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管理创新与工作效率心得体会

时间:2019-09-25 20:21

创新工作思路提升工作效率

创新工作思路  提升工作效率近日,奎屯市曙光里社区和工作队召开8月份工作分析研判会,就7月工作完成情况、工作队下社区帮助推进“四知四清四掌握”工作机制情况进行了认真总结和分析研判。

通过分析大家一致认为,进入社区以来,在工作队的帮助下,各项工作进展顺利,社区“两委”按照街道党工委的工作部署,以中央新疆工作座谈会精神为指导,认真谋划社区发展,社区工作人员团结一心,努力工作。

同时也看到了存在的不足,主要是工作上缺乏新招数,“亮点”不突出,面对居民提出的新需求有时还无法应对。

为了进一步增强社区党组织的凝聚力、战斗力,社区“两委”班子和工作队在总结工作经验和查找不足的基础上,立足社情,提出了思想上要有新想法、工作上要有新举措,紧跟甚至超越时代发展的步伐,不断创新工作思路和方法,以深入开展“第二轮解放思想,推动科学发展”大讨论为契机,围绕“促发展、保稳定、建设和谐社区”为主线,为推动社区“管理稳定服务”工作打下坚实的基础.转变思想观念,树立服务意识。

思想决定行动,有什么样的思想就有什么样的行动。

为此,我们要结合伊犁州第二轮大讨论活动,不断解放思想,改变固有的思想模式,当然也不是让我们空想、异想天开,而是要立足于我们的具体工作,大胆想象,开拓创新,在发展上下功夫、在稳定上下功夫、在和谐上下功夫、在文明上下功夫、在服务上下功夫,在工作上下功夫,切实通过转变我们的思想观念,管理好我们社区,服务好社区

管理心理学心得体会

一、重在观念 以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。

取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。

将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、设立高目标 留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。

人人都希望获胜,热爱挑战是优工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。

作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。

所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。

只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。

三、经常交流 没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。

所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的

什么是不能接受的

为什么

如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。

四、授权、授权、再授权 授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。

所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。

五、辅导员工发展个人事业 每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。

聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。

我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。

那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

六、让员工参与进来 我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。

让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。

员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。

当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。

如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。

你将发现他们会更愿意支持你的决定。

七、信守诺言 也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。

但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。

身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。

你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。

如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。

如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。

对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

八、多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。

在长期工作中我们总结出以下奖励的要点: 公开奖励标准。

要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

以公开的方式给予表扬、奖励。

表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。

奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。

奖励的时效很重要。

奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

九、允许失败 要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。

不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。

同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。

批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。

十、建立规范 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。

当然这种限制不应过于严格,但一定要有。

建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。

当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

如何创新性的开展工作才能促进企业效率提升,效益增长的学习心得

开展群众性活动是增强企业发展活力,拓展发展思路的重要举措,是提升职工主动性、积极性以及创造性的有效途径。

通过开展群众性,把大培训、大练兵、大比武和名师带徒、先进操作法推广结合起来,全力推进职工知识化进程,使广大职工的技术水平和综合素质稳步提升,企业的得到快速增强,群众性已成为企业工会工作的亮点和品牌。

面对重钢的环保搬迁,工会劳动竞赛工作面临着新的形势,新的任务,新的起点,对职工综合素质、岗位技能等方面有了更高的要求,企业工会组织如何改进和创新群众性劳动竞赛,笔者从以下几方面谈谈浅见。

一、劳动竞赛存在的主要问题现阶段,劳动竞赛如何适应企业改革与现代的形势需要,是我们基层工作者需要探讨的课题。

就目前企业劳动竞赛状况来看,普遍存在三个方面。

1、劳动竞赛选项不规范且发展不平衡。

一是有的单位劳动竞赛缺乏缜密的论证,主题不突出不集中,选项主观色彩重;有的竞赛项目很多,内容却大同小异,没有新意,更达不到劳动竞赛应有的效果;二是竞赛活动发展不平衡,认识有偏差。

