
如何提高领导者语言表达艺术学习心得
(一)实现自我主张并准确表达明晰的观点 首先,与人交流是一个人一生中不可或缺的本领。
沟通是每个人与生俱来的本领,一个人再有才华,如果他不开口说话,是不会有人知道他的才华的。
有人会说,佛陀是不说话的,他坐在高高的佛座上,不是仍被所有人顶礼膜拜吗
但是在他成佛之前,他已经教育了弟子三千。
要把三千弟子培育成才,他不说话能行吗
孔子也是如此,他是我国古代最著名的学者和导师,全世界建造了100~300所孔子学院,孔子逝世之前,也是每天都要对着徒弟说话的。
可见即使是神,在成为神之前也是通过说话讲明道理而影响了很多的人。
可见,影响永远跟表达有关。
其次,一个人要有自己独特的主张。
当一个人没有自己的主张而一味地附和别人的观点的时候,就等于没有自己的声音。
这样的人只能成为一个庸才。
正确的做法是,要发出独特的声音,要有独特的管理主张、独特的生活主张、独特的价值主张。
最后,独特的主张要求: ① 第一,越短越好,而且要使用动词。
用动词来表达自己主张的时候,很容易影响别人。
② 第二,表达越明确越好,这和事件有关。
一个人没有和别人交锋,他将永远不可能有胜负,一个没有胜负的人,就难以树立起自己的权威。
因此高明的领导不怕出事,往往通过对事情的解决来树立权威;不高明的领导出了事就躲起来,越躲权威越弱。
所以,不要害怕出事,不要恐惧挑衅。
当情感冲突、价值冲突、管理和行为冲突出现的时候,要告诉自己:我表现的时候到了,如果我不开口,我将失去机会。
最先开口的人,最能够掌控局面的人,就是最有权威的人。
这时,如果在对话中再增加一些技巧,就能够迎接所有事件的挑战,获得员工的信任和持续的影响力。
(二)获得令人信任的说服力和持续的影响力 如果你不表达自己就很可能没有人认识你,如果你表达了,人们对你的认识和判断,又可能和你想要表达的初衷是两回事。
在这种情况下,就会出现三种情况: 有的人说你非常棒,是我的导师,我跟随他; 有的人说你非常差,我一听他说话就烦; 还有的人害怕自己得到这样的评价,就坚决不说话,于是别人就说此人阴险,或者说他无能。
这就是说,无论你说或不说,都要接受别人的评判。
人们都希望通过同别人的对话,对别人施加影响。
从这个意义上说,每个人都有一个梦想,就是梦想着被别人认同和信任并影响他人。
因此,要通过对话树立自己的形象,让自己变得出类拔萃。
从管理的角度而言,在管理员工的时候,领导不批评员工,就永远无法树立权威。
这是因为,权威是通过处理事件而表现出来的,而事件就是冲突,在处理冲突的过程中就要进行思想上的沟通。
所以,良好的沟通,可以改善关系,可以塑造形象,也可以树立权威。
为什么说良好的口才与语言表达能力是领导者必备的基本功
关于《领导科学与艺术》的问题,简答题
领导者应掌握领导艺术:1.对上请示沟通。
平时要主动多向领导请示汇报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。
理智的办法,一是要主动沟通,错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得领导的谅解。
二是要请人调解,这个调解人与自己关系要好,与领导的关系更要非同一般。
2.对下沟通协调。
当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过谈心、交心等方式来消除彼此间的误解。
对能解决的问题一定要尽快解决,一时解决不了问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。
3.对外争让有度。
领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。
大事要争,小事要让。
不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全局。
五、运时的艺术时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。
1.强化时间意识。
有人作了统计:一个人一生的有效工作时间大约一万天。
一个领导者的有效当“官”时间就是10至15年。
一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。
2.学会管理时间。
领导者管理时间应包括两个方面:一是要善于把握好自己的时间。
当一件事摆在领导者眼前时,应先问一问自己“这事值不值得做
”然后再问一问自己“是不是现在必须做
”最后还要问一问自己“是不是必须自己做
”只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。
二是不随便浪费别人的时间。
有人作过统计:某领导者有3/5的时间用在开会上。
领导者要力戒“会瘾”,不要动不动就开会,不要认为工作就是开会,万一要开会,也应开短会,说短话,千万不要让无关人员来“陪会”,“浪费别人的时间等于谋财害命”。
3.养成惜时习惯。
人才学的研究表明:成功人士与非成功人士的一个主要区别,就是成功人士年轻时就养成了惜时的习惯。
