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高管拓展培训心得体会

时间:2018-06-24 09:12

学习保险培训后的心得体会

保险新人培训心得体会  培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。

下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会,希望对您有所帮助!  保险新人培训心得体会(一)  非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。

更为以后的工作打下坚实的基础。

  参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。

通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。

通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:  (1)学会主动开口。

遇到客户主动介绍产品。

很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

  (2)学会赞美别人。

当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。

学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,

如何才能有效提升企业竞争力

2012年版地砖项目计划书 项目计划书从宏观上论述项目设立的必要性和可能性,计划书内容包括项目的战略、市场和销售、规2012年版套装门项目计划书 项目计划书从宏观上论述项目设立的必要性和可能性,计划书内容包括项目的战略、市场和销售、规2012年版液体壁纸项目计划书 项目计划书从宏观上论述项目设立的必要性和可能性,计划书内容包括项目的战略、市场和销售、规2012年版油漆项目计划书 项目计划书从宏观上论述项目设立的必要性和可能性,计划书内容包括项目的战略、市场和销售、规更多相关研究报告>> 不论对于哪一个企业而言,它是否能适应未来市场竞争的需要,并在激烈的市场竞争中生存与发展,关键取决于企业的竞争力。

提升企业竞争力成为当前摆在每位企业家面前的一个亟待解决的问题。

怎样才能有效提升企业竞争力呢? 【战略问题】 企业战略的制定要从战略方向、战略目标、实现战略的手段三大方面着手,有点有面,层层深入。

首先是战略方向,开元国际的战略方向有两个层次。

第一个层次,要成为物业服务的一面旗帜,围绕知识服务业去拓展,这是发展的大方向。

第二个层次,将企业品牌由企业形象代言,强化企业文化,并将其成功的注入社区之中。

我们所有开展的多元化都紧扣物业服务并将其向相关方向延伸,这样才能把蛋糕做大。

其次是战略目标,企业的战略目标要从企业实际出发,按照规划时间依次制定。

开元国际的目标则是分为长期、中期和近期三个层次。

企业的最高战略目标就是企业愿景目标,即做中国最好的物业管理民营企业,我们代表物业服务的未来,受到客户、同行、员工的三方面尊重。

中期目标是开拓本地和内地战略目标市场。

每个市场拓展3到5个点。

近期目标是三年规划中的目标,不盲目,不保守,需要企业上下同心同德踏踏实实去实现的目标。

第三,实现战略的方法。

如果没有这条,那么什么都是徒劳无功的。

开元国际实现目标靠对内、对外两大方式。

对外的定位战略追求“开天辟地”,“开天”是打造企业品牌,不断借鉴世界著名服务企业的精华理念,提高品牌内涵,增强企业实力,开创物业服务新纪元;“辟地”就是二次激活物业管理市场,靠知本、文化和优质的服务赢得客户的肯定。

对内靠股权分散和团队经营模式,涉及到企业的理念、制度、管理模式等。

与合作单位实现多赢的目标,让合在我们企业做大、做强的过程中得到良好的发展。

【人本问题】 企业最重要的资产是人,而不是设施设备和工具。

管理者必须懂得如何激励人和管理人,如何使其发挥最大效应。

如员工档案管理包括培训档案、保密档案、户口问题、职业发展规划等个人的和公司的完整的人才库。

让所有员工都在管理之中,先做基础的人事管理,打好基础后,就要考虑绩效管理和薪酬组合,做到奖勤罚懒,奖优罚劣的人力资源管理。

实现人力资源管理后开始着手最重要的也是最高端的是人本管理。

通过系列的方式方法培养员工的使命感,就像战略里面最高的是愿景一样,人力资源最高的是人的使命感,让员工有理想、有抱负、有追求,愿意为理想而奉献。

其次是人力资源二元论。

正确看待员工,人不仅是成本,还是资本,人不仅参加一次分配,还要参加二次分配,当然这里指的人是指企业的高管人员、核心人员及有价值的人员。

第三是职业生涯。

公司给员工安排的职业生涯路径是非常丰富的。

通过日常的活动的开展和员工之间的感情建立作为启发职业生涯的一个过程。

第四是建立学习型组织。

企业内部的培训和有效性的评估以及培训效果的输出实现,关键在于企业能够让员工感觉到他们在企业内有学习的动力和压力,并且能够正确的培养和引导其学习的意识、学习的能力和方法。

真正的学习无处不在。

其实真正的培训不是简单地重复课程和讲义,而是由管理处主任、合作伙伴以及员工一起肆无忌惮地探讨彼此间真正的体会和心得,通过这种方式能够让新员工充分吸收经验并能够在经验的基础上实现创新的举措,另一方面也落实了培训制度和实现了企业文化的渲染。

企业有人则行,无人则止。

我们应该依靠良好的环境、适当的机会、完善的培训体制和合理的薪酬标准来吸引人才、留住人才。

【企业文化】 企业家应该深刻意识到良性的企业文化对企业发展的推动作用和积极意义,有目的的去培养自己良好的企业文化。

企业家应该深刻意识到良性的企业文化对企业发展的推动作用和积极意义。

企业要想在当今市场经济的大潮中乘风破浪,必须早动手,有目的的去培养自己良好的企业文化。

开元国际提出了一套通过感悟得到的适合国人的东方文化,将东方文化作为企业文化的代表符号,并且将有计划地将企业文化注入社区中,让礼、义、仁、智、信、诚、雅等优秀的文化元素在社区内荡漾。

借助企业文化推动企业更好发展的时候,首先要寻找到突破口。

第一步是提炼,从个性中提炼出共性,让后来者的个性屈从于共性。

就是把根植于员工头脑中那些有着鲜明时代烙印、符合行业、区域、历史以及现代人特征的东西和美好的想法提炼出来。

让员工们认同个人和企业之间是合作关系,而不是利用关系。

一定要明白蛋糕原理、利益机制。

让大家知道蛋糕做大了一定会有属于我的一份,无论比例多少,前提是只有做大了自己那份的才会多,如果不认同,但是至少别反对,否则就走人。

这点在核心价值观的内涵已经标注的很明确。

利益因素和认同因素是企业内部消除个性达成共识合%考试吧作的前提和基础。

有了基础,我们还要善于进行沟通,这样才能很好的合作。

基于此让企业的员工实现诚实信用、敬业爱家和愉快生活。

企业文化的核心部分理念、精神总结提炼出来后,第二步就是分享、推广和贯彻。

首先是制度体系的保证。

如《员工手册》规范了员工的行为,确定了员工的基本责权利。

如《开元国际》内部刊物是开元文化的有形载体和进行内部外部沟%考试吧通的桥梁,内容包括公司重大信息、活动通告、项目经验交流、理论交流、业内动态、文化渲染等栏目,有效地促进了内外的信息交流与沟通。

然后要通过组织及管理的创新为企业文化的实施提供活力。

如总经理办公会议和主任等。

如首位负责制,保证每一名员工有疑问向上级或公司其他管理人员提出时,第一时间得到圆满解决,避免了互相推诿和扯皮。

首位公布制,保证公司公布最好的员工和最好的表现,以便起到树立标杆的效果,同时避免挫伤其他员工的积极性,给落后的员工第二次机会。

对外则是表现为首问责任制,即负责接待外部客户的员工知道该客户的问题全部得到解决为止。

此外,还要做到以下几点: 一、构建优秀的团队,提高执行力 提高竞争力,使企业找到更好的经营方式,强化自己在市场的竞争地位,或者创造出新的商机,同时也能提供成长所需的资金。

