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金融骨干人才培训心得体会

时间:2015-06-25 10:20

如何更好的加强金融监管,防范和化解金融风险

以下材料供你参考:加强金融监管念,防范和化解金融风险随着金融全球化和金融混业经营的日渐深入,如何实现我国金融监管水平质的飞跃,建立起遵循市场经济规律和国际惯例,又符合我国国情的监管体制,以达到防范和化解金融风险的目的,是当前所面临的紧迫而又棘手的问题。

我个人认为,应从以下五方面下手来加强金融监管: (一)建立健全金融监管法规,完善金融监管法律体系。

面对我国加入WTO的新形势,为顺应世界金融业发展潮流,遵循国际惯例,我们应当根据我国金融市场开发的状况、外资金融机构的设立和经营等情况及时清理和完善现的法律法规。

同时还要相应加强我国金融业市场准入和业务规范、金融行业竞争、金融机构市场退出机制、金融网络化电子化等方面的立法。

要建立健全信用体系,加强社会信用制度建设,通过增强借款人的偿还能力和偿还意愿,促进借款人履约水平显著提高,降低金融风险,加大对违法违纪行为的打击力度,从而为维护我国金融业健康发展。

此外,我们还应当对金融监管的执法理念进行调整,给金融个体更大的行动和选择空间,以适应金融业务发展的需要。

(二)更新金融监管理念,明确金融监管内容。

从我国现有的金融监管方式来看,主要存在监管目标不够明确,偏重于合规性监管和事后监管等弊端,已难到适应当前经济发展的要求。

为此,我们应当更新监管理念,做好以下几个方面的转变:一是从传统的合规性监管向经营性风险监管和功能性监管转变,现在的合规性监管主要侧重于金融机构的审批和业务经营的合规性,是一种一般性、浅层次、静态的金融监管方式;而经营性风险监管则是以风险监管为中心,着重设立风险监管指标体系,早期预警体系和有效的“进入-退出”机制等,是一种深层次,前瞻性动态的监管方式,有利于统一监管标准,有效配置监管资源和提高监管成效;功能性监管关注的是金融产品所实现的基本功能,以金融业务来确定相应的监管机构各监管规则,强调的是跨机构,跨市场的监管,减少监管职能的冲突、交叉重叠和监管盲区,二是从单纯维护金融安全监管提升到兼顾金融安全和提高金融业核心竞争力上来。

过去金融监管往往以牺牲效率为代价来追求所谓的“安全”,难免会产生“惜货”和“大量超额储备”等现象,这是一种监管成果的变形和异化;真正的监管应当在维护安全的基础上努力提高金融企业的核心竞争力,注重在监管中不断提出解决问题的切实措施,将监管和强化法人治理结构,强化风险管理等有机结合在一起,做到兼顾安全和效率。

三是以外部监管向内外结合型监管转化。

目前我国金融业自律意识较差,行业竞争往往处于无序和牺牲效率追求总量的状态,加上金融监管信息存在严重的不对称,所以金融监管主要侧重于外部监管;但是从国外金融监管改革的潮流来看,应当采用内外结合型监管方式,逐渐将监管重心转向金融机构的法人治理结构和内控制度,督促他们建立完善的金融机构自我约束和自我发展机制,确保金融机构的稳定健康发展。

(三)建立和完善信息披露制度,金融机构披露的准确性和全面性将直接影响看金融监管制效率和成果,从美国安然公司和环球电讯公司破产事件中,我们可以清楚地看到不完全披露信息或披露假信息所造成的严重后果。

当前,我国在信息披露方面与国际标准还存在一定的差距,主要表现在:一是披露的作不真实,如高估资本充足率和资产质量、准备金提取严重不足等;二是披露的信息不充分,如缺乏对非财务信息的披露和风险管理的定量信息,对会计报表附注不够重视等;三是缺乏对信息披露的具体规范和统一规定等等。

因此,我们应当进一步健全信息披露制度,统一信息披露原则和披露标准,规范披露内容,注重会计报表和报表附注的真实性,满足披露信息的有用相关、可靠和中立,报表附注则应当包括会计政策、资产质量情况,可能构成损失的或有事项金额和衍生金融产品的实际状况等。

要进一步改进披露方式,采用自愿披露和强制披露相结合的方法,强调补充报表的披露;创新披露手段,借助于现代信息技术,以实时披露代替定期披露,以复合数据披露代替财务数据披露以期达到巴塞尔协议和国际通行惯例的要求。

(四)完善金融监管操作,加快基础设施建设。

首先是要制定金融机构市场准入的统一量化监化监管标准,确定区域内的金融机构数量和业务规模结构,确定金融业务结构和金融机构的业务范围,严格高级管理人员的任职资格,从而保证适度竟争和防范化解风险,其次,进一步完善金融机构非现场监管,科学地设计统一的金融机构报表体系,力求金融信息全面、真实和及时地反映金融机构的经营状况和风险状况,同时开发先进的报表分析软件,建立一套严格准确地反映银行资产负债运用结构、流动性、盈利性和资产质量等情况的比例分析体系,强化预警功能,对金融机构进行连续跟踪,充分发挥事前监管的作用,将金融风险扼制于萌芽状态。

第三,加强金融信息系统的基本设施建设,因为金信息不仅是中央银行和监管当局进行货币政策和实施金融监管的依据,也是其改善金融服务,提高政策透明度,进行有效监管的基础,因此,应尽快建立一个适应金融发展变化,标准统一,检索方便,资源共享的金融信息系统和包括企业和个人在内的信用信息系统,实现金融监管当局对金融机构进行实进的风险评估和风险预警。

(五)加强队伍建设,提高金融监管人员素质,我国己加入WTO,金融全球化,自由化的浪潮汹涌而至,科学技术高速发展,金融创新日新同异,这些都要求金融监管人员掌握最新的科学知识,最新的技术手段,最先进的监管方法和最新的金融信息。

监管人员如不具备这些素质,金融监管的质量和效果将大打折扣,因此,必须加强队伍建设,努力造就一支具备以上素质的金融监管队伍。

一是要建立优胜劣汰的人才竞争机制,择优调配优秀人才和业务骨干充实副监管岗位,并在人、财、物方面向监管一线倾,形成突出金融监管这一主线的工作氛围。

二是加强业务培训,采取“走出去,请进来”,以会代训等多种形式,多层次、多渠道全方位地对监管人员开展业务培训,如指派监管人员到金融机构进行实践锻炼,逐步熟悉金融机构的各项金融实务和业务流程,为监管工作打下基础;聘请学有所长,精通业务的学者,专家办理讲学,使监管人员更多、更快、更好地了解、掌握先进的监管理念和监管方式,开拓视野,全面提高监管人员的执法水平。

三是加强对监管人员的“再监管”,着重抓好对监管人员职业道德教育和行为规范考核,使之依法行政,文明执法,树立良好的监管形象。

此外,金融监管是一个长期、循序渐进的过程。

我们应当在坚持从本国国情出发的原则下,借鉴国外先进经验的教训,在坚持效率性、协调性、独立性和前瞻性有机结合的前提下,继续强化我国的金融监管,防范和化解各类金融风险,使我国经济稳步、持续、健康的发展。

