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开发区企业服务零障碍心得体会

时间:2019-09-20 00:24

总结一下无障碍设计的发展和现状

碍在国内外的及以后发展趋势 无化建设 提升人们的生活品质一个具有“无障碍化环境”的城市建设意味着什么——那就是方便所有人的生活,提升整个城市的生活品质。

“城市无障碍化环境”的建设是残障人士、老人、妇幼、伤病等相对弱势人群充分参与社会生活的前提和基础,是方便他们日常生活的重要条件,也从一个侧面反映了一个社会的文明进步水平,是物质文明和精神文明的集中体现,对提高人的素质,培养全民公共道德意识,推动和谐社会的建设具有重要的作用。

随着残障人士融入社会需求的不断增长、人口老龄化的加剧,以及人们对生活质量要求的不断提高,全社会对无障碍环境建设的要求日益迫切。

关爱弱势人群,构筑现代化、国际化的新无障碍城市,构建平等、友爱、相互尊重的和谐社会氛围,成为了目前我国城市建设的重要目标。

同时“城市无障碍化环境”不但方便了老幼、残障人士等相对弱势人群的生活与出行活动,而且对广大普通人群的生活品质提高也有重大的意义。

据李教授介绍:在欧美、日韩等一些国家,由于无障碍设施投入使用的较早,各种设施更加完善。

在日本有名为“心之都”的城市街道、有各种完备的无障碍设施,道路与商业设施有清晰明确的指示系统,各道口、电梯不仅设有盲文还有语音提示系统;在日本福冈市的地铁有设计良好的视觉引导系统,无论任何人都能通过图形化的信息,最快地找到自己要去的方向;在香港地铁中也随处可见各种方便乘客使用的无障碍设备,如无障碍卫生间、电梯等。

目前,在我们的城市生活中已经有不少无障碍设施投入使用,如各大商业场所中的卫生间都提供了方便残障人士以及母婴使用的设备;火车站、地铁、飞机场中也设置了方便轮椅的通道和设施;在很多社区内,无障碍坡道已经成为了必备的硬件设施。

但从整体来看,我们的城市无障碍化建设程度还未达到国际大都市的要求。

在许多大型的公共空间内,如地铁、商场、医院、图书馆、活动中心等,还没有一套完整的、整体化的、以人为本的无障碍化环境的建设解决方案。

今年以来,张院长带领多位博士生和研究生对北京市西城区内的一些医院、公园、小区等公共场所进行了无障碍的调研和设计研究工作。

市区作为上海的无障碍示范区一直对无障碍化环境建设非常重视,李教授介绍说,在这次设计研究中,通过与市建委以及专家组的密切配合,在设计研究过程中,运用了3个学科来完善无障碍设计:即用工业设计对公共设施进行设计;用视觉传递设计完善标识引导系统;用环境设计来完善公共空间的分布,在整个设计过程中既有创新意识又蕴涵着人本主义的关爱。

李教授希望通过市区的无障碍建设项目能带动整个上海的无障碍设计,把这些设计经验带到更多的城区项目建设中来。

更广义的无障碍设计针对上海市目前无障碍化建设的现状,李教授提出引进国际先进的无障碍设计理念,把国际上成熟的无障碍建设模式与北京的城市建设相结合。

据介绍,新的无障碍设计概念,不仅仅是传统意义上的、广为大众所理解的硬件设施上的无障碍设计,例如为行动不便人士与老幼者设置的高低差异设备、盲道、坡道、扶手等常见的无障碍硬件设施。

而广义的无障碍设计概念还包括了:图形化的信息指示;用色彩、材料、光影等手段多元化的信息传达方式、各种便捷的服务、人性化的视觉引导系统等软件上的无障碍设计工作。

随着国内外无障碍硬件建设法规的日益完善,在街道和建筑中的硬件无障碍建设上基本都已走向成熟;但在软件方面的建设,特别是针对某一个环境内,综合、总体地考虑软件无障碍设计还不完善。

在这次李教授指导的市区内无障碍设计中,就特别强调了视觉信息的无障碍化研究。

比如,在医院里如何让患者在最短的时间内找到所需要的就诊地点,如何更合理地根据医院的环境和患者的需求来分布、传达各科室的信息;在公园里如何通过图形、色彩来引导游人的游览线路,提供给游人公园的信息;在车站如何通过图形化的信息指示来帮助外地、外籍旅客,减少他们出行的困难。

这些软件方面的无障碍化建设是进一步加深无障碍化城市建设最重要的步骤。

特别在奥运建设期间,我们的城市有了飞速的发展,各种非常优秀的硬件设施,如新的地铁线路、各种大型的场馆等都相继完成,而这些高水平的硬件设施内的软件无障碍设计就相对滞后。

这次张院长所研究的视觉信息无障碍设计,就是希望能从更深的层次推进北京城市的无障碍化建设。

老龄化社会与通用设计联合国把一个国家65岁以上人口比重超过7%定义为老龄化社会,中国60岁及以上的老年人是世界老龄人口最多的国家,目前60岁以上的老年人口已超过1.43亿,占总人口的10.97%以上。

到本世纪中叶,中国老年人口将超过4亿,人口老龄化问题越来越成为重大的社会问题。

作为一直关注和从事老年人生活形态研究的张乃仁院长,受北京市科委的委托对老年人的生活用品进行专项设计研究,在研究中发现许多老年人大都不愿意承认自己老了,从这一心理出发,张教授提出通过“通用设计”的手法,即产品的设计指向无特定的某一人群,来满足老年人产品市场的需求。

