
四查心得体会
派出所党建工作总结派出所党支部二〇一四年党建工作计划根据市局XX年市公安局党建工作的要求,结合本所实际,XX年,我所党建工作坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,深入学习贯彻党的十七大会议精神,坚持与时俱进、改革创新,围绕本支部XX年的总体工作部署,以创建一流队伍、培养一流作风为目标,以强化党员教育管理,增添机关党建工作的生机与活力为突破口,以深入开展“民警大走访”“阳光行动”活动为载体,按照“工作往实里干”的要求,着力加强班子作风、提高民警执法素质、坚持抓好政治建警、文化育警,努力构建和谐警营、和谐警民关系,不断增强支部党员队伍的凝聚力、创造力、战斗力和亲和力,努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的高素质公安看守队伍。
一、开展经常性、针对性教育强化全体党员的理论学习,把理论武装工作不断向深度和广度扩展,加强党员的思想建设。
1、加强政治理论学习。
党支部领导班子带头学习,在全所营造良好的学习氛围。
以创建学习型所队为载体,以学习贯彻党的十七大精神和省、市有关文件精神为主要内容,制定全年度政治理论学习计划,明确每月的学习内容和重点,定期开展党理论学习,使学习有目的、有成效、有提高。
同时,所党支部领导定期为党员、民警做好学习辅导。
学习内容包括:(一)是学习三个代表重要思想以胡锦涛同志为总书记的党中央提出的科学发展观、构建和谐社会主义和谐社
学习人民警察内务条例心得体会
由监察部、人力资源部和社会保障部、公安部联合起草的《公安机关人民警察纪律条例》即与国家有关行政法规衔接紧密,又显现了公安机关的职业特点,特别是针对公安机关常见易发的痼疾和顽症,设定了加强内部管理和相关行为的惩戒性规定。
《公安机关人民警察纪律条例》成为坚持从严治警,加强公安队伍建设的一部综合性重要纪律规章,对进一步贯彻从严治警方针具有里程碑意义。
《条例》的出台填补了公安机关纪律方面的空白,与《人民警察法》、《公安机关人民警察内务条例》和《公安机关人民警察奖励条例》等相配套实施,即体现了公安队伍正规化、法制化建设的要求,又为进一步推动公安队伍正规化、法制化建设提供了保障 《条例》的贯彻实施进一步调高了公安纪律惩戒工作的法制化、规范化水平,有利用推进用制度管权、用制度管人、用制度管事,切实解决公安民警管理上失之于宽、失之与软的问题,对于建设一直政治坚定,业务精良、作风过硬、人民满意的公安队伍具有积极的推动作用。
或 街道分管社会治安综合治理工作,现已一年时间。
对于社区治安有一定的了解,下面就社区治安综合治理工作,谈一点个人肤浅的认识。
作为一名街道社区工作者,一定要树立勤政为民的思想,只有把居民群众的利益挂在心上,抓在手上。
尽自己的最大努力积极维护好人民群众的权益。
作为一名综治专干在基层工作中,我还有很多先进的东西需要学习、需要更多的掌握社区内百姓的实际情况,从而全面的做好社区治安综合治理工作。
社区是城市管理的最基层单位,是保持社会稳定的基础,没有社区的稳定,也就没社会的稳定。
城市社区要正常稳定地发展,首要的标准是安全,治安搞不好,群众就没有安全感,因而其他任何建设都无从谈起,所以我们必须以治安为突破口,加上提高市民文化素质,搞好公益福利,才能将城市社区搞好。
首先,加强城市社区治安管理。
第一,在社区中建立户籍民警执勤室,使民警紧贴群众,不但有利于树立良好的人民警察形象,而且有利于密切警民关系,群众有困难可以及时找警察,从而保障社区内外良好的治安秩序。
第二,建立社区保安巡逻队(可由下岗失业人员组成)加强社区内部巡逻。
确保社区内的打击和防范违法犯罪活动在力度、时间和空间上有绝对的优势。
总之,公安民警和保安在城市社区内不断流动和频繁出现,不但会方便社区居民,而且还给犯罪分子极大的威慑力,减少犯罪得手的机会,从而有效地减少犯罪,达到预防犯罪的目的。
其次,搞好人防和物防结合 。
第一,加强人防,强化动态防范。