希望能帮到你。

如何做好银行内部责任追究工作

参考资料:“风险管理是金融行业的核心,而且金融行业风险管理的难度相对其他行业更大。

”有着15年投行、商业银行以及金融监管工作经验的IBM大中华区风险管理及合规总监李越君这样总结风险管理的重要性。

金融业风险管理的重要性同时体现在内部金融产品的特殊性和外部环境的变化上。

从内部来看,金融产品无论从数量、种类还是其本身的复杂程度都有其特殊性。

随着金融产品的大量出现,产品本身又具有多重风险因素时,风险管理就变得异常重要。

从外部环境来讲,中国和国际社会接轨程度越高,风险管理就越发重要。

在首尔召开的G20会议上,这些都是各国政府讨论的至关重要的议题。

“风险管理的难度体现在技术、人员和政策上。

”巴克莱资本结构性产品部门交易及风险主管的经历,让李越君对金融产品管理的风险性多了一重体会,“金融产品越来越复杂,特别是像金融衍生产品,很少有人对这类产品风险的特性和定价有一个比较清楚的了解。

因此产品越复杂,对人的要求就会越高。

”“我在华尔街工作这么多年,发现管理制度、流程、方法永远是在交易之后,这个是永远的事实,你不可能赶上。

”比如前台交易,客户需要产品当场定价,但是制度、流程却覆盖不了所有未知的交易行为,“这就决定着速度和难度都是这个行业本身的难点。

”“解决金融行业风险管理难题的第一要素是人才。

”金融业每年吸引着各路尖端人才,但即使像长期资本那样,由诺贝尔奖获得者主导的基金在突发风险面前也依然束手无策,在金融创新与风险防范中,“人对于风险的意识,人本身在风险管理中所体现出的能力是最重要的。

”由于金融市场的周期是金融系统固有的特性,不可能完全消除,金融危机更是金融系统周期的极端反应,“人们要解决的是如何减弱金融系统周期的负面影响并避免金融危机的出现,从制度上化解负面的影响。

”在金融业,对人才的培训是一个必要的过程,也是制度的一部分。

“培训的概念不应是简单地教授风险管理的基本知识,而是要让风险管理制度化为员工的日常行为习惯。

”从人性的角度,强迫员工改变行为习惯肯定是不行的,“应该让每一位金融机构人员,不管是行长还是职员,都成为风险的掌控者,这点非常关键。

”一旦员工成为风险的掌控者,他便会意识到风险管理对他的部门和职位会产生怎样的影响,风险管理就成为自觉自愿的事,而不是像巴林银行那样让一个交易员把银行搞垮。

此外,当潜在风险发生时,员工怎么应对也是风险教育中不可忽略的部分。

一个完整的培训体系是从人员、制度、流程、岗位、职责、方法等各方面去提高的。

比如说,对于风险管理报表,也许一个月做一次就可以了,但是基于银行产品的特点,也许要每天做一次,还有实时地监控,这样就可以看出对风险管理的不同要求。

而针对不同种类的风险,要清楚谁是掌控者,给予一定的责任。

当有一笔跟国外的交易超出负责人的交易限额,管理者要清楚自己有多大的权力去放权、交易本身的风险有多大、资本有没有到位。

这是一个实时的过程,如果审查下来交易可以进行,相关负责人要很快地得到审批和授权,系统要录入这笔交易由后台处理。

这一交易本身包括了政策制度流程和风险评估等,而且有一定的反馈机制和对应的措施,从而获得快速反应。

“风险管理的目的不是一味地减少风险,而是在风险控制基础上让效益最大化。

”IBM在为金融机构设计风险管理方案时,会进行横向与纵向评估。

横向评估是指一家银行内部要自上而下、自下到上地看待风险管理。

自上而下是从管理者的角度对风险管理有一定的认识;自下而上是从基层员工的角度,把风险管理贯彻到每块业务之中。

自上而下的风险管理包括如下五部分:风险管理的战略、风险管理的组织架构、风险管理的政策制度和具体流程、风险管理的方法手段以及风险管理报告。

这些都需要有与风险管理相关的数据和IT系统支持。

纵向评估则包括不同种类的风险管理,有信用风险、市场风险和操作风险,也有声誉风险、流动性风险等。

信用风险的管理主要是指信贷员要了解信贷风险的级别是多少、给予多少的贷款额。

市场风险的管理是指交易跟谁做、做到什么程度。

现在市场风险、信用风险和操作风险都是彼此相关的。

很多交易产品的风险因素不仅包括市场利率的变化,还包括信用评级本身的变化对它的市场风险和价值带来的影响。

举例来说,当做一个衍生品交易时,要评估这个产品做没做市场调研、风险有多大,有没有对这个产品本身估值的能力,有没有估值的模型和系统,有没有数据来源。

有了这些以后,还看有没有产品限额的规定,资本的需求是多少、法律的要求是什么,不仅看产品本身的风险,还有信用审批的过程、法律部门的要求,这些都要体现在业务流程中。

IT系统是风险最能够集中反映的地方,一旦出现问题很容易把银行搞垮。

“一个原则就是整合风险(integrated risk),而且要从IT架构开始进行整合。

”在对市场风险的评估中,从战略上看,不同的银行区别也很大,比如境外一些大银行,它的策略是要成为第一,同时还要给其他银行提供服务。

在这些战略的指导下,这些银行不仅做债券交易,也做黄金交易和期货交易,甚至还有国外的衍生品。

“银行有没有定价能力,定价以后能不能对风险做分析,分析以后有没有风险管理的限额,交易以后能不能做实时的损益报告,这个损益报告能不能有系统地去监控,这些要求是很自然地连带起来的。

”做完风险识别,风险管理的方法、政策、制度和绩效评估之后,IBM会分析差距在哪里,并在此基础上提出改进方案,还会提供一个路线图,比如说三到五年银行自身风险管理的目标,要达到这个目标还需要做哪些工作。

