了。

从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处事之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。

实习的生活就像是一个放大镜,不仅让我看到优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足,毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。

  对实习的意见和建议  (一)对学院的建议  1、应该详细介绍实习前准备事宜  在这次的实习当中,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实习的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,晚上天气比较凉时就忍着,影响了良好的实习状态。

  2、提高实习生的生活补贴  如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。

在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到2.9元一个钟,导致有些同学很不情愿地加班。

建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费。

  (二)对酒店的建议  1、酒店的工程问题  酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。

  2、实习生换岗应公正公开透明  在这次的实习中,几次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。

  3、实习生评奖制度不够公平公正  在这次实习中,我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的

有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。

所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。

  实习结束了 ,每个同学都有自己难忘的故事,半年的时间是短暂的,但过程却是漫长的,回到学校感觉这里的气氛真好,没了利欲之争,没有了上下级的分别,老师的谆谆教诲,同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚,实习让我对社会有了新的概念,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下,将自己的不足之处进行加强,调养生息,重新整理自己的信心,重新整装出发,迎接真正的就业。

最后,感谢酒店,感谢老师让我有了这样一次难得的实习经历,谢谢您们

会计手工帐实训报告

我找了一篇,看了还可以,你可以根据你的实际情况,稍微修改看看,不知道对你是否有用会计手工综合模拟实训报告通过为期四周的会计模拟实训,利用手工做账的方式,熟悉并掌握了从分析原始凭证—填制记账凭证—填制各种明细账和总账—编制科目汇总表—核对各账是否相等—编制—填写财务报表—整理和装订记账凭证的一整套程序。

  关键词:登账、核账、查账、扎账、整理与装订   引 言:    选择手工做账的方式,为了熟悉并掌握会计基本做账流程,从而弥补我们两年来之重视理论学习的缺陷,希望通过本次模拟实训对我们即将面临的岗位实习有一定的帮助。

  正 文:     专业考试一结束,学校为了我们能够更好的适应即将面临的实习和工作,特意为我们安排了从6月7日-7月2日为期四周的会计手工综合模拟实习课程,并安排了老师对我们进行专业指导。

    模拟实训的内容是作为一个的身份,为沈阳有限公司处理2008年12月份的相关业务。

在老师的指导下,将12月业务分为上、中、下三旬,并合理均匀的预期安排在了四周。

一开始我们都是习惯性的看着每一题来填制记账凭证,感觉这实训太简单,没有多大的意义,几乎一天就把1旬的凭证填完,大家的进度都相当的快,也许有要将四周的工作在一周完成的趋势。

不幸的是老师发现了很耐心的讲述了实际工作中不会有谁会给你将所发生的业务编成题交给你的,作为接受能看到的只有发生业务的原始单据。

因此,老师希望我们抛弃现成的题,而从分析每一张原始单据来填制记账凭证。

  分析原始单据,这是做账的第一步。

首先,应分析每一张原始单据的相关性,确定其实归属于哪一业务。

其次,得看日期。

另外,得看是否有特殊情况。

最后,再利用相关专业知识适当的会计科目,编制会计分录,填制记账凭证。

填制时摘要应简明扼要,会计科目与相关金额应准确无误,这充分需要我们拥有认真、仔细的态度。

  完成了第一步的填制记账凭证工作,接下来根据记账凭证的每一笔业务填制、现金日记账,和相应的原材料、、等明细账。

填制之前,首先得根据期初余额先开设各明细账的账户,和现金日记账通常使用订本式账本,并且每一笔业务都得结出余额。

而原材料、、等明细账通常采用活页式账本,方便随时的添加业务,也无需当每笔发生时都结出余额。

填制时,如果当当页已写完,需在最后一行摘要写‘转次页’并结出‘借’、‘贷’方及余额,而在下一页以‘承上页’并写下前门的‘借’、‘贷’方,及余额的金额。

另外,当填制时发现金额错误须用红字划掉,并用蓝字作以改正。

  接下来,根据每一张记账凭证编制相应的科目汇总表。

手工帐可以先将各会计科目用‘T’字型账户在草稿上结出其‘借’、‘贷’方发生额,然后再填科目汇总表。

保证科目汇总表的借方发生额与贷方发生额相等后,可以填制总账,当然总账也可以根据明细账填制,只是这种方法相对简单容易些。

  总账的填制工作完成后,就得开始核账了,记账凭证与各明细账、明细账与明细账、总账与明细账之间核对,从而达到账账、账证、账实合一。

核对无误后,就可以根据总账或明细账月末余额编制,要求做到期初与期初贷方余额、本期借方发生额与本期贷方发生额、本期与本期贷方余额都分别相等。

在准确无误的情况下,编制资产负债表和利润表等财务报表。

  最后一步是整理与装订记账凭证,因为记账凭证式单位的一份会计资料,需要存档,并保存15年。

作以不得随意丢弃与销毁,应妥善保管,在专盯过程之中应找到自己适合的方式将每一张原始单据附在其对应的记账凭证后,不得有误,此项工作是个细致活,应轴线利用裁、剪、叠等方式将其整理好,达到记账凭证的上、左、下的整齐划一。

从而使装订出来的账本美观大方,独具一格。

  以上就是这四周一开我所学习和认识到的手工做账基本程序。

当然作为一个也必须懂得如何查账,在对账中发现错误时,查各账户的因果关系,分析其错因和错源,并及时利用正确的方法作出更正处理。

  结 论:   通过这次手工综合实训,明确了其做账的基本方法和程序,深刻认识到作为一个会计人员在懂得基本专业知识的前提下,具备认真、仔细、耐心、等特点,要具有一种“经得起平凡,耐得住寂寞”的心态。

  致 谢:     短暂的四周实训时间,我觉得非常充实与快乐,对于目前所取得的经验和知识,在此感谢旅游经济管理系为我实训安排并提供了一个平台;感谢老师对我的耐心指导,使我具备了一个实习者的基本能力与要求;感谢一同奋战的08会计1班全体同学们,给我营造了一个紧张而积极的学习氛围。

总之,这次实训具有非常大的价值。

在此,向各为致谢。

秘书实训报告

一楼回答挺好的,但是对于你个人来说,你要把握好,实训了什么,学到了什么,作为一位现代秘书,你还欠缺什么,有什么打算,这样下来,2000字是没问题的了。

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