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家庭参与服务心得体会

时间:2015-07-16 15:12

参加社会服务有什么心得体会

参加社会服务的心得:通过参加社会服务,帮助了很多需要帮助的人,我感到很满足快乐,还学到了很处理问题的方法和技巧,让我懂得了奉献精神,增强了社会责任感和使命感。

志愿者服务心得体会 500到1000字

做志愿者这一年多以来,我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。

因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了,人世间很多功利才会来做这些,在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。

那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。

其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。

不知道我是不是该说,其实,所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的,甚至有些人是带着各种各样的目的来的。

但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。

只要做的事情是对有帮助,可以帮助到需要帮助的人,不对志愿工作大方向有影响,我们就应该学会包容。

现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。

通过热闹的2008年。

已经有很多人提出了2008年为志愿者元年的说法。

这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。

其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。

只有进一步规范化管理,将来才可以做到真正实现志愿者,可以真正服务于社会的目的。

可是现在志愿者团队可以说是穷出不层,很多时候,穿上一件写有志愿者字样的衣服,挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。

很多自称为团队的,其实就那么一两个人。

在这里当然并没有其它的意思,但是说句心里话。

这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。

那些所谓的不规范的志愿者的行为,其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法: 一、探讨和总结什么是真正的和文化。

人们到底为什么要来做志愿者

是应该引发更多人来思考的一个问题。

在这一段时间,我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。

也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动,我们把和水文化相结合。

水是生命的源头,也应该和水一样,是人们的生活状态达到一定境界后,一种人性最质朴的回归。

汶川、北川一带原本就是传说中的故乡,也是中国水文化的发源地。

地震在这里发生后,把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。

大家不顾一切奔往四川做志愿者。

那么我们不应该让人们心里,已经引发出来的善心随着地震的过去,而又隐藏回去。

我们应该把这种每个人心里面,最美的一面更多更好的提炼,让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制,但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可,志愿者的心其实是很敏感。

如果面对的人不是真诚的,会被很快觉察出来。

他们当面不会说什么,但是现实中会采取的态度。

只有当各个部门真正把志愿者当朋友,当兄弟看待时,志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制,设计确实可行的志愿者培训课程。

让每一个刚刚来做志愿者的人们,可以明确的知道自己该干什么,可以做什么,怎么去做。

四、认真的给来参加的成员志愿者工时记录,因为做的时间的长短,是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。

那么只有那些真正从事时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。

也才可以真正通过时间的考验,来让真正优秀的志愿者升华。

现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行,很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。

然而经过一定的了解后,知道真相后,反而对志愿者工作是一种打击。

我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。

比如提供相对固定的办公场地,和一些办公设施。

志愿者和很多志愿者团队,可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会,但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候,面临生存的问题。

因为在团队组建初期,大家凭着最初的热情可以不顾一切,志愿者可以一次甚至十次的付出。

但是不帮助他们解决一些最根本的问题,也是很难坚持下去。

志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。

我们要做的工作应该是怎么把那些,真正拥有志愿者精神的人留下来。

家庭教育的心得体会

家庭教育心得体会 小的时候,孩子就像一个未成行的泥巴,而作父母的,就要把一块泥巴,雕刻成一件艺术品。

这其中就需要灌注教育。

随着孩子的不断长大,这块泥巴也渐渐有了形状,渐渐的,便越来越坚实,而难以雕琢。

甚至就不听使唤了,即使再怎么捏,也无法捏出自己想要的。

如果这个时候,再进行那些早该进行的教育,已是为时已晚,根本就是过时了。

那些从小养成的恶习,当然也就很难纠正,甚至于一些十几年前养成的坏习惯,早已深入骨髓,一时间真的很难改正,这自然就是个失败的例子。

教育孩子除了在儿童期十分重要外,在过渡期那时更加重要。

尤其是一个孩子向青春期过渡,不仅是生理上的变化,也更是心灵上的变化。

在这一时期,孩子便形成了人生观和世界观,更有了自己个人的主见,由于两代人有完全不同的人生经历,和生活背景,自然就难以躲开代沟,为了消除一切不必要的灾难,就要教育。