加强治安组织网络化建设,在社区关键部位配备人防力量进行控制,在社区设立户籍民警执勤室,组建保安巡逻队。
另外还可以建立多种形式的群众联防组织,选出楼栋值班人员等,这样的人防力量覆盖了整个社区,犯罪分子自然难以下手。
第二,落实物防,加强防范硬件建设。
我们可以要求社区居民大家出钱筹集资金安装防盗门、防盗窗,另外有辖区单位资助建立治安管理办和民警保安执勤室,安装单元电控门闸和围墙护栏等。
实施封闭管理,形成立体的防范格局,预防犯罪。
宣传教育与重点帮教矫正结合 。
开展城市社区的宣传教育,是城市社区管理的基础,其目的在于通过教育来提高居民素质,消除产生犯罪的主观条件,提高预防犯罪的意识和积极性。
首先是思想、道德教育,真实案例,使居民了解目前治安状况及预防犯罪与本身利益的关系,树立共同创建美好家园的先进思想,净化社会环境,预防犯罪。
其次是文化知识教育,通过对城市社区居民进行基础文化知识、法制知识和科学知识的教育,提高文化水平和法律意识,使社区居民自觉守法并懂得怎样运用法律武器保护自己,打击和预防犯罪。
社会治安问题防治是一个系统,因此我们在进行街道治安综合治理的时候,要注重系统效应,从各个方面入手,从小事做起,搞好城市社区正体现了这一点,这样才能将整个街道的治安综合治理搞好,从而保障人民安居乐业,社区繁荣稳定,街道长治久安,社会和谐健康地发展下去
只有这些了
派出所近三年个人思想工作总结(3篇)
派出所近三年个人思想工作总结(3篇)派出所近三年个人思想工作总结(一)20xx年以来,派出所总结先期执法规范化建设、公安信息化建设、构建和谐警民关系建设等经验,在街道党工委和上级公安机关的正确领导下,继往开来,勇担政治责任、社会责任、以“党的群众路线教育实践活动”促进和谐警民关系建设,以打击犯罪促进群防群治工作,以解决民忧、服务群众促进公安工作进展,紧紧围绕xx公安分局“六项重点工作”,创新社会管理模式,大力加强源头性、根本性、基础性工作,强化治安防控体系,提升社会管理服务水平,推进队伍正规化建设,为辖区社会治安稳定、经济发展创造更好的社会环境。
一、坚持“以打开路,以打促防”,多措并举,打出成效,确保辖区治安稳定我所以“双打双防”、“打四黑除四害”、“打击制毒物品违法犯罪”、“破案会战”等专项行动为主线,以建立完善农村社会治安防范网络为基础,以校园周边环境治理为重点,加强巡逻防控,强化社会面控制,及时查处各类违法犯罪案件,深入开展各项严打整治斗争。
20xx年,全所共接处警610起,侦破刑事案件75件,刑事拘留40人,受理查处各类治安案件60件、处罚各类违法人员42人,调解各类矛盾纠纷106起,有力地维护了辖区社会治安稳定。
(四、以实战需求为导向,全面加强公安信息化建设与应用六、转变作风、从严管理,深入推进队伍正规化建设二、加强实有人口和出租房屋的管理,不留死角死面。
五、三考方面面对在今年取得
帮我写篇文章,谢谢
是关于大队部期末总结
给你一个范文,看看,希望对你有所帮助!!作再上新台阶,出色地完成上级交赋的各项任务,受到上级领导的肯定与赞扬,现将主要工作情况总结如下: 一、狠抓支部班子建设,注重提高领导水平 党总支部是基层大队的核心,部队建设的好坏关键在支部。
新年伊始,我队在确定全年工作目标及计划中,在加强部队全面建设的过程中,在上半年开展的“保持共产党员先进性教育活动”中,大队党总支加强对党员同志的教育,严格按照支队实施方案,认真开展好各项环节的工作。
首先注重加强党员干部的素质建设,以提高支部班子整体素质为支部建设重点,明确在建立社会主义市场经济体制的新形势下,必须经常性进行党员干部教育,党员干部教育要以提高素质增强党性为目标,为此党总支部充分利用周六党日活动组织党员干部带头学习马列主义、思想,并在广大党员中深入开展建设有中国特色社会主义理论和党的路线、方针、政策的巩固学习,使每个党员自觉做到坚持党的基本路线的模范,艰苦奋斗的模范,遵纪守法的模范,联系群众的模本文转载自网范,献身消防事业的模范。