产品的设计既满足了无障碍设计的需求,又能适用于大众人群,这种寻求共解、从方便所有人为出发点的设计手法,目前已经成为设计的大趋势。

无障碍设计的广阔前景上海是一个国际化的特大型城市,残疾人、老年人和儿童约占总人口的30%,随着城市人口结构日趋老龄化以及残疾人、老年人平等参与社会生活的要求进一步提高,无障碍设施建设已经提升为城市建设和发展的重要内,上海加快了建设现代化国际大都市的步伐,城市建设规模进一步扩大,世博场馆、大型文化设施等一批重点工程相继开工建设,以交通为重点的城市基础设施建设快速发展,为推进无障碍设施建设带来了难得的机遇。

为了把最先进的无障碍设计概念引入城市建设,张院长每次出访国外都要和国际著名的无障碍设计专家取得联系,并带回大量的相关资料。

张院长希望把这些设计经验介绍给国内的企业,为他们提供设计的参考和思路,希望能有更多的公共场所、更多的企业重视无障碍设计的建设,把中国的无障碍设计推向一个更深的层次。

 无障碍设计是联合国1974 年提出的设计新主张。

强调在现代社会,一切有关人类社会住所的公共空间环境以及各类建筑物设施、设备的规划设计,都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者即老年人的使用需求,配备能够满足这些服务功能与装置,营造一个充满关怀,切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。

1  无障碍设计及其重要性和迫切性城市现代化不能缺少无障碍规划设计。

城市无障碍化环境不仅能为残疾人和老年人的生活和出行提供便利,使他们更好地工作和生活。

也能方便所有人的生活,提升整个城市生活的品质。

1. 1  无障碍设计的目标与实质无障碍设计的理想目标是“无障碍”,基于对人类行为、意识与动作反应的研究,致力于优化一切为人所用的物与环境的设计,在使用操作界面上消除那些让使用者感到困难的“障碍”,为使用者提供最大可能的方便,这就是无障碍设计的基本思想。

城市无障碍设计具体表现为方便残疾人的设施上:如盲道、轮椅通道、公共车上专用座位等。

但从实质上看是给残疾人平等参与社会的机会。

一个人,无论他是否肢体健全,是否耳聪目明,在人格上却应该平等,在参与社会生活权利上都是平等的。

当他并不因身体的缺陷而参与社会的心理和行为受阻时,当他进入社会角色并不觉得自己与健全人有何不同时,才可以说实现了无障碍。

1. 2  无障碍设计的重要性与迫切性一个具有无障碍化环境的城市意味着方便所有人的生活,提升整个城市的生活品质。

城市无障碍化环境建设是残疾人、老年人、妇幼、伤病等相对弱势人群充分参与社会生活的前提和基础,是方便他们日常生活的重要条件,也从一个侧面反映了一个社会文明进步水平,是物质文明和精神文明的集中体现,对提高人的素质,培养全民公共道德意识,推动和谐社会的建设具有重要作用。

随着残疾人融入社会需求的不断增长,人口老龄化的加剧,以及人们对生活质量要求不断提高,全社会对无障碍环境建设的要求日益的迫切,关爱特殊群体,构筑现代化、国际化的无障碍城市,构建平等、友爱、相互尊重的和谐社会氛围,成为目前我国城市建设的重要目标。

同时城市无障碍化环境不但方便了老幼残等相对弱势人群的生活与出行活动,而且对广大普通人群的生活品质提高也有重要意义。

联合国把一个国家65 岁以上人口比重超过7 %定义为老龄化,中国是世界老龄人口最多的国家。

目前我国60 岁以上的老年人已超过1. 43 亿,占总人口的10. 97 %以上,到本世纪中叶,中国老年人口将超过4 亿。

人口老龄化问题越来越成为重大的社会问题。

我国现有近877 万视力残疾的人,有近1100 万肢体残疾的人,而且由于交通事故等原因,今后的残疾人会不断增加. 对于众多的残疾人来说,他们不仅享有和健全人一样的劳动与就业权利,而且也应该享有自主生活和工作的权利。

无障碍设施的建设是他们正常行为的基础。

由于我国有众多的残疾人存在,同时老龄化的高峰即将到来,无障碍住宅建筑的兴起势在必行[1 ] 。

住宅的设计和房产开发部门必须面对这一现实,及时调整建房类型,适量开发无障碍环境的住宅和居住小区,这不仅造福于残疾人和老年人,也使房产开发在精神文明与物质文明建设方面迈出了可喜的一大步,在取得经济效益的同时必然会赢得更大的社会效益。

2  我国无障碍设计的现状无障碍设计是一项新的设计主张,它的实施需要一定的社会条件。

由于我国是发展中国家,物质财富条件有限,所以我国无障碍设计呈现出以下状况。

2. 1  我国无障碍设计现行情况无障碍设计在都市建筑、交通、公共环境设施设备中有所体现。

如步行道上为盲人铺设的走道,这是普遍现象,各大商业场所中的卫生间提供了方便残疾人以及母婴使用的设备,火车站、地铁、飞机场中也设置了方便轮椅的通道和设施。

但从整体看,我国的城市无障碍化建设程度还未达到国际大都市要求,在许多大型的公共空间内,如地铁、商场、医院、图书馆、活动中心等,还没有一套完整的、整体化的、以人为本的无障碍化环境建设方案。

而且在中小城市、居住区、住宅无障碍设计理念比较弱,重视程度不够,无障碍住宅建筑还没有按比例列入计划项目进行兴建,不能满足残疾人、老人的需要。

2. 2  我国无障碍设计优缺点美国公共无障碍设施对我国有一定启示。

为确保残疾人在日常生活中的权利不受损害,美国政府于1992 年颁布实施了美国残疾人法案。

这部法案涵盖了各种生活细节。

例如,大型公共服务机构门口有台阶的地方必须有轮椅通道,在进门的地方如没有专人开门或自动感应门的,必须安装残疾人专用开门器,让坐在轮椅上的人一按按纽,门就自动打开;公共场所必须有可供残疾人使用的厕所,比一般卫生间更宽大且有扶手,公共汽车上必须设有残疾人专用座位,且车门上必须有供残疾人上车用的升降梯等。

