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供电所建设管理制度心得体会

时间:2014-05-02 03:16

公司制度体系建设与管理情况总结汇报

公司制度体系建设与管理情况总结汇报(共2篇)制度体系建设经验总结宁都县供电有限责任公司制度是人们对主客观世界反复认证后产生的认识的外在化,以文字手段体现着对某一事物、某一事件的驾驭能力。

通俗的理解,制度就是外在化的认识。

人们创建制度、修复制度的目的就是为了更好的指导前进道路上的流程性、琐碎性事务,确保其始终沿着当下的正确认识运行。

从这个意义上来讲,制度体系建设对企业的正常运行和健康发展具有十分重要的作用。

县公司位于制度体系建设的最末端,在制度体系建设方面有其自身的特点:一是制度制定上重建立、轻健全,在制度执行上重效果、轻过程;二是“三集五大”后县公司进行了机构精简,部门部门进行合并带来的职责兼并,再加上人员变动,导致县公司在人员职责和规章制度的对接上存在一个较长的磨合期;三是县公司人员执规守纪意识薄弱,很多工作流程,已有现成规章制度进行了规范,但在日常工作中执行效率低,“人治”现象普遍存在。

针对这些特点,宁都公司结合自身实际,主要从以下几个方面开展制度体系建设工作。

一、对现有规章制行系统透彻的学习是对其高效执行的前提和基础。

宁都公司在这方面的做法是:在规章制度制定出台后,在全公司上下进行持续有效的宣贯,进行宣贯的目的就是对制度原旨进行加强,使其到达基层的时候不至于衰减的太厉害。

在制度宣贯方面,一是公司要求各部门要充分利用公司内网、宣传栏及公告栏等资源加强宣传,积极营造学习宣贯通用制

如何加强供电所营销管理

但撤户服务中心以后电所的职能和权限发生了变化,各项加大,如何规避风险化管理,实现大营销改革的最终目的。

本文从四个方面论述了大营销体系下如何加强供电所管理,全面提高供电所综合管理水平和供电服务质量。

  一、选好供电所长是关键  大营销体制改革前,武隆供电公司设有市场行销部和4个客户服务中心10个城郊供电所,供电所在所属客户服务中心的直接领导下开展工作。

大营销改革后,根据机构扁平化的要求,公司层面将撤销现有的营销部+4个客户服务中心,变革为1个大中心(客户服务中心)的营销组织架构,10个城郊供电所将由大中心直接管理。

作为一个班组负责辖区内业务受理,低压客户业扩报装、用电检查、抄表收费、计量装拆、配网运检抢修、优质服务等业务,成为大营销体系中的特殊节点,在大营销组织架构中,供电所失去原客户服务中心的属地管控后,违规行为的风险将增大,与当地政府的工作协调将弱化。

  激活用人机制,选准用好供电所长。

火车跑得快,全靠车头带。

基层供电所长是规范管理的主要责任人,选准、用好供电所长,是加强基层供电所管理、落实好各项目标任务的重要环节。

因此,选好一个所长,就能带好一支队伍,服务好一方群众。

强化基层供电所长队伍建设,选拔一批想干事、能干事、干成事的农电当家人,就应该从源头治理,把基层供电所长作为重点对象。

  坚持从严格选聘考核入手,完善供电所长岗位任职资格标准和岗位规范,建立完善的选拔任用机制,通过公开招聘、民主推选等方式,将思想领先、工作务实、技能过硬、管理有力的优秀人才选拔到供电所长岗位上来,增强班组长队伍整体效能。

抓好供电所绩效考核管理,做到奖罚分明,及时兑现,既保证供电所长能够充分行使权力和享受应得利益,又要促使他们从严履行职责,形成能者上、庸者下、人尽其才、才尽其用的良好格局。

  二、标准化作业是基础  标准化建设是企业管理的重要基础性工作,在提升企业文化、优化工作流程、规范内部管理方面发挥着重要作用,是推进精益化管理,从而实现向管理要安全,向管理要效益,向管理要发展后劲的有效手段。

  基层供电所工作是各级供电企业一切工作的落脚点和出发点,各种矛盾和问题往往也出现在基层供电所。

大营销改革后,由于管理范围的延伸、管理模式的转变,造成供电所的经营管理水平与规范化、精细化的高标准要求差距甚远。

所以加强提高供电所的规范化管理是形势所需,同时也是供电企业保持可持续发展的必然要求。

  推进标准化供电所建设,要坚持各项工作有标准、有控制、有监督、有检查、有记录、有考核。

以资料管理规范化、管理工作标准化、作业组织专业化、优质服务常态化为载体,着力完善工作流程、规章制度,努力克服发展短板,全力提升人员素质,使供电所标准化建设和供电所管理水平得到全面提升。

  资料管理规范化。

本着删繁就简、减负增责的原则,对供电所各种资料、记录和台帐进行规范,使记录资料规范统一,记录内容真实完善;管理工作标准化。

全面梳理供电所工作流程,加大软硬件投资,深化应用国家电网标志标识,为标准化供电所创建夯实了基础;作业组织专业化。

合理配置岗位和人员,做到职责明确、管理到位,消除管理盲区,实行营配合一、抄核收分离,积极推进现场标准化作业全面开展;优质服务常态化。

注重凸显个性化服务,扩展银电联网电费缴纳业务范围,简化服务环节,优化工作流程,健全走访客户制度,兑现服务承诺,树立了良好企业形象。

  加强专业化管理力度,按照标准化管理注重过程、立足专业、科学量化的原则,为职能专业与供电所搭建沟通、交流的平台,促进专业管理与执行层的实际衔接。

各专业建立起管理网络图和工作流程,运用专业标准予以串联、贯通,形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。

  进一步注重工作结合,提高执行能力。

一要重视结合、学会搞好结合。

当前,供电企业大营销体系建设中,面临许多新情况、新任务,很多工作没有现成经验可以借鉴,需要用新的思路和措施来解决,需要深入调查研究,创造性地开展工作;需要基层供电所在落实、结合、创新上下功夫,才能不断取得成效。

