足球课的心得体会
能增强团对意识，锻炼身体
幼儿教师外出观摩心得体会要怎么写
大学体育心得体会光阴似箭，岁月如梭，转眼之间大一的体育课已经完课，结束了体育考试我们的大学体育就就彻底结束了。
通过一个学期的体育学习我的身体素质有了很大改善，也有了一些心得体会。
这个学期我们学习了太极拳。
在中国功夫中，太极拳是一种老少咸宜的运动，太极运用了五运六气、经络论和阴阳五行的原理，打拳时要求体现消息兼修，形体动而头脑静，动中有静，使大脑皮层得到抑制性的保护。
要做到以意领气、意气相随。
根据十二正经奇经进脉之走向，随动作的阴阳虚实，起落翻转，左右运行，上下贯通，升降开合，阴升阳降，阴收阳发，开源导疏，以动引气，以气推动肢体，意到而气力随之。
要求呼吸与动作紧密配合，即以气支配动作，由快而慢、深、细、匀、长，逐渐使肺活量加大，代谢旺盛起来，从而起到整体防病强身之实效，扶正往邪之目的。
只要长期坚持练习一定能起到强身健脑、祛病防病、修身养心的功效。
练习时，要根据自己的体质，保持自然呼吸，使呼吸保持从容不迫，舒适自然，顺序渐进，吸起呼落，吸气时收腹提肛，呼气时小腹自然放松隆起。
打拳时全身肌肉要放松，要含胸拔背，不能挺胸，要沉肩坠肘，骨骼肌放松，正脊松腰，提肛虚步，虚实分清、重心稳地，气沉丹田。
打太极拳以柔克刚，用意不用力。
总之太极拳博大精深，学无止境，我们刚学不久，只能看其项背，只有尽量将理论知识与实际打拳结合起来，一面琢磨，一面学习。
但即使这样我也收获了许多东西。
所以我也希望有更多的
关于体育课见习总结
一直以来对足球这项运动都很感兴趣，高中由于种种原因，未能尝到踢球的快乐。
到了大学，学校为了鼓励学生增强体质锻炼，开设多门球类课程。
因此，我从大一就报名参加了宋洪涛老师的足球选修课。
通过这两个学期的学习，我的足球技能有了明显提高，我深刻地体会到足球的乐趣。
在课堂上，宋老师讲解了如何用脚内侧传球与接球，并利用半小时左右的时间分组进行重复练习，达到对动作的熟练掌握。
踢足球最注重的就是“踢”，踢的远近可以决定是否进行长传，踢的准确度决定长传的精度，也就是我们能不能把球准确地传到自己队友脚下。
另外，踢也是射门的基础，踢的远近和准确度影响射门的力道和精度。
练习完毕后，将学生分为两队，组织一场小场地比赛，增强对动作的熟练度，培养队友之间配合的默契度。
比赛过程中，宋老师穿插战术讲解，增长学生对足球技战法方面的知识。
足球并不只是出脚便踢的玩乐，也讲究规则与技巧。
只有标准的动作和默契的配合，再加上战术的运用，才能踢出精彩的比赛，取得优异的成绩。
但是，我认为我们的课堂仍存在不足。
这可能与课程时间短有关系，在很短时间内不可能教授太多I东西。
我建议，老师向学校申请开课时，尽量把学时加长，这样有助于教授更多技术，例如:头顶球(前额正面顶球，前额侧面顶球、跳起顶球)，抢截球（正面抢球、侧面抢球，掷界外球（原地掷界外球、助跑掷界外球）等等；传球跑位；补位与盯人；还有一些守门技术与假动作。
此外，我认为应该扩大授课群体范围，不能只对北极星内部人员开放。
足球是多人参与的活动，人多了才有激情。
学生多了，老师的教授激情也会高涨，这非常有利于增强学生对足球的了解。
如果有机会的话，最好能给学生观摩真正比赛的机会，体验一下那种激烈竞争的氛围，也向比赛球员学习技术和经验。
在这两个学期的学习活动中，受伤是避免不了的。
开始踢球时，对它有些畏惧，导致动作非常死板，传球时常有失误。
随着与足球接触次数的增多，恐惧心理慢慢消退，踢得也越来越顺心，技艺有了明显提高。
这两个学期也使我交到许多好友，扩展了自己的交际范围。
每次与这么多热爱足球的朋友一起享受足球运动带来的乐趣，我的心也被那种激情点燃，踢球越来越有感觉，我越来越喜爱足球。
足球乐趣无穷
体育听课记录及评析 亮点 不足 建议 心得
教育局组织我们兼职的体育老师观摩了十几节优秀体育老师的优质课。
观摩后获益匪浅
每节课体育老师都充分运用了新课程理念，通过自身精心准备，教学内容安排得体，教学难度适合学生身心发展的特征，课的结构合理，教学手段、方法多样，措施与策略运用到位，尤其在重视学生的主体地位，发展学生的个性，激发学生的学习兴趣，课堂气氛的调动与教师语言的组织和表达更为突出。
下面就谈谈自己的感受
首先，就是充分调动学生的学习积极性和主动性，营造轻松、愉快的课堂气氛。
提高学生学习兴趣和积极性的地方主要体现在本课的准备部分，比如活动头部运动改为用头写自己的名字，活动腰部运动改为用屁股写数字等。
从课堂中学生的表现来看，学生的学习积极性、主动性无疑被充分的调动起来，营造了一个人人爱学，学中玩、玩中乐的课堂气氛。
其次，体育与健康课程关注的核心是满足学生的需要和重视学生的情感体验，促进学生全面发展。
在课的教学设计上，老师改变了以往教师带领学生学习的方式，把学习的主动权交给了学生，始终把学生主动学习、全面发展放在中心地位，学生经常带着探索、好奇的心情进行学习和练习，教师始终把学生主动性，全面的发展放在中心地位，充分激发了学生的学习积极性和学习潜能，高效地完成了每节课的教学要求与目标。
