如何转变工作作风，提高服务意识
我国从古至今对于承诺就有一言九鼎、一诺千金之说，“言必行，行必果”不仅体现一个人的品行，更是传统美德。
可见，承诺的兑现与否关系到个人信誉的好坏。
若“承诺”用于党员干部等公职人员身上，则体现的是工作作风、党和政府的威信。
党员干部应立足本职岗位，言行必果，全心全意为群众服务、办实事。
当前，有些党员干部在处理群众的工作时常是挂在嘴边、拖沓推诿、不走心，不能兑现“承诺”，深受群众诟病。
这是党员干部工作作风出了问题，若不及时刹车，干群关系将出现信任危机，党和国家的威信在百姓当中也将荡然无存。
党的十八大以来，以习为总书记的党中央先是出台改进工作作风、密切联系群众八项规定，继而提出反对“四风”和“三严三实”具体要求，不断深入推进将党的作风建设，使党风为之一新，民心为之一振。
通过各级党委政府贯彻落实，党员干部工作作风的转变已鲜有成效，但与群众所盼仍有差距，笔者认为，在新时期、新形势、新任务下，党员干部要继续加强和改进工作作风，提高工作效率，不断改进工作方法，构建服务型政府。
一是要端正自己的工作态度。
工作当中必须要对自己所从事的工作有足够的重视态度和责任心，既然选择了，就要踏踏实实、认认真真做好；二是要坚定不移地执行各项规章制度。
工作作风的转变，一靠干部的自觉性，二靠规章制度的约束力，“两级”施压，以规范其工作作风；三是要提高自身素质，增强为民服务意识。
加强理论学习和党性修养的同时，及时总结工作经验，提高工作效率；四是要以群众满意为标准检验改进工作作风的成效。
改进工作作风的成效如何，要以人民群众是否满意为检验标准，要虚心听取群众的意见和建议，诚恳接受群众的批评和帮助，自觉接受群众的评议和监督。
只有这样，才能实现工作作风的持续改进。
