您好，我们有一个8分钟高中化学教学技能比赛，我想知道适合8分钟教学的又能讲出彩的高中化学知识点，谢谢
原电池，电解质。
怎样写心得体会
1. 获准成为正式挂牌的国家级化学实验教学示范中心。
1993年大学基础化学实验课体系改革的研究及实践项目获国家级教学成果特等奖，西北大学是获奖单位之一。
该成果提出大改、中改和小改三种模式，10多年来，大改方案一直引领国内化学实验教学改革的潮流。
1995年西北大学开始推行大改方案，所有实验课程独立设课，开设有无机化学实验、分析化学实验、有机化学实验、物理化学实验、仪器分析实验等5门实验课。
1996年 基础化学实验室被陕西省教委授予陕西省高校合格实验室称号。
1997年成立西北大学化学实验教学中心，实行实验场地、实验设施、实验教学人员和实验教学四位一体的统一管理体制。
2005年被授予省级实验教学示范中心，2006年获准成为西北、西南地区唯一一所正式挂牌的国家级实验教学示范中心。
以实验教学改革为基础的创新人才培养模式教学成果分别荣获2001年和2003年陕西省普通高校教学成果贰等奖和一等奖。
2. 以课程组建设为依托，建设稳定而优秀的教学队伍，化学专业实验课程教学团队获准成为省级教学团队。
高水平的教师队伍是教学质量的根本保证。
针对在实验教学队伍中普遍存在的主要问题，如① 教师队伍流动性大，教师投入精力少；② 教师基本只是满足于完成实验任务，很少开展教学研究；③ 新任课的青年教师较多，缺乏基本的教学经验等，学院在三个方面开展工作以达到形成稳定的、一流的实验教师队伍的目的： ① 组建三个层面的教学队伍。
发挥学院国家和省级教学名师的指导作用，成立三级教学队伍，即实验课程领导小组、课程组和督导评教组，形成老中青结合的师资队伍，发挥老教师的传帮带作用。
实验课程领导小组负责审定人才培养方案及教学大纲，负责组织开展教学研究。
课程组负责实施和建设课程，负责培养青年教师，负责开展教学研究。
督导组负责监督教学质量，组织青年教师能力提高讲座，发挥教学名师和骨干教师的作用，帮助青年教师快速提高教学能力。
② 成立课程组，并依托课程组，落实青年教师的培养。
依托国家理科基础科学研究和教学人才培养基地（以下简称国家理科基地）、国家级实验教学示范中心、国家级化学特色专业、国家级和省级教学团队、陕西省人才培养模式创新实验区的建设，所有实验课程成立课程组。
在实际工作中，学院教务委员会依托课程组主要开展三个方面的工作，即建设课程、培养青年教师、开展教学研究等。
采取的措施主要有： 实行A+B+C岗。
A岗为课程主持人，B岗为主讲教师，C岗为辅导教师。
A、B两个岗位要求副教授以上人员，有三年以上教学经验，并且一旦接受聘任，必须在岗位至少承担三年以上的教学任务。
此项措施确保了实验教学队伍的稳定，避免了部分教师只为获得教学工作量而带实验所带来的实验教师人员流动大的问题。
C岗为青年教师，第一次上岗时，必须提前跟随A、B岗位的教师随堂听课并试讲后方可担任教学任务，而且采取新老教师搭班的方式安排实验教学。
此项措施保证了青年教师教学水平的快速提高。
坚持集体备课和预作实验制度，充分发挥老教师的传帮带作用，总结实验中存在的问题，研究解决方案，对青年教师进行全方位的培训。
每月进行一次课程组教研活动，每位教师讲解一堂课，由实验课程领导小组和课程组人员讲评，通过观摩老教师的讲课和对青年教师讲课的点评，有效提高青年教师的讲课水平。
每年组织一次青年教师讲课比赛，专门设有实验系列，由学院富有经验的老教师评课，帮助青年教师快速成长。
已进行两届比赛。
组织名师讲课教学观摩系列讲座活动，邀请校内外著名的教学能手来学院讲授示范课，提供优秀教学案例。
已成功召开三次。
每学期组织召开青年教师教学能力培养讲座，邀请学院骨干教师给青年教师讲授教学心得。
已成功召开三次讲座。
组织青年教师参加实验教材编写工作，在固化教学成果的过程中，帮助青年教师理论水平的提高。
正在编写9本实验教材。
组织青年教师参加课程网页的建设工作，在搜寻各种教学素材和案例的过程中，帮助青年教师丰富教学方法和手段，提高讲课水平。
已完成所有课程课件的制作。
组织青年教师主持与参加各类教学改革项目，在开展教学研究的过程中，帮助青年教师活跃教学思想，创造性的开展教学工作。
青年教师主持的与实验有关的教学研究项目6项，其中省级1项、校级5项。
督导组对所有教师的教学过程都进行随机检查，学生评教组对每次课程进行意见反馈。
督导组汇总意见，每月向学院汇报一次教学情况，随时对青年教师进行指导。
③充分发挥已有教学平台和项目的作用，提供充足经费，通过各种途径提高教师水平。
以国家和省级各类教学平台，以及西北大学211重点建设学科、中央与地方共建高校特色优势学科实验室项目等为依托，提供充足的经费用于教师培养，主要包括：组织撰写系列实验教材、建设实验课程网站、针对实验教学自主设立教学研究项目、组织一线教师发表教学论文并外出参加国家级教学会议、转化科研成果为学生实验等。
3. 积极探索教学工作管理模式，构建两层面三体系本科教学管理新模式。
科学有效的管理措施，是促进教学工作高效优质的基本要素。
实验课程一般的管理模式都是由实验主持人聘任教师完成教学任务。
这种模式存在的主要弊端是① 没有专门的机构从事教学目标、教学大纲等理论问题的研究，只能完成一般的教学任务；② 不利于开展教学改革，当根据学科发展需要缩减课时或调整课程时，各个课程组从自身利益出发，很难接受调整；③ 实验主持人难于独揽培养青年教师的职责，青年教师的培养不能落到实处。
针对这些问题，学院建立两层面三体系实验教学管理新模式，此研究获准为2009年西北大学教学改革研究重点项目。
管理新模式见图1。
图1 两层次四体系本科教学管理新模式 两层面图1 第一层面，成立管理机构-学院教务委员会，统管全院的实验课程教学。
这一做法的优点是： ① 可以根据学科发展趋势，在全院范围内，对课程进行调整。
② 组织全院人力、物力、财力，开展教学改革与研究，承担大型教学研究项目。
③ 强化过程管理，使青年教师培养落到实处。
第二层面，成立执行机构，由四个体系构成。
① 本科专业建设体系，由本科专业建设委员会分别负责四个本科专业人才培养计划和教学大纲的制定，以及师资培养的总体规划和大型研究项目的组织与实施。
该委员会同时承担实验课程领导小组的职责。
② 理论课程实施体系，由学院教务委员会在全学院范围内聘任9门骨干理论课程的课程负责人，由课程负责人组建理论课课程组。
课程组将负责课程建设，培养青年教师和开展教学研究等工作。
学院以教学研究项目和教学成果奖励的方式提供教学经费。
③ 国家级实验教学示范中心，负责实验课程组的建设和中心平台的建设。