在往返跑中，有位同学不慎摔倒，体育老师及时鼓励他完成，并且让同学们送出鼓励的掌声，既维护了同学的尊严，而且还培养了同学们勇敢拼搏的精神，达到了很好的社会适用目标。
体育器材运用的合理、得当、有效。
积极利用和开发课程资源是顺利实施课程的重要组成部分，因地制宜地开发利用体育资源也是体现一位教师教学水平的一个重要方面，如丁士俊、李忠老师的篮球课以篮球为载体，始终用篮球的各种活动与练习贯穿于整节课的教学过程中，而且运用的非常合理、得当、有效，可以说把这个球玩得活灵活现。
总体来说，每位老师组织的教学活动紧凑，有序，不拘泥形式但又围绕教学目标进行。
学生达到了“寓中乐，乐中学”的目标。
这些天的听课为自己在今后的教学中提供了借鉴，大大开拓了自己的教学思路和方法，对以后的教学有很大的帮助。
小学值周总结怎么写
来自网页，仅供参考，祝你成功上周对我们全校每位师生来说是快乐而充实的一周，是这个学期中最特殊的一周，学校安排的德育展示周，许多工作接踵而至，但可喜的是我们都完成得不错。
在这周里我们开展了丰富多彩的活动，周一下午做一个智慧的班主任论坛，周二德育小课题开课，心理健康沙龙。
周二周三市音乐优质课评比在我校进行，周三1-3年级的口算，计算比赛，学校一日行为规范大检阅；周四上午501班，402班街道中队活动观摩，中午爱心拍卖会，下午快乐游戏展示及爱心跳蚤市场等。
虽然这一周中老师和同学们都忙忙碌碌很辛苦，要做的事情很多，但是各个活动开展得井然有序，同学们参加活动的热情很高，活动过程中，同学们的脸上充满了快乐和幸福感。
在值周过程中我们还发现，尽管上周天气特别寒冷，但同学们傲霜斗雪，不怕严寒仍能按时上学，到校后在教室里能认真早读。
课间和午间各班同学能在操场和走廊上有秩序地进行跳长绳、踢毽子等体育活动。
拾金不昧的同学也不少，205班8号捡到一元六角，206班40号捡到一元等都上交到了值周班。
在值周过程中，我们也要提醒大家注意的地方，1、校园内的卫生情况不容乐观，两次突击检查，好多班级的教室和包干区内有纸团，可见同学们随地扔拉圾的现象还存在。
2、早上到校时，同学们向值周老师脱帽行礼的越来越少了。
可能是天气冷的原因，同学们把手插在裤袋里，不愿伸出来。
……不足的地方有很多，希望大家能迎难而上，逐一改进，努力做到最好
存在不足的地方 1、学习方面 ① 同学们到校时间都很早，但是我们没有把早晨这段黄金时间充分利用起来。
有部分班级的同学早晨到校后，不能自觉的读书，有闲谈的、有在楼道内追逐的、还有在校园里乱转的……我们要求班主任老师要早到校，勤跟班。
组织好本班学生的早读，向早晨有限的时光要质量，要效益，从而实现友好小学早读的有效性。
② 我们要千方百计教学生会学，乐学，这样方能学会，学精，吃透。
如果今天我们贻误、错过了教育孩子的绝好机会和难得契机，那我们何以安顿我们每个人内心深处的那份对职业生涯的炽热情怀呢
2、纪律方面 ① 各班要加强对本班学生的常规教育及日常管理。
严禁学生在课间大吵大闹；开言动语要文明，身体力行要贯彻；不能以大欺小（本周发现有大班学生欺负小班同学的现象）。
② 上下楼梯要轻轻走路，注意安全。
我们学校里从去年开学一直强调这方面的要求，但是为什么教育效果老是不明显
时常在楼道内发现有狂奔的学生。
各班应该再在这方面强调学生“学会走路”
3、卫生方面 教室和环境卫生都要保持清洁。
教室内的桌椅也不能乱摆放。
低年级的学生尤其要加强这方面的管理和要求。
数九寒天，天寒地冻，但我们也不能忘记了学生个人卫生的要求。
在确保在保暖的前提下，要勤洗手，勤洗衣，勤洗脖子，勤剪指甲，勤理发。
始终保持少年儿童朝气蓬勃的活泼气质。
一、在学习上，比起第一学期有了很大的进步，各次测验的成绩也明显比以前有所提高。
上个学期由于是刚来到崭新的大学校园，对这里的情况很不熟悉，特别是这里的上课时间，每节课是五十分钟，挺不习惯，经常坐不住，弄到每节课的最后几分钟都不自觉地分神，浪费了不少时间。
经过上个学期的适应，这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度，保证每堂课都认真听好听足。
还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多，不但坚持每个星期看至少两本专业书以上，还坚持每次看完之后就写下读后感，将重要的知识点记下来，使自己以后有时间就经常打开来看看。
在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，至于写论文的作业就借助课外资料，希望以此可以提高自己的写作能力。
在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。
