品管英文简称具体有哪些
QE=品质工程师（Quality Engineer）MSA: Measurement System Analysis 量测系统分析LCL: Lower Control limit 管制下限Control plan 管制计划Correction 纠正Cost down 降低成本CS: customer Sevice 客户中心Data 数据Data Collection 数据收集Description 描述Device 装置Digital 数字Do 执行DOE: Design of Experiments 实验设计Environmental 环境Equipment 设备FMEA: Failure Mode and Effect analysis 失效模式与效果分析FA: Failure Analysis 坏品分析FQA: Final Quality Assurance 最终品质保证FQC: Final Quality control 最终品质控制Gauge system 量测系统Grade 等级Inductance 电感Improvement 改善Inspection 检验IPQC: In Process Quality Control 制程品质控制IQC: Incoming Quality Control 来料品质控制ISO: International Organization for Standardization 国际标准组织LQC: Line Quality Control 生产线品质控制LSL: Lower Size Limit 规格下限Materials 物料Measurement 量测Occurrence 发生率Operation Instruction 作业指导书Organization 组织Parameter 参数Parts 零件Pulse 脉冲Policy 方针Procedure 流程Process 过程Product 产品Production 生产Program 方案Projects 项目QA: Quality Assurance 品质保证QC: Quality Control 品质控制QE: Quality Engineering 品质工程QFD: Quality Function Design 品质机能展开Quality 质量Quality manual 品质手册Quality policy 品质政策Range 全距Record 记录Reflow 回流Reject 拒收Repair 返修Repeatability 再现性Reproducibility 再生性Requirement 要求Residual 误差Response 响应Responsibilities 职责Review 评审Rework 返工Rolled yield 直通率sample 抽样,样本Scrap 报废SOP: Standard Operation Procedure 标准作业书SPC: Statistical Process Control 统计制程管制Specification 规格SQA: Source(Supplier) Quality Assurance 供应商品质保证Taguchi-method 田口方法TQC: Total Quality Control 全面品质控制TQM: Total Quality Management 全面品质管理Traceability 追溯UCL: Upper Control Limit 管制上限USL: Upper Size Limit 规格上限Validation 确认Variable 计量值Verification 验证Version 版本QCC Quality Control Circle 品质圈\\\/QC小组PDCA Plan Do Check Action 计划 执行 检查 总结Consumer electronics 消费性电子产品Communication 通讯类产品Core value （核心价值）Love 爱心Confidence 信心Decision 决心Corporate culture (公司文化)Integration 融合Responsibility 责任Progress 进步QC quality control 品质管理人员FQC final quality control 终点品质管制人员IPQC in process quality control 制程中的品质管制人员OQC output quality control 最终出货品质管制人员IQC incoming quality control 进料品质管制人员TQC total quality control 全面质量管理POC passage quality control 段检人员QA quality assurance 质量保证人员OQA output quality assurance 出货质量保证人员QE quality engineering 品质工程人员FAI first article inspection 新品首件检查FAA first article assurance 首件确认CP capability index 能力指数SSQA standardized supplier quality audit 合格供应商品质评估FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析AQL Acceptable Quality Level 运作类允收品质水准S\\\/S Sample size 抽样检验样本大小ACC Accept 允收REE Reject 拒收CR Critical 极严重的MAJ Major 主要的MIN Minor 轻微的Q\\\/R\\\/S Quality\\\/Reliability\\\/Service 品质\\\/可靠度\\\/服务P\\\/N Part Number 料号L\\\/N Lot Number 批号AOD Accept On Deviation 特采 UAI Use As It 特采FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告PPM Percent Per Million 百万分之一SPC Statistical Process Control 统计制程管制SQC Statistical Quality Control 统计品质管制GRR Gauge Reproducibility & Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否DIM Dimension 尺寸DIA Diameter 直径QIT Quality Improvement Team 品质改善小组ZD Zero Defect 零缺点QI Quality Improvement 品质改善QP Quality Policy 目标方针TQM Total Quality Management 全面品质管理RMA Return Material Audit 退料认可7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法通用之件类ECN Engineering Change Notice 工程变更通知(供应商)ECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户)PCN Process Change Notice 工序改动通知PMP Product Management Plan 生产管制计划SIP Standard Inspection Procedure 制程检验标准程序SOP Standard Operation Procedure 制造作业规范IS Inspection Specification 成品检验规范BOM Bill Of