目前市场的竞争归结于人才的竞争,一个成功的企业具备五种力:1、竞争力(市场竞争中获利的能力)。

2、执行力(把事情做对的能力)。

3、成长力(持续获利的能力)。

4、生命力(追求理想内在的力量)。

5、学习力(吸收知识和技能的能力)。

而一个优秀的团队是提高竞争力的核心,所以我们江苏银河一直采取内培外招,形成一个执行型、忠诚型、创新型、学习型的优秀团队。

二、铸造品牌,提高产品竞争力 市场经济人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能给消费者完美的承诺,这种承诺包含的不但是完美的质量,更是超值的服务,有了品牌就能站稳市场,有了市场得天下,产品的竞争力和附加值就更能充分地显现。

三、注重细节管理,提升获利能力 细节决定成败,已成为现代企业管理中极强的音符,当今的面粉行业已是微利的时代,但是我们从事的面粉事业既是好事、善事、民以食为天的大事,又是一分钱微利的系统工程。

所以注重企业的细节管理,尤为重要。

把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做细、做实、做深、做透,培养和树立一种追求卓越的精神,树立求真务实的科学态度,精益求精和一丝不苟的工作作风及良好的生活习惯。

实践证明面粉行业成本的控制是增效的关键所在。

四、科学运筹,抓住商机,获取经营效益 我个人认为面粉行业的获利,其中70%来自于对市场商机的把握。

如何把握,主要立足于四个字,即静、准、狠、巧。

静就是纵观全局,冷静思考,判定形势,把握走势。

准,审时度势,细心分析,冷静以待,抢抓机遇。

狠:遇到商机,主动出击。

巧:灵活运用,巧得商机。

五、优化整合内外资源,实现价值链最大化 挖掘企业内部人、财、物、资源的潜力和优势,利用内外部的一切有利要素,巧用政策,整合内外部资源,实现企业资源价值链最大化,提高企业的核心竞争力,增强企业整体获利能力。

六、具备持久核心理念的企业文化,才能基业长青 企业文化的本质是创新,创新就能使企业不断发展,规模不断扩大,所以企业文化的发展尤为重要。

借助企业文化形成一个科学有效的激励机制和一个员工价值实现的平台,让员工的观念、行为融于企业的远景和目标,从而推动企业健康有序、快速发展。

大学生干部培训心得体会 要5篇 急急 急

为了进一步提高我院学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会,我系组织了庞大的队伍参加了本次大会,作为其中之一的我们深感受益匪浅。

通过培训,我们深刻认识到在人才竞争激烈的当今时代,许多招聘单位都特别青睐学生干部。

而怎样的学生干部才是合格呢

  当今的校园中,学生干部的素质越来越受到关注,面临的挑战日益重大。

我们认为在新形势下,学生干部应该具备以下的素质:  一、扎实的专业知识。

丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。

也是保证工作激情的基础所在。

当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。

学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。

学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗

另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。

这种行为是不负责任的。

所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。

  二、树立为学生服务的意识。

服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。

温家宝总理在记者招待会上说:“苟利国家生与死,岂因福祸避趋之

”他不是表明了把自己奉献给国家,为人民服务的巨大责任心吗

学生干部就是要实实在在,勤勤恳恳地为学生服务,就要肩负着一份责任,既然扛上了肩就要咬紧牙关,坚持到底

既然选择了当学生干部,理所当然地要花一定的时间和精力在工作上,这就必然要承受一定程度的压力。

但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了,总想把工作推诿给他人,拈轻怕重,捞个证书了事,因而就影响到总体工作计划的运行。

你为同学服务了,让他们知道你是真心诚意的,也反过来为你服务,体谅你,和你沟通,你的工作也因此可以更顺利地进行,你也实现了锻炼能力的初衷,可以达到这样的双赢效果,何乐而不为呢

  三、要具有良好的个人品德。

这主要是要有博大的胸怀。

我们知道在春秋时期,齐桓公向其臣子管仲询问鲍叔能否能胜任宰相职位时,管仲说:“鲍叔总是看到别人坏的一面,没有容人之度,不可也。

”有小人向鲍叔打小报告:“管仲是你推荐给齐王的,他反而在你背后说你的坏话。

”鲍叔听了之后不但不发怒还哈哈大笑着道:“管仲忠于国家,不讲私人交情,这正是我推荐他的缘故啊

”身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。

学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。

  四、有较好的领导能力和责任心。

具体来说,首先主要是策划能力。

要做到这一点首先要善于思考。

学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大活动都是由学生组织实施的。

学生干部要思考如何开展工作,怎样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。

其次是协调能力。

这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。

要善于真心地微笑,因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见,三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题,那怕是一件很不起眼的小事,细微之处总关情啊

然而责任心也是最重要的一点,没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。

化学与生物系分团委学生会  艺术系学生干部培训心得总结  前段时间我系分团委副书记及学生会正副主席等五人有幸参加了院团委、学生会组织的学生干部培训活动,活动当中,校领导的精彩演讲,学生会干部的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让身为院系学生干部的我获益良深。

我系学生干部通过对这三次大会的认真学习与研究,并带领全系学生干部认真学习与总结,下面我就代表我系全体系干简单谈谈听了三次报告会的心得体会和我在今后工作当中的打算。

  首先,工作定位和工作思路要有重大转变,要从传统管理向实质性服务转变,学生干部始终是为同学服务的,决不能当学生官,当学生贵族。

学生会应该是校园文化的一面旗帜,所谓旗帜就是既要起到标志性作用又要起到引领的作用。

  第二,在工作中要注意创新。

创新是时代的主题,从组织行为学上看,一个优秀组织在鼎盛时期就会埋下没落的种子,而怎样避免走下坡路,就要看组织的领导人能否及时发现和剔除这没落的种子。

学生会始终是一个学习性的组织,不断剔除不良种子,才能不断发展。

  第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。

团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。

在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。

  第四,工作中要体现出学生干部业务素质和技能的“传帮带”作用。

老学生干部不能停留于经验主义和自我满足的偏差,要把心得体会和经验教训留下来,给下一届同学以提示和告诫。

优秀的东西要传承下去,形成一种精神,一种文化。

  最后,学习是学生的天职,但学习不一定是学书本。

学习成绩好不一定是学习好,而学习好则学习成绩一定好。

学生会干部在工作之余仍不能放松学习,要用投资观念配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。

  分团委作为院系的一个重要部门,作用十分重要,我们作为艺术系分团委副书记,我们将密切配合院团委和系团委并接合我系的实际情况做好平日的一切事务的决策以及日常事物的管理,使分团委真真的发挥出最强大的优势,为学院和系里尽最大的努力履行好应尽的义务和为同学作好服务。

为此,我们将坚定不移地从以下几个方面做起:  (一)、思想境界:  坚决拥护党的路线、方针、政策,自觉地保持与党、团组织政治上的一致,自觉接受党组织的领导和团组织的指导帮助。

重视政治理论的学习,关心时事政治,思想解放,具有识别各种不良倾向和错误思潮的能力,有极大的政治热情和强烈的社会责任感。

有全心全意为同学服务的思想和不计较个人得失的大无畏牺牲精神。

  谈到思想境界,不能不说理想。

理想是个人的生命的航标,是鼓舞人们奋斗、前进、巨大精神力量。

中华民族是一个富有理想的民族。

从古到今,出现过许多当时被认为是最美好的理想。

东晋诗人陶渊明在《桃花园记》中设想了一个“有良田美池桑竹之属” “阡陌交通鸡犬相闻”“黄发垂髫,并怡然自乐”的世外桃源。

到鸦片战争太平天国运动,洪秀全提出的《天朝田亩制度》;“天下多男人,尽为兄弟之辈,天下多女子,尽为姐妹之群”, “有田同耕,有饭同食,有衣同穿,有钱同使,无处不均匀,无人不饱暖”的太平理想社会。

