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建行员工营销心得体会

时间:2018-08-19 19:16

建设银行网格化营销心得

农村金融仍然是一片荒野,在中国,有多达500万人是完全不在央行的信息系统,除了拥有500万人口的系统只有一个ID号,这是绝大多数农民,金融体系中一个被遗忘的传统行业。

  在“Internet+”红火爆一时的“互联网+金融”被认为是农村金融救援药品,因为很多不能在过去做传统的财务层面上,互联网的力量已经能够达到。

但到底如何“拯救”? “网上银行”的模式可以能够采取农户贷款,解决难的问题?  从目前来看,探索各种国产和现在的“互联网+农村金融”,在三种方式中最重要的玩法:P2P模式  P2P模式与农村金融科伊在“草根”金鹏信息,业内人士认为,两个内核之间的相似性意味着P2P可能是最合适的方式来解决农民的贷款。

目前活跃在乡村的一些P2P网贷平台,过去很难在银行获得抵押贷款,他们需要少量的资金用于农民,确实可以帮助解决燃眉之急。

  但是,从长远来看,提供小额信贷P2P不能满足农村金融需求的巨大潜力,从农业生产未来的集约化,趋势的规模,P2P模式只能起到有益的补充农村金融的作用,充当现代新农村建设的主力军,P2P模式是难以实现的。

  这不仅是因为信用问题,财政对农村涛P2P贷款中国社会科学院副导演有一个更深层次的担忧,他认为,首先要对“包容性金融”的贡献肯定P2P,但即使在欧洲,农村金融问题不解决通过P2P,P2P和中国现在在农村是越来越多的野蛮状态,结合平台,该行业的监管和服务模式,风险控制等方面具有不稳定的特点。

众筹模式  目前在农村金融领域,也出现了“互联网+集资”的尝试,以及现金和债务服务的P2P网贷的传统住房抵押贷款融资是从农村金融芯片的所有区域不同采取“信用集资,身体接触信息”的模式。

  例如,一些农村金融群众集资平台上借款的方式水稻种扣除利息,提供贷款给农民。

贷款资金将在其平台上承认选票份额来自投资者,集投资的起始量,项目成熟的投资者将获得本金和利息和大米的等价物。

  众筹模式可以一定程度上减少了农民的融资成本,但随着P2P模式类似于群众集资同样难以解决大量农村金融的总体要求,也不是一个闭环的形成规避风险。

PPP土地财政  PPP土地财政是一个相对较新的玩法,从支持政府,银行,保险公司和土地漂移土壤特殊的漂移车型第一,扩大多边合作,投资银行,农民可以用于抵押贷款,保险公司土地进行担保,在土地出让,土地估值和流动性处置场使用其土壤漂移的专业知识。

  去年以来,国务院办公厅下发了“经营权和有关农村土地承包的发展农民房屋产权抵押贷款试点的指导意见”,我们已经明确了需要关注的“农村土地财政”的支持,因此“土地“作为农村金融的中心将逐步成为主流趋势,土地的所有资产后,是农民最有价值的潜在的手中。

  事实上,在大多数农村金融比较成熟的国家和地区,如欧洲和日本,农村金融的主力军是“土地财政”,而中国的农村土地财政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在过去的政策,因为农村土地估价和处置的现金,风险控制问题。

  全国农村产权交易的自由化后,PPP发挥威力的时机已经完全成熟土地财政,土地使用流网国内土地出让金行业的领军企业的专业优势,农村土地估值和流动性问题的真正风险后,建立一个封闭的-loop控制,加上政府参与监督,相比P2P和群众集资将有更多的安全性。

