电子厂工作心得
我以前在苏州做过三年2003-2006，但是距离现在时间太长了。
没有做过也没有关系的。
给你点建议吧：1.面试者可能会问：（以前在哪里工作
）为什么不在那里做了
回答什么原因都行，但是千万不要说和以前的公司领导闹矛盾了---他会认为你处理不好同事关系。
2.如果你有一年的从业经历，在一年中没个月换一家公司，最好别这么说，你宁可说一年内只在一家单位上班（挑一家你比较熟悉或者与他们的公司比较接近的），也不要说在12加上过班----他会以为你在他们那里也干不时间长。
3.还可能问道你对工资、其他待遇的要求。
不要说的太低。
4.准备一下个人评价，也有可能问到你。
就这些吧，希望你好运
员工培训心得体会范文
谈 判 技 巧引言谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。
内容包括一些基本知识：怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。
第1章 准备谈判首先得制定周密细致的谈判方案——最终目标和谈判策略。
有充分的准备工作1.1谈判概要如果一个人想从别人那里得到自己想要的东西，并准备为之进行交易时，谈判就开始了。
实际上，无论是在购物时还是在工作中，谈判每天都在发生。
1： 要成为谈判高手，必须学会“领悟”对方的需要。
2： 时刻记住，对于谈判者来说，做十全十美的准备是不可能的。
1.1.1理解谈判原则谈判应以双赢为结局，要么双方没有达成任何协议。
互惠互利是谈判的基础。
为了使谈判双方都有所收获，谈判者必须充分准备，要思维敏捷，善于变通。
3： 预见可能的收益，而不是损失，并从这里着手准备工作。
4： 通过练习谈判来提高技能。
1.1.2把握谈判技能谈判是任何人都可以学会的技能。
成功的谈判所需的核心技能包括：l 善于界定目标范围，而且能够灵活变通；l 善于探索扩大选择范围的可能性；l 充分准备的能力；l 沟通能力，即善于倾听对方又能向对主提问；l 分清轻重缓急的能力。
1.1. 3研究谈判在商业谈判开始阶段,双方会面对面地围桌而坐。
注意每一位谈判者的身体语言是如何支持他们的搭档的。
5： 当谈判开始时，要有做出让步的准备。
6： 根据谈判类型决定谈判策略。
1.1.4区分谈判类型不同类型的谈判需要不同的谈判技巧。
在商务谈判中，每一个谈判实例表现出一定的特征。
它可以是正式的或非正式的、长期的合作或仅仅是一锤子买卖，这取决于什么人为什么谈判。
谈判当事人，例如雇员、股东、工会、资方、供应商、客户以及政府，都有着不同的利益和各自的观点。
无论当事人属于哪一个团体，都必须通过谈判消除分歧。
1.1.5不同机构的谈判类型类型 举例 参与方 日常\\\/管理类谈判这种谈判涉及单位内部问题和员工之间的工作关系。
l 商定薪水、合同条款和工作条件。
l 界定工作角色和职责范围。
l 要求加班增加产出。
l 管理人员l 下属l 同事l 工会l 法律顾问 商业谈判公司之间谈判的动机通常是为了赢利。
l 为满足客户需求而赢得一份合同。
l 安排交货与服务时间。
l 就产品质量和价格达成一致意见。
l 管理人员l 厂商l 客户l 政府l 工会l 法律顾问 法律谈判这些谈判通常是正式的并具有法律约束力。
对先例的争辩与讨论主要问题一样重要。
l 遵守地方与国家的既定法规。
l 与主管部门沟通（如反托拉斯机构）。
l 地方政府l 国家政府l 主管部门l 管理人员 7： 把代理人的职责划分清楚。
1.1.6委派代理人在现实生活中，人们由于对谈判过程陌生而可能不情愿去谈判。