实验课主持人聘任以及课程组建设与理论课相同。
平台的建设将为全系本科生、研究生和教师提供科研条件。
④ 督导与评教体系。
由教学名师和责任心强的骨干教师从教师角度，各班3名共60名学生从学生角度监督课堂教学质量。
4. 明确办学指导思想、人才培养目标和实践教学理念，强化基础、突出创新、体现特色，改革完善实验课程体系。
具有工学和医学背景的化学拔尖创新复合人才培养模式获准成为省级人才培养模式创新实验区项目。
科学合理、体现学科发展方向和符合学生认知规律的实验课程体系是提高教学质量的基本条件，也是国家级实验教学示范中心建设的重点内容。
为了制定符合上述条件的课程体系，学院首先明确办学指导思想、人才培养目标和实践教学理念，以此为基础，制订新的课程体系。
① 办学指导思想 育人为本、加强基础、注重交叉、突出创新、提高素质、体现特色。
以培养具有生命科学和材料科学背景的化学复合型拔尖创新人才为主要目标，为国家输送优秀的科学研究人员。
② 人才培养目标 培养具有扎实的化学基础和一定的生命科学与材料科学知识背景、实验技能强、综合素质高、得到系统科研训练，具有自主学习能力、实践能力、探索精神、创新能力和合作精神的高素质本科生。
③ 实践教学理念 育人为本，以创新人才和复合人才培养为工作核心，注重学生知识结构的合理分布，在保证化学优势的前提下掌握一定的生命科学与材料科学的知识背景，注重科研优势对实验教学的带动作用，注重学生知识、能力、思维、素质的全面协调发展，构建三层次双体系多途径实践教学平台，全面实施开放式创新性实验教学，培养综合素质较高的化学复合型拔尖创新人才。
④实验课程新体系 2007年，对原有实验课程进行了重新整合与建设。
原有实验课程主要包括6门，分别为：无机化学实验、分析化学实验、有机化学实验、物理化学实验、仪器分析实验、综合化学实验等。
为了切实落实办学指导思想，即强化基础、突出创新、体现特色，并且实现分级管理，学院对实验课程体系进行了重新整合与建设，具体工作包括： 第一，将实验课程整合为基础化学实验平台、综合化学实验平台、创新研究实验平台三个层次，并明确三个层次的主要任务，实现培养目标的分级管理。
第一层次，基础化学实验平台，包括基础化学实验Ⅰ（大一化学实验）、基础化学实验Ⅱ（有机化学实验）、基础化学实验Ⅲ（物理化学实验）、基础化学实验Ⅳ（仪器分析实验）等，主要训练学生单元操作的能力，对基本技能进行训练。
第二层次，综合化学实验平台，主要训练学生连接单元操作、设计实验、分析未知物等能力，对研究方法和思维能力进行训练。
第三层次，创新研究实验平台，主要训练学生科学研究的能力。
第二，三层次课程体系的改革措施主要包括三项。
一是将无机化学实验和分析化学实验整合为基础化学实验Ⅰ（大一化学实验），并将内容整合为基本操作技能训练、无机合成训练、分析与表征训练和元素实验四个部分，将无机化学实验与分析化学实验进行了全面融合，减少了重复实验，增强了分析表征实验的目的性，将技能训练与实际应用相结合，极大地提高了学生学习基础实验的兴趣。
二是将仪器分析实验课程整合为基础化学实验Ⅳ，建立大型仪器实验室，使多门基础化学实验课程共享大型仪器，极大的提升了学生综合素质的培养水平。
三是新建两门创新研究实验课程，为所有学生开设体现科研全过程的化学前沿领域实验，强化学生的科研创新能力。
新课程体系可以概括为三层次双体系多途径实验教学平台，如图2示。
图2 三层次双体系开放式培养模式 第三，三层次课程体系的具体安排和功能如下： 第一层次，基础实验课程，共计468学时，约占总学时的57.8 %，由3\\\/4基础型实验和1\\\/4设计与开放型实验项目组成，包括基础化学实验Ⅰ（大一化学实验）、基础化学实验Ⅱ（有机化学实验）、基础化学实验Ⅲ（物理化学实验）、基础化学实验Ⅳ（仪器分析实验）等，主要训练学生单元操作的能力，进行基本技能的训练。
第二层次，综合实验课程，共计198学时，约占总学时的24.4 %，由2\\\/6基础型实验、3\\\/6设计与开放型实验和1\\\/6创新研究型实验项目组成，包括综合化学实验、化工原理实验等，主要训练学生连接单元操作、设计实验、分析未知物等能力，进行研究方法和思维能力的训练。
第三层次，创新研究实验课程，共计144学时，约占总学时的17.8 %，全部由创新研究型实验项目组成，包括化学生物学创新研究实验课程（开设与生命科学交叉的化学前沿领域实验）、材料化学创新研究实验课程（开设与材料科学交叉的化学前沿领域实验）等，主要训练学生科学研究的能力。
5. 以教育部高等学校化学类专业教学指导分委员会制定的化学类专业指导性专业规范为指导，结合学院办学目标，改革实验课程内容。
为了科学合理的安排实验教学，学院依托国家理科基地、国家特色专业的建设，自主设立教学研究项目化学学科中课程体系知识点分配研究，由国家教学名师唐宗薰教授挂帅，组织学院核心课课程主持人参加，从两个方面开展课程内容的研究： 第一，重新研究确定各门基础实验课程的实验项目，既要保证专业规范所要求的所有内容，又要体现学院特色，高于专业规范的要求开设实验内容。
第二，研究考虑各实验课程的相互衔接问题。
为了提高学生的学习兴趣和对科学研究的关注，在各门基础化学实验中增加了实用型实验和综合开放型实验，并对三个不同层次实验中的综合开放型实验进行了定位： ① 第一层次基础实验中，综合开放型实验侧重于兴趣的提高和实验的延伸，为综合实验奠定基础； ② 第二层次综合实验中，综合开放型实验侧重于二级学科的融合和操作单元的衔接； ③ 第三层次创新研究实验中，综合开放型实验注重学科前沿和科学研究能力的训练。
三个层次的整体训练，使得原来在分离的基础化学实验中学到的操作和知识得到整合，训练了学生灵活运用知识的能力，增强了综合素养和科学精神的熏陶，更能适应社会对人才的需求。
6. 固化教学成果，积极进行教材建设。
凝聚课程体系改革成果的《现代化学实验丛书》正在编写之中，已与科学出版社签署出版协议，计划2010年出版6本，2011年出版3本。
该丛书包括9本书和1个习题库。
9本书分两类：一类与整合后的三个层次的课程内容相匹配，为实验配套教材，共7本；一类是实验手册，分别为《化学实验操作技能手册》和《常用分析仪器使用手册》，旨在强化学生基本技能、开拓学生视野、提高学生创新能力。
习题库包括化学实验操作技能的各项要求。
7. 夯实教学过程的质量控制，所有实验课程通过集体讨论制作课件的方式固化教学要求。
学院坚持15人一个实验班，30人配置2名实验专任指导教师。
对于仪分实验，每名教师限定指导人数为8人，实验项目为4个，即每个实验2个学生独立完成。
所以每年从事实验课程教学的教师人员众多。