中国的银行业从市场角度来说,还相对年轻,但优势在于规模大。

“国外发行的信用卡有上亿级别的量,但一到中国,各个银行信用卡的发行量都在亿级别,从数量上来讲,而且从数据对后台的处理,数据需要的交易量,这在国外都是见不到的。

”从劣势而言,当风险管理出了问 .,对 .一家银行和整个中国金融机构造成的影响,恐怕目前国内的银行没有一个有亲身的体会。

李越君在华尔街待了很多年,也就是在“9·11”的时候才看出这种冲击给投资银行带来的影响。

“你没有亲身经历过那种影响是很难感觉到的,所以现在要做的是把风险管理变成一种风险的文化。

”当风险变成文化、变成理念,渗透到整个基本的业务层面中时,会给每一个金融机构都提出很高的要求,要记住的是,理念永远需要有制度的配合。

上市公司内控水平调查文\\\/马新莉从2008年到2010年,深圳迪博企业风险管理咨询有限公司连续三年发布了《中国上市公司内部控制白皮书》。

“在白皮说中,我们不谈理论,只做实证,每年的样本量都在1200家公司以上,囊括了所有上市公司。

我们关注的是投入资本回报率和内部控制之间的关系。

”公司创始人胡为民说。

内部环境和内部监督最糟糕内部控制有五大要素,一头一尾两个要素是目前国内企业做得最差的部分。

第一是内部环境,如果企业的治理结构不好,或者企业文化里没有关于风险的理念,即便制定了内控措施也是纸上谈兵,更谈不上运行。

内部环境讲起来虚,实际上又很实在。

中国的社会文化对内控环境不是很有利,这首先跟中国文化有很大关联。

“我从文化差异的角度比较过欧美和国内的大型并购案。

单从并购合同上就能看出很大区别。

比如主合同一般都有几十页,再加上副合同就三五百页了,而国内并购合同都是只有两三页纸。

国外把违约的一切可能性采用程序化一一列出来,对任何一种违约都有处理办法,国内却是含糊其词,背后隐藏着很多风险。

其次,转型时期对利益分配和道德诚信的认识,对整个内部环境存在很大挑战,价值观比较紊乱,没有已经固化下来的标准,要做也都是纸面化的东西。

”胡为民说。

最后一个要素是内部监督。

内部监督是再控制,是目前最令人担忧的地方。

首先,几十年历史的大型国企,都不缺制度,条目特别多,不能说不完善,但是制度跟制度之间的衔接是否合理,却没人说得清楚。

其次,制度的执行情况更是没人能说明白,大型企业都缺乏一套有效的内部监督体制。

“大企业一般都有一个内审部,干什么工作?还是在做财务审计、专项审计和责任审计,真实的管理审计几乎都没有做。

再加上很多领导不太重视内部审计工作,在人员和资源配置上都不理想,所以很难做好内部监督,也就根本没办法去判断制度执行的好坏。

”人往往有这样的本能——不懂的不做,不考核的不做,不奖励的不做。

如果内部控制不跟绩效考核挂起钩来,谁愿意天天学雷锋呢?内部控制有若干对人的行为的控制,但人从本能上都是追求自由的,谁愿意按照规定动作去做?但从公司角度,一定需要一种约束,才能提高整个组织的效率,这构成了一种天然矛盾。

高管利益与内控水平息息相关理论最终还要落到实践上。

一味在说内控的理论意义,而没有跟个人的切身利益联系起来,领导者的重视程度就会大打折扣。

“我们在发布的白皮书里有个很有意思的研究,就是搞清楚风险控制跟上市公司高管的切身利益有何关系。

”胡为民说。

《白皮书》得到了三个结论:第一,上一年度被监管机构处罚的上市公司,高管的利益水平要低于没有被处罚的上市公司水平。

内部控制不好,更多的情况不是公司受处罚,而是高管,比如董事长、董事长秘书和财务总监。

有的被终身禁止进入资本市场,有的还要追究刑事责任,无论哪种处罚,对高管的职业生涯和声誉都是非常大的负面影响。

第二,ST股公司的高管利益水平要远远低于非ST公司的水平。

第三,拟实施内部控制的上市公司高管利益水平要高于没有实施内部控制的上市公司。

还有一个政策层面的原因是,目前上市公司要做股权激励要报监管机构批准,被批准的基本条件是公司的内部控制水平不错。

“要实施股权激励,做好内控是一个必修功课。

由于股权激励的受益者都是核心中高层,所以实际上这是一个内部逻辑,内控水平跟高管的切身利益是息息相关的。

最后有一个结论也很有意思,前三名董事的薪酬高低,跟内部控制水平也是有关联的。

内控水平越好,前三名董事的薪酬趋势越高。

单看某个政策要求怎么做,对高管的触动不大,但这是1000多家上市公司的实证调查结果,对他们是很有说服力的,特别是国企。

”建立和运行一个有效的内部控制,实际上对整个管理层都是有效的保护。

内部控制失效,不一定能带来资产的损失,但只要出现重大资产损失,除了天灾以外,一定是内部控制失效引起的。

这是终身责任追究,退休了或者调离岗位也要追究。

“我联想到美国也有类似条例:如果公司职员的过失犯罪给投资人带来损失,只要公司不能证明已经采取了合理的控制措施,那么公司要承担连带责任。

所以企业有事没事都会请人来重估一下风险。

美国咨询业特别发达也是这个原因。

”风险管理和经营管理不是两张皮内控风险管理是非常好的一个管理工具和手段,一旦搞成两张皮,就是劳民伤财了。

“现在的大学里没有专门的内控专业和课程,这本身是交叉学科,牵扯到企业的方方面面,在这个岗位上的人,要对企业的方方面面都非常了解。

既要熟悉业务,又要熟悉内控的方法,具备这两个条件,才能胜任这个工作。

”胡为民说。

目前,国内在这个行业里面临很严重的人才短缺。

以中铁集团为例,现在从事内控工作的都是做从基层慢慢成长起来的、经历过很多工作岗位的业务骨干,对企业整个运行很熟悉,学习能力也比较强,对内控的理论和方法掌握得很快。

“这还牵扯到一个内控职能部门的定位问题,不是说内控部门这几个人就把整个企业的风险管理全都做了,这是个误解。

所有的业务部门其实每天都在做的就是管控风险,不让意外事件发生,内控部门要发挥的是一个牵头和组织的作用。

”内控风险管理和日常经营管理是个什么关系?“很多人以为它们是几张皮各行其事。

其实内部风险管理和日常经营管理是高度融合的,内部风险管理只是借鉴一种理念、方法和工具,来优化和提升现有的管控体系,而不是把现有的管控体系推倒重来,是建立在现有的管控基础上,对现有的管理进行一个持续的优化和提升。

”所以内部控制风险管理的一个魅力在于,它是持续性的,先问目标是什么,然后问在实现目标的过程中我们面临哪些风险,这里面用到很多定性定量的工具,对风险进行识别和评估,把风险管控到我们可以承受的范围内,为目标实现提供一个合理的保证。

“先看目标,再找风险,第三要看我们现在如何管控风险,这样管控能不能把风险防范住,如果防范不了,看到底是执行还是运营上的缺陷。

内控是一个有生命力、有价值的理念,如果最后仅仅沦落为纸面上的一个东西,就会变得毫无意义。

”胡为民说。

即使风险发生的概率极小,一旦发生就是100%的严重后果,内控就需要年复一年、日复一日去遵循风险管理的规定。

可见,对待风险要心怀敬畏,循规蹈矩地去做预防,没有什么捷径可走。

我的职业生涯规划 学前教育400字

一、自我分析:  人生如戏,每个人每天都是在上演着不同的剧情;人生就是一个绚丽的舞台,而我们则是舞台上的演员,有一首歌叫做“”,我很喜欢喜欢里面的歌词“三分天注定,七分靠打拼,”;是的,如果想在人生的舞台上秀出自己就必须得先付出汗水以及努力才有收获;而每一次的更上一层楼就意味着你离成功的脚步也越来越近,它指引着你走向那发亮的舞台。

在今天这个人才济济的时代,开始成为人在人生舞台竞争中的另一种利器。

而就是一种有效的手段;对我们每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的隐形浪费。

作为当代中职生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需求,使自己占有一席之地?  我是2011级幼儿的一名学生,每天都学着很多特长,畅想着自己将来掌握了所学的特长或专业技能,成为一名合格的幼儿教师,继而走向骨干教师班主任年级组长教研组长园长的职位,直至有一天拥有一家属于自己创办的幼儿园,凭借自己所学的专业知识也可以拥有一个属于自己的舞台。

有了目标,才会有动力。

在充分认识与深刻总结自我的前提下,为自己定好职业生涯中的每一步台阶。

拟定出自己的书。

在校期间我也曾有过逆反心理,我不想上学,感觉在学校里就是混日子,整天无所事事,后来经过爸爸妈妈的介绍,我有了勤工俭学、寒暑假兼职的经历,这些经历让我深刻的体会到现在社会竞争实在太大了,就在这时,比我年长4岁任教幼儿教师的姐姐敲醒了我,姐姐说:“现在社会竞争那么激烈,如果你没有一技之长,如果你不能适应社会,那么,你就只能等着被社会抛弃!”是啊!我不可能要求社会来适应我,我觉得自己不能再无一技之长下去,所以在姐姐和爸爸妈妈的劝导下我毅然地决定认真地对待自己的学业。

