公司旅游活动总结
旅游总结 87日零晨500，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车角地出山东旅游区域。
本次旅游5日游；旅游人员共计3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成员企业随队人员xxxx；家属人员xxxx。
旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台；参观、游玩1xxxx景点。
11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备，制定方案 1.根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了许多思路，最后，统一了思想和认识，各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。
2.出方案，签协议。
为了让员工在这次旅游中达到满意度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起，针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。
按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队，负责旅游全程管理，并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。
3.行前叮嘱、确保安全。
为了保障此次活动顺利进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会，总经理王来了做了特别强调：(1)活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。
别忘了，我们是新奥人，应该知道怎么做。
(2)在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假，随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多 8月7日凌晨4：30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，导游感慨万分；随队人员倾羡的心悦诚服；家属人员激动不已，带给年轻人是一片欢乐；带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。
更多的则是各种各样的收获，体现的则是酒店良好的团队精神。
曾现出几多笑声： 笑声一：拉歌对唱、结成语 8月7日，天边刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡出发了。
8：30分，领队的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。
王总经理提议：以车中段为分界线，分左队与右队两组进行对歌、结成语，首先全体成员起立合唱新奥之歌，激烈的对歌比赛便开始了。
“左队，来一个；来一个，左队。
右队，来一个；来一个，右队。
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”，顿时，高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。
还别说，五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿，发音挺准。
随队导游对我们队伍激情氛围所感染，本不高兴的她不由自主参与活动中来。
笑声之二：参观 第一站到达青岛公司黄岛分公司。
大家利利索索的下了车，换上了公司的工作装，领队要求大家要按照公司规定进入，必须关掉手机、bp机，打火机一律放在门外。
排着整齐的队伍迈进了公司，进公司站，最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。
接待我们的是公司宋主任，他随着整齐的队伍一边走一边介绍：此站站地面积4xxxx，储蓄20000平立方，上半年经营情况可观，超额完成计划，下半年给自己又加大了销售额，完成情况应该没问题。
大家听了，会心的露出了笑容。
走到办公区域，最醒目是墙上张贴的几个红字：“先进的价值观，优秀的员工和科学管理，造就一流企业。
”，从字行间，旅游成员看到企业的发展，看到了百年公司的发展的希望。
笑声之三：渔家乐 8月9日，住宿长岛渔家。
晚饭后来到了驻军大院，参加篝火晚会。
渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致，纷纷加入到活动中。
您看：吴晓岭驾起驴来，手拿扬鞭，奔波于人群中；王惠双手举起扇子，扭起秧歌，舞起来；马兴接过老大妈的布龙脚，随着龙的摆动转了起来；领队陈丝丝接过龙头，追起火球。
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，篝火点燃了，随着音乐，跟着节奏，围着篝火，大家手拉着手，一边喊着号子，一边跳了起来，领队王总经理和家人、孩子也牵起手来，一起进入了渔家乐。
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，笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。
笑声之四：送关怀、互帮助 8月9日晚上，大家洗漱完毕后，领队王 总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。
24：00点多钟，吴晓岭得了胃肠炎，躺在床上翻来翻去，同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里，疼在心里。
在不打扰他人休息的同时，一边找来药，一边向领队作了汇报。
经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院，王总经理不顾自己疲惫的身体，挨着房间的查看，看着大家熟睡的样子，才放下心来，并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。