为了切实落实教学任务，夯实教学过程管理，学院依托国家理科基地、国家特色专业和省级教学团队的建设，自主设立另一个教学研究项目化学学科精品课程建设研究，由省级教学名师、国家级精品课主持人高胜利教授挂帅，召集实验中心主管课程建设的副主任和所有实验课程主持人，以课程组为单位，通过集体备课的方式，制作实验课件，并建设网络课程平台，保证所有实验的基本要求都通过ppt课件的教学方式得到保证。
8. 网络资源的建设。
以2009年参加的分别由南京大学和四川大学牵头的两个教育部项目-使用信息技术工具改造课程为契机，将实验中心网络进行了全面重建。
除建设了所有课程的网页外，目前正在安装大型仪器网上预约系统和仪器实验室门禁系统，为开辟第二课堂和学生开展创新研究实验提供保证。
9. 实验室建设。
依托国家理科基地、国家级实验教学示范中心、国家和省级特色专业、国家和省级教学团队、西北大学211重点学科建设、陕西省人才培养模式创新实验区、中央与地方共建高校特色优势学科实验室等平台与项目的支持，建设了一流水平的原子光谱、分子光谱、色谱和结构测定仪器室，仪器资产达到1600万元，服务于基础化学实验、综合化学实验和创新研究实验等三个层次的课程。
学生单次实验实现大中型仪器2人一台，大大提升了学生实验仪器的占有率，极大地发挥了仪器设施的作用。
10. 发挥示范辐射作用。
受国家自然科学基金委和教育部化学类专业教学指导委员会的委托，2007年承办了西部高校化学实验骨干教师培训班。
来自全国西部32所高校的70多名中青年骨干教师参加了综合化学实验的培训。
作为陕西省化学实验教学联席会秘书处单位，2007年组织陕西省高等学校化学实验教学中心联席会，期间组织东西部院校手拉手座谈会和化学实验教学研讨会，11所陕西省高校和15所国内著名高校派代表参加了会议。
2007年主办第二届陕西省大学生化学实验竞赛，2009年组织第三届陕西省大学生化学实验竞赛。
接待西北农林科技大学、山西大学、延安大学、渭南师院等十数所大学参观考察。
已成为中国西部化学实验教学的示范与辐射源。
瑜伽练习心得体会
学习瑜伽员很多年了，总是喜欢瑜练习瑜伽会发现，她真的可以给我们和我们的生活带来了很多的东西。
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我希望我所有的朋友分享我的快乐瑜伽
兄弟姐妹们可以走进世界的瑜伽哦
喜马拉雅山沿传统的印度瑜伽，起源于7000年前。
瑜伽是来自梵文YOGA，这意味着连接组合。
它结合了仿生学（模仿动物，植物等），哲学，并配合呼吸，冥想来达到强身健体，摆脱缓解疼痛的目的。
千百年来在中国的中医理论，易经，佛教，儒教，教育，形成了一个多样化的和完整的科学机构系统中国瑜伽瑜伽在印度已经进入中国的传世之作。
开始练习，我们的身体将体验到从紧张到痛苦，从痛苦到放松，放松到简单的过程。
开始练习瑜伽会籍是很敬业的瑜伽动作，总是觉得学习到多少行动被认为是。
有些动作做不来，总是很着急，耿耿于怀。
后来就放弃了，没有你不行，训练结束后大家都知道，然后慢慢地，但完成后，这些瑜伽的神奇。
例如，从结莲花坐，每一个坚持的时间不长，脚背脚踝酸痛的感觉，腰背部是不够直，时间长了会坐得很疲惫。
一段时间的练习后，你已经可以腹部紧紧关闭，背部挺直，在那一刻有一种耳目一新的感觉，这种感觉不仅是我自己的经验，相信我的学生看情况。
而且还可以纠正不良的姿势，如驼背耸肩一个很大的优势。
当它涉及到饮食，瑜伽提倡。
因为肉类是，和相比，碱性。
更容易受到疾病的酸性的系统相比，在碱性系统。
含有大量的人体所需要的各种元素的，往往更比肉类，常年吃素的，不会产生的情况。
说，今天的牧场运营商如属任何的经济利益的前提下，家养的牲畜重使用有害的化学药物更糟糕的是，这些动物被宰杀由于恐惧，恐惧分泌大量的过程中的毒素在体内，人肉类吃进这些可怕的毒素，这是造成现代更多，更丰富也更更重要的原因之前，我也有控制素食主义者，但在一个健康的大考虑。
通过学习，我明白了一个素食主义者的饮食不仅是一个健康的考虑，有一个更深层次的原因，它是对生活的热爱。
动物的生命是如此卑微，如此短暂，我们必须宰了他们，我们的幸福或在他们的痛苦的欲望又于心何忍呢
最重要的是，我们不会伤害经济的动物，因为动物和人一样，怀孕，愤怒，悲伤，快乐，悲伤和恐惧，对死亡的恐惧，死亡，因为在极度恐惧身体会排出毒素我们如何将自己的身体作为动物的坟墓，你也可以吃里面呢
当然，我们是素食主义者发布的瑜伽生活：吃早餐，收拾好你平时吃的杂志乱翻，前竭诚为您口味的豆浆，粥，细细地享受甜蜜的，我们应该关掉电视注意润滑的口感，整天齿颊香 - 这是瑜伽。
让我们开始新的一天。
早上做运动和呼吸的意图，你的行动方针将是一种乐趣 - 这就是瑜伽。
这一天，我们会享受，所以我们要学会感恩。
为了照顾兄弟姐妹，亲戚和朋友，享受付出爱的温暖：我们努力工作，享受生活。
我记得看过一个叫“内的口头禅是”“，而不是去想过去，过去的已经成为历史，明天是一个虚构的努力过好今天是什么样的 - 这是生活在世界上的瑜伽，这是瑜伽的生活。
瑜伽应力控制，这种控制，当然，包括控制的欲望。
但是瑜伽也强调，自然，本质，当然，包括自然生出的欲望。
所以，我很困惑，直到我无意中推开门的愿望。
门之前我从来没有碰过了，当我打开他的好奇，不符合前面的，但更多的球迷的愿望门。
第二道门，我停下来思考他们想要的东西，当我发现了一些不希望的大门，并关闭它，居然发现时，我见到了比公开的，所以我发现瑜伽教我是天然去寻找，不不表示蒙蔽，瑜伽教我得到控制，从而发现真正的心的自然需求，所以我了解控制住欲望乐意满足千欲望背后的愿望是，你永远也看不到的欲望到领导的漩涡。
的真诚的希望，每个人都可以看到中摆脱的欲望，你的心找到真正的幸福的源泉。
亲爱的兄弟姐妹们，来并加入瑜伽的世界，你会得到很多.........
急求学科竞赛获奖感想和感谢词
急啊
亲爱的老师、同学们： 早上好
很荣幸有这个机会站在这里做国旗下讲话。
屈原说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”漫漫长路，我们用心血与勤奋打拼；漫漫长路，我们用智慧和耐力探索；漫漫长路，我们用自信与坚持走了下来。
在这个美丽的金秋，我们一路的汗水结成果实。
九月十日，是一个令我们难以忘怀的日子，是全国高中生化学竞赛的复赛日。
当我们目光坚定地走进考场时，就注定了我们将会成功。
因此，我们没有因为三个一等奖而感到意外，我们只是得到了我们应得的。
其实我们的成功也是学校的成功，纵然南师附中本部、南外本部依然在我们前面领跑，然而，我们可以自豪地说，我们学校的化学竞赛已经进入了南京乃至江苏省的前列。
