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公共管理学心得体会

时间:2013-10-19 14:23

公共关系学心得体会

公共关系学心得体会在日益竞争激烈的职场中,不管是否从事这行业,学习《公共关系学》十分必要,其是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律,以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。

它具有综合性、系统性、实用性的特点,它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识,在总结现代经营管理经验和方法的基础上,自成体系,形成公共关系学。

公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器,一个组织要生存、发展和壮大,必须运用公共关系协调内部与外部的关系,必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助,而这一切都需要公共关系理论的指导。

本课程主要分为以下几部分:第一部分,属于基础理论部分。

讲授公共关系概念,公共关系发展历史,公关关系的职责和功能。

第二部分,第四章至第十章。

这部分内容是全书的重点部分,我们要认真学习掌握此部分内容。

这部分讲授的是公共关系的三要素:组织、公众、传播。

具体来说:第四章讲组织又分为两部分,一讲“单位”,二讲“个人”。

第五,六章讲授公众,即公共关系的对象。

其中,公众分析的方法,七种目标公众的分析是本部分的重点。

第六章讲授公众心理分析,第七、八、九、十章讲授公共关系传播。

这部分实际应用价值最大,要求学生能灵活应用有关理论知识,成功地处理相关公关案例。

具体来说:第七章,重点讲授公共关系的“四步工作法”。

每一步讲一节。

第八章,重点讲授公共关系五种传播的模式,讲授六种传播媒介的传播优点,与劣势。

第九、十章,讲授8种开展公共关系活动的技能技巧。

其中以调查研究,新闻传播,处理危机,公关广告为重点。

第三部分,讲授企业,政府如何开展公共关系活动的技能技巧。

公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性很强的学科。

在市场经济大发展的今天,我们掌握一定的公关理论,公关技能技巧,完善自身的公共关系素质,提高实际公共关系能力,对职场发展有很强的指导意义。

有谁在用陈振明的公共管理学这本书能交流一下复习心得吗?

本人有一些行政管理专业的资料,以下是个人认为比较好的资料的目录:中国人民大学历年试题王惠岩政治学原理笔记 《行政管理学》夏书章中山大学出版社第3版笔记 北京师范大学历年试题武汉大学历年试题行政管理基础知识串讲中山大学行政管理专业历年试题还有几个重点高校的行管专业笔记,试题及经验交流需要的同学,请留下你的电子邮箱,我会发给你的。

或者直接发信给:ying83126#yahoo.com.cn(记得 把#改成@)我会很快回复欢迎帮顶

让更多的人能得到资料~~我也是行政管理专业的,欢迎大家来信,我们交流一下考研的经验`

有谁在用陈振明的公共管理学这本书能交流一下复习心得吗?

三天的学习,使我受益匪浅,我认为行政管理教学的主要目的是将行政管理学科的基本原理和应用技术通过灵活有效的教学方法传授给学生,以提高学生行政管理专业化水平和综合能力。

这需要积极探索新的教学方法。

现行的高等院校的行政管理教学方法普遍存在重视科研、轻视教学,重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向,改革行政管理学课程教学方法具有很强的理论意义和现实意义。

我认为行政管理学教学方法是新形势下培养行政管理专业人才的需求。

在市场经济改革、政府机构改革和知识经济、经济全球化等时代背景下,社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变,要求高校着力培养能在党政机关和企事业单位从事行政管理、政策制定、人事组织等工作的大量人才。

而从当前行政管理人才的培养来看,课堂教学多采取“黑板管理学”授课方式,这种课堂教学既不符合行政管理学实践性的学科特征,所培养出来的学生知识结构、知识体系会存在缺乏操作技能训练的问题,难以帮助学生获得处理实际行政管理事务中分析、解决问题所需要的品质、能力和技能。

改革传统的教学方法,加强实践教学势在必行。

随着电子政务技术的发展,对行政管理过程中信息的快速反应能力、判断能力、预测能力和处理能力等要求更高,而行政管理专业的本科实践教学环节非常薄弱,主要的实践教学为进行社会调研、撰写毕业论文和参与毕业实习,集中实践教学环节基本处于空白状态,不能适应现代行政管理工作的需要,这就迫切需要优化传统公共行政教学方法,尝试新的教学方法,以适应现代行政管理工作的需要。

高分。

急求管理学习心得

7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证了公司优雅的生产和办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也是提高工作效率,生产高质量、精密化产品,减少浪费、节约物料成本和时间成本的基本要求. TPMTPM的定义(TPM = Total Productive Management)★ 追求生产系统效率(综合的效率)的极限为目标★ 从意识改变到使用各种有效的手段,构筑能未然防止所有灾害、不良、浪费的体系(最终达成:「0」灾害、「0」不良、「0」浪费的体系)★ 从生产部门开始、到开发、营业、管理等所有部门 ★ 从最高领导到第一线作业者全员参与从定义中可以看出,TPM所追求的是整个生产系统的综合效率的极限,排除一切灾害、不良、浪费的挑战极限的企业革新活动。

“排除一切灾害、不良、浪费

”,也许有人觉得这是不是只喊喊口号而已,甚至认为TPM不可思议,怀疑其结果。

这些怀疑完全可以理解,因为做为企业的革新活动,TPM所产生的效果实在是超出了我们许多人的想象。

不过,如果您有机会到已通过TPM认证的企业去参观、学习的话,一切怀疑都会消失。

TPM活动由“设备保全”、“品质保全”、“个别改善”、“事务改善”、“环境保全”、“人才育成”6大支柱组成,各支柱都有一套完整的推行方法,对企业进行全方位的改善。