Material 物料清单PS Package Specification 包装规范SPEC Specification 规格DWG Drawing 图面系统文件类ES Engineering Standard 工程标准IWS International Workman Standard 工艺标准ISO International Standardization Organization 国际标准化组织GS General Specification 一般规格部类PMC Production & Material Control 生产和物料控制PCC Product control center 生产管制中心PPC Production Plan Control 生产计划控制MC Material Control 物料控制DCC Document Control Center 资料控制中心QE Quality Engineering 品质工程(部)QA Quality Assurance 品质保证处QC Quality Control 品质管制(课)PD Product Department 生产部LAB Laboratory 实验室IE Industrial Engineering 工业工程R&D Research & Design 设计开发部
质量管理中的六要素（人、机、料、环、法、测）具体概念是什么
（1）人（Man）的操作者对质量的、技术熟练程度、身体等；凡是操作人员起主导作用序所生产的缺陷，一般可以由操作人员控制造成操作误差的主要原因有：①质量意识差；②操作时粗心大意；③不遵守操作规程；④操作技能低、技术不熟练；⑤由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。
•人是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕着人的因素，不同的企业有不同的管理方法。
•人的性格特点不尽相同，其工作效率，工作态度，以及对产品质量的理解就不一样。
有的人温和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量意识，但工作效率高；有的人内向，有了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。
那么，作为他们的领导者，你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。
应当区别对待（公平的前提下），对不同性格的人用不同的方法，使他们能人尽其才。
发掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。
•如何提高生产效率，就首先从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，激发员工的工作热情，提高其工作的积极性。
人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效、如何激发员工工作热情的一门科学。
简单的说，人员管理是生产管理中最为复杂、最难理解和运用的一种形式。
•可采取的控制措施：①加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制；②编写明确详细的操作流程，加强工序专业培训，颁发操作合格证；③加强检验工作，适当增加检验的频次；④通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法，消除操作人员的厌烦情绪；⑤广泛开展QCC品管圈活动，促进自我提高和自我改进能力。
（2）机的分析①选型对吗
②保养问题吗
③给机器的配套对应吗
④作机器的人对吗
机器的操作方法对吗
机器放的环境适应吗
•指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。
生产中，设备的是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度、产品质量的又一要素。
一个企业在发展，除了人的素质有所提高，企业外部形象在提升；公司内部的设备也在更新，为什么呢
好的设备能提高生产效率，提高产品质量。
•如：家具行业的开料，改变过去的手锯为现在的电子锯，效率提升了几十倍。
原来速度慢、人的体力还有经受考验；现在，人也轻松，效率也提高了。
所以说，工业化生产，设备是提升生产效率的另一有力途径。
•主要控制措施有：①加强设备维护和保养，定期检测机器设备的关键精度和性能项目，并建立设备关键部位日点检制度，对工序质量控制点的设备进行重点控制；②采用首件检验，核实定位或定量装置的调整量；③尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置，经减少对工人调整工作可靠性的依赖。
（3）料的分析①是真货吗②型号对吗③有保质期吗④入厂检验了⑤用的符合规范吗⑥料适应环境吗，料与机器配合的了吗，料和其它料会不互相影响
•指物料，半成品、配件、原料等产品用料。
现在的工业化生产，分工细化，一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。
当某一部件未完成时，整个产品都不能组装，造成装配工序停工待料。
不论你在那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。
当然，你不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作；因为企业的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结果。
•因此，你在生产管理的工作里面，必须密切注意前工序送来的半成品，仓库的配件，自己工序的生产半成品或成品的进度情况。
一个好的管理者，是一个能纵观全局的人；能够为大家着想的人。
•主要控制措施有①在原材料采购合同中明确规定质量要求；②加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的工序和成品检验；③合理选择供应商（包括“外协厂”）；④搞好协作厂间的协作关系，督促、帮助供应商做好质量控制和质量保证工作。
（4）法的分析①是按正确的方法做的吗②看的明白吗③写的明白吗④方法适合吗⑤有明确的法规吗⑥方法是给对应的人吗
方法在这个环境下行吗
•顾名思义，法则。
指生产过程中所需遵循的规章制度。
它包括：工艺指导书，标准流程指引，生产图纸，生产计划表，产品作业标准，检验标准，各种操作规程等。
他们在这里的作用是规范产品的生产流程和及时准确的反映产品质量的要求。
严格按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的一个条件。
•工艺方法的防误和控制措施：①保证定位装置的准确性，严格首件检验，并保证定位中心准确，防止加工特性值数据分布中心偏离规格中心；②加强技术业务培训，使操作人员熟悉定位装置的安装和调整方法，尽可能配置显示定位数据的装置；③加强定型刀具或刃具的刃磨和管理，实行强制更换制度；④积极推行控制图管理，以便及时采取措施调整；⑤严肃工艺纪律，对贯彻执行操作规程进行检查和监督。
⑥加强工具工装和计量器具管理，切实做好工装模具的周期检查和计量器具的周期校准工作。
（5）环的分析①在时间轴上环境变了吗②6光线、温度、湿度、海拔、污染度考虑了吗③环境是安全的吗④环境是人为的吗
小环境与大坏境能并容吗
•环，指环境。
对于某些产品（电脑、高科技产品）对环境的要求很高（ISO9001：20006.4工作环境：组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境）。
环境也会影响产品的质量。
比如：音响的调试时，周围环境要求应当很静。