对于基层供电所来说,上面的中心任务一个接着一个,如何全面及时地落实好,提高执行能力,重点就是要学会结合,坚持把上级的精神与供电所实际结合起来去落实。

二要加强结合,促进工作创新。

创新来源于基层供电所,实践于基层供电所,体现于基层供电所,基层供电所是创新的真正主体。

我们干工作,一定要从实际出发,既要吃透上情,也要摸清实情,把两头结合好。

结合好了,落实好了,形成了自己的特色,实际上就是一种创新。

如果忽视工作结合,缺乏结合的能力,缺乏突破的勇气,缺乏创新的精神,老是跟着跑,什么事都干不成。

如果上面布置一下,我们做一下,上面讲一下,我们动一下,工作也不会有多大成效,更无从争先进位。

三要运用结合,推进规范管理。

加强基层供电所规范管理的内涵十分丰富,涉及到供电企业工作的方方面面,更需要使之与各项工作有机结合。

一方面,要紧紧围绕服务经济发展的大局,紧紧贴近地方政府的决策部署,紧紧把握供电企业工作中心和各个时期的重点,深入推进供用电管理,在寻找结合点、选准突破点、把握支撑点上做文章、下功夫。

另一方面,要与创建标准化供电所和星级红旗班组等项工作相结合。

要在原有基础上,以规范管理为抓手,进一步延伸工作触角,以积极的态度认真参与规范管理、各项创建和行风评议等活动,形成各个层次的创建活动竞相开展的生动局面。

要围绕服务经济、规范供用电管理、优质服务等内容,精心谋划,认真组织,深入开展富有供电企业特色的主题实践活动,不断拓展基层供电所管理的内涵。

  三、加强监督考核是手段  供电营销工作是供电企业业务工作的重要内容,其工作质量与效率,直接关系供电企业的经济效益和社会效益。

为防范营销人员从业风险,提高供电营销人员廉洁从业的自觉性,切实维护客户和企业权益。

在供电客户服务中心成立监察室,以营销自动化系统为支撑,实现对营销业务集中在线稽查,对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析,营销稽查工作队伍得到充实,稽查工作得到专一开展,改变了过去因一岗多责,不能有效深入基层开展稽查工作的不利弊端,实现营销风险全面防范、营销工作质量可控在控、营销管理水平持续提升,整体提高营销运作能力、客户服务能力、管理控制能力。

  强化监督考核。

供电企业要把规范基层供电所管理工作,列为系统年度综合考评的一项重要内容,制定分年度目标及达标、验收的具体标准,坚持自查与抽查相结合,明查与暗访相结合,发现问题与跟踪检查相结合,切实增强监督检查的实效性。

供电所必须结合实际,细化措施,严格各项制度的执行,加强日常管理考核,严格奖惩兑现。

对工作中出现失误、管理不到位、管理不规范等现象,要责令限期整改,并坚决按有关规定处理到位。

要严肃查处在营销廉政管理效能监察中发现的违规违纪行为。

对造成企业损失的,分清责任,严肃处理,并实施责任追究;对以权谋私、中饱私囊、收受贿赂、贪污挪用公款等违法违纪行为,要及时立案查办,坚决惩处,决不姑息。

  自觉接受社会监督,借助外部推力。

规范管理,树立形象,对外部来说,就是要把用电客户需求作为第一信号,把用电客户满意作为最高标准。

供电所要积极优化为用电客户服务,多听用电客户意见,多站在用电客户角度思考问题,于细微处规范管理行为。

不仅要利用营业厅电子屏幕、公告栏、广播电视报纸等载体,发布有关信息,而且要采取编印宣传手册、召开座谈会、上门走访、发放调查问卷等多种有效形式,广泛征集各界的意见和建议,有针对性地制定整改措施,借助全社会力量,积极推进规范管理和标准化建设。

  完善相关配套制度,推动优质服务工作的落实,把优质服务工作纳入责任考核目标,使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。

推行特别服务工作制,执行停电公示制,实行所长接待日制度和不定期所长走访日。

设立举报电话、投诉箱,公示抢修、投诉、举报电话。

聘请行风监督员,召开监督员座谈会和客户座谈会,集思广益听取客户反映的意见和提出的建议,认真听取对服务质量的评价,全所员工自觉从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起。

  四、开展同业对标是平台  大营销体系下,各乡镇供电所承担的工作性质和内容基本相同,所以在业绩目标方面存在共性。

这种特点为引入同业对标这一活动载体提供了先天的平台,同时也有利于供电所之间能进一步比、学、赶、超,不断提升管理水平。

  进一步加强示范引导,增强实施动力。

一要通过典型示范,以点带面。

在推进供电所规范管理过程中,要加强对先进典型的培养、树立、宣传和奖励,关心爱护先进典型,注意及时总结、推广成功经验,积极发挥典型示范作用,做到以点带面。

对先进典型要进行动态管理,使基层供电所之间能够互帮互学,学有榜样、赶有目标,推动工作交流。

  开展同业对标活动的首要问题是解决评价什么和怎么评价的问题,若没有了标 那么也就无对标可言。

所以合理的指标体系是开展好供电所同业对标活动的基础。

为此,在制订指标体系过程中要充分考虑多方面的因素:各项指标必须包含在县级供电企业的同业对标指标中;各项指标必须与供电所的实际工作性质、工作内容和工作特点相结合,并能有效反映供电所的整体综合实力;要满足当前提出的精细化、规范化管理的要求,既重视结果又要重视过程;各项指标的收集应具有良好收集渠道,可操作性强。

  同时,将对标结果与供电所业绩考核挂钩,通过对标排名形成一种你追我赶的局面,主动找差破难,最终形成一股人人争第一的良性循环竞争氛围。

而在评比方式上采取综合业绩与单项指标同步评比排名,不仅评比综合实力,也评比重要单项指标。

其中,对于单项专业管理水平高的供电所,采取以点带面的创建方式,作为标杆单位优先进行重点调研指导,最终形成一种成熟的管理经验或理论后适时推广,逐步提高全司供电所整体的规范化管理水平。