还有要说的一点就是选修课，这个学期我选修了房地产管理这门课程，这门课程属于经济管理系的内容，但由于我对这方面的兴趣比较浓，因此就报了来读。
通过这个选修课，我大概了解到我国目前房地产的形势和基本的房地产知识，有一个比较概括的认识。
我想这对我以后出来工作是有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，房地产所介绍推销技巧，对于各个行业都是有用的。
即使我以后不从事这个行业，我相信我都可以从这里得到一定的启发，起码在如何与人打交道上能够有个了解。
在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度
我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过扯过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。
因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂
要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。
所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。
即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。
二、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。
宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。
这个方面我们宿舍就做得比较好。
我初中就已经到外面读书，因此很早就过着一种集体生活，所以我比较会理解别人，当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。
可是最我我觉得自豪的是，进大学以来，我从来没有一次光顾洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也坚持自己洗衣服，不给自己偷懒的机会。
因为我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。
还有的是，我在生活中，始终保持干净的作风，做到勤清洁，勤洗手，养成良好的卫生习惯。
三、在娱乐上，我觉得我收获最大就是学会了游泳，其次就是在娱乐的基础上增强了体质。
这个学期学校规定要进行游泳考试，这对于我来说无疑是一个大挑战。
因为我从小到大都不会游泳的，所以我打从心里觉得害怕和担心。
不过经过老师的悉心教导和我自己的勤奋锻炼，我终于成功通过了这次考试。
其次，我们每天下午都有很多体育活动，其中有跑步、打篮球、踢足球、打羽毛球等等，我就约几个朋友一起去跑跑步，虽然运动量不是很大，但也是锻炼身体的一种好方法，更是一种娱乐方式
现在我觉得我的身体素质已经增强了很多，不再象以前那样经常觉得很累，我想这是我在娱乐上的又一重大收获。
纵上所述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。
例如，我在这个学期请假比较多，有些时候交作业不是很按时，利用星期六和星期日的时间不是很合理。
人们常说，大学的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。
但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。
为了改正我以上不珍惜时间的缺点，我决定给自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。
具体包括这几点： （1） 不是特别重要的事情允许自己请假，而且一个学期的请假节数不超过5节； （2） 星期六和星期日尽量多到图书馆去看书，还要多到一些城市去看看，增长自己的见闻； （3） 在老师布置作业五天内必须完成，当然论文除外了； （4） 每天晚上不能超过十二点睡觉，要保证充足的精力上第二天的课，防止出现上课时打磕睡的情况； 总之，我要发扬优点，改正缺点，不能再浪费一分一秒，特别是在星期天的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。
针对自己的专业，多到图书馆看专业书和案例，拓宽自己的知识面和增加看问题的深度，同时还要多跟任课老师沟通，不懂就问，戒除害羞的习惯。
大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
通过这五天的值周，发现学校还存在五大陋习：校服、校牌、红领巾的佩戴不够全面，课间操不够整齐，眼保健操有人没做好，早餐浪费不少，环境卫生不够好。