再到戊戌变法时期,康有为等提出的“百工之业,皆归公有”, “人皆平等”的太平世界,再有周恩来庄重而沉着有力地说:“为中华之崛起而读书”。

可见,理想是对现实发展的必然认识,又是对未来社会的向往和追求。

理想为人提供了方向,有了明确的方向,路自然是好走。

  (二)、道德修养:  严格要求自己,在各方面做同学的楷模,善于团结同学、关心同学疾苦,热心帮助同学,想办法解决同学们的实际困难。

工作作风民主,善于听取和采纳同学中的正确意见。

勇于接受同学的批评,勇于改正自己的缺点和错误。

对其他学生干部的工作评价公正,不掺杂个人感情,正确使用自己掌握的权力。

为人正直、谦逊、善于学习别人的优点。

  就学生干部而言,谦虚是很重要的一项修养。

“满招损,谦受益”这样的格言,“虚心使人进步,骄傲使人落后”这样的道理,相信很多人都知道,甚至背得滚瓜烂熟。

但这并不意味着理解。

著名的俄罗斯作家列夫·托尔斯泰曾用数学语言形象地形容:一个人就好象一个分数,他的实际才能好比分子,而他对自己的估价好比分母。

分母愈大则分数的值愈小。

当了学生干部,就不能以为自己比其他同学超前了,要以一颗“平常心”来对待。

  政法系学生干部培训心得体会  前段时间,我参加了学校组织的学生干部培训活动,活动当中,院领导的精彩演讲,为我们学生干部工作的开展指引了方向,同时也对学生干部的工作提出了要求。

让身为学生干部的我获益良深。

下面我就简单谈谈参加学生干部培训的心得体会和我在今后工作当中的打算。

  首先,工作定位和工作思路要有重大转变,要从传统管理向实质性服务转变,学生干部始终是为同学服务的,是学校与广大同学之间沟通的桥梁,是校园文化的一面旗帜,所谓旗帜就是既要起到标志性作用又要起到引领的作用。

  第二,在工作中要注意创新。

创新是时代的主题,从组织行为学上看,一个优秀组织在鼎盛时期就会埋下没落的种子,而怎样这种现象,就要看组织的领导人能否及时发现和剔除这没落的种子。

学生会始终是一个学习性的组织,作为学生干部要将在工作中形成的能力运用到学习中去,不断充实自己,才能不断发展。

  第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。

团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是年轻人需要克服的障碍。

就学生干部而言,要严格要求自己,善于团结同学,关心同学疾苦,想办法解决同学们的实际困难。

不搞“形式主义”,勇于接受同学们的批评,勇于改正自己的缺点和错误。

在团队工作中,充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。

  第四,工作中要体现出学生干部业务素质和技能的 “传帮带”作用。

学生应有很强的组织能力和独立工作能力。

对活动的选择、计划的制定、活动的落实、活动以后的总结都能有完整、详细的考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事情的能力。

不仅善于学习外校好的做法,而且善于结合本院的情况,开展有创造性的活动。

学生干部在组织活动中,不只是光自己做,更要调动其他同学的积极性。

只有把优秀的东西要传承下去,才能形成一种精神,一种文化。

  办公室作为学生会一个重要部门,作用十分重要,作为政法系学生会办公室主任。

我将积极配合学生会主席做好平日的一切事务的决策以及日常事物的管理。

为此,我将坚定不移地做好以下工作。

  1.我将做好会议考勤和会议记录。

  2.我将监督,协调各部门工作,沟通学生会各基层组织,通过各种行动让学生会可以有条不紊地运做起来,使得各部门之间达到最好的协调,做好配合,组织更多有意义的活动。

  3.我将认真负责学生会档案管理,建立好每一份档案。

作到平日的工作都有备份,既作为档案,又可以作为下届成员的参考。

  4.切实做好学生活动室办公物品的管理工作。

  5.考察学生干部,监督他们平日的工作。

  能有机会参加学校举办的学生干部培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。

我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好学生会里的每一件事情,勇攀工作和学习的高峰。

政法系分团委学生会  学生干部培训心得体会  经过这次的学习培训,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。

下面我就简单谈谈听了本次报告会的心得体会和我在今后工作当中的打算。

  优秀学生干部的两个条件:(1)具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。

(2)素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。

  首先,有起码的政治素质,即要有坚定的政治立场,坚持政治为经济服务;要有高度的政治敏感性,能主动积极地学习各项方针政策,关心国家大事,了解世界格局,提高自己的政策水平。

对于我自己来说,由于诸多原因,消息比较闭塞,对国家的实事政策了解不够,对世界格局没有深入了解,我将在以后的工作学习中,在课余生活中不断加强自身的政治素质培养,拓宽知识面。

  第二,加强思想素质培养。

做到诚实、正直、公正、无私,能吃苦耐劳,保持勤俭、朴素的作风;做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,遵章守纪,争做表率,树立好学生干部的形象。

通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,以十分的热情和饱满的情绪去对待工作,努力养成一丝不苟的工作作风,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,不断的追求完美。

我会牢记自己是一个学生干部,培养朴实的工作作风,真诚的对待每一个人、每一件事,保持良好的精神风貌。

  第三,注重自身能力素质的培养。

包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。

对于各项工作,我会尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。

  第四,要具备良好的心理素质,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。

都说“好事多磨”,要做好一件事,必须具备个方面的心理素质,我会有良好的心理准备,坚持不屈不挠的面对困难的作风。

  第五,加强自身的专业素质建设。

不仅要学好自身的专业知识,还要多读书以拓宽知识面,提高科学人文素质和人文修养,才不会“有知识没文化,有学识没修养”。

学习是学生的天职,学生会干部在工作之余仍不能放松学习,要合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。

  最后,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。

团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。

在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。

  1、我将监督并协调各部门工作,沟通学生会各基层组织,通过各种行动让学生会可以有条不紊地运做起来,使得各部门之间达到最好的协调,做好配合,组织更多有意义的活动。

  2、工作要注意创新。

创新是时代的主题。

我们将要不断的创新,吸取各系学生会的管理方式,在此基础上创出与本系实际情况相适应的管理制度,才能不断发展。

  3、组织好本系的各项活动,使得各项工作和活动都能顺利进行,从而提高我系学生会在学院的影响力。

  4、提高工作效率,培养朴素的工作作风。

  5、遵守纪律,并按照学生会的工作管理制度做好每项工作,争做表率,树立好学生干部的形象。

  能有机会参加学举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。

我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好学生会里的每一件事情,勇攀工作和学习的高峰。

周例会总结怎么写

强调责任心、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期。

谈谈对公安工作的看法

公安工作的重点在派出所,难点在派出所,矛盾在派出所,希望也在派出所。

派出所作为基层服务窗口单位直接管控着社会治安的第一线,只有把派出所工作抓好,才能保一方平安,才能让百姓安居乐业。

一、基层公安工作的认识 作为基础派出所所长我初浅的谈谈对公安工作的几点认识:一是要善于学习,吃的通案卷办的了案。

在社会治安形势日益复杂的今天,公安工作面临着许多新情况、新问题,已有的知识和经验远远不能为我们提供现成的解决方案。

可以说,学习是工作的重要内容,成为派出所长履行好职责的必要条件。

作为派出所长应该把自觉加强学习作为一项基本的政治责任和重要的工作内容,既注重实干又注重学习。

做本职工作的行家里手,总的要求是“会干、会说、会写、会总结”,做到身能行之、口能言之、手能写之,做到会干、实干加巧干。

二是要明确职责,责任到人。

作为一名派出所长,我始终认为要立足本职,下为百姓解愁,上为领导分忧,要做到在其位,不仅要谋其政,而且要多谋政,谋好政。

要按照“谁主管,谁负责,谁管辖,谁处理”的原则,各司其职,各负其责,各尽其能,而决不能遇事推诿、敷衍塞责,碌碌无为。

凡是上级机关研究决定的事,凡是自己职责范围内的事,不仅要尽心尽力、尽职尽责,而且要敢抓敢管、敢于负责。

且一定要经常扪心自问:自己在过去的日子里,干了哪些工作,解决了哪些问题,为社会稳定、经济发展做了哪些贡献,为人民群众办了哪些好事、实事,为党委、政府和上级公安机关分了什么忧。