我们的一等奖人数甚至超过了有些市的一等奖人数。
有句话叫做：“心有多大，舞台就有多大。
”我们的心因为化学而充实，所以在这个舞台上，我们才会有如此大的发展空间。
华罗庚先生曾经说过：“聪明在于学习，天才在于积累。
”我们既没有什么过人的天赋，更不是什么天才，但是我们同样成功了。
因为我们勤奋地学习，因为我们不断地积累。
我们的自制力和毅力帮助我们走向了终点。
在学习的过程中，我们也有过失败，我们也有过困惑，可是这些都被我们踩在了脚下。
不经历风雨，怎能见彩虹
风雨过后，用汗水和泪水交织的彩虹，才更加美丽。
努力固然重要，更重要的是我们把握住了正确的前进方向，这使我们少走了许多弯路，直奔终点。
在这一点上，我们的收获也是显著的。
我获得了物理学科竞赛的全国一等奖，市的第一，化学竞赛的全国一等奖。
还有其他23人化学竞赛全国一等奖
当然，并不是只要努力就能成功的。
在这里，我想谈一下自己内心的感受。
首先，我要感谢学校领导对我们的关心和对竞赛的重视。
学校优质的教学设施为我们提供了良好的学习条件。
学校的一些教学设备帮助我们拓展了思维的空间，让我们可以更加深刻地理解一些比较艰深的化学原理。
学校的课程为我们的自主学习、发展兴趣提供了更广阔的空间。
其次，感谢化学组的老师对我们的关心和照顾，以及班主任老师给我们的主持。
其中尤其是我们的教练孙尔清老师。
他帮我们梳理一个又一个知识点，他帮我们解答了一道又一道难题；当我们争得面红耳赤之时，他始终耐心地给我们讲解；他为了我们，放弃了更多的休息时间……如果没有老师的辛勤栽培，或许今天就不会有令人骄傲的成绩。
在这里，请允许我郑重地说一句：“老师，谢谢你
” 另外，我要感谢父母给我的源源不断的精神动力和丰富的学习资料。
感谢妈妈为了帮我找书而在炎炎夏日里四处奔波。
我也要感谢蒋浩宇、李锡珑、周旸和黄敏学同学，在共同学习的时光里，他们给了我无数的帮助和鼓励。
那是一段非常幸福的时光。
在竞争中，我们学会了微笑，也学会了用微笑去面对竞争。
我还要感谢那些一直在支持我的朋友们。
是他们在我迷茫的时候，让我变得清醒；在我想要退缩、放弃的时候，让我有一直奋斗下去的决心和勇气…… 金色的秋天，我收获的不仅仅是成绩，更多的是人生中最难得的、最珍贵的东西。
一切的荣誉虽然是那么美好，可它终究已经过去，它只能代表我曾经的汗水，曾经的成功。
前进的道路并没有结束，我们即将面临的是期中考试。
在此，我想就期中考试说一些心得。
首先，我们要制订一套完整的复习计划，有目的的进行复习。
“眉毛胡子一把抓”是复习的大忌。
我们可以结合课本找到自己的不足。
然后，按计划重点弥补。
其次，心理素质也是决定考试成败的一个重要因素。
以一个良好的心理状态应对每一门考试。
不要因一道做错的或不会做的题目而懊恼。
积极为下一场考试作准备。
考完之后，也不必急着对答案，对了答案也无济于事，只会增加心理压力。
考试，只是对一个阶段学习状况的检测。
因此，在考试中，最重要的莫过于诚信。
为了分数而侮辱了自己的人格，很不值得。
让我们每人都做一只海燕吧
在每一次考试中拼搏与奋斗
我相信，在初冬的时候，我们会收获更多
最后，祝愿大家在、中考中取得好成绩
校园安全心得体会五十字
校园安全事件的发生，使不少父母的心中隐隐担忧。
从福建南平事件到陕西汉中事件，那些小小生命牵动了多少人的心。
都说孩子是含苞待放的花蕾，是未来希望的承载，孩子是弱小的，需要家庭和社会的共同关注。
就拿我们学校来说，至上而下进行全方面的安全整顿，做出一系列安全防范，原本学校内部就是全程监控，领导轮流值班，门口又有保安24小时执勤，可以说是很安全的。
如今更是武警、巡警、志愿者齐聚一堂，就从这阵势不难看出我们的政府为保护祖国未来的花朵真是煞费苦心。
静思默想，当危险到来之时，外来援助和自我防护孰重孰轻呢我们不妨先来回想一个故事。
《狼和小羊》的故事老少皆知，我们在教学这一课时总会提这样一个问题：“狼想吃羊总会找出各种各样的理由，小羊怎样才能避免被狼吃掉呢”孩子们的答案五花八门：有的说：“勇敢的小羊用角向狼顶去，把大灰狼顶进河里。
”有的说：“聪明的小羊说，亲爱的狼先生，谢谢你，最近我不小心吃上带du的草，浑身疼痛生不如死，您快吃掉我吧!”;有的说：“坚强的小羊毫不畏惧地跳进小河，在水里挣扎着向对岸游去。
”答案也许有很多种，只有一种是最不可能的：羊妈妈和羊爸爸、还有许多朋友就在身边，他们一起扑向大灰狼。
因为孩子们都知道，大灰狼很聪明，他要吃羊，总会选择远离羊群的小羊下手。
从这个故事中我们不难悟出，危险的到来是防不胜防的，面对危险最有效的方法是自我救护。
“安全，安全永远是第一位的，你的生命你的健康是最重要的。
”这句话我每天都要跟学生说。
过马路上要左右看，确认没有车才可通行，特别是有车阻挡视线的时候一定先探出头看个仔细;在学校上下楼梯要靠右走，如果有拥挤发生，不论掉下什么东西都不要弯腰蹲下去捡，因为那样后边的人会踩到你身上，几乎没有机会再站起来;如果遇到坏人抢你的东西，给他，东西没了还可以再买，绝对不能发生争抢，不要奢望靠武力解决;当人生安全受到威胁时，首先应该启动的是智慧和意念，任何时候都不要放弃生存的希望…… 狼吃小羊是生存需要，而在人类社会的高压生活环境中，有许多人因各种原因对生活失去信心，与社会脱节，从而变成有可能对孩子造成伤害的“狼”，我们爱孩子，就让他(她)们从学会保护自己开始! 第二篇：校园安全隐患学习心得体会 今天我学习了安全教育,感慨很多，收获也很多，体会也很多，尤其是关于校园安全隐患的有关问题，感触很深。
学习后让我提高了对学校安全工作重要性认识，增强了我对做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。
通过xxx列举大量伤亡数据，我看到每年中小学生死亡的人数，令人心痛。
为我们每个人敲响了警钟，更改变了过去认为安全工作不重要的错误看法，改变了认为教师教好书，学生学好习就行了的观念.明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。
不能存在有半点侥幸心理,因为安全隐患处处有,xx作为学校的一员只有处处留心。
学习让我系统、全面了解了安全事故发生的特点，懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。
任何事物都有起规律可寻，只要xx把握了，就可以解决。
我们的xx给了我们很好的回答。
如：xxx告诉我们如何做好中小学安全工作，提出了很多具体方法和要求；告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理。