万事德为先,教育的本身就是一种道德行为的规范。

要教育,就先要以身作则,让自己去作为孩子的榜样,去相信教育的真实性,只有自己做了,孩子才会跟着学习。

如果光说教育,说大道理,而自己不能作为孩子的榜样,那么,这种教育,不过是金玉其外,败絮其中的教育,是丝毫起不了作用的。

例如,父母教孩子说实话,不撒谎,而父母自己却常常说谎,甚至在自己孩子面前说慌。

倘若有一天,孩子知道了,就会很难过,会学着说谎,从此不信任父母,对父母怀着疑惑的态度。

这种教育又怎么能成功。

教育还要贴近实际,从现实出发,去教育孩子,而不是渺茫的幻想。

教育只要有效果就可以了,根本不需要冠冕堂皇,只要平平淡淡。

而且贴近实际的教育更能使孩子接受,也更容易接受。

但如果太飘渺的教育,太华丽的教育,孩子可能无法一下子全部接受,甚至每一次都做不到,很可能,他会难过悲伤,谁愿意呢

一个好的父母,没有一天是不对孩子进行教育的,可能要说的话很短,可能也只有一两句。

虽然对孩子而言,可能心烦,可能罗嗦,可能听厌了,父母的苦口婆心,只要孩子能听进去一句,哪怕再说上一个月又何妨。

教育对于孩子是每时每刻每地都需要的。

父母应把每天要讲的,都印在孩子心里。

即使孩子不接受,也要不知不觉地让字字句句印入孩子脑海中,让他们时时刻刻想起父母的忠告与不厌其烦的教育。

也有时候,单靠口说的大道理已无法牵制住孩子顽固的心。

在这个时候,适当的惩罚,那也是同样很有必要的。

当然惩罚的同时还要孩子认错,要心服口服。

认了错之后,当然就不能太过分,应该像朋友般的,与孩子好好地聊一聊,彼此相互沟通了解,父母应在这时找到自己的不足之处,并以后改正,以身作则,给孩子在这时候教育是很好的时机

社区服务心得体会

社区服务实践心得体会1这次社区服务活动,使我增强了社会责任感和使命感,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。

启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。

这次的活动让我觉得自己是另一个雷峰。

也让我亲身体会到了劳动的光荣感。

这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。

让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。

引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。

更让我们明白了学会独立的重要性。

在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。

在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。

对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。

培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。

而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。

不记报酬

求一篇服务营销的心得体会(感想)

《服务营销》心得转眼间,这一学期的学习课程又即将步入尾声。

服务营销学是继大二的市场营销专业课程后,接触到的一份全新的营销理念。

服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营销学的拓展。

这一门《服务营销学》课程着实让我受益良多。

我不仅学到老师给我们讲的关于服务营销的很多知识,更重要的是我学到很多书本上学不到的东西。

对于老师讲过的一些话我至今还牢记着,比如“一个人的观念的改变非常重要,有什么样的思想,就什么样的生活,有什么样的选择,就什么样的结果”等等一些让人简单记住又值得体会的语丝。

服务营销要赢在当下,如何赢在当下,成为了我们每个人的目标和思考的问题。

如何在服务营销中赢得当下

我个人认为应该做到以下方面:一:赢在人心服务营销,服务的是顾客,营销的是自己。

服务营销,人至关重要,员工与顾客决定营销成败。

在提供服务产品的工程中,人是一个不可或缺的因素,尽管有些服务产品可以有机器来提供,但人依旧起着十分重要的作用。

一方面,高素质、符合要求的员工是参与提供服务的一个必不可少的条件;另一方面,员工的服务态度和水平也是决定客户对其服务满意度的关键因素之一。

考虑到人的因素在服务营销中的重要性,克里斯蒂安·格隆罗斯提出,服务业得营销售由3个部分组成即公司、顾客、员工。

由此可见人的因素在服务营销中的地位。

可口可乐的总裁曾经说过,即使可口可乐的资产一夜之间全部没了,只要我的员工还在我就可以重

实践一项家庭生活技能的活动感想600字左右

在将近三个星期的假期里面,基于学校要求的社会实践。

这个懒惰的我,很难像这样主动去为家里做一些家务活。

虽然之前偶尔都会做一些家务活,或者妈妈不在家的情况下,才会迫不得已去做一些家务活。

家务活,看似简单,可是在一个家庭里面是很重要的。

如果一个家不能制造出一个舒适干净的环境,心情也会不好起来。

身为一个家庭中的一员,都有义务为家庭做家务劳动,所以说:“家务劳动,人人有份”。

无论是大人还是小孩,大家都得做家务劳动。

我们从小就要学会全面发展,无论是学习还是做家务,对自己的未来都是有益的。

做家务劳动确实累,可是能让我们在劳动中实践,体验父母的辛苦;而且能培养我们不怕脏,不怕累的良好精神。

所以,“多做家务,多多易善”。

所以借着这样一个机会去实践去试试当家的滋味。

我要在这从中体会大人的辛苦,培养良好精神。

小时侯,爸爸妈妈把自己当宝贝,很多事都不用自己动手,特别是家务事,如果是帮忙做了的话,那会被大人们表扬好大一阵子。

我们这一代的孩子,大多都是独生子女,很少做家务,我也不例外。

上学时,天天只顾着学,放假时,心里只有玩了,没有时间帮妈妈做家务。

经过七天的家务劳动,我对父母非常尊敬了,我知道父母每天都很劳累,他们不是天天这样吗

我呢,饭来张口,衣来伸手,整天过着无忧无虑的日子。

我才做七天就觉得麻烦了,他们不仅要会做鸡蛋饼,还要做很多菜,每天的菜不能重样,除此之外还要擦地、洗衣服、擦玻璃等等,我终于明白了父母的辛苦,他们除了家务还有繁重的工作,一天下来是筋疲力尽,所以我决定以后一有空时就帮助父母做一些力所能及的家务劳动,替他们减负。