如果是这样的话，可以委托代理人去谈判。
委托人可以根据自己的意愿来指定代理人的权利范围，而且，应该在谈判之前就明确代理人职责的全部内容。
一些常见的代理人有代表劳方的工会代表、代表各种类型投资人的律师，这些投资人包括资方、股东、客户。
要点l 谈判时，必须知道什么可以让步、什么不可以。
l 谈判中发生的事情是难以捉摸的，因此在谈判之前就得把谈判内容明确下来。
l 谈判意味着你愿意在某些问题上通过讨论做出让步。
l 任何与你有关的事情同样也与你的谈判对手有关。
1.1.7日常生活中的非正式谈判日常生活中常常会发生谈判。
例如，你和邻居商量好每星期一、二由你送两家的孩子上学，星期四、五由邻居送两家的孩子上学，星期则两家轮流。
偶尔，也会因协议中的细则需要修改而重新谈判。
1.2理解交易原则正确理解谈判所包含的过程（准备、提交议案、辩论、讨价还价和结束）是所有参与方都取得满意结果的保证。
整个谈判过程的核心就是交易的基本原则：欲将取之，必先予之。
8： 明确需优先考虑的事：准备在重要问题上尽可能少地让步。
1.2.1谈判步骤准备提交议案辩论讨价还价结束 1.2.2双赢谈判的关键是要认识到谈判各方所做的让步都是有代价的，以此获得对自己有价值的东西。
只有这样，谈判者才感到他们是成功的。
要达到这样的效果，就必须明白什么是已方认为有价值而对方认为无价值的东西。
1.2.3文化差异不同的文化背景会以不同的方式开始着手谈判。
例如，欧洲人和美国人经常发现日本人往往用含糊不清、模棱两可的语言和态度来避免正面对抗。
另一方面，日本人认为看起来意义明确的陈述或观点没有弹性而难以达成协议。
9: 富于灵活性是强者的象征，而不是弱者的表示 10： 草率的决定会使你后悔不已。
1.2.4富于灵活性灵活性是谈判中最重要的特征。
随着谈判的进行，谈判双方力量的平衡会发生变动。
1.2.7议定公平的交易可以说这个案例中的双方都取得了成功。
胡安清楚地知道软件公司不可能提供更多的现金，所以双方结成联盟，并达成这样的共识：如果投资失败就把损失减少到最低，如果投资成功就最大限度地获取利润。
1.3确定目标准备谈判的第一步就是确定目标。
想从谈判中得到什么
只有订出一个精心策划的计划，才能达到既定目标。
小提示11： 写下所有的目标，然后按优先级排序。
小提示12： 明确可以让步的问题和不能让步的问题。
小提示13： 用一句话来描述每个目标。
1.3.1阐明目标通常很少只为一个目的谈判。
假定在国外买一副国际象棋，你不想付税就带回国，而且想用信用卡付账。
因此，买一副国际象棋不是你唯一的目标。
类似地，当工会为提高工人工资而谈判时，他们也希望减少假日的工作时间，要么提高加班费。
在进入谈判之前，把目标列一个清单，然后按优先级排序，并确定哪些可以不要。
这样，在打算让步的时候就知道哪些目标可以先放弃。
1.3.2分配不同的优先级对公司 优先级 对供货商 价格 1 质量 时间 2 价格 质量 3 时间 数量 4 数量 14：谈判之前放弃完全不现实的目标。
1.3.3划分优先级把优先级分为三组：l 最终目标；l 现实目标；l 最低限度目标：谈判成功所需的最低限度的要求。
给每个目标赋一个值。
例如，买一副国际象棋是主要目标，计10分。
用信用卡付账的要求可以放弃，计2分。
国际象棋的材料是大理石，非关键问题但仍有价值，计7分。
按这种方式排优先级，保证在谈判的时候不会在不该让步的地方让了步。
1.3.4评估优先级在阿尼尔的案例中，一份象样的养老金比这份工作的其他方面都重要。