食品行业对环境也有专门的规定，否则，产品的卫生不能达到国家规定的标准。
现在对工业制造企业也有了ISO14000环境体系的标准要求。
•所谓环境，一般指生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、室内净化和现场污染程度等。
•在确保产品对环境条件的特殊要求外，还要做好现场的整理、整顿和清扫工作，大力搞好文明生产，为持久地生产优质产品创造条件。
（6）测的分析①是否指定了责任人②采用规定的测量工具③在指定的测量点④运用正确的测量方法⑤按照一定的频次进行了测量⑥并有记录•测，主要指测量工具、测量方法、以及经过培训和授权的测量人。
使用指定的并经过定期检验的测量工具，统一规范的测量方法，保证同一测量点、同一测量工具、不同测量人所测出的数据误差最小化。
生产过程要对测量的数据进行记录。
•主要控制措施包括：①确定测量任务及所要求的准确度，选择使用的、具有所需准确度和精密度能力的测试设备。
②定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。
③规定必要的校准规程。
其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收方法、验收标准，以及发生问题时应采取的措施。
④保存校准记录。
⑤发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和试验结果的有效性，并记入有关文件。
二、人机料法环测的运用1、问题的层次性①对人机料法环的初步定性②初步定性后的二次原因的查找③二次原因的查找仍然可以用人机料法环的分析④二次原因的查找定性后仍需要三次定性即对二次定性结果的原因查找,依然可以适宜和人机料法环的分析方法.⑤多问几个为什么2、特性要因图解决不了问题的根本（1）特性要因图只是原因分析部分（2）下面应还有解决措施的深入（按照纠正预防法还要有原因分析、纠正措施、完成情况、举一反三、系统杜绝）（3）所以将人机料法环测的方法当作解决问题的方法是不可能解决好问题的。
（只是走了纠正预防的第一步）（4）特性要因图（鱼骨图）：①、决定问题的特性②、特性和主骨③、大骨和要因。
④、中骨、小骨、孙骨⑤、记入中骨、小骨、孙骨的“要点”。
⑥、深究要因⑦、记入关联事项。
（5）举例3、纠正措施的QC手法4、特性要因（人机料法环测）+系统对策图法每一项对策措施所不可缺少的就是何人、何法在何时达到何效果
品管圈活动方案
五峰土家族自治县人民医院2016年第二期护理“品管圈”成果展示竞赛活动方案一、活动目的开展“品管圈”活动，是提升医院医疗服务品质管理，持续改进医疗质量的重要举措。
通过组织我院护士参与品管圈活动，激发工作的主动性和创造性，发挥每一位护士的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建愉快的工作环境，增强工作责任感，进一步提高护士们积极的工作态度以及解决问题的能力，提高患者满意度、提高单位的整体管理和服务水平。
二、活动内容第二期护理“品管圈”活动成果展示竞赛三、参赛对象1.急诊科2.儿科3.妇产科4.内二科5.骨外脑外科6.普外科7.手术室8.ICU 9.内三科10.（综合科、血透室、供应室）共10个队。
四、工作人员安排（见附件1）五、竞赛流程及时间安排（见附件2）1、签到入席，选手提前20分钟到场抽签决定编号，2、主持人开场，介绍比赛环节、流程、规则等事宜。
介绍本次活动及到场领导和评委，3、领导致词，4、品管圈竞赛，5、现场统计分数，汇总排名，6、宣布获奖名单，依次颁奖。
六、评选条件1、书面材料审核100分,占总成绩的30%。
参赛科室将该次品管圈活动全过程的资料收集编制成册，材料真实、详细，步骤正确、完整，条理清楚，数据真实附件
人才们，快来帮忙想想有关于消毒供应中心的品管圈圈名，谢谢啦。
消毒供应中心是医院承担所有医疗器械清洗、包装、灭菌及发放的科室，各位请帮帮忙，我也需要一个这样的圈名和圈徽，谢谢
拜托各位。
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2020年科室护理的教学工作计划
科室护理的教学工作计划一、工作目标1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展。
二、具体措施（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。
1.1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。
1.2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。
1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门（ICU、手术室、急诊科、供应室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管，确保护理安全。
止意外事件的发生；对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程
跪求工业工程相关的中英文对照文章，3000字左右，最好是营销学，企业管理，人力资源，运筹学，加100分
一篇范文：99年中专还有半年才毕业，学校送我们到了东莞石碣的一家电子厂。
说的好听是来广东实习，其实就是打工。
在那家几千人的电子厂的流水线上，每天朝九晚九的重复着同样的工序：早上就听班长开会，骂这个上班时候东张西望，骂那个上班做事效率不高，骂完了就开始上班，每天如此......后来，听说我们班有些同学在深圳做了文员，当时思想很单纯，学历不高，文员的工作就让同学们很羡慕。
我们在流水线上只有轮休制，一个月才能轮到自己休息一次，没有周末，只有法定假日才有少的可怜的一天假，文员只需要坐在有空调的办公室，做做报告，打打字，星期天还不用上班.我很清楚的记得，那天是五月四号青年节，是我在日历上做好记号要轮休的日子，我满心欢喜的打算好好出去走走，顺便看看有没有更好的工作机会，可是组长却通知我说因为近期赶货，我的轮休取消了，我必须去车间照常上班。
你们不知道我心里多么的失落，一直很温顺的我也倔强了一回，坚决的走出了工厂的大门。
当时年轻气盛，思想也很单纯，况且自己学历又不高，真的不知道怎样找工作，只知道往有工厂的方向走。
五月，东莞的太阳很毒。
我一个人心情激动地走在一个又一个工业区里面，在那么多工厂之间穿来穿去。
走累了就停下来歇一会儿，看到远处有一个工厂，劲头就又来了。
远处的工厂看起来很近，但是真正走起来，却要花差不多半个小时，厂房就是我当时的动力，再远的工厂我也要去看看。
就这样走到下午，我发现我分不清东南西北了。
路上看到一个老人，就跑过去问路，可是她当时讲的话我一句也听不懂。
肚子又很饿，当时我只带了一张一百元在身上，看到附近有一家小店，我拿出一百块说买一袋饼干，老板说找不开。
我没办法，只好给她一百元，在她小店里买了一堆东西坐在那里吃。
当时顾不得周围那些人是用什么眼光看着我了，吃完东西，我还得回工厂。
都到下午了，我只能凭着记忆原路返回。
回来的路上，看到一个广告，说招聘文员，但是要交30块钱参加一次考试，当时喜滋滋的交了钱，拿了一份试卷。
当时的题目已经记不清了，只知道我答题分数是80分，而他们告诉我说他们要100分的，我当时真的单纯的以为是我自己不合格，现在想起来真是有些心酸...到工厂的时候，已经差不多晚上9点了，我同学都在我宿舍等我，她们问我到底是怎么回事，我才知道我被工厂当旷工一天处罚了，我的处罚公告贴到了各个部门的公告栏里，我被记了一个小过，在台资企业呆过的朋友都知道，他们轻则警告，重则大过小过。
本来，像我这种老师眼中的乖学生会很在意这种污点，可不知为什么，当时我只是无所谓的态度，厂里爱罚就让他们罚吧，可能对那份工作有些失望了吧。