通过教育,进一步强化了党员的先锋模范认识和自觉增强了党性;其次,支部一班人经常在一起交流工作经验,谋划大队发展大计,分析研究新形势下部队管理教育的方法,围绕大队中心工作,支部一班人带头执行部队的条令条例和规章制度,坚持“三会一课”制度,积极开展民主评议党员活动,发扬民主作风,支部成员间做到大事讲原则,小事讲风格,平时多通气,遇事多协商,这在一定程度上避免了工作上的决策失误;通过强化党员的素质建设和广泛开展的批评与(更多精彩文章来自“秘书不求人”)自我批评,支部的凝聚力的战斗力进一步增强,领导水平有所提高,使得基层党支部得到健全,党员素质普遍得到提高。
为充分做好大队的各项工作创造了稳定的内部环境。
二、大力加强部队管理,积极提高整体素质 部队管理教育工作,历来是大队党总支部工作的重点,针对新形势部队管理教育工作中出现的新情况、新问题,大队党总支部认真分析,始终坚持以江总书记“五句话”总要求,以总队、支队下发的基层正规化建设标准为要求,不断完善内部设施创造良好工作、生活环境;同时进一步规范部队内部的“四个秩序”,狠抓规章制度的落实,并根据实践进一步完善了大队各项规章制度,使大队官兵的一言一行都在条令的约束和监督之下,并且重新修订制订《大队正规化建设目标管理考评实施细则》,做到奖惩分明,坚决杜绝有令不行,有禁不止的现象,保证了大队各项工作的完成;支部一班人在队伍管理中率先垂范,以身作则,以自身的形象影响和带动了全体官兵,无论在个人日常生活中还是业务训练、执勤战备、政治教育中,都十分注意带动整体素质进步,以官兵在大队各项工作中的整体素质的提高为落脚点,严格的管理,细致的教育,使大队工作中出现了作风严谨、纪律严明、工作积极的局面。
三、强化党员的教育管理,促进大队全面建设 在上半年开展的“保持共产党员先进性教育活动”中,大队党总支加强对党员同志的教育,严格按照支队实施方案,认真开展好各项环节的工作。
要求作好民主评议和开展批评与自我批评,深挖工作中存在的不足,并制定了有效的整改措施。
确保了我大队开展的保持共产党员先进性教育取得了预期的目的。
我大队党总支部在领导大队全面建设的过程中,十分注重做好经常性的思想政治工作,经常组织进行时事政治和形势任务教育,首先从党员的教育入手,在党员的教育中,紧密联系实际,注重实效,从坚定党员的社会主义共产主义信念树立正确的世界观、人生观上下功夫,着重从贯彻和维护党的基本路线,反对生活上的自由主义;坚持全心全意为人民服务的宗旨,反对拜金主义和个人主义,把党和人民的利益放在第一位,发扬无私奉献精神,热爱基层方式;增强组织纪律观念,反对无组织无纪律行为;发扬尊干爱兵,拥政爱民的优良传统等五个方面解决问题,进一步加强党的性质、地位和作用,党的指导思想、宗旨、党的根本组织原则和党的纪律等党的建设和党的基本知识教育,并结合党史和党的优良传统实施;其次针对党员在学习、训练、工作中出现的各种具体思想问题,教育党员自我锻炼、自我改造、自我提高党性观念,充分发挥模范作用,在加强党员的教育同时,着重从日常管理抓起,一、督促党员自觉参与支部组织的集体学习,二、抓好党员的思想汇报、党员评议和工作讲评,三、管好党员的思想作风、工作作风,四、要求党员有强烈的事业感、责任感和高标准的工作姿态,党总支部对党员的管理更主要的在于党员干部,这是部队是否有战斗力,政治上是否永远合格的重要体现,党员干部的好环直接关系到队伍建设的整体,因此党总支部管干部,一、靠组织管,支部成员相互监督,互相帮助,二、靠群众管理,充分发挥民主,经常听取群众意见,接受群众监督,三、靠干部自己管,以自身的模范行动教育和影响部署;教育抓在平时,管理重在经常,支部适时组织群众对党员进行评议,将党员的管理教育工作广泛纳入到群众的范畴中去,有效地推动大队党员整体素质的提高,从而促进了大队的全面建设。