在大世界技术公司这一方，改变养老金的麻烦和花费超过了获得一位优秀人才。
1.3.6区别“想要”与“需要”对不同目标分配不同权值的评定标准就是区别“想要”和“需要”。
一方面，打算把功能简单但还可以用的旧电话换成有许多自动功能的新电话。
另一方面，当电脑硬盘遭到不可恢复的破坏时，需要尽可能快地替换新硬盘以便能正常工作。
所以，一部新电话是你“想要”的，而你真正“需要”的是电脑硬盘。
理解这个细微的差别至关重要，可以区别对手的“想要”和“需要”。
1.4精心准备要想取得成功，首先得精心准备，深入调研。
一旦确定了自己的目标，就必须找出有用的情报来支持它们，或许这些情报还可以帮助你削弱对方。
15：一定要收集到与谈判有关的所有关键信息。
1.4.1利用准备时间谈判之前留出充足的准备时间是十分重要的，同样，卓有成效地利用这段时间也是极其重要的。
留给自己足够的时间来出色地完成调研。
为了支持自己的论点，要查找统计数据、研究案例，这些都需要时间。
对对手的性格作一个简略的了解，熟悉对手的性格，并从战术上利用这点。
如果打算使用复杂的统计数据，需准备一张详细的数据分析表，以表明这些数据如何支持自己的论点，而不仅仅是通过暴露对方对你的资料的无知来削弱对方。
要点l 错误的情报不如没有情报。
l 公司年度报告是一个重要的信息宝藏。
l 掌握对方可以收集到的情报。
l 太多的统计数据只会弄巧成拙。
l 发展情报网，以备后用。
1.4.2组织数据一个有效地利用准备时间的方法就是从深度上摸清对方的情况。
可以去图书馆浏览，从因特网上搜寻，与了解对方的人交谈。
查看该公司的年度报告、市场调查报告、旧剪报。
像渔夫收网一样对这些资料进行全面地收集，这样有助于已方提出有利的论据来支持自己的立场。
但是，对收集到的情报的准确度要有绝对的把握。
1.4.3汇集文件合理地编排数据以便查找。
复印文件的关键章节，用色笔标出要点。
花时间核对数据绝不是浪费时间。
16：观摩他人的谈判。
17：从著名谈判家的传记中学习战术。
1.4.4设计逻辑收集数据之后要设计一个符合逻辑的论点。
选择以下两种基本逻辑方法的任一种：l 演绎：从前提中推出结论。
例如，“我是大世界技术公司的股东，公司本季度将给每股派红利0.7便士，所以本季度我将收到每股0.7便士的红利。
”l 归纳：根据惯例从实例中得出结论。
例如，“每一次大世界技术公司提升某人为副总裁都会给他加薪。
我被提升为副总裁，所以我会加薪。
”如果偶尔有人升为副总裁后没有加薪，这就违背了这条逻辑。
1.4.5预测谈判可能的发展方向 1.5评估对手知已知彼，百战不殆。
在准备阶段，要研究谈判对手的强项和弱点，研究对手的背景资料，查明他们以往的谈判记录。
18：与熟悉对手的人交谈。
1.5.1自我提问对手曾经参加过谈判吗
对手之间有什么分歧
对手是否有取得谈判目标所需的见识和事实
对手是否有能力和威信达成他们的目标
对手在压力下是否会速战速决
1.5.2摸清对方情况全方位地研究对手的强项与弱项。
为削弱对手势力，要暴露他们的主要弱点。
不管对手论据多么有力，总能找到反驳的理由。
例如，如果一位渔夫想使用一种新饲料，这种饲料可以让鱼生长的速度提高15%，如何反驳这种快速增重方法呢
也许有研究表明这种饲料会使鱼骨骼变脆以致鱼儿不能游动。
19：要清醒地意识到对手可能有幕后动机。
1.5.3评估对方实力既然谈判是一个逐步从分歧走向一致或妥协的过程，就需要评估对手的出发点和实力。
他们有强硬的实证材料吗
这些材料符合逻辑吗
道德上可接受吗
他们是否有一个具有良好谈判技巧的高水平首席代表。