先来说说校服校牌及红领巾的佩戴，全校大约只有75%的穿了校服，大部分的没有系红领巾，有的只是带了红领巾标志，甚至还有的同学还会欺骗值周生，还有的一口气就冲过去了，甚至还撞人。
课间操时队伍不够整齐，有的班人数不够，还有说话的，有些动作不到位。
眼保健操有的没有闭眼，有的甚至没有做，还有些同学在吵闹。
显得不安静。
早餐浪费现象很严重，有的同学还把早餐乱扔，即浪费了粮食又破坏了卫生。
最后就是整个校园环境卫生保持得不够好，有的清扫不够彻底，随处可见纸张等垃圾。
总之，我发现学校的陋习还真不少，希望同学们能改改。
小学值周工作总结表时间： 年 月 日—— 年 月 日 合计 天带班领导： 值周教师： 值周学生：带班领导工作制度：1、每天上下午提前30分钟到校，负责处理学校当天的事情和偶发事件。
2、监督值周教师、值周学生的工作。
3、负责检查、登记教职员工的出勤情况。
4、负责检查各班课间操场上、上操、放学清校及上下学情况，维护学校纪律，纠正、处理违规现象及发生的事故。
每周五放学前与下周带班领导办好交接手续。
5、值周完毕，组织好本周工作的总结，及当周纪律、卫生红旗的评比。
值周教师工作制度：1、每天上下午提前30分钟到校，负责安排好学生的值周工作。
2、统计好当天的纪律卫生分数，及时向各中队反馈，并负责处理好当天学生中出现的问题。
3、检查学生早（午）读、早操、课间楼道、放学清校情况，维护学校纪律，纠正、处理违规现象及发生的事故。
4、有重大问题及时向带班领导汇报。
每周五放学前与下周值日教师办好交接手续。
5、值周完毕，组织学生进行本周工作的总结及当周纪律、卫生红旗的评比。
值周学生制度：1、依时负责地参加值日工作，按值周教师分配的值周任务和地点值周。
2、课前、课间、课后在各值勤点巡视，纠正、处理违规现象及发生的事故。
3、针对当天的打分情况同值周教师沟通，并及时向各中队反馈。
每周五放学前与下周值日学生办好交接手续。
当周优点：当周缺点：纪律红旗卫生红旗备注1——3年级4——6年级带班领导签字： 值周教师签字：值周学生（组长）签字：
谁能给我一篇电子商务谈判课心得体会或感想
谈 判 技 巧引言谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。
内容包括一些基本知识：怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。
第1章 准备谈判首先得制定周密细致的谈判方案——最终目标和谈判策略。
有充分的准备工作1.1谈判概要如果一个人想从别人那里得到自己想要的东西，并准备为之进行交易时，谈判就开始了。
实际上，无论是在购物时还是在工作中，谈判每天都在发生。
1： 要成为谈判高手，必须学会“领悟”对方的需要。
2： 时刻记住，对于谈判者来说，做十全十美的准备是不可能的。
1.1.1理解谈判原则谈判应以双赢为结局，要么双方没有达成任何协议。
互惠互利是谈判的基础。
为了使谈判双方都有所收获，谈判者必须充分准备，要思维敏捷，善于变通。
3： 预见可能的收益，而不是损失，并从这里着手准备工作。
4： 通过练习谈判来提高技能。
1.1.2把握谈判技能谈判是任何人都可以学会的技能。
成功的谈判所需的核心技能包括：l 善于界定目标范围，而且能够灵活变通；l 善于探索扩大选择范围的可能性；l 充分准备的能力；l 沟通能力，即善于倾听对方又能向对主提问；l 分清轻重缓急的能力。
1.1. 3研究谈判在商业谈判开始阶段,双方会面对面地围桌而坐。
注意每一位谈判者的身体语言是如何支持他们的搭档的。
5： 当谈判开始时，要有做出让步的准备。
6： 根据谈判类型决定谈判策略。
1.1.4区分谈判类型不同类型的谈判需要不同的谈判技巧。
在商务谈判中，每一个谈判实例表现出一定的特征。
它可以是正式的或非正式的、长期的合作或仅仅是一锤子买卖，这取决于什么人为什么谈判。
谈判当事人，例如雇员、股东、工会、资方、供应商、客户以及政府，都有着不同的利益和各自的观点。
无论当事人属于哪一个团体，都必须通过谈判消除分歧。
1.1.5不同机构的谈判类型类型 举例 参与方 日常\\\/管理类谈判这种谈判涉及单位内部问题和员工之间的工作关系。
l 商定薪水、合同条款和工作条件。
l 界定工作角色和职责范围。
l 要求加班增加产出。
l 管理人员l 下属l 同事l 工会l 法律顾问 商业谈判公司之间谈判的动机通常是为了赢利。
l 为满足客户需求而赢得一份合同。
l 安排交货与服务时间。
l 就产品质量和价格达成一致意见。
l 管理人员l 厂商l 客户l 政府l 工会l 法律顾问 法律谈判这些谈判通常是正式的并具有法律约束力。
对先例的争辩与讨论主要问题一样重要。
l 遵守地方与国家的既定法规。
l 与主管部门沟通（如反托拉斯机构）。