针对本校存在的具体问题我们加大了宣传力度和整治力度。
xx这里是一所xxx学,因此学生上学，放假都是靠xx，有的离学校非常远，因此如何管理好学生在路上的安全就很重要了。
对此，xxx一方面在放假之前都会召开一次全校学生大会，宣传路上的安全注意事项，提高学生的警惕；另一方面，我们又以村为单位将学生组织在一起，让他们集体行动，并选出一个稳重负责的作为队长，代老师管理好学生在路上的安全。
另一个我们学校不远就有xx,为了防止学生到xxx,xxx，我们在学校张贴警示牌,在学校举行宣誓签字仪式.并天天、时时、事事向学生讲安全知识.还有学校xxx经常检查学校的各种设备,对存在安全隐患的,及时整改.总之，通过学习，让我提高了认识，在今后的工作中我将把这次学习到的有关内容应用进去，使学校的工作不断完善，不断进步。
第三篇：校园安全教育心得体会 国之古语：人命大于天
虽简单几个字，却道出了各行各业不可忽视的安全问题。
阅古览今：从大的方面来说，国之盛状是“国泰民安”，人民是“安居乐业”；从小的方面来说，家人外出，也是“马上相逢无纸笔，凭君传语报平安”。
可见安全是人之根本，完成各项任务的基础。
在培养祖国栋梁的校园，“安全”更似警钟长鸣，不能有丝毫松懈之处。
作为教师，只有抓好安全教育工作，才能让学生安心学习，茁壮成长。
自参加工作十年来，我对安全教育有如下几点小小的体会。
一、校园的安全教育与教学质量必须双管齐下。
正如“安居乐业”一词中的“安居”与“乐业”是相辅相成的一样，若不“乐业”，能“安居”吗
同理，一个学校，学生以“学习”为主，学习是学生的“业”；教师以“教学”为主，教学是教师的“业”。
抓好教学质量，培养学生良好的学习习惯，激发学生对各种知识的学习兴趣，让学生自觉地、自主地学习。
让学生养成爱看书，爱查阅资料，爱追踪讨论、探究自己感兴趣的问题。
但须注意，中国是历经长久的科举考试，以及前期的应试教育，令许多人走入了“死读书，读死书”的胡同中。
教师在抓教学质量时也会走入一天到晚都是作业的魔鬼似训练，虽然让教室里的孩子们变乖了，不到处惹事了，但低视力的、低能力的学生却是一大片。
这是教育中的糟粕现象，我们应该抛弃。
古人常提“棋、琴、诗、画”，“文能治国，武能安邦”，“文韬武略”等，以及新中国成立后提倡的“德、智、体、美、劳”全面发展，无不说明了教育的多方面发展。
因此，提高教学质量是教师在各科教学方面注重对学生的引导和激发兴趣。
学生只有爱学习-乐业，才会杜绝在校打架斗殴，无所事事的不良现象。
才会让校园真正平安。
二、必须规范学生的行为习惯。
我国的教育家陶行知先生说过：“习惯成自然。
”良好的行为习惯铸就人的性格，显示人的魅力，体现人的修养。
良好的行为习惯让人受益终身。
学校是培养人的地方，孩子们良好习惯的养成关系着祖国未来的社会风气。
因此，作为教育工作者的我们，在培养学生行为习惯方面应该赏罚分明，公平公正地对待，才能让孩子们“知荣辱，辨是非”，只有爱憎分明，才能营造良好的育人环境。
三、普法教育迫在眉睫。
面对是非观念弱，荣辱感不强的小学生，特别是高年级的孩子，身体的成长让他们对许多事产生好奇感。
在农村，由于一些家长的乱开玩笑的语句，更让孩子们带进了校园，不加辨别地说和做。
给其他同学带来伤害。
我觉得，学校应该定期开展法制教育，让孩子们明白“肖像权”、“名誉权”等，加强法律意识，安定校园环境。
四、亟待整顿的家长教育。
目前，在很多的家庭中，一是独苗苗成了公婆的手上明珠，父母的心中肉，饭来张口，衣来伸手的溺爱现象随处可见，家长对孩子的教育更谈不上严格。
二是父母天天沉溺于麻将馆，地主桌，对孩子的教育放任自流。
孩子放学要么守在喧闹的麻将桌旁，两眼发困不能回家，还挨赌输了的父母的气；要么钻进网吧，也昏天黑地玩游戏，看图像；要么独守“空”房，饱一顿，饥一顿；要么三五成群，从这个山坡，浪荡到那个街角，打架斗殴没话说。
三是留守儿童，公婆管其生活，却不能引导心灵的成长。
孩子对公婆的逆反心重，不听公婆絮絮叨叨念陈旧的教育。
特别是放任自流性的家长，学生在学校闹事，教师请家长，家长“忙”，总请不来；教师家访，家中大门紧闭。
学校与家庭这一教育环节严重脱钩，加大学生良好行为习惯养成的难度。
故，家长理应接受“培养孩子”的教育。
广东省大学生生物化学实验技能竞赛附件怎么做
实验室安全问题的核心内容是研究在实验过程中如何避免人身伤害、仪器设备损坏和环境破坏事件的发生,从而达到对人、财、物及环境的最大保护;因此,分析实验室安全事故的规律,总结安全事故的经验教训,建立安全防范机制,是非常重要的。
化学实验室是学生进行实验研究和实验活动的主要场所,是学生实验与创新、发明与创造的天地,同时化学实验又是危险性比较大的工作。
因此,化学实验室应有严格的安全管理制度,在实验课过程中应有良好的危险防范措施,切实保证各项实验教学及科研工作顺利进行。
1实验室安全问题分析根据美国海因里希(HeinnichWH)灾害理论模型[1],实验室教学和科研过程中可能发生事故的原因主要为不安全环境和不安全行为。
不安全环境是指仪器设备、配套设施等硬件处于不安全状态,不安全行为则是指人的不安全因素。
1.1化学因素不安全的化学环境因素是指试剂、烟火、爆炸、有毒有害气体等造成的事故。
1.1.1危险化学试剂化学生物实验室使用的危险化学试剂较多,一般理科类学校实验室危险品占种类的70%左右,加之实验中使用易燃易爆物品或实验中产生易燃易爆物质,若操作不当或违反操作规程,极易引起火灾和爆炸[2]。
1.1.2剧毒药品实验室中存放或有些实验中间产品是剧毒的,这些剧毒药品(产品)若保管不当、使用不当或处理不当,会引起环境污染及导致人身伤亡。
1.1.3化学污染有毒、有害化学废液、废物处理不当就会污染环境,如化学废液不经处理直接排出,导致环境及地下水污染,随意乱倒化学废物、废液导致伤及无辜,甚至必须付出很高的代价来治理环境。
1.2物理因素物理环境因素是指机械设备、压力容器、水源、电ISSN1002-4956CN11-2034\\\/T实验技术与管理ExperimentalTechnologyandManagement第26卷第4期2009年4月Vol.26No.4Apr.2009全国注册建筑师、建造师考试备考资料历年真题考试心得模拟试题源、热源、光源辐射等因素引发的事故。
1.2.1仪器设备仪器设备事故分仪器伤人和设备损坏,原因是缺乏保护装置和设备老化、超负荷、超载使用造成。
1.2.2电器火灾部分高校供电设备设施陈旧,线路老化,常发生短路,防火能力低,操作人员用电不慎,极易引起电气火灾和触电、灼伤或电休克等事故。
