
稽核培训总结
为提高稽核人员的稽核查证水平,严格稽核准入条件,培养、选拔和储备稽核人力资源;为全面推行移位稽核制度,实现稽核人员全员持证上岗做出充分准备,按照年初稽核审计工作计划,安阳县联社于11月7日举办了为期一周的稽核人员培训。
本次培训特别邀请了省联社方军周同志前来授课,全县信用社主管会计、信贷会计、事后监督员及机关相关部室人员共计130余人参加了培训。
此次培训具有特色,达到了预期的效果。
其主要特点有:组织工作充分 培训规格较高 一、县联社党委非常重视稽核人员培训工作,特别是联社副主任杨志军同志亲自参与培训内容的拟定、培训老师的选定、培训课件的审核、考试试卷的审定、培训工作的主持以及培训期间课余活动的组织等,为培训圆满成功奠定了坚实的基础。
二、本次培训参训人员积极踊跃,除现有79名稽核人员外,各业务条线精心35名优秀干部自愿报名参加了稽核培训,形成了稽核工作全员参与的良好氛围。
三、为增强参训学员的审计理念,更新参训学员的审计技能,真正达到学有所用的目的,县联社还特别聘请了特别邀请了省联社方军周同志,以及选聘了在信用社具有丰富工作经验的业务技术骨干等共计9名同志进行培训授课。
科目针对性强 培训内容丰富 针对稽核员操作实用性的特点,培训内容主要涉及现场检查方法与技巧、稽核审计与案件防范、非现场报表分析与风险排查、金融企业内部控制评价、稽核系统基本操作、稽核准则、稽核人员尽职操守;存款、支付结算、信贷业务操作规程、银行卡业务与风险管控、按揭贷款、票据贴现业务以及office办公基础操作等共计14个科目,培训内容丰富,针对性强。
通过培训,参训人员普遍反映这次稽核培训是一场“及时雨”,增强了对他们的基本业务技能、案防技能、现场检查技能,了解了具有专业银行的审计理念,是一次“洗脑”性的学习。
学习形式多样 展现稽核文化 培训期间,县联社为活跃学习氛围,采取了形式多样的方式,加强了参训人员之间的交流与学习。
一是稽核工作先进单位进行稽核管理创新经验交流。
主要介绍了他们在稽核管理中的“三措施”、“八制度”、“三理念”的稽核管理创新举措;介绍了稽核例会、稽核流程、稽核任务、稽核质量的管理与控制方法等。
听取了经验交流后,参训人员还现场观摩了稽核大队现场演唱的稽核队歌,参观了他们的职场环境。
他们的介绍与做法,让参训的部门管理人员倍受启发与鼓舞。
二是培训期间,培训学习组还临时组建篮球队与联社篮球队进行了友谊联赛。
通过联赛,增强稽核团队的友谊与协作精神,体现了安阳县联社稽核文化。
学员学风端正 培训效果显著 此次培训,事前制定了严密的培训考勤考核纪律、考试规则。
培训中学员们精力集中,课堂专心听讲,讨论积极,遵守培训纪律,展现了农村信用社稽核卫士的良好个人素质。
培训结束,县联社组织了严格的考核,考试平均成绩88.72分,合格率达99%,其中90分(含)以上54人,占比49.54%;80分(含)以上51人,占比46.79%;70分以上4人,占比2.75%,不合格0人。
县联社将对本次培训合格(或后补)稽核人员核发稽核证书,对考试合格的其他人员纳入后备稽核人才库,培训工作达到了预期目的。
生产计划管理培训
稽核工作检查:检查各个门店程序执行情况;稽核员权限:稽核员受控于总公司,检查各个门店的程序执行情况,无权指挥和管理;稽核员检查内容:抽查门店各项工作,各项程序的执行;稽核报告:定期检查后,稽核报告一份给总公司,一份给店长;店长稽核总结:收到稽核报告后,开全店会议,总结工作中的问题并改正。
部分纪律参考下面文献:第一条 为加强对社会保险稽核人员的管理,实现稽核管理工作的科学化、制度化,提高稽核工作质量和效率,根据《社会保险稽核办法》(劳动保障部令第16号)和《江苏省社会保险稽核实施办法》(苏劳社[2003]66号)的有关规定,制定本制度。