有些活动开展得很好,有些活动开展得有头无尾。

对于工会开展的劳动竞赛,有些员工认识上不到位,在思想上不够重视,参与活动的热情不高。

2、劳动竞赛目标不准确且内容千篇一律。

一是竞赛目标大、内容虚、管理松的弱点。

有的劳动竞赛目标定的太高,如同挂在天上的月亮,参赛者即使使出浑身解数也难以达到,自然失去信心。

在制定竞赛项目时,既不给参赛者可望不可求之感,也不使参赛者唾手可得,竞赛目标应该是鼓励大家积极进取、勇于创新的旗帜;二是竞赛内容千篇一律,流于形式、敷衍了事。

劳动竞赛是工会的一个传统项目,形成了一整套固定的做法,所以在形式上就缺乏创新性。

有的只说不做,应付上级;有的虽然做了,也只是蜻蜓点水,走马观花,不深入,不实际,不注意,尽管每年都搞劳动竞赛,但每年的内容都差不多。

3、劳动竞赛考核不合理且奖励与处罚不平衡。

一是有的单位将竞赛考核标准定得非常笼统,实际操作性不强,随意性很大;有些条款缺乏可比性,使优劣难分,缺少合理、公平、公正性;二是劳动竞赛奖励与处罚不平衡,激励制度不科学。

存在重处罚轻奖励的倾向,以致许多员工一想到劳动竞赛,就是和“扣钱”挂钩,对于竞赛活动中表现优秀的员工物质奖励甚微,满足不了员工的心理期望,挫伤了员工的积极性。

二、改进和创新劳动竞赛实效的对策和措施在计划经济建设时期曾经发挥过巨大作用的劳动竞赛,在市场经济的新形势下前景如何

这是一个值得探讨的问题。

劳动竞赛应从促进企业改革和发展的高度,探索新模式、研究新内容、运用新方法,使之提高到一个新的阶段。

1、用创新思维指导劳动竞赛。

“创新是企业前进和发展的不竭动力”,劳动竞赛无疑是生产技术创新的最佳载体和肥沃土壤。

新重钢面临新问题、新挑战,劳动竞赛要做好“”。

一是从“体力型”向“智力型”转变。

当前,国民经济的发展战略已经转向了依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来,这就为劳动竞赛从“体力型”向“智力型”转变提出了必然要求。

“体力型”劳动竞赛主要是通过充分焕发职工的劳动热情,转化成靠加强劳动强度、靠拼体力和延长劳动时间来促进生产。

“智力型”劳动竞赛则要抛弃这种以工人为主的“”,充分发挥科技人员的作用,努力达到科技人员与工人结合、脑力劳动与体力劳动结合、劳动热情与劳动技术结合。

要营造一个尊重知识、尊重人才的氛围,充分发挥知识分子和工程技术人员在知识和技术上的优势,不断提高产品质量和劳动生产率,实现企业技术进步和产品升级,提高企业整体生产经营水平;二是从“生产型”向“效益型”转变。

劳动竞赛要紧紧围绕经济效益这一中心,在提高、和劳动生产率上下功夫。

要通过劳动竞赛培养职工树立市场经济条件下的效益观、竞争观和价值观。

要引导职工既注重产量与工作量,又注重及资产收益,既懂生产经营,又会企业管理。

要把广大职工的积极性、主动性和创造性引导到立足本职、勤奋进取、为提高拼博奉献上来。

三是从“传统型”向“创新型”转变。

技术创新是企业的灵魂,是企业发展不竭的动力。

要解决企业改革和发展过程中存在的深层次的问题,只有把新技术注入传统产业,推进技术创新,提升传统产业,才能实现企业改革和发展的目标,才能提高和抗风险能力。

新时期劳动竞赛必须着眼创新,激励职工认清肩负的责任,以创新的意识、创新的精神、创新的姿态、创新的举措、创新的工作,促进企业生产出高质量的新产品,产出高效益,增强竞争力和抗风险能力。