否则那就是严重的失职和渎职,就愧对组织的重托,愧对人民的给予你的信任。

三是要坚持不懈,把工作当事业来做。

派出所所长是吃苦的岗位、奋斗的岗位、奉献的岗位。

这个岗位困难多、任务重,因此,越能锻炼一个人的意志,培养一个人的能力,拓展一个人的发展空间。

作为一名派出所长,就是要面对现实、克服困难、迎难而上,立足现有的工作条件和工作环境,创造性地开展工作,高标准地履行职责,而不是依赖于等、靠、要,更不能一味埋怨而无所作为。

要有奋发有为、勇于超越的竞争意识和创优意识,保持“纵比上台阶、横比争一流”的决心和气魄。

在工作上,起点要高,凡事要么不干,要干就干一流工作,创一流成绩,而不能凑合过、随大流,更不能“保位子、四平八稳”。

对本单位工作心中有数,不当“糊涂官”,这样才能以更高、更严的标准来要求自己。

二、存在的问题与差距 一是经费紧缺严重制约公安机关各项工作任务的完成。

派出所办案、办公经费不足,致使一些刑事案件被搁置,一些在逃人员无法组织抓捕。

由于经费紧张,民警出差费、培训费报不了,各种政策性补贴落实不到位,挫伤了民警工作的积极性。

基层公安民警整天超负荷工作,身心负担都很重,但民警待遇仍然偏低,与民警繁重的工作量极不相称,加班加点工作,年终既无奖金又无加班补助,与其它单位相比,民警心理上不平衡。

二是法律法规不健全,互相抵触,以政策、文件指导法规,使民警在执法中显的无所是从。

公安机关最常用的《治安管理处罚条例》、《户口管理条例》从内容和程序方面都不适应现阶段工作的需要。

制度定的很多,面面具到,但有些制度互相冲突,有此制度不切合实际,无法做到,民警对制度的可操作性持怀疑态度,至使在制度的落实上不力、不好。

三是教育培训工作力度太小。

对民警的政治思想、职业道德、业务技能的教育培训这块没有建立起长效机制,新招录的民警应该加强培训,在熟练基层工作的同时不断提高自己的业务技能,迅速成为单位的主力军,发挥年轻人的优势,为公安工作多做贡献。

四是不切合实际的宣传,使群众对公安机 关的要求过高。

诸如“有困难找警察”之类的宣传,误导了群众,使群众对警察的期望值过高。

比如罐液化气、取钥匙之类的社会救助活动,因经费、警力等方面的原因,不能全部实现,群众就认为警察在摆花架子,或者说在欺骗群众。

五是全国各地经济发展不平衡,各地公安机关尤其是派出所条件相差很大。

有几百人的派出所,也有1个人的派出所,由交通、通讯现代化的派出所,也有以自行车、甚至骡马为交通工具的派出所,有的派出所还没有通电,经济条件更是天壤之别,要想执行统一的标准极不现实,如双人值班、24小时值班、坐班制就是四人派出所也无法正常运行。

派出所使用的车辆大部分为无牌无照的超过使用期限的报废车,驾车者多为无照的民警或有照的协勤人员,这些人均不符合驾车条件,单位没有经费为民警办驾照或更换车辆,遇到案情为了尽快到达现场也只有硬者头皮用车,满足了尽快到达现场的要求,却违反了驾车的有关规定。

三、今后工作重心 一要加强民警的综合素质教育。

要让民警懂的怎样为警,为谁执法、为谁掌权,为谁用权,从根本上消除“当警察吃亏,”的失衡心理,不断增强抵御各种腐朽思想侵蚀的能力。

二要教育民警牢固树立群众意识。

引导民警树立全心全意为人民服务的思想,做到权为民所用,利为民所谋、事为民所办,切实尊重和保障人民群众的合法权益,满腔热情为人民群众服务,扎扎实实地为人民群众创建安全、稳定的工作和生活环境,让人民群众放心让人民群众满意。

三要狠抓“五条禁令”的落实和查摆整改。

一要领导抓、抓领导,为民警做出表率。

二要抓好法律条款的学习和宣传,做到人人皆知。

三、要不折不扣地对号入做,不留情面、不留余地。

四、要树立正反典型,教育和警示大家,对涉及到酒、枪、车、赌等方面的问题,应深入揭摆剖析,区别情况加强整改,堵塞漏洞。

四要狠抓从优待警和基础设施建设。

激发广大民警的工作积极性,工作上支持民警,生活上多照顾民警,政治上多关心民警,福利上优待民警,千方百计的改善民警的工作环境和执法环境,着力提高民警的业余文化生活,和娱乐休闲环境。

使广大民警处处享受到警营大家庭的温暖,事事维护警营大家庭的荣誉,时时维护警营大家庭的利益,爱岗如家,甘于清平,乐于奉献。

五要加强业务技能培训,走科技强警之路。

要切实抓好民警的业务学习,对学习活动要认真研究,精心组织,采取专家讲座,集中辅导,典型发言,心得交流,集体轮训等多种形式,结合派出所常用法律法规每年进行一至二次闭卷考试,增强学习实效性,要在学习的深度和广度上很下功夫,不断拓宽民警的知识面,增强自身知识的积累,加速知识更新,以提高队伍整体文化素养和专业技能,充分发挥一警多能的作用,把有限的警力用足用好。

基层工作千头万绪、任重道远,这就要求我们基层民警戒骄戒躁,从实际出发,立警为公、执法为民,满腔热情地解决当地群众生产生活中的实际困难和问题,尽心尽力地做好服务经济社会发展、服务人民群众的工作。

景区营销要做哪些工作

大家常说区是船,营销是帆”。

规基础,产品设计是支撑,日常管理证,景区营销是关键。

中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。

景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。

旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。

景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。

景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。

根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:  一、景区开发  目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。

都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。

有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。

  在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。

区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。

要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。

  二、景区运营  景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。

  景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

  (一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。

  (二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。

  (三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。

旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。

  (四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。

  (五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。

充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

  (六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。

对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。

  三、景区营销  (一)什么是营销  营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。

营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。

  (二)如何营销  传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。

  景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。

  常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2B\\\\B2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。

  自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。

新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。

优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。

  在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。

  (1)积极开展品牌营销  1. 品牌营销的内涵  品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力, 获得满意的经济效益的营销活动。

入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。

  2. 品牌的积极效应  旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。

良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。

在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。

  (2) 以体验为核心的营销设计  1. 体验营销的来临  体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。