中国虽然不能和美国比,但美国政府通过法律对无障碍设施的建设启示我们,要保护残疾人的权利,必须重视无障碍设计,扩大无障碍产品设施的范围,提供多种服务设施,满足残疾人的多方面需要,体现文明城市对残疾人的关爱。

3  无障碍设计的发展趋势我国无障碍设施建设,经过十年的努力,已经走在了发展中国家大城市的前列。

但与国际大都市无障碍化建设要求还有一定差距。

需要不断完善,发扬无障碍使用的优越性,使无障碍的产品为更多的人提供方便。

并要开发住宅和居住小区的无障碍设计,这是我国无障碍设计的发展趋势。

3. 1  不断完善城市公共环境无障碍设计从更深层次推进城市无障碍化建设。

例如,在医院里如何让患者在最短的时间内找到所需要的就诊地点,如何更合理地根据医院的环境和患者的需求来分布、传达各科室信息; 在公园里如何通过图第1期                  无障碍设计的发展趋势95© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. 形、色彩来引导游人的游览路线,提供给游人公园的信息;在车站如何通过图形化的信息指示来帮助外地、外籍游客,减少他们出行的困难,推进城市深层次无障碍建设。

从更大的范围推进城市无障碍化建设,还应加强中小城市无障碍建设。

在新建和改造城市建设中,把无障碍设计放在重要位置,让残疾人和老年人更感受到无障碍设施给他们工作、生活带来的便利和舒适。

把保护残疾人和老年人权利落实到实处。

3. 2  无障碍设计应面向更多的人群无障碍设计关注重视残疾人、老年人的特殊需求,但它并非只专供残疾人、老年人群体的设计,它着力于开发人类共用的产品即能够应答、满足所有使用者需求的产品。

在产品使用界面设计中对于知觉方式的选择,是决定该产品能否实现“共用”的关键。

因为人类具有诸多的感知“通道”,如视觉、听觉、触觉等,而残疾人所欠缺的仅只是其中的某个“通道”而已。

因此,具多通道”知觉方式的产品就具有无障碍使用的优越性能。

由于在老年人生活形态研究中,还发现许多老年人都不愿意承认自己老了,所以在产品设计指向上不要明确指向某一人群,来满足老年人产品的需求,产品设计既满足无障碍设计的需求,又能适用于大众人群,这种寻求共解,从方便所有人为出发点的设计手法,目前已经成为设计的大趋势. 而且,我国现有14 岁以下儿童近3 亿人, 无障碍设施建设也可以保障孩子们健康成长,避免一些不该发生的事故。

由此可见,我国应加强无障碍设计,以满足特殊人群的需要,为构件和谐社会创造良好条件。

3. 3  重点发展住宅与居住小区无障碍设计随着社会的发展,人类生活的内容日趋多彩,再不能把住宅功能简单理解为仅供休息、睡眠的场所。

应从社会人口结构的组成来满足年龄不同、健康状况不同的人群的特殊需要,这就涉及到无障碍住宅设计。

残疾人虽然有平等参与社会的强烈愿望,但他们与健全人相比在家庭中停留的时间相对会长一些,因此如果只在社会大环境中实施无障碍设计,而对残疾人家庭的小环境不予考虑,这样就会给残疾人的生活带来不可想象的困难,使他们因空间狭小或某些设施的障碍,而失去或部分失去生活自理的能力,势必给家庭和社会造成负担。

无障碍住宅对老年人同样迫切需要。

无论是在城市还是农村,老年人养老仍提倡以家庭养老为主,而这与世界上普遍主张“让老人尽可能长时间地生活在自己家里”的观念达到了共识。

家庭养老模式也正迎合多数老年人愿与晚辈团聚的心理,但是这并不意味着老年人愿与晚辈同在一套居室共住,老年人愿有自己的住房,与子女能够比邻或较近距离居住,以便经常往来并得到子女的关照。

如不具备分居的条件,则住宅设计决不能局限于几个居室的问题,还应考虑到二代人或三代人在生活习惯、娱乐方式、行为规律的差异。

为此,如何满足老年人对无障碍住宅与日俱增的需求,如何从住宅设施上发挥和延长老年人的生活自理能力,如何从使用功能上为多代同居者营造温馨祥和的氛围,这一系列的需求向全社会和建筑师们提出了新的问题和新的挑战[2 ] 。

我国的住宅建筑是以多户型住宅建筑群体为主,基于残疾人不愿与健全人分开居住的心理,及老年人愿以家庭养老为主的心态,建议在多层和高层住宅楼内建3 %~5 %无障碍住宅,老年人的居住套房应设在三层以下。

在多层住宅建筑中的残疾人套房应设在首层,以解决他们垂直交通的困难。

并且,有残疾人居住的多户住宅建筑,首先要满足通行和安全疏散的要求,建筑入口应修建轮椅通道,门厅及通道应通畅明亮,楼梯不能太陡和太窄,楼梯两侧要设扶手,电梯要便于残疾人使用。

其次要选择良好的朝向,因为多数残疾人在居室内停留的时间要比普通人长,保证日照基本要求和良好的通风,要保障分户的私密性和生活方便,视线和声音要适当隔绝和不为外人所干扰[2 ] 。

4  结束语无障碍设计工作是社会事业的一部分。

我们应大力宣传无障碍设计的重要性,强化无障碍设施方便你我他的理念,使全社会都了解,关心和支持无障碍设施建设。

努力营造全社会关心残疾人、老年人、妇女、儿童等特殊群体的良好氛围,为构建社会主义和谐社会打下良好的基础。

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试论求真务实  --------------------------------------------------------------------------------  胡锦涛同志在中纪委三次全会上向全党提出了大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风的要求,并强调这是推进党和国家各项工作的一个十分重要而又具有基础性、根本性意义的重大问题。