金鹏信息互联网+解决方案

银行团队建设和业务发展工作总结

银行团队建设和业务发展工作总结团队的建设是一家企业的重要工作,一个优秀的团队能够带来强大的力量,能够促进企业全方位的发展。

但是培养团队中,也会遇到很多的问题,我们需要克服它们,不断前进。

作为一名基层支行行长,应是支行的带头人、领头羊,如何带领好团队,做好团队建设,均衡各项业务良好发展,是我工作之余最常思考的问题。

一个有业绩的团队必须是有向心力和凝聚力的团队,如何搞好团队建设

如何提升员工业务素质

我想我们可以从以下几个方面着手:一、努力提升员工个人素质,打造一支会营销、巧营销的农商队伍。

当前我行部分新员工在营销中存在畏难情绪,不愿意与客户交流。

“如何帮助新员工开口,让其主动营销

”一直是困扰我的难题。

针对银行产品的营销手段千千万万,营销成功的案例不胜枚举,为什么我们的队伍还是不会营销

经过不断总结,我悟出营销的重点在于营销个人本身,如果营销人不主动,后面的营销手段和技巧都是空的,所以打造一直会营销、巧营销的队伍才显得尤为重要。

搞好团队建设、提升员工营销热情、增强员工营销技能对于各项业务的发展至关重要。

作为基层支行行长,我想应从这些方面下功夫:一是平时要加强对员工的日常管理,及时掌握员工的思想动态,针对每位员工的特点合理安排工作任务;二是加强对员工业务知识辅导,为产品营销打好业务基础;三是以绩效为杠杆,拉开积极营销与不主动营销员工的收入差距,激励员工主动营销。

二、想方子

银行柜员一句话营销话术

1、先生\\\/小姐,您有定期储习惯,是我们的老了,很高兴能为您服务。

2、先生\\\/小姐,会理财,不像许多人存的钱一到期就把它提走花掉了。

3、先生\\\/小姐,您真是个好妈妈,这么早就替小孩做准备。

问一个问题: 能不能请教您,这些到期存款是否有特殊的用途

您为什么要帮孩子开户

抛一个诱饵: 您是不是希望这笔钱有更高的收益

如果有一个可以帮小孩子累积教育金的好方法解

4、您好

办理什么业务的

存多长时间

如果最近几年不急用的话,不如买我们银行最近推出的理财产品安享一生,返本有红利有保障,买的人挺多的。

4、一句话促成 办理这项业务的人很多,您看您是买3万还是5万

我帮您办理一下手续,麻烦您的身份证用一下

请您在这签个字。

银行柜台人员营销需注意如下几点:1、分析利用网点优势和客户结构;2、建立良好营销习惯,加强自身活动量管理;3、察言观色勤开口;4、柜员后台大堂团队配合联动营销;5、抓住机会反复促使客户成交;6、制作名片与客户保持联系,做好后期维护工作;7、通过各种渠道进修,提高自身专业水平增加客户信任度;

关于银行团队建设和业务发展的几点思考

关于银行团队建设和业务发展的几点思考作为一名基层支行行长,应是支行的带头人、领头羊,如何带领好团队,做好团队建设,均衡各项业务良好发展,是我工作之余最常思考的问题。

一个有业绩的团队必须是有向心力和凝聚力的团队,如何搞好团队建设

如何提升员工业务素质

我想我们可以从以下几个方面着手:一、努力提升员工个人素质,打造一支会营销、巧营销的农商队伍。

当前我行部分新员工在营销中存在畏难情绪,不愿意与客户交流。

“如何帮助新员工开口,让其主动营销

”一直是困扰我的难题。

针对银行产品的营销手段千千万万,营销成功的案例不胜枚举,为什么我们的队伍还是不会营销

经过不断总结,我悟出营销的重点在于营销个人本身,如果营销人不主动,后面的营销手段和技巧都是空的,所以打造一直会营销、巧营销的队伍才显得尤为重要。

搞好团队建设、提升员工营销热情、增强员工营销技能对于各项业务的发展至关重要。

作为基层支行行长,我想应从这些方面下功夫:一是平时要加强对员工的日常管理,及时掌握员工的思想动态,针对每位员工的特点合理安排工作任务;二是加强对员工业务知识辅导,为产品营销打好业务基础;三是以绩效为杠杆,拉开积极营销与不主动营销员工的收入差距,激励员工主动营销。