简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。

马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。

“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。

旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。

  2. 体验设计的途径  旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。

从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。

为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。

  (3) 借助事件营销  1. 事件营销的普及  事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。

事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。

  2. 以事件为载体进行营销  旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。

现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。

在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。

  旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。

而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。

旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。

  (4) 整合营销传播  1. 整合营销传播的提出  整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80 年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993) 提出,简称IMC。

美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。

”。

特伦斯则认为IMC 是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。

  2. 旅游景区产品的整合营销  旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。

IMC 的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。

  将IMC 理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。

  旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。

为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。

最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。

  (5)提高员工素质和服务质量  对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。

这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。

相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。

  (6) 以技术为支撑的网络营销  1. 网络营销的含义  借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。

也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。

网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。

  2. 旅游景区产品的网络营销  由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。

信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。

它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。

旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率; 适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。

  总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。

进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。

  景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。

在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。

但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。

随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。

这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。

旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。

景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。

  旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。

成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。

他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。

其次,淡季营销有利于景区的营销效果。

常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。

消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。

另一方面,对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。

选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。

再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。

此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。

另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。

  景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。

从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。

旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。

一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。

随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。

一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。

因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。

实行价格优惠,具体的方式如下:  1.半价门票。

推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。

  2.增值门票。

在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。

  3.淡旺季套票。

推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。

  4.捆绑套票。

指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。

  从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。

在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。

另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。

这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。

旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。

打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。

如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。

景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。

在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。

面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。

景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。

  旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。

在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。

  (三)为什么营销  营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。

  四、景区的发展  景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。

旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。

  打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。

景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。

富士康线长培训重点内容

富士康科技集团是台湾鸿海精密集团在大陆投资兴办的高新科技企业。

作为一名线长,在培训过程中有所感悟,下面是关于线长的培训心得体会,欢迎大家阅读学习。

  在无限的期盼与等待中,我们终于踏上了出发的列车。

这是我们的第一次顶岗实习,对于我们这些从未出过远门的人来讲,既能增加我们的社会经验,又能用我们的自己的劳动赚到一笔钱,真的是一件不错的事。

于是我们怀着无限的向往出发了。

  经过十多个小时的列车颠簸,我们在第二天的中午到达了我们的目的地——深圳富士康。

本来就坐车坐的全身酸痛,又累又饿的,想好好休息一下。

可富士康是一个大公司,每天进厂、出厂的人成千上万,所以办事需要流程,我们还得排队办进厂手续。

同学们一个个都没精神了,刚好又赶上了下雨,而进厂的人又多,排的队伍仿佛看不到尽头。

有些同学开始哭了,有些同学说想家了,有些同学说不该来、看着同学们这个样子,我心理很不是滋味,只得安慰他们说:我们来都来了,就一定要坚持下去,不能一开始就被打败,不能一点点困难就想放弃。

我们汽车商务系去的大部分是女生,可大家抱怨归抱怨,还是在小小的发泄情绪后,提起包包,排队接受体检。

看着大家坚定的眼神,我心中也更多了一份坚定,我们虽然有时候小任性,可面对困难,我们从来好、不退缩!  终于在晚上八点的时候,我们办理好了所有手续,在简单的吃了晚餐之后。

我们坐厂车来到了龙华宿舍区,这是我们这几天培训是的暂时住所,在简单的整理床铺后,我们洗了澡就睡了,劳累了一整天,同学们都睡得很香。

明天要开始了入职培训了。

  第二天我们开始接受培训,富士康请了专门的讲师给我们讲了公司文化和安全方面的一些知识,给我们发厂牌,等培训完后我们就要正式上班了,经过几天的培训,同学们的精神也慢慢养好了,都想快点结束这无聊的培训课程,赶快上班。

  等培训完后,已经是一个星期后的事了,我们要离开龙华厂区去观澜厂区上班了。

同学们总结了这几天,觉得富士康的效率太低,办什么事都喜欢让我们等。

出太阳我们就晒太阳,下雨就淋雨、、、、但是又怎样呢!我们是出来打工的,不是来享受生活的,我们必须适应这种社会环境。

  我们又坐车,从龙华厂区搬到了观澜厂区,住在鸿祥宿舍,鸿祥宿舍以前是男生住的,我们进去住时,宿舍里面的垃圾都堆成山了。

风扇是坏的、厕所是堵的、就连门锁也是坏的。

这恶劣的环境啊!真受不了,尤其还有好多蟑螂、臭虫。

经过我们整个宿舍同学们的努力,宿舍终于可以住人了。

哎!男生啊~~~~!!!  搬到了鸿祥宿舍后,就要正式上班了。

我们上班的第二天,就是学习参观,第三天就正式上岗。

同学们对岗位特别好奇,在稍微的学习后都跃跃欲试。

车间里的员工都很年轻,但并不是向外界传说那样凶巴巴的。

他们人都很好,我们要学习作业手法,他们都好细心的给我们讲解。

看来我们之前的担心都是多余的,这里的人并不是像外界所说的那样冷酷无情。

只是可能这里的生活方式太单调,工作方式太机械化,所以车间里的人并不怎么喜欢笑。

我们线长就是这样,整天黑着一张脸,但其实接触了就会发现他们人都挺好的,把我们当妹妹一样,无论在工作或生活当中都特别关心我们。

  因为富士康前段时间传出了跳楼事件,公司避免类似事情在发生,在各个车间都设立了相亲相爱小组。

目的是为了让大家互帮互助,团结一致。

很荣幸我被选中了当副组长,平时休息时间就组织大家唱唱歌,玩玩游戏,与心情不好的同事聊聊天,上班的时间还算过的适应。

也因为这个原因,我很快与其他同事熟络起来了。

我们车间大部分都是我们学校的实习生,大家都是很开朗活泼,也是原本沉默的车间增添了不少生气。

  但是,我们如果一直在车间嘻嘻吵闹,会给其他员工造成影响。

而我们实习生本来就比老员工做得慢,新鲜感一过大家就觉得这工作有些枯燥有乏味,效率自然就低了。

有时候完不成排位就要集体挨训。

有一次被训得太厉害,有的同学们都委屈得哭了。

然后,我们大伙就凑在一块,说:我们又不是比老员工差,他们能做多少,我们照样可以,所以我们不能被他们看扁,既然出来了,就要吃得起苦!看着伙伴们一张张稚气未脱却执着的脸,我又一次被感动了。

还好一路有你们,我才能在最艰苦的时候坚持下来。

  日子慢慢的趋于正常化了,我们也已经适应了这里上班的生活。

平时上班的时候,我会早早的上到五楼,把凳子和检具都交接好、摆好。

然后等同事们上来。

有时候我们需要什么,都喜欢叫我,而经过数日来的摸索。

我清楚东西会放在什么地方。

给他们的时候,都很高兴的谢谢我。

而我更高兴,因为能帮助到别人,即使是一点点都是很快乐。

到了下班的时候,我总是会主动给他们分配卫生任务,然后带领他们一起扫地、打水擦流水线、、、、一般大家看到我们搞卫生,都会主动过来帮忙,在一天的上班结束后,大家又一起搞卫生,从中体会到了快乐是无穷的,别的线长都羡慕我们线长,说我们怎么这么勤快,线长就对我们说辛苦了,但其实我一点也不觉得苦,因为我发现,劳动使人快乐,而且劳动最光荣嘛!  后来,又有新员工进厂。