对此,我们一定要认真学习领会,把握精神实质,坚决贯彻落实。

  深刻理解和正确把握求真务实  我们党一贯倡导求真务实。

同志早在延安时期就要求全党同志,要当老实人,说老实话,做老实事。

同志曾告诫全党,世界上的事情是干出来的,不干,半点马克思主义都没有。

江泽民同志也一再强调,在改进领导方法和工作作风上,首先要真抓实干,坚决克服官僚主义和形式主义。

胡锦涛同志把求真务实提升到推进党和国家各项工作基础性、根本性的战略高度来认识,是理论创新的又一重大成果。

  作为辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神,求真务实提出并回答了在当今时代和实际工作中如何坚持马克思主义科学精神的问题,实现了马克思主义科学精神的时代化。

马克思主义是我们团结奋斗的思想基础和精神支柱,对于马克思主义的科学精神,我们任何时候都必须毫不动摇地予以坚持。

但这种坚持决不是教条式的、机械的,必须根据时代的变化和实践的要求。

只有实现马克思主义科学精神的时代化,才能把蕴涵其中的巨大精神力量转化为指导实践、推动发展的强大物质力量,切实显示科学理论的巨大威力。

求真务实就是着眼于回答和解决如何更好地坚持马克思主义科学精神的问题,要求人们遵循马克思主义的认识论,坚持一切从社会主义初级阶段基本国情这个最大的实际出发,结合新世纪新阶段的新情况,探寻和把握中国特色社会主义建设规律,并用以指导实践,推动实践的发展。

回顾我们党80多年的奋斗历程,各项事业之所以不断取得新的伟大胜利,正是由于我们很好地坚持了马克思主义科学精神。

坚持求真务实,就是坚持和弘扬主观符合客观、思想符合实际的马克思主义科学精神,就能够使党的全部理论和各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。

因此,我们必须按照求真务实的要求,以科学的态度对待马克思主义,按照时代的要求坚持马克思主义,通过实践的推动发展马克思主义。

  求真务实赋予了党的思想路线以新的实践内涵。

中国共产党是具有马克思主义宽广眼界、勇于实践探索、善于思考总结、富于理论创新的党。

把求真务实作为党的思想路线的核心内容,是以胡锦涛同志为总书记的党中央的重大理论创新。

追溯我们党的历史,凡在重大的历史转折关头,我们党都能够着眼于革命和建设的实践不断进行理论创新,坚持做到把马克思主义基本原理与中国的具体实际相结合,以此实现党的思想路线的与时俱进。

实践证明,党的思想路线的每一次创新,都会带来党的执政能力和领导水平的大提升,都会带来党和国家各项事业的大发展。

同志创立的实事求是思想路线,实现了马克思主义中国化的第一次飞跃,使我们党探索出一条中国革命的成功之路。

同志重申和确立了解放思想、实事求是的思想路线,实现了马克思主义中国化的第二次飞跃,为我们党找到了中国特色社会主义道路。

江泽民同志将“与时俱进”引入党的思想路线,赋予党的思想路线以新的时代内涵,引领全国人民踏上了全面建设小康社会的伟大征程。

胡锦涛同志提出的求真务实的新要求,不仅与解放思想、实事求是、与时俱进一脉相承,而且是对党的思想路线的新概括、新认识、新提升。

它突出强调实践第一的观点,突出强调在认识世界的同时着力改造世界,使党的思想路线的实践内涵更加深刻和完整,使党的思想路线的行动意义更加显现和具体。

  作为党的优良传统和共产党人应具备的政治品格,求真务实提供了树立正确世界观、人生观和价值观的现实途径,有利于解决一些党员干部权力观、地位观和利益观的错位问题。

世界观、人生观和价值观指导着人们的行为选择,关系着人们的价值判断,决定着人们的价值取向。

对党员干部来讲,世界观、人生观、价值观更直接、更集中、更具体地体现为权力观、地位观和利益观。

不可否认,随着社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式的日益多样化,一些干部群众的思想观念和价值取向呈现出多样化趋势,特别是少数党员干部由于放弃世界观改造,人生观和价值观发生扭曲,权力观、地位观和利益观出现错位,从而导致了形式主义、官僚主义和极端个人主义等不良风气的滋长。

要彻底解决这一问题,就必须适应新形势的新要求,改进和强化对党员干部的教育、管理和监督工作。

而求真务实正是为广大党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观提供了有效的载体,为解决部分党员干部权力观、地位观和利益观错位问题找到了现实的途径。

