海底捞公司员工待遇怎么样
待遇非常好,有年休还有奖金。
工资也很高,工作环境也好。
服装质量跟单员的总结报告范文
跟单总结格式,其实这个类似写书请假样,很多东西都是固定的。
来看一篇范文吧: 摘要:进入公司实习已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。
本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。
关键词:跟单,沟通,学习 一、跟单和跟单员 1、什么是跟单: 跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。
跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义(Documentary Handler): 跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。
(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
3、跟单员的工作内容 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性 面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理” 。
跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。
作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。
在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。
于是,沟通、跟催等能力就特别致命。
这是跟单员工作的挑战性所在。
有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。
二、对我公司跟单岗位的认识 1、跟单岗位的工作内容 我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。
2.如何更好的做好跟单工作 在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。
所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
[Page] 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手: 1)熟悉客户。
熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。
只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。
……
跟单实习报告2000字
心得体会 1、记得刚来公司的时候,刘主任说我的工作将是“销售跟单”,听到“销售”两个字心里不由得一乐,俺的专业可是学的销售呢,对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧,典型的头重脚轻、眼高手低,等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟,原来此“销售”非彼“销售”,销售和跟单是紧密的联系在一起的,通过团结协作也完成具体的业务。
销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事,还需要做好“售后服务”,站在客户的角度上考虑生意怎么做,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧,最终建立较高的知名度、美誉度,获得客户忠诚。
2、跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作,工作量大,并且重复性工作多,对跟单人员的要求也很高,需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务,还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力,对英语的水平要求更高,不仅要会写,而且口语要过关,否则与客户的沟通就存在问题。