马鞍山幼儿师范学校,在这里我不但可以学到更多的知识与特长,还能在课外活动中提高自身各方面的能力。

每个人都有一份属于自己独特的东西,那就是性格。

在这里所学的每一门课程都得付出辛苦  的汗水才会有收获的。

我的性格比较开朗,有时情绪会易于激动,不过我不会在因为这个缺点而影响到我以后的前途。

因此,我会努力在最短的时间内,改正自己的缺点,发挥自己的优点,培养出优秀的职业性格,为自己的前途打下坚实的基础。

所以现在我就给自己下定决心:剩下的着一年,我一定要努力地学习,为以后的职业生涯精心地打下坚实的基础。

我的优点:  1、责任心强,有爱心、耐心;  2、态度积极认真;  3、思维活跃、精力充沛,积极向上乐于思考和行动,并有创新的能力;  4、在唱歌、表演等方面有一定的特长,兴趣爱好比较广泛;  5、为人自信、正直、想法多。

  我的缺点:  1、考虑问题不够全面,做事不够果断;  2、有时比较任性;  3、个性较强,固执;  4、缺乏时间观念,做事易拖拉。

  三、环境分析:  校园环境:  马鞍山幼儿师范学校是安徽省两所国有公办中等幼儿师范学校之一。

前身为1946年成立的“和县简易师范学校”,1952年改建为“和县初级师范学校”,1986年转型为幼师,更校名为“”,2007年改名为“”,2011年调整后,经省教育厅批准,更名为“马鞍山幼儿师范学校”。

学校目前,设有、英语方向,三年制中专幼教三个专业,50个教学班,全日制在校生2600多人,教职员工140人,高级讲师26人,讲师38人,硕士学位的教师21人,教师队伍结构合理,素质优良。

学校布局合理,教学楼、办公楼、艺术楼、科技楼、宿舍楼、餐厅、浴室设施完备,拥有百余间配套钢琴房及音乐、舞蹈、美术、理化生、语言、微格、多媒体、计算机等专用教室,设施先进,功能齐全。

图书馆、阅览室收藏纸质、电子书18.1万册,期刊217种。

财经、商贸、艺术、管理类热门专业20多个,在校学生6238人。

学校2006年被评为安徽省“语言文字规范化示范学校”;2007年被评为全省教育系统“先进集体”;2008年被评为安徽省首批“未成年人示范学校”、“安徽省示范中等职业学校”和市“绿色校园”、“文明单位”;2010年被评为“国家级重点中职学校”和全省关心下一代工作“先进集体”;2011年被评为“国家级语言文字规范化示范学校”、  安徽省第九届“文明单位”、安徽省第九届“绿色学校”;2012年被评为“安徽省对口支援松潘县恢复重建工作先进集体”等。

在这么优秀的校园环境下学习,成长,让我可以学得更多更好。

  家庭环境:  我家住在和县县城,家里父母都是农民,家里的经济状况一般般吧,但是家里人对我的教育很重视,不在乎我在学习上面花了多少,不管在什么情况下都支持我的学习,尽他们所能去为我创造最好的学习环境。

父母的教育理念是“不成才,但成人”,他们也不是希望我能够做出什么很伟大的事情,他们只希望我能够过的好好的,成为一个大写的人。

  社会环境:  虽然,我国现在正处于并不太平的时期。

先前的钓鱼岛事件、、刚刚过去的以及社会存在的体制弊端,还有许多没有解决的矛盾,但是政治上比较稳定,法制化进程已经开始,市场经济初步形成并步入正轨。

二十一世纪的中华大地充满各种人才成长发展的机遇。

同时我们也要看到,我国现在大学毕业生一年比一年多,可以说是大学生泛滥,而需求量渐饱和,也就造成人才的竞争日趋激烈,社会就业率不高,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看上去不容乐观。

所以就业前景也不是很好。

职业环境:  十二五规划中将幼儿教育纳入规划前景中,大大促进了幼儿教育事业的蓬勃发展。

市区开始增设幼儿园,幼儿园也需要更多老师,孩子们需要更好的小班化教育,这一切的一切都在大大刺激幼儿教育,岗位的不断增多给我们更多就业机会的同时也给了我们选择的权利。

  从目前实际看,幼儿教师的各种教育教学活动已经在一个定程度上达到了专业标准的要求。

而且,现代教育本身的发展对教师的要求与专业化的标准是非常一致的。

作为幼儿园有义务提高教师的专业水平,使教师成为像医生、律师、建筑师类似的专业工作者。

新的课程改革对教师提出了巨大挑战,许多教师面对新课程、教材茫然失措,急需专业地、深入地、持久地、一对一地深度培训。

幼儿教师专业化发展是教育现代化的必然要求近年来,由于信息技术的高速发展,幼儿教育也面临着信息化的要求,特别是在素质教育中要对幼儿进行信息素养、信息知识和信息获取、处理以及管理的能力的启蒙教育,通过自主学习、自主性游戏、创新精神和实践能力的培养,提高幼儿社会化的水平,拓展幼儿认知新领域。

在这一背景之下,尽快促进连续剧儿教师专业化成长,是关系到幼儿园、幼园教师个人,乃至整个幼儿教育事业发展的一件大事,是新世纪全社会对幼儿教育界的强烈呼唤。

虽然现在我国幼儿教师需求量很大,容易找到工作,但是现在自己还是多考些证能够拓宽些就业范围。

  四、制定措施:  我觉得每一步的前进都要有一定的目标,有了目标就有了方向,才能更好的发展自我。

只要自己尽心尽力了,能力得到了发挥,每个阶段有切实的提高,即使目标没有实现,我也不会觉得失败。

至少目标引导我如何走好人生的每一步。

确定目标是成功发展的道路。

俗话说:“山是一步一步有凳上来的,船是一橹一橹摇出去的。

”想要得到成功,就得慢慢地从中一点一滴地积累,一步一个脚印,向远大的目标迈 进。

而我的目标就是凭着自己的专业知识成为一名出色的幼儿教师。

  五、确定目标:  剩下为数不多的一年的在校时光,正所谓光阴似箭,日月如梭,所以我要好好地把握这剩下的一年的光阴,在接下来的日子里,我要给自己制定几个措施:  1、努力地学习各门学科,学好各项专业知识,严格地对待每一科考试,并不断锻炼自己,全面掌握每科专业的学习技巧;  2、学习技能的同时,我会积极地参加学校组织开展的各项活动,勇于地把自己的特长发挥出来;  3、做一名优秀的中专幼教毕业生,争取考业余本科院校,继续深造。

以积极的工作态度,强大的正能量来对待自己今后的职业,这是毕业后,在职场中不可缺少的两个重要元素。

毕业后想继续深造,就必须得通过实践学习,不断完善自我,在人生的大舞台充分展示自我;重视与他人的交往,建立良好的人际关系,拥有广泛的社交能力:有良好的适应周围环境的能力:始终保持积极的人生态度。