我也利用这个副组长之便与他们混得很熟。

最有趣的是,他们大多数都以为我是有一年工龄的老员工,哈哈~~~我有那么沧桑么。

  时间过的很快也很充实,不知不觉我们三个月的实习生涯就快结束了。

一路走来,有苦有甜,但是很庆幸我们都坚持到了最后了,不管怎样我们都是最棒的了!而这里的人,那些总是照顾我们的人,可能就这一辈子就这么一次,以后再也看不到了。

但他们带给我们的感动与温暖却永远都会留在我们心中。

是因为他们,所以我才对“社会”这两个字的看法有所改变;是因为他们,所以我才能在以后能鼓起勇气走入社会,融入社会;是因为他们,所以我相信,只要付出真心,就可能得到真心。

  在这次的学习,我得到了以下结论:首先不要自视过高,永远要谦虚,要学习;第二,人的潜力无限的,但它往往是在最紧急的时候才能被激发出来。

所以,人都是被逼出来的;第三,用微笑的目光看世界,你会发现一切都是那么的美好,所以人一定要豁达乐观,笑一笑,没什么过不了。

  经过这次实习,我觉得我有成长了不少,也可以说是完成了一次蜕变,让我能在以后的工作学习中很勇敢,更理智。

  二:  没开始正式上班之前在富士康转了一下,发现富士康的人都很匆忙,在厂区走路都很快,以至于我们刚开始的时候不知道路,都没好意思问他们,后来我的理解是他们的时间是很紧张的,要么在赶着上班,快迟到了。

要么在赶着下班,赶紧回去,洗个热水澡赶紧躺在床上睡觉。

  经过两天的“上课”学习,后来我们分部门了,我被分到CNE成型部门,是专为日本人代工任天堂游戏机的,我在印刷,13线,两个线长都是女的,后来得出结论我们线长还是比较好的,和我在一条线上的另外还有有我们学校的10个同学,其中有9个是我们班,说实话跟同学一起工作还是蛮好的额,别人都羡慕呢?刚开始的时候我们是新员工,线长还是比较照顾我们的,刚开始的时候我们线上人多,我们实行七休一的策略,后来干脆实行七休二的策略,其中有一天线长是给我们错开调整休息的,大家轮休,这样的策略实行了一个月左右。

有些人觉得这样下去月底拿不到工资,我觉得吧,这样也挺好,有休息的时候你就好好休息呗,事实上后来也证实了我们还是挺怀念第一个月的时候的,大家至少有周末去休息,去睡觉,去上一网。

第一个月挺正常的,跟之前我们签的合同上的内容是差不多的,七休一,每天8个小时的正常班,3个小时的加班1,1.5倍的工资,周末是加班2,2倍的工资。

两个月倒一次白夜班。

  刚去的时候我们每天下午2点半的时候有20分钟休息时间,我们可以利用这个时间打个小盹,反正我是能睡着的。

后来改成上午9点半的时候休息10分钟,下午2点半的时候休息10分钟,这样也行,当然我觉得没之前的那种好,其实上午时间挺好过的,不休息也过的挺快的,但我们只能去适应。

到了第二个月了,放假慢慢的少了,到了这个月的月底我们好像是连续上了,三个星期的白班了,那时候我们天天盼着放假,那个月的最后一周我累的不行了哦,特别是我后来的岗位工作量加重了,每天赶常量赶的要命,后来说是这个周日放假一天,同时这一天也作为转夜班的休息一天,但这个放假休息的事又不能够确定,最终我和其他两个同学一起没去上班了,我是直接没去的,他俩跟线长请假,线长没批,那时候挺忙的,我就知道线长是不会批的。

既然没去上班我当然得好好睡觉了,那时候我唯一的娱乐也就是用手机上一下网,然后看看电影什么的,我们那时候放一次假不容易,为此我们放假的时候一般不出门,在寝室睡觉或玩,当然干粮我们提前肯定会准备的。

那时候我唯一的精神食粮就是《电脑报》了,我有时间一般都会去买一份,然后睡觉之前看看,后来事实证明,虽然我忍不住买了很多份,但都没怎么看,唯一的一点时间都给手机上网用了。

  第二个月快结束的时候有几个人坚持不住了,想回学校了,太累了。

后来休息时间取消了很是让我们恼火,还有吃饭时间也该成半个小时了,根本不够啊。

其中也有我,跟几个同学说好了,拿了这个月的工资就走的,但无奈工资是在下个月11号发的啊,我一想,我还是在坚持一下吧。

虽然走了一小部分同学,但是不是还有坚持下来的么,并且没有一个女生走的。

于是我就一直坚持下来了。

第三个月我们整整上了一个月的夜班,不带放一天假的,我都不知道我是怎么过来的,我只能说还好是夜班,夜班有个好处就是你感觉时间过的快,你的大脑在昏昏沉沉的状态下度过的,并且下班的时候是白天,你可以上一下网再睡觉。

但也有个坏处,有时候第二天下午你起来晚了,你就没时间吃晚饭了,那时候你饿着肚子上班,很惨的,我就干过几次。

唯一的欣慰是我们发工资的那天。

  总得来说,这次实习,我们休息时间是越来越少,以至于后来一个月才休息一天,当然工资也越来越多了。

我们线上有很多像我们这样的学校来的实习生,在那段时间我们相处的都挺好的,但是来来走走,他们走了的话,估计我们都不可能会有机会见面的,后来我发现线长是个挺难当的,上面有上司出了问题得找你,下面员工有事又得找你,不好当,蛮累的,其实我们只有换一位思考一下就好了,但是总会有那么一些可恶的人。

  三:  员工***(工号),因对FOXCONN核心价值“爱心、信心、决心”和企业文化“融合、责任、进步”的认同,为追随“执行力大帅”、集团总裁郭台铭先生学习执行力,拓展知识、累积经验、锤炼智慧,于2005年2月19日走进富士康科技集团这个大家庭,现服务于PCEBG产品事业群TAM(VI)事业处铝合金制造处人力资源课。

根据分工,在试用期间主要从事人力招募、文康活动推动及文案方面工作。

  检讨是改善的前提,改善是进步的源泉。

通过工作总结与检讨,可以不断发现自身存在的缺失,并以此为契机,改善自我、超越自我。

藉此试用期满之际,特就入职以来的学习、工作等方面情况向各阶主管汇报如下,并请各阶主管批评指正:  一、工作中学习  由于我入职时适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁到龙华下横朗第二工业区新址办公,工作千头万绪、人手相对紧张,故入职后直接参与日常工作,没有遵循“先培训、后上岗”的惯例。

但即便工作忙、任务重、时间紧,原行政部李敏昌经理、人资聂振亚代课长仍然没有放松对我个人学习方面的要求。

  通过三个月的努力,我对自己的评价是:融入企业文化比较快,适应工作环境比较好,工作积极性高、责任心强。

这一切,首先得益于以下几个方面的学习:  1、个人的进步源于各阶主管的身体力行、言传身教。

上至协理,下至课长,都有著十几年甚至是几十年的工作经历,经验十分丰富且平易近人,工作中、生活中都是我学习的良师益友。

我刚接手人力招募工作时,对集团招募流程、表单各方面均不熟悉,聂振亚课长在做好新人“传、帮、带”的同时,耐心地讲问题、细致地教方法,“扶上马、送一程”,一丝不苟、尽心尽力。

