
工人个人事迹怎么写
工人先进事迹材料 本翔盛集限公司上班已经好几年了,在公司领导和工的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了不定的工作经验和操作技能,现在也成为翔盛集团的老工人了回顾这几年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。
一、善于学习,不断提高自身素质。
我自从到公司上班的第一天起,我就把对岗位的热情全都溶入了工作学习中,以加强学习来提高自身素养。
我认真学习业务知识,,取得了良好的成绩。
认为不仅要向书本学习,向各级领导及同事也是重要的资源,因为这更贴近我们公司的具体情况,所以在工作中通过这些生动活泼的学习方式和过程,我感觉个人能力有了明显的提升,目前基本能从容解决工作中出现的各种问题,组内的工作条理性、计划性比以前都有明显的改进。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量。
二、爱岗敬业,在工作中甘于吃苦。
作为一名公司老员工,我非常热爱自己的工作。
工作中,我表现出了非常强的主动性和积极性,碰到困难的工作总是主动承担。
俗话说“企业就是我们员工的家,我靠企业生存,企业靠我发展”。
积极为企业的发展献计献策是我们每一个员工应尽的义务,因此,我在工作中有什么好的意见我也会想领导提出来的,经上级领导认为是合理的建议给予采纳实施。
三、团结同志,在生活上关心他人,在工作上帮带新员工。
在工作中,我兢兢业业、不怕困难、敢于迎接各种挑战;在生活上,我团结同志、乐于助人、忘却自我。
由于我老工人,公司在我工作的基础上,领导又把帮带新员工的工作交给我,我觉得这是领导对我的信任,我下定决心一定要把这项工作好。
接任工作后,首先给新组员工培训关于工作中的注意事项,以及如何灌注才能出合格的产品。
自己亲自给他们示范,让新员工都能细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题,遇到突发问题知道怎样处理。
在生产过程中,我在自己工作任务重的情况下,仍然精心、细致向他们传授工作经验。
任何工作都必须把安全放在第一位,我把安全教育一直放在首位。
每天对新员工进行安全教育。
让他们在工作中注意安全,时刻铭记安全的重要性,经常讲“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。
” 我们组中有员工几十人,这样一个大家庭,我在工作中对自己严格要求,和同事在工作中相互配合,带着轻松愉快的心情工作,同时合理安排时间,为公司创造价值。
我们组是一个是团结友爱的班组,大家互相帮助,互相学习,有很强的责任心,并且有一定的团队协作精神,能吃苦耐劳,积极主动听从领导安排。
作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。
爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。
环卫工人先进事迹材料 没有声名显赫的地位,没有惊天动地的壮举,他只是一名普通的环卫工人。
然而,就是这样一位普通的环卫工人,在从事着这样普通甚至部分人认为低贱的工作时,却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出,赢得了领导和同志们的一致赞许,在平凡的工作岗位上,留下了闪光的足迹
他就是洛源街道办长征社区环卫工吴秀山。
他2008年开始从事环卫工作至今已有4年。
四年来,xx同志积极拥护党和政府的各项方针政策,主动参加社区的各种会议和活动,听从社区两委指挥,对工作认真、积极、热情,敢于创新,爱岗敬业,吃苦耐劳,不怕脏不怕累,默默在自己的工作岗位上奉献光和热,在工作中起到模范带头作用,不断提高街道清扫保洁的卫生质量,并受到同事和领导的一致好评。
一直以来,xx同志总是保持满腔热情、积极的工作态度去对待工作,在自己的工作岗位上起到带头作用,与同事、群众和睦相处。
她在实际的工作中合理安排日常工作和作息时间。
社区环卫队伍如有新成员加入,她总会将自己的工作经验传授给她们,毫不保留。
曾有人笑他:你要为自己留一手,不要教会了徒弟饿坏了师父。
他说:“不要紧的,我希望每一位同事都能掌握操作的要领,搞好街道的卫生,提高工作效率,提高我们社区的卫生质量。
” xx同志工作主动、热情、有礼貌,他负责的街道从来都没有居民投诉。
他主动上门倾听居民对街道保洁的意见和建议,自己做到从源头收集垃圾,清扫街道,减少垃圾二次污染,进一步提高了街道的卫生质量保洁水平。
他针对责任区街道产生垃圾的情况,对下班期间时段和晚上门店收市时段卫生质量较差的情况,合理安排时间加强保洁,在一定的程度上提高了保洁水平。
为了保质保量地完成工作任务,每天凌晨五点过她就来到岗位上,一天工作下来,经常累得满头大汗、腰酸脚痛。
天气炎热时,就坐在街台上擦擦汗,喘口气,垃圾的臭味刺鼻,扬灰冲天,常常弄得他眼圈发黑,满身是灰。
冬天手冻僵了,哈上几口气暖一暖仍接着干。
在4年来的工作中,他从没叫过一声苦,喊过一声累。
每当有人问她,有没有反感这项工作时,他总是朴实的一笑,答案永远是那句:“宁愿一人脏,换来万人洁,为了社区居民舒适的工作和生活环境,多辛苦都是值得的。
”家里不管有多重要的事情,他从不缺班,也从不请人代班,他总说:“工作中不能没有责任心,若请别人代班,自己心里总会不踏实”。
每逢节假日垃圾产生的高峰期,吴秀山同志都将自己的工作时间安排的紧紧的,经常以身作则,从不计较个人得失,默默地工作,加班加点是时常的事,毫无怨言。
今年三月的一天,一辆载满建筑垃圾的大卡车在经过他所负责的区段的时候发生意外,车上的建筑垃圾倾洒满整段街道。
当时吴秀山刚好将责任区保洁完下班,可他得知此情况后,马上赶到现场,参加清理工作,从下午的四点钟一直干到晚上八点多钟,完成后一个人默默回到家里,对此没有一句怨言。
xx同志敢于与不文明的市民作斗争,对破坏公共设施的居民敢于批评教育,见到有乱丢垃圾、乱张贴等行为能及时劝阻,并告诉他们不要随地乱丢垃圾,应该把垃圾扔进果皮箱,宣传维护街道市容环境卫生的政策,通过宣传教育使得他负责区域的单位、门店积极配合上门收集垃圾和清理门前的卫生,使街道的卫生质量有了较明显的改善。
同时,他还担任社区的治安信息员和政策宣传员,每个月向社区反映的各类信息总是他最多;从社区拿走的各类政策文件、宣传书籍他最多。
在搞好环卫工作之余,他总是主动投入到宣传政府思想、提高居民素质的工作中。
经常在烈日炎炎的中午他走街串巷、东进西出的身影随处可见,多年来练就了一身技术过硬的清扫功夫,在创“国卫”期间,他凭着多年的清扫经验总是圆满地完成责任路段的清扫保洁任务,为我县“创卫”工作作出了突出的贡献。
正是有吴秀山这样的辛勤劳作和任劳任怨,我们才得以有干净整洁的生活环境,才得以荣获“国家级卫生县城”的崇高荣誉。
xx四年如一日,兢兢业业,踏踏实实地为环卫工作贡献着,为长征社区环卫工人树立了良好的榜样。
石油工人先进事迹材料 xxx,今年xx岁,20xx年参加工作,xx年入党,现任xxx矿测试队验封班班长。
参加工作以来,他坚持积极工作,爱岗敬业,所在班组工作任务完成好,他本人多年被评为厂双文明先进个人。
一、爱岗敬业,勇挑重担 测试队建队初期,xxx是仪表班的班长,当时他的业务水平已非常过硬。
xx年成立水静班后把他调去任班长,当时,他的压力也是很大,自己一天也没干过测试,能行吗
而且还承担着车辆维修保养工作,他犹豫过,彷徨过,但面对领导的信任,他毅然挑起领导的重托。
在短短的两个月里他带领班组成员,,不仅熟悉了测试工作,而且也摸清了车辆维修保养的基本技能。
测试工作,经常与油、水打交道,和苦累成伙伴。
夏天要忍受炎炎烈日和蚊虫叮咬,冬天要顶住寒冷的自然环境,常常一测就是五、六个小时。
他能身先士卒,抢先干一些脏活和累活,从来都没有一句怨言。
记得在20xx年的xx月份,x-x-xx井作业后要验封,而工技大队急需这口井的资料,当时我厂正在推广xxx-x型封隔器,他接到任务后马上带领班组成员上井了,由于第一次面对新的封隔器,经验不足,仪器轻,盘根紧,仪器下不去,所以他第一个冲上井口,抢先站在防喷管梯子上,当时正值严冬腊月,测试的梯子上有冰,再加风大,他一手抱着防喷管,另一只手往下一点一点的塞钢丝,一直塞到400多米,仪器可以自由垂下时,他才下来,此时他的胸部往下的衣服都已经湿透了,凛冽的寒风无情地穿透衣服,打在冰冷的身上,冻得他哆嗦着连话都说不出来,就这样,他仍然坚持在野外站了两个多小时,直到这口井准确及时地录取完第一资料。
二、踏实肯干,勇于进取 20xx年,xxx在替偏心班测x-x-xx井静压时,由于防喷管被高压油冲掉,油气流带着刺耳的声音呼啸而出,如果不及时关上闸门,井场就要变成油海,不仅污染环境,而且还存在着不安全隐患。
这时候他二话没说说奋不顾身地冲上去抢关闸门,霎时间,油流从头倾泻到脚,他成了一个油人,制止了井喷,他还坚持把喷在井场和采油树上的原油清理干净,才收工回队。
由于水井静压测试工作季节性较强,天气太冷怕关井测试时把井冻了,为了完成任务,在夏秋两季抓紧时间进度,经常早出晚归。
去年夏天,他带领班组主动向领导提出,每天早上3:00打的车来上班,在得到批准后,他早出晚归,顶着烈日,战雨天,在不到二十天的时间就测完了120口井的水井静压,一次成功率为100%;合格率为100%,圆满地完成了上级下达的下半年计划任务。
20xx年xx月份,队里为了拿下临时下达的80多口井降压测试任务,组织全队员工会战,他是第一响应号召的,每天都是最先上井的也是最后一个下班的,甚至为了尽早拿下测试任务测试到天黑为止,及时地完成了80多口井的任务。
三、刻苦钻研,不断提高 对于大部分工人多少都有学习无用论的想法,认为学习不重要,没有用,还不如在家玩一会儿扑克或打凡圈麻将好,xxx是一个酷爱学习的,他在业余时间不是去玩耍,而是抓紧时间为自己“充电”。
对待学习特别认真,不仅配合队里的技术教育,而且还坚持自学,并且经常对照生产实际进行总结摸索,记录了大量的笔记,和心得体会。
他不仅热爱学习而且带动其他人跟他一起学,一起探讨问题。
20xx年初,队里各班组配备了新型电子流量计,如何把使用推广下去成为一个重点,经队领导班子研究,就由他所在班组做现场实验,在厂家技术员的指导下,他用了一上午的时间虚心熟悉该仪器的使用、维护、保养知识,并且经过实践,已熟练掌握要领,并对心前使用的机械106浮子式流量计向仪器厂家提出4条合理化建议,得到厂家的采纳,使仪器更适用于现场实际。
他注重修旧利废,测试使有的投捞器的主、副爪是易损部件,这两部分的螺丝由于投拔水咀时是力的作用点,而螺丝较细,螺丝经常断,有时还容易造成仪器卡在管柱上的事故。
以前遇到 这种情况投捞器就报废了,一支投捞器1300多元,他觉得这样造成的浪费很大,因此他主动同技术员一起绘制了一张螺丝加工图,又自己联系机厂加工了几十条螺丝,在他的带领下,队领导的大力支持下,以前每年用60支投捞器都够,现在每年只用不到30支就可以了,仅此项,每年就可节约材料费达4万余元。
在工作中,他能主动帮助其他班组处理疑难和事故,就如恢复班在测压时缠井口是常事,他们班3个人,人手不够,他知道后就带领本班人员就象给自己班干活一样去帮助他们转井口,裁闸门,掏钢丝等等。
记得xx夏天,高压六班仪器卡在井底,绞车起不动,他们打电话求助于验封班时,他二话没话收拾完自己的工具和仪器,马上让司机把车开到六班上,他一边指挥别人干,他自己又是拽钢丝,又是开关闸门,经过几次这样的反复,仪器终于上来了,他也欣慰地笑了。
问渠哪有清如许,唯有源头活水来,xxx用他踏灾的工作,辛勤的汗续写了石油人崭新的丰姿。
煤矿工人先进事迹材料 他,中等身材,淳朴厚道,精明干练,人们敬佩他爱岗敬业,真抓实干的精神,更赞颂他心系安全生产,履行神圣职责的高尚品质。
他,一九八四年,从革命老区——大别山区来到淮南煤矿当了一名掘进工,百米井下,苦脏险累,但他有一颗金子般的心灵,在井下一干就是二十八年。
二十八个严冬酷暑,在岗位默默奉献,练就了一身过硬本领,曾14次被评为“矿标兵”和“局青岗技术能手”,20xx年度在淮南矿业集团第一轮大发展中被授予“标兵”称号,6次荣获优秀共产党员荣誉称号。
他,就是xxx煤矿修护五队班长xxx。
一、无悔的选择 19xx年,xxx初中毕业的同学,有的进城打工,有的投师学艺,而他选择了煤矿,从此开始了他的矿工生涯。
初来乍到,一切都充满着新奇:高大雄伟的矸石井,飞速转动的天轮、一列列满载乌金呼啸着奔向远方的长龙„„,年轻人那颗火热的心被震撼了,望着面前这座沸腾的矿山,xxx的心情久久难以平静,他开始编织勾画自己多彩的梦„„。
然而第一次下井,xxx傻眼了,他那颗兴奋的心几乎冷却到冰点,视野里安全凝固的黑色,只有矿工们头顶的矿灯发出的点点亮光,巷道又深又长,工作又脏又累,一班下来,已经累得腰酸腿疼,浑身象散了架一样。
“活儿太累,挣钱不多,又很危险„„”,几天下来,xxx动了回家的念头,可他看看身边正在干活的老工人和自己流过汗掘出的巷道,心里又想,别人能干的活,我为什么不能干,自己年轻,有的是力气,为什么不能在这里实现理想和抱负呢
这时,带工的李师傅也看出了他的心思,真诚地对xxx说:“我刚来时,也曾想过走,但凭着年轻人的闯劲硬是留了下来,现在对矿山真有了感情,一天不下井,就觉得缺点什么。
小周,现代化建设需要煤炭,煤矿生产建设需要我们掘进工啊”
一席话说的xxx动了真情,波动的心情平静了下来,他暗暗的下定决心,一定要在煤矿生产一线岗位上干出一番事业来。
从此,他静下心来,虚心向先进人物学习,鼓足力气干。
每天比工友早下井、晚上井,打眼,放炮、装车、喷浆、砌碹,班班都在前面干,装货别人装一车,他装两车,搬瓦石,别人搬一块,他搬两块。
这样他很快适应了井下的坚苦环境,慢慢地熟悉了这里的一切,也深深爱上了这里的一切。
这样一干就是二十八年,从门外汉到熟练工,从熟练工到技术能手,生产骨干,班长,始终以忘我的奉献精神默默工作着。
1993年以前,他一家三口住在面积不足xx平方米的棚户区,夏不避暑,冬不御寒,下了班得不到很好的休息。
在那样的坚苦的环境里,他以惊人的毅力,坚持月月出满勤,一年365天,他几乎没有休息日和节假日,只知道一个劲地上班,工作,别无他求。
别人问他为什么这么傻,不知道照顾自己,xxx回答的很简单:“干煤矿事业,是我的选择,在这里可以实现自己的人生理想和价值。
” 在现代化矿井的生产建设中,技术是关键,掘进、开拓的每一道工序都离不开技术,干活不得法,多出力还干不好。
一开始的时候,xxx还是个毛里毛糙的小伙子,只知道出笨力气。
在工作中,他不怕苦和累,脏活、累活、险活抢着干,然而干着干着,他渐渐地感到掘进工不仅需要干劲,更需要技术,就连看似打眼、锚网、喷浆„„,一类的活,老工人干得得心应手,稳当利索,而自己却碰手碰脚,累了一身汗还不出活,xxx感到了压力,感到了距离,压力就是动力,距离就是时间,从不服输的xxx凭着干就要干好的信念,踏上了艰难的探索和学习之路。