要像比尔·盖茨那样:能站着说的东西就不要坐着说,能站着说完的东西就不要进会议室去说,能写个便条的东西就不要写成文件。
只有这样才能形成好的惜时习惯。
六、理财的艺术经费不足是当前各单位普遍存在的一个主要问题,它要求领导者要提高理财艺术。
1.懂得怎样去找钱。
找钱就是要学会“开源”,也就是要利用各种可行的途径去广开财路,增加收入。
比如,要经常开动脑筋到省、市、县有关部门去争取各种资金,千万不要将“开源”的希望寄托在乱收费上。
2.懂得怎样去管钱。
按照上级的有关规定,领导者不能直接管财务。
但这并不意味着领导者对单位的经费使用情况不闻不问,对单位的一些主要经费开支情况,领导者一定要定期进行审核,看看有没有违规违纪的情况,有没有不该花的钱。
3.懂得怎样去用钱。
有的地方做个大门花十几万,一年来客的招待费占其可用财力的百分之几十,搞个形象工程几百万,却舍不得在真正的学习上花点钱,在为老百姓办实事上多花点钱。
钱应该花在有效益的经济建设上,花在老百姓身上。
七、说话的艺术说话是一门艺术,它是反映领导者综合素质的一面镜子,也是下属评价领导者水平的一把尺子。
领导者要提高说话艺术,除了要提高语言表达基本功外,关键要提高语言表达艺术。
1.做到言之有物。
所谓言之有物,就是领导者在下属面前讲话,不能空话连篇,套话成堆,要尽量做到实话实说,让大家能经常从领导者的讲话中,能获取一些新的有效信息,能听到一些新的见解,能受到一些新的启发。
2.做到言之有理。
领导者在下属面前讲话,不能官气十足,应注意情理相融。
要做到情理相融,一是要讲好道理。
讲道理不能搞空对空,一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来,力求以理服人。
二是要注意条理。
讲话不能信口开河,语无伦次,一定要让人感到条理清晰,层次分明。
三是要通情理。
不能拿大话来压人,要多讲些大家眼前最关心的问题、大家心里最想的问题。
3.做到言之有味。
领导者在下属面前讲话时,语言要带点甜味,要有点新意,要有点幽默感。
小平同志有一句话大家耳熟能详,“白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。
这话说得形象生动,意味十足。
八、激励的艺术管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激励。
领导者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下属。
1.激励注意适时进行。
美国前总统里根曾说过这样一句话:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人。
”一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属,这种“零成本”激励,往往会“夸”出很多为你效劳的好下属。
2.激励注意因人而异。
领导者在激励下属时,一定要区别对待,最好在激励下属之前,要搞清被激励者最喜欢什么
最讨厌什么
最忌讳什么
尽可能“投其所好”,否则,就有可能好心办坏事。
3.激励注意多管齐下。
激励的方式方法很多,有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、许诺激励、金钱激励等,但从大的方面来划分主要可分为精神激励和物质激励两大类。
领导者在进行激励时,要以精神激励为主,以物质激励为辅,只有形成这样的激励机制,才是一种有效的激励机制,才是一种长效的激励机制。
领导者如何提升语言魅力
一、根据场合,发挥不同的语言功能。
语言有以下几种能力:说明能力、说服能力、吸引能力、感染能力、创造能力和控制能力。
说明能力,即把话说得准确明白;说服能力即能通过讲话让人服从于自己的意志;吸引能力则是通过说话把别人的注意力留住;感染能力即讲话人以自己的激情感动听者,获得以情动人的效应;创造能力就是创造性地运用语言来表达自己思想的能力;控制能力就是控制自己语言所能引起后果的能力。
领导者要熟练掌握语言技巧,比如,当向下属介绍组织目标时,就需要发挥语言的说明能力、感染能力和控制能力,既能让下属明白组织的目标,同时又能够让下属认同这个目标,同时还能够激起下属为这个目标而奋斗的决心和意志。
二、领导讲话语言的特性。
1、说话时要有节奏感,不能平铺直叙。
20世纪的口才大师、英国前首相丘吉尔说:口头表达艺术主要有四大要素,而其中占第一位的就是口语的节奏。
丘吉尔之所以如此重视说话时的节奏,就是因为他切实体会到和懂得口语节奏具有十分强烈、深刻和丰富的表现力。
一般来说,口语节奏有如下语言效果:高亢铿锵的语调催人奋发;快急的语速使人激动、紧张;低沉的语音叫人深思和黯然神伤;轻的语音,抑的语调,慢的语速,长的句式,大的停顿,松散的信息内容,柔和的语词风格显示出的则是一种安然、从容、平静、淡雅和严肃、沉重的感情色彩。
听者受到说话者节奏的感染,会不由自主地产生相应的情绪,如,闲散、悠缓、恬适、庄重、深沉和悲痛的心理。