付春江由于着凉，感冒、拉肚子、吃不下饭，队员都伸出手，忙着送热水、送药、送问候。
领队王总经理特意给他安排了用餐，做了热腾腾的面送到了付春江，在大家帮助下，第二天就康复了，付春江露出了笑容。
三、安全归回，收获颇丰 11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束，但在旅游途中感触颇多，想象联翩而至，收获颇丰。
从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度，没有达到我们的满意，从中我们看出了三家在协调中存在问题，就是因为问题的存在，才造成各种各样的事情发生。
那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢
以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢
我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。
工作心得体会怎么写
组织在会议流程中重要，会议组织的好坏影响着会议能否顺利进行。
因此，会议前的策划方案很重要，因此要作好充分的准备。
\ 一、 会前准备\ 1、确定会议是否必要。
能否通过其他方式使会议准备解决的问题更有效地获得解决
2、确定会议的目的。
试图达成什么样的结果
会议准备做出什么样的决定
准备取得什么的行动方案
3、准备议事日程。
列出与会议目的有关的项目。
依重要程度进行项目排序。
把有关项目归并为一组. 限定每个项目的商议时间。
4、收集所有与会议所议项目有关的信息。
如果太长、太多，将其要点摘录出来。
5、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。
6、根据要讨论的问题限定与会人员。
7、在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。
如果有，需简要告诉大家。
二、会议期间控制 1、叙述会议的目的。
2、核对并记录与会者。
3、根据议事日程顺序提出每个项目，然后进行讨论，征求有关与会者的意见。
4、给每一个人表述自己意见的机会。
5、控制讨论过程。
如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上，应及时引导到议题本身。
6、如果讨论变得复杂，出现各种不同的见解时，你要根据自己的理解将各种观点加以概括。
7、坚持预定的时间，不要拖延。
8、在每个项目讨论结束后加以概括，以便决策或达成结论。
9、在会议结束时，对已取得的结果进行概括。
如确有必要进一步讨论，可以推迟到下一次会议。
\ 10、确定下次会议的议题和时间。
三、会后工作 1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。
会议记录应准确。
会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。
表明下次会议的日期和时间。
2、根据会议，对执行进行监督和检查。
会前工作：1、与会议主办者洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。
4、与会议主办者确认会议接待方案。
5、与会议主办者签订会议接待标准合同。
6、确认会议主办者预付会议订金事宜。
7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。
8、准备会议资料。
（含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。
）会中工作：9、机场、码头、车站：专人、专车分批分时段按要求接站。
10、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料，来客接待。
11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会议接待（报到）处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。
协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
14、提前确认会议代表（客户）的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜（日程安排、房餐车导游等安排）。
16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人（含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。
18、协调会议期间的交通工具的安排。
19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
会后工作：20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
22、与会议主办者的费用结算工作。
办公室主任的工作职责和工作内容
企业办公室主任岗位职责企业办公室主任岗位职责【岗位职责一】1、全面主持行政部管理工作，积极贯彻上级各项决定，协调各职能部门及分公司各方面关系，推动各项工作的顺利开展；2、执行公司文件管理制度，组织各部门文件标准化、规范化的落实，监控各单位文件管理落实情况；3、负责档案室的管理工作，并对档案管理工作进行监督和指导；4、公司各项制度的起草、拟定和完善；5、负责行政办公流程合理化及持续更新。
【岗位职责二】1、负责各类文件的分类呈送，做好办公会议组织及纪录工作，做好计划总结及文稿研拟及对外事务联络工作2、负责公司固定资产管理工作并流程化3、做好企业内外部文件的发放、登记、传递等工作4、统筹管理公司IT相关工作及行政相关事宜5、负责公司来宾的接待与安排，车辆使用及调配6、有宿舍及食堂管理相关经验【岗位职责三】1.负责办公室相关制度的制定及实行，公司红头文件的发放及归档；2.负责公司与天津市政府之间的沟通衔接工作，时时把握天津市的各项政策法规；3.协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户；4.负责公司办公用品的购买申请汇总、发放和盘点；5.负责公司固定资产的统计及保管，做好维护维修工作；6.负责集团车辆的管理及协调工作；7.完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。