第二条 稽核人员分为稽核员和稽核监督员,稽核员分为专职稽核员和兼职稽核员。
专职稽核员是指社会保险经办机构(以下简称经办机构)稽核部门具有稽核资格、专门从事稽核业务工作的人员。
兼职稽核员是指经办机构从稽核部门以外具有稽核资格的人员中聘用的、非专门从事稽核业务工作的人员。
稽核监督员是经办机构聘请的、对稽核工作进行指导和监督的人员。
第三条 实行全省统一的稽核员资格和聘用分开的管理制度。
第四条 稽核员共分四个等级,依次是:主管稽核员、主办稽核员、稽核员、助理稽核员。
第五条 主管稽核员的资格条件:(一)具有副科级以上行政职务或者具有会计、审计等相关专业中级以上专业技术职务任职资格;(二)熟练掌握财务、审计、劳动工资、社会保险稽核理论和专业知识及相关法律法规,具有较强的综合分析和文字表达能力;(三)具有较高的社会保险政策水平和丰富的稽核工作经验,能胜任社会保险稽核管理工作;(四)具有大专以上或相当学历,从事社会保险稽核或财务、审计工作五年以上;(五)任主办稽核员三年以上。
第六条 主办稽核员的资格条件:(一)具有科员以上行政职务或者具有会计、审计等相关专业初级以上专业技术职务任职资格;(二)较为系统地掌握财务、审计、劳动工资、社会保险稽核理论和专业知识及相关法律法规,具有一定的综合分析和文字表达能力;(三)具有一定的社会保险政策水平和稽核工作经验,能较好地完成社会保险稽核管理工作;(四)具有大专以上或相当学历,从事社会保险稽核或财务、审计工作三年以上;(五)任稽核员三年以上。
第七条 稽核员的资格条件:(一)具有办事员以上行政职务或者具有会计、审计等相关专业初级以上专业技术职务任职资格;(二)掌握一定的财务、审计、劳动工资、社会保险稽核理论和专业知识及相关法律法规,具有一定的综合分析和文字表达能力;(三)具有一定的社会保险政策水平和稽核工作经验,能担负一定的社会保险稽核管理工作;(四)具有大专以上或相当学历,从事社会保险稽核或财务、审计工作两年以上;(五)任助理稽核员两年以上。
第八条 助理稽核员的资格条件:(一)具有会计、审计等相关专业从业资格;(二)掌握一定的财务、审计、社会保险稽核理论和专业知识;(三)能担负一个方面或某个岗位的社会保险稽核工作;(四)具有中专以上或相当学历,从事社会保险稽核或财务、审计工作两年以上。
第九条 对长期从事社会保险工作、成绩显著、贡献突出的人员,稽核员的资格条件可适当放宽。
第十条 稽核监督员由经办机构根据稽核工作需要聘请。
第十一条 按照下列程序获得和晋升稽核员资格,且一般不得越级晋升:(一)各级经办机构组织报名,并进行初审;(二)初审合格的,报上级经办机构审核;(三)审核通过的,由省级经办机构会同省劳动保障行政部门统一进行培训和考试;(四)考试合格的,颁发资格证书。
第十二条 对获得资格的稽核员,由同级经办机构根据情况进行聘用。
对已聘用的专职稽核员,颁发全省统一的社会保险稽核执法证件。
对已聘请的稽核监督员,颁发全省统一的社会保险稽核监督员证书。
第十三条 各级经办机构应建立稽核员培训制度,制定培训计划,进行廉政规定、社会保险政策、财会审计稽核专业知识等各方面的教育和培训,不断提高稽核员的政治素质和业务素质。
省级经办机构每年至少组织一次稽核员培训,并对新增和晋升的稽核员进行资格考试。
第十四条 经办机构应按照客观公正的原则,采取领导与群众相结合、平时与定期相结合的办法,对稽核员的德、能、勤、绩进行年度考核,重点考核工作实绩。
第十五条 对表现突出、有显著成绩和贡献的稽核人员应当给予奖励。
稽核人员的奖励种类有:(一)通报表扬;(二)嘉奖;(三)授予模范稽核人员荣誉称号。
第十六条 各级经办机构应设立稽核专项奖励基金,对受奖励的稽核人员给予一定的物质奖励。
第十七条各级经办机构应加强对社会保险稽核人员的监督。