他主动拜老工人为师,刻苦钻研技术,上井下井总是跟在老师傅后面,形影不离。
师傅打眼,他帮扶着钻杆,学习钻孔的定位和角度,师傅拌料,他帮扛水泥,黄砂,掌握材料配比,凭着这种勤学习好问的劲头,他很快掌握了操作要领。
巷道锚喷,他材料配比合理,拌合均匀,粉尘、回弹率低,把浆全部喷到岩面上,不仅提高了混凝土强度,而且降低了材料消耗。
二、执着的追求 xxx常说:“我既然进了煤矿的大门,就要把全部精力献给煤炭事业。
”二十八年来,与他一起进矿的大都调离了生产一线,却没有动摇他扎根生产一线的决心,从工人到班长,从干掘进开始到干巷修,不论放在哪里都闪闪发光。
19xx年,他担任了班长,作为“兵头将尾”,xxx感到责任更大,担子更重了,因而对自己的要求更严了。
在xxx看来,井下采场好比战场,如果整个队伍素质不高,靠个人的力量是很难打胜仗的。
工作之余,他把多年积累的丰富实践经验和井下专业知识,技能全部用在“传、帮、带”上。
20xx年,矿上新组建一支巷修队,领导让他带一个班,面对新人新面孔,他以兄长,朋友的身份与他们交朋友,给他们讲煤矿光荣传统,讲人生价值观,讲身边优秀党员、劳模标兵爱岗敬业的事迹,并在工作、生活、学习上把自己和他们“捆”在一起,鼓励和引导他们积极向上,在井下现场手把手地教新工人巷修技术及工具维修技术,“精诚所致,金石为开”,连班里几名“捣蛋”的小青年,从敬佩他的人品、技术开始,渐渐和他一样迷上技术知识和岗位练兵。
xxx在领导的支持下,组织了一支学技术攻关小组,以当初三、五个发展到全队现在30余人。
业余时间,本单位安教室成了他们的活动场所。
有位有力气不愿出、有技术不愿学、有师傅不愿带,领导见了直摇头的小青年,不仅在理论知识和操作技能上有了较全面的掌握,而且成了班里的生产骨干。
他们班中多数人在技术比武中获过奖,取得过好成绩,并有一人聘为掘进工人技师,三人获得矿青工比武第一名。
20xx年,xxx与巷修五队技术人员一起,研究了《砌碹支护轨道下的拆碹注浆》新方法,用拆碹喷浆隔断的办法阻止跑浆,然后对拆碹进行喷浆。
这样,浆液被喷浆截住了,这一办法在该矿得到了广泛的应用,并取得良好的效果。
虽然文化程度不高,但他却明白“安全是最大的福利,安全是最大的效益”这个道理。
他常警示自己:“井下工作与自然灾害做斗争,必须处处小心、步步谨慎,防事故如防敌人,啥时候都要绷紧安全这根弦。
”28年来,他时刻把“安全”二字铭记在心。
他所带的班组28年来从没发生过事故。
三、无私的奉献 19xx年,xxx光荣地加入了中国共产党。
当他站在党旗下庄严地举起右手向党旗宣誓时,他就无法抑制内心的激动。
为了表达自己内心对党感激之情,他坚持约法三章。
一、严于律己。
带头搞好安全生产;二、不脱离劳动,按章操作。
他这样定的,也是这样做的。
当班长二十多年如一日,言传身教。
班班带头干,哪里有重活,哪里有高技术活,他就出现在哪里。
去年,李嘴孜煤矿-400米西三采区副井隔断墙施工时,冷风刺骨且灰尘大,一般人在这里撑不了一、二个小时,就要换人,而他在这里一干就是一个圆班,始终坚持在迎头,随着浇注高度的不断增加,空间逐渐变小,他侧身钻进迎头,双膝跪着挥舞雷动棒、震动着混凝土,为保证质量,他一丝不苟,精心操作。
在他的带领和感召下,全班团结一致,奋力拼搏,没有一个打退堂鼓的,并且提前7天完成任务,效益在全矿名列前茅。
去年,矿上把-480米xx槽工作面巷修任务交给了修护五队,该工作面维修难度大,温度高,进了工作面一身汗,出来一身水,当陆战正酣时,他患上了结肠炎,腹部疼痛,他上午输液,下午照常下井,和职工们一起挥镐大干,改棚、钉道、推车、运料忙个不停。
他吸引人、凝聚人,把全班二、三十名职工拧成一股劲,无论在任何艰难困苦的条件下,都能知难而进,树立信心,矢志进取,仅这项任务比预计时间提前半个月完成,从而大缓解了矿井生产接替紧张状况,为全矿完成年度生产任务立了大功。
前年,xxx的父亲生病住院,正值矿西四-400米斜井巷修关键时刻,他怎能舍得丢下工作不管呢
为了事业,他将思父之情埋在心底,请妻子代表他去看望了老父亲。
去年国庆节,他儿子结婚,他只请了一天假,让妻子忙前忙后,自己仍坚持在数百米井下安全生产。
在一次党员生活会上,他深情地说:“骨肉相连,谁能不亲
做为儿子,对父母没有尽到孝意,忠孝难以两全;作为父亲,对孩子没有尽到责任。
但我作为一个祖国母亲的儿子,作为一名中国共产党员,作为新时代矿工,要在煤海中奋力拼搏,把自己的一份光和热无私地奉献给人们。
” 就是这样,执着的从事他热爱的煤矿工作,以一个煤矿工作者吃苦耐劳、乐于奉献的精神,书写着对矿山的无限深情,在默默无闻的奉献中实现着自己的人生价值。
用他自己的话说:“我就是干到退休前的那一天,都不会离开我热爱一生的煤矿工作,我要把自己的青春年华都奉献给了十里矿山,把自己的一腔热血都倾注在了千尺井下。
”
细节决定成败(汪中求 著) 每一部分的读后感
把握细节 取得成功 ————《细节决定成功》读后感 读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。
书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。
中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。
决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。
本书从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
本书从正面举了许多成功的例子。
其秘诀就是从细节入手,从小事做起。
“天下大事,必做于细。
”今天声名显赫海尔公司,当初管理混乱。
张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。
写了10万字的《质量保证手册》,制定了多项管理,工作,技术标准,把小事当做大事做,才有了今天的成就。
敬爱的周总理位居总理之职,而他强调的却是“关注小事,成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。
这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起,从细节出发的。
同样也举了反面教材,有8。
6亿英镑的 巴林银行被象征性的1英镑收购了,巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。
对于敬业者来说“凡事无小事,简单不等于容易”学会做好每一件小事,想好每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好 ,做细决定了我们是否能成功。
从战争的意义上说“空军”力量再强大,只能是从更高的层面控制城市,如果没有地面部队的深入,那绝不可能最终占领这座城市,当今无论是各各领域,所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉,忠诚扎实,创新开拓,基础细节的掌握。
也是具有相当操作经验和执行力的团队。
天上的事“空军”都管了,我们的目标就在脚下,集中精力做好,做实,做细自己的工作,当好“陆军”。
选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况,这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。
所以,一切实际工作者必须向下作调查。
对于只懂得理论不懂得实际情况的人,这种调查工作尤其必要,否则他们就不能将理论和实际联系。
”“下决心长期下去蹲点,就能听到群众的呼声,就能从实践中逐步地认识客观真理,变为主观真理”这也侧面的说明了,要多了解基础东西,注重细节的收集,把握关键,才能做出正确的判断,成就大事。
在我们的工作中处处都有一个词的存在,那就是细节。
管理上我们“以人为本”以制度为约束,按照不同时期的工作,扭转工作目标,着眼于“争,创,超”其重点内涵是按不同时期工作,合理安排,带动员工完成的程度。
工作要细,吃透各各环节,做好计划和突发情况的处理,才能合理布置。
“员工第一”强调了员工的重要性,管理是一方面,一种手段,如何调动员工的积极性 ,不能单靠严格管理,还要加入情感交流。
管理的好与坏是员工是否围绕着领导所布置的工作,完成的好与坏,其理包含着减压与增压,其道是体现个人的凝聚力,号召力。
工作严格,加强管理手段,把握分寸之间,保持清晰头脑,遇事不乱,处事不惊,分清管理工作中的层次 ,延习与创新,稳定与团结,才能使其工作中稳中有升,提高质量高效率的完成。
经济指标的完成上我们要注重用气片的分析,气量细节的变化,合理分解气量指标。
把各类户数理顺,实质收费,才能完成好任务。
安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。
“千里之堤,溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事,但往往是小事不注意,酿成大祸。
“安全第一,预防为主”也说明了,我们只要从小事做好,做细。
就可以预防安全上的大事。
重庆的井喷事故就为我们敲想了警钟。
把安全工作放在首位,注意用户安全使用燃气,多宣传多提醒,加强自身与用户的安全意识。
服务上注重社区的网络建设,多走访了解,加强与用户的联系,多说一句话,礼貌待用户,把用户当亲人,始终贯彻“为人民服务”的宗旨。
在我们日常工作中,各项工作是相辅相成的,如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来,这就需要我们加强学习,提高素质,尽职尽责,把细节抓好,工作要头脑清晰,多思考,想办法,做好合理的计划,分解,布置,落实。
还要不断的进行检查和总结。
总之,《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到,干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。
把握细节,注重细节是我们成功的关键,让我们从小事做起,把细节做细为企业的发展做出贡献。
==================================================读了《细节决定成败》一书后,确实深有感触:小事成就大事,细节成就完美;做事不贪大,做人不忌小。
有了这种观念,一切事情就没有解决不了的。
作者在书中提到,中国想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。
其实,我们不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是精益求精的执行者,决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。
这段话也告诫我们做事要端正态度,有了制度就要执行,如:我们在输入表卡时,要专心致志,毫无思想杂念,时刻提醒自己做事要细心,多敲一个数字或少敲一个数字,都至关重要,否则顾客会抱怨我们、不信任我们,还会浪费时间、人力来做弥补工作,乃至使公司名誉受损、利益受损等。
总之,只要把简单的事情做好就是不简单,虽然,我们不会言表,不会说那些悦耳动听的话语,但只要肯花功夫,勤勤勤恳恳,扎扎实实的苦干,不心浮气燥,接了手的事情就应该把工作做好、做细、做到位,把简单的事情练到极至,就不简单了。
在当今激烈的市场竞争中,细节决定成败,而细节的竞争却将永无止境,像荣华鸡败走京城,肯德鸡高歌猛进,都是它们细节的差距所造成,如:肯德基首先则是一定要等到商圈成熟稳定后进入,然后力争在最聚客的地方,而且要七成熟,和别的同行相比,比较中就能看到差距。
这些都值得我们借鉴,让我们想到,有的东西不是喊出来的,而是一丝不苟,踏踏实实的干出来的,比如我们抄收员,在抄收的过程中要花较大的功夫来登记用户地址,录入电话号码,用心记录表箱号、封签号等,是为了方便开展工作,有了这些用户资料,我们就不会为一个偏远的用户催费来回跑多次而大伤脑筋,只要打一个电话两毛钱、两分钟的事就解决了,只有我们勤勤恳恳把工作做细致了,工作也就得心应手,既省心、省力又省时,工作效率也就提高了。
细节是认真的态度;细节是科学的精神;细节不是靠几本书、听几堂课就能达到的,是需要自己不断的总结以及时间的积累;细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们的学习和生活的方方面面,如:一个朋友的儿子,平常成绩非常好,在中考考试中,数学遇到一道难题,花了很长时间思考,而耽搁计算下面一道题,而影响了分数,与重点高中失之交臂,后悔莫及。
我想:如果他要是注重细节或稍有经验,先做简单,再做复杂的题目,就不是这种结果了,真所谓1%的失误就是100%的失败一点不假。
细节决定成败,这个道理并不难懂,可真要做起来却实属不易。
其实,人与人之间在智力和体力上的差异,并不是想象中的那么大。
很多小事,一个人能做,另一个也能做,只是做出来的效果不一样。
如:试想收费员在收费过程中,遇到一位客户交费,发票打出来后,客户为了垃圾费的事,极不高兴的质问收费员是怎么回事
其中一个面带微笑、细致、不厌其烦地给客户解释,客户听后,高兴的走了。
另一个则是不耐烦的指着墙壁上说:“上面贴了通知,自己看去。
”客户听后,几乎是火上浇油,对我们的服务态度非常不满意,要么大吵大闹,要么投诉我们。
所以说:展现完美的自我,是需要靠细节来体现的;一个不经意的细节,决定着完成的质量,也反应一个深层次的素质,从而使我们认识到,要注重细节,认真的对待工作中的每一件小事。
随着经济的发展,社会产品的极大丰富和人民生活水平的提高,人们对生活质量的要求越来越高,对产品和服务质量的要求也越来越高。
同业竞争越来越激烈,一夜暴富的神话已难再有,生意越来越难做,是所有人的共识。
就是谁能为消费者想得更周到、细致,谁就会在竞争中胜出“没有最好,只有更好,”需要完善的细节会层出不穷,根本没有止境;产品或服务也正是在这种无止境的追求中不断得到发展和提高。
因此,对于我们水司——服务性行业来说,更是一个挑战,要求极高。
我们抄表员在催缴水费时,不但要态度热情、服务周到,对待客户提出的问题要耐心回答,不能以粗暴、生硬的语气回答,以免给客户带来不满、抱怨。
总之,以客户的满意为首要,让客户觉得联合水务是必不可少,无人可替代的,要做到这些跟我们平常一点一滴细节的积累是分不开的。
让我们共同努力注重细节、重视细节,提升自我,为公司的发展贡献一份力量,愿公司的事业蒸蒸日上,更上新的台阶