依企业具体情况,只选其中几个支柱推进,也能取得较大的成功。

TPM适合哪些行业 从80年代开始,在日本TPM已在汽车、半导体、家电、木工、机械等组装产业及钢铁、化工、食品、医药品、造纸、印刷、石油、燃气等装置产业中实施。

几乎涵盖了所有制造行业,均取得巨大成果。

实施TPM需要什么样的条件公司领导充分地认识到管理的重要性,有进行体质革新的紧迫感,有追求完美的强烈愿望,以适应优胜劣汰的市场经济。

ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO\\\/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律,成为质量管理的理论基础。

它是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循的原则。

1.以顾客为关注焦点 组织依赖于顾客,因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求,从而满足顾客要求并超越其期望。

《①客户永远是对的;②如果客户不对,则执行①》。

2. 领导作用 领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。

80%质量问题与管理有关,20%与员工有关。

3. 全员参与 各级员工是组织的生存和发展之本,只有他们的充分参与,才能使其才能给组织带来最佳效益。

岗位职责包括了全员(从总经理到基层员工)。

4. 过程方法 将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地取得预期结果。

流程图方法。

5. 管理的系统方法 ISO9000针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。

木水桶的围板原理。

6.持续改进 是组织的一个永恒发展的目标。

PDCA循环。

7. 基于事实的决策方法: 针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。

用数据和事实说话。

8. 互利的供方关系 通过互利的关系,增强组织及其供方创造价值的能力。

麦当劳管理方式。

没有HSC的管理吧我只知道HSE的

健康、安全与环境管理体系简称为HSE管理体系,或简单地用HSE MS(Health Safety and Enviromen Management System)表示 。

HSE MS是近几年出现的国际石油天然气工业通行的管理体系。

它集各国同行管理经验之大成,体现当今石油天然气企业在大城市环境下的规范运作,突出了预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的科学管理思想,是石油天然气工业 实现现代管理,走向国际大市场的准行证。

健康、安全与环境管理体系的形成和发展市石油勘探开发多年管理工作经验积累的成果,它体现了完整的一体化管理思想。

运用HSE的作用

(1)满足政府对健康、安全和环境的法律、法规要求;(2)为企业提出的总方针、总目标以及各方面具体目标的实现提供保证;(3)减少事故发生,保证员工的健康与安全,保护企业的财产不受损失;(4)保护环境,满足可持续发展的要求;(5)提高原材料和能源利用率,保护自然资源,增加经济效益;(6)减少医疗、赔偿、财产损失费用,降低保险费用;(7)满足公众的期望,保持良好的公共和社会关系;(8)维护企业的名誉,增强市场竞争能力。

上60管理也就是以前的6S你都会7S了还用60做什么

写学习《公共财政学》的心得体会

对于这门课,真的有很多感想.\ 公共关系是为了实现某种利益目标与其公众建立并协调发展的一种社会关系。

公共关系目标的实现必须依赖于坚持不懈地开展各种形式的公共关系活动。

\ 公共关系学诞生于19世纪末,那是在欧美的经济发展时期。

20世纪的80年代,随着中国的改革开放,这门学科也在中国生根发芽。

可见,这是一门随着经济社会发展的产物。

也足以发现,公共关系对经济社会的反作用是很迫切的。

要不然,我们也不会大力研究公共关系。

如今我们说,无论是组织还是个人,都存在着公共关系问题,公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度;公共关系是科学、是艺术、是职业。

随着公关时代的到来,公共关系更加受到世人的青睐。

据杂志介绍,公共关系受人们欢迎的程度仅次于电脑软件、家庭保障、电影这三大行业,其价值越来越为世人所认识。

于是有人说:“不学公关能做人,学了公关做能人。

”为何这么说公共关系如此重要呢

本人认为,在现代商业社会,公共关系的职能是空前的广泛的。

它具有搜集信息,咨询决策,树立形象,协调关系,引导舆论、传播沟通,、服务社会等等职能。

\ 在这门课程的学习上,我们还学习了危机公关的处理。

危机公关的学习,对于我们的、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。

而且,危机事件本来就是不可避免的,学习危机公关处理,对于我们年轻一代来说,它富有挑战性,是一项充满激情的事业。

\ 我们还学习了公关策划。

公关策划是公共关系活动的重要环节,策划水平直接影响着活动效果。

它是高层次的公关工作或公关活动。

学习了公关策划,我们明白了,公关策划可以加强公关工作的有效性,可以增强公关工作的计划性,可以保证公关工作的连续性,可以促进公关工作的规范性,等等效用。

同时,对于我们个人来说,应用公关策划可以对我们自身做个规划,例如我们即将毕业,对我们毕业以后的职业做个“职业规划”也是很有必要的。

我们不能只是一名平凡的普通人。

我们要做一名具有优秀品行、具有高级素养的“能人”。

从中我们学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养。

看似那些普通的日常行为举止,其实正是我们搞好公关工作的重要前提。

这让我们明白了我们还得不断提升自己,完善自我。

\ 总之,在公共关系这门学科的学习上,我的思想和认识发生了前所未有的提升。

原来,搞公共关系也不是一件易事;原来,搞公关是那么的有意义;原来,我们的生活无时无处不在搞公关。

这门课程虽然已经学完了,但是我们对公共关系的学习才刚刚开始,以后的路还很遥远,但是道路却很光明了。

学习现代企业管理课的心得体会

学习《企业管理》的感想学习《现代企业管理》,目的是让各专业了解和掌握企业管理的原理、理论和方法,培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。

随着的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。

我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。

而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。

1)学习《现代企业管理》,让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。

现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,公司制胜必须发挥激励的作用。

1、没有创新的工作是没有成效的工作,缺乏创新精神的干

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