供电公司2019年工作总结及2019年工作思路

本文共有28346.5字,如对您有帮助,可购买打赏第一篇:供电公司2019年工作总结及2019年工作思路第二篇:供电公司2019年工作总结及2019年工作思路第三篇:供电公司2019年度工作总结及2019年思路第四篇:供电公司2019年工作思路第五篇:供电公司工作年终总结及工作思路正文第一篇:供电公司2019年工作总结及2019年工作思路供电公司~年工作总结及~年工作思路~年,在上级公司的正确领导、关心和大力支持下,xx公司紧紧围绕xx年的奋斗目标和省、市公司年初和年中工作会议的要求,始终坚持把安全和稳定放在首位,大力加强规范化、标准化管理,努力提高员工素质,不断深化优质服务,扎实推进党建、精神文明和党风廉政建设。

xx年各项生产、经营指标均按序时进度完成,职工队伍保持稳定。

现将一年来各项工作简要总结如下。

一、~年工作回顾:主要工作情况1、坚持“预防为主”,提高安全管理水平(1)扎实开展“百问百查”活动,安全教育和安全检查工作不断深化。

一是广泛开展“百问百查”和安全教育活动。

积极响应国网公司开展“百问百查”活动的要求,认真贯彻落实活动方案。

加强活动的组织与领导,公司领导带头开展每日“四问四答”学习,定期参加基层单位的安全活动,及时了解基层单位和班组的安全形势和存在问题。

在安全教育上,结合公司实际采取“看、学、考、核”四步走的方式,即:看警示教育片、学规程和事故案例、考安全操作知识、加强安全考核。

安全培训中,继续加强并探索理论、规程与

浅谈如何提高企业执行力建设(电力)心得体会

执行力在当前是一个热门话题。

前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。

执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。

简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。

要提升竞争力,就必须加强执行力。

可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

近年来,***供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个文明建设取得了丰硕成果,保持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。

特别是面对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7.3亿元。

这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。

然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣

为什么某项工作任务已经交待得非常清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面

答案是:执行不力

通过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞

当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。

比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,但是不安全情况还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。

经过本次学习,结合个人的工作实践,下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。

一、明正思想,提高领导能力 美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。

”因此,提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。

只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。

作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。

理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。

当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。

2005年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制,倡导执行作风 工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。

第一,在企业内应建立一种“执行文化”。

在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。

在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。

例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,2005年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。

通过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。

公司先后荣获2002年全国“安康杯”竞赛优胜企业、2004年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。

第二,将企业的奖励制度和执行力联系起来。

假设企业将员工的执 行力分为ABC三级,接下来,企业一定要破除情面,拉大三者间的奖惩差距,这样才能培养出有执行力的文化。

当前,我们公司正在推进工作绩效考核,通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部,坚持对职工负责,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

第三,导入优质服务新理念,优化常态运行机制。

2005年,我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上,不断提升服务品质。

国网公司 “真诚服务,共谋发展”的理念已经提出,省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动,而理念和活动的落实在基层。

因此,我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好,积极推进由承诺服务向品牌服务转变,创新优质服务方式,拓展优质服务领域,以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平,服务于地方经济建设,谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干,提高执行能力 一流的企业必须具备一流的执行力。

今年,我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。

第一,强化安全管理,确保企业安全达标。

安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石,没有安全,再大的工作成效也将成为徒劳无益。

所以,为了做好2005年公司的安全工作,我们将做好以下几方面工作:一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害,即领导干部高高在上,基层员工高枕无忧,安全制度束之高阁;二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义,科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度,并大力倡导管理科室为基层服务意识;三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训,强化安全教育\\r。

四是成立安全督查队伍。

督导制度是提高执行力的一个好方法。

今年三月份,我公司建立了二级安全生产督察机制,公司和各基层单位分别成立安全生产督察队,对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察,并加大奖惩考核力度,确保安全生产落到实处。

第二,抓好队伍建设,强化绩效考核。

建设一流的队伍一靠教学培训,提高职工素质;二靠绩效评价与考核,所以今年我公司将做好以下几方面工作:一是建立、完善绩效评价体系;二是推行全员竞争上岗,体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,并使之成为公司的一项长期发展战略目标;三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核;四是今年我们将在全公司范围内建立“首席工程师”的评选工作机制,让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇,并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作,充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

第三,扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。

2005年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。

首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”;其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,责任更重,压力更大,所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,积极完成营销信息系统与农村供电所的联网工作,稳妥实施公司营销与财务管理信息系统的并轨工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。

最后要继续深入开展电力需求侧管理工作。

将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容,贯穿到电力营销管理工作的全过程。

一是要多层次、多渠道、多角度地宣传2005年电力供需平衡的严峻形势,宣传有序用电,争取全社会的理解和支持;二是要逐步建立电力需求侧管理信息网,引导客户采用科学的用电方式,先进的用电技术、设备和材料,合理用电。

三是要加大负荷预测力度和加强电力需求分析工作,将负荷预测和电力需求分析列为营销管理信息系统的子系统,提高负荷预测水平和自动化程度,加强中长期、短期负荷预测,在政府及政府主管部门的领导下,科学制订2005年度各种情况下的错峰、避峰预案和措施,合理引导用户参与调峰。

有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。

在建设“一强三优”现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宜兴市供电公司的新辉煌

2018学习两会心得体会(供电公司)

2018学习两会心得体会06近日,XXXXX供电公司领导班子迅速召开专题会议,传达贯彻全国“两会”精神。

要深入贯彻党的十九大精神,贯彻落实国家电网公司和省公司两会工作部署,分析新形势、新任务。

要为推动公司和电网高质量跨越发展,决胜全面建成一强三优现代公司,为建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业、服务新时代宁晋经济社会发展而努力奋斗。

要结合当前形势和公司实际,认真总结2017年工作成绩和不足,科学谋划2018年重点工作任务。

要认真分析各项指标,查找短板尽快提升。

要认清形势,提前谋划春灌保供电工作,制定详细的应对方案,确保春灌可靠供电。

当前,要全力做好冬季供暖和春节保供电工作,确保冬季供暖和春节期间电网安全稳定运行,让人们群众度过一个温暖、明亮的节日。

一是认清形势找差距,取长补短抓管理。

瞄准建设坚强智能电网、一流电网的目标,科学管理,超前发展,优化配网结构,为客户提供良好的供用电环境。

二是牢记服务宗旨,全面提升供电服务水平。

以服务县域经济社会发展为己任,围绕服务美丽乡村建设、蓝天保卫战、扶贫攻坚战、电动汽车充换电、能效服务、光伏云网、共享电气化、便民服务等重点领域。

通过持续努力,在提高为民服务质量和水平上不断取得新成效。

怎样处理好供电所安全生产管理与思想政治工作之间的关系

,怎样使思想政治工作充分为安全生产管理工作提供保障,是新形势下我们必须面临的一个现实问题。

\ 从大多数县级供电企业的管理模式来看,安全生产管理是供电所的重要工作内容,但当前,在供电所员工中对安全生产管理的认知心理和持有的观念仍然存在着多种多样的情况,安全生\ 产责任制的落实得不到保证,各类事故时有发生,安全生产中的形式主义、侥幸心理、习惯性违章等行为仍然无法完全杜绝。