计划固然好,但最重要的在于付出实践并取得成绩。

时刻都不能忘记,任何目标,光说不做到头来只是竹篮打水一场空。

  六、总结:  不经历风雨怎能见彩虹。

我们要时刻保持一颗清醒的头脑。

虽然,每个人心中都有一片汪洋大海,奋发着理想、信念、追求和报负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳和磨砺。

一个人,若想取得成功,必须拿出十足的勇气,付出百倍的努力、拼搏、奋斗才会成功。

机遇不相信借口,不相信颓废,不相信幻想,更不相信眼泪;只相信爱打拼的人!若想实现自己那远大的目标,就必须从生活中的点点滴滴开始做起,努力地积累从中所学到的知识,总结经验,那就是打开成功大门的钥匙。

有关数控的学习,社会实践,企业文化,技能人才的调查

本次社会实践我们以走访企业的形式进行,对企业进行了参观,由企业负责人对企业进行简介,并与企业负责人进行了交流,既了解了企业对数控专业人才的需求状况,又了解了数控专业学生在企业的工作岗位,同时通过参观实践,对专业教师的业务水平也有所提高。

一、企业状况中国第一汽车集团哈尔滨变速箱厂一汽哈变全称中国第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是中国第一汽车集团的全资子公司。

工厂现有资产总额6.85亿元。

拥有美国格里森设备机组、凤凰机组等各类生产及检验设备1089台,是国家机械行业500强企业。

一汽哈变主要产品有汽车变速箱、车桥齿轮、主减速器和取力箱,并为国内主要卡车、客车和工程机械生产厂家配套。

其中CA7-95变速箱通过国家级新产品成果鉴定,CA6-75变速箱等三种产品荣获全国齿轮行业优秀新产品二等奖和三等奖,其他主导产品被评为哈尔滨市名牌产品。

哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司:公司成立于1998年9月4日,公司注册资本金5亿元人民币,投资规模为15亿元人民币,是由中国、日本、马来西亚“三国六方”投资兴建的。

公司现有员工583人,其中技术人员112人,管理人员85人,工人386人。

大专以上学历的员工占员工总数61%。

公司主要从事从日本三菱汽车引进具有20世纪90年代先进水平的4G1系列1.3升、1.6升4气门多点电喷发动机、变速箱、零部件及相关产品的研制、开发、生产、销售及售后服务。

现有全部从欧美、日本等国设计制造的壳体、缸体、缸盖、曲轴四条机加生产线和装配、热试生产线,为国内一流、世界先进水平。

具备年产量为15万台发动机的生产能力。

至2004年底已累计生产、销售发动机10万台以上。

哈尔滨电影机械厂电影机械厂始建于1939年,1950年政府接收为国有,国家机械工业大(二)型企业,中国仪器仪表及文化办公机械制造业100家最大企业之一,我国制造 35毫米固定式电影放映机历史最悠久、规模最大的生产厂家,拥有外贸自营权。

2004年1月,正式通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

进入市场经济时代,在保持传统产品电影放映机优势的同时,把握市场机遇,主动拓展新空间,相继开发了金融机具及铝合金压铸产品。

经过近二十多年的不懈努力,工厂不仅在国内继续保持了电影放映机械骨干生产企业的地位,而且还发展成为国家金融机具科研生产基地和省市压铸中心,并可为国内外客户提供优质的各类协作加工服务。

哈飞汽车股份有限公司于1994年9月20日创建,是经国家批准成立的中外合资企业。

公司占地面积105万平方米,建筑面积35万平方米,总资产51亿元,具有年产30万辆汽车的生产能力。

公司有员工6000余名,其中高级技术管理人员132人,中级技术管理人员600人,主要从事哈飞系列汽车的开发、生产、销售及各类零配件的经营。

公司有员工5000余名,其中高级技术管理人员104人,中级技术管理人员600人,主要从事哈飞系列汽车的开发、生产、销售及各类零配件的经营。

公司目前的主要产品有轿车、微型客车、厢式货车、单排座及双排座微型货车共计五大系列一百三十多个品种。

可分为与意大利联合设计开发的哈飞中意、路宝、赛豹系列;引进日本三菱公司技术联合开发的哈飞赛马系列和哈飞自行设计开发的哈飞民意、哈飞锐意、哈飞百利、普通微型客车与货车系列三大类别。

为满足国家有关排放和安全法规要求,公司现有各车型都进行了电喷改造和设计改进,使各车型均达到了欧Ⅱ的排放标准,同时满足了国家安全碰撞法规。

二、企业对数控专业人才的需求状况通过这次走访调研,我们深深感到,制造业当中数控设备所占的份额越来越大。

为提高加工效率,改善产品质量,完成难以加工的部件加工,用数控设备取代传统的普通设备已成为大势所趋,因此,数控技术技能型人才已被各制造业竟相引用,据劳动就业部门的最新统计,2005年机械类技术技能型人才紧缺60万。

因此,培养适合制造业发展需求的大量的技能型人才已成为高职教育的紧迫任务。

在技术开发部门,对技术人才的学历层次要求较高,一般为本科以上,而企业对中、高职毕业生需求量较大,毕业生一般都要经过岗前培训(职业教育、安全教育、技术教育等),方可上岗工作,而且首先工作于生产一线,师从于有多年工作经验的技师或工程师等专业技术人员,独立顶岗工作后,要求能够解决 生产中实际问题,因此,数控专业教学改革应突出解决企业生产中的实际问题,解决如何培养学生的动手能力和培养学生的分析问题与解决问题的能力,应突出体现实践课程所占有的学时比例,实施理论与实践一体化的专业教学,在制定专业教学计划时应结合实际,以市场需求为导向,注重实际需求。

三、教师的自我实践板块1、对数控车床及结构有了直观的认识。

数控机床是机电一体化高新技术产品,在80年代进入我国,并逐步发展起来,到“八五”末期,我国数控机床产量才达到年产1万台水平,最近几年才在我省机械行业广泛使用。

近年来,随着中国日益成为全球制造业的中心,中国机床市场正投入许多的努力来改进其自身在全球范围内相对于其他地区机床市场的地位。

中国机床工业已经达到产值26亿欧元的销售规模,居全球机床产量第4位。

由于数控机床价格昂贵,少则十几万,多则数百万上千万,因此我校购置了教学型数控机床,但与工厂实际使用的数控机床相去甚远。

例如,教学型数控铣床的控制面板只有编辑功能,其它功能几乎没有,如进给量调整旋钮、主轴开关及转速调整旋钮、冷却液系统、刀库等。

通过这段时间的实习,我已能熟练操作数控车床控制面板,自编了第四速齿轮中间轴的数控车床程序,将其输入机床并练习了修改功能。

能够将所需要程序调出,并运行了该加工程序等操作。

明了了数控车床回机械零点的操作过程和原理,此过程虽然简单,但很重要。

一般情况下,回机械零点仅是X轴和Z轴回机械零点。

但由于GA200数控车床具有旋转刀库,还必须将刀库回零,否则,当运行加工程序时,会发生所用刀具非程序所调用的刀具的情况,从而发生事故,零件报废,刀具损毁。

对卡盘、卡爪的认识。

在普通车床上,卡盘一般需要手动卡紧,但GA200数控车床有液压装置,能够自动卡紧、松开。

由此我对数控机床是高度的机电一体化有了更进一步的认识。

在通常情况下,普通车床的卡爪在加工不同的工件时是不需更换的,并且卡爪是已加工好的,但由于GA200数控车床的卡盘是自动卡紧、松开的,因此对于加工直径不同的零件,其卡爪也不同,需要更换不同的类型,并且要对卡爪进行加工,即使卡爪在此前已经加工好了,也要在加工这批零件的首件前,对卡爪重新加工,以保证零件的端跳或偏摆的误差在工艺误差允许范围内。