二、想方子找法子,突出优势巧妙营销,促进电银业务全面发展。

我行的电银产品种类丰富,包含:手机银行、网上银行、POS、福卡e支付、ETC等,有些产品具有明显优势,实用性强,受老百姓青

想找关于银行合规教育的心得体会

开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得  近期,省行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。

现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

  一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。

从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。

从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。

农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。

作为农行人, 为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

  作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。

我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。

只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

  讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。

所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。

所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

  二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。

虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。

在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

  加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。

有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。

而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。

管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

  三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。

正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。

如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。

再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

  近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。

采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。

这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。

为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。

有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。

对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

  通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

中国农业银行员工违反规章制度处理办法学习心得

员工违反规章制度处理办法第一章 总则第一条 为严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常经营管理秩序,保障(以下简称本行)资产安全、稳健经营和有效发展,根据国家有关法律法规和金融规章,制定本办法。

第二条 本办法所称违反规章制度行为是指本行员工违反国家法律法规、金融规章,以及本行各项基本制度、管理办法、有关规定、操作规程和实施细则的行为(以下简称违规行为)。

第三条 本办法规定的有关责任人员,是指不履行或不正确履行职责,对违规事实的发生负有责任的员工,包括高级管理人员、主管人员和一般员工。

高级管理人员是指任职前需由银行业监管部门核准任职资格的人员。

主管人员是指各级行内设机构负责人(包括正职和副职)、营业网点负责人及会计主管。

一般员工是指除高级管理人员、主管人员以外的其他员工。

第四条 对违规责任人员的处理原则:(一)制度面前人人平等;(二)以事实为依据,视违规情节、后果等情况作出适当处理;(三)引发案件的,从重或加重处理;(四)涉嫌犯罪的,移送国家公安、司法机关处理;(五)国家法律法规、金融规章对违规行为的处理有特别规定的,从其规定。

第五条 本办法适用于本行所有员工,包括与本行签订劳动合同的人员,以及未与本行签订劳动合同但存在事实劳动关系的人员。

已与本行解除劳动关系的人员,经查实在本行工作期间有违规行为的,按有关规定提出处理建议,移送有关单位处理。

退休和内退

银行存量客户如何盘活的心得体会

要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。

基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。

要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。

在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。

针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。

此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务。

银行业工作总结报告4篇

银行业工作总结4篇本文目录1.银行业工作总结2.银行业务部个人工作总结3.银行业务主管年度个人工作总结4.CM银行业新员工工作总结  尊敬的领导:  XX年已经过去,回首这一年的工作,只觉得时间过的太快。

在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下,融汇支行取得了可喜的成绩,我做为融汇支行公司业务部的一员,伴随着支行公司业务的不断突破,自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。

在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病,并努力的正在将其逐步改正。

为了更好的总结经验、教训,继续鼓足干劲做好XX年的工作,特做如下总结:  1、这一年中取得的成绩及进步  刚刚过去的XX年,我经历了人生中很多个“第一次”:第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行公司业务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次成功营销客户采取100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款。

这太多的“第一次“构成了我的XX年。

  年初,我当时所在的顺通支行实行整体搬迁,于1月18日迁入帝王花园。

这是我自1995年入建行工作以来的第一次单位搬家。

繁忙的的搬迁之后,由于前期艰苦营销的积

银行工作总结范文三篇

银行工作总结范文三篇  忙碌的20XX年走向了尾声,我们的银行工作也要进行年度总结了,一年来的工作有过烦恼有过喜悦,而这一切都将是我们宝贵的经验财富。

下面是我们的小编给大家整理的银行工作总结范文三篇供大家参阅

  【一】  我支行认真贯彻____支行__年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行__年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

  一、各项指标完成情况  1、存款业务指标增势明显。

8月末,各项人民币存款余额为__万元,较年初新增__万元,完成____支行人民币存款计划的__。

  2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。

8月26日,人民币贷款余额为__万元,较年初增加__万元。

完成____支行人民币存款计划的__。

  二、主要工作回顾  (一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动\\\/:请记住我站域名\\\/员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

  1、按____支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

  2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。

  (二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客

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