在刚刚进入跟单这个岗位的时候,我抱着纯粹的学习心态,因为没有接触过这个行业,没有相关的知识积累,甚至连国际贸易常识都不了解,就像一张白纸,写什么就是什么。
于是,我进入公司的第一件事就是恶补基础知识,在蜜柚部跟刘自学经理学习期间,柚子的销售正处于淡季,所以我有很充足的学习时间,刘经理非常关心我的学习进展,除了安排瑞峰指导我业务方面的知识,他还多次主动与我沟通,解决我学习中和工作中遇到的问题,在他和瑞峰的悉心指导之下,我很快的学习完了《国际贸易实务》,掌握了国际贸易的基本知识,同时业务能力和英语水平都得到了很大提高。
由于5月份蜜柚正式进入淡季,我被调到苹果部门继续学习,跟李庆德经理学习跟单,初一接触苹果业务我就遇到了比较大的困难,主要是单证和交易方式和蜜柚有所区别,客户的交易习惯和联系方式不了解,客户数量和工作量增加了很多,一时让我有些手足无措。
当我几乎被压的透不过气来、充满焦虑的时候,高经理和李经理适时的给我解压,让我耐住性子慢慢来,李庆德经理不仅销售工作干的出色,而且沟通的技巧也相当高超,他先是告诉我苹果的业务和单证与蜜柚非常接近,使我从心理上缓解对刚一接触新业务的陌生感;然后让小郝来协助我的一些比较复杂工作,减轻我的工作量;最后,适时的鼓励和理解,让我渐渐的树立起了对工作的自信,逐步的进入状态。
通过在苹果部的工作,使我加深了对跟单岗位的理解,真正体会到了跟单的工作内容和职责,跟单不仅要认真,而且要有责任心,只有这样才能真正的融入工作当中。
3、跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的。
记得在做一票胡萝卜的时候,我对单证还不是十分熟悉,刘经理也正好出差了,在处理单证的时候没有考虑到植物学名的问题,在核对单证的时候当我在核对提单时,才发现植检证上的植物学名和提单上的不一致,由于植检证正本已出而且不能更改,所以就改提单,产生了费用。
事后我发现和同事保持及时的沟通是多么的重要,当单证那边的同事在确认单证时,一定要和她核对一下,确准了再出正本。
在苹果部门我经受了很大的考验,五一刚过,赶上了好几个单子,李经理还没有回来,我们的沟通是通过电话和短信,为了避免出现错误,我小心翼翼的做指令,由于我还需要查钱、核对单证、更新表格,没有做好具体规划、分清主次,忙中出错,把一个箱数弄错了。
事后才发现手机虽然打开着那条李经理跟我发的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的数字了,幸亏李经理发现的及时,才没有造成短重。
4、跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。
我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
5、在工作中,每一位经理和同事都会耐心的跟我讲解业务知识,无私分享他(她)们的工作经验,在出现错误的时候,领导和同事都是本着体谅和教育的原则,避免伤害我的自尊心。
鉴于优异的内部环境和外部环境,我在逐渐的进步,已经融入了这个团队,融入了佳农的企业文化,虽然无论在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方,但是我相信假以时日,我一定能够超越自我,为公司贡献更大的力量。
月嫂培训心得体会范文
月嫂培训心得范文 最近发表了一篇名为《月嫂培训心得体会范文》的范文,觉得应该跟大家分享,重新编辑了一下发到。
月嫂行业是一个新兴的朝阳行业,是家政服务行业的重要组成部分。
下面要为大家分享的就是月嫂培训心得体会范文,希望你会喜欢
月嫂培训心得体会范文1 在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。
这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。
我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。
之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。
而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了
海底捞传菜生,每天几小时,综合能拿到多少工资
1.食题:海底捞是包食宿,即使钟也可以跟正式员工一样随便饮食方面早餐8.30-9.00周一三五馒头,,面包+泡菜+南瓜大米粥。