  敢于坚持和真正做到求真务实  坚持求真务实必须身体力行。

要使广大党员干部长期坚持、自觉实践求真务实,就应当用科学的态度对待求真务实,用过硬的素质践行求真务实,用创新的精神推动求真务实,用健全的制度保证求真务实。

  坚持求真务实,必须有勇气,做到不唯书、不唯上、不唯私,只唯真、只唯实、只唯公。

求真务实既是对党员干部党性原则的要求,也是对党员干部意志品质的考验。

坚持求真务实知易行难,难就难在求真务实本身就是一个追求真理、捍卫真理、为真理而斗争的过程。

真理是不可战胜的,但人类求索真理的道路却是艰难曲折的。

这不仅因为真理有一个由少数人认识到多数人接受以至广泛认同的过程,而且追求真理往往需要承受巨大的压力甚至付出生命的代价。

因此,坚持求真务实,就必须具有不为任何艰难险阻所吓倒的勇气和不屈不挠、坚韧不拔的毅力。

彻底的唯物主义者是无所畏惧的。

心底无私天地宽。

只要我们始终做到大公无私,始终站稳人民群众的政治立场,摆脱名缰利锁的束缚,就敢于同各种不良倾向做斗争,坚持讲真理不讲面子,讲原则不讲关系,讲党性不讲私情。

  坚持求真务实,必须具备较高的能力和素质。

求真务实是一个认识世界、改造世界的复杂过程,也是一个艰苦的实践过程。

如果没有一定的能力和素质,就难以认识客观规律、把握事物本质、推动实践发展,特别是抓住重要战略机遇期、从容应对现代化建设重要关口的各种挑战和考验。

因此,广大党员干部特别是各级领导干部,要成为求真务实的忠诚实践者,必须大力提高自身的综合素质,不断掌握求真务实的方法和本领。

一是切实加强学习,不断提高理论水平,掌握当代各种新知识新技能。

要坚持用马列主义、思想、理论特别是“三个代表”重要思想武装头脑,打牢马克思主义的理论功底,提高运用马克思主义立场、观点、方法分析和处理各种实际问题的能力。

同时,要广泛学习经济、法律、科技、管理等各方面的新知识、新技能,不断为求真务实提供必要的知识储备。

二是注重调查研究,不断提高决策的科学化、民主化水平。

调查研究是谋事之基、成事之道。

要坚持深入群众、深入基层、深入实际,下真功夫、苦功夫去搞好调查研究,老老实实向人民群众请教,认认真真向专家学者问计,努力掌握事物发展的内在规律,提出解决问题的办法和措施,保证决策的正确有效。

三是做到真抓实干,不断提高抓落实的水平。

为政之要,贵在落实。

要从立党为公、执政为民的高度,以一种一张蓝图干到底、不达目的不罢休的精神抓好各项工作的落实,并掌握正确的方式方法,善于区分轻重缓急,坚持重点突破、整体推进,妥善处理改革发展中遇到的各种问题,尤其是对于新时期的人民内部矛盾,要学会运用发扬民主、说服教育、耐心疏导、经济调节、道德规范和依法裁决等方法加以解决,从而真正练就求真务实的过硬本领。

  坚持求真务实,必须做到上级精神与本地实际相结合,使各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。

恩格斯指出,我们的行动“不是从原则出发,而是从事实出发”。

坚持主观与客观、理论与实践的统一,坚持上级精神与本地实际相结合,是求真务实的内在要求和必然结果。

我们要找准上级精神与本地实际的最佳结合点,把一般性号召与个别指导结合起来,把战略思考和战术安排结合起来,坚持用创新的理念、开放的思维、宽广的视野和预见性的眼光,不断研究新情况、解决新问题、积累新经验,多谋创新之策、多出创新之举、多做创新之事,努力实现工作思路、工作领域、工作载体和工作方法的与时俱进,真正做到发展有新思路,改革有新突破,开放有新局面,各项工作都有新举措。

  坚持求真务实,必须建立完善的激励约束机制,引导党员干部确立正确的价值取向、行为准则、政治品格和工作作风。

同志指出,制度问题更具有全局性、根本性、长期性和稳定性。

制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至会走向反面。

只有通过制度建设,形成一种机制,才能严格规范党员干部的行为,使其言行受到强有力的约束和监督,从而自觉地在求真务实的轨道上运行。

这就要求我们必须切实建立和健全各项制度,从体制上保证党员干部做到求真务实。

当前尤其要认真执行并进一步完善干部选拔任用制度,形成一套科学合理的干部考核评价监督体系,客观公正地考察、识别、使用、激励和监督干部,把求真务实贯穿于干部选拔任用的各个环节。

与此同时,要建立健全各项学习、调查研究、联系群众、民主决策、公开办事等相关制度,引导广大党员干部特别是各级领导干部把求真务实化作价值取向、行为准则、政治品格和工作作风,自觉地做到讲实话、出实招、办实事、求实效。

  把求真务实要求落实到老工业基地振兴实践中去  求真务实,关键在“真”,要害在“实”。

从沈阳的实际出发,就是要按照“四求四务”的要求,坚持把求真务实贯穿于老工业基地调整改造的全过程,贯彻落实到振兴老工业基地的各项工作之中,努力做到付诸实践、见诸行动、务求实效。

  振兴老工业基地,要在把握市情上重实际,以此为依据谋划发展思路,为振兴明确目标方向。

正确认识和把握基本市情,按照基本市情制定和实施符合自身实际的发展思路,是坚持求真务实的根本依据。

沈阳作为东北地区的中心城市和国家重要工业基地,在通往振兴的征途上虽然面临着许多困难和问题,但同时也具备良好的地缘区位优势、产业基础优势、科技人才优势、发展空间优势和营商成本优势,特别是中央作出振兴东北地区等老工业基地的重大战略部署,给我市的发展带来了千载难逢的机遇。

我们要紧紧抓住发展机遇,充分利用好自身优势,坚持用世界眼光、战略思维创造性地谋划改革发展的大计,为沈阳的振兴打开新的视野。

为此,我们在深入调研的基础上,勾画出“集中做大做强汽车及零部件、装备制造、电子信息、化工医药和农产品加工等五大产业,积极推进新型工业城市、先进文化城市、模范生态城市和法治诚信城市等‘四位一体’城市建设,把沈阳建成全国装备制造中心、东北地区商贸物流中心和金融中心,成为带动辽宁乃至东北实现全面振兴的重要增长极”的振兴蓝图,形成了“加快培育支柱产业集群、城市综合竞争和经济发展空间 三大优势’,加快实现民间资金、存量资产、土地资源和人才资源向资本的‘四个转化’,加快推进农村工业化和城镇化、沈阳融入经济全球化、打造规则民主法治化的沈阳、四位一体城市建设和沈阳经济区一体化‘五个进程’”的总体工作思路,提出了实施“工业立市”、“科教兴市”和“人才强市”三大战略,并相继采取了大力推进浑南新区开发、实施铁西区与沈阳经济技术开发区合并、全面启动“南北金廊”和“浑河银带”建设等一系列重大举措,使全市呈现出加快发展、全面振兴的良好态势。