1.2.3压缩气体容器实验室中常要用到煤气、氢气、氧气、液氨、液氮、液氦等压缩气体,盛装这些气体的容器是移动式的,搬运时的碰撞、安置时的位置不当(烈日爆晒、靠近高温热源等)、使用时不慎泄漏等极易引起火灾、爆炸、中毒及环境污染的事件。
1.2.4渗漏水灾一些学校的实验室分布安排不够合理,一些精密仪器或化学药品实验室的上层为学生实验室,当管理不善时,常有忘关水龙头而造成渗漏,损坏下层实验室仪器的现象发生。
1.3行为因素不安全行为是指人的因素,如思想上麻痹大意,生活上精神不佳,能力上缺乏必要的技能和知识等。
1.3.1管理安全管理体制不顺。
许多高校实验室的安全由校公室或保卫处负责牵头,但实验室安全管理内容非常丰富,不是简单的防火防盗,涉及到一些专业技术知识,若这些部门没有专业人员,很难有效地开展工作,出现许多管理\\\/盲区0、\\\/死角0,潜伏巨大隐患。
1.3.2意识安全意识淡薄。
在实验前教师都会对学生进行实验室安全教育,尤其是对一年级的学生,然而这种安全教育容易流于形式。
教师讲,学生听,但做实验时,学生的安全意识已经淡薄。
某高校曾对从事化学实验教学的教师进行调查,当问及\\\/实验开始之前是否对学生进行过安全教育时0,90%的被试问者回答\\\/是0,然而,当问及这些教师所教的学生\\\/你注意到老师对你们的安全教育了吗0时,回答\\\/注意到0的只有10%,这里的90%与10%存在着多么大的反差!此外,许多学生在实验过程中操作不规范,甚至违反操作规程,这就极易引发实验事故。
还有些教师缺乏必要的救护知识,一旦出现紧急情况便手足无措,不能使事故消灭或减免到最小,以避免酿成大的事故。
2实验室安全管理2.1健全实验室安全管理制度化学实验室是进行化学实验教学及科研的场所,安全管理是实验室管理的一项重要内容,安全规章制度的建立是安全管理实施过程中必不可少的[324]。
为了保证实验室安全,必须制定一整套相应的安全管理制度,如:岗位安全责任制度,危险化学品管理制度,大型仪器使用、维修及保养管理制度,易燃易爆及剧毒品管理制度,实验教学的实验室安全卫生守则,\\\/三废0处理制度等。
在各种安全制度中,尤其要搞好岗位责任制的建设,明确岗位分工及责任,实行安全管理,建立安全责任制。
若无明确、严格的安全责任制,会产生推诿、扯皮、拖拉等现象,致使人为不安全因素大大提高,许多安全隐患由此而生。
同时要加强安全管理的监督,定期进行安全检查,才能增强工作人员的安全责任感,确保各项安全措施落到实处。
有了好的管理制度和措施,还要设立相应的管理人员,负责特种设备、危险化学品、放射源、放射性同位素、化学废液等的管理与监督,这样可使实验安全工作做到制度上头有人抓,下头有人管,上下协调一致,一管到底,从体制上完善实验安全工作管理机构,为学校创建安全稳定的环境打下坚实的基础。
2.2避免不安全因素的发生为确保实验室的安全,在健全的管理制度下,还必须及时发现和排除各种不安全因素,对于可能存在的安全隐患,要及时采取预防措施,消除隐患,防患于未然。
针对美国海因里希灾害理论模型,从产生事故的原因来分析,不安全环境是产生事故的间接原因,不良管理是事故的基本原因,则人的不安全行为而是事故的直接原因。
大小事故的结果都可能造成生命的伤害和财产的损失,都会影响正常的教学和科研工作。
因此,实验室安全管理的中心内容就是防止人的不安全行为,消除物质环境的不安全状态,阻断事故的进程而避免事故的发生。
为尽量避免事故的发生,应采取相应的措施。
一是要对不安全环境因素进行整改,确保物理、化学、生物等因素的安全稳定。
二是在健全各项安全管理制度的基础上,明确奖惩制度,做好岗位安全培训教育,树立安全第一思想,掌握安全操作所必需的知识和技能。
三是进行必要的人事安排,重要岗位要配备业务熟练、安全意识强、责任心强的工作人员。
2.3制定安全急救训练及措施为预防万一,有必要对可能发生的事故进行预案准备,要求在有情况发生时,能够采取正确的处理措施。
在实验室必须配备一般治疗伤害的药品和急救箱,并制定安全急救措施,对相关的实验员进行急救训练,以便在实验人员受伤或发生安全事故时能及时地进行合理的急救处理[5]。
148实验技术与管理2.3.1一般伤害处理(1)化学灼伤处理。
如果被浓酸灼伤,切忌立即用水冲洗,应先用棉布(纸)吸取浓酸,再用水冲洗,接着用3%~5%的碳酸氢钠溶液中和,最后再用水清洗。
必要时涂上甘油,若有水泡,应涂上龙胆紫。
如果被碱灼伤,应先用水冲洗,然后用2%硼酸或2%醋酸冲洗。
如果眼睛被酸或碱灼伤,先用水冲洗,再用3%~5%的碳酸氢钠溶液或2%硼酸清洗,并送医院治疗。
(2)烫伤和烧伤处理。
可在伤处涂上獾油或用75%酒精润湿后涂蓝油烃等烫伤药,如果伤面较大,深度达真皮,应小心用75%酒精润湿并涂上烫伤药膏,送往医院治疗。
(3)创伤(割伤)的处理。
若伤口内无异物,用3%双氧水将伤口周围擦干净,伤口涂碘酒、红药水,撒上磺胺消炎粉后包扎;若情况严重,先涂紫药水,然后撒上磺胺消炎粉,用沙布压紧伤口,立即就医治疗。
2.3.2防火和灭火化学实验室的易燃、易爆物品需定期检查,使用时远离火种,也不能与强氧化剂接触。
实验室里严禁烟火。
遇到火情时,最重要的是要沉着冷静,首先要断电、关气。
局部着火,先用湿布、沙子等材料盖灭,火势较大时,依据火情性质选择相宜的灭火器材,有扩大危险时要及时报警。
常用的灭火器有二氧化碳灭火器(适用于电器起火),干粉灭火器(用于扑灭可燃性气体、油类、电器设备、文件资料等初起火灾),121灭火器(高效灭火剂、使用于油类、有机溶剂、高压电器、精密仪器等的火灾),泡沫式灭火器(适用于油类和一般火灾)。
2.3.3中毒的急救措施化学中毒一般有3条途径。
一是通过呼吸道吸入有毒的气体、粉尘、烟雾而中毒;二是通过消化道误服而中毒;三是通过皮肤接触而中毒。
呼吸系统中毒,应将中毒者撤离现场,转移到通风良好的地方,让患者呼吸新鲜的空气。
若患者休克昏迷,可给患者吸入氧气或做人工呼吸,并迅速送往医院抢救。
消化道中毒时,应立即送往医院抢救。
皮肤、眼、鼻、咽喉等受毒物伤害时,应立即用大量的清水冲洗(浓硫酸要用干布擦干),具体处理措施与化学灼伤处理的方法类似。
2.3.4触电事故的急救措施人体接触电的电压高过一定值(36伏)就可引起触电,特别是手脚潮湿更容易触电。
发生触电时,应立即切断电源,将患者上衣解开进行人工呼吸。
患者恢复呼吸后,立即送往医院治疗。
2.4废液的管理实验室废液种类很多,但是量不大,如果每个实验室对每次实验产生的废液分别处理的话,在设备、人
教学基本功应包含哪些方面