二四六肉+素包子+大米南瓜粥。
无限吃。
中午11.00-11.30周一到周末每天菜都不同但保证两素一肉+米饭+汤面条(得抢,晚一点都没啦)下午4.40-5.10跟中午一样。
晚上10.00下班加餐一般都是汤面条稀饭馒头还有下午剩的一些菜。
值班的到晚上还有加餐,一般是火锅或者思念速冻水饺。
总结:吃肉吃的直想吐,水果吃的不能再吃,豆浆喝的不能再喝,面条是一种奢侈,水饺是一种消遣,火锅时家常便饭。
2.住宿。
一般是在海底捞门店附近的小区住。
公司就近租的,条件也相当不错
三室一厅居多,甚至有三室两厅。
每个室标准住6人上下铺并配备空调一台,客厅有电视饮水机,洗手间有燃气热水器。
冷暖风无限吹,电视随便看,桶装水使劲喝,热水澡天天洗。
我说的意思是没有限制哈,呵呵。
3.工资:刚去不满一个月的每天33块。
满一个月开始评级发工资,底薪1000没有比这更少的,二级员工(是个人干上一个月都能评上)1100,一级1250+分红(也就六七十块).优秀1400+分红 后面的标兵 劳模 功勋这些基本不用想,最少得干上两三年才能考虑。
领班1700+分红,后堂大堂值班经理大概3000左右。
店经理5000-7000看当月利润。
还有一般咱们比较担心的公司不按时发工资和打包走人时拖欠工资的情况经过我这4个月来(走了N波人)的观察不存在,大可放心。
4.休息安排。
每月4天带薪休假,限制只能在周一到周五休。
拒绝连休(可以连休两天)。
当然也可以请假,不过不大好请。
真有事除外
还有些年假,产假,丧假我都不一一说了,也没啥意思到了你都知道了。
5.公司文化。
去应聘的时候会对新员工进行为期3天的培训+一周实践。
(没工资哥们\\\/美女,做好心理准备,只包吃住。
)到时候会有人给你详细介绍
估计海底捞官网上也有,想详细了解自己再查查。
我也不想啰嗦简单给你说点你不知道的。
目前全国37家直营(没有加盟店,都是给张勇打工的小弟们)分店。
融入快餐式的火锅经营理念。
(三分钟上锅五分钟上菜,服务员下菜比较快。
)奖罚分明(天天发点小奖十块二十的一月发上四五次不成问题,反正说罚我是没见过。
)海底捞不过发展了几年,我觉得文化底蕴还谈不上,个人感觉主要是借鉴中外的先进管理模式和服务理念,以服务抓客人
海底捞严格要求服务,我感觉这一点是海底捞成功走向全国的重要原因之一,海底捞服务,卫生作为海底捞员工我没啥说累,佩服。
5.管理 复制点东西你也不想看,说点我四个月来对管理的心得体会希望对你有帮助。
在海底捞没有闲人,人人管事人人干活,活干一边再干一遍,干完一百遍还得干一百零一遍。
就是说当你闲着的时候你必须找活干 不能闲着,哪怕地拖得比盘子还干净。
知道啥意思吧,意味着你吃好饭在店里只有一件事
干活,哦对了,还能上厕所抽跟小烟,别被逮着
也别去太勤。
店经理啥活都会干随时出现在任何岗位帮忙,悠着点.(作为店里的老大NO.1随时都不闲着,传菜,接待客人,下菜等等,我们还有啥好说的呢
这就是管理吧)。
条条框框也有许多管理制度,单凭我打字估计我再休假一天也打不完。
想了解海底捞就来干俩月吧,啥都知道了。
最后说几句。
海底捞很锻炼人,吃苦耐劳的精神,为人处事的能力,察言观色的洞察力等等,但不
招生的心得体会 1500字
今年,我校招生工然不像想象中的那美,但是我们全力以赴得到的果实,所为此项工作的负责人之一,我同样深感欣慰。
能有今天的成绩,不是一个人的功劳,要感谢给我们做招生指导的老师们,使我学到很多知识,下来之前的每堂课老师都讲述了在招生工作中可能遇到的问题,招生研讨会真正起到了引领作用。
招生过程中,尽量做到“天网,地网,人网”。
天网就是通过网络,用qq联系,方便快捷
地网就是在各个学校设立学校标准性宣传物,人网就是通过朋友了。
对于在招生过程中我总结有以下几点:第一:注重宣传面对各省各大高校竞争越来越激烈的严峻形势,我主要对各个学校作宣传,把我们学校的招生简章发给他们,不过不是每个人都发,我会到班级介绍我们学校,向他们介绍我们学校的优势,和我们学校的教职工团队,让他们知道我们学校老师对每个学生负责的态度。
通过自己的努力,会得到专科甚至本科文凭等等,除此之外,我还通过学生联系到了他们的年级主任,让他们帮我们宣传,这对于我们的宣传工作起到了一定的作用。