======================================细节决定成败——《细节决定成败》读后感来源:空间小报近期,在单位组织的读书活动中,我仔细阅读了由汪中求先生编著的《细节决定成败》一书。
她就像一位老师,满怀关爱,用娓娓动听的话语循循善诱,让我驶进知识的海洋接受更多的教育和启发;她像一位哲人,用富有哲理性的语言,教我如何认识自我、成就自我、展示自我,如何为人处事,如何获得幸福,如何做好本职工作;她更像一位知心朋友,与我促膝交谈,交流沟通。
读后感受良多、获益匪浅。
书的封面,海尔集团总裁张瑞敏的“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”富有哲理性的语言给人以震撼和启发。
当静下心来,细细阅读全书七部分的内容《天下大事,必做于细——从改变观念着手》、《没有破产的行业,只有破产的企业——细节造成的差距》、《1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价》、《用心才能看得见——细节的实质》、《伟大源于细节的积累——从小事做起》、《第一代老板靠胆子、第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理》、《治大国若烹小鲜——公共管理无小事》 ,真正感受到“把小事做细”是多么重要。
如文章前言所说;芸芸众生能够做大事的实在太少,多数人的多数情况总还是能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,或许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
或许“细节”的概念只是抛砖引玉,细细阅读,我终于发现细节问题不只是营销领域的事情,而是企业管理的问题,乃至整个国家、整个社会存在的问题。
不是吗
从三株、秦池等企业迅速崛起而后昙花一现快速倒台,从以联想、海尔为代表的优秀企业不断发展壮大;从麦当劳、肯德基、沃尔玛、丰田汽车公司、奔驰公司等国际知名企业到重庆开县井喷事故乃至一次次瓦斯爆炸事故;一个个成功与失败的教训,一次次过目不忘的具体事例,让人震撼、让人深思......从胡锦涛总书记把“群众利益无小事”落到实处,到温家宝总理为解决拖欠民工工资这等小事亲自下基层。
一件件小事无不与细节有关,正如作者得出的结论:企业的成败固然有战略决策失误的原因,但更重要的原因是细节上做的不够。
通过学习《细节决定成败》,我充分认识到做好每一件事情、成就每一项事业,必须从做好每一件小事做起,所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。
在这方面我们敬爱的周恩来总理为我们做出了榜样。
他位居总理之职,官不可谓不大,而他强调的确是“关照小事、成就大事”他一丝不苟的精神,不仅赢得了中国人民的爱戴,同时受到了国际友人的尊敬。
通过认真阅读《细节决定成败》一书,我充分认识到平时不论是做人、做事、做管理,都要踏踏实实,从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁,真正做到“做事不贪大,做人不计小”。
通过学习,我还充分认识到“一些不经意中流露出的小节,往往能反映一个人深层次的素质和修养”。
所以,一个人要想提高自身的素质,必须牢固树立终身学习的观念,不断改造自己的世界观、人生观、价值观,努力做到:在工作岗位做个好工人;在妻子面前当个好丈夫;在父母面前做个好儿女;在孩子面前做个好父亲。
从我做起、从现在做起、从自身所从事的工作岗位做起,扎扎实实、爱岗敬业,勤奋工作、一丝不苟、团结务实,努力拼搏,以实际行动为企业的做强做大、实现快速持续健康发展做出积极贡献。
(高谦)=====天下大事,必做于细——《细节决定成败》读后感GAMECO 高检 朱毅桓许多人都认为成功就是干大事、粗线条,但是真正有机会干大事的人毕竟是少数,其实所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。
“天下大事,必做于细”,从改变思想观念做起,这让我的感触良多。
把一件事做好,要从实际出发,从大处着手,从小事做起。
有一个事实,很多人都认为绕行地球是遥不可及的事情,但其实任何一个人,从18~60岁,每天徒步半个小时,就可以绕行地球一周,这一点几乎极少有人认真琢磨过。
其实,每一件细小的事都需要我们更加去关注它,重视它并且认真完成。
太多的人,总不屑一顾于小事和事情的细节,太自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来”。
西方有句名言:“罗马不是一天建成的”,每一件大事背后都是由无数的细节组成,都是靠每一个参与者踏踏实实、埋头苦干完成的;海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。
浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是成长的硬道理。
提高中国全民族素质,有赖我们每个人扎扎实实的提高自己的素质,其实并不是我们没有制度,而是我们没有踏踏实实的去执行。
该书作者写到:“企业做大、做强,要靠每一位管理者、靠每一位员工素质的提高”。
我们不要片面的要求公司能给你什么,而是要问一问自己为公司付出和贡献了什么,关键是我们的心态。
人的心态决定人的命运,企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。
如果我们的管理者、企业的员工能够从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命,也就是我们员工的素质提高了,我想这个企业一定能并发出巨大的能量。
改变我们的心态,看到自己的弱点和不足,学会用放大镜看看自己和别人的差距;真正谦虚下来、沉下心来,努力提高自身素质。
该书在第七部分 “治大国若烹小鲜---公共管理无小事”中提到与我们息息相关的安全生产,2003年12月23日,重庆开县川东北气矿发生特大井喷事故,导致234人死亡,900多人受伤。
这起事故不是由于缺乏监管体系,也不是由于缺乏规则,技术设备又是一流的,为什么造成伤亡二百多条人命的特大安全事故呢
它给我们带来了什么样的启示呢
有三点是值得再提的:一、 某些管理者把“以人为本”的口号还只是挂在嘴上。
二、 事故前预防机制的缺失,管理环节断链。
管理部门没有进行事先的安全和环保评估或者执行到位;管理部门没有对周边的群众进行安全防范方面的教育和逃生培训;管理部门缺乏必要的沟通;通讯设施的缺乏。
三、 事故后处理措施的不当。
我们得到的启示:思想意识上的轻视、疏忽,没有把群众利益当成大事,事前准备和事后抢救中的小节上的疏漏,导致了这场惨剧的发生。
只有从思想这更深的层次重视起来,从安全生产的每一个细节抓起,我们才能避免更多惨剧发生。
我们的企业一定也会有很多的规章制度,管理者应该认真检查一下是否完善,执行者应自查一下是否执行的到位,不要放过每一个细节。
温家宝总理说:“一个民族在灾难中失去的,必将在民族的进步中获得补偿,关键是要善于总结经验和教训。
” 安全生产不是一句挂在嘴上的口头禅,而是真真正正的落到实处,在思想上根深蒂固的形成自觉的意识。
改变思想和心态,每个人把自己每一件细小的事情做好了,企业乃至民族都会有希望,每个人迈一小步,全人类就迈出一大步。
《细节决定成败》这书非常值得我们每个人仔细研读学习。
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急需《安全伴我行》演讲稿一篇,演讲十分钟时间。
谢谢
主要内容: 交通安全顺口溜: (1)交通安全很重要,交通规则要牢记,从小养成好习惯,不在路上玩游戏。
(2)行走应走人行道,没有行道往右靠,天桥地道横行道,横穿马路不能做。
(3)一慢二看三通过,莫与车辆去抢道。
骑车更要守规则,不能心急闯红灯(4)乘车安全要注意,遵守秩序要排队;手头不能伸窗外,扶紧把手莫忘记。
交通安全宣传警句: 行万里平安路做百年长乐人 但愿人长久千里路畅通 人生美好步步小心 路无规不畅国无法不宁 狭路相逢“让”者胜 处罚违章不留情 看似无情最深情 爱妻爱子爱家庭 无视交规等于零 乱穿马路 失道无助 超载超速 危机四伏 酒后驾车 拿命赌博 一秒钟车祸 一辈子痛苦 遵守交规 储蓄安全 礼让礼让 人车无恙 高速公路 行驶适速 心无交规 路有坎坷 遵守交通法规 关爱生命旅程 实线虚线斑马线 都是生命安全线 路为国脉 法系民魂 出了车祸速报警 救死扶伤见真情 心头常亮红绿灯 安全行驶伴人生 生命只有一次 平安伴君一生 礼让三先 路畅民安 宁绕百步远 不抢一步险 千里之行 慎于足下 谨慎驾驶千趟少 大意行车一回多 一人出车全家念 一人平安全家福 人病不上车 车病不上路 同为行车人 相见礼为先 虽为坦途 超速者戒 纵有捷径 乱穿者止 居安思危危自小 有备无患患可除 违章超载 得不偿失 减速慢行勿争先 关照生命到永远 国法如山 逃逸必捉 三双筷子三只碗 爱妻娇儿盼团圆 违章观念强 安全系数大 十次肇事九次快 摩托车族当自爱 醉(罪)在酒中 毁(悔)在杯中 酒后驾车 生命打折 有酒即无舵 早晚要闯祸 大路朝天 请走右边 道路连着你和他安全系着千万家 祸起瞬间 防患未然 守交规迎春夏秋冬福保安全纳东西南北财 交规学记用 安全你我他 护栏保安全 翻越最危险 安全在你脚下生命在你手中 乱窜马路 游戏人生 逞一时之勇 得一世之悔 安全与生命一线索幸福和安全两相连 绷紧安全琴弦奏响生命旋律 走过春夏秋冬安全永驻心中 礼让三先 天长地宽 步步小心 平安是金 遵守交规 善待生命 交通安全进万家出入平安你我他 母念妻等娇儿盼愿君平安把家还 头脑绷紧安全弦行车系上安全带 警惕安全在 麻痹事故来 珍惜生命 遵章出行 一丝不苟保安全半分疏忽生祸端 违章铸成终身悔守规伴你一世安 车辆超载一吨危险增加十分 支线让干线 抢行起祸端 停让躲慢要果断犹豫不决出祸端 大哥大方向盘同时使用最危险 雨雪雾 限车速 快车乐一时 祸起痛一生 夜间会车要谨慎远光近光有分寸 心静车行 心乱车停 大意与事故挂钩小心与平安交友 飞速行车乐一时一朝落马毁终生 关爱孩子 从起步开始 居安思危 莫忘交规 大意招祸 小心得安 车行高速路 注意限车速 维护交通安全关爱生命久远 十字路口易闯祸一慢二看三通过 开违章车 流事故泪 找点空闲找点时间交通法规经常看看 赌,败家的源头酒,肇事的祸首 遵章路上走 安全伴你行 千里之行始于足下交通安全从我做起 驾车遵章行 爱拼不会赢 安全最佳效应平安共同心声 生命无返程 切莫逆向行 莫道行车易 违章难平安 心中交规严 眼前路自宽 拒酒千里外 安全万里行 交规脑后 事故眼前 肇事莫逃逸 逃逸违天理 让道于人 安全于己 醉人驾车 易成罪人 车行万里路 走好每一步 礼让平安行 冲撞祸根生 遵守交通法规平安与你同在 相会有缘 相让有礼 车祸猛如虎 安全胜万金 红灯短暂 生命无限 金玉有值 生命无价遵守交规平安一生 安全行车十五想: 出车之前想一想,检查车况要周详; 马达一响想一想,集中精力别乱想; 起步之前想一想,观察清楚再前往; 自行车前想一想,中速行驶莫着忙; 要过道口想一想,莫闯红灯勤了望; 遇到障碍想一想,提前处理别惊慌; 转弯之前想一想,需防左右有车辆; 会车之前想一想,先慢后停多礼让; 超车之前想一想,没有把握别勉强; 倒车之前想一想,注意行人和路障; 夜间行车想一想,仪表车灯亮不亮; 通过城镇想一想,减速鸣号切莫望; 雨雾天气想一想,防滑要把车速降; 长途行车想一想,劳逸结合放心上; 停车之前想一想,选择地点要适当。
1 、认真学习交通安全常识,自觉遵守交通秩序; 2 、靠路边行走,横过道路走证马线.’做到“一停、二看、三通过” ; 3 、不闯红灯、不乱穿道路、不在道路上嬉闹玩耍,不越护栏、.不追车扒车、不抛物击车; 4 、排队乘车、不向窗外乱扔东西,从右侧下车,不乘坐带病车、超载车和农用车; 5 、骑车靠右,不逆行、不双手离把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐; 6 、遇交通违法行为及时纠正,遇交通事故主动报警; 7、主动宣传交通安全法规,积极参加交通安全社会公益活动 1、坚持徒步上下学,不准在街道、公路上、拦车、爬车、追车和强行搭车。
2、不满12周岁的学生不准骑自行车。
不管步行或在公路街道上行走时,必须 靠右行走或人行道上行走。
3、步行时,在横穿街道、公路或交叉路口时,应注意来往车辆。
在无来往车辆时,从人行横道线内通过。
4、严禁在机动车临近时横穿公路。
不准在有机动车通过的道路上做游戏。
5、在公路或其他道路上行走时,不准钩肩搭背、三五成群并肩而行,不准边走边看书或边玩耍。
6、前进途中,遇到路边堆放障碍物时,要特别注意来往车辆,待无来往车辆通过时再通过,并且要靠安全一侧.
王进喜的简介
喜6岁靠讨饭为生,10岁给地主放15岁到玉门油矿做苦直到玉门油矿解放。
1950年他成为新中国第一代钻井工人,先后任司钻、队长等职,1956年4月加入中国共产党。
1958年9月,他带领钻井队创造了当时月钻井进尺的全国最高纪录,荣获“钢铁钻井队”称号。
1959年9月,王进喜被评为全国劳动模范,光荣出席了全国工交群英会。
群英会期间,他得知东北发现了大油田,异常兴奋,找到当时的石油部领导,积极要求参加石油大会战。
1960年3月,王进喜率队从玉门到大庆参加石油大会战,组织全队职工用“人拉肩扛”的方法搬运和安装钻机,用“盆端桶提”的办法运水保开钻,不顾腿伤跳进泥浆池,用身体搅拌泥浆压井喷,被誉为“铁人”。
同年4月11日、4月29日,会战指挥部先后两次号召全体会战职工向铁人王进喜学习。
王进喜先后任1205钻井队队长、钻井指挥部装建大队、钻井二大队大队长、钻井指挥部副指挥、大庆革委会副主任、中共大庆核心小组副组长等职务。
1964年12月,出席第三届全国人民代表大会。
1969年4月,出席党的“九大”并被选为中央委员,受到主席和周恩来总理的亲切接见。
1970年11月15日,患胃癌医治无效逝世,年仅47岁。
铁人精神是“爱国、创业、求实、奉献”大庆精神的典型化体现和人格化浓缩,是中华民族精神的重要组成部分,得到历届中央领导的充分肯定,深受社会各界的广泛 承认和高度评价。
“苏联有巴库,中国有玉门;凡有石油处,就有玉门人”。
建国40周年之际,他与雷锋、焦裕禄、史来贺、钱学森一起被中共中央组织部命名为“建国以来在群众中享有崇高威望的共产党员优秀代表”。
世纪之交,他同孙中山、鲁迅、雷锋、焦裕禄、李四光、、邓稼先、、袁隆平一起被评为“百年中国十大人物”,写入中华民族的光辉史册。
编辑本段个人履历 1923年10月8日,王进喜出生于甘肃省玉门县赤金堡,乳名“十斤娃”。
王进喜1950年春,玉门矿招工,王进喜通过考试成为新中国第一代钻井工人。