2、负责制定、完善各项规章制度，并监督执行，做好保密工作；
请求公司会议流程方案
接待流程一、接待前准备工1、了解来宾基本情联系接待单位确认来宾职务数、性别、年龄段、来访具体时间、逗留日期、来访目的和要求。
2、拟定接待计划、排出日程安排表、接待标准。
报请领导批示3、根据来宾人数及游览路线提前做好车辆安排。
（1）保证车辆清洁、安全性能良好、司机车辆听从协调安排、统一调度。
（2）实时关注天气状况（车内应提前配备雨伞）及所经路线的实时路况（制定备用路线）。
4提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店。
（1）多位来宾时，应根据每位来宾的基本情况为其预定相应的客房标准。
二、接待中的服务工作1、根据来宾的身份和抵达的日期、地点，安排有关领导或接待人员到车站、机场迎接。
如有需要，提前备好迎接客人的鲜花。
2、来宾到达酒店后，工作人员应立即协助酒店工作人员为其办理入住，由公司领导或指派人员引领客人到客房。
3、宴请(1)掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知酒店;(2)精心编制宴会菜单，做好宴会设计;摆放席位卡，并核对确认;(3)接待人员提前一小时到宴会厅，督促检查有关服务;(4)陪餐领导先到达宴会地点;(5)接待人员主动引导客户入席、离席;（客人离席时应提醒客人带好随身物品）(6)严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等，特殊情况按主陪领导意图办理，准确把握上菜节奏，不宜过快或过慢。
4、商务会见、会谈安排(1)明确商务工作会见的基本情况、目的以及会见(谈)人的职位、姓名等基本信息;(2)提前通知我方有关部门和人
常用会议组织程序
会议策划组织 一、 1、确定会议是否必能否通过其他方式使会议准备解决的问题更有效地获得解决
2、确定会议的目的。
试图达成什么样的结果
会议准备做出什么样的决定
准备取得什么的行动方案 3、准备议事日程。
列出与会议目的有关的项目。
依重要程度进行项目排序。
把有关项目归并为一组 限定每个项目的商议时间。
4、收集所有与会议所议项目有关的信息。
如果太长、太多，将其要点摘录出来。
5、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。
6、根据要讨论的问题限定与会人员。
7、在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。
如果有，需简要告诉大家。
二、会议期间服务 三、会后工作 1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。
会议记录应准确。
会议中所形成的决策要突出承担行动 的责任人姓名、时间及标准。
表明下次会议的日期和时间。
2、根据会议，对执行进行监督和检查。
会议接待流程23条 会前工作：1、与会议主办者洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。
4、与会议主办者确认会议接待方案。
5、与会议主办者签订会议接待标准合同。
6、确认会议主办者预付会议订金事宜。
7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。
8、准备会议资料。
（含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、 翻译、通讯及文秘服务。
） 会中工作：9、机场、码头、车站：专人、专车分批分时段按要求接站。
10、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料，来客接待11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会议接待（报到）处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。
协助分 发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
14、提前确认会议代表（客户）的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜（日程安排、房餐车导游等 安排）。
16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人（含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。
18、协调会议期间的交通工具的安排。
19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
会后工作：20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
22、与会议主办者的费用结算工作。
23、欢送代表工作。
学习自治区党委八届八次会议精神心得体会怎么写
一年来，我坚持以落实党风廉政建设责任制为抓手，认真履行党风廉政建设第一责任人的职责，突出重点，强化措施，促进了全市党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。
一是组织召开市纪委三届五次全委扩大会议，全面安排部署2010年党风廉政建设及反腐败工作，与班子成员认真讨论制定了《乌苏市2010年党风廉政建设责任书》，督促各级领导班子和领导干部按照责任制的要求，层层签订党风廉政建设责任书，明确了各自责任。
二是十分重视抓好全市各级班子及分管部门的党风廉政建设工作，重点加强对乡（场）镇党委落实党廉责任制的指导，坚持把党风廉政建设同业务工作、分管工作一起部署、一起落实、一起检查，做到凡会必讲；坚持做到每半年听取班子成员廉政汇报、经常听取分管领导和相关部门关于党风廉政建设工作的汇报，较好地履行了\\\\\\\\“一岗双责\\\\\\\\”的职责。
三是强化宣传教育，组织全市广大党员干部认真学习党纪政纪条规，学习中央、自治区和地委、市委有关严肃政治纪律、加强党内监督、规范公务接待、制止奢侈浪费等方面的规定，使党员干部进一步明确了行为规范，增强了纪律观念。