对刀偏值的认识。

由于在加工零件的过程中需要用到多把刀具,并且每把刀具的类型不尽相同,则刀具的长度也不相同,这就需要对刀,即当程序中指定刀具运动到一点时,不管调用的是哪一把刀具,其刀尖的位置在机床坐标系中都是唯一确定的一点,只有这样才能保证所加工零件的正确性。

GA200数控车床的刀偏值由两部分组成,分为两个寄存器,一个寄存器存放刀尖至工件的距离,另一个寄存器存放微调值。

当刀具在加工工件的过程中必然会发生磨损,那么磨损后的刀具与标准刀具的差值即存放在微调寄存器中。

有时对刀过程中的误差也靠微调寄存器中的刀偏值加以消除。

一个操作工应熟练掌握此项技术,它直接关系到所加工零件的质量。

也许只差几道的误差,零件便会报废。

例如第三速齿轮的内孔直径误差只有三道。

2、对数控车床加工工艺有了重新的认识刀具几何形状对工艺的影响。

同样是外圆刀,95度的外圆刀与75度的外圆刀所编写的加工程序完全不同。

因为他们的进给路线不同。

例如车端面,95度外圆刀是从工件的圆心开始起刀,加工到外圆,而75度外圆刀刚好相反。

在实习的过程中,看师傅编写的程序有时很费劲,倒不是程序有多难,而是编程思路不同。

我们在讲数控编程的时候,所加工的零件往往是理想化的,不考虑零件的材料、硬度以及机床的性能等等,而只是将程序编出,这样编写的程序在实际加工过程中,零件质量一般不能保证,因为实际的加工零件有上下偏差,有粗糙度的要求,有同轴度的要求等等。

但工厂的加工程序却要将这些要求全部体现在程序中,因此加工路线显然与我们所编写程序不同,再如加工最简单的倒角,我们在讲课时,往往与外圆加工同时进行,一刀加工下来,但在实际编程过程中,由于机夹刀具有一个小圆弧,而不是尖角,因此刀与工件的接触是一个圆弧线,而非确切的一点,在接触线的任意位置都可能与工件相接触,这就增加了加工时的难度。

通过本次调查,教师过得了大量与企业相关第一手资料,并增加了自身专业技能的水平,在今后的社会实践中,我们会从多方面入手,既提高了自身的业务水平,又为数控专业的发展与建设提供新信息。

机械工程系数控教研室2005年12月毫米固定式电影放映机历史最悠久、规模最大的生产厂家,拥有外贸自营权。

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求工作总结范文,本人是一家船厂外协公司的电气项目经理,总公司要求写一份工作总结,请大侠帮忙给个范文

《管理学》考试复习题一、选择题1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求

( C) A.直线型 B.职能型 C.矩阵结构 D.事业部制3.药品销售公司收购制药企业属于( B) A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.合资经营 4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B ) A.回归分析法 B.德尔菲法 C.关连树法 D.先行指导法 5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( B ) A.直线型组织结构 B.扁平式结构 C.职能型组织结构 D事业部制组织结构 6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( A) A.行为管理理论 B.古典管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论 7.人员的配备工作,属于(B ) A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.直接控制 8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A ) A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可独立经营 C.中下层有一定的财务支配权 D、以上都是 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( D) A.安全的需求 B.社交的需求 C.自尊与受人尊敬的需求 D.自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求

( C) A.直线型 B.职能型 C.矩阵结构 D.事业部制 17.药品销售公司收购制药企业属于(B ) A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.合资经营 18.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B ) A.回归分析法 B.德尔菲法 C.关连树法 D.先行指导法 19.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B ) A.直线型组织结构 B.扁平式结构 C.职能型组织结构 D.事业部制组织结构 20.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( A) A.行为管理理论 B.古典管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论 二、判断题1.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

(× ) 2.海尔的OEC 模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

( √) 3.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。

(×) 4.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。

(×) 5.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

(× ) 6.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。

这就构成了“人的组织” (× ) 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。

因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。

规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。

(√) 8.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

(× ) 9.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

(√ ) 10.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。

一般而言,高层主管一般采用外源渠道。

(√ ) 11.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

( ) 12.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。

(× ) 13.海尔的OEC 模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

(√ ) 14.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。

(×) 15.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。

(×) 16.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。

(× ) 17.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

(× )18.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。

这就构成了“人的组织”。

( ) 19.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。

因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。

规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。

(√ ) 20.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

(×) 三、名词解释1.标杆瞄准选定一个最优秀的竞争企业或者那些在行业中领先,具有一流绩效的企业作为追赶标杆和比较基准,将本企业的产品,服务和管理措施等方面的实际状况与这些标杆进行量化评定与比较,分析这些标杆企业取胜得优秀绩效的原因,有针对性地改进革新,以增加本企业的竞争优势,赶超竞争对手的管理技术.2.正强化对于符合组织目标的行为及时给予肯定,表扬和奖励,以促使员工在类似条件下重复和加强这些行为的激励方式.3.反馈控制主管人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在及其原因,拟定纠正措施防止在下上次的工作中出现的一种控制行为4.授权指上级赋予下级一定的权利和责任,使下属在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动.授权着对被授权者有指挥,监督权力;被授权者对 授权者负有汇报情况和完成任务职责.5.直线职权 指组织中上级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力上的职责的综合体,表现为上下级之间的命令权力关系.6.激励所谓激励是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用. 四、简答题1.简述人际关系在组织管理中的作用.组织中的人际关系,对组织管理活动有很大的影响作用,主要表现在以下几个方面:(1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度.良好的人际关系是群体凝聚力的基础;(2)人际关系影响员工的身心健康.良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件;(3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善.2.简述正式领导者与非正式领导者的关系. 正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者;非正式领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者;具体来讲,二者的关系表现在以下几个方面:(1)正式领导者一般是工作领袖,非正式领导者往往是情绪领袖;(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身,也可以分离;(3)一个真正有作为的领导者,必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身.总之,二者既有联系也有区别.3.简述领导决策的程序.领导决策程序是根据模式,模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序,它是科学决策的一个重要组成部分.领导决策的程序主要包括以下八个阶段:(1)发现问题;(2)确定目标;(3)核定价值准则;(4)拟定方案;(5)方案评估;(6)方案选择;(7)实验实证;(8)组织实施.4.组织变革的压力有哪些 组织变革的压力主要表现在:(1)技术进步对组织的压力;(2)知识爆炸对组织的压力;(3)产品迅速老化对组织的压力;(4)价值观的改变对组织的压力;(5)新法令,新政策对组织的压力;(6)劳动力素质的改变对组织的压力;(7)工作生活质量的提高对组织的压力;(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力.5.简述霍桑实验取得的主要研究成果.答:霍桑实验的结论是:群体的社会准则或标准是决定工人个人行为的关键要素.行为和情绪是密切相关的;群体对个人的行为有巨大影响;群体工作标准规定了单个工人的产量;在决定产量方面,金钱因素比群体标准,群体情绪和安全感的作用要小.这些结论导致在组织如何发挥功能和获取目标方面对人的因素的新的重视. 6.简要说明组织结构中扁平结构的优缺点.优点: (1)有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,有利于选择和培训下属人员; (2)信息纵向流通快,管理费用低; (3)由于管理密度大,被管理者有较大的自由性和创造性. 缺点: (1)由于不能严密地监督下级,上下级协调较差; (2)管理宽度的加大,增加了同级间相互沟通的困难. 4.为了实现组织目标,授权是管理者所面临的不可回避的选择;请简要说明有效授权应遵循的要求.五、案例分析(一)、施乐公司的团队建设 20 世纪70 年代,施乐公司经营陷入低谷。