对越权或非公务场合使用社会保险稽核执法证件,或利用职权谋取私利、违法乱纪的社会保险稽核人员,应给予批评教育;情节严重的,撤销聘任、收缴其社会保险稽核证件,并给予行政处分;触犯刑律的,由司法机关依法追究刑事责任。
第十八条 对稽核人员的证件实行每年一次的审核验证制度。
审核验证合格的,在证件上加盖验证专用章。
审核验证不合格,且持证人不能通过或不参加全省统一的培训考核的,收回其证件并注销。
省级经办机构负责全省稽核人员证件的审核验证工作。
第十九条 专职稽核员调离稽核部门,收回其稽核执法证件并注销。
第二十条 稽核人员遗失社会保险稽核证件应立即向同级经办机构报告,并在报上登载启事声明作废。
经同级经办机构上报省级经办机构审核后,予以补发。
第二十一条 本制度自发布之日起施行
怎么做好一个KTV或夜总会管理层
首先你必须得先做下准备
开期计划书KTV会筹备、筹建计划书KTV夜场地选择管理制度KTV夜总会开业剪彩策划方案……KTV夜总会营销策划管理规章制度KTV夜总会营销管理培训计划书KTV情人节策划方案春节工作方案大型活动策划与实施的技巧KTV夜总会营销部管理细则……KTV夜总会公关管理规章制度KTV公关经理运作程序KTV公关经理上班会议制度公关部服务流程夜总会公关职责危机公关管理制度……KTV夜总会服务管理规章制度KTV站立服务规范KTV行进服务规范KTV应答服务规范……KTV夜总会日常管理规章制度出品部管理制度娱乐部舞台制度娱乐部洗碗房工作制度DJ房管理制度康乐中心管理制度宾客在歌舞厅醉酒应急预案客人请服务员陪舞、陪酒应急预案……夜场管理规章制度夜场服务人员礼貌规范夜场服务人员礼节规范夜场服务人员礼仪规范夜场服务人员日常礼貌用语夜场服务人员职业道德夜场服务人员服务操作规范夜场服务人员服务技巧规范……KTV夜总会酒吧管理规章制度酒吧管理制度酒吧的工作程序和服务标准酒吧营业中的工作程序酒吧营业后的工作程序调酒师工作需知酒水部经理工作规范酒吧客人服务流程……KTV夜总会治安管理规章制度KTV夜总会内部巡逻管理制度安全检查管理制度群体性突发事件管理制度群体性突发事件预防管理制度群体性突发事件处置管理制度盗窃犯罪临场处置管理制度……KTV音响灯光管理规章制度室内音响工程建声条件的设定扩声系统设备检修管理制度均衡器的调节技巧卡拉OK音响解决方案音响灯光的目标定位……黄、赌、毒管理规章制度综合黄赌毒KTV夜总会行政管理规章制度行政事务管理制度办公用品管理制度文书档案管理制度涉外事务管理制度会议管理制度员工提案管理制度情报管理制度出差管理制度印信管理制度KTV夜总会人力资源管理规章制度人事管理制度薪资管理制度招聘管理制度培训管理制度员工管理制度考勤管理制度绩效考核管理制度员工激励管理制度人员流动管理制度职员退休管理KTV夜总会财务管理规章制度财务管理制度资产管理制度资金管理制度帐款管理制度投资管理制度税务管理制度统计工作管理制度财务控制与稽核管理制度审计工作管理制度利润中心管理制度KTV夜总会经营管理规章制度目标计划管理制度成本利润管理制度KTV夜总会客户关系管理规章制度客户关系管理(CRM)总论客户信用调查与风险防范KTV夜总会客户经理制大客户管理KTV夜总会物流管理规章制度采购管理制度仓储管理制度物料管理制度KTV夜总会广告管理规章制度广告管理制度形象传播管理制度KTV夜总会后勤管理规章制度消防安全管理制度环境卫生管理制度物资财产管理制度车辆交通管理制度公司食堂管理制度员工宿舍管理制度医疗服务管理制度福利抚恤管理制度……KTV夜总会办公事务管理工作表格文件管理类车辆管理类会议管理类出入管理类值班管理类安全卫生检查类宿舍管理类提案管理类KTV夜总会人事管理工作表格人事动态类招聘计划与面试类试用与合同类员工福利类考勤加班类出差类请假类员工培训类考核与奖惩类辞职、退休与移交类人事档案类KTV夜总会财务管理工作表格财务分析类出纳类收款、付款类查帐审计类成本分析类资金调度类交易报告类利润中心管理类税务管理类管理费用类固定资产管理类