后来厂里来了一个新领导，我们有些组员被调到他的组做事，他负责开发研制一些新的产品，第一批开发出来的样品以失败告终，我们做出的1万多的产品都是不良品。
他在总经理那边挨了骂，回来就喝酒发酒疯，骂我们所有的员工，说我们没用，说我们都是猪，还有很多难听的话，他还把招聘我们进来的那个人事课课长也骂了一通。
我跟深圳的同学写了信，告诉他们我这里的情况，我跟她们说我想去深圳看看。
收到她们的回信后，我行李都没有拿，带了几百块钱，就搭上去深圳的汽车。
同学告诉我在新桥下车后就坐车到沙井，到新桥的时候我发现还早，我同学下午5点才下班，我走到她们工厂的时间都够用，所以我就跟着她们说的新沙线中巴一步步开始往沙井镇走。
走了一大半的路程，遇到两个妇人，看样子是从乡下来的，她们说没有回去的路费，当时我心情很好，而且很快可以看到同学了，我也不需要那么多钱了，我就把我口袋的仅有的一百多块钱都给了那两个妇人。
她们就说给我那么好心，给我一个什么东西作纪念，我接过一个黄色的长方形的东西，看到上面刻了几个字，把她们给我的礼物揣在包里。
（后来我同学看到我包里的东西就告诉我说我上当受骗了，我还不相信，当时那两个人还给我看了她们的身份证）她们拿了钱走了，我又继续走在新沙公路上，一边走一边欣赏公路两边的高楼大厦，下午五点左右，我在同学的工厂门口等她们.由于同学都是住工厂的宿舍，我不能进去她们宿舍住，她们只能轮流陪我在通宵投影场睡觉。
在投影场被蚊子咬了两天，我终于找到工作了，那也是一家台资的工厂，规模很小，他们招聘的是外贸文员，我只有中专文凭，虽然学的是英语专业，对自己的英文还是不自信，忐忑不安地上了面试场。
考试的题目是翻译一封英文电子邮件，因为在学校的时候学过外贸函电，所以就把学习中的词句短语搬上试卷了，结果我通过了测试。
下一项要考的是电脑，在学校我们学的只有简单的打字和DOS系统，我连五笔输入法都不会，那个老板当时给我的评语只有一个词，白纸一张。
幸运的是我有工作了，我当时真的好开心，在那个工厂我努力的学习，懂得了一些基础的业务知识，我工作的那个工厂可以说是家庭模式的：总经理是董事长的老公，在大陆管理工厂，董事长在台湾的公司掌管财政大权，而且经常打电话过来查岗。
我们外贸文员是在总经理办公室里面做事的，所以总经理出出进进我们都能看到，董事长规定，跟她说话一定要说请稍等，还要非常的礼貌，如果哪一天她打电话过来听到我们忘了说请字，她就会斥责我们好久。
车间赶货的时候我们文员也要去车间帮忙，和员工一样加班加点。
提心吊胆的做了一个多月，我觉得好大压力，董事长要么查账，要么查岗，每天不知道多少通电话，弄得我们的神经一天到晚都很紧张，那段时间特别害怕听到电话铃响。
我很珍惜这份工作，我更珍惜我的青春，这样下去，我感觉我会很快就衰老的，都不知道我会变成什么样子，所以最后我还是找了一个理由辞职了。
我在做外贸文员的那个工厂认识了瑛，我去的时候她教了我很多东西然后辞职了，她知道我辞去工作后，就让我去她现在上班的工厂试试。
那个工厂的空缺职位只有品管了，我递交了个人简历，没多久他们就通知我说我被录用了。
后来我才知道，这家工厂和以前我在东莞工作的那家工厂是竞争对手，做的是相同的产品。
做QC的日子不好过，尤其是我那种生产线巡回QC，一天12小时就在流水线旁边走来走去，每一个流程都要抽检一些产品出来检验，每一步工序都不能有半点差错。
我们的产品是变压器，我们要拆开胶布清数每一层铜线缠绕的圈数，生产线上的员工做的时候就是机器设置好，直接放半成品，脚踩一下机器就自动绕到规定的圈数，而我们要拆线圈的时候，只有一个类似卷轴的东西，把产品放在卷轴上，一圈一圈的拆，边拆边数。
这样我在这个工厂坚持了一个星期，我的脚都站肿了。
实在受不了这种工作，我没有辞工就直接出了工厂。
慢慢地，我知道了这里找工作的地方叫职业介绍所。
我在沙井的职介交了钱，等他们给我工作，过了几天，他们通知我去沙井的一家音箱厂上班，职位是储备干部，但是我们必须从员工一步步做起，一步步学，我在那个音箱厂做了三个月员工，每次我都是扫地的那个。
因为当时是每小时规定多少数量，超出了规定数量月底发工资就有奖金，所以那些老员工都很拼命的做，所以效率的标准也就跟着她们效率的提高也升高了。
没达到标准效率的就每天扫地，做清洁，熬过了三个月，我就被调到品管部学习，跟他们学习IQC来料检验。
那段日子和IQC的同事们一起工作，真的很开心，而且可以早早下班，下了班就一起去大家乐跳舞唱歌。
过了一个多月，我就调回了生产部当文员：每天统计每个员工的工作效率，还要做报表报告给台湾公司，那真是一件相当枯燥的工作。
好在后来工厂要开发新产品，而且是直接给外商提供的英文的产品资料，由于我是英语专业的，所以我们主管推荐我去做那个项目。
那个项目的主要工作就是和工程部合作，把新产品的规格做成一本本的文档，复印修改翻译，工程完成了我又回到那个枯燥的效率报表时代。
又过了几个月，一个同事说广西的北海有份工作很适合我。
我被她说动了，就辞工去了北海，没想到这一去就是漫长的三个月，我被她拉进了传销的窝。
幸运的是我遇到了北海市市长改选，新官上任三把火，新市长上任第一把火就是严厉打击传销，这样我们那些受骗上当的人才能逃出火坑，我和几个朋友一起东躲西藏的，最后终于回来了深圳。
我的下一份工作是样品文员，找工作的时候住在沙井新桥的一个同学那里。
那天正在工业区转悠，看到一个工艺厂门口有很多人在围观，走过去一问才知道招聘样品跟单，做过工艺品的朋友都知道，这种产品花样很多，更新换代也快，不过女孩子都喜欢好看的东西，所以当时他们提出650元\\\/月，包吃包住的条件时，我没怎么想就答应了。
工厂的员工是自己在外面吃，有一个阿姨给文员和干部做饭。
厂里文员和干部的人数一共还不到10人，刚好够一桌，所以伙食质量也还不错。
样品文员的工作就是根据客人的设计做出正确的样品，跟进样品组打样进度，在规定的日期内交出样品。
记得有一次，我有个客户第二天早上六点的飞机要带样品去美国，老板交待我一定要做好这一单，于是我向各个部门的组长申请两个人帮我加班，赶通宵，客户一直在工厂等，我也没闲着，在各个部门车间跑过来跑过去，忙到凌晨四点多，终于剩下最后一个工序了，我实在太困了，就趴在桌上睡着了。
等我醒来的时候，客户已经带着样品走了，他留给我一张纸条，都是些感谢的话。
同事说他们想叫醒我起来送客户的，可是客户叫他们让我多睡一下。
听他们这样说，虽然很累很疲惫，但很欣慰也很满足。
因为我会英语，老板很赏识我，贸易商带外商过来看样品他都会叫我陪同。
在工厂尽心尽力的做了一年，工资涨了一百块。
（我们的工资都是50元\\\/次的涨幅）每天在工厂里呆着，每天就是两套工衣换着穿，也没想着说要买好看的衣服，也不吃零食，每个月除了早餐，基本没什么开销，750的工资我每个月可以存650。
总经理的老爸来了，我们要管他叫老爹。
他喜欢到厂里视察，视察了几天，他说他儿子不会管理，他要求留下来帮总经理管理，他的工作就是吃饱了就在车间到处转悠，看有没有员工偷懒。
有一个保安上夜班打瞌睡被他查到，半年的奖金就泡汤了。
他经常看我们打电话就在旁边听，生怕我们打电话给业务不相关的人。
有一个月，我发现我的工资只剩700了，我就找到总经理的老爸，问他我的工资怎么少了，他支支吾吾说不出。
我很气愤，我又没有做错工作，你觉得我的工资高，你可以不用涨工资，没理由无缘无故就将我的工资降下来啊。
当时车间里的几个主管也帮我说话，后来老爹没了理，只好把少发的部分补回给我了。
本来没有想过要换工作，直到那天我同学告诉我她们公司在招聘外贸跟单，我有点动心了。
她们是贸易公司，每天直接和外商联系，这才是我学的涉外经贸英语专业对口的工作啊，而且试用期工资是1400，差不多是我在厂里工资的两倍了，而且包吃包住，住宿条件也比厂里要好。
那个公司有两个是我的同班同学，周六我请假去那个贸易公司面试，老板通知我周一上班。
回去厂里我就跟老板提出辞工，老板不同意，他说星期一刚好有一个很重要的客户过来看样品室，他还找他的副总做我的思想工作，说以后他的厂要扩建，会有很多外商直接来厂里订货。
他不批准我的辞工，我就要丢两个月的工资，因为那个工厂是6月份才发4月份的工资。