\ 一、当前在安全生产管理中表现出来的几种负面思想\ (一)、只注重做表面文章\ 供电企业的安全检查是经常性的,在安全检查时,一些供电所热衷于汇报在安全管理方面怎样怎样努力抓好落实,做了多少多少的工作,却往往忽视在安全生产基础管理和过程管理方面的工作,其实,供电所的安全生产是整体性的,并不是某个岗位、某个专责工或某几个员工的事,但有的同志就喜欢把安全挂在嘴上,写在纸上,却不见实际行动。

只有各个环节的工作都到位,安全生产才有保障。

\ (二)、安全规程和制度不落实\ 当前,供电企业的体制改革仍不到位,一些员工忧患意识不强,愿意把时间花在上网聊天、闲聊喝酒打牌上,却不愿长期坚持学习行业内新修订的操作规程和安全工作规程,导致对安全操作规程不熟悉,安全技能提高缓慢,习惯性违章无法杜绝,误操作、误调度等人员责任事故偶有发生。

\ (三)、习惯推卸责任\ 近年来,县级供电企业在安全生产管理方面都实行各级安全第一责任人负责制,在贯彻安全措施和要求时,许多员工认为那是领导的事,安全工作干好了也只是为了领导的政绩,跟自己没有多大的关系。

\ (四)、侥幸和冒险心理严重\ 侥幸和冒险心理是当前安全生产管理中存在最多的一种思想,主要表现在明知工作存在不安全因素,却自认为即使违章也不至于以出事,抱有侥幸心理,或者是自认为操作技能高,经验丰富,不把这些隐性的威胁放在眼里,盲目蛮干,瞎指挥,乱操作。

\ (五)、图方便、怕麻烦,把“两票三制”束之高阁\ “两票三制”是电力行业行之有效的安全生产管理措施,对遏制习惯性违章,从根本上杜绝误操作、误调度等人员责任事故是十分有效的,但目前,一些供电所为了省事图方便,经常无票工作,或者即使填写了工作票、操作票也只是走走过场,内容填写不规范,特别是安全注意事项交待不具体,给安全生产埋下祸根。

\ (六)、对电网安全隐患的可控、预控和在控力度不够\ 随着农村电网改造工程的大规模实施,村社集体电力资产大量上划县级供电企业管理,在加大了供电企业安全管理风险的同时,更加重了安全生产管理的责任,电网管理面扩大,抄表户数增多,供电所员工为了做好抄表到户、收费到户、管理到户和服务到户花费了大量的精力和时间,从而顾及不了电网安全性评价工作的深化,导致对电网安全隐患的可控、预控和在控力度不够。

\ (七)、重惩罚轻教育\ 我们常用这样一句话来指导安全生产工作,“制度使其不能,教育使其不为,奖励使其不怠,严惩使其不敢”,可见,其逻辑是制定规范让其遵守、通过教育培训提高技能、进行鼓励让其自觉执行、严格惩罚以防止类似事故再次发生,但一些供电所在处理安全生产事故时,往往以罚代庖,不重事后分析,不重经验的吸取,面对企业的长远发展,仍然不利于提高安全生产的整体管理水平。

\ 一、解决好思想方面的问题\ 供电企业的安全生产有三大要素,即:人、设备和管理。

人是第一位的,员工没有牢固的安全思想基础和必备的安全操作技能,安全管理将成为纸上谈兵,思想和认识的问题不解决,一切行动的问题也将无法解决,新形势下的思想政治工作应将关口前移、重心下沉,直接面向生产一线员工,理清他们的情绪、净化他们的思想,努力提高他们分析和解决问题的能力,提高员工的安全意识、危险意识和责任意识,自觉提高执行力,培养员工自觉学习政治理论知识、安全生产规程、电力技术标准、安全操作技能等,把学习安全规程、遵守安全规程、用安全规程指导生产工作贯穿于各项具体工作中,变“要我安全”为“我要安全、我会安全、我能安全”,积极营造“人人事事保安全”的良好氛围。

\ 二、建立思想政治工作保障体系\ 思想政治工作是我们发展企业的“生命线”,是思想的源泉,动力之所在,建立供电所思想政治工作保障体系,就必须坚持以人为本的理念,把对员工的思想教育、安全规程培训和工作行为的正确引导作为强化安全生产管理的重要手段,改变以罚代管,重罚轻管的思想,强化员工的忧患意识和责任意识,着力于培育“四有”员工,着眼于提高员工的整体素质。

\ 三、用健康向上的思想文化凝聚人心\ 安全对员工个人来说意味着健康和快乐,对一个家庭来说意味着幸福和安康,对企业来说意味着效益和发展,员工的安全心理是影响安全生产管理的最直接因素,因此,新形势下思想政治工作在安全生产保障体系建设中应在遵循云南电网公司安全生产工作规定、安全生产监督规定和安全生产奖惩规定的基础上,注重从思想引导、心理矫正、思想激励、安全心理的培养等方面下功夫,立足于激发和挖掘员工自觉的安全行为和自律能力,用健康向上的思想文化凝聚员工,使每一个员工都能够自觉地把自己的安全需求、家庭幸福与企业的稳定发展紧密联系起来。

\ 四、加强企业安全文化的建设\ 供电企业安全文化的建设问题,归根结底是安全价值观塑造的问题,是把企业安全文化贯穿于企业生产经营管理工作之中的问题。

虽然安全文化是无形的,仅存在于员工的头脑之中,是一种精神状态,但它通过有形的事物、活动和工作行为反映出来,因此,安全文化的建设必将是一项长期、艰巨而又细致的心理工作,它需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导和强化,需要贴近生产、贴近员工,让员工可闻安全文化之声,可见安全文化之形,可感安全文化之觉,从而使员工长期积淀于心中的精神文化焕发于安全理念、道德规范和行为准则中,真正建立员工安全的共同愿景;需要把电力安全文化中的安全理念、安全价值观、安全行为统一到员工的共同愿景和共同追求的目标上来,把安全文化建设成为引导员工搞好安全生产的自觉行为。

\ 五、注重安全生产保障体系和监督体系的建设\ 基层供电所安全生产管理工作具有点多线长、面广量大、管理相对分散的特点,因此,建立一套符合供电所实际的安全生产保障体系和监督体系是实现安全生产目标的前题和基础。