  振兴老工业基地,要在探寻发展规律上谋实策,以此为遵循推进体制创新,为振兴强化内在活力。

认识规律、把握规律、遵循和运用规律,是坚持求真务实的根本要求。

振兴老工业基地的过程,从本质上讲就是认识和把握市场经济规律、遵循和运用市场经济规律的过程,也就是不断完善社会主义市场经济体制,努力为经济社会发展提供体制依托的过程。

改革开放以来,我市经济社会发展之所以逐渐落后于东南沿海地区,很重要的原因就在于体制性、机制性和结构性矛盾相对突出,经济社会发展缺乏良好的体制支撑所致。

这就要求我们必须把完善社会主义市场经济体制作为振兴老工业基地的关键环节,加大改革创新力度,不断解放和发展生产力,为振兴扫除体制性障碍。

一是在国有企业改革上实现重大突破。

按照建立现代企业制度的要求,大力推进投资主体多元化,加快混合所有制经济发展,使股份制真正成为公有制的主要实现形式。

二是在非公有制经济发展上实现重大突破。

最大限度地放开市场准入限制,支持和鼓励民间资本进入法律法规没有禁止的一切行业和领域,积极引导民营企业扩大规模、提高水平。

三是在转变政府职能上实现重大突破。

围绕建设中国北方最佳投资环境城市的目标,着眼于打造“经济生活规则化、政治生活民主化、社会生活法治化”的全新社会秩序,广泛开展“环境年”建设活动,认真贯彻实施行政许可法,不断深化行政管理体制改革,切实把政府职能转到主要为市场主体提供服务和创造环境上来。

四是在市场体系建设上实现重大突破。

进一步完善金融市场体系,大力推进技术、人才、产权交易和土地交易等要素市场的发展,促进商品和各类要素自由流动和充分竞争。

五是在文化和卫生体制改革上实现重大突破。

逐步建立起富有生机活力的文化产品生产经营机制,加快构建与市场经济发展相协调、与群众健康需求相适应、与中心城市综合功能相配套的公共卫生体系。

  振兴老工业基地,要在实现党的宗旨上求实效,以此为要求做到立党为公、执政为民,为振兴奠定群众基础。

坚持全心全意为人民服务,摆正同人民群众的关系,是坚持求真务实的根本准则。

振兴老工业基地不仅是调整改造的过程,更是践行党的宗旨的过程,是亲民、爱民、为民的过程。

只有坚持一切从人民群众的根本利益出发,从人民群众最直接、最关心、最迫切需要解决的问题入手,诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事,才能赢得人民群众的理解、信任和支持,才能把人民群众的积极性、主动性和创造性汇聚到振兴的伟大实践中来。

  振兴老工业基地,要在加强能力建设上用实功,以此促进和带动党的各方面建设,为振兴提供坚强保证。

实现沈阳老工业基地的全面振兴,关键在党,关键在人,关键在于提高各级领导班子和领导干部的执政能力和领导水平。

尤其是随着振兴老工业基地重大战略的逐步实施和改革攻坚任务的日益加重,用求真务实的精神突出抓好党的执政能力建设,显得特别重要而紧迫。

我们坚持以强化理论武装为根本,以密切党同人民群众的血肉联系为核心,以提高干部队伍综合素质为关键,以建立科学的领导体制和工作机制为保证,以促进发展和振兴为检验标准,全面推进各级领导班子和领导干部的能力建设。

当前,按照真信真懂真用“三个代表”重要思想的要求,我们把树立科学发展观、正确政绩观和科学人才观作为提高执政能力的重点内容和主要任务,作为学习贯彻“三个代表”重要思想的具体体现和深化,在全市党员干部中大规模地开展“三观”教育培训,努力把“三观”内化为执政理念,变成加快老工业基地振兴的强大动力。

为进一步提高振兴能力,我们深入开展了“振兴老工业基地能力建设”学习实践活动,坚持在老工业基地振兴的进程中培养和锻炼干部,引导各级领导班子和领导干部学会用发展的思路、改革的办法来解决前进中的问题,学会按照市场规则、国际惯例来发展经济,学会综合运用经济、行政、法律和思想政治工作的手段来化解新时期人民内部矛盾。

同时,坚持树立正确的用人导向,以振兴论英雄,用发展看优劣,凭实绩定升迁,努力建设一支朝气蓬勃、奋发有为的领导层,不断增强各级领导班子的整体效能和活力。

  实践使我们深深体会到,求真务实是党之所求、国之所需、民之所盼,是从政之基、兴业之本、强国之道。

只要我们坚定不移地大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性,全面建设小康社会的宏伟目标就一定能够早日实现。

求:税务学习考察心得体会

学习酉阳县“重招商、讲实干、严奖惩”经验强力推进社会经济又快又好发展——赴酉阳考察学习心得体会(县地方税务局局长 肖咸礼)12月20日至21日,我参加了县委政府组织的酉阳学习考察党政代表团,到酉阳县的四大进行了实地考察学习。

一、三点体会(一)酉阳人重招商。

首先,酉阳人深刻认识到了招商引资的战略意义 ,把招商引资当作借力发展的必然要求。

在全县坚持内外并举,强势推进招商引资全民创业,广纳天下客商,广聚天下财源,让更多企业走进酉阳。

其次,酉阳人把招商引资全民创业看作是变资源优势为发展优势的现实需要。

冲破大山思维的束缚,敞开山门,唤醒沉睡的资源,向“摆手舞”要效益,向酉水河要财富。

第三,酉阳人把招商引资当作激发发展激情的重要途径。

“动起来”、“快起来”、“跑起来”,激活创业冲动,努力营造竞相发展氛围。

第四,彻底破除了招商引资的思想障碍。

在没有局外人,人人都是责任人,招商引资人人有责。

在酉阳没有与发展无关的部门,没有与发展无关的个人,在发展经济上只有运动员,只当实干家,不当空谈者,讲实干,重实效。

把招商引资全民创业作为发展经济的第一抓手,把招商引资作为发挥才智的第一舞台,举全县之力,集全民之智,强势推进,全力突破。

同时,把招商引资作为加快经济发展的长期战略举措,一以贯之地坚持,坚定不移地执行。

(二)酉阳人讲实干。

首先,当地干部群众发扬晚上当作白天干、雨天当作晴天干、假日当作平日干、两人事情一天干、两天事情一天干的“五干”作风,在不到一年时间里成功建成小坝全民创业园、板溪轻工业园、龙江工业园、现代物流园四个。