l 地方政府l 国家政府l 主管部门l 管理人员 7： 把代理人的职责划分清楚。
1.1.6委派代理人在现实生活中，人们由于对谈判过程陌生而可能不情愿去谈判。
如果是这样的话，可以委托代理人去谈判。
委托人可以根据自己的意愿来指定代理人的权利范围，而且，应该在谈判之前就明确代理人职责的全部内容。
一些常见的代理人有代表劳方的工会代表、代表各种类型投资人的律师，这些投资人包括资方、股东、客户。
要点l 谈判时，必须知道什么可以让步、什么不可以。
l 谈判中发生的事情是难以捉摸的，因此在谈判之前就得把谈判内容明确下来。
l 谈判意味着你愿意在某些问题上通过讨论做出让步。
l 任何与你有关的事情同样也与你的谈判对手有关。
1.1.7日常生活中的非正式谈判日常生活中常常会发生谈判。
例如，你和邻居商量好每星期一、二由你送两家的孩子上学，星期四、五由邻居送两家的孩子上学，星期则两家轮流。
偶尔，也会因协议中的细则需要修改而重新谈判。
1.2理解交易原则正确理解谈判所包含的过程（准备、提交议案、辩论、讨价还价和结束）是所有参与方都取得满意结果的保证。
整个谈判过程的核心就是交易的基本原则：欲将取之，必先予之。
8： 明确需优先考虑的事：准备在重要问题上尽可能少地让步。
1.2.1谈判步骤准备提交议案辩论讨价还价结束 1.2.2双赢谈判的关键是要认识到谈判各方所做的让步都是有代价的，以此获得对自己有价值的东西。
只有这样，谈判者才感到他们是成功的。
要达到这样的效果，就必须明白什么是已方认为有价值而对方认为无价值的东西。
1.2.3文化差异不同的文化背景会以不同的方式开始着手谈判。
例如，欧洲人和美国人经常发现日本人往往用含糊不清、模棱两可的语言和态度来避免正面对抗。
另一方面，日本人认为看起来意义明确的陈述或观点没有弹性而难以达成协议。
9: 富于灵活性是强者的象征，而不是弱者的表示 10： 草率的决定会使你后悔不已。
1.2.4富于灵活性灵活性是谈判中最重要的特征。
随着谈判的进行，谈判双方力量的平衡会发生变动。
1.2.7议定公平的交易可以说这个案例中的双方都取得了成功。
胡安清楚地知道软件公司不可能提供更多的现金，所以双方结成联盟，并达成这样的共识：如果投资失败就把损失减少到最低，如果投资成功就最大限度地获取利润。
1.3确定目标准备谈判的第一步就是确定目标。
想从谈判中得到什么
只有订出一个精心策划的计划，才能达到既定目标。
小提示11： 写下所有的目标，然后按优先级排序。
小提示12： 明确可以让步的问题和不能让步的问题。
小提示13： 用一句话来描述每个目标。
1.3.1阐明目标通常很少只为一个目的谈判。
假定在国外买一副国际象棋，你不想付税就带回国，而且想用信用卡付账。
因此，买一副国际象棋不是你唯一的目标。
类似地，当工会为提高工人工资而谈判时，他们也希望减少假日的工作时间，要么提高加班费。
在进入谈判之前，把目标列一个清单，然后按优先级排序，并确定哪些可以不要。
这样，在打算让步的时候就知道哪些目标可以先放弃。
1.3.2分配不同的优先级对公司 优先级 对供货商 价格 1 质量 时间 2 价格 质量 3 时间 数量 4 数量 14：谈判之前放弃完全不现实的目标。
1.3.3划分优先级把优先级分为三组：l 最终目标；l 现实目标；l 最低限度目标：谈判成功所需的最低限度的要求。
给每个目标赋一个值。
例如，买一副国际象棋是主要目标，计10分。
用信用卡付账的要求可以放弃，计2分。
国际象棋的材料是大理石，非关键问题但仍有价值，计7分。
按这种方式排优先级，保证在谈判的时候不会在不该让步的地方让了步。
1.3.4评估优先级在阿尼尔的案例中，一份象样的养老金比这份工作的其他方面都重要。
在大世界技术公司这一方，改变养老金的麻烦和花费超过了获得一位优秀人才。
1.3.6区别“想要”与“需要”对不同目标分配不同权值的评定标准就是区别“想要”和“需要”。
一方面，打算把功能简单但还可以用的旧电话换成有许多自动功能的新电话。
另一方面，当电脑硬盘遭到不可恢复的破坏时，需要尽可能快地替换新硬盘以便能正常工作。
所以，一部新电话是你“想要”的，而你真正“需要”的是电脑硬盘。
理解这个细微的差别至关重要，可以区别对手的“想要”和“需要”。
1.4精心准备要想取得成功，首先得精心准备，深入调研。
一旦确定了自己的目标，就必须找出有用的情报来支持它们，或许这些情报还可以帮助你削弱对方。
15：一定要收集到与谈判有关的所有关键信息。
1.4.1利用准备时间谈判之前留出充足的准备时间是十分重要的，同样，卓有成效地利用这段时间也是极其重要的。
留给自己足够的时间来出色地完成调研。
为了支持自己的论点，要查找统计数据、研究案例，这些都需要时间。
对对手的性格作一个简略的了解，熟悉对手的性格，并从战术上利用这点。
如果打算使用复杂的统计数据，需准备一张详细的数据分析表，以表明这些数据如何支持自己的论点，而不仅仅是通过暴露对方对你的资料的无知来削弱对方。