2、用创新的形式丰富劳动竞赛。

一是要灵活多样。

要把劳动竞赛的重心放在组织具有较强吸引力、针对性强、成效显著的竞赛活动上。

可将以工种对抗的同行式、以夺标夺星创最佳的夺魁式、以分阶段完成竞赛目标的台阶式、以集聚智慧技改革新的攻关式、以互定目标相互督促的合同式等竞赛形式,灵活地融合于竞赛活动中,实现多层次、多类型、多渠道;扩大竞赛范围,形成从生产到管理、从单项到综合各个环节的竞赛格局;二是要突出特色。

在竞赛的设计上富有创意,加强策划和设计,让职工有心动的亮点和新鲜感,使竞赛听起来心动,做起来的劲,增强职工参与的热情,重钢集团2011年的“十大劳动竞赛”,在选项上、内容上、形式上、特色上,就有新创意、新策划和新设计,形成了在单位与单位之间、部门与部门之间、岗位与岗位之间、专业与专业之间的竞赛活动,突出了竞赛的特色。

使竞赛活动可比性强,便于相互学习、交流,以此来激励职工的创优求胜意识和工作责任感,充分发挥集体智慧,提高劳动竞赛的内动力,实现了劳动竞赛成效最大化。

3、用新内容深化劳动竞赛。

一是要突出技术创新。

要把技术创新融入劳动竞赛,结合企业实际,围绕技术革新、扭亏增盈、降本增效和节能减排,组织职工开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众活动,用科学的进步推动企业的发展;二是要突出管理出效益。

目前,劳动竞赛主要突出生产竞赛,促进生产建设。

但由于忽略经营、生活等方面竞赛,其他方面管理人员的创新、管理热情没有得到深度激活,部门管理水平相对缓慢。

因此,应该将竞赛活动融入生产经营的各个环节,鼓励各方面的管理创新;三是要突出企业文化建设。

劳动竞赛对企业建设的进程,有着调节和强化作用,是创造和谐工作环境与氛围的良好形式。

所以社会主义劳动竞赛突出企业文化建设,使企业文化在劳动竞赛中发挥更大的作用,热火朝天、有声有色、多渠道、多层次开展以奉献为核心的各种形式的竞赛活动,可激发并形成敬业奉献、自强不息、争创一流的企业精神,从而激励和引导更多的职工以充沛的精力、高昂的热情投入到企业的发展之中。

4、用新机制推进劳动竞赛。

开展劳动竞赛活动就是调动和发挥职工的积极性,为提高企业的经济效益和发展做贡献。

一是在竞赛中要注意利用好激励手段,用物质和精神相结合的方式来吸引和鼓励职工参与竞赛,调动职工的劳动热情,使各类人才工作上有作为,政治上有地位,经济上得实惠,创造优秀人才脱颖而出的良好环境;二是要健全激励机制,变“重处罚轻奖励”为综合激励,提升职工竞赛热情。

着重改进奖励机制,注重科学考核、奖惩,将以往侧重经济奖惩变为精神激励与物资激励二者并重,促进竞赛持续开展。

竞赛要制定严密科学的考核方案,细化每一项考核程序,坚持以量化考核为主,综合考核为辅的原则。

力争做到公平、公正、公开,力求实效。

5、用新体系规范竞赛考核。

考核是一种重要的约束和管理手段。

一是要科学考核竞赛工作。

建立考核标准,规范考核方式,实行多形式、多方式、全过程跟踪考核,确保考核的多样化和客观性,严格考核程序,进行综合评定,实行透明监管。

2011年,产业有限公司开展的“安全、保产、顺行”劳动竞赛被选定为集团公司的“十大劳动竞赛”项目,对整个竞赛活动,实行了全过程的跟踪考核,建立了严格的考核标准,规范了严格的考核方式,使竞赛活动的考核工作实现科学管理;二是要严格落实奖惩措施。

要加大奖励力度,提高奖励标准,增强职工“靠本事上岗,凭贡献取酬”的竞争意识。

要丰富精神激励形式,通过各种会议肯定成绩、总结做法、宣扬事迹,实施荣誉奖励。

为工作要强的管理体制人员提供挑战性工作,实施工作激励;对年经职工选送参加培训学习,实施知识奖励;对表现突出者在入党、提干、晋职等方面优先,实施政治奖励;三是对活动中涌现出的“技术标兵”、“技术状元”、“金牌职工”要切实发挥他们在企业经济建设中的作用,要重视发挥舆论宣传的导向作用,营造知识伟大、劳动光荣、尊重知识、尊重技术、尊重人才的浓厚氛围。