后来觉得还是机会难得，就义无反顾的去了那家贸易公司。
就这样，我从沙井镇转到龙华镇，从工厂转到公司，开始了我新的工作，接受了新的挑战。
公司的同事很友好，我们相处得非常愉快。
我和其中一个同学住一个房间，公司二十多个人，吃饭有三桌，早餐每天都有不同的花样，晚餐中餐也很丰盛，可能是因为做饭的阿姨是武汉的，我觉得那些菜特别合我的胃口，那段时间我长胖了好几斤嘿嘿。
：)了解龙华的朋友一定知道，龙华有很多自行车配件及组装厂，我们公司的主要产品就是自行车：山地车，表演车，避震车等等；还有滑板车，pogostick。
(抱歉时间太久了不记得pogo的中文了)老板是台湾人，公司还有很多台湾干部，我们叫他们台干，公司规定只有一台电脑可以收发邮件，所以我们所有人轮流值班，每天值班的同事就用四联纸打印出所有的邮件：老板一份，经理一份，相关业务一份，还有一份由值班同事归档在文件夹。
每天10点钟准时开会讨论所有该回复的邮件和策略。
我当时想不通为什么老板不让我们在自己的电脑上收邮件，这样多方便，又可以及时处理所有的问题，如果说他怕我们知道公司客户的资料，为什么我们又可以从自己的电脑上发邮件给客户呢
可能这是他的管理方式吧。
有一次，老板从美国回来后把我叫到他办公室，问我是不是做过工艺品。
原来他在美国谈了一个客户，是做工艺品的，他们觉得跟他们合作的国内贸易商在验货上不够严格，所以就找到我们公司，希望我们做他的验货代理。
其实很简单就是只帮客户验货，老板成立了一个新的杂货部门，而且老板说我们几个同学都很不错，他要求我们在学校多找几个成绩好的学弟学妹过来帮手同，我就带领他们在杂货部做了起来。
刚开始的时候我要带他们去工厂验货，我在一边验货，他们在旁边学，慢慢他们学会了，我就在公司等他们验完货把报告传给我，我就翻译成英文报告客户，有些不合格的就请示一下是不是可以放货，做熟了觉得这工作很轻松，也很简单，我还有时间去帮别的同事做一些工作，只是经常要加班。
因为一个QC每天验好几家，有时候晚上下班的时候才会传真报告过来。
时间很快过去了一年多，老板也把我升成杂货部组长。
有一天老板和我们聊天的时候跟我们说我们公司要搬走，搬到江苏一个叫太仓的城市，那里离上海很近，只有一个小时的车程。
这边的公司要全部转移，不愿意去的同事公司会赔偿一个月工资作为补偿。
当时我是不想去的，一直对上海没有好印象，而且我当时刚刚认识我的第一个男朋友，我们是在鹏聊认识的，那时候24岁了才开始喜欢一个人，他算我的初恋吧，他每天给我一个电话，一张天荒地老的电子贺卡就让我幸福得走路都要偷笑了。
我舍不得离开他，于是我跟老板说我不想离开深圳。
没想到我的两个同学说如果我不去，她们也不会去。
（我们三个在学校的时候就是同班同宿舍的好姐妹）她们这样说了，老板就天天做我的思想工作，他说如果觉得那里不好可以再回来，就当去旅游一趟了。
我觉得老板说的有道理，而且我这人也没去过多少地方，很想去见识一下，当时我问了我男朋友的意见，他说他要跟我一起去上海找工作，我有点感动但是我还是告诉他，听说上海的工作不是那么好找的。
他想了想就说，那我们就分手吧。
我没想到他会提出分手，我还以为他即使不跟我一起去，也会一样支持我的决定。
当时很伤心，没有了感情，就可以放心地跟公司一起迁移到江苏了。
在江苏的日子里，除了失恋的悲伤，其他的都是美好的回忆。
老板特意批准每人可以配一辆单车，我们公司离江边很近，骑单车大约一个半小时，每个周末我们就一群人骑着单车到处玩，到江边吹风。
有一次，我们一起骑车往上海的方向走，半路上人家问我们是什么车队的，我们说是深圳车队的，那些人说深圳骑车过来要很久吧
呵呵~~一个帅哥骑着表演车，前面坐一个美女，左边右边各站一个美女，在城市里来回兜风，那真是一道亮丽的风景线，现在还怀念那种感觉。
当地人不仅注意我们，还注意上了我们公司的阿姨，阿姨几次骑公司的单车去买菜，都发现她的单车会莫名其妙地失踪，人生地不熟的，也没人帮忙看车，可怜的阿姨只好蹬着三轮车去买菜。
江苏的菜大都是菜农们自己种的，非常新鲜，水果也很便宜，和家乡的感觉差不多。
到了晚上九点，这里没有深圳的灯红酒绿，镇上的人们早早的熄了灯睡了觉，只有一个华联超市，一个电子游戏中心的灯光会多亮几个小时，那段时间，同事们只能在自己的房间里研究活动，要么就是去办公室上网。
过年的时候，天气很冷，外面的人们都穿上了很厚的棉衣棉裤，我们只是穿一件毛衣，还想不通为什么我们不觉得冷，可能从深圳来的人都比较抗冻，呵呵~~下小雪的时候，那些台湾的同事高兴得在院子里又蹦又跳，还拍了冰柱的照片回去跟台湾公司的同事炫耀，广东的同事也很兴奋，我们虽然觉得她们有些大惊小怪，但是完全可以理解她们的心情。
在那边呆了半年多，我还是想着已经和我分手的男友，我很想回深圳找他，又怕很难找工作，那时候刚好以前的同事说他那边的公司跟单职位有一个空缺，于是我辞职回到深圳。
同事说的这个公司在布吉南岭，听说这里是深圳的首富村，也听说这里是二奶村，我是不知道哪个是正确的，不经常出门，也看不出来。
拨了分手的男友的号码，又害怕听到他的声音，听到接通的声音赶紧挂了电话，他打过来问我是谁，我没说，他说如果我不告诉他的话，他就一直打我的电话，我害怕这真的坚持拨打这个号码，弄得影响不好，就告诉他说我回来了。
他挂了电话然后发信息说，过两天来找我，他提了水果过来看我，于是我答应了与他和好如初。
我不想太多地涉及感情的问题，在这里，我就用一句话结尾吧，我们最好还是分了，因为我发现他不爱我，和我在一起可能是因为寂寞，也可能是因为别的。
公司做的是进口木板销售代理，也做外贸方面的业务，只要能找到供应商，什么产品都可以做，贸易公司就是这样的。
在公司做了一年多，老板想开个工厂，这样能节约一些成本，沙井的地比较便宜。
所以我们又随工厂到沙井，转了一个大圈我还是回到了沙井。
说到沙井，很多人都有些害怕，因为这个地方每天有数不清的抢劫，偷窃的案件发生。
为安全起见，我们的活动就在工业区里：台球篮球等等。
老板知道我们几个女孩子喜欢唱歌，给我们宿舍配备了电视和DVD，我们可以在宿舍自由K歌。
除了每个星期去超市采购一些日用品，我们基本不用出工业区的大门，偶尔我们会去镇上吃湖南的麻辣烫，唱一元钱一首的卡拉OK，买一个系列的T恤。
在yahoomessenger上认识了一个姓罗的大哥，他是印尼华侨，在新加坡做生意，他很少用电脑，所以对电脑不怎么熟，不知道怎么样用表情，不知道怎样弄自己需要的一些设置。
我很耐心的告诉他操作方法，在网上聊了一段时间，我们就成了好朋友。
他有空的时候就会打电话给我，他知道了我的一些情况，也知道我的室友的名字。
圣诞节的时候他从新加坡寄了一只teddy熊给我，还有贺年卡，还送了标有我们名字的小礼物给我和我的室友。
我就这样如同一只井底之蛙在工厂里呆了差不多一年，我同学推荐我去关内看看，说关内的世界很精彩，她们说来到关内就不想回关外了，我很好奇，所以又一次辞了工作。
当时就知道上海宾馆，而且沙井的310可以直达，所以就选择田面作为我的市内第一根据地，在田面，我把那个临时租的单身公寓当成我的家，我买了家具家电，努力把它弄得像个样子。
我从2004年3月到关内就一直没上班，呆在我的根据地里上网找工作，我知道了在深圳的人都有一个共同的BBS，叫深圳社区，在这里我认识了好多同乡人，经常跟他们一起去聚会，去玩乐。
四月份，罗大哥要来深圳出差，于是我们见面了，一切都很自然，他比我大11岁，看起来也不算老，他跟我谈了很多，他说想在中国投资开公司，问我是否愿意帮他。
当时我正失业，他的想法对我来说可谓雪中送炭了，所以就很爽快地答应他了。
他给了我一万块钱，说他希望我去学习驾驶，学习物流，还要提高英语，到时候才能帮他管理他的公司，因为他是做物流公司的。
我收下了他的钱，报考了英语和物流培训班，也参加了驾驶培训。
为了能更好地帮罗大哥管理他以后的公司，我应聘进了地王一家规模不小的物流公司做客服，客服的工作就是接受各客户的订舱单，接受客户的船期咨询，试用期一个月。
在那一个月里，我觉得每天的工作好枯燥，每天收到客户电话要订舱单，询问船期。
我们就在公司的电脑系统里输入所有的舱单内容，确认booking，上班时间除了邮件，其它时间都是忙着做系统。