1956年4月29日,王进喜加入中国共产党。
6月任贝乌五队(1205队前身)队长。
11月,在玉门油田试验钻机“整拖搬家”成功。
1958年9月,王进喜带领全队月钻井进尺5009.3米,创当时全国最高纪录。
10月,荣获石油工业部颁发的“钻井卫星”红旗。
1959年10月1日,王进喜参加建国十周年国庆观礼,第一次见到毛主席。
10月26日至11月8日,在北京参加全国工交“群英会”。
“铁人”王进喜 1960年3月15日,王进喜带领1205队(贝乌五队)从玉门出发,赴大庆参加石油大会战。
3月25日,到达大庆萨尔图火车站。
4月2日,“人拉肩扛”安装钻机。
4月9日到11日,大庆油田首次技术座谈会号召向铁人王进喜学习。
4月14日,组织全队破冰取水,萨55井开钻。
19日完钻,用时5天零4小时,创造了新纪录。
4月29日,王进喜参加“五一”万人誓师大会,喊出“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的口号。
7月1日,在油田万人大会上,被树立为“五面红旗”之一。
10月,被任命为钻井指挥部装建大队大队长。
1961年2月,王进喜调任钻井指挥部生产二大队大队长。
秋,在解放村建起大庆第一所小学。
1964年12月21日,王进喜出席全国三届一次人代会。
12月26日,参加毛主席71岁生日宴会,毛主席称赞铁人是“工业带头人”。
1965年4月,王进喜被中共大庆会战工委任命为钻井党委常委、钻井指挥部副指挥。
7月24日,参加石油部政工会,首次提出“全国每人每年半吨油”的奋斗目标。
王进喜 1966年2月16日,王进喜参加全国工交工作会议和工交政工会议。
同月,被国务院任命为大庆石油会战指挥部副指挥。
4月6日,被石油工业部授予“石油工业部五好标兵”。
6月4日至7月25日,出访阿尔巴尼亚。
9月3日,带领石油工业部报捷团赴京,向党中央、国务院报捷。
10月1日,登上天安门城楼,参加国庆观礼。
12月30日,去北京反映“文革”中大庆的情况。
1967年1月4日,王进喜在北京向周总理当面汇报大庆油田形势。
1月10日,回到大庆,积极传达周总理指示精神,呼吁要坚持抓革命、促生产。
3月初,受到批斗。
3月下旬,周总理在北京宣布王进喜在大会战中立了大功,不准再批斗。
1968年4月27日,王进喜被推选为钻井革委会副主任。
5月31日,被推选为大庆革委会副主任。
1969年2月,王进喜担任大庆党的核心小组副组长。
4月,参加党的“九大”,被推选为主席团成员,并被选为中央委员。
1970年3月18日,王进喜在北京向周总理汇报了大庆情况和油田生产存在的问题,周总理批示大庆要“恢复‘两论’起家基本功”。
4月,到玉门参加全国石油工作会议。
4月19日,在解放军301医院被确诊为胃癌晚期。
10月1日,以中共中央委员身份登上天安门城楼参加国庆检阅。
11月15日,在北京逝世,享年47岁。
11月18日上午,大庆油田举行隆重追悼大会。
11月18日下午,在北京八宝山公墓举行向王进喜同志遗体告别仪式。
编辑本段人物生平不屈的童年 王进喜,1923年10月8日出生于甘肃省玉门市赤金堡一个贫苦的农民家庭。
母亲何占信,父亲王金堂。
40岁得子的王金堂,看到出生的是一个男孩子,心里非常高兴。
按照当地的习俗,父母把孩子和包孩子用的筛子放在秤上一称整好十斤,于是就给孩子起名“十斤娃”。
十斤娃名字听起来非常雄壮,可身材瘦小。
十斤娃长大后,按照王家的家谱往下排,起名王进喜,希望他欢欢喜喜去上学,学到本领后重整家业。
在灾难 吴刚版王进喜深重的旧中国,王进喜受尽苦难。
1929年,玉门遭受了百年不遇的灾荒。
为了活命,6岁的王进喜用一根棍子领着双目失明的父亲沿街乞讨。
1932年,军阀马步芳要建羊毛厂,王金堂被强迫出劳役。
9岁的王进喜让父亲坐在牛车上,赶车把羊毛送到百里之外的酒泉。
为了挣钱给父亲治病,10岁的王进喜和几个穷孩子一起到虎狼出没、气候变化无常的妖魔山给地主放牛。
王家有几亩地被区长以借为名长期霸占。
12岁的王进喜不畏强权,前去讨要。
虽然只要回了几丈白土布,却是王进喜与恶势力抗争的一次胜利。
14岁时,为了躲兵役,王进喜淘过金、挖过油。
1938年,15岁的王进喜进旧玉门油矿当童工,年龄虽小,却干着和大人一样的重活,还经常挨工头的打骂,但他不甘屈辱,奋起反抗。
王进喜常因反抗而受惩罚。
师傅知道后,给他讲骆驼“攒劲”的故事,告诉他要讲究斗争方法,培养“耐力”。
王进喜心中充满了对自由生活的向往。
正是这苦难的经历和恶劣的生存环境,炼就了他刚毅坚韧、倔强艰苦创业 1960年2月,东北松辽石油大会战打响。
玉门闯将王进喜带领1205钻井队于3月25日到达萨尔图车站,下了火车,他一不问吃、二不问住,先问钻机到了没有、井位在哪里、这里的钻井纪录是多少,恨不得一拳头砸出一口油井来,把“贫油落后”的帽子甩到太平洋里去。
面对极端困难和恶劣环境,会战领导小组作出了学习毛主席《实践论》和《矛盾论》的决定。
王进喜组织1205队职工认真学习“两论”。
通过学习,王进喜认识到:“这困难,那困难,国家缺油是最大困难;这矛盾,那矛盾,国家建设等油用是最主要矛盾。
”1205队的钻机到了,没有吊车和拖拉机,汽车也不足。
王进喜带领全队工人用撬杠撬、滚杠滚、大绳拉的办法,“人拉肩扛”把钻机卸下来,运到萨55井井场,仅用4天时间,把40米高的井架竖立在茫茫荒原上。
井架立起来后,没有打井用的水,王进喜组织职工到附近的水泡子破冰取水,带领大家用脸盆端、水桶挑,硬是靠人力端水50多吨,保证了按时开钻。
萨55井于4月19日胜利完钻,进尺1200米,首创5天零4小时打一口中深井的纪录。
《王进喜》 陈玉先 绘1960年4月29日,1205钻井队准备往第二口井搬家时,王进喜右腿被砸伤,他在井场坚持工作。
由于地层压力太大,第二口井打到700米时发生了井喷。
危急关头,王进喜不顾腿伤,扔掉拐杖,带头跳进泥浆池,用身体搅拌泥浆,最终制服了井喷。
房东赵大娘看到王进喜整天领着工人没有白天黑夜的干,饭做好了也不回来吃,感慨地说:“你们的王队长可真是个铁人哪
” 余秋里得知后,连声称赞大娘叫得好。
在第一次油田技术座谈会上,余秋里号召4万会战职工“学铁人、做铁人,为会战立功,高速度、高水平拿下大油田
” 1960年4月29日,“五一”万人誓师大会上,王进喜成为大会战树立的第一个典型,成为大会战的一面旗帜。
号召一出,群情振奋,战区迅速掀起了“学铁人、做铁人,为会战立功”的热潮。
1960年7月1日,会战指挥部召开庆祝建党39周年和大会战第一战役总结大会,突出表彰了王进喜、马德仁、段兴枝、薛国邦、朱洪昌,他们被树为大会战的“五面红旗”。
一个铁人前面走,千百个铁人跟上来。
大会战出现了“前浪滚滚后浪涌,一旗高举万旗红”的喜人局面
1960年,王进喜带领1205钻井队连续创出了月“四开四完”、“五开五完”的好成绩,到年底,共打井19口,完成进尺21258米,接连创造了6项高纪录轰轰烈烈的石油大会战很快取得了显著成果。
1960年6月1日,大庆油田首车原油外运。
1960年底,大庆油田生产原油97万吨。
科学求实 王进喜是吃苦耐劳的实干家,也是科学求实的典范。
在科技领域,他以“识字搬山”的意志克服意想不到的困难,刻苦学习,带领工人们以创造性的劳动,创出一个又一个优异的成绩。
1961年2月,王进喜被任命为钻井指挥部生产二大队大队长,负责管理分布在大荒原上的12个钻井队。
他经常身背干粮袋,骑着摩托车或步行,深入到各井场,调查研究,检查工作,帮助基层解决各种实际问题。
当了大队长后,他深感没文化开展工作困难,拜机关干部为师,抓紧一切机会学文化。
他说:“我认识一个字,就像搬掉一座山。
我要翻山越岭去见毛主席。
”经过两年多的时间,铁人已经可以独立地看报、读文件、学“毛选”,甚至可以列出简单的发言提纲了。
王进喜学习技术知识始终坚持学以致用。
他说:“干,才是马列主义。
不干,半点马列主义也没有
”他带领工人们不断地从实际需要出发搞技术革新。
为提高钻井速度,他和工人改革游动滑车。
为打好高压易喷井,他带领工人研究改进泥浆泵。
为提高钻井质量,他和科技人员一起研制成功控制井斜的“填满式钻井法”。
他还在多年的钻井工作中摸索出一套高超的“钻井绝技”,能根据井下声音判断钻头磨损情况。
他对待工作严细认真,一丝不苟,经常向工人强调:“干工作要为油田负责一辈子,要经得起子孙万代的检查”。
1961年春,部分井队为了追求速度,产生了忽视质量的苗头,连铁人带过的1205队也打斜了一口井。
为了扭转这种情况,4月19日,油田召开千人大会,对钻井质量问题提出严肃批评,这个日子被人们称为“难忘的四一九”。
事后,已担任大队长的王进喜带头背水泥,把超过规定斜度的井填掉了。
他说:“我们要让后人知道,我们填掉的不光是一口井,还填掉了低水平、老毛病和坏作风”。
无悔奉献 王进喜 铁人王进喜从普通工人成长为领导干部,但他功高不自傲,始终保持谦虚谨慎的作风,对工人和家属关怀备至,而对自己和家人却严格要求,一辈子甘当党和人民的“老黄牛”。
他说:“我从小放过牛,知道牛的脾气,牛出力最大,享受最少,我要老老实实地为党和人民当一辈子老黄牛。
” 1964年年底,他当选第三届全国人大代表,出席大会并代表工人做了《用革命精神建好油田》的发言,受到与会代表的热烈欢迎。
从北京回来后,他依然保持谦虚谨慎的习惯,说,我是个普通工人,没啥本事,就是为国家打了几口井。
一切成绩和荣誉,都是党和人民的,我自己的小本本上只能记差距。
他一边参加劳动一边听取群众意见,解决工人的实际问题,成为大家的知心朋友。
他看到天冷时工服不保暖,工人挨冻,就到缝补厂建议把棉工裤后腰加高加厚,给工人做皮背心和皮护膝。
钻井生产、生活特别是住房、吃粮面临困难时,他利用工余时间带领职工和家属开荒种地,烧砖、割苇,盖“干打垒”住房,让工人和家属“吃饱肚子去会战”,“回来有个窝”。
大队驻地离市镇比较远,工人和家属买粮、邮信、看病都不方便,他又带领职工家属想方设法办起了商店、粮店、邮局、豆腐坊、卫生所等,建起了设施比较齐全的生活基地。
钻工子女没处上学,整天在荒原上玩耍,他带领人们在大队机关附近支起一顶帐篷,建起了大队级第一所小学——帐篷小学。
后来,人们为了纪念王进喜,把这所小学命名为“铁人小学”。
他到阿尔巴尼亚访问期间,还惦记着钻工们的困难,利用补助的一点外汇特意买了两个“热得快”,带回来给职工烧开水、熬中药。
钻工陈国安病了,在大庆治不好,他利用开会机会把他送到省城医院治疗。
生产骨干张启刚因工牺牲后,他和1205队的职工经常给他的老母亲寄钱和粮票,一直供养到老。
铁人王进喜对自己和家人要求非常严格。
铁人家是个大家庭,全家10口人,弟妹子女还要上学。
为了维持全家生计,王进喜叫老母亲管账,精打细算过日子。
会战工委和各级党组织都想尽办法对困难职工给予补助,像王进喜这样的情况可以享受每月30元的“长期补助”,但王进喜自己从来不花,他把这些钱都补助给困难职工了。
大队派人给他家送去猪肉和面粉,他都一律拒收。
工人们想把他家铺炕用的苇草换成席子,他老母亲也不让。
铁人患有严重的关节炎,上级为照顾他,给他配了一台威力斯吉普车。
王进喜自己很少坐,就用它来给井队送料、送粮、送菜,拉职工看病,完全成了公用车。
可老母亲病了,是铁人的大儿子用自行车推着去卫生所。
与他的爱人同期来油田的家属多数已转成正式职工,他的爱人却一直是家属,在队里烧锅炉、喂猪。
他甘当党和人民的“老黄牛”,为我们树立了廉洁奉公、无私奉献的公仆形象。
鞠躬尽瘁 1965年4月,王进喜被任命为钻井指挥部副指挥。
1965年7月,在石油工业部 第二次政工会上,王进喜应邀作了报告,他在发言中首次提出了:“要让我们国家省省有油田,管线连成网,全国每人每年平均半吨油”的奋斗目标。
“文革”开始后,大庆油田生产受到严重干扰和破坏。
1966年12月31日,王进喜毅然到北京向周总理汇报大庆油田生产的严峻形势。
返回大庆后,他走遍油田,贯彻总理的指示精神,大声疾呼“大庆生产一天也不能停”。
一些人罗织罪名,对他进行残酷迫害。
他说,想让我承认大庆红旗是黑的,那是痴心妄想,刀架脖子我也不承认
在周总理的谋划下,继鞍钢之后,大庆实行了军管。
周总理指示军管会把王进喜送到基层连队保护起来。
1968年5月,大庆革命委员会成立,王进喜被推选为大庆革委会副主任。
1969年2月,中共大庆党的核心小组成立,王进喜担任副组长。
1969年4月,党的“九大”在北京召开。
王进喜作为大庆的代表出席了这次大会,并当选中央委员,受到了毛主席的接见。
“文革”期间,大庆油田出现了地层压力下降、原油产量下降,原油含水上升的“两降一升”严峻形势,王进喜焦急万分。
在油田呼吁得不到支持的情况下,就到北京向燃化部和国务院汇报。
周总理在《当前大庆油田主要情况报告》上批示,“大庆要“恢复‘两论’起家基本功”。
油田生产被动局面逐步得到扭转。
为了把散落在草原上的物资器材回收回来,王进喜于1969年7月,集中30多人,成立了废旧物资回收队,带领工人们风里雨里,为国家回收散失的废旧物资。
形成了今天仍被我们颂扬的“回收队精神”。
1970年春节前,王进喜受周总理委托,到江汉油田慰问,并做了大量的解放干部、稳定队伍的工作。
1970年4月5日,全国石油工作会议在玉门召开。
王进喜作为特邀代表参加大会。
他在会上大声疾呼要恢复光荣传统,充满信心地提出“大庆产量要上四千万吨,全国产油一亿吨”等一系列远大的奋斗目标,引起与会者的强烈反响。
玉门会议期间,王进喜胃病发作。
后经解放军301医院检查确诊为胃癌晚期。
病中的铁人心里想的仍然是油田生产建设和广大职工家属。
得知油田生产不稳定,他想还是因为主要干部解放不出来。
叫警卫员方廷振代笔写信给大庆当权者,叫他们赶快解放宋振明。
听说家属基地有臭虫,他托人买来敌敌畏,让来看望他的人带回大庆。
1970年10月1日,王进喜抱病参加国庆观礼,以中共中央委员身份检阅游行队伍。
国庆节刚过,铁人的病情急剧恶化。
临终前,他用颤抖的手取出一个小纸包,交给守候在床前的一位领导同志。
打开纸包,里面是他住院以来组织给他的补助款和一张记账单,一笔一笔记得清清楚楚,一分也没有动。
王进喜说:“这笔钱,请把它花到最需要的地方去,我不困难。
”在场的人无不为之动容,流下了感动的泪水。
临终前,弟弟王进邦守候在病榻边,王进喜手拿300元钱交给他,强忍剧痛,断断续续地说:“看情况,我可能看不到咱妈了,妈这一辈子很苦,你就多替我尽孝道吧”。
1970年11月15日23时42分,王进喜同志因医治无效不幸病逝,享年47岁。
18日,在北京八宝山革命烈士公墓举行了向王进喜同志告别仪式。
党和国家领导人李先念等以及中组部、石油工业部、黑龙江省的领导,大庆油田、玉门油田的干部、群众来向铁人告别。
王进喜的骨灰被安放在北京八宝山革命烈士公墓。
新闻媒体纷纷报道了铁人王进喜逝世的消息和他的英雄事迹。