虽然我已经筋疲力尽了,但能为妈妈做家务,我心里还是甜滋滋的。

学校让我们做家务,让我们参与家庭劳动,在家庭劳动的实践中有所启示。

通过以个人为单位的家庭劳动服务,启发了我们在家庭劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解自己、感受父母的辛酸。

我毫不嫌脏。

耐心、仔细地扫地拖地。

这些都让我体会到了父母劳动的辛苦、我们的幸福和自私。

我在家里尽可能地多做家务,竭尽所能使家里变得更干净。

我还帮父母去超市买菜,回到家做菜。

虽然我满头大汗,但我很高兴,因为我心里都有一股自豪感。

而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。

家庭劳动是为自己的家庭做贡献,不斤斤计较的;家庭劳动是忘我的劳动,也是培养我关心家庭热情的。

参加家庭劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵。

这些都让我觉得自己是一个真正的主人。

家庭实践活动提高了我的家庭实践能力。

间接引导了我接触、了解社会,增强我的家庭责任感和社会适应能力。

而学校组织的家庭劳动,更让我明白了学会独立的重要性。

家庭实践活动的开展培养了我独立处世的能力。

我在家庭实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对家务事的认识更加清晰。

父母含辛茹苦地养育子女,我们子女就应当孝敬和感恩父母,回报父母。

其实做家务就是一种感恩的行为,趁我们现在放假的时间,很多的时间都在家里,很多的时候我们都可以帮我们的父母减轻负担。

如何写服务心得体会

通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理工作,使学校对学生的教育管理进一步得到延伸,进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。

通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。

二、活动主题:深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“东林学子”、“女中学子”的风采。

三、活动主体:全体高中学生。

四、活动形式和要求:1、各年级以班级为单位分成若干活动小组,选出组长,走进社区,开展社区服务活动。

活动时间量为1小时\\\/周\\\/人,或1工作日\\\/月\\\/人。

各活动小组的组长带领组员密切合作,自主开展社区服务活动。

主动联系活动单位,简要制定了活动计划,在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。

2、以学生社团(义工团等)为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。

五、活动时间: 双休日、“五一”长假、“十一”长假、寒暑假。

六、活动内容:1、参与社区管理,参加义工等活动。

协助村、居委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。

2、开展绿色环保活动。

在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。

3、发扬助人精神,在敬老院、福利院等地开展敬老爱幼活动,深入社区开展“送温暖,重晚情”活动。

4、开展读书学习互助活动,主要是同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。

5、开展社会调查活动。

6、普法宣传。

宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》,宣传《劳动法》,宣传与工人农民和生产生活密切相关的法律、法规和政策知识等。

7、积极参加“感动无锡”、“活力无锡”寻访实践活动,并有学生活动小组获奖。

8、参加“文明使者在行动”交通协勤活动。

9、参加学校学生假期安全值班工作。

10、参加爱心义卖活动。

七、活动效果:(一)、服务社区 通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。

(二)、走进社会 通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。

通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。

通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化,懂得理解、尊重文化的多样性。

(三)、珍惜环境 通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。

通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。

通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

(四)、关爱他人 通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。

通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。

通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。

经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。

(五)、善待自己 通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。

发现自己的优点与弱点,知道如何发挥优势、弥补短处。

能够了解自己的情绪,并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪,进一步适应各种社会角色,正确理解个人价值。

通过各种锻炼活动,掌握安全生活的常识,能够在危难中自救与求救,养成对自己生命高度负责的态度。

懂得自己的权利与义务,能够学会用法律保护自己。

在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度,愿意为创造更美好的生活而不懈努力。

八、活动小结:社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高青少年的综合素质。

德育处、团委广泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。

我校德育处、团委每次组织学生开展的社区服务活动,内容丰富,形式多样,各年级各班级(各团支部)都十分重视,精心准备,指导学生成立了活动小组,指导学生制订活动方案。

各班同学人人参与,组组有活动记录、照片和活动成果(调查报告、论文小结、心得体会等)。

新学期开学时,同学们都按时把自己社区服务活动材料(活动记录、照片和活动成果)交班主任,由班主任统一上缴到德育处。

活动结束后每班都进行了活动经验总结,并达到了预期效果。

家庭教育心得体会100字

一、 通过职业素质的培训:使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。

具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

二、 通过服务技能的培训:我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。

使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

三、 通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习:1、 热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。

我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。

你就可能将平凡的工作做得不同凡响。

而企业最需要的人就是热爱工作的人。

2、 迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

3、 积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。

4、 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。

所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。

主动地工作,主动地寻找工作。

“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

5、 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

6、 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功7、 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

8、 平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。

没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

9、 团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。

具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

10、 每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。

每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

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