四、密切警政警民关系,树立良好形象 在大队各项工作中,大队党总支部紧紧围绕部队中心任务,按照江总书记“同呼吸、共命运、心连心”的要求,大力开展精神文明创建活动,建立新型的警政警民关系,常抓不懈,形式活泼,富有成效,扩大了社会影响面,树立了大队良好的形象,每逢节假日组织官兵深入光荣院慰问孤寡老人坚持十几年的传统始终不变;积极参与创建文明卫生城市活动,浇花灌木,冲洗街道,清除垃圾;组织官兵深入企事业单位检查消防安全工作,义务维修灭火器材,对其职工进行消防知识培训,提高单位内部自防自救能力;积极参加义务献血活动,在社会率先垂范,树立良好社会风气,体现人民子弟兵的高尚情操,促进社会精神文明发展;我们还充分发挥自身的优势积极参加抢险救援,处置各种突发事件,为群众排忧解难,受到驻地人民群众的高度赞扬,大队的拥政爱民工作通过报纸、电视等新闻媒介的广泛宣传,使大队的整体形象在驻地家喻户晓、有口皆碑,在大队党总支部认真组织开展拥政爱民工作的同时,也赢得了地方政府的关心支持,大队建设也初具规模,今年,我大队新营房建设进入到一个全心的关键时期,在上半年的营房建设中,大队党总支根据大队工作实际情况,一方面加强部队管理,另一方面抓好营房建设,监督营房建设的进度,加强对建设质量的监督,确保营房建设的质量。
月日。
我大队举行了隆重的值勤大楼落成仪式,进一步树立了我队良好的部队形象,并以此起到推动消防部队正规化建设深入发展的作用。
五、加强部队设施建设,创造栓心留人的环境。
早在大队新营房建设落成以前,大队就积极筹划执勤办公楼的配套设施采购计划,针对以前大队各类设施比较缺乏,官兵的文化娱乐设施较单一,大队党总支认真作好采购计划,听取了官兵意见,重新添置了各类营房设施,特别建立完善了军人俱乐部,同时加强对营区环境的绿化,通过大队一年来的不懈努力,大队各项设施得到了翻天覆地的改变。
官兵文化生活得到进一步丰富。
总之,今年以来,我大队党总支部团结和带领广大官兵深入开展“岗位练兵”活动,狠抓“”工程建设,支部一班人心往一处想,劲往一处使,不等不靠,积极扎实地开展一系列工作,队伍管理逐步正规化,队伍建设取得了一定的成绩,但是这与上级的要求仍有一定的差距,我们决心以新营房的建设落成为契机,进一步加强部队管理,全面提升部队的整体水平。
一年的工作以来,大队在取得了成绩的同时,也存在一定的不足,例如在部队管理中,还不能很好地教育战士树立正规化意识,各项工作还需要进一步提升,工作做的还不够深不够细。
在今后的工作中继续开拓进取,求真务实,全面推动队伍管理和队伍建设,为实现“再创标兵大队、事事争当先进”的目标而努力奋斗。
公安机关三项活动心得体会
科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,最终目的是人民群众得实惠。
这与当前全国公安机关紧锣密鼓开展的“三项建设”(执法规范化建设、公安信息化建设、和谐警民关系建设)有密切联系。
“三项建设”是公安部党委在深入总结公安机关“三基”工程建设经验基础上,为推动公安事业长远发展作出的一项重大战略决策,是公安机关坚持以人为本,积极回应人民群众对公安工作新期待的最新、最有力举措。
因此,公安机关学习实践科学发展观的当务之急,就是扎实、全面地推进“三项建设”。
一、执法规范化建设体现社会公平、正义,是公安机关对人民群众新要求、新期待的积极回应。
严格、公正、文明执法是公安工作的生命线,也是公安机关和公安民警最基本的履职要求和价值所在。
执法规范化建设就是以全面提高公安机关的执法能力和执法公信力为目标,最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素,下大力气解决人民群众最关心,反映最强烈的执法突出问题。
要突出五个重点:一是强化民警执法意识,提高民警执法能力;二是强化执法责任,健全完善执法制度;三是强化执法审核,加强规范执法的监督;四是强化执法保障,打牢规范执法的基础;五是推进执法信息化建设。
二、警务信息化建设是公安工作的一场新革命,也是当今时代对建立现代化、高效能警务的必然要求。
信息时代的到来,给公安工作带来了一场全面而深刻的革命——公安信息化。
这场革命,打破了公安工作对传统发展路径的依赖,在警务运作、公安执法、队伍管理等方面开辟了新的科学发展路径。