如何做一个优秀美容师 一、形象 （一）专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 （二）仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1）控制脾气2）稳定情绪3）态度亲切 4）具有幽默感 2、风度的培养和训练 1）站姿：表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后，双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2）坐姿：上体保持站立时的姿势，将双膝靠拢，两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出，两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，双膝尽量靠拢。
3）走姿：走路时，身体挺直，保持站立时姿势，不可左右摆动，摇头晃肩或歪脖、斜肩；双臂前后自然摆动，幅度不可太大，忌左右摆动；提臀（臀部肌肉紧张），用大腿带小腿迈步，双脚基本走在一条直线上，步伐平稳，忌上下颠动，左右摇摆及甩脚，也不要着意扭动臀部；步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时，步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题，把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力；适时发问；了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后，先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰，语气柔和，速度适中。
D通话完结后，应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时，两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱，无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的，必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定，用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯： 1）头发：要保持清洁，发型适合面型特点。
2）面部：加强日常面部皮肤护理，工作时化淡妆，忌脱妆或浓妆艳妆。
3）口腔：保持清洁。
4）手：保持手部清洁、皮肤细嫩，不留长指甲。
5）服饰：整洁、大方；不戴戒指。
6）鞋袜：保持鞋袜清洁、无异味，工作时不宜穿高跟鞋。
7）香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则： 1）良好的卫生习惯； 2）重视口腔 3）正确的姿势 4）适度的运动 5）放松心情 6）合理睡眠 7）合理饮食结构 8）健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务：微笑是世界通用的语言，微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍：良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简：美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯，并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征：年轻的心态、较高的欣赏水平，以及毫无家庭责任困扰的消费习惯，都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧：美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是，要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征：这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情，时时有消费冲动。
沟通技巧：与25岁以下的消费者不同，这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说，比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦，对于“新婚贵族来说，则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征：具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面， 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变，另一方面，一旦认定某个品牌或某种消费趋势，她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧：与这个年龄段的顾客沟通，最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍，从品牌背景、产品成分、美容护理程序，到单项价位、包月价位等等，有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题，销售员一定要尽自己所有，耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征：非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态，使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果，但在消费过程中，她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧：这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉，在服务过程中不失时机的夸赞她，是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性（自身重要感）：顾客各自的条件不同，对服务的要求、期望也就千差万别，所以要区别对待。