通过不断加强人员、设备和管理这三个安全管理要素的发展,努力培养一批高素质的员工队伍,确保设备的健康水平,实行安全生产全员、全过程、全方位管理。

建立工作标准,明确职责,落实责任制,规范管理制度和工作流程,并让制度成为习惯,让习惯凝炼成为安全文化,在安全文化的指引下实现安全生产的闭环管理。

供电所工作负责人的职责

2005年,我公司按照市公司纪检监察机关关于党风廉政建设工作的部署和要求,在公司党委的正确领导下,紧紧围绕企业中心工作任务,以深化责任制落实为抓手,在整体推进的基础上增强党风廉政建设工作融入生产经营等企业日常管理的深度和执行的力度;以三项工作格局为内容,坚持教育、制度、监督并重,力求监督机制和工作创新;以目标管理为手段,围绕热点、难点问题开展工作,争取有所突破;以贯彻公司党委决策,服务中心任务为己任,促进纪检监察工作作用于公司改革发展稳定的全过程,全面落实盛市公司年度党风廉政建设责任目标和任务,从规范管理入手,突出“四个重点”和“一个结合”,加强公司系统党风廉政建设工作,为建设“一强三优”现代企业保驾护航,并取得了明显成效。

目前,我公司系统党风廉政建设工作稳步推进,和谐团结的局面正逐步形成,有力地推动了企业“三个文明”建设协调发展。

  一、加强党风廉政建设的主要举措、做法以及取得的成效  1、加强组织领导,全面部署党风廉政建设工作  一是对公司系统各单位党风廉政建设工作进行整体部署和安排,督促和检查工作进展情况,对公司党委委员党风廉政建设工作联系点及时进行调整,对相关工作进行考核。

  二是相继制定下发了《xxxx2005年纪检监察工作计划》、《党风廉政教育计划》、《关于建立中层干部廉政档案工作的通知》、《xxxx党风廉政建设责任风险保证金考核管理规定》和《党风廉政建设工作考核奖惩办法》以及《关于进一步加强纠正行业不正之风工作实施方案》等文件,对本年度党风廉政建设的各项工作进行具体规划、全面部署,并将其纳入党委工作要点的重要内容。

  三是按照党风廉政建设责任要求,确定各基层单位、机关各支部和多经企业党风廉政责任目标。

在此基础上,公司党委书记xxx、总经理xxx分别与  25个乡镇供电所、鑫鑫公司党政主要负责人签定了《xxxx2005年度党风廉政建设责任书》。

  四是公司纪委将责任目标分解、量化,提出了总体要求、工作目标和四大方面的工作措施,并明确责任部门和责任内容,列出18项工作要点,建立了“党委统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,纪委组织协调,依靠群众支持与参与”的领导体制和工作机制。

  2、加强监督制约,保证党风廉政建设各项制度落到实处  (1)狠抓廉洁自律规定的落实。

  (2)健全中层干部廉政档案。

  (3)全面实施干部任前廉政谈话。

  今年以来,我公司党委、纪委按照市公司党委领导干部“三项谈话”制度有关要求,结合谈话对象的工作岗位,采取直接谈、集体谈的方式,截止到今年9月底,共对新提拔的12名正股级干部和14名副股级干部进行了任前廉政谈话,并与新任干部如何尽快适应新岗位、搞好工作进行了交流和探讨,提出了希望和要求;对在工作和廉洁自律等方面存在轻微违纪或可能造成严重违纪的苗头性问题的3名中层干部进行了诫勉谈话,提出了加强廉洁自律的具体要求。

通过一系列措施的落实,形成了领导干部廉洁自律承诺制度上的闭环管理,做到了对干部监督关口前移,事前防范,使公司层面领导干部和基层单位班子成员能自律而不愿,有制度而不敢,透明化而不能违规违纪。

  3、坚持民主集中制,落实“三重一大”规定  今年以来,我公司党委按照上级要求,进一步完善领导班子议事规则、议事范围、决策程序等有关规定,严格执行“三重一大”议事规则,对党委议事程序进行规范,集体讨论决定问题。

5月份,公司召开党委会研究推荐科级后备干部事宜以及召开党政联席会议研究工具车分配方案;6月份,召开党政联席会议研究防暑降温费发放、伍明所建办公楼以及召开党委会研究中层干部调整和召开行政办公会研究关于口孜东矿工程项目建设等问题;7月份,召开党政联席回研究作出了对部分中层干部人事任免的决定;8月份,召开党委会研究通过了对部分中层干部进行调整的决定;9月份,召开党政联席会研究退伍军人的工作安排和召开专题民主生活会对先教活动中征求到的意见逐条制定了整改措施。

  4、加强调研和督导,确保各项工作任务顺利完成。

  今年以来,我公司领导班子成员和机关部室负责人一起,继续认真落实《xxxx深入基层调研工作制度》,加强了对基层问题的调研,全面、真实地了解情况,总结经验,建立了一系列有效的激励约束机制,确保了年度“三项责任书”的顺利落实。

一是严格执行党风廉政建设分析通报制度,按季对所属29个基层党支部的党务工作、企务公开、行风建设、优质服务等工作开展情况进行调研和督查,结合检查情况召开基层单位党政主要负责人参加的专题分析会进行通报;二是开展专项检查活动,结合市公司“551工程”,在今年的4、5、9月份重点对25个乡镇所开展了“五查五找一整改”自查自纠情况及宣贯国网公司“三个十条”情况进行了专项检查;三是贯彻落实巡视检查制度,6月下旬对各单位上半年党风及行风建设和企务公开以及支部工作开展落实情况进行了巡视检查;四是坚持民主生活会制度,结合今年下半年党员先进性教育,召开领导干部民主生活会和党员组织生活会,对照从基层收集到的意见和建议,提出了整改措施和解决了一些实际问题。

  (二)以三项工作格局为内容,坚持教育、制度、监督并重,创新机制  1、开展两个《实施纲要》学习宣传贯彻活动。

根据市公司纪委的部署要求,我公司积极行动,认真组织广大党员干部特别是领导干部学习两个《实施纲要》,制定下发了“关于深入学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《警钟声声》的实施方案”,成立了公司警示教育领导小组,确立了教育活动的内容、对象、时间安排,明确教育目的。