加快实施公安信息化建设是实现公安工作跨越式、可持续发展的必由之路。
我认为,公安信息化建设要抓住三个关键:第一、既要瞄准集约高效目标,通过完善基础网络,优化应用系统;又要不断完善公安警务信息体系,逐步形成公安信息“大集中、大整合、大共享”格局。
包括建设智能化综合指挥系统、建成集约化信息中心数据库和完善基础通信网络设施建设。
第二、既要确保拥有丰富、准确、鲜活的信息资源;又要不断提升民警运用信息系统的实战能力。
具体要把握好“广辟信息来源,严把信息质量关,加强信息维护和培训信息人才”这四个环节。
第三、既要不断强化网上作战意识,构筑网上作战平台;又要不断完善运行机制,建立适应现代警务要求的公安信息运行新机制。
不断引导广大民警树立“向信息要战斗力”的理念,着力研究和探索建立网上作战信息应用机制的途径和方法,逐步完善信息预警、快速反应、信息导侦和信息防控等机制。
三、和谐警民关系建设是促使广大群众理解和支持公安工作的重要措施,也是公安机关“立警为公、执法为民”理念的直接体现。
党的十七大报告指出:深入贯彻落实科学发展观,要求我们积极构建社会主义和谐社会。
和谐警民关系是构成和谐社会的要素。
当前,由于少数民警违法违纪或执法不当,被新闻媒体曝光或过度渲染,严重损害了公安机关的良好形象,导致部分群众对公安工作不理解、不支持。
古人说“不以恶小而为之,不以善小而不为”,构建和谐警民关系就要从人民群众反映最强烈的问题改起、从人民群众最期盼的事情做起,以良好的业绩和形象取信于民,夯实公安工作群众基础。
一要加强公安队伍思想政治建设,打牢构建和谐警民关系的思想基础。
二要提高公安民警业务素质,练就为人民服务的本领,改善公安机关的形象。
三要加强公安队伍作风纪律建设,增强警务人员的法制观念,提高综合服务水平。
四要深化“大走访”爱民实践活动,消除警民之间沟通渠道上的障碍,缩短警民之间的距离。
五要加强宣传阵地建设,积极实施公共关系活动,主动化解警民误解、冲突所引发的形象危机问题
如何改善警民关系
警民关系是当今最基本的社会关系之一,是公安队伍建设的重要目标和内容,是做好公安队伍建设的重要前提和保证,也是建设和谐社会的重要根基。
在当前社会多元化的新形势下,各类矛盾错综复杂,人民内部矛盾和敌我矛盾交织凸显,影响警民关系的不利因素增加。
认真分析并逐步消除影响警民关系的不利因素,努力提高群众对警察的满意度,对加强公安队伍建设、密切警民关系、促进社会稳定大局,有着重大的现实意义和深远的历史意义。
\ 一、影响警民关系的主要表现\ (一)、群众对公安机关及民警的信任度下降。
一些地区的群众见到了违法犯罪行为,或者自身受到了不法侵害,不主动向公安机关检举控告,采取息事宁人的态度,或者积极寻求社会上的一些非法途径解决,如找哥们“摆平”,与不法分子“私了”等。
公安机关在侦查破案过程中,有的群众知情不报。
个别人受经济利益驱动,与公安机关谈条件,提供价值很小的信息,要求公安机关给予很大的“悬赏”,否则拒绝提供情况。
有的地区,派出所民警到辖区走访,一些群众不给民警开门,不让进屋,对自己没有好处,就拒绝回答民警的了解情况问话等;有的地区,发现亲属朋友有违法犯罪行为,就持纵容包庇态度,与公安机关巧于周旋,消极抵抗,或者托关系、走后门,极力疏通,梦想逃脱法律处罚。
\ (二)、群众对警察的非议责难增多。
有的不明真相的群众,受个别被公安机关打击处理过的人的蓄意蛊惑、造谣煽动,在街谈巷议中时常流露出对警察的不满情绪。
对发生在个别民警身上的不良行为,以偏盖全,甚至上纲上线,无限夸大。
利用互联网、手机等便捷媒体,把一些个案加以歪曲事实,进行非法传播、炒作,利用媒体先入为主的特点,给公安机关造成不良影响,并陷入被动局面。
\ (三)、群众参与维护社会秩序的积极性日益衰弱。
最近一个时期以来,受全球金融危机影响,社会侵财性案件呈上升趋势,社会治安综合治理工作形势日益严峻。
随着经济浪潮的冲击,人们追求物质利益的激情日益高涨。
有一部分群众注重自身价值利益,注重个体现实既得利益获取,对社会稳定工作缺乏关心参与意识,法制观念日益淡化。