第二:拓宽渠道在招生工作的黄金时段中,每分每秒都很重要,要尽快的和高中同学、大学朋友联系,从他们那里收集高中生的信息,以便于以后的联系,再通过联系他们,从他们那里尽可能都收集同学的信息,不过,最好的方法是在班级宣传时让他们在预先准备的表格上写上自己的姓名、班级和电话,我们今年采用的是用点查表的方式获取学生信息,调查表内容是“关于应届高中毕业生心目中的大学”而且我们还举行了一个小活动,即:在同学们将调查表填完交上来时我们在每个班级进行了抽奖活动,这样可以增加同学们填表的积极性,而且效果也是非常的完美。
同时,和老师合作也能快速取得效果,因为大部分同学对老师比较信任,相信老师介绍的学校没有错。
这样有利于开展宣传工作。
第三:加强沟通在考试前后,我了解了许多学生的情况,包括学习、生活等。
在高考前,我尽量的帮助他们,让他们认识高考,认识成考,认识我们学校
在考前,要多和同学沟通,给他们心里减压,以至于更好地面对高考,发挥自己的水平,这样让同学知道我是在帮助他,让他们知道我是他们的朋友。
在高考以后,对于那些想出去工作的学生,应该随时跟他们保持联系,或者直接帮他们在北京找份工作,便于随时知道他们的信息。
在他们回来以后,可以第一时间抓住时机
对于那些没有出去打工的,也要和他们联系好,不过,也不能总能联系。
让他们感觉有压力,否则前期的工作就白费了。
对于招生过程中的困难我给予部分建议:在招生过程中会遇到很多困难,如果当跟他们讲解我们学校的时候,他们不认真听你说,你应该改变一下思路,最好用问答的方式进行交流;如果在招生过程中对于他们的问题,你一瞬间想不起来怎么回答他,你也不要诚实的说:“我不知道”。
这样也不好,你应该说:“对于这个问题,我还是第一次碰到,我会回去查一下资料,了解了以后我会告诉你的。
在招生即将结束之际,恰逢收获的季节,也给我如下启示和感悟:第一:在送学生去学校的路上我们要注意他们的安全,不要让他们和陌生人说话,因为去学校的途中,可能会有一些招生的人员,提前和他们说,让他们有一定的警戒心理。
工作心得体会范文
做营业前勤是一个琐碎的工作,从头到尾都要细心,一步不到麻烦就来了。
做了几个月以来,向同事领导也学了不少东西,对自己的工作有非常大的帮助,现总结了以下几条小经验,很是实用。
1.如何不忘记烦多而杂的事 有好多工作,有好多事不紧急不重要,但是一定要做的,往往会放一下再做,做常会忘去做。
为了不忘记,一个笨方法且十分有效的方法就是,用一个小纸条将一天要做的事,或中间发生要做的事记下来,时不时看一下,非常有效。
2.如何分配一天的整体工作 一般情况下,先做出重要且能够按正常化做业的工作,然后,再去做一些需要别人配合,要别人做完后,自己才能做的工作,一定要注意跟催别人做,然后尽量自己第一时间做完。
3.如何主动权掌握在自己手中 这是一个比较难的做法,但是,要真正能做到这一点,对个人的工作真的有很大的帮助。
首先要做好自己的工作,然后,要得到工司的整体动向,还有在工作中,要了解本职工作的前一个单位将做什么,本职工作会跟着变化,然后,自己的一下个单位,将来会有什么调整,都要先通知一下,那怕是将来不做,也是会有所准备,不至于将来手忙脚乱。
4.一定要养成一个良好的习惯 以上都是一些小事,但工作都是由这些小事串起来的,所以,要养成一个良好的习惯,从点滴做起,对工作是有好大的帮助的。
5.服从整体工作 以上自己的基础工作做好后,所有的工作动向,都以公司的整体工作方向走。
因为,大家在一起才能向一个工作目标前进。
公司的方向,也就是以市场为导向,市场是以客户为本的,所以,我们现在,所有的变,都是以客户为本,因客户的变而变,这样,我们才能赢得客户,公司才能发展。
所以,我们的工作也不是一成不变的,我们要变,跟着客户变,才能实现双赢,这才是我们工作的重中之重。
服装跟单工作心得体会范文
2018装跟单工作心得2018年服装跟单工作心得体会范文篇1自来公司以来,履行业务员责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。
在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。
对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。
极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。
总觉得没什么好思考的。
而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。
作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
跟单员.生产计划员和PMC之间的差别是什么?