李敏昌经理常常教导我们:“行政是个服务单位,大家首先要学会做服务工作;服务工作做不好,你就没有资格做管理。

”李经理工作中身体力行,丝毫没有经理的架子,办公室和我们抢著做5S,亲自维修洗手间小便器、办公室门锁等等,他的人格魅力对我感触很深。

经理能如此,下属怎能不进步?也记得曾协理多次对我推动的篮球联赛工作提出具体的指导意见,谢协理在我们行政早会时专门跟我们讲“心思细如丝”的道理……诸多教诲,时刻铭记于心,丝毫不敢懈怠;高阶主管百忙中尚且如此关怀下属,关心我们的成长和进步,我自然没有理由让主管失望。

  2、个人的进步得益于集团的教育训练制度和人资“新人训”工作的推动。

为帮助新进同仁顺利融入富士康,人资同仁于5月专门组织了一次“新人训”课程规划。

通过学习,我了解到了集团、事业处(制造处)光辉的发展历程,熟悉了集团及各级的人事政策、规章制度,掌握了关于安全、日常行为规范、5S等基本常识。

《员工手册》系统讲解了人事管理规章、教育训练与技委会、薪酬\\\/福利\\\/保险、行为规范、工作与生活环境等方面的要求,是帮助我们融入集团、规范自我、矢志工作的行动指南。

  3、个人的进步离不开同仁的帮助和个人平时的学习、积累。

“流程+表单”构成集团的“系统”,工作中,先来的同仁各方面经验也非常丰富,运用“流程+表单”得心应手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情况的时候,这些同仁自然是我请教的对象,而他们往往也非常乐意帮助我。

集团资讯系统发达,IE学院网站、鸿海电子公告栏、PCEBG人力资源互动网等电子平台及《鸿桥》月刊等传播媒介都是我学习的重要渠道。

工作中,我从集团网站上下载资料,编辑了一本《走进富士康》的小册子,供求职应聘者阅读和了解,内容囊括集团简介、核心竞争力、大事年纪、成长历程、经营理念、集团风采等诸多方面,在我向面试人员介绍集团和事业单位发展历程与前景展望的同时,也增进了自身对集团的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。

  三个多月以来,我参加各类教育训练课程13次(以上不含“新人训”系列课程),实修学分40分,认列学分38分,完成年度计划应修学分的88%(注:若包含“新人训”课程,已提前完成全年应修学分)。

  二、学习后工作  (一)工作情况  在人力资源版块,主要是“选、育、用、留”四个方面的工作。

在T6人资,我是一名新人,一切从零起步,协助主管从事人力招募、文康活动推动及专案作业工作。

近三个月来,主要做了以下几点工作:  1、主导推动TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛。

针对厂区所处位置较偏,周边治安环境不容乐观,厂区内缺乏文康娱乐设施,同仁工余休闲无去处的实际情况,在事业处、制造处主管及各部门主管的大力支持下,经李敏昌经理、聂振亚课长精心指导、行政同仁大力协助,TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛于2005年5月5日在上横朗灯光球场正式展开,这是制造处自沙井搬迁龙华后的第一次大型文康活动,各阶主管给予了充分肯定,各位同仁也能够积极参与其中,反响较好。

云工社,为富士康输出优质员工  活动中,借助集团的资讯办公系统优势,进行了几点小小的“创新”:一是采用MicrosoftPowerPoint文档发布赛事信息,加上动画效果,给同仁耳目一新的感觉;二是实行Notes公告、电话通知与看板信息公布相结合,三管齐下,及时满足各个层级同仁的信息需求;三是赛后即时发表“篮球比赛快讯”,及时公布最新比赛动态。

目前,篮球联赛已经结束小组赛阶段的比赛,预计将在6月上旬圆满降下帏幕。

开赛当天,制造处主管谢协理亲临现场指导;事业处主管曾协理更是直接参与活动,并多次当面对我进行耐心、细致的教导,让我非常感动也深受鼓舞,在此对二位协理、各阶主管及全体同仁的大力支持深表感谢!  2、跟进借调基础人力工作事宜。

因应铝合金制造部订单增加、稳定产能需求,经事业处主管核准并会签PCEBG人资,铝合金制造处4月、5月分两批自华南培训中心借调基础人力123人,此项工作在主管指导下由我负责执行。

接手工作开始,我就给自己定下了“树形象、保安全、负责任”的工作目标。

  我是T6的一份子,走出大门,我的形象就代表整个T6。

新迁厂区后,我们是第一次从华南培训中心进人,我也是第一次与华南培训中心同仁接触,树立T6在整个集团、事业群的形象,在兄弟单位面前的形象,在新进同仁面前的形象至关重要。

为此,我在向中央总务宿管部请车时、在与华南培训中心教育训练部联系接人送人时、在向新同仁介绍基本情况时、在平时的各项工作中,始终坚持谦虚谨慎、有礼有节的工作态度,慎言慎行。

安全工作方面:组织人员登车前,我会进行乘车纪律方面的宣导;接员工回厂区后,我会交待他们生活安全注意事项,并专门请负责教育训练的同仁展开工业安全方面的课程。

在协调员工关系上,我开诚布公地与新同仁做朋友,主动公布自己的联系电话,乐于帮助借调人员解决实际困难,也以自己的实际行动取得了他们的信任;平时,他们都愿意将自己的想法告诉我,遇到疑问也会来找我。

现有借调人员72人(其中大浪厂区24人),除2人因个人原因即将离开我处,其他人员思想稳定、工作积极且能服从管理,此项工作安全、圆满无事故。

  3、参与组织制造处考生参加PCEBG机构段2005年上半年不铨叙转铨叙考试。

由DT(II)人资厂务部牵头,PCEBG机构段2005年上半年不铨叙转铨叙考试作业于4月底至5月初全面展开,根据部门主管安排,我负责跟进本处人员提报及组考等工作。

为保证此次考试的公开、公平、公正,给优秀员工营造成长、成才的机会,人资单位做了认真、细致的准备工作;严格把握考生的绩效、年资及工作表现,提报考生、组织参考过程中各个环节、各个步骤均实行信息公开制度,各项工作真正做到公开、透明,自觉接受同仁监督。

为帮助考生掌握相关信息,人资在考前专门制作看板一期;并于5月11日专门发出《组织转铨叙考生参加PCEBG机构段统一考试作业案》,在组织考生参考前,进一步明确考试纪律及相关注意事项,以树立形象、严明纪律;由我带队到集团龙华园区参加考试,再次对相关纪律进行宣导。

值得欣慰的是,在整个组考过程中,各项工作安全、顺利,无任何考生违纪行为发生,同仁在园区考试期间自觉遵章守纪,维护了事业处在集团的良好形象。

  4、草拟TAM(VI)铝合金制造处5月全员集会实施方案,负责前期筹备工作。

4月底,曾协理指示5月初举行横朗厂区全员集会;在接到任务后,主管将这副担子交给了我。

草拟专案交经理、主管审核,呈协理核准,各项工作有条不紊、忙而不乱。

印象最深刻的是,由于是在横朗厂区初次举行类似活动,没有现成的经验可以借鉴,在场地排配上,经理、主管多次给予具体指导,我用经理自制的米尺到现场量距离、做标记,出台的“位置示意图”从粗到细、从精到准,先后八易其稿。

5月13日早7:00开始到现场布置场地、调试音响,组织同仁就位等,保证了全员集会在7:40如期顺利进行。

  5、人力招募方面。

因应事业群、事业处控制人力成本的指导意见,自3月份开始暂停对外招募作业,有效控制了人力的过渡膨胀和无序增长;目前除个别职位空缺外,其余各部门亦无正式人力需求。

招募工作中,始终坚持“服务第一”的方针:在接待面试人员时,一张笑脸相迎、一声问侯暖心、一把椅子请坐、一杯茶水解渴、一片诚心待人、一句祝福送客,尽力减少面试人员的等待时间,努力营造温馨、和谐、平等的面试氛围。