认为维护治安是警察的事,与己无关,遇到警察打击犯罪,持冷眼观望态度。
敢于挺身而出,协助警察,制止犯罪的可谓寥寥无几。
而一旦发生财物被盗,自身安全受到威胁,首先想到的还是人民警察,如果警察处置不当,就抱怨警察无能,或者怨天尤人,憎恨社会。
\ (四)、警察执法办案,阻力越来越大。
在日常工作生活中,对警察的执法行为,找关系疏通或者故意刁难的人越来越多,理解、支持、主动配合的人越来越少。
这些人认为,警察办案执法,人情、关系、感情甚至金钱,在一定程度上可以消解法律规定。
这些人过高地估计警察的自由裁量权,觉得警察也是人,也有七情六欲,用感情打动、关系网络、金钱疏通的方法肯定奏效。
一些意志薄弱的警察在这些糖衣炮弹面前,立场不稳,宗旨思想观念发生动摇,给了不法分子以可乘之机,从一定程度上践踏了法律权威,使法律丧失了应有的威力和尊严。
同时,伤害了大多数群众的感情,降低了警察的威信。
由于人为的干扰,致使一些简单案件复杂化,正常执法神秘化。
有的人总觉得警察执法办案都在搞暗箱操作,致使群众应当正常办的事情也要托关系,走后门,这就在一定程度上模糊了警民的正常关系。
\ 二、影响警民关系的不利因素\ (一)社会矛盾的增加,在一定程度上影响了警民关系。
据世界粮农组织公布,受金融危机影响,今年全球有10.2亿人口在挨饿。
中国作为世界最大的发展中国家,尚有4800万人口生活在贫困线以下。
当前,我国正处在经济发展、社会转型的关键时期,在经济运行中产生的各种矛盾碰撞加剧,人民内部矛盾凸现,各类新型社会矛盾冲突加剧;各类邪教组织、境内外反动势力对我国的颠覆破坏活动变本加厉。
尤其受全球金融危机影响,因人民内部矛盾和各类利益诉求引发的群体性事件不断增多,并呈蔓延趋势;因贫富差距、城乡差距、社会保障、分配不公、劳动就业等问题引发的社会矛盾不断增多;因房屋拆迁、土地征用、企业破产转制、环境污染而引发的群体性事件不断出现。
一旦发生了矛盾纠纷和群体性事件,公安机关作为维护稳定的生力军,就要首当其冲,被直接推到了“前沿”或“第一线”,处在了众目睽睽之下和矛盾的风口浪尖,这就给警察出了一道非常大的难题。
处理好了,政府、群众、社会皆大欢喜。
稍有不慎,情绪激动的群众难免出现过激行为,使维护秩序的警察骑虎难下,进退维谷,只能充当这些上访群众发泄不满情绪的“替罪羊”和“出气筒”,还要做到“打不还手,骂不还口”,忍辱负重。
既要苦口婆心地规劝,又要晓之以法律条文,晓之以真情实感,决不让警民关系因此而受到影响。
个别人把警察的这种忍让当成了软弱,以至于出现过激行为,如果对其依法处理,极易引起事态进一步扩大,使警民关系骤然紧张。
可以说,在全国一些地区因群众上访引发的群体性事件,已经成为影响警民关系的重要因素。
\ (二)队伍素质参差不齐,整体形象亟待提高。
近年来,公安系统相继开展了“队伍形象建设年”活动,提出了“打牢思想基础,解决突出问题,加强队伍管理,转变民警作风,树立良好形象,推进各项工作”的一系列基本思路;制定了改进措施,以队伍正规化建设大大提升了群众的满意度。
但是,由于现实工作中存在警力相对于日益发展的社会形势严重不足的矛盾,各地区都不同程度地招用了一些协勤人员。
这在一定程度上确实缓解了人员相对短缺的现象,同时缓解了社会就业压力。
然而,这些人员大都充实到了一线或服务窗口,直接与群众打交道。
由于大多数协管(勤)员文化程度低,自身素质不高,又缺乏专业培训,造成了自身的管理服务水平跟不上日益发展的客观形势。
据测算,在编民警平均年龄已经达到了47.5岁,由于长期超负荷工作,身体健康状况不容乐观,工作和服务能力受到一定制约。
由于工作繁忙,能够抽出的学习时间微乎其微,所以民警和协管员的知识更新缓慢,对知识爆炸时代的社会管理形式只能疲于应付,对法律的学习运用根本谈不到精、深、透,只能停留在表面常用的几个条款。
有的只会开罚款单,对其他文化知识根本没有学习兴趣;个别协勤人员在工作时,态度恶劣,纠正违章不敬礼或敬礼不够标准,语言不文明,说话“冷、硬、横”,对群众的违法行为缺乏耐心细致的解释;有的执法不公,在群众中造成不良影响,等等。