跟单员(Merchandiser) 跟单员-什么是跟单员 跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
生产计划员(PC)的工作职责主要有:1.生产计划的制定。
2.产能的调整。
3.生产进度的控制。
4.生产计划及生产进度的适当调整。
5.物料进度的督促。
6.统计数据的分析。
7.部门间有关事务的沟通与协调。
8 MRPⅡ系统的推动与完善(逻辑测试)。
PMC为Product Material Control的缩写形式,意思为生产及物料控制。
通常它分为两个部分: PC:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。
主要职能是生产的计划与生产的进度控制。
MC:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。
PMC(Project Management Contract)作为一种新的项目建设方式,更完整的说法应该是PMC(FEL\\\/FEED+EPC)。
就是具有相应的资质。
人才和经验的项目管理承包商,受业主委托,作为业主的代表或业主延伸,帮助业主在项目前期策划、可行性研究、项目定义、计划、融资方案,以及设计、采购、施工、试运行等整个实施过程中有效的控制工程质量、进度和费用,保证项目的成功实施。
随着国外知名建筑企业登陆中国,一些国际流行的建设管理模式也被陆续引进,“项目管理模式(Project Management Contract,简称PMC)”便是其中之一。
该模式是指项目业主聘请一家公司(一般为具备相当实力的工程公司或咨询公司)代表业主进行整个项目过程的管理,这家公司在项目中被称作“项目管理承包商(Project Management Contractor,也简称为PMC)”。
选用该种模式管理项目时,业主方面仅需保留很小部分的基建管理力量对一些关键问题进行决策,而绝大部分的项目管理工作都由项目管理承包商来承担。
一、PMC的工作内容 根据PMC的工作范围,一般可分为三种类型:一是代表业主管理项目,同时还承担一些界外及公用设施的设计\\\/采购\\\/施工(以下简称总承包模式\\\/EPC)工作,这种工作方式对PMC来说,风险高,相应的利润、回报也较高。
二是作为业主管理队伍的延伸,管理EPC承包商而不承担任何EPC工作。
这种PMC模式相应的风险和回报都较上一类低。
三是作为业主的顾问,对项目进行监督、检查,并将未完工作及时向业主汇报。
这种PMC模式风险最低,接近于零,但回报也低。
根据国际上普遍流行的项目阶段划分方式可把项目分为两个阶段,即前期阶段(又称定义阶段、FEL或FEED)和实施阶段(又称EPC阶段,即设计\\\/采购\\\/施工阶段)。
前期阶段指详细设计开始之前的阶段,前期阶段包含了详细设计开始前所有的工程活动,该阶段工作量虽仅占全部工程设计工作量的20%-25%,但该阶段对整个项目投资的影响却高达70%-90%,因此该阶段对整个项目十分重要。
在项目前期阶段,PMC的任务是代表业主对项目进行管理。
主要负责以下工作:项目建设方案的优化;对项目风险进行优化管理,分散或减少项目风险;提供融资方案,并协助业主完成融资工作;审查专利商提供的工艺包设计文件,提出项目统一遵循的标准、规范,负责组织或完成基础设计、初步设计和总体设计;协助业主完成政府部门对项目各个环节的相关审批工作;提出设备、材料供货厂商的名单、提出进口设备、材料清单;提出项目实施方案,完成项目投资估算;编制EPC(或EP)招标文件,对EPC(或EP)投标商进行资格预审,完成招标、评标。
在项目实施阶段,由中标的总承包商负责执行详细设计、采购和建设工作。
PMC在这个阶段里,代表业主负责全部项目的管理协调和监理作用,直到项目完成,主要负责以下工作:编制并发布工程统一规定;设计管理、协调技术条件,负责项目总体中某些部分的详细设计;采购管理并为业主的国内采购提供采购服务;同业主配合进行生产准备、组织装置考核、验收;向业主移交项目全部资料。
二、PMC模式的优势 通过项目设计优化以,实现项目寿命期成本最低。
PMC会根据项目所在地的实际条件,运用自身的技术优势,对整个项目进行全方位的技术经济分析与比较,本着功能完善、技术先进、经济合理的原则对整个设计进行优化。
在完成基础设计之后通过一定的合同策略,选用合适的合同方式进行招标。
首先需要把项目分解成若干个工作包,分包时应遵循如下原则:由地域来划分(布置较接近的装置放在一个包内);减少及简化接口;每个包限定一定的投资,以化解或减少EPC带来的风险。
主要考虑的合同形式为