其次,酉阳为了发展,县直各经济主管部门和各乡镇成立了相应招商机构,明确招商人员,落实招商责任。

县“四大家”主要领导要亲自挂帅,带头招商,各乡镇、部门主要领导都是招商责任人场。

明确招商人员必须掌握全县现行的招商政策、资源分布、项目储备情况,了解全县的区位优势和交通优势,吃透国家支持西部地区和民族地区发展的优惠政策。

组建了四大招商集团、12个招商指挥部、28个招商分团和若干招商小分队,在京、沪、渝、粤及温州、青岛、厦门7个招商分局驻点招商。

仅2009年1-10月酉阳县就签约项目527个,协议引资190.25亿元,动工260个,到位资金22.88亿元。

(三)酉阳人重奖惩。

首先,酉阳县委、县政府制订了科学的招商工作考核办法,严格按照出台的有关规定进行考核奖惩,并将招商引资全民创业工作纳入年终综合考核,加大督查巡察力度,形成考核。

其次,县委、政府建立行政效能投诉机制,建立最严厉的问责制度,对工作不力、成效不明显的单位和个人通报批评,并在年终考核时不得评优;对招商引资全民创业做出重大贡献的单位表彰奖励,对招商引资全民创业实绩突出的个人提拔重用。

第三,酉阳从县级领导到各部门各乡镇主要领导、一般干部职工都有招商指标。

各部门各乡镇每半月向分管领导汇报招商任务的完成情况,每月向县委、政府、人大、四大班子领导汇报招商引资工作进展情况,完不成任务的主要领导离岗招商,分管领导脱产招商。

县委县政府严格督查考核,确保招商引资任务全面完成。

二、三点认识(一)坚决破除招商引资的思想障碍。

首先,克服事不关己思想。

全县上下一定要克服招商引资是县委、县政府的事,是经济主管部门的事,是领导的事,不是自己的事的思想,竭尽全力招商引资。

其次,克服等待观望思想。

一千个空想不如一个行动,招商引资全民创业贵在实干,重在实效。

一定要克服等待观望思想,立即行动起来参与招商工作。

第三,克服思想招商引资工作不可能一蹴而就,必须把招商引资作为加快经济发展的长期战略举措,一以贯之地坚持,坚定不移地执行。

在对待具体项目上,必须有坚韧不拔、执着努力的精神,紧紧跟踪、抓住不放;必须舍得花时间、舍得花精力,不达目的不罢休、不抓到手不松劲;必须沉得下心、静得住气,不怕困难、不怕挫折,逢山开路、遇水架桥,一抓到底,直到成功。

(二)坚决执行招商引资税收优惠政策。

学会“算大帐不算小帐,算远帐不算近帐,算活帐不算死帐。

”坚决避免“杀鸡取卵”、“竭泽而渔”等错误做法,将有利于我县经济发展,与税收法律法规和县情相合的具体税收优惠政策,充分应用到经济发展中去,兑现纳税人,让在我县投资办企业的纳税人得到实惠。

大力培育和涵养我县地方税源,促进我县经济走出发展滞后的困境。

给企业提供一些“金点子”,优化丰都经济机构,走上“以农为本,以旅游兴县,以工业强县”的富民兴丰之路。

(三)尽心竭力地做好招商引资服务工作。

把服务全县招商引资工作作为职能转变的出发点和落脚点,正确处理服务与税收征管的关系,树立阳光,法制,诚信的纳税服务模式。

让全体职工牢牢地树立“人人、时时、事事都是发展环境”的观念,切实转变工作作风,开展“四当好”、“四有声”、“五个一样”、“六个一点”的文明服务活动。

“四当好”即为纳税人提供税收政策,当好宣传员;协助纳税人搞好财务管理,当好信息员;为纳税人解决疑难问题,当好办事员;为纳税人办理税收事宜,当好服务员。

“四有声”即:纳税人来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声。

“五个一样”即:效益困难户一样对待;大户小户一样周到;生人熟人一样热情;忙时闲时一样耐心;表扬批评一样接受。

“六个一点”即:礼貌多一点;动作快一点;效率高一点;理由少一点;说话轻一点;微笑多一点。

切实为招商引资工作提供优质服务。

三、三点建议(一)切实转变观念,突出招商引资工作的重点。

招商引资能否有突破,解放思想、转变观念是关键。

要树立全民招商、人人都是投资者的观念;要树立抓大放小观念,既抓好企业招商,又扶持小企业引资;要树立换位思考观念,站在投资者角度去思考问题,帮助客商解决实际问题。

(二)不断改进方法,努力实现招商引资新突破。

在招商方法上,坚持“五个结合”,即主阵地招商与分层次招商相结合;走出去招商与请进来招商相结合;网上招商与传统方式招商相结合;直接招商与间接招商相结合;自己组团招商与随团招商相结合。

在运作主体上,突出层层招商、人人招商,以我县中小企业、工业园区和各乡镇优势产业为主;突出以外引外,以引导投资企业增资扩股和发展新项目裂变效应为主;突出项目跟踪,以提高项目落实率和资金到账率为主。