2、语言表达感召性和生动性。
成功的领导者总是善于利用具有感召力的语言艺术去工作,或用富于哲理的语言,扣人心弦,励人斗志,激起下属的热情,增强下属的信心。
为此,领导者需要学习一些修辞艺术,多运用一些排比、夸张、比喻等修辞手法,使自己的讲话内容更加丰富,能够更容易感动下属。
领导者语言艺术的作者简介
得去学会统领全局 说服他人得用强有力的言辞与辩论去让别人承认你党领导的能力总之得会说
心得体会要怎么写
1、什么是‚心得体会在读过一篇文章或一本书之后,把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来,写成的文章就叫‚读后感‛。
在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。
用文字的形式把这些心得表达出来,就是‚心得体会‛。
‚心得体会‛是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。
一般篇幅可长可短,结构比较简单。
2、心得体会怎么写?心得体会的写法 心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成 I、标题 心得体会的标题可以采用以下几种形式: 在XX活动(或XX工作)中的心得体会 关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得) 心得体会 如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是‚在XX活动(或X X工作)中的心得体会‛,例如: 从小处着眼,推陈出新 ——参加大学生科技创新大赛的心得 II、正文 这是心得体会的中心部分 (1)开头 简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体 由于心得体会比较多地倾向于华考范文网在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。
3、写作心得体会应注意的问题 (1)避免混同心得体会和总结的界限。
一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。
在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。
它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以‘‘只论一点,不计其余’’。
(2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。
心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。
(3)语言简洁,生动。
心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。
1、是要重视‚读‛ 在‚读‛与‚感‛的关系中,‚读‛是‚感‛的前提、基础;‚感‛是‚读‛的延伸或者说果。
必须先‚读‛而后‚感‛,不‚读‛则无‚感‛。
因此,要写读后感首先要读懂原文,要准确把握原文的基本内容,正确理解原文的中心思想和关键语句的含义,深入体会作者的写作目的和文中表达的思想感情。
2、是要准确选择感受点 写读后感最重要的一点是要读出所读书籍或者文章的‚眼睛‛,它是你展开来写的基础、中心和出发点。
读完一本书或一篇文章,会有许多感想和体会;对同样一本书或一篇文章,不同的人从不同的角度思考问题,更是会产生不同的看法、受到不同的启迪。
以大家熟知的‚滥竽充数‛成语故事为例,从讽刺南郭先生的角度去思考,可以领悟到没有真本领蒙混过日子的人早晚要‚露馅‛,认识到掌握真才实学的重要性;若是考虑在齐宣王时南郭先生能混下去的原因,就可以想到领导者要有实事求是的领导作风,不能搞华而不实,否则会给混水摸鱼的人留下空子可钻;再要从管理体制的角度去思考,就可进一步认识到齐宣王的‚大锅饭‛缺少必要的考评机制,为南郭先生一类的人提供了饱食终日混日子的客观条件,从而联想到改革开放以来,打破‚铁饭碗‛,废除大锅饭的必要性。
一篇读后感,不能写出诸多的感想或体会,这就要加以选择。
作为初学者,就要选择自己感受最深又觉得有话可说的一点来写。
要注意把握分析问题的角度,注意联系自己的实际情况,从众多的头绪中选择最恰当的感受点,作为全文议论的中心。
3、要写得有真情实感 不要矫揉造作地拼凑感受,要避免公式化。
上半篇介绍文章内容,下半篇对照自己联系实际来个自我批评,最后再来写上几句空洞的保证。
我们要开放思路,在真正理解原文闪耀的思想火花和艺术力量中真切的感受会骤然产生。
领导说话不算话怎么用语言表达,主要的是写报告,然后想把领导说话不算话,写上,但是还不想太直接,不想伤
你是什么性质的企业,国企还是
如果是国企,看谁后台硬,你比他强就直接写,如果没有就乖乖地忍。
如果非国企,看你老板喜欢谁了。
一样的道理,你比谁都清楚。