四是认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》，自觉做到在提拔使用干部问题上，严格常委会和全委会票决制，坚持任人唯贤，反对任人唯亲，把好选人关。
全面实行试用期制度，对非经选举产生提拔任用的科级领导干部，一律实行试用期制度。
五是抓好源头治腐工作。
认真落实干部任职前廉政谈话制度及《党内监督条例》，强化对制度落实情况的监督和检查，特别是把规范领导干部的权力行使作为监督的重点，使各项制度真正落到了实处。
同时，进一步细化了党员领导干部个人重大事项报告制度，将家庭买卖、租赁房屋和操办婚丧嫁娶等事宜作为重点报告内容，并存入廉政档案，为提拔和使用干部提供了重要依据。
六是大力支持市纪委工作，充分发挥纪检监察机关在反腐倡廉建设中的组织协调和参谋助手作用。
七是不断提高自身廉洁从政意识，筑牢拒腐防变的思想防线。
认真学习并严格执行中纪委、自治区及地区关于领导干部廉洁从政的相关规定，积极参与到全市廉政文化建设活动中，观看反腐电教片，参加党风廉政建设警示教育活动，进一步强化了对廉政建设的重要性、廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性的认识。
八是严格规范自己的言行，带头遵守各项财经纪律，没有利用职权为亲属谋取私利；带头执行《廉政准则》和党员干部廉洁自律的相关规定、不断加强世界观的改造，做到自重、自省、自警、自励；自觉践行社会主义荣辱观，加强思想道德修养，讲操守、重品行、树正气，保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，坚决抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义等消极思想的侵蚀，保持艰苦奋斗、勤俭节约的政治本色，努力树立为民、务实、清廉的良好形象。
九是坚持民主集中制原则，对重点工作、重大问题、重大项目安排、大额资金使用的决策，都经过市委常委会议集体讨论，对事关全局的重大发展规划和重大人事任免均经过市委全委会集体讨论，坚决杜绝个人或少数人拍板决策的现象。
十是严格遵守党风廉政建设若干规定，较好地执行了领导干部收入申报和领导干部重大事项报告制度，对配偶，子女和身边工作人员均严格要求严格教育，严格管理，严格监督，坚决杜绝家人和身边工作人员利用本人的职权和职务影响谋取私利。
机关会议服务工作总结
xxx会议圆满完成大会确定的各项任务，于x月x日胜利闭幕。
为认真总结会议筹备服务工作的成绩，查找存在的问题，为今后办会积累经验，x月x日，xxxxx机关召开了xx届xx次会议筹备服务工作总结会。
xxx出席会议并作重要讲话，xxx主持会议，xxx、xx参加了会议。
会上，xxx负责人分别回顾总结了会议筹备服务期间的好经验、好做法，分析了存在问题及原因，提出了改进工作的意见和建议。
xxx在讲话中充分肯定了xxx在会议筹备服务工作中所取得的成绩。
他指出，xxxxx会议是在人手少、时间紧、标准高、要求严的情况下筹备召开的。
会议筹备呈现以下几个特点，一是……明确以“圆满周密、万无一失”为目标，并对工作任务进行分解，对时间进行倒排。
筹备工作环环紧扣、日以继夜、扎实推进，至xx前，筹备工作已就绪，为后期召开大会提供了保证。
二是组织服务机制新。
与以往的会议相比，对本次xxxxx会的筹备服务机制作了适当改进，由xxxxx统揽全局，实行xx负责制和工作责任制，形成了层次清晰、环节简化、职责明确、运转高效的良好工作格局。
三是工作人员作风硬。
此次会议筹备是在工作任务重，重要活动多的情况下进行的，机关全体同志以大局为重，以工作为重，舍小家、顾大家、放弃休息时间，加班加点，忘我工作，完成了繁重的工作任务，大家都表现出了一种顾全大局、团结协助、顽强拼搏、吃苦耐劳、认真负责和无私奉献的精神，实践再次充分证明，xxx机关的干部队伍是一支能力强、素质高、能打硬仗，敢于胜利的队伍。
会议开得圆满成功，是与全体会议工作人员辛勤工作分不开的。
同时xxx也指出了在筹备服务工作中个别环节存在的工作粗糙、管理不严、服务缺失、会议运行机制不科学等问题，希望机关同志认真作一次自我对照检查，正确认识和对待自身存在的一些问题，不断地加以改进和提高。
李军强调，在今后筹备人代会工作中，一是要改革会议运行机制，改进筹备工作方案，议案组和简报组的有些工作，要在会前就部署到各代表团，让各代表团也参与筹备。
变封闭式办会为开放式办会。
二是要进一步做细、做实服务工作。
特别是就餐保障、会场服务和车辆运行等工作，要有专人在现场跟踪服务。
三是筹备工作立足一个“早”字，体现一个“勤”字。
四是要分组传达本次会议的精神和要求，总结会议筹备服务工作中的经验教训。
五是要做好会议的善后工作，做到善始善终。
如何做好政府接待工作
公务接待工作是各府办公室的一常工作,府办公室三服务职责的重要组分.公务接待工作的质量在一定程度上反映着一个地方、一级政府的工作面貌及一个区域的发展水平.在社会主义市场经济条件下,各地开放发展的力度越来越大,区域之间的交流沟通越来越频繁,各类商务活动越来越多,公务接待工作的任务也越来越重,公务接待对促进地方经济发展的作用也越来越明显.笔者就做好政府公务接待工作谈些粗浅认识,希望能起到抛砖引玉之效. 随着时代的发展，以及对外的宣传，每个城市都会有大型政府组织的会议或者活动，以提高城市形象，而在此过程中，有一些导游人员会接触到这种非常重要的接待，这种接待与普通团队有着很大的不同，在这里笔者把一些相关的经验或者说是自身的体验吧，总结如下，希望能为做政府接待的导游员提供一些帮助。
一、接待之前的准备工作： 要求懂得一些接待心理，并做好这方面的心理准备。
导游人员接待礼仪的基本要素是诚心，只有站在对方立场，有一颗真诚的心，接待中能将心比心才能表现出优雅感人的礼仪。
待人接物应该热情开朗、温存有礼、和蔼可亲、举止大方而灵活，这种良好的行为有助于赢得对方的好感。
那种紧张、手足无措或者肆无忌惮、吓坎胡吹的情况，令人反感。
因此，导游人员应有真诚的接待心理，要不卑不亢、严肃而又幽默，能灵活处理各种突发事件，包括领导的提问。
要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。
仪容、仪表、仪态、服饰礼仪常识： 导游人员为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、服饰的礼仪常识。