我自然是没什么太大的工作热情的，一个月结束后，老板告诉我说，我不适合做这份工作，虽然这个结果是一种解脱，可对于我来说，这还是第一次没有得到老板的认可，我还是很伤心。
我和罗大哥联系很多，上次印尼的海啸给他的公司带来了严重的损失，我打电话给他，问他公司的情况，他说有些糟糕，但是没关系，他自己可以处理，他叫我不要担心。
这期间我们一直都有联系，可是印尼的第二次灾难后我就找不到他了，他的公司号码打不通，他的手机也打不通，我不知道此生我是否有幸能和他再度联系上，如今我只能在远方为他祈祷，为他祝福，希望好人真的能一生平安...2004年8月份我进了现在这家美资公司，公司的性质是采购办事处，一共两百多人，采购各类别的产品然后出口到美国的超市销售。
繁杂的系统，冗长的程序，严格的品质要求.欣慰的是，公司定期对我们进行多方面的培训:包括业务技能，人身安全，也包括更加完善的工作系统，美国公司的市场更新。
我觉得有太多的东西可以让我学习，不知不觉我就在公司呆了快两年了。
工作稳定了，我觉得自己学历太低了，虽然我做的工作和本科生做的一样，但是每次说到关于同学，关于毕业的学校，我都觉得有些自卑，所以今年我报考了网络教育。
第一次开学典礼的时候，我发现我们班才几个学生，有几个是从香港过来读书的学生，我更震惊的是他们的年龄，我竟然有好几个年过半百的同学。
说实话，我觉得有点惭愧，和比我父母年龄还大的同学一起学习，不过他们更让我觉得，我一定要坚持学下去，不管我是否会在深圳安家，我都会一直学习下去，因为我不想等自己到了他们那把年龄才有时间来读书。
企业年度培训计划样本
09年度培训计划\ 一、行政部：每月2号行政部对新员工进行厂规厂纪和安全培训；\ 二、供应商的评审培训：根据IQC进料的合格率及配合度及价格来评审，每季度培训一次，分别为1月5日、4月5日、7月5日和10月5日；\ 三、仓库培训：物料的摆放标识，“先进先出”原则，每月3号；\ 四、品管部：\ 1.品质标准的培训:每周二由组长级培训，课长监督；\ 2.由课长级的品质标准培训，每月3号，所有品管人员，及检查人员，各部门组长级以上人员参加；\ 3.每天一次的早会。
\ 五、 注塑课：\ 1.技术员的操作技能培训，周五，每两周一次；\ 2.员工的岗位技能培训，每月1号；\ 3.每周二、周五的早会。
\ 六、 喷印课：\ 1.员工的岗位技能培训，周五，每两周一次；\ 2.安全培训，每月3号；\ 3.每周二、周五的早会；\ 4.内部培训，每周一。
\ 七、 装配课：\ 1.对新员工的操作方法培训，新员工进厂第二天；\ 2.各岗位操作方法培训及安全培训，每月3号；\ 3.正式员工多岗位培训，每月5号；\ 4.每周二、周五的早会；\ 5.线长级以上人员的技术培训，每月1号。
\ 八、 工程部：\ 1. 每周二工程部技术课培训：公司的设计标准、图档的管理、资料变更的管理；\ 2.岗位技能培训，每月1号。
\ 备注：各部门的培训一律做好记录，并统一在每月月底（在次月1号前）交由行政部，行政部做好备案。
以上培训时间如果与周日休假冲突，可推后一天。
\ \ \ 公司年度员工培训计划汇总一览表序号培训内容培训牵头承办协助承办类别部门部门培训对象培训形式培训讲师教材培训地点123456789101112培训考核月月月月月月月月月月月月时长方式备注费用预算01公司简介内部培训培训部综合管理人力资源部新入职员工讲授自制PPT部指派会议室●●●●●●1试卷小时考核无02企业文化内部培训培训部综合管理公司党总支新入职员工讲授自制PPT部书记会议室●●●●●●03公司财务制度宣讲内部培训财务部培训部新入职员工讲授财务部指派自制PPT会议室●●●●●●2行为小时观察新入职员工达10人后统一组织实施，不足10人则2个月1行为组织一次。
小时观察无无04公司员工手册宣内部讲培训人力资源部培训部新入职员工讲授公司财务部自制PPT部长会议室●●●●●●1行为小时观察无05MSoffice软件培训内训培训部综合管理部品牌部讲授会议室●●●1小时应用考核无公司年度员工培训计划汇总一览表序号培训内容培训牵头承办协助承办类别部门部门培训对象培训形式培训讲师教材培训地点123456789101112培训考核月月月月月月月月月月月月时长方式备注费用预算06H5相关
品管的要求是什么
品的定义 品管员(QC)：工业术语是“产品管理、“商品管理员”的简称，指产品质量控制，质量体系建立和运行，生产质量监督，以及与上级质量监督检验局的接洽事宜进行组织，执行，实施的工作人员. [编辑本段]品管人员职责 一． 品质经理： 1.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标. 2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作. 3.召开各种品质会议,协调各部门处理品质异常问题. 4.审核相关部门呈交的品质文件. 5.对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等. 6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估 7.督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施. 8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试 9.对成品的品质进行最终判定, 10.协调IQC验货的各项工作. 11.督导并审核品质周报、月报表. 12.对下属进行考核、评定. 二、品质保证主管： 1.确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行. 2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件 5.定期制定内部评审及管理审查计划,推动各部门人员执行ISO9000之要素. 6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档,汇报管理者代表审批. 7.分配及安排外部评审之时间和评审前准备工作. 8.督导各部门正式文件之排版及校正,并进行统一编号的标准化管理. 9.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业. 10.协助品质经理相关的品质管理工作 11.对下属进行考核、评定 三、QE主管： 1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试 2.制订品质计划. 3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核. 4.即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意. 5.主持每周品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 6.统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 7.统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标. 8.针对材料不良辅导供应商分析、改善. 9.做好品质记录,以便追溯. 10.稽核评估供应商,并做好相应记录. 11.考核下属业绩. 四、IQC主管 遵照并执行公司的品质管理制度.并督导全体IQC人员确实执行;,尽最大能力完成任务. 2对IQC的总体事物进行规划,制定IQC内部之品质检验计划、目标,并督导完成. 3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事务至组长,并督促其完成. 4.培训计划的执行.制定IQC年度、季度、月份的培训计划,并对实验员的指导考核. 5.完成对检验标准书、作业指导书的制订工作. 6.品质鉴定与判定.针对IQC进料检验时的材料异常,相关标准作鉴定与判定,并签署意见. 7.对每日、每周、每月的品质检验表的审核. 8.对内与各相关部门沟通、配合、协调处理IQC日常事务,对外与各供应商主动沟通,了解供应商品质状况,并督促其进行品质改善. 9.每月协助品质经理定期召开三级供应商评审会议,督促供应商的品质改善。