自身素质不高,执法规范化水平和服务质量就难以提高。
面对警力少、地域大、交通治安状况复杂的客观形势,就产生了力不从心,勉强应对的被动局面,造成执法和服务质量相对下降,影响了群众对公安机关的满意度。
\ (三)宗旨观念不强,便民利民措施不到位。
为人民服务从来不是抽象空洞的口号,而是具体生动的实践。
本世纪初,全国掀起了学习济南交警的热潮。
而济南交警之所以成为当时全国争相学习的楷模,其最大特点,就在于很好地处理了严格执法和热情服务的关系。
把为人民服务寓于日常管理工作中,以服务促管理,从管理中体现热情服务。
济南交警,留给了全国公安战线一笔宝贵的精神财富。
通过学习济南交警,民警为人民服务的意识和水平有了很大的提高,群众对公安机关的满意度进一步增强。
\ 然而,受时代发展的制约,当时各地公安机关出台的便民利民措施有些仍然延续适用至今,有些已经过时。
比如,当时人们通行大都以骑自行车为主,执勤交警以坐岗和定点站岗为主,在岗亭设置了便民自行车、打气筒、雨具等。
形势发展到今天,各种汽车进入了千家万户,交巡警执勤也撤掉了岗楼,改成了定点站岗与驾驶警车巡逻相结合的网格式管理方式,便民服务在原来的基础上,需要提供的措施和项目发生了变化。
在以前便民工具的基础上,在巡逻车上又新增加了修车工具,充气泵,故障和事故车辆救援设备等等。
随着时代的变迁,公安机关应适应发展的脉搏,不断推出便民利民新举措。
实际工作中,公安机关要适应飞速发展的客观形势需要,保持各项便民利民举措超越于客观形势的发展。
应当指出,由于公安机关工作的性质和特点,决定了为人民服务要立足本职、立足实际、立足长远、立足社会、立足各项管理和执法工作。
实践证明,在公安机关抛开管理谈服务,是无源之水,无本之木,可谓舍本逐末。
这一点应当引起公安机关的高度重视。
\ 随着形势发展,西方腐朽思想时刻腐蚀着一些意志薄弱者的头脑。
由市场经济带来的拜金主义、享乐主义时刻冲击着少数民警的世界观、人生观,使价值观发生扭曲。
有的民警理想信念发生动摇,宗旨观念逐步淡化,特权思想仍然存在。
个别执法人员滥用手中的执法权,“吃、拿、卡、要”,以权谋私。
在队伍中,还存在民警执勤执法不规范,对群众服务不到位,对群众投诉存在“冷、硬、横、推”现象;有的民警对群众的疾苦置若罔闻,在工作中不深入群众,不能为群众解决一些实际困难。
这些都不同程度地影响了警察自身形象,伤害了群众感情,疏远了警民关系。
\ 三、做好群众工作,构建和谐警民关系\ 警民关系直接体现着国家政权与人民大众的关系,直接关系着社会的稳定与发展。
警民关系如果不和谐,警民间的矛盾冲突如果不能得到及时化解,那么,构建和谐社会就不可能顺利实现。
所以,警民关系是构建和谐社会的根基。
\ (一)建立健全“大走访”长效机制,听民声、访民意、解民情。
2009年初,全国百万民警深入基层、深入实际、深入群众,进农村、进社区、进企业、进家庭,送温暖、送平安、送法律、送服务,听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难,受到了人民群众和社会各界的欢迎和好评。
可以说,“大走访”爱民实践活动增进了公安民警与人民群众的感情,拉近了公安机关与人民群众的距离,给我们建立健全走访群众工作长效机制,切实提高做群众工作的能力和水平,带来了许多新的经验和启示。
\ “大走访”活动是公安工作永恒的主题,是公安民警一辈子都做不完的事情。
我们要总结已经取得的走访经验,努力把临时之举变成长效之策,把走访联系群众、服务群众变成民警的自觉行为。
从人民公安为人民的角度讲,民警心里没有群众就是忘本,对群众的安危疾苦漠不关心就是变质。
我们要善于利用互联网等新型媒体,及时了解群众对公安机关的新要求新期盼,切实了解掌握到一些社情民意,做好意见反馈和上报登记工作,做好政法机关联系群众的参谋和助手。
不断改进各项工作,要把走访群众作为基本工作方法,努力提高见警率、管事率和信息采集率,努力实现走访群众工作的常态化、制度化。