在投资方向上,要处理好三个关系:处理好短期效益和长期效益的关系,处理好引资和引智的关系,处理好引进外资与调整结构的关系。

在招商重点上,要结合丰都实际,重点引入工矿业、林农产品加工业等方面的项目,以资源优势发展工业。

同时,以存量换增量,利用外资改造老企业,盘活存量资产。

(三)坚决杜绝空谈,切实增强招商引资的成效。

首先县委政府要强化招商力量,明确招商思路,优化招商方式,明确招商重点,创优招商载体,落实招商任务。

积极营造宽松守信的政策环境。

对国家、市上已出台的优惠政策要坚决贯彻到位。

对县委、县政府出台的招商创业优惠政策,要不折不扣地兑现到位。

做到说话算数,言而有信,一诺千金。

要营造优质高效的服务环境。

一个地区的开放意识以及办事效率、工作作风等服务环境,是引进外商、留住外商最重要的因素。

因此,我们要着力构建项目审批、项目建设、项目投产三大服务体系,为外商提供全方位服务。

要营造公平公正的法制环境。

对企业实行挂牌保护,严禁乱罚款、乱摊派、乱集资行为,严厉打击地霸、行霸等恶劣行径,坚决制止强买强卖、强行装卸等不法行为,努力在全县形成来丰投资“行政办事零成本”。

其次,县委、政府要强化考核奖惩,严格按照出台的有关规定进行考核奖惩,建立最严厉的问责制度,对工作不力、成效不明显的单位和个人通报批评,并在年终考核时不得评优,甚至换岗。

(四)加快经济发展,着力夯实全县税源基础。

税收来源于经济,离开了经济的发展,税收就成为无源之水、无本之木。

丰都作为一个经济相对落后的山区小县,逐步建立新老税源交替、大小税源并举、支柱税源多元化的多层次税源结构体系,是确保地方税收与经济持续协调发展的基础。

因此,要树立“围绕税收抓经济,抓好经济促税收”的大税收理念,强化效益财源意识,把发展经济、培植税源、优化经济结构作为一项重要工作;要继续加大招商力度,不断营造招商氛围,全面提高招商水平,以加快丰都经济的发展,开辟新兴税源。

(五)优化产业结构,大力拓展税源增长渠道。

要通过建立和发展现代农业,在进一步降低农业比重的基础上,适度提高第二产业和第三产业的比重。

而第三产业是地方税收的主要来源,加快发展第三产业,尤其是服务业是有效增加地方税源的重中之重。

近年来,我县第三产业税收收入的比重虽有所上升,但总体发展水平不高。

当前和今后一段时期,我县应重点以交通和港口码头建设、物流、旅游休闲等服务产业和配套项目为主,促进产业结构和县域经济的全面发展。

充分利用现有的水上运输和未来几年即将建成的铁路、高速公路交通优势,加快发展以港口码头和陆上运输为主的物流产业。

其次,丰都旅游资源非常丰富,发展前景广阔,要凭借良好的区位条件,做大做强旅游产业,构建精品旅游,推出特色旅游,打造品牌旅游。

同时,运用市场机制,充分整合旅游资源,用旅游资源带动住宿、餐饮、娱乐等服务业的发展,使资源优势成为地方税收新的增长点,并形成我县经济优势和财源优势。

(六)突出发展工业,努力做大全县税收总量。

工业是一个地方经济发展水平的重要标志,是财政收入的主要来源,在发展和优化地方税源结构中的作用十分重要,只有工业化达到一定程度,第三产业才会有质的飞跃和提高,从而间接地为地方税收的增加创造条件。

近年来,丰都县委、县政府创新地推出了“兴工强县”的发展战略,并取得了一定成效,全县工业企业有了发展起色。

但县委、县政府应进一步加大工业招商引资力度,以我县目前正在建设的“一区四园”为平台,大力引导工业企业向工业园区集聚,真正把工业园区建成我县的“板块财源”;重点扶持和帮助现有的龙头型企业和民营型企业,促其做大、做强、做优,提高其综合竞争能力和抵抗市场风险能力;围绕农产品深度加工、特色资源开发,提高工业产业层次,不断增强工业竞争力;充分利用仙家豆腐乳、丰都榨菜、包鸾竹席等地方特色产业优势,支持传统特色产业的发展。

(七)推进房地产业,强力保持税收稳定增长。

近几年来,房地产业已成为丰都经济的一大亮点和地方税收增长的主要来源。

目前,我县城镇化水平还很低, 随着城市化战略的加速推进以及城乡居民收入水平的逐步提高,将为房地产业发展注入源源不断的动力,尽管当前国际金融危机和国家宏观调控政策对房地产业的发展有一定的影响,但我县仍处于一个发展的上升阶段。

当前,应加大对房地产业的扶持和监管力度,进一步规范房地产开发行为,继续保持和维护房地产市场的良好发展势头,促进税收收入持续稳定增长。

求工作总结范文,本人是一家船厂外协公司的电气项目经理,总公司要求写一份工作总结,请大侠帮忙给个范文

先回答你的工作职责,你做了哪些事情,什么工作就有不同的职责,然后遇到的问题,主要是回答这个问题的核心是:结合具体应聘岗位的性质,岗位职责与任职资历的要求,结合自己过往工作中的实际案例来予以回答,同时要说明自己分析问题,解决问题的能力与技能。

回答时要注意下面3个方面:1.心态要平和。

需要向面试官展示的是——你是一个遇事不慌不忙,沉着冷静的人,会分析问题,能解决问题。

2.展现你的综合能力。

包括面对困难时的应变能力,工作事务的处理能力,管理能力,思维方式等等,同时也有人际关系的沟通能力,团队协作能力,跨部门合作能力等等。

3.自我分析总结与反思。

举例说明是否有吸取经验不断改进,以及如何避免同样的一个错误犯两次等。

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