10.对下属业绩考核 五、职员 (1) IQC( 要求中专含以上学历,年龄20—25周岁.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作经验.了解ISO9000质量体系) 1. 会使用卡尺,光普仪,投影机等量测仪器.会电脑基本操作. 2. 量测仪器的使用及注意事项. 3. 压铸模产品和需外加工产品的品质重点及注意事项. 4. 不合格品的处理. 5. 相关表单的填写. 6. 其它. (2)SQC (要求中专含以上学历,年龄20—25周岁,至少1年外企SQC工作经验) 1.熟练操作电脑(WINDOWS OFFICES等软件),熟悉QC七大手法,能用电脑绘制”柏拉图,管制图”等.对ISO9000有所了解. 2. 日常报表及统计图的制作. 3. 具的使用及注意事项. 4.产品的检验重点及相关表单的填写. 5.其它. (3)QA (要求大专含以上学历,年龄22—30周岁) 1.熟悉ISO9000质量体系.会使用三次元,投影机,深度规等量测仪器.熟悉SQE的工作流程及客诉客退的日常处理.电脑操作熟练. 2.量测仪器的使用. 3.本公司所有产品的品质重点及注意事项. 4.不合格品管制及客诉客退处理. 5.相关表单的填写. 6.了解相关工作流程. [编辑本段]品管员绩效考核 员工绩效考核评分标准采用减分法，即先对每项工作确定考核标准和标准分，再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况，视其实际工作情况与考核标准之间的差异，按规定的减分标准相应扣分（直至扣完为止），标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。
（一） 品管部经理绩效考核评分标准 1． 制订部门月工作计划（10分） 要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5分；要求依据本部门工作职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当，对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施，以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5分； 2． 月工作计划（包括总经理交办事项）的完成（60分） 要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项，保证质量目标实现。
每有一项当月应完成任务而没完成扣5分（属于下属负责的工作负领导责任扣2分）；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分（属于下属负责的工作负领导责任扣1分）；工作质量不高，每有一次正确的批评意见或投诉扣2分；发生一般质量责任事故（主要由其它部门负责的质量事故），每次扣1分；重大质量责任事故酌情扣30~60分； 3． 个人日常工作（20分） 要求及时认真、慎重审核有关质量文件，评估、仲裁、处分有关质量问题，凡公司质量体系文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理，每有1例扣2~5分；凡公司质量体系文件规定的由品管部经理提出（作出）评估、仲裁、处分报告（或意见）的质量问题（事项）没有及时正确办理每有1例扣2~5分； 4． 客户服务（5分） 要求及时协调有关部门工作，三天之内妥善处理客户品质投诉案件。
每有一宗品质投诉案件没处理好扣3~5分； 5． 组织纪律（5分） 要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣1分。
（二） 品管助理绩效考核评分标准 1． 切实履行检验放行职能（35分） 要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验；对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验，查检验纪录和工作记录。
每有一次不及时完成任务扣2分；每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分；造成公司损失酌情扣20~35分； 2． 切实履行抽检监督职能（35分） 原、辅料进仓两天内有抽检报告，车间（包括外发）开款两天内有抽检报告，成品进仓半天内有检验报告。
不及时抽检每次扣5分；由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分； 3． 资料整理（10分） 要求及时收集有关质量记录、报表，按标准整理归档。
不及时扣3分；不齐全扣3分；档案不合标准扣2~4分； 4． 领导交办工作（10分） 要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。
每有一次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。
5． 组织纪律（10分） 要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣2分。
[编辑本段]品管七大手法 品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。
它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具。
（一） 统计分析表 统计分析表是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一种工具，其格式可多种多样，这种方法虽然较单，但实用有效。
（二） 数据分层法 数据分层法就是性质相同的，在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析。
因为在实际生产中，影响质量变动的因素很多如果不把这些困素区别开来，难以得出变化的规律。
数据分层可根据实际情况按多种方式进行。
例如，按不同时间，不同班次进行分层，按使用设备的种类进行分层，按原材料的进料时间，原材料成分进行分层，按检查手段，使用条件进行分层，按不同缺陷项目进行分层，等等。
数据分层法经常与上述的统计分析表结合使用。
数据分层法的应用，主要是一种系统概念，即在于要想把相当复杂的资料进行处理，就得懂得如何把这些资料加以有系统有目的加以分门别类的归纳及统计。
科学管理强调的是以管理的技法来弥补以往靠经验靠视觉判断的管理的不足。
而此管理技法，除了建立正确的理念外，更需要有数据的运用，才有办法进行工作解析及采取正确的措施。
如何建立原始的数据及将这些数据依据所需要的目的进行集计，也是诸多品管手法的最基础工作。
举个例子：我国航空市场近几年随着开放而竞争日趋激烈，航空公司为了争取市场除了加强各种措施外，也在服务品质方面下功夫。
我们也可以经常在航机上看到客户满意度的调查。
此调查是通过调查表来进行的。
调查表的设计通常分为地面的服务品质及航机上的服务品质。
地面又分为订票，候机；航机又分为空服态度，餐饮，卫生等。
透过这些调查，将这些数据予以集计，就可得到从何处加强服务品质了。
（三） 排列图（柏拉图） 排列图又称为柏拉图，由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）的名字而得名。
柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况，他发现当时意大利80%财富集中在20%的人手里，后来人们发现很多场合都服从这一规律，于是称之为Pareto定律。
后来美国质量管理专家朱兰博士运用柏拉图的统计图加以延伸将其用于质量管理。
排列图是分析和寻找影响质量主原因素的一种工具，其形式用双直角坐标图，左边纵坐标表示频数（如件数金额等），右边纵坐标表示频率（如百分比表示）。
分折线表示累积频率，横坐标表示影响质量的各项因素，按影响程度的大小（即出现频数多少）从左向右排列。
通过对排列图的观察分析可抓住影响质量的主原因素。
这种方法实际上不仅在质量管理中，在其他许多管理工作中，例如在库存管理中，都有是十分有用的。
在质量管理过程中，要解决的问题很多，但往往不知从哪里着手，但事实上大部分的问题，只要能找出几个影响较大的原因，并加以处置及控制，就可解决问题的 80%以上。
柏拉图是根据归集的数据，以不良原因，不良状况发生的现象，有系统地加以项目别（层别）分类，计算出各项目别所产生的数据（如不良率，损失金额）及所占的比例，再依照大小顺序排列，再加上累积值的图形。
在工厂或办公室里，把低效率，缺损，制品不良等损失按其原因别或现象别，也可换算成损失金额的80%以上的项目加以追究处理，这就是所谓的柏拉图分析。
柏拉图的使用要以层别法的项目别（现象别）为前提，依经顺位调整过后的统计表才能画制成柏拉图。
柏拉图分析的步骤； （1） 将要处置的事，以状况（现象）或原因加以层别。
（2） 纵轴虽可以表示件数，但最好以金额表示比较强烈。
（3） 决定搜集资料的期间，自何时至何时，作为柏拉图资料的依据，期限间尽可能定期。
（4） 各项目依照合半之大小顺位左至右排列在横轴上。
（5） 绘上柱状图。
（6） 连接累积曲线。
柏拉图法（重点管制法），提供了我们在没法面面俱到的状况下，去抓重要的事情，关键的事情，而这些重要的事情又不是靠直觉判断得来的，而是有数据依据的，并用图形来加强表示。
也就是层别法提供了统计的基础，柏拉图法则可帮助我们抓住关键性的事情。
（四）因果分析图 因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。
因果分析图是一种充分发动员工动脑筋，查原因，集思广益的好办法，也特别适合于工作小组中实行质量的民主管理。
当出现了某种质量问题，未搞清楚原因时，可针对问题发动大家寻找可能的原因，使每个人都畅所欲言，把所有可能的原因都列出来。
所谓因果分析图，就是将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解，即以图来表达结果（特性）与原因（因素）之间的关系。
其形状像鱼骨，又称鱼骨图。
某项结果之形成，必定有原因，应设法利用图解法找出其因。
首先提出了这个概念的是日本品管权威石川馨博士，所以特性原因图又称[石川图>。
因果分析图，可使用在一般管理及工作改善的各种阶段，特别是树立意识的初期，易于使问题的原因明朗化，从而设计步骤解决问题。
（1） 果分析图使用步骤 步骤1：集合有关人员。
召集与此问题相关的，有经验的人员，人数最好4-10人。
步骤2：挂一张大白纸，准备2-3支色笔。
步骤3：由集合的人员就影响问题的原因发言，发言内容记入图上，中途不可批评或质问。
（脑力激荡 法） 步骤4：时间大约1个小时，搜集20-30个原因则可结束。
步骤5：就所搜集的原因，何者影响最大，再由大轮流发言，经大家磋商后，认为影响较大予圈上红色圈。
步骤6：与步骤5一样，针对已圈上一个红圈的，若认为最重要的可以再圈上两圈，三圈。
步骤7：重新画一张原因图，未上圈的予于去除，圈数愈多的列为最优先处理。
因果分析图提供的是抓取重要原因的工具，所以参加的人员应包含对此项工作具有经验者，才易秦效。
（2） 因果分析图与柏拉图之使用 建立柏拉图须先以层别建立要求目的之统计表。
建立柏拉图之目的，在于掌握影响全局较大的重要少数项目。
再利用特性原因图针对这些项目形成的原因逐予于探讨，并采取改善对策。
所以因果分析图可以单独使用，也可连接柏拉图使用。
（3） 因果分析图再分析 要对问题形成的原因追根究底，才能从根本上解决问题。
形成问题之主要原因找出来以后，再以实验设计的方法进行实验分析，拟具体实验方法，找出最佳工作方法，问题也许能得以彻底解决，这是解决问题，更是预防问题。
任何一个人，任何一个企业均有它追求的目标，但在追求目标的过程中，总会有许许多多有形与无形的障碍，而这些障碍是什么，这些障碍何于形成，这些障碍如何破解等问题，就是原因分析图法主要的概念。
一个管理人员，在他的管理工作范围内所追求的目标，假如加以具体的归纳，我们可得知从项目来说不是很多。
然而就每个追求的项目来说，都有会有影响其达成目的的主要原因及次要原因，这些原因就是阻碍你达成工作的变数。
如何将追求的项目一一地罗列出来，并将影响每个项目达成的主要原因及次要原因也整理出来，并使用因果分析图来表示，并针对这些原因有计划地加以强化，将会使你的管理工作更加得心应手。
同样地，有了这些原因分析图，即使发生问题，在解析问题的过程中，也能更快速，更可靠。
（五）直方图 直方图又称柱状图，它是表示数据变化情况的一种主要工具。
用直方图可以将杂乱无章的资料，解析出规则性，比较直观地看出产品质量特性的分布状态，对于资料中心值或分布状况一目了然，便于判断其总体质量分布情况。
在制作直方图时，牵涉到一些统计学的概念，首先要对数据进行分组，因此如何合理分组是其中的关键问题。
分组通常是按组距相等的原则进行的两个关键数字是分组数和组距。
（六）散布图 散布图又叫相关图，它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，用来表示一组成对的数据之间是否有相关性。
这种成对的数据或许是特性一原因，特性一特性，原因一原因的关系。
通过对其观察分析，来判断两个变量之间的相关关系。
这种问题在实际生产中也是常见的，例如热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，某种元素在材料中的含量与材料强度的关系等。
这种关系虽然存在，但又难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就是很方便的。
假定有一对变量x 和 y,x 表示某一种影响因素，y 表示某一质量特征值，通过实验或收集到的x 和 y 的数据，可以在坐标图上用点表示出来，根据点的分布特点，就可以判断 x和 y 的相关情况。
在我们的生活及工作中，许多现象和原因，有些呈规则的关联，有些呈不规则形有关联。
我们要了解它，就可借助散布图统计手法来判断它们之间的相关关系。
（七）控制图 控制图又称为管制图。
由美国的贝尔电话实验所的休哈特(W.A.Shewhart)博士在1924年首先提出管制图使用后，管制图就一直成为科学管理的一个重要工具，特别在质量管理方面成了一个不可或缺的管理工具。
它是一种有控制界限的图，用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的，可以提供系统原因存在的信息，从而判断生产过程是否处于受控状态。
控制图按其用途可分为两类，一类是供分析用的控制图，用控制图分析生产过程中有关质量特性值的变化情况，看工序是否处于稳定受控状；再一类是供管理用的控制图，主要用于发现生产过程是否出现了异常情况，以预防产生不合格品。
统计管理方法是进行质量控制的有效工具，但在应用中必须注意以下几个问题，否则的话就得不到应有的效果。
这些问题主要是：1 ）数据有误。
数据有误可能是两种原因造成的，一是人为的使用有误数据，二是由于未真正掌握统计方法；2 ）数据的采集方法不正确。
如果抽样方法本身有误则其后的分析方法再正确也是无用的；3） 数据的记录，抄写有误；4 ）异常值的处理。
通常在生产过程取得的数据中总是含有一些异常值的，它们会导致分析结果有误。