1972年1月27日,《人民日报》在显著位置刊发了长篇通讯《中国工人阶级的先锋战士——铁人王进喜》,高度评价了王进喜伟大的一生。
大庆油田做出了“向铁人王进喜同志学习的决定”。
学习铁人精神,继承铁人遗志,大庆人决心把他未竟的事业进行到底
编辑本段铁人精神 铁人精神内涵丰富,主要包括:“为国分忧、为民族争气”的 王进喜爱国主义精神;“宁可少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神;“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神;“干工作要经得起子孙万代检查”“为革命练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神;“甘愿为党和人民当一辈子老黄牛”,埋头苦干的奉献精神等。
铁人精神无论在过去、现在和将来都有着不朽的价值和永恒的生命力。
社会学家艾君认为,“铁人”的本质尽管是一个先进人物的代表,但他体现着一种精神,也就是我们传诵的“铁人精神”。
他认为,“铁人精神”是一面旗帜,凝聚着工人阶级的朴素情感。
“铁人精神”是一种力量,凸显了一种坚韧不拔创业的勇气。
“铁人精神”是一种标志,凝缩着一个民族不畏困难的民族气概。
铁人精神具体表现 1)大庆精神 ; 2)为国争光、为民族争气的爱国主义精神; 3)独立自主、自力更生的艰苦创业精神; 4)讲求科学、“三老四严”的求实精神; 5)胸怀全局、为国分忧的奉献精神; 6)铁人精神:推进企业发展的不竭动力编辑本段铁人诗话 石油工人一声吼,地球也要抖三抖;石油工人干劲大,天大困难也不怕。
北风是电扇,大雪当炒面,天南海北来会战,誓夺头号大油田。
干
干
干
有条件要上,没有条件创造条件也要上。
宁肯少活20年,拼命也要拿下大油田。
编辑本段铁人诗作 《世界冠军要咱当》 大地回春练兵忙,磨好刀枪整好装。
只待战令一声下,跃马扬鞭上战场。
庄稼喜雨花朝阳,会战全靠共产党。
中华民族站起来,世界冠军要咱当。
日前,一首《世界冠军要咱当》的诗歌,在李国昌老先生收藏的1961年2月23日的《战报》上被发现,铁人研究者认定:该首诗,是迄今为止在公开出版物上查到的第一首王进喜的署名诗歌,是最新发现的由王进喜本人创作的完整诗歌,它清晰再现了老一辈石油人战天斗地的会战豪情。
在铁人纪念馆老馆书记、大庆精神、铁人精神研究会常务理事刘仁的陪同下,记者来到李国昌老先生的家中,看到了这张1961年2月23日弥足珍贵的《战报》,由于年代过于久远,报纸老旧泛黄,但在二版上,清晰可见署名王进喜的诗歌——《世界冠军要咱当》。
记者看到,报纸二版的通栏标题为《赛诗会豪言壮语·大会战再比英雄》,整版刊登了钻井、采油、油建三大系统在1961年春节赛诗会上抒发的豪言壮语。
署名王进喜的诗歌《世界冠军要咱当》,位于报纸左侧偏上位置,是组诗《新春立下英雄志·会战盛开英雄花》的第二首诗,该诗分上下两阙,八句共计56个字,全文如下: 大地回春练兵忙,磨好刀枪整好装。
只待战令一声下,跃马扬鞭上战场。
庄稼喜雨花朝阳,会战全靠共产党。
中华民族站起来,世界冠军要咱当。
该 除了“铁人”,他还有一个“工人工程师”的称号,他们总结出的“三老四严”等制度成为当时全国工业系统学习的榜样。
以王进喜为代表的新中国石油工人,由苦难的旧社会解放出来,在新社会里表现出强烈的主人翁意识。
据大庆油田负责人宋振明说,王进喜率领的12O5钻井队在1953年到1959年7年间,共完成钻井进尺71000米,等于旧中国1907年到1949年42年钻井进尺的总和。
从1960年6月1日大庆运出第一批原油,到3年之后大庆油田会战结束,中国石油结束了用“洋油”的时代,实现基本自给。
毛主席非常高兴,于翌年发出“工业学大庆”的号召。
尽管这是在探索中国工业化道路上的一种尝试,但是以王进喜为代表的大庆人的奋斗精神仍是永远值得学习的。
王进喜在技术上也肯于钻研,他曾带领伙伴用40年代的老钻机,克服技术上的困难,打出全油田第一口斜度不足半度的直井,创造了用旧设备打直井的先例。
他与工友们发明了钻机整体搬家、钻头改进、快速钻井等多项技术革新,对改进钻井工艺技术做出突出贡献,被油田党委授予“工人工程师”的称号。
王进喜等人的经验和做法有很多成了油田的规章制度。
如“三老四严”(即当老实人、说老实话、做老实事,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律)和“回访”制度等,还在全国工业系统推广。
缺少拖拉机、吊车,就用绳子、撬杠把60吨的钻机一寸一寸地运到井场;没有水罐车,他带领工人硬是用脸盆端来了几十吨水开了钻 石油,相当于现代工业化社会的血液。
在旧中国,外国人给中国扣上“贫油”的帽子。
全国解放后,虽然李四光等地质学家从理论上认定中国有较多的石油资源,但在物质条件极差的情况下要进行钻探和开采仍是难而又难。
50年代前期美国石油年产量达3亿吨,中国的石油年产量不过10O万吨。
身为石油工人,王进喜等英雄的中国工人,正是在这种为国争气的背景下,投入了如同军事斗争一般的石油大会战。
在玉门油田的一段时期,很多钻机因为没有钻头而停钻。
当时还没有国产钻头,靠进口来不及,王进喜便组织青年突击队从废料堆里找到许多旧钻头,架起大锅煮去油污和泥沙,擦去锈,修修配配,拼装成可用的钻头,用了半年打了5口井,给国家节省了开支,又不耽误生产,经验在全油田推广。
王进喜刚到大庆时,脚下荒原一片,朔风呼啸,滴水成冰,吃的是苞米面炒面,住的是四壁漏风的马棚。
没有公路,吊车、拖拉机不足,设备在火车上卸不下来。
他当时说,有条件要上,没有条件创造条件也要上
他带领全队30多个人用绳子拉,撬杠撬,木块垫,将60多吨重的钻机一寸一寸地运到井场。
打井需要水,可当时没有水管线,没有水罐车,为了抢时间他决定用脸盆端。
有人说这是“瞎胡闹”,没见过哪个国家端水打井。
他说:“有,就在中国。
”他表示,就是尿尿也要让机器动起来。
硬是用脸盆端来了几十吨水开了钻。
他与工人们日夜奋战在井场上,饿了就啃几口冻窝头,困了就躺在钻杆上睡一觉,他率领的1205钻井队被誉为“硬骨头钻井队”。
“铁人精神”是什么
工人们总结得好:不怕苦、不怕死,不为钱、不为名,一心为国家,一切为革命。
1961年王进喜当了大队长,1965年又当了钻井指挥部副总指挥,却仍然以普通工人自居。
他家人口比较多,身体也不好,党委决定每月补助些钱,他说什么也不要,实在推 参考资料:百度百科
景区营销要做哪些工作
大家常说区是船,营销是帆”。
规基础,产品设计是支撑,日常管理证,景区营销是关键。
中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。
景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。
旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。
景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。
景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。
根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节: 一、景区开发 目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。
都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。
有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。
在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。
区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。
要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。
二、景区运营 景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。
景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。
(一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。
(二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。
(三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。
旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。
(四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。
(五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。
充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。
(六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。
对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。
三、景区营销 (一)什么是营销 营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。
营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。
(二)如何营销 传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。
景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。
常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2B\\\\B2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。
自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。
新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。
优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。
在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。
(1)积极开展品牌营销 1. 品牌营销的内涵 品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力, 获得满意的经济效益的营销活动。
入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。
2. 品牌的积极效应 旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。
良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。
在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。
(2) 以体验为核心的营销设计 1. 体验营销的来临 体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。
简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。
马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。
“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。
旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。
2. 体验设计的途径 旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。
从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。
为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。
(3) 借助事件营销 1. 事件营销的普及 事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。
事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。
2. 以事件为载体进行营销 旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。
在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。
而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。
旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。
(4) 整合营销传播 1. 整合营销传播的提出 整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80 年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993) 提出,简称IMC。
美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。
”。
特伦斯则认为IMC 是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。
2. 旅游景区产品的整合营销 旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。
IMC 的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。
将IMC 理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。
旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。
为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。
最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。
(5)提高员工素质和服务质量 对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。
这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。
相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。
(6) 以技术为支撑的网络营销 1. 网络营销的含义 借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。
也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。
网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。
2. 旅游景区产品的网络营销 由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。
信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。
它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。
旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率; 适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。
总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。
进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。
景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。
在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。
但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。
随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。
这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。
旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。
景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。
旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。
成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。
他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。
其次,淡季营销有利于景区的营销效果。
常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。
消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。
另一方面,对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。
选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。
再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。
此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。
另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。
景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。
从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。
旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。
一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。
随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。
一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。
因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。
实行价格优惠,具体的方式如下: 1.半价门票。
推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。
2.增值门票。
在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。
3.淡旺季套票。
推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。
4.捆绑套票。
指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。
从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。
在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。
另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。
这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。
旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。
打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。
如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。
景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。
在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。
面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。
景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。
旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。
在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。
(三)为什么营销 营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。
四、景区的发展 景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。
旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。
打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。
景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。
不是说做事从小事做起,不是说一个人一从个小小的细节就可以看出来是他是什么样的人吗
为什么
《细节决定成败》观后感 细节决定成败》 年04月30日,观看了汪中求老师的《细节决定成败》课程. 下面是我的一些体会: 成大事要细心,从小事做起 课程精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业, 还是做好日常工作, 只要做好每一个细节, 就能获得成功. 课程从正面举了许多成功的例子. 其秘诀就是从细节入手, 从小事做起. &uot;天 下大事,必做于细.&uot;我们每天在都反复的做着小事.我们全都是平凡人,都在从事着简单 又平凡的工作,只有把这些小事,简单的事,平凡的事做细做好,我们才能做成大事,才能 创造自己人生的不平凡成绩. 对于课程,我认同的一些观点:&uot;凡事无小事,简单不等于容易&uot;学会做好每一件小事,想好 每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好 ,做细决定了我们是否能成功. 对于课程,我不认同的一些观点:没有. 我的一些想法:把握细节,注重细节是我们成功的关键,让我们从小事做起,把细节做细为 企业的发展做出贡献. 刘捷源 .05.04 《细节决定成败》观后感今年在总工会组织的全第二届读书节活动中,我们集团工会向大家推荐了《细节决定成败》这本书,读完后感触不少。
汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。
在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一些非常朴实、常见的事例,讲明了细节在任何一个企业日常经营管理中的作用,让人看后新中不免产生共鸣,也对作者油然产生了敬意。
一般有过工作经验的人都会有一种似曾相似的感觉。
我们工作中的有些细节的确就如书中所说的那样曾经发生过,他的理念和观点对检验每个人的日常工作和大家如何做人做事情均有很大的指导作用,并且特别强调了不论做什么工作,都要重视细节、关注事情的本质,把小事做细、做透,给大家讲述了如何在工作中能“细中见精”、“小中见大”的真理,也体现了委、提出的“求真务实”的精神,同时也是我们企业提高管理水平和效率的法宝。
我们大家不论在什么工作岗位上,要想比其他人干的出色,领先他人一步,只有在统揽全局的情况下,做细自己身边的每一件小事。
可我们往往最容易忽略小节,很少去关注工作中的细节。
对于敬业者来说,凡事无大小,简单不等于容易。
因此,要积极倡导:“注重细节,力争把每一件事做透”。
要想把工作做好,必须做到位才行。
任何一个环节的薄弱都有可能导致工作的出错,认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。
如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
在讲座中说起日本汽车进入美国场这段历史,有这样一个细节:一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业,在日本的进逼下,节节败退,以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预。
那么,后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢?凭借着一种精细的精神。
正是从各种细节入手,日本的汽车全面提高了质量,得以雄霸世界汽车场。
我们能否向日本的汽车企业一样,靠这种精细的精神,全面提高质量和效率,得以雄霸全国化肥场呢?这就要求我们从细节入手,要积极倡导:每天改变一点点。
在当今激烈的场竞争中,谁关注细节,谁就把握了创新之源,也就在竞争中抢得了先机。
一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。
这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益。
在企业发展的过程中,如果企业在产品质量上任何一个细节做得不好、产品合格率低,那么都有可能造成用户的流失,即把好的客源推到竞争对手的怀抱中。
可见,任何对细节的忽视,都会影响企业的发展和壮大。
未来,制度在管理中是第一位的,对细节的追求是无止境的。
但对细节追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相应的标准和规范。
我认为,标准和规范,就是对细节的量化,是重视细节、完善细节的最高表现。
一个没有规则、没有标准的企业肯定是管理不到位的。
作为企业的一名员工如何能够在激烈的人才竞争中立于不败之地?这本书就是最好的答案,当前的竞争则是细节的竞争。
作为员工只有注意细节,在每一个细节上做足功夫,全面提高自己的技能,才能保证自己的价值。
自己的成功与否,固然有战略决策方面的原因,但更在于决策后面的小事情是否做的足够好,是否能把这些决策真正细化、推行下去。
我们已经生活在“细节经济”时代,细节已经成为当今人才竞争的不可忽视的最重要的环节。
要细细品问汪老师给我们总结的六句话:简单不等于容易;不要相信布置等于完成;把简单的招式练到极致就是绝招;做事不贪大,做人不计小;每人改变一点点,全民素质提高一大步;细节决定成败。
最后,希望我们大家注重细节,在工作中不断的完善自己,提高自己的工作能力。
《细节决定成败》这里它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。
不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。
只有每个环节,每个部位,每个点点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。
我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败.君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和的生命财产造成了不可估量的损失。
《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。