总之,劳动竞赛活动上要在继承中发展,在发展中创新,在创新中求实。

落实在具体工作中,就是要不断丰富竞赛内涵,进一步增强竞赛活动的针对性和实效性,调动职工的参与热情,最大限度地把职工吸引到竞赛活动中,不断彰显劳动竞赛的强大的战斗力和生命力,使劳动竞赛成为群众高度认可的工会品牌活动。

企业管理培训心得体会怎么写

俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。

“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作。

有首歌唱得好“团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。

当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。

在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。

所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。

团队合作可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。

团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力就是团队效率,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。

一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力

又何谈干事创业

在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥

团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪。

每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。

团队精神的核心就是协同合作。

没有它,团队就如同一盘散沙。

一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这就是团队笑了效率重要性直观表现。

要提高团队效率首先就要提高执行力,所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。

是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。

执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

提高执行力五原则:1、要有明确的目标。

我们在做每项工作时,都先要有明确的工作目标,领导及员工都要做到“沟通要充分,决定要服从”。

一线员工在接到任务时,要做到服从目标、服从领导、服从变化,这是做好每项工作的前提条件。

比如,我们要做好卷烟的品牌培育工作,首先就要问:我们的目标是什么

同时通过数据或是表单化体现明确的、具体分解的目标,如各片区该品牌的具体上柜率、下柜量、市场占有率等。

2、要有细致的计划。

仅仅依靠目标是无法使员工有效的执行公司的策略,目标只是一个方向,而如何采取恰当的方式来达成目标,才是推动工作的重要手段。

因为,每个人的理解能力不一样,这样在做事的过程中就会产生偏差,所以,必须要有规范的计划方案,才能使员工按照计划开展工作,同时,管理人员也要注意的是口头沟通的方式是无法完全使目标落实到位,也不便于跟踪管理,每个目标都要有明确的书面方案,才能规范员工执行过程的行为。

3、要有合理的流程。

目前,在我们企业中通常也存在这样的现象:一项工作如果没有领导过问,就不会有自觉落实的行为,通常领导布置工作一段时间后,还要跟踪下达的任务自否都完成了。

内部运作效率低下,员工有依赖的思想。

面对这种情况,要改善企业就必须从“靠领导推动工作”转向“靠流程管理工作”,首先要提炼目标工作的关键业务内容,明确每个流程的具体业务工作,其次要规定流程运作的时间,也就是每项布置工作要在什么时间内完成,最后还要保证每项目标任务执行过程中的信息畅通,以便于对结果的评估或是传递。

同时,作为一线员工要注意的是,在接受任务时不要进行目标创新,前线将士不用怀疑领导的决策,要按照流程保质保量的完成交办的任务。

4、要有科学的考评。

考评的出发点在于营造一个公平的工作环境,让每个员工都得到公正的回报,所以在制定考核的过程,必须要充分考虑各类员工的工作性质和环境的差异。

同时,提高执行力也不能过分强调个人英雄主义而突略团队的力量,要做到因团队的成长带动个人的成长,也要体现个人的成就促进团队的发展。

例如:部门的成绩得到了肯定,部门所有人都应该享受到奖励政策,而对于其中个人贡献突出的,应相应给予另外奖励,这样才能树立标杆作用,从而带动集体的执行力提升。

5、要有到位的监督。

海尔的管理精髓之一就是:日事日清,日清日高。

在管理过程中,监察工作的重要性是毋庸置疑的。

缺乏对执行过程的跟踪与监控,任何人都可能偷懒,列宁也曾说过“信任固然好,监控更重要”。

及时对执行结果进行反馈总结,是提高管理执行力的有效手段。

如对一线员工进行日常监督和随机抽查,有出勤率、拜访客户计划完成率、终端生动化管理检查、公司政策传达到位检查等,这都能进一步促进执行力的提升。

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