从1980 年开始,新总裁大卫开始塑造企业团队精神。

施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事 ”,对同僚业务方面的困难,应积极帮助。

为此,施乐经常派那些销售业绩良好的员工去帮助销售业绩不佳的员工,他们认为,合作应从“管闲事”开始。

施乐团队 建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。

任何一位员工有创意且成功的做法,都会得到施乐公司的赞美和推广。

施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允 许参加者海阔天空的自由发挥,随意交流,并允许发牢骚、谈顾虑,即便是重要的会议也开得象茶馆那样热闹,经常是“说者无心、听者有意”,启发出旁听者的火 花般灵感,以至于思路大开。

团队建设离不开人。

施乐选拔人才特别强调合作精神,常常把骄傲的人拒之门外。

他们认为,骄傲的人往往对一个团队具有破坏力,哪怕是天才也不接受。

施乐需要的是强化彼此成就的人,即合作重于一切 施乐的团队建设并不排斥竞争,但强调竞争必须不伤和气,不但要公平,而且讲究艺术。

例如,公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率:每月底, 累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”——一个小丑娃娃,而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人,直到有新的“中奖者”。

各小组自然谁也不愿“ 中奖”,为此,大家你追我赶,惟恐垫底“中奖”。

至1989 年,施乐扭亏为盈,后逐渐在世界140 个国家建立了分公司。

【问题】 1.施乐公司在开会时允许参加者海阔天空的自由发挥,随意交流,并允许发牢骚.这种方式有什么利弊 (7分)答:这种方式属于头脑风暴法,即将为解决某一问题的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言.这种方式的有利之处:①独立思考,开阔思路;②能提出较多意见与建议;③对别人的意见不作任何评价,不会打击同伴的积极性;④也有利于补充和完善已有的意见.主要弊端是建议往往太多,以至于正确的意见被淹没和忽视.2.根据本案例,你认为团队较之一般群体有何优点 (6分)较之一般群体,团队的目的性更强,相互交往基础是出于工作协作而不是人际关系,相互之间能力互补,整体的灵活性更强.3.根据施乐公司的经验,加上你的实践经验,你觉得应如何建立有效的团队 (6分)可以从以下方面着手:⑴团队的人数:小于10-12人为宜;⑵团队人员的能力:要有技术,人际关系和决策三种能力;⑶分配角色,提倡多元化;⑷有共同的愿景;⑸有明确的目标;⑹有有效的领导;⑺有集体奖励政策;⑻相互信任;⑼性格与工作内容的组合.(二) 谁的方式更有效 高明是一位空调销售公司的总经理。

他刚接到有关公司销售状况的最新报告:销售额比去年同期下降了25%、利润下降了10%,而且顾客的投诉上升。

更为糟 糕的是,公司内部员工纷纷跳槽,甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈。

他立即召集各主管部门的负责人开会讨论解决该问题。

会上,高总说:“我认为,公司的 销售额之所以下滑都是因为你们领导不得力。

公司现在简直成了俱乐部。

每次我从卖场走过时,我看到员工们都在各处站着,聊天的、煲电话煲的,无处不有,而对 顾客却视而不见。

他们关心的是多拿钱少干活。

要知道,我们经营公司的目的是为了赚钱,赚不到钱,想多拿钱,门儿都没有。

你们必须记住,现在我们迫切需要的 是对员工的严密监督和控制。

我认为现在有必要安装监听装置,监听他们在电话里谈些什么,并将对话记录下来,交给我处理。

当员工没有履行职责时,你们要警告 他们一次,如果不听的话,马上请他们走人????” 部门主管们对高总的指示都表示赞同。

惟有销售部经理李燕提出反对意见。

她认为问题 的关键不在于控制不够,而在于公司没有提供良好的机会让员工真正发挥潜力。

她认为每个人都有一种希望展示自己的才干,为公司努力工作并做出贡献的愿望。

所 以解决问题的方式应该从和员工沟通入手,真正了解他们的需求,使工作安排富有挑战性,促使员工们以从事这一工作而引以自豪。

同时在业务上给予指导,花大力 气对员工进行专门培训。

然而,高总并没有采纳李燕的意见,而是责令所有的部门主管在下星期的例会上汇报要采取的具体措施。

【问题一,每题1 分,共9 分】 1. 高总是一位( )领导。

A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.中间型 2. 高总对员工的看法是基于( )。

A.泰勒制 B.人际关系学说 C.Y 理论 D.超Y 理论 3. 李燕对员工的看法属于( )假设。

A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 4. 根据领导生命周期理论,可以判断高总的领导类型基本属于( )。

A.高关系,低工作 B.低关系,高工作 C.高关系,高工作 D.低关系,低工作 5. 当员工没有履行职责时,高总要他的部门主管们警告他们一次,如果他们不听的话,马上请他们走人。

这种强化手段属于( )。

A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退 6. 高总与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于( )。

A.非正式沟通 B.环式沟通 C.平行沟通 D.口头沟通 7. 根据卡特兹的三大技能,你认为高总目前最需要加强的是( )。

A.人际技能 B.技术技能 C.概念技能 D.领导技 8. 销售部经理李燕在该公司中属于( )管理人员。

A.基层 B.中层 C.高层 D.专业 9. 你认为对高总的方案和李燕的方案作怎样的评价最合适( )。

A.高总的方案和李燕的方案都不会产生效果 B.高总的方案和李燕的方案都会奏效 C.高总的方案更可行,没有严格的规章制度,工人的工作效率不会有保证 D.李燕的方案更可行,再严格的规章制度,如果工人不接受和服从也是无效的 答案:1.A 2.A 3.C 4.B 5.C 6.D 7.A 8.B 9.D 【问题二,共10 分】 针对该公司已成了“俱乐部”,根据菲德勒的领导权变理论,请结合案例分析说明高总应该采取怎样的领导方式才有效

答案:分析要点根据菲德勒的领导权变理论,领导方式S=f(L,F,E),据此,领导的有效性主要取决于:(1)领导者的特征;(2)追随者的特征;(3)领导环 境.而领导环境又具体可划分为:上下级关系,职位权力与任务结构.高总裁采取的是专制型或任务导向型的领导方式.根据菲德勒的领导权变模型,从领导环境的 三个因素(上下级关系好,任务结构不明确和职位权力弱)分析中,该公司的领导环境中度有利或不利,故采用关系导向型的领导方式更有效,可见,高总采取的领 导方式不是很有效(三).李强已经在智宏软件开发公司工作了6 年。

在这期间,他工作勤恳负责,技术能力强,多次受到公司的表扬,领导很赏识他,并赋予他更多的工作和责任,几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。