今年以来,公司充分利用党委中心组学习会学习了“吴官正同志在中纪委第五次全会上的报告”、《全面推进依法行政实施纲要》及《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等党纪条规;  2、开展党政“一把手”上廉政党课活动。

  3、开展党员先进性教育活动。

我公司在开展党员先进性教育活动中,找准党风廉政建设工作与行政工作结合点,注重抓亮点,求创新,充分展现出公司系统学先进,比贡献的强劲势头,展现出xxx农电人的亮丽风采。

一是深入开展党员身边“三无一增”活动。

即以“安全生产无事故,行业作风无投诉,经营管理无欠费,我为企业增效益”为主题的“三无一增”活动。

要求各主题单位在具体活动中要树立和打造诚信服务品牌,不断提升服务质量,避免和减少行风投诉事件的发生,“让政府放心,让群众满意”。

二是努力学习先进性,推出星级电管员。

我公司在抓好“自选动作”的同时,高度重视学教成果转化工作,下发阜农电发[2005]19号文,在公司营销系统开展“营销每月一星”评选活动。

三是主动开展机关党员干部帮扶基层活动。

通过先进性教育学习,我公司机关党员干部达成一致共识,有针对性地开展帮扶基层活动,他们利用周休时间下到卅里铺、辛桥、行流、西湖等供电所,从安全经营、基础管理、工程档案、职教培训、党风行风建设、先进性学教工作等方面进行了现场交流指导,提高了供电所整体管理水平。

四是真诚开展扶贫帮困送温暖活动。

五是开展征集廉政格言警句活动。

提炼出有代表性的廉政格言警句并印发到每个党员干部手中。

目前,  通过我公司广大党员干部良好的廉政精神面貌辐射,通过在开展学习先进性教育主题实践活动中自觉深入客户群众,帮助解决实际困难,赢得了客户群众的良好口碑,树立了xxx农电人的良好形象。

  4、开展“四个一”教育学习活动。

市公司党委《关于在全市供电系统开展“四个一”教育学习活动的通知》下发后,我公司党委中心组立即组织了学习,召开专题会,对通知精神进行了及时转发,成立了以党委书记xxx同志为组长、总经理xxx和纪委书记xxx同志为副组长的“四个一”教育学习活动领导小组,提出六项具体要求,并结合各支部实际,制定下发了《xxxx“四个一”教育学习活动实施计划》,明确了开展此项活动宣传发动、宣传落实、总结上报等三个阶段中的活动内容计划、时间、主管领导、协管领导、主办部门、执行单位、活动牵头人和参加人员的安排。

目前,我公司系统广泛开展“四个一”活动宣传,活动气氛已初步形成,所属各基层支部按照公司要求的内容和形式,组织全体员工学习《决定》原文,并结合实际,组织讨论。

同时,公司结合10月份“供电所所长竞聘”总体工作安排,已把对“新任职的中层干部开展一次集中廉政谈话”列入“四个一”教育学习活动重要内容之一。

  (三)以目标管理为手段,突出重点,抓住难点,力求有所突破  乡镇供电所党风廉政建设是工作的薄弱环节,同时也是工作的重点层面。

今年以来,我公司针对所辖25个乡镇供电所现状,公司党委领导成员坚持“一岗双责”制度,从重点层面入手,抓重点突破,深入一线调查研究,实地听取和察看存在的问题,制定可行措施,切实把党风廉政建设工作触角延伸到基层,并收到了明显成效。

  1、推行“阳光理财”,加大治理“小金库”工作力度  我公司今年以来继续落实执行“乡镇供电所收支公示、审计规定”,按照盛市公司“关于清理小金库、推行阳光理财管理规定”要求,结合本单位实际,制订完善材料管理、成本开支、用户工程管理、营销业务管理等方面的管理制度,全面推行阳光理财与事务公开,加强监督检查,建立常态机制,从源头上防止“小金库”问题发生。

一是强化理财措施。

对各乡镇供电所收支内容进行充实,下发了“收支公示审计规定的补充通知”,结合“阳光理财”工作实际,对原收支公示表的收支项目予以细化,规范出收入项目12条、费用开支项目16条的新的格式报表,由监察室按月对报表进行监审认定并加盖公章,为监督检查各乡镇所的整改落实情况奠定了基础,增强了透明度;二是加大监审力度。

对各基层单位的财务收支、物资材料管理及核算人员会计行为进行了督查,并积极配合营销部对部分供电所的抄核收情况进行了复查;三是在今年深入开展的“551工程”活动中,加大了治理“小金库”的清理力度,严格收支两条线管理,与各供电所所长签定了不私设“小金库”阳光理财承诺书及廉洁从业承诺书,对于查找不认真、整改措施不得力的供电所让其重查找、重整改,不放过任何问题;四是创新管理机制。

为进一步加强公司系统电费回收风险责任的管理,我公司结合工作实际,制定下发了《xxxx乡镇供电所应收电费管理工作实施办法》,切实规范各乡镇供电所应收电费工作的业务流程和帐务处理,大力推进阳光理财,有效规避经营风险,确保了电费按时回收上缴,做到了月清月结不欠费。

  2、加强仓库物资规范管理,促进企业党风廉政建设健康发展  进入2005年,我公司把加强各乡镇供电所仓库物资规范管理作为阳光理财工作的一项重点,清理各单位仓库在库资源,堵塞漏洞,取得明显成效。

一是进一步加强了对招投(议)标活动的组织、领导和工作规范。

在认真学习市公司“关于县公司物资采购工程发包招投(议)标管理办法”的基础上,结合实际,对公司原招议标领导小组及时进行了调整,对公司招议标工作的范围、程序、职责、以及纪律和处分进行了进一步的明确和规范;二是加大督查范围,对各乡镇供电所的物资管理进行重点督查;三是积极参与现场监督,对鑫鑫公司废旧物资材料的处理进行了跟踪监察;今年以来截止9月底,我公司纪检监察部门共参与公司系统各有关业务主管部门物资采购和工程招投(议)标15次。

目前我公司系统各单位物资管理制度齐全,物品摆放基本整齐,库存物资基本做到分类建帐,仓库物资管理趋于规范。

3、围绕企业中心工作,充分发挥效能监察作用  效能监察作为避免或减少企业效益流失、提高企业管理水平、预防腐败的一个重要手段,是企业反腐倡廉与加强企业管理有机结合的最佳切入点,因此,大力开展效能监察成为我公司的重点之一。