工作中积极与PCEBG事业群人资、人力资源总处招募部同仁沟通,保持了良好的合作关系。

  此外,在近三个月的工作中,我还先后参与了《建立考勤餐饮智能刷卡系统规划案》、《调整双休时间应对错峰停电暂行规定》、《重申集团关于破坏公共环境卫生处分规定》、《5.1劳动节放假及厂区安全管控事宜》等专案工作;积极推动《鸿桥》双刊在横朗厂区的学习与利用,为《鸿桥》收集稿件、图片,努力活跃厂区文康活动。

工会工作总结

给两篇参考一下进入2011年以来,在公司领导和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,文化公司工会紧紧围绕企业发展目标,,强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一定的成绩。

以下是本年度企业工会工作总结:  一、加强政治理论学习提高工会干部素质 文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习“xxxx”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。

二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用 更多公会工作总结zongjiewang.com\\\/news\\\/gonghuigongzuozongjie\\\/文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。

三、做好工会工作计划,发展新会员,加强工会自身建设。

我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,2011年上半年,文化分会共吸纳新入会会员22 人,为集团工会输送了一批新鲜血液。

依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。

四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。

围绕着 “内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。

部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。

通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。

五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。

公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。

“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。

这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。

六、响应集团号召,积极参与慈善事业。

我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。

我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。

我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年上半年工作的基础上,我们对搞好2011年的工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,做好工会工作总结报告,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体[FS:PAGE]素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。

今年,我局工会在上级工会和局党组的领导下,在党的xx大精神指引下,全面贯彻落实区委全会精神,坚持以法治会,加强自身组织建设,开展丰富多彩的活动,激发全局员工以经济建设为中心和全年制定的目标任务,牢固树立大局意识,团结进取开拓创新,充分发挥各工会小组的优势和特点,积极协助党政抓好职工队伍建设,在各方面发挥了工会的作用。

现将个人工作总结报告如下:一、积极强化学习机制,提高了全局职工素质。

工会积极协助局党组,从强化学习、廉洁自律、做好服务入手,本着“外树形象,内求质量”的宗旨,狠抓机关作风建设,以建设学习型机关为目标,确立了“学习与工作相结合”的理念。

一是坚持定期政治学习。

坚持每周五的政治、业务学习,传达上级文件精神,组织职工集中收看了《xx大会议召开精神》、《抗震救灾英模报告》、《城市营销相关的新闻报道》《反腐败警示录》等电教片,引导他们树立了正确的人生观、世界观、价值观。

二是开展主题活动。

深入开展“勤业、敬业、创业”为主题的三业教育活动和“以全心服务、树全新形象”的主题教育活动。

使全体员工时刻保持清醒头脑,树立了不进则退的竞争意识,统一了思想,明确了任务,自我加压。

三是参加各项业务培训。

今年我局参加培训单位有产权业务、交易业务、测绘业务、白蚁业务、档案业务培训,提高了服务本领和技能。

增强本领,掌握政策,熟悉市场规则,不断提高政策水平,依法行政水平和运用市场经济知识指导工作的水平。

四是加强法制学习。

先后组织了局上办理产权、交易管理人员进行新《物权法》培训班、《中华人民共和国房地产法》和行政执法讲座,并参加《物权法》知识测试。

通过学习教育,使广大职工牢固树立“四个意识”:全心全意推进我区房管工作的发展意识、积极推进本区经济发展的大局意识、真心诚意为人民造福的服务意识、强化维护房产市场健康发展的责任意识。

二、急职工所急,想职工所想,把工会建成温暖的职工之家。

要发挥职工的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心职工,切实帮助职工解决实际困难,把工会办成真正的职工之家。

今年,我们着重加强对特困职工生产、生活的了解,随时掌握他们的困难和思想动态,关键时帮助他们解决实际困难。

10月份,组织全局职工进行体检,使他们能够全身心的投入工作。

凡单位职工遇有病丧产假,工会都组织人员前去慰问,把单位的关心送到每位职工的心坎上,真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧,使他们得以全身心地投入到工作中,把单位事当作自己事,今年我局工会看望生病职工11人次,看望生故老人家庭3家,共计开资3980元。

对单位的困难职工发放了慰问金3600元。

春节期间,工会牵头、局领导参加对离、退休老职工召开“迎春畅谈会”,送去了局党组及工会对老职工的关爱。

三、开展各种文体活动,丰富职工的业余生活,加强单位精神文明建设。

为了让职工的业余生活既丰富多彩,又高雅不俗,局工会多次配合区上组织开展了各种文体活动,丰富职工业余生活,提高队伍的综合素质。

一是积极参加区妇联开展“中国妇女风采大展示”活动。

这项活动大大体现出我局当代妇女的精神风貌,并获得二等奖和组织奖。

五一劳动节我们支持上级工会工作,组织100人参加了“学先进、展风采、促和谐”大型文艺演唱活动,此活动受到了区总工会的好评。

我们为“迎奥运、促全民健身”活动组织职工积极参加区体育运动项目的活动,今年,我局自己组织开展了“迎奥运、贺新春”职工拨河比赛,通过活动调动了职工的积极性,提高了职工的凝聚力,充分展现了房管职工的风采和智慧。

二是突出节日主题[FS:PAGE]活动。

“三八”妇女节庆祝活动历来是妇女工作的重头戏。

今年的“三八”妇女节,我局坚持以活动为载体,开展了“三八红旗手的争创”活动,这项活动是由各工会小组开展,动员我局广大女职工,进一步统一思想,牢固树立时不我待、只争朝夕的紧迫感,以大干快上、奋发有为的工作热情,以贡献求地位。

从德、才、休养等方面参与评选,最终评选出一名优秀妇女代表报送到区妇联,营造了浓厚的节日氛围。

四、真情帮扶,切实推动了扶贫帮困工作再上新台阶。

我局工会全面参与帮扶结对工作,积极响应市委、市政府的“帮扶”号召,切实落实区对我局的扶贫帮困计划。

一是做好扶贫村的对口帮扶。

按照缺什么帮什么的原则,确定了对净乐村的帮扶重点项目,本着真心帮,实意扶的原则,全年共投入资金.20万元,帮助该村两年来实现建成生猪存栏500头的养殖小区两个,新增生猪存栏50头的三级农户达12户。

产业结构调整、为家民增收了一条致富的道路。

真正把帮扶项目落到实处,增强净乐村的造血功能。

二是做好了区计划生育“三结合”特困户的帮扶结对工作。

新增五户帮扶户,购买了新型农村合作医疗费,少儿住院互助金,基地建设费用,共计5600元。

积极带动特困户走共同发展的号召,把创争双文明单位与扶贫帮困有机地结合起来,把扶贫帮困工作的目标任务落实到全年目标工作中,全年顺利完成了上级交办的结对帮扶任务。

五、搞好共建, 向灾区同胞献爱心。

今年工会配合区红十字会组织局职工积极响应号召开展献血活动,共有11名职工积极参与本次活动。

“八一建军节”期间,工会和行政共同组织开展了拥军慰问活动。

11月,局工会、团支部共同和部队开展老兵退役联欢活动,增强了友好的军民关系。

总之,我局工会在区总工会的领导下,发扬优良传统,为职工服务,为房管事业的发展服务,很好地发挥了桥梁作用。

今后,我们将再接再厉,做好企业工会工作计划,把工会办成职工最温馨的家。

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