虽然他的工资不是很高,住房也不宽敞,但他对自己所在的公司还是比较满意的,并经常被工作中的创造性要求所激励。

公司经理经常在外来的客人面前赞扬他:“李强是我们公司的技术骨干,是一个具有创新能力的人才????。

” 去年7 月份,公司有申报职称指标,李强属于有条件申报之列,但名额却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。

他想问一下领导,谁知领导却先来找他:“李强,你年轻,机会有的是。

” 最近李强在和同事们的聊天中了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序分析员,但工资仅比他少50 元。

尽管李强平时是个不太计较的人,但对此还是感到迷惑不解,甚至很生气,他觉得这里可能有什么问 题。

在这之后的一天下午,李强找到了人力资源部宫主任,问他此事是不是真的

宫主任说:“李强,我们现在非常需要增加一名程序分析员,而程序分析员在人才市场上很紧俏,为使公司能吸引合格人才,我们不得不提供较高的起薪。

为了公司的整体利益,请你理解。

”李强问能否相应提高他的工资。

宫主任回答:“你的工作表现很好,领导很赏识你,我相信到时会给你提薪的。

”李强向宫主任说了声“知道了

”便离开了他的办公室,开始为自己在公司的前途感到忧虑。

问题: (1)用双因素理论解释李强的忧虑、困惑。

(7 分)参考答案(1)导致李强忧虑,困惑的原因是企业激励工作存在一定的问题; ①激励理论中的双因素理论将影响工作效率的因素分为两类:保健因素和激励因素. ②保健因素是指人们对本组织的政策和管理,监督,工作条件,人际关系,薪金,地位,职业安定及个人生活所需等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满.尽管保健因素不能起到激励作用,但却是人们有效工作的必要条件,能防止职工产生不满情绪.该公司对李强忽略了保健因素而导致李强的忧虑. ③激励因素,包括赏识(认可),艰巨的工作,晋升和工作中成长,责任感等因素,如果得到则感到满意,得不到则没有不满;它能产生使职工满意的积极效果.但企业必须提供某些条件以满足保健因素的需要,才可以保持人们一定的工作积极性.该公司只注重了激励因素,而忽略了保健因素.(2)谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。

(7 分) 要取得有效的激励效果,该公司主管人员必须做到: ①坚持物质利益原则; ②坚持按劳分配; ③随机制宜,创造激励的条件; ④以身作则,发挥榜样的作用.(四)、浪涛公司 浪涛公司是一家成立于1990 年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。

在公司总 裁董刚的带领下发展迅速。

然而,随着公司的发展,公司总裁逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。

公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。

随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展 到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。

产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。

旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职 能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。

因此,在2000 年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司 分成8 个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任,在营利的前提下,分公司的具体运作自行决定,总公司不再干涉。

但是重组后的公司, 没过多久,公司内又涌现出许多新的问题。

各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政;而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。

在总裁 面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。

在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。

于是,总裁董刚又下令收回 分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过 10 万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。

然而,职权被收回后,分 公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。

总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十分无奈,因为他实在 想不出更好的办法。

【问题一。

每题1 分,共9 分】 1. 浪涛公司组织结构调整前的组织结构是( ) A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 2. 浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是( )A.直线制 B. 事业部制 C.职能制 D. 矩阵制 3. 事业部制的特点为( ) A.统一决策、分散经营 B.事业部制适合于超大型企业 C.各事业部通常是独立核算的利润中心 D.以上三者都是 4. 对于公司总裁从分权到集权的做法,你认为最合理的评价是( ) A.他在一开始分权是对的,公司发展到一定程度后,通常都会要求组织结构进行调整 B.他在一开始就不应该分权,分权通常都会导致失控 C.他的分权和组织结构调整的思路是正确的,但是在具体操作上有些急躁 D.他后来撤回分公司经理的某些职权的做法是对的,避免了一场重大危机 5. 根据公司的发展,你认为该公司最可能采用的部门化方式是( ) A.产品部门化 B.地区部门化 C.顾客部门化 C.业务部门化 6. 总裁在设立8 个独立的分公司时,你认为其最大的失误是( ) A.没有考虑矩阵结构等组织结构 B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题 C.根本就不应该设立独立的分公司 D.既没有找顾问咨询,也没有和分公司经理进行广泛的沟通 7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时,他撤回了分公司经理的某些职权,这是行使了( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.个人职权 8. 你认为本案例最能说明的管理原则是( ) A.管理幅度原则 B.指挥链原则 C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则 9. 公司总裁决定收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过 10 万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。

这些事项的决策最可能属于( ) A.程序性决策 B.非程序性决策 C.战术决策 D.业务决策 答案:1.B 2.B 3.D 4.C 5.A 6.B 7.A 8.C 9.B【问题二。

共10 分】10. 如果你是总裁的助理,请就如何处理好集权与分权的关系向总裁提出你的建议。

(15 分)分析要点:(1)集权是指决策权主要集中在组织的较高管理层次上;分权是指决策权主要分散在组织的较低管理层次上.(2)集权和分权对组织来讲都是不可缺少的,但集权与分权是个相对的概念.也就是说,完全集权或完全分权的组织均难以有效地运行.(3)作为公司总裁的助理,可根据以下因素来决定一个组织是更为集权还是更为分权,并提出相应建议当环境稳定;低层次管理者不具有高层管理者那样做出决策的能力或经验;低层次管理者不愿意介入决策;决策的影响大;组织正面临危机或失败的危险;企业规模大;企业战略的有效执行依赖于高层管理者对所发生的事拥有发言权时,可建议采取集权方式.当环境复杂且不确定;低层管理者拥有做出决策的能力和经验;低层管理者要参加决策;决策的影响相对小;公司文化容许低层管理者对所发生的事有发言权;公司各部在地域上相当分散;企业战略的有效执行依赖于低层管理者的参与以及制定决策的灵活性时,可建议采取分权方式.

2016年总结2017年计划车间班组长管理

大学生就业应在打工型向创业致富型的就业方式转变中求突破。

引导大学生积极参加政府提供的免费创业培训,结合自己所学知识来自主创业,自谋职业,由 “找饭碗”向“造饭碗”模式转变,以创业促就业,通过成功创业吸纳更多的大学生就业,掀起创业致富的热潮。

第四,大学生就业应在人才资源充分利用上求突破。

一是高校应建立人才库,对最优秀的人才向企业等用人单位输送,进行重点培养。

二是企业和学校实行联合办学,为企业培养和造就适用人才。

三是利用并进一步完善现有就业扶持政策,鼓励和引导大学生到城乡基层就业,到中小企业和非公有制企业就业;鼓励骨干企业和科研项目单位吸纳更多的大学生。

四是通过与更多的国家的合作,拓宽大学生出国深造和工作的渠道,让越来越多的学子在全球范围内择业。

我就有出国留学的打算,我希望通过这种方式来学习国外最先进的金融技术与金融知识,获取经验,当然我也非常希望能够得到国家的支持,但是目前我只能通过自费的方式,虽然我的家庭背景还可以,但当我看到那些和我一样渴求知识的同学想要留学但面对高额的费用而望而却步的同学,我真的感觉很可惜,也希望国家能够进一步支持金融学优秀学生,设立奖学金,帮助优秀学生进一步发展。

我们作为在这重要机遇时期的大学生,应该要利用自身的专业知识,把如何建设资源节约型、环境友好型社会、加快转变经济发展方式作为学习的重要着力点;坚持把改革开放作为加快转变经济发展方式的强大动力,应用自身价值贡献社会.

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