  一是结合实际对效能监察进行重点立项。

2005年公司制定下发了《xxxx2005年度效能监察立项计划的通知》,建立了内部监察网络,规范了内部监察网络工作细则,正确选题立项,把乡镇供电所收支审计规定的落实和多经公司财务规范管理情况作为重点进行效能监察。

  二是认真履行职能,严格效能监察。

今年以来,我公司纪检监察部门充分发挥职能作用,参与办公室对西湖、马寨、伍明、苏屯四个供电所的6名大集体职工兑现待遇问题进行了现场测评监督;参与用电营销部对供电所抄核收工作进行了复核监察;对鑫鑫总公司物供公司废旧物资材料的处理进行了现场监督,对物资招议标工作进行了加强和规范,进一步落实了“廉政协议书”;配合生产部做好了对苏集、邵营、老庄、程集、西湖、马寨等9个供电所共27个台区的农网续改工程的验收及行风工作的监察;配合办公室做好了对农电工办理养老保险有关事项的复核监督。

经过以上各项工作的监察,目前效能监察工作在我公司基本形成了广泛的参与氛围,将监督工作渗透到了各个岗位和各类人员之中,各种专业优势之间互补,对于企业管理各环节中出现的问题及时找到症结,并通过分析研究,认真落实整改,提高了企业的管理水平。

  三是加强内审监督,强化监察管理。

2005年,公司监审室根据市公司审计目标管理课题,进一步加强和规范了内审管理工作,在制定一系列审计工作制度的基础上,围绕企业中心工作,突出审计效果,并取得了明显成效。

3月份对鑫鑫总公司、工程公司主要负责人任职期间经济责任进行了离任审计;7月份,对程集供电所所长徐海洋同志进行了离任审计;9月份,对王店供电所所长王永琪同志任期内的经济责任进行了审计;截止9月份,对所属各乡镇供电所计137个台区农网续改工程项目决算进行了审计,另分别对6个供电所的日常基建、修缮项目工程决算进行了审计。

通过内审工作的开展,规避了经营风险,提高了企业经济效益。

  4、抓住重点,以纠促建,进一步加强行风建设  2005年,我公司进一步加大对行风纠建工作的管理和监督,突出日常考核,落实责任追究,抓党风促进行风,更好地树立供电行业良好形象,并取得了明显成效。

  一是大力开展供电服务规范化知识的学习培训活动。

今年以来,我公司组织全员职工深入学习宣传贯彻国网公司颁布的“三个十条”、省市公司有关用电营销规范化服务标准、农电“五项禁令”、“四到户”服务管理办法、供电服务质量事故追究办法及实施细则等,通过多种形式使广大员工特别是窗口服务员工能够正确认识和把握供电规范服务的一系列具体标准,增强做好规范服务的意识和技能,从而为行风建设奠定了更加坚实的基矗  二是建立纠风工作常态机制,真正实现企业的内外部监督。

我公司根据工作实际,完善内部监督机制,于年初对纠正行业不正之风领导小组进行了及时调整,坚持以纠促建,制定下发了“xxxx进一步加强纠正行业不正之风工作实施方案”,对纠风工作的“四个重点对象”(即在基层、在供电窗口、在农村的供电管理人员和服务人员)及“七个重点内容”(即执行电价政策、涉农收费、服务投诉、杜绝“三乱”、落实“四到户”、执行“五项禁令”、兑现服务承诺)进行了定期和不定期督查。

由此同时,我公司还进一步扩大和完善各级投诉举报电话的公布范围及渠道,于6月上旬自行印制了“三级供电服务热线电话号码宣传单”1万份下发到各基层供电所在显著位置进行了张贴公布,并按盛市公司要求,充分利用电费发票进行公开公布热线电话,开通了总经理热线电话,切实做好了向社会公布各级供电服务及举报电话的工作。

实行了供电服务联络方式,加强与农村客户的联系,将市公司印制的“供电服务联络卡”下发到了所辖供电区域的3728个自然村的供电服务联络员手中,及时收集群众意见,努力实现供电服务方面的投诉率大幅度下降,确保不发生行风建设的重大事件。

  三是突出日常考核,落实责任追究。

今年以来,我公司高度重视行风纠建工作,完善了纪检监察部门及有关管理部门的纠风工作职责,坚持纠风工作原则,在继续使用“便民服务工作监督卡”的基础上,结合开展重大节假日明查暗访活动,强化过程考核,加大了纠风工作力度。

在“春节、五一、十一”期间和4、6月份分别组织开展了行风建设工作巡视检查,对抢修值班、基础资料、环境卫生、保电工作进行了明查和暗访,对抢修值班记录的闭环管理及宣贯“三个十条”兑现服务承诺情况进行了检查和现场测考,进一步深化了服务内涵。

截止9月份,公司共对25个供电营业窗口进行了明查暗访,对明查暗访情况进行及时通报,对违规违纪的人和事进行认真查处。

公司所属25个乡镇所均结合本单位实际,认真开展了创建“人民满意的基层站所”评议活动,加强了行业作风建设,自觉接受社会监督,赢得了群众和政府的高度评价,目前公司系统各基层乡镇所已分别接受了区政府的检验和表彰。

  5、重视信访举报,认真查处违规违纪案件  抓信访举报,加大办案力度,查办违规违纪案件,是惩治腐败、端正党风及纠风工作的有效手段。

今年以来截止9月底,公司共收到群众举报和盛市公司转办的各类投诉案件51件,调查处理51件,办结率100%。

基本上都是供电服务和电费电价等方面的问题。

对这些案件,公司领导都极为重视,并相继做了批示。

对盛市公司批转的信件都深入基层,认真调查取证,及时结案回复,并做好了案件卷宗的规范整理归档工作。

通过信访案件调查,澄清了事实,为干部使用提供依据,并严格落实了责任追究考核制。

  二、对目前的状况进行评估,对存在的主要原因进行分析  在充分肯定公司系统2005年党风廉政建设取得明显成效的同时,我们也要清醒地看到问题,看到不足。

党风廉政建设工作离上级公司的要求还有一定差距,工作中还存在一些薄弱环节,不规范的问题在一定程度上是存在的,  其存在的主要原因是:  (一)公司系统各支部党风廉政建设工作在单位与单位之间的工作现状与水平的横向比较仍然不平衡,某些方面的差距还较大,主要是因为对具体工作落实的力度不同,追求实效的针对性措施不同,领导干部的责任心、精神状态不同等情况造成的。