要点l 错误的情报不如没有情报。
l 公司年度报告是一个重要的信息宝藏。
l 掌握对方可以收集到的情报。
l 太多的统计数据只会弄巧成拙。
l 发展情报网，以备后用。
1.4.2组织数据一个有效地利用准备时间的方法就是从深度上摸清对方的情况。
可以去图书馆浏览，从因特网上搜寻，与了解对方的人交谈。
查看该公司的年度报告、市场调查报告、旧剪报。
像渔夫收网一样对这些资料进行全面地收集，这样有助于已方提出有利的论据来支持自己的立场。
但是，对收集到的情报的准确度要有绝对的把握。
1.4.3汇集文件合理地编排数据以便查找。
复印文件的关键章节，用色笔标出要点。
花时间核对数据绝不是浪费时间。
16：观摩他人的谈判。
17：从著名谈判家的传记中学习战术。
1.4.4设计逻辑收集数据之后要设计一个符合逻辑的论点。
选择以下两种基本逻辑方法的任一种：l 演绎：从前提中推出结论。
例如，“我是大世界技术公司的股东，公司本季度将给每股派红利0.7便士，所以本季度我将收到每股0.7便士的红利。
”l 归纳：根据惯例从实例中得出结论。
例如，“每一次大世界技术公司提升某人为副总裁都会给他加薪。
我被提升为副总裁，所以我会加薪。
”如果偶尔有人升为副总裁后没有加薪，这就违背了这条逻辑。
1.4.5预测谈判可能的发展方向 1.5评估对手知已知彼，百战不殆。
在准备阶段，要研究谈判对手的强项和弱点，研究对手的背景资料，查明他们以往的谈判记录。
18：与熟悉对手的人交谈。
1.5.1自我提问对手曾经参加过谈判吗
对手之间有什么分歧
对手是否有取得谈判目标所需的见识和事实
对手是否有能力和威信达成他们的目标
对手在压力下是否会速战速决
1.5.2摸清对方情况全方位地研究对手的强项与弱项。
为削弱对手势力，要暴露他们的主要弱点。
不管对手论据多么有力，总能找到反驳的理由。
例如，如果一位渔夫想使用一种新饲料，这种饲料可以让鱼生长的速度提高15%，如何反驳这种快速增重方法呢
也许有研究表明这种饲料会使鱼骨骼变脆以致鱼儿不能游动。
19：要清醒地意识到对手可能有幕后动机。
1.5.3评估对方实力既然谈判是一个逐步从分歧走向一致或妥协的过程，就需要评估对手的出发点和实力。
他们有强硬的实证材料吗
这些材料符合逻辑吗
道德上可接受吗
他们是否有一个具有良好谈判技巧的高水平首席代表。
一旦对对手的优势有所了解，预测一下，当开始谈判时他们会朝什么方向走
他们有多少可以谈判的余地
他们是否喜欢体会，以便与高层领导商议
1.5.4明确对方目标就像明确自己的目标一样确定对手的目标。
将假定的对手目标列一个清单，并确定优先级，按优先级分类。
但要记住这些只是猜测，要随着谈判的进行通过观察来检验自己的判断是否正确。
1.5.5猜测对手的目标 最高优先级:那些你认为对手志在必得的目标。
中间优先级:那些你认为对手想要取得的目标。
最低优先级:那些你认为对手会当作额外收益的目标。
1.5.6分析对手的弱点就像必须了解对手的优势一样，也必须清楚他们的弱点，无论是他们的论点论据，还是他们的个人能力。
比如，如果谈判对手是一个小组，分析是否有机会来分而制之，例如，提出一个取悦一些人而惹怒另一些人的观点。
事先研究他们论据中的弱点，充分发掘他们的陈述中有背道德和有政治问题的地方。
例如，电器批发部的销售主任以高折扣销售一些损坏了的电器，将会导致各种职业道德和法律问题。
20：根据谈判中对手的行为来核实你对他们的估计。
1.5.7利用正规渠道的情报仔细检查所有有关对手的文章，如分析行业杂志及其他相关出版物上有关对手的详细报道。
这些文章可能会有极宝贵的关于对物现状、历史、目前战略目标的背景资料。
也可以查看由政府机构公开出版的有关对手法律上的和财政状况的文件。
21：如果可能，多向以前的谈判代表讨教。
1.5.8研究历史资料谈判常常因供货商之间要重新协商一年期合同、雇员要求变更工作期限等诸如此类的事情而发生。
如果与一个熟悉的团体谈判，则应当分析以往谈判中他们所采取的方式。
重新查阅老的备忘录，向曾经参与过谈判的同事请教。
适当地调整自己的战术，但要记住在越来越熟悉对手的同时，对方同样会越来越熟悉你，他们会根据对你方策略的了解来明确地表达他们的目标。
要点l 以往谈判中力量的对比未必与现在的谈判一样。
l 对手可能有更具权威、更有影响力的新职业。
l 对手的新职位可能会使对方暴露出新的弱点和长处。
l 双方面临的时间压力可能是不同的。
l 在谈判的各个回合中每一方所做的准备工作是不同的。
22：预先研究谁将代表对方。
1.5.9寻找共同立场要达成一致或相互妥协，就需要设法找到双方的共同点，曾经参与过双方谈判的代表会比较容易找到共同点，也更能了解对方愿意做出的让步。
双方都表现出来的这种灵活态度和寻求共同点的意愿，使得一个合适的妥协方案得以产生。
1.6选择战略一旦你明确了目标，并分析了对手可能的目标，就应该着手为达到你的最终目标而制定战略。