同时,要建立健全爱民实践活动的典型表彰机制,进一步营造警民和谐的良好氛围。
要善于培养一批爱民实践典型,激励广大民警扎根基层,服务群众的积极性,形成大兴调查研究之风的良好工作作风。
要借助新闻媒体,对爱民实践先进典型进行大张旗鼓的宣传,给与物质和精神的双重奖励,扩大典型的影响力、感染力,从而不断提高公安机关的公信力、亲和力,努力营造警爱民、民拥警、警民和谐一家亲的和谐氛围。
\ (二)强力推进便民惠民新举措,完善服务促和谐。
公安机关一要以公安民警“大走访”活动为契机,深入社区、街道、居委会,全面掌握辖区返乡农民工、大学生和困难居民的生活现实状况以及面临的实际困难,特别是注意搜集就业趋势信息。
经过整理汇总,通报给党委政府、劳动局、工商局等单位,为党委政府解决就业问题提供依据。
二要认真履行公安机关的职能,在户籍管理、驾驶证、护照、行政审批项目等方面开辟“绿色通道”,为群众办理证、照等业务提供便利。
交通运输部门要对运送农产品、鲜鱼水菜等农副产品的运输车开辟“绿色通道”,保障运输车辆畅通无阻。
同时,交警要对一些机动车的轻微违法行为,以批评教育为主,不罚款,不扣车,教育后及时放行。
要在深化“大走访”活动的基础上,积极为群众做好事、办实事、解难事;在调频广播、电视台、互联网、报纸等新闻媒体开辟“爱民热线”专栏,同时利用街头公益广告、告示牌、灯箱,社区、乡村的宣传橱窗等,及时发布各类警情信息,近期执法动态,道路通行状况,恶劣天气形势预报,案件发布等情况,拓展为民服务的空间和范围。
公安交通管理部门要紧紧围绕亲民爱民这条主线,本着“靠前一步,管理变服务”的工作理念,积极推进公安交通管理工作,有效减少和预防重、特大道路交通事故的发生,创造性地开展交通安全管理工作,最大限度地满足群众的交通需求,实现便民、利民、惠民能效最大化,积极打造正规化的零违纪、零投诉队伍。
公安车管业务部门在日常工作中,也要不断推出新的便民、利民措施。
要坚决执行公安部下发的便利利民十条措施精神,依法公开各岗位工作职责,设立监督举报电话,向人民群众公开、透明地办理业务,定期举办“警营开放日”活动,让群众了解车管业务、关心车管业务,时刻体现出人性化车管服务理念。
同时实行首问制和“一站式”服务,实行延时服务、错时服务,加强规范化建设,促进警民关系和谐发展。
\ (三)从小事、身边事做起,用真情实感、良好形象改善警民关系。
在今年开展的公安民警大走访活动中,民警们从老百姓关心的小事做起,使民警进得了群众的门、说得了群众的话、办得了群众的事。
既化解了矛盾,又增进了感情;既开展了工作,又解决了问题。
在爱民实践工作中,民警们“不以善小而不为”,从身边事、从小事做起,踏踏实实为百姓办实事、办好事。
为人民群众调节一些“小纠纷”,办好一些“小事情”,处理一些“小案件”,消除一些“小隐患”,解决一些“小问题”,循序渐进,春风化雨,润物细无声,从一点一滴中温暖百姓的心。
民警学会与人民群众交朋友,多交谈,听真情实语,将心比心,缩小同人民群众的思想差距,变单向沟通为双向沟通,并使其经常化和制度化。
实践充分证明,这种工作方法是值得今后大力推广的,也是值得大书特书的。
\ 要改善警民关系,就要塑造民警的良好形象。
民警的良好形象来自于队伍正规化建设。
每位民警都要牢记,自己的每一言每一行都在代表着国家形象,代表着政府形象,直接维系着警民关系,维系着党的执政根基。
各级公安机关要紧紧围绕基层基础建设这个重点,以“保增长、保民生、保稳定”,为目标,注重教育培训,健全管理机制,向科技要警力,向信息化建设要警力,进一步提升公安队伍综合素质和战斗力。
\ 综上所述 ,现今的警民关系基本上处于一个较为平稳、良好的状态,并且公安机关通过开展一系列活动,促进了警民关系的发展。
但我们还应该清醒地认识到,现今的警民关系多处于培植、换取信任的阶段。
要想真正建立一种良性互动的警民关系,我们的警务工作还应建立起与群众日常沟通机制,以新的工作方式、方法进一步促进警民关系和谐、亲密。
(许卫国)