客户稽核说我们的量规仪器管理的不好,让计量管理员外出学习,请问哪里有举办量规管理员培训课程的地方
什么是流程编写:陈建忠0102流程定义发展历程流程管理内容成功因素目录CONTENTS03040506管理培训常见问题01流程管理定义流程管理(processmanagement),是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA等均对“流程管理”有所介绍,有时也被称为BPM业务流程管理。
它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
02发展历程程发展历程1、70年代进入20世纪以来.随着机械化大生产的发展和企业规模的扩大,为了实现市场的自.教运作,企业均按照分工理论致力于将内部的经济活动按2、80年代80年代以后,随着高科技信息社会的到来,市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段,经济日益趋向全球一体化,市场竞争日益激烈。
与此同时,顾客需求日益多样化,期望值日益提高。
以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升,反而成为组织快速应对市场的绊脚石。
《SOA面向服务架构与应用》一书将流程管理作为SOA和IT应用的核心,标志着我国流程管理学术研究和应用,进入了全新的发展时代。
专业部门“各司其职”,分工细化,使用垂直分工式的架构来运作,从而使生产率大为提
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仓储终工作总结二○○八年六月XX仓储办事处正式成立,自开工以来各项工作都在紧张中进行着,今年也是XX项目施工建设关键的一年,各项工作全面启动,多个重要工程节点有待攻破。
XX仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核,8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用,截止11月20日办事 处材料入库总金额为¥4708万元,出库总金额为¥4294万元,周转材料服务结算收回¥128.40万元.仓储办事处费用支出总额为¥19.7万元(包括员工工资),在预算范围之内,材料出库合格率达100%。
办事处制定日巡查制度,加强各库保管员专业技能知识培训,提高仓储管理水平,在库物资做到日清月结,帐卡物相符率达100%,在完成公司培训计划的同时,办事处根据员工培训需求调查在b类培训计划之外又增加了c类培训,通过多种培训方式来带动员工的学习积极性,注重实效性,增强员工的求知欲,全员培训率达100%。
在公司领导和项目部领导的正确领导和大力支持下,经过办事处全体员工的共同努力,京泰仓储办事处在材料报验和焊条库定置化布置和精益的管理过程,赢得了项目和监理的高度信任,并给予办事处充分的肯定和赞扬。
热情周到的服务感动着项目部、各施工单位及兄弟单位,办事处每一位员工的所作所为都代表着我们即将强大的物资仓储公司,同时也为办事处今后的服务工作打下了夯实的基础。
在此,我对各级领导一直以来给予京泰仓储办事处的支持和帮助表示感谢
对办事处全体员工的辛勤工作表示感谢
总结过去才能更好的鞭策未来,下面就2008年半年的工作作以简单汇报:一、工作目标、主要任务、年度kpi指标的完成情况。
建设一个高尚、团结、勤劳的集体、一个顽强、自珍、健康的团队、以我们优质的、超值的服务来换取项目的认可和接纳,让项目离不开我们,是京泰仓储办事处一直以来的目标。