要充分发挥集体的聪明才智，利用集体的力量来制定战略。
小提示23：谈判策略应简单与灵活。
1.6.1自我提问怎样确定战略与战术
谈判小组需要多少人
需要花多长时间来制定战略
是否所有队友都需要参加谈判
可以在什么时候演练角色和战术
1.6.2考虑目标战略是用来取得既定目标的全局方针。
不要把战略与战术相混淆，战术是执行战略的具体方法。
战略的制定依赖于个性、环境、谈判的内容等因素。
就谈判的主旨仔细考虑小组各成员之间的可能搭配，选择那些具有取得团队目标的能力和技巧的人。
小提示24：谈判时不宜脾气粗暴或表现出挫折感，决不能怒气冲冲地夺门而去。
1.6.3领会角色就像足球队需要守门员一样，谈判小组需要一些“典型”角色来使谈判顺利结束。
这些角色包括谈判首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。
配合每一个谈判特定的场合还需要配备其他角色。
理想的谈判小组应该有3~5人，而且所有关键角色都要有。
一般来说，一个人担当一个角色，但常常是一个谈判者身兼几个相互补充的角色，这些角色能够反映谈判者自身的性格特点。
1.6.4明确各角色的内容角色 责任 首席代表任何谈判小组都需要首席代表，由最具专业水平的人担当，而不一定是小组中职位最高的人。
l 指挥谈判，需要时召集他人。
l 裁决与专业知识有关的事——例如，决定是否有足够的财力来支持公司并购的投标。
l 精心安排小组中的其他人。
白脸由被对方大多数人认同的人担当。
对方非常希望仅与白脸打交道。
l 对对方的观点表示同情和理解。
l 看起来要做出让步。
l 给对方安全的假象，使他们放松警惕。
红脸白脸的反面就是红脸，这个角色就是使对手感到如果没有他或她，会比较容易达成一致。
l 需要时中止谈判。
l 削弱对方提出的任何观点和论据。
l 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点。
强硬派这个人在每件事上都采取强硬立场，使问题复杂化，并要其他组员服从。
l 用延时战术来阻挠谈判进程。
l 允许他人撤回已提出的未确定的报价。
l 观察并记录谈判的进程。
l 使谈判小组的讨论集中在谈判目标上。
清道夫这个人将所有的观点集中，作为一个整体提出来。
l 设法使谈判走出僵局。
l 防止讨论偏离主题太远。
l 指出对方论据中自相矛盾的地方。
25：对谈判概况制定时间表，并演练战术。
1.6.5分配角色如何正确地配置谈判小组人员，做到人尽其才，也是谈判的战略之一。
你必须为每个组员分配角色和责任。
谁更善于观察和倾听
谁见过所有对手
谁比较外向可以做白脸
仔细地分配角色，以使你的组员能够应付对手的任何行动。
1.6.6排练角色一旦选好了队伍，就把他们召集起来排练。
防止角色之间有脱节和重复的地方。
鼓励在实战中作记录，以备参考 26：穿着舒适，但要整洁而稳重。
1.6.7外表的重要性事先考虑谈判时的穿着打扮——第一印象很重要。
想一想即将开始的谈判类型，得体地着装。
1.6.8简单介绍组员为了使组员成功地扮演各自的角色，必须全面而简单地介绍他们。
谈判中为避免自相矛盾，必须及时补上空缺位置。
27：学会谈判时保持沉默。
1.6.9一起工作在这个团队作业的例子中，贝思是首席代表，库尔特担当其他角色。
仅由一个谈判者独自收集足够的信息并成功地交易是相当困难的。
1.7拟定议程在某些谈判中，起草一个议程非常有益。
议程是将要辩论的内容的清单。
在谈判开始之前，利用议程来让所有参与者确定哪些内容要讨论，哪些问题完全不考虑。
要点l 应该给议程中要讨论的各项条款分配固定的一段时间。
l 应事先送给每个参与方议程草案。
l 应该给印有议程的纸张留有大量的空白，以便作记录。
l 议程后面应附有补充页。
l 议程非常重要，以致有时需要商议议程的内容。
1.7.1起草议程通过在议程中确定要讨论条款的优先次序和分配的时间，可确定谈判策略的核心。
所以在谈判之前，有时为了起草一个议程需要开展广泛的讨论。
起草议程时要牢记以下几点：l 清楚地表述讨论内容；l 给需要讨论的问题排优先级，对谈判的主旨心中有数。
1.7.2写下议程议程有助于使谈判集中在目标上。
谈判不是宣泄牢骚而是寻求解决办法，所以标题应使用不会引起争议的一般性语言。
29：早一点到达会场使你看起来有效率而从容。
1.7.3商定议程如果从对方那里得到议程，分析它并相应地调整自己的策略。
提出议程的那方是对谈判最感兴趣的一方，通常会要求第一个发言。
这样，你可能希望根据有利于自己的方式重新安排发言顺序。
如果议程是电话告知的，确信自己没有因这种非正式的方式而手忙脚乱。
理解所有的信息，并与对方商量你所期望的改动。
30：用简单的语言写下议程，包括每个需要讨论的问题的时间安排。
1.7.4安排议程由于谈判者工作繁忙，一些谈判会有时间限制。