无论做人还是做事都必须从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。
一个成功的人必定是一个注重细节的人。
因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。
《细节决定成败》的视频中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。
细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇.古云:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”.西方有句名言:“罗马不是一天建成的&uot;,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事业。
一个细节的忽略,往往可以铸成大错,而一个细节讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中挽狂澜于既倒。
海尔总裁张瑞敏先生在比较中日员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次,可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。
有鉴于此,他表示,把每一次简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础&uot;。
这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会系的正常运转,对一个单位来说也是如此,单位要成功,得靠每一个员工做好每一个细节。
所以,我们无论做人还是做事,都要注重细节,.从小事做起,把小事做细做实。
古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。
周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。
我是一名技术工作人员,我深深知道,技术学是一门精、永无止境的学问,技术工作事关病人的身体,容不得半点马虎,细节处理至关重要,可谓成败系于细节。
同时技工场作为一个单位,对每个人都着明确有分工,如果我们每一个人都做好了每一个细节,就能有效杜绝返工的问题,有效形成良好的医患关系,从而有效树立的良好社会形象。
自己作为一名技工工作者,是工场这个有机整体的一分子,我们每一个人的一个小小的细节就有可能及时让患者拥有更美丽的牙齿,就有可能树立加工厂的良好形象。
《细节决定成败》确定是一个值得一看的好视频,它;恪时时提醒我:作为的一员,所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复,但要做好、做细,必须付出很大的努力。
应踏踏实实从实际出发,从大处着想,从小事做起,关注每一个细节,把小事做细、做实,做精! 李东升 .01.07
谁能提供一篇(细节决定成败)的读后感啊
急急急急
谢谢了。
《细节决定成败》读后感计生窗口 孙龙读了汪中求先生写的《细节决定成败》,感到很震撼.对我来说,这本书指出了成功的秘诀.书中指出,在把握大局的基础上,细节对于我们取得成功至关重要,在一定程度上正是细节决定了成败.不管是历史还是现实生活中,都有太多的例子可以印证细节的重要性.书中说起日本汽车进入美国市场这段历史,有这样一个细节:一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业,在日本的进逼下,节节败退,以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预.那么,后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢 凭借着一种精细的精神.正是从各种细节入手,日本的汽车全面提高了质量,得以雄霸世界汽车市场.细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美.细节是一种创造成功者与失败者之间究竟有多大差别 人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大.很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.在我们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒,有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失.这些事件一次又一次给我们敲响了警钟——细节决定成败.细节的重要性不仅体现在做事上,在为人处事,待人接物方面也是不容忽视.也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己的客观评价.联想到我们社会生活中,人们诚信,正直,忠诚的个人品格在日常生活的细节中不是时有闪现吗 我们只有在小事上严格要求自己,在细节处规范自己的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人.当然,人生在世,并不一定非要成就一番轰轰烈烈的大事业.事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础. 所以,无论做人,做事,都要注重细节,从小事做起.无论做什么工作,细节的重要性同样存在,细节往往决定着我们的工作效果,影响着我们工作目标的达成.工作中因为对某些细节的忽视,带来的工作被动,时有发生.正是在这个意义上,我觉得我读了一本好书,《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自己养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自己走向成功.《细节决定成败》读后感高二年级 朱莉娟百分之一的错误导致百分之百的失败.在读完汪中求的《细节决定成败》后,更能体会这句话的分量,它告诉我们细节的重要性.老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细.所以,无论做人,做事,都要注重细节,从小事做起.细节是一种创造,细节是一种功力,细节是表现修养,细节体现艺术,细节隐藏机会,细节凝结效率,细节产生效益.细节决定成败这一真理,不论是对于班主任工作,还是教学工作都是行之有效的工作方针.为人师表,应在方方面面为学生做表率,事无巨细,很细微的小事可能对学生产生巨大的影响,甚至影响他们的一生.作为班主任,我教育学生的第一课是诚实做人,我会在工作和生活中处处为学生做榜样,当学生犯错误时,更要求他们坦诚面对自己所犯的错误;因此,当我在工作中出现失误且对学生造成影响时,一定当面对学生认错,我觉得这并不是丢面子,反而会让学生更尊重你.在这一点上,我班学生在面对自己所犯错误时从不抵赖,我想他们既然能面对自己的错误,就一定有勇气去改正.在日常行为规范方面,我会告诉他们:如果老师做不到的,你们也可以不遵守.要求学生不迟到,我一定做到;要求学生在升旗时庄严肃立,不论在什么情况下,我都一定做到;当与学生谈话时,我会用心认真地聆听,这样我教会了学生该怎样听课,怎样尊重他人.当学生生病时,一句关心的询问,一个及时的电话,都会让学生感激不尽,因为细微之处见真情.我对这些细节教育特别关注,因为它的教育效果远远好于其它方式.在管理班级时,细节决定成败也会体现的淋漓尽致.我经常给学生举这样一个例子:整块黑板都是黑的,但有一点是白的,这就给人感觉黑板不干净.在集体活动中,如果所有的同学表现都很出色,只有个别人不好,那么整个班级都会因此而失色.因此,我会特别注重对班级中这样的细节做重点教育.比如,平时爱讲废话的,不喜欢穿校服的,集体活动不够积极的,学习上比较困难的等等,多做他们的工作,课外多辅导.因为这些细节如果是成功的,那么我们的班级就是成功的,如果这些细节失败,那么我们班级就是失败的.在教育学生如何做人时,我也会用细节决定成败来指导他们,一个人的一举手一投足都可能给人留下深刻的印象,随手扔出的纸屑,会让人觉得你没有环境意识;公共场所的大声喧哗,会让人觉得你没有公德心;不整洁的衣着,会让人感到你不修边幅;不经意的一句脏话,让人感觉你缺乏修养;相反,见面时一句轻声的问候,一个善意的微笑,会让人感觉你是一个充满爱心,有修养的人……,生活中的点点滴滴都有需要我们关注的细节,这勿以恶小而为之,勿以善小而不为.让我们以此为处世原则,并用来教育我们的学生,因为教育中的细节一样决定教育的成败.《细节决定成败》读后感财政局 阮东旭不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海.荀子在《劝学篇》中用这句话充分诠释了细节决定成败的道理.虽然时代在变,但从小事做起,注重细节的道理,古今传承,从未改变.而在读完《细节决定成败》这本书后,更加使我对细节决定成败这句话感触颇深,受益良多.古往今来,许多人的成就和荣誉往往令人敬佩,羡慕,人们也常渴望着能取得他们那样的成就.然而,怎样才能达到预想的目标呢 每个人的理想有所不同,有的远大,有的现实,但无论哪个有志者,都应该牢记住这句名言:千里之行,始于足下.要想达到目标,使理想成为现实,积累是绝不可少的.无论多么远大的理想,伟大的事业,都必须从小处做起,从平凡处做起.东汉时有一个叫陈蕃的,少小时懒惰散漫,不屑于小事,别人让他打扫庭院,他回答;大丈夫当以扫除天下为怀,安事一室乎 其实这是很没道理的:一室尚扫不了,何以扫天下 后来陈蕃在别人指导下改正了自己的错误,不但成了可以扫一室,而且可以理天下的一代名臣.这是努力加强自己的修养,注意点滴积累而终成大事的绝好例证.而现在很多人似乎只知道树立理想,却不认真想想该怎样去做,像他们这样日夜看着远方辉煌的目标而打发自己的青春,浪费自己的生命,到头来只能是个曾立志的无志者,到老一事无成.反思我们的工作,作为一名财务人员,更加应当意识到细节对工作是何等的重要.即使是类似收集和整理单据这样的基础工作,也应当做到及时和细致的归纳和装订,容不得半点马虎,对每一张原始凭证,都要看它是否合法,要素是否齐全,审批手续是否完善,金额是否正确,然后根据审核无误的原始凭证及时办理各项经济业务.在工作中既要坚持原则,还要注重细节,对那些审批程序不到位,票据不符等情况,一律不予划转资金.如果面对牢骚和埋怨,也应当做到不急不火,耐心做好解释工作,尽量使对方心服口服,满意而归.在平时工作中还应当重视领导对自己的指导,哪怕是很细小的问题,也应当认真总结,并及时加以纠正,不至于影响下面工作,凡事都从小事做起,认真处理好工作每个细节,全心全意,踏踏实实,尽职尽责,平时还应该加强业务学习,明确工作职责和任务,掌握各项规章制度和政策法规.从而培养出自己严谨的做事风格,这样不仅能够完成上级布置的任务,还能够提高自身工作主动性和自我的爱岗敬业精神,使自己能够在日益竞争激烈的社会始终处于不败之地.细节是一种习惯,细节是一种责任,细节是一种长远且有智慧的眼光.正如冰心所说的:成功的花,人们只惊慕她现时的明艳!然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨. 它是一种长期的准备,是一种生活的态度,只要我们在平时的工作和生活当中保持这种态度,按照这样的标准,才能达到预期的目标,取得最终的胜利果实. 《细节决定成败》读后感 作者:李智君 《细节决定成败》一书是汪中求先生总结自身多年管理经验,介绍了大量 国内外知名企业关注细节的实例,剖析了企业兴衰沉浮的深层原因,深刻阐述了 注重细节对于现代市场竞争条件下企业管理的重要意义, 以深入浅出的方式把深 刻的道理通过故事的形式传递给读者,文笔流畅,浅显易懂,使我受益匪浅,感 触颇多。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
”所谓大礼 不辞小让,细节决定成败。
环顾四周,多数人认为决策决定历史,而细节无足轻 重,眼睛只盯着“大事”。
我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的 执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。
所以 我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。
思想上要树立起“细节决定成败”的观念。
常听人说:“能干大事者不拘 小节”。
心里总认为有本领的都是干大事的,而注重一些小事细节的都是普通人 所为。
书中大量事例从正反两面向我们证明细节在整个事件运行过程中的作用, 注重细节才能让你在你的行业里脱颖而出,而不注重细节必然出现一个可怕的 100-1=0 的结果。
比如书中提到的民营牛奶企业,他富有创意地把自己的牛奶广 告印制在送奶车上,即使不送奶也让司机开着车在城里转悠,就是这个被很多大 型企业不屑的车身广告让企业在当地市场站稳了脚跟,销售一片良好。
这个细节 让这个广告成功,让这家企业成功。
可后来这家企业销售业绩急剧下滑,究其根 本原因,也是出在这送奶车上,由于长时间的行驶,而使司机们开始麻痹大意, 意识不到自己送奶过程中的广告意义所在。
如同书中提到的让一个中国员工每天 擦 6 遍桌子,他会第一天擦 6 遍,第二天擦 6 遍,第三天擦 5 遍,第四天擦 4 遍的事例一样。
司机们在工作中缺乏热情,不能把小事当做一种乐趣,送奶车上 沉积的灰尘让消费者对这家奶制品厂的食品安全产生怀疑, 进而让这家企业亏损 连连,败走麦城。
反思其成败,不禁让我感叹:成也细节、败也细节。
伟大总是寓于平凡之中,把小事做好就是成功的创新。
书中提到的台湾首富 王永庆先生,由于注重细节使他从一个卖米的小贩起家,凭借自己对细节方面的 修养,将别的卖米商所忽视的环节——用大量的时间精力先将米中的细小沙粒杂 质过滤掉、送米上门、细心记下顾客的米缸容量,以及清楚了解顾客家里有几个 大人几个孩子、饭量如何等等,从而预测出下一次的送米时间。
在送米过程中, 他不仅送米上门还亲自把旧米先倒出来,再将新米放在下面,这样就不至于让旧 米存放过久。
更难得的是他能体量顾客的处境,先送米上门,暂不收钱,这一超 出常规的细节,极受顾客欢迎。
他认真地把小事做好,并从细节中寻找创新,一 改米贩守株待兔的作风,化被动为主动,在自己的事业中寻找到了成功的机会。
反思我们的工作,我们普通人大量的日子里都是在做一些具体、琐碎、单 调的事,成功者和失败者的差距往往就在一些细节上,看不到细节,意识不到细 节的重要性,不屑于细节的人往往对工作缺乏激情,对事情只是敷衍了事。