办事处作为物资仓储公司的一部分,在现场主要是负责协调现场材料仓库维护保管工作,在履行管理职能的同时,来提高物资仓储公司整体的服务水平。
那么如何保证仓储公司的生存,仓储公司如何发展,就成为我们的主要任务。
特别是在总部物资仓储公司的大力支持下,京泰仓储办事处很好地完成了近几个月的各项kpi指标与经营指标,确保了对京泰项目部的仓储服务工作。
二、学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》及培训专业文化的主要方法、收获和存在的问题在学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》的主要方法采取全员讲解的方式,深刻的理解《蓝巢人哲学》的内在含义,并联系到现实工作中讲解。
a、b类专业知识的培训采取大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点,然后全员讨论补充不全面的地方为主要学习方法。
我们通过对《蓝巢人哲学》的学习,认识到我们大家每一个人都是一本蓝巢人哲学,从不同的侧面体现蓝巢人哲学,我们穿梭于现场的各个角落,每一个热爱自己岗位的员工都会不辞辛苦,笑对一切突发的困难。
蓝巢人以服务世界建设精品工程为己任,舍小家顾大家。
《蓝巢人哲学》的诞生使我们蓝巢人有了一个共同的理想、共同的目标。
强者自立、变者恒通、诚者得信、义者共赢是我们的世界观的。
我们誓将服务世界,让世界分享蓝巢。
我们具备强大实力,质量可靠,服务到位,不断创新,不断发展,是一个威武之师,正规之师,是能征善战、技术过硬、装备精良的精锐之师。
具备强大的实力是我们在市场竞争中取胜的基础。
我们不断创新、不断发展,争做行业中的优秀者。
大度大气是我们行为的外在体现,让客户器重、尊重是能力的直接反映。
我们要做到员工个个有能力,有责任感,言而有信,一诺千金、让人放心满意、能最大限度满足项目的实际需求。
三、工作中的经验、不足与教训如果要被项目接纳你靠的是什么,靠的是被你的服务对象认可,接纳,让它离不开你,这又靠什么,要靠我们的超值的、优质的服务。
如何去适应项目的管理,要靠我们的理解力和执行力,理解我们服务对象的要求是什么,在理解后才能发现它的要求和我们的管理存在那些问题,才能找到解决问题的办法,怎么解决这就需要沟通,沟通要避免我们仓储有文件就必须就要这样做,因为那是你的目标不是你的工作的方式,你要做到让对方做到和你一样的目标才是最根本。
我们仓储公司目的不是把事情推出去,是要规范的做这些事情。
在对办事处的管理观念上以前是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是“紧急” 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,大家每天都忙于处理那些“急事”,天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好
这种“忙”越多就表示收获的结果越多
答案是否定的。
紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。
安全工作是一切工作的基础保障,因此必须把安全工作作为重点工作来抓,必须使每一位员工都清楚地认识到安全工作的重要性,重视安全就是珍视生命,忽视安全就是没有道德。
办事处在安全方面的工作主要表现在安全用品的进货验收、重型机械的使用、外来人员的安全交底、消防警示工作等几个方面。
办事处重视日巡视工作,对于发现的问题和隐患及时处理,不留死角.对于不履行安全规定的员工和客户及时进行制止并进行说服教育,避免人为造成的人身伤害和财产的损失。