另一些谈判要求谈判各方安心地坐在谈判桌边直到达成协议（例如签署和平条约、法庭陪审团做出判决）。
要设定谈判的结束时间，合理地安排讨论，使讨论所花的时间不超出既定范围。
切记如果会议超出预定时间，大多数人会变得烦躁不安。
1.7.5记录谈判内容谈判中不可避免地会做出令自己后悔的让步（或至少会有更好的想法）。
这样，许多人喜欢用录音带记录谈判进程。
然而，有许多客观原因，例如比较难确定录音机的位置以记录下来所有的谈话，若需要换电池可能会丢掉讨论的最关键部分，一盒磁带记录不了整个谈判，因此采用录音方式可能会有问题。
如果想以这种方式记录会议，要事先征得对方的同意。
除了磁带录音机，有经验的谈判者总要对谈判进程作详细的文字记录。
作记录：用录音机快速简易地记录各种意见。
1.8营造良好氛围谈判的成果可能会受到谈判地点环境的影响。
保证谈判地点与谈判的正式性和规模相适应，从谈判一开始就为对方创造一种良好的气氛。
31：持续两小时以上的谈判要有会间休息。
32：在墙上挂一面钟，让大家都看得见时间。
1.8.1确定谈判地点选择地点时，要考虑许多因素，包括便利程度、中立性、会议设施。
是否需要音像设备或活动挂图
是否需要租用这些设备
从哪儿租借
设施预定租用多长时间
如果一天之内不能达成协议，是否需要在附近过夜
选择尽可能满足你的要求的会谈地点。
1.8.2谈判地点的类型位置 考虑因素 主场公司大厦中的办公室或会议室被认为是主场。
l 比较容易运用策略性的暂停。
l 很难避免计划外的暂停。
l 易于向自己的专家讨教意见。
中立地带第三方的办公室，或租借的公共会议室被认为是中立地带。
l 鉴于对环境的熟悉程度，双方都不能占上风。
l 双方都必须随身携带所需的背景资料，并有专家陪同。
客场客场是指属于对方的办公室或会议室。
l 对环境缺乏熟悉可能引起不安。
l 不能控制谈判中的细节部署。
l 借口不得不把事情交回给办公室的同事来拖延时间。
33：谈判时不要一次暴露出所有的战术。
1.8.3留意细节主持谈判时要完全掌握情况：巧妙地处理气氛、时间及谈判间歇来增强自己的优势。
谈判过程中供应记录用的纸和笔。
检查卫生间的设施，确认会场的光线适宜，尤其在使用音象设备时。
身体的舒适度也可能成为决定因素；略微调低室温，或延迟供应点心，可以促使对方尽快做出决定。
1.8.4供应点心谈判小组成员很难在长时间的谈判中有胃口，但水总是要喝的。
紧张、陌生的环境和压力结合在一起会使嗓子发干，所以不管怎样也要供应饮用水。
34：如果必要，确信所有的参与方能够有机会打私人电话。
35：如果需要查阅公司数据，带一个笔记本电脑。
1.8.4控制在客场进行的谈判一些谈判者宁愿在客场与对手交锋，用在客场谈判这种策略来显示自己愿为谈判做出努力，并会有一个很好的开端。
采取这种方法可能获得一个优势：你能够指定会议时间，以向主人施加最大限度的压力。
如果事先没有安排好议程，到达会场时询问主人是否介意你安排议程。
既然你在他们的地盘，对方可能会愿意让步。
在以这种方式提出议程时，最好充分加以利用——确信加入了你想要的细节，让天平朝自己倾斜。
1.8.5安排座位谈判者围着会议桌就座的方式——是以对抗的态度面对面坐，还是以合作的态度围桌而坐，对谈判气氛能够起到显著影响，甚至影响谈判的结果。
36：首席代表要与所有重要成员进行眼神交流 1.8.6安排小团队就座在小团队之间展开的谈判，双方通常面对面坐在方桌的两边。
这是一种最正规的公然对抗式的坐法。
为了削弱对手，尽量让首席代表坐在上首，造成控制了会议局面的印象。
为对付强硬态度，尽可能以非正式的方式安排座位，最好使用圆桌。
1.8.7安排谈判小组就座除非相当正式的谈判，对任何谈判来说，五人小组是最大极限。
面对面方式最常见，尤其是当谈判双方想强调各自不同的立场时。
在座的每一位都会淋漓尽致地发挥他们的能力，并融为一体。
红脸坐在桌尾，与其他队员分开白脸紧挨着首席代表，形成友好、随和的结盟首席代表坐在中间，团结所有队友强硬派与清道夫相邻，他们的技能相互补充清道夫可以从桌尾看见对方的反应 37：让己方的强硬派坐在远离对方强硬派的地方。
38：椅子之间的相互距离要相等。
1.8.8使用排位战术要让每个谈判者坐上最舒适的椅子。
取代传统的或非正式的围绕圆桌排座位的方法，把成员穿插在客队成员之中，让客队难以提出一致的反对意见。
如果可能，让客队中最好斗的成员紧挨着主队首席代表。
一旦座位排定，眼睛接触是非常重要的，它有助于谈判者觉察到对方的心情，也使首席代表从队友那里得到反馈。
1.8.9安排大团队就座如果进行多边谈判，每一队只有几个代表（例如联合国或国际货币基金会），让代表围成一个大圈就座，并安排每一个人到讲台发言表明观点，如果谈判只在少数几方之间进行，每一方都有一大队人马，把座位分成小组，如果可能，使各位面对面。
国会开会时通常按这种方式就座，也是一种可以用来安排工会谈判或职工委员会谈判的就座方式。