4、显现迅速性：合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫：有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤：美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售：提供美容、产品资料和美容技巧，可以激发顾客的购买欲望。
4、完结：要表达出感谢，通过优质的服务，树立良好的品牌形象，使顾客有好印象，建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型：这类顾客进美容院不一定是购买产品，容易产生冲动的购买欲，而参与抢购。
2、被动型：这类顾客来到美容院，发现一种产品后，一直处于彷徨阶段，难以下定购买决心。
应对方法：美容师要态度诚恳，耐心等待，同时热情介绍产品的性能、特点、用途，使顾客清楚使用的目的，激起其购买欲。
3、比较型：这类顾客有明确的购买目的，会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法：充分展示产品，让顾客充分地接触、感觉后进行选择，不能冷落顾客，否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型：这类顾客购物时，受潮流信息的影响，有追求产品外包装新颖，讲究流行、新潮美容法的心理状态，不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法：详细介绍这种产品的特点、功效，以及在外地甚至是国外流行的情况，以与其心理追求相吻合。
5、尝试型：这类顾客并不了解产品的特点，功效，想买又不想买，或听说过这种产品，常抱着试试看的心理。
应对方法：广泛宣传这种产品的优点，渲染其特点、功效，突出其与众不同之处，引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型：这种顾客长期使用同一种产品，已经产生了习惯型购买的心理动机，因此会经常使用一种产品。
应对方法：热情待客，促销期给予价格优惠或赠送礼品，不能因是熟客，就怠慢或冷落。
7、伙伴型：有些人愿意结伴购买，有共同的购买目的，也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法：先做好其中一人的工作，满足其虚荣心和自尊，再以购物赠礼的优惠为诱饵，使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型：有个别顾客性格孤僻，观看产品时，不愿意别人在旁边插话；挑选产品时，也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法：美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”，做到话不多，但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力，增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具，试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答（带出话题来引起顾客兴趣）。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时，美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业，持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验，熟练掌握美容护理的基础程序，按摩手法，普通仪器的使用及保养，如离子喷雾机、冷喷机等； 3、对连锁店各类项目的产品，技术操作要初步认识掌握，对本职工作要尽心尽责，遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书； 2、有一年以上的实操经验，除熟练掌握美容专业技术护理及产品外，对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出，完成公司所指定的销售额及业绩； 3、初步认识文刺项及美体（减肥、丰胸）的操作； 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握，如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等； 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录，强化语言技巧（咨询、销售、沟通）。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书； 2、有二年以上实操经验，不仅对美容咨询有较强的说服力，对项目、产品的销售也有较好的说服力，完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书； 2、有三年以上实操经验，不仅有中级美容师所掌握的技术，还需要掌握化妆技巧（新娘妆、淡妆、晚妆）及专业修甲技术等全面的技术； 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准； 2、有五年以上实操经验，有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会； 3、工作中能独当一面，有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通，表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代，我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏，不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能：指美容师对所从事工作的精通适度，也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页