在仓储公司领导大力支持下,我们深信:“变者恒通”
只要勤于脑筋、集思广益,任何问题都可以找到解决的办法。
首先就是要讲成信,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。
做为办事处同样需要诚信,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
四、下一步重点工作计划和设想1、办事处员工的管理制定出符合办事处的目标、指标,并严格按照目标、指标来完成办事处的每项工作。
让每位员工深入了解物资仓储公司的服务承诺,了解办事处的目标、指标,使每位员工在日常工作中自觉地努力工作,以自身工作素质的提高来实现办事处制定的各项指标。
根据各专业保管员的工作内容按照时间四象限管理办法列出工作的轻重缓急,以便更好的安排好每天的工作时间,避免浪费每天的工作时间。
见下图所示:2、培训的管理培训重点一:根据办事处保管员对材料接收与发放的流程还有误区 ,培训“材料验收、保管、发放“的流程,和其中需要控制的重点。
培训具体措施:采取全员讲解的方式,大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点,然后全员讨论补充不全面的地方。
培训的结果:达到每个保管员从验收到发放整个过程中的每个控制要素真正的理解,并能够应用在实际工作中。
过程控制:随时对材料接收与发放的流程进行监督检查,减少问题项的出现。
培训重点二:资料的管理 具体措施:根据公司下发文件要求让员工熟悉日常资料的整理。
培训结果:让每个保管员学会档案式资料的管理。
过程控制:管理员对资料随时进行检查,减少问题的发生。
培训重点三:在完成公司下发的培训要求以外根据员工的需求增加c类专业知识的培训。
具体措施:根据大家对专业知识的需求进行统计制定培训内容。
培训结果:让每个保管员增强对专业知识的了解,提高业务水平。
过程控制:结合实物进行所培训内容的巩固,进行闭卷考试加强记忆。
3、物资发放与接收的管理在物资发放与接收的过程中和物资存在很多问题,要进行及时的沟通解决,各保管员将每天的问题汇总到库长那里,由库长每天总结将问题反馈到物资,负责追踪反馈结果,然后在反馈给各保管员。
每周进行库存分析和统计,定期的将库存信息反馈给项目部让项目部及时掌握动态库存信息、资金占用比例,以便更好的控制库存。
4、经营方面的管理每月及时的和项目进行结算管理,保证仓储的经营利润。
设想:1、 现在的仓储公司还停留在原始的仓储保管阶段,以收取保管费用为主要经济收入,在以后的发展中是否能以物流中心的形式来发展,比如周转材料是咱仓储自己的资产以租赁的形式提供给项目部,是否能将焊条以及四项的东西做为仓储所对项目提供服务一项内容进行调拨来实现仓储的利益,这样物资在仓储集中,然后由仓储根据项目的需求分送到各个项目,在工程结束后进行折价回收。
还有在中小型工器具方面仓储公司也以租赁的形式对分包单位和项目提供服务收取租赁费由现场办事处对资产进行管理每月和项目进行结算。
2、 现在的仓库货架大都是由项目上提供,有的甚至是用脚手管搭致的简单货架,外观和实用性都不好,仓储公司能否设计制作适合物资码放和存取方便的轻型货架,以及木制平台。
以租赁的形式来收取项目上少许费用,并可以循环使用。
这样库房物资的码放既整洁又方便物资的存取,还体现了仓储的专业性。
3、 现在有的办事处办公环境简陋有的距离库房存放场地交通不便捷。
库区的规划和建设是否能由咱仓储公司制定一个统一的标准,例如办公室、综合大棚库、露天材料库、周转材料库的围栏等由仓储公司投资建设,以租赁的形式来收取项目的费用,以便更好的为项目服务,体现仓储公司管理的专业性。
4、 需公司协调解决的问题及意见和建议。