如果 都能以认真的态度做好各自岗位上的每一件小事, 都能以强烈的责任心对待每一 个细节,从为群众送上微笑服务、换位思考为他人着想;从各部门相互协调配合 到各自岗位上小事处理的完善。
只有小事做好了才能在平凡的岗位上创造最大的 价值。
《细节决定成败》这本书是一口气读完的,对我的启迪和触动很大,书中的内容丰富,案例 详实,是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成 的一部细节管理专著,对工作水平提高具有实际的作用。
这本书强调不论做什么工作都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细 中见精”“小中见大”“平凡中见伟大”的真理。
注重细节服务的理念会形成我们自己独有 、 、 的业务特色,能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。
花大力气做好小事情,把小事做细。
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。
如果你热爱你的工作,你每天就会尽 自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情 书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美, 同样也会影响和破坏整体 的完美。
忽视细节的代价就是1%的错误导致100%的失败。
因为一点的失误和不细心使所有 的服务都白费,给客人的印象就是我们的服务不够好。
所以,细节是魔鬼也是天使,是成功 的关键
人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。
很多小事,一个人能做,另外 的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。
看 不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。
这 种人无法把工作当作一种乐趣, 而只是当作一种不得不受的苦役, 因而在工作中缺乏工作热 情。
他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。
而考虑到 细节、 注重细节的人, 不仅认真对待工作, 将小事做细, 而且注重在做事的细节中找到机会, 从而使自己走上成功之路。
台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。
王永庆成功的例子说明细节是一种创 造。
由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。
工作中的小改小革,细节调整同样是一 种创造。
“细致到点” ,从细节中找到创新的机会——这就是王永庆成功的秘密。
反思我们自己,在管理工作中也存在这样的问题,不注重细节,做事敷衍了事,不认真 研究和发现工作中的细节问题,总是粗枝大叶,走过场。
所以做任何事要认真细致,才会发 现问题,才会从中找到工作的乐趣。
小事成就大事,细节成就完美。
海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单
把每一件简单 的事做好就是不简单; 什么是不平凡
能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
其中的细节 工作是要靠员工的认真负责的工作态度和技能的训练而成的。
细节凝结效率,细节产生效 益,因此我们在工作中注意细节就会使客人满意,我们的效益也会蒸蒸日上。
细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。
只有保持这样的工作标准, 才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节。
有感于《细节决定成败》办公室 邱碧伟把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事都做好就是不平凡,这是引用海尔集团总裁张瑞敏的两句话,显眼的印在《细节决定成败》一书的封面,醒目且深刻.汪中求先生在书中深刻的阐述了一个观点,就是不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,伟大与平凡的真理,也体现了无论是管理工作,还是具体的事务性工作,细节决定成败.读罢此书,掩卷深思,思绪万千.回顾这几年的工作经历,仔细想想,有些工作做得不够完美或者可以说根本就没有做好,倒真不是能力所不能及,还确实是因为工作做得不够细致,不够踏实所致.而有些工作做得还比较理想,也确是因为细节把握得比较好的缘故,所以这个关键的小字忽略不得,当成败遭遇细节时,细节就显得尤为重要.办公室是个小事汇聚的地方,这里没有轰轰烈烈的大事,每件事似乎都是拣不上筷子的小事.文书,接待,后勤,档案,出个通知,写个纪要,咋一看,全是鸡毛蒜皮的小事,吃喝拉撒,婆婆妈妈.而办公室的工作人员每天都穿梭在这小之又小的小事上,平凡且忙碌,平凡的小事塞满了我们的工作.曾几何时,我也曾为陷入这些忙碌且平凡的包围深深的苦恼,似乎因为这些小事太不起眼,以至于我们的工作成绩也被这些小事所湮没,平凡的工作磨去了曾经的激情.但在读过《细节决定成败》一书以后,我的观念发生了变化,感受到在这日新月异,瞬息万变,充满竞争的时代,如何做好工作,关键在于是否抓住了这个小字.我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些普通的小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位.办公室工作虽小,但做好并不容易,行政后勤工作在公司运转往往是小事的代名词,即使在办公室这个小事云集的地方,它也显得那么微不足道.然而后勤事物管理,车辆的安全管理,办公用品管理,食堂管理那一件不是系统工程,那一件不是稍有差错就影响公司的正常运作.这些小事做好了,做精了,集团公司这个大系统就能运转得更顺畅.事实胜于雄辩的告诉我们,小事做好了,小事做到位了,效果自然就明显.在车辆管理方面,行政后勤组的同志们通过把握关键,紧扣细节,更是做到将车辆保险,使用费用,维修保养等逐一编入电脑,按部门分类统计管理,不仅有效的杜绝了安全隐患,确保了车辆的安全运行,还真正做到厉行节约,精打细算.在食堂管理中,他们通过把握细节,公开采购食品,合理搭配膳食,日清月结,月月公示,做到食堂管理的透明化和人性化相结合,食堂的管理到位了,进餐的职工笑了.通过注重细节,食堂管理和车辆管理这两块后勤管理中的硬骨头不硬了,难点不难了.行政后勤工作尚且如此,再看办公室的其它工作,小事不小的例子更是不胜枚举.我深有体会的是文件管理和文书管理,拟搞,编号,出版,装订,任何一个环节出错,红头文件的权威性和正确性将大打折扣.而文书管理,那怕是一份文件的缺失,甚至于只是时间上的滞留,将可能给公司造成巨大的损失.外事接待,信息管理,档案管理,信访管理,印信管理没有一件不是事关公司形象,没有一件不体现公司整体管理水平.在这次审计中,我们就对档案工作的重要性深有体会,很明显,一份历史档案的完整性,在平时看起来也许是一件很小很小的事,但在审计过程中,档案的完整性最终却反映了整个企业管理的水平,管理的能力,甚至于影响到整个公司审计的结果.1%错误导致100%的失败,水桶理论告诉我们,管理水平的高低不取决于最长的那一块板,而往往取决于最短的那一块.海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,方能就其高.细节的变化,更能体现观念上的更新和进步,当把握细节成为一种生活习惯,一种职业道德,并让这种习惯贯穿于我们的工作和学习之中,那么细节管理就不再烦琐,细节管理的魅力就光芒四射.作为能源集团的一名普通管理人员,在工作中,就是要发扬杀鸡须用牛刀的精神,把常规工作做到位,从细节中来,到细节中去,大张旗鼓的把本职工作做好.企业做大,做强,要靠每一位管理者,要靠每一位员工素质的提高,朋友们,让我们携起手来,将精细化管理进行到底,为公司辉煌的明天奉献自己的汗水和智慧.优良品质+正确方法=成功财务部 熊涛《致加西亚的信》和《细节决定成败》这两本书现在简直火得一塌糊涂,用百度搜索一下,网络上铺天盖地满是对它们的评论,这也从一个方面说明了它们确实有自己的独到之处,能叫人产生共鸣.《致加西亚的信》讲了一个很老套的鸡毛信的故事,只不过放羊娃海娃变成了罗文中尉,八路军换成了加西亚将军.但就是对于这么个老套的故事,作者却发表了特新颖的评论和见解.作者从罗文身上读到了什么是忠诚,什么是责任心,并以此展开,谈到了忠诚的表现形式,忠诚的重要性,同时联系反面教材,从普通员工到管理人员,从新员工到老员工,对他们因为缺乏责任心所表现出的心态和行为,都进行了深刻而具体的剖析.作者写道,年轻人走出校园时,在工资上喜欢相互攀比,似乎工资成了他们衡量一切的标准;又写道有许多人上班时总喜欢忙里偷闲,他们要么上班迟到,早退,要么在办公室里与人闲聊,要么借出差之名游山玩水.作者对企业中经常出现的现象可谓描绘得一针见血,难怪连美国总统布什也感叹:这本书太可怕了,它把一切都说了.《细节决定成败》这本书用了个很说教的题目,但它的内容却一点也不说教,不乏味.作者紧抓细节这个纲,旁征博引,娓娓道来,用古今中外许多正反事例,有关数据,伟人和平凡人的朴实语言来谈细节,在再平常不过的日常管理工作中来思索细节,没有什么大理论,也没有什么惊人言语,却句句入耳,事事入理.作者在书中说道,任何一个公民能做的大事是非常少的,芸芸众生当中,能做大事的人特少,你我能给党中央提建议是不可能的.从个人力量来讲都是很微弱的,每个人都把自己的每一块,把自己的岗位的事情做到位就OK了.也就是做事不贪大,做人不计小,说得很在理,很有说服力.《致加西亚的信》一书的精髓是忠诚,工作主动,责任心强,守信等也都是忠诚的表现形式;《细节决定成败》一书的精髓是注重细节.前一本书就说了两个字——忠诚;后一本书就说了一个词——注重细节.忠诚强调的是工作品质,注重细节强调的是工作方法.当你养成了优良的工作品质,掌握了正确的工作方法,工作中遇到任何问题便都能迎刃而解,事半功倍.可见,忠诚和注重细节表面上是两个方面,实际密不可分,这也正好验证了公司党委提倡同读这两本书的良苦用心.作为员工必须对公司高度忠诚.员工如果做到忠诚于自己的工作,把公司的利益放在第一位,爱公司如爱家,把公司的事当作自己的事来对待,来认真负责,就是对公司忠诚的.严格把好财务关,把公司的钱当作自己的钱一样去珍惜,就是我们财务部忠诚度的具体体现.举个例子,根据公司财务安排,需要将一笔1千万的存款从建行转存到农行,我们一定会赶在上午银行清算前办理,保证这笔钱下午到帐上,因为,如果拖到下午才办理的话,这笔钱会下午下账,第二天上午到帐,中间会闲置一天,1千万一天的活期利息是200元,中间闲置了一天,就损失了200元.单单200元,数目不大,但放到资金雄厚,流量巨大的我们公司,日积月累,积少成多,也是笔不少的损失.不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透.作为财务工作者,就更得在细节上下功夫.比如,费用报销时,我们会不厌其烦地问清楚,哪部分是出差时发生的,哪部分是招待客人时发生的,然后将这些费用按照差旅费,办公费,业务招待费等细心的分门别类进行汇总,这些都是实行财务预算所需要做的基础工作.控制预算,节约成本,不是喊喊口号就完了,要从一点一滴做起,从细微处着手.怎样才能做到忠诚,就是要做到四个一样,即领导在和领导不在一个样,有人监督和无人监督一个样,独立作业和群体作业一个样,在公司工作和外派工作一个样;怎样才能做到注重细节,就是面对再平凡的工作岗位,都要全神贯注,一丝不苟地去完成.做到了这两点,人的思想就会到达很高的境界,做一项工作会觉得是在制作一件艺术品,看待他人工作,会怀着平和的心态,以享受的心情去欣赏.到那时,卢浮宫收藏的莫奈的那幅画将出现在我们公司:正在工作的不是普通的人,而是天使,一个正在埋头核对账本,一个正优雅地敲打着键盘,另外一个手拿文件,不时地在批阅……注重细节,做精益求精的执行者——读《细节决定成败》有感人力资源部 周松和在座的各位同事一样,我也喜欢看书.高尔基曾经说过:书是知识的源泉,书是人类进步的阶梯.随着企业文化建设活动的展开,公司机关党委为我们全体员工推荐了一本好书——《细节决定成败》.这是一本蕴涵着深刻哲学思想的书,作者引用了大量详实的事例告诉了我,人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大.很多事情,一个人能做,另外的人也能做,但是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏热情.他们只能做别人分配给他们做的工作,即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将事情做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.前段时间,为促进公司和谐文化建设,增强团队意识,人力资源部利用户外活动的形式,模拟真实管理情境,组织大家开展了心理和管理两方面的拓展训练.这次活动,从总体策划,到具体实施,部门领导和同事做了大量细致的调研,协调和组织工作,为整项活动的周密开展,圆满完成提供了有力保障.他们这种用心工作,把工作做细的作风,对我起着潜移默化的作用.作为人力资源部门的员工,我们对细节决定成败有着深刻的体会,我们的每一项工作包括人事,劳资,保险,职称等都跟公司员工的切身利益息息相关,任何一个细节,任何一件小事上做不到位,都有可能影响到员工的工作积极性,进而影响员工的工作效率,影响公司的发展.因此,在平时工作中,公司领导,部门负责人以身作则,对我们严格要求,向我们积极倡导凡事无小事,经常引导我们在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,每一件事情都要做细,做好.通过领导的言传身教和读书中的体会,我认识到:在工作中,认真做事只是把事情做完,用心做事才能把事情做好.接了手的事必须考虑周全,注重细节,按时按标准完成;已做完的事情,要反复检查完全没有错误再上报,不要等出了问题再辩解.把小事做细了,返工少了,工作效率自然就提高了.书是人生的向导,书是智慧的钥匙,书是通向真理彼岸的船.如果要问《细节决定成败》这本书给了我什么感悟和启示的话,那就是——要注重细节,然而化,口感特别好,且藕香浓郁,回味绵长.