  (二)公司少数单位组织纪律观念不强,出现违规违纪问题不请示、不报告。

少数干部政治敏感性和廉洁自律意识淡薄,有禁不止、有令不行的情况依然存在。

有的乡镇所执行民主集中制、“三重一大”等规定不够规范;有的乡镇所对信访件查处力度不够,信访投诉仍然较多,违规违纪案件仍有发生。

(三)公司系统各单位的党风廉政建设工作亟待加强,乡镇供电所的财务和物资管理等规范性不够,有的比较混乱,隐患较多。

  (四)党风廉政建设责任制在个别单位还没有得到很好地贯彻落实。

企业行政效能监察工作没有得到普遍重视,效能监察还未能进入常态管理。

  (五)职工队伍的稳定和素质教育,特别是窗口营业人员的行为规范有待于进一步强化,要加大相关政策及规定的宣传力度,提高农电优质服务水平。

  对这些问题,我们必须高度重视,采取有效措施,加大力度,认真加以改进。

  三、加强党风廉政建设的对策和建议  (一)切实贯彻落实党风廉政建设各项制度。

  进一步加强和规范公司系统党风廉政建设,紧紧围绕盛市公司制定的一系列党风廉政建设制度,在细化的前提下注重落实到位,加强监督检查。

一是坚持党风廉政建设巡视检查和分析通报制度,查找、分析存在的主要问题,围绕党风廉政建设重点工作整体推进各项工作,全面实现年度党风廉政建设责任目标;二是继续深化企务公开,接受群众监督;三是建立健全民主监督网络,畅通群众监督渠道,;四是对领导干部向职代会述职述廉并接受职工测评纳入常态管理;六是坚持和完善各级干部离任审计监督。

  (二)继续抓好党风廉政教育。

  结合本单位实际,持之以恒地开展党风廉政教育,有针对性和实效性,注重“人性化”,通过多种形式,营造廉政文化氛围,筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线和党纪国法防线。

重点从五个方面着手:一是结合公司开展党员先进性教育为契机,加强对党员领导干部思想理论素养、职业道德规范和表率作用教育;二是结合违规违纪案件查处开展警示教育,在继续深入学习两个《实施纲要》的基础上,从正反两个方面,运用内部网络、农电信息等多种形式,把自律与他律、教育与管理结合起来;三是结合公司系统继续开展的党员身边“三无一增”活动、党员干部帮扶基层活动及营销“每月一星”等系列活动,开展“规范经营、廉洁从业”教育;四是结合盛市公司推行开展的系列活动,坚持党政“一把手”讲廉课制度,深入开展“四个一”教育学习活动,切实做好“廉洁清风进家园”系列活动,按照“整两风、树正气、抓管理、促发展”的总体要求,建设一支廉洁自律的干部队伍。

  (三)扎实做好廉洁自律工作。

  夯实人财物管理的基础,在严、细、实上下功夫,加强对重点部门和重要岗位的监督,认真做好清理“小金库”、“阳光理财”和物资管理工作。

一是从公司系统各基层单位的实际出发,推行“阳光理财”,努力防范“小金库”,实现合法合理资金纳入规范管理、保持透明、阳光操作;二是加强对物资采购和工程项目招投标的监督管理,进一步理顺各职能部门工作之间的关系,明确对招投标工作的事前、事中、事后过程监督的重点内容、环节及监督的方式方法,认真落实推荐、评标、定标“三分离”,对已经招标的项目进行“回头看”,促进物资采购和工程项目招投标的规范管理;三是积极推行“聪明理财”工作,贯彻落实并执行“聪明理财”管理规定,实行“阳光理财”长效机制,在廉政方面做到可控在控。

目前,公司系统结合实际正着手制定下发有关“聪明理财”实施方案及相关实施细则,争取不再发生“小金库”问题。

  (四)抓好创建“四好”领导班子工作。

  进一步深化干部人事制度改革,认真落实“三重一大”议事决策程序,紧紧围绕“三抓一创”的工作思路,制定任期目标和发展规划,把发展作为第一要务,把握发展机遇,以改革创新的思路不断促进经营管理和党风廉政建设向长远发展。

不断拓宽供电所所长选拔任用途径,通过竞聘方式将具备“政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良”条件的干部选拔到所长岗位,充分发挥他们的才智,以全面加强乡镇供电所管理,提高供电所工作质量,实现各项工作再上新台阶。

根据市公司关于  2005年供电所所长实行交流竞聘的指示精神,我公司已制定下发了《xxxx供电所所长竞聘方案》,现此项工作正在积极进行中。

  (五)加强效能监察工作。

  效能监察工作的实施及具体项目监察,要紧紧贴近企业生产经营实际,重点围绕经营管理的重大决策、资金管理等关键环节,选题立项,注重过程,对效能监察项目进行全过程跟踪,注意收集资料,并随时做好相关记录,做到规范操作。

并适时开展遵守议事规则、决策程序、干部选拔等制度情况进行专项检查,继续开展“小金库”专项治理常态工作,规范企业工程物资招投标。

通过效能监察活动的开展,举一反三,促进公司系统达到效率、效益、廉洁、质量的有机结合,进一步做好党风廉政建设工作。

  (六)做好优质服务工作。

  认真贯彻落实国网公司“三个十条”,强化员工服务意识,树立供电企业诚信服务形象,努力做好增供扩销工作,帮助乡镇供电所合法创收、规范运作,逐步提高农电员工的福利待遇,稳步推进公司系统及所属各乡镇供电所的党风廉政建设健康发展。

一是加大对供电服务窗口特别是乡镇供电所的明查暗访力度,做到一月一检查,一月一通报,对于存在突出问题的单位,将以《监察建议书》的形式,督促其限期整改,促进全公司供电服务质量不断提高;二是加大供电服务投诉的处理力度,供电服务投诉进行电话随访,并全过程跟踪,发现苗头,及时处理,防止因为处理不及时,导致用户向上级投诉。

对于发生投诉举报并已经查实的单位或个人,督促责任单位严格按照《xxxx供电服务质量事故责任追究实施细则(试行)》严肃处理;三是加大对基层单位党风廉政建设工作巡视、督导力度,坚持领导干部联系点制度,落实《xxxx深入基层调研工作制度》,每季度对各乡镇供电所进行检查一次,督促各单位不断提高工作水平。

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