一旦对对手的优势有所了解，预测一下，当开始谈判时他们会朝什么方向走
他们有多少可以谈判的余地
他们是否喜欢体会，以便与高层领导商议
1.5.4明确对方目标就像明确自己的目标一样确定对手的目标。
将假定的对手目标列一个清单，并确定优先级，按优先级分类。
但要记住这些只是猜测，要随着谈判的进行通过观察来检验自己的判断是否正确。
1.5.5猜测对手的目标 最高优先级:那些你认为对手志在必得的目标。
中间优先级:那些你认为对手想要取得的目标。
最低优先级:那些你认为对手会当作额外收益的目标。
1.5.6分析对手的弱点就像必须了解对手的优势一样，也必须清楚他们的弱点，无论是他们的论点论据，还是他们的个人能力。
比如，如果谈判对手是一个小组，分析是否有机会来分而制之，例如，提出一个取悦一些人而惹怒另一些人的观点。
事先研究他们论据中的弱点，充分发掘他们的陈述中有背道德和有政治问题的地方。
例如，电器批发部的销售主任以高折扣销售一些损坏了的电器，将会导致各种职业道德和法律问题。
20：根据谈判中对手的行为来核实你对他们的估计。
1.5.7利用正规渠道的情报仔细检查所有有关对手的文章，如分析行业杂志及其他相关出版物上有关对手的详细报道。
这些文章可能会有极宝贵的关于对物现状、历史、目前战略目标的背景资料。
也可以查看由政府机构公开出版的有关对手法律上的和财政状况的文件。
21：如果可能，多向以前的谈判代表讨教。
1.5.8研究历史资料谈判常常因供货商之间要重新协商一年期合同、雇员要求变更工作期限等诸如此类的事情而发生。
如果与一个熟悉的团体谈判，则应当分析以往谈判中他们所采取的方式。
重新查阅老的备忘录，向曾经参与过谈判的同事请教。
适当地调整自己的战术，但要记住在越来越熟悉对手的同时，对方同样会越来越熟悉你，他们会根据对你方策略的了解来明确地表达他们的目标。
要点l 以往谈判中力量的对比未必与现在的谈判一样。
l 对手可能有更具权威、更有影响力的新职业。
l 对手的新职位可能会使对方暴露出新的弱点和长处。
l 双方面临的时间压力可能是不同的。
l 在谈判的各个回合中每一方所做的准备工作是不同的。
22：预先研究谁将代表对方。
1.5.9寻找共同立场要达成一致或相互妥协，就需要设法找到双方的共同点，曾经参与过双方谈判的代表会比较容易找到共同点，也更能了解对方愿意做出的让步。
双方都表现出来的这种灵活态度和寻求共同点的意愿，使得一个合适的妥协方案得以产生。
1.6选择战略一旦你明确了目标，并分析了对手可能的目标，就应该着手为达到你的最终目标而制定战略。
要充分发挥集体的聪明才智，利用集体的力量来制定战略。
小提示23：谈判策略应简单与灵活。
1.6.1自我提问怎样确定战略与战术
谈判小组需要多少人
需要花多长时间来制定战略
是否所有队友都需要参加谈判
可以在什么时候演练角色和战术
1.6.2考虑目标战略是用来取得既定目标的全局方针。
不要把战略与战术相混淆，战术是执行战略的具体方法。
战略的制定依赖于个性、环境、谈判的内容等因素。
就谈判的主旨仔细考虑小组各成员之间的可能搭配，选择那些具有取得团队目标的能力和技巧的人。
小提示24：谈判时不宜脾气粗暴或表现出挫折感，决不能怒气冲冲地夺门而去。
1.6.3领会角色就像足球队需要守门员一样，谈判小组需要一些“典型”角色来使谈判顺利结束。
这些角色包括谈判首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。
配合每一个谈判特定的场合还需要配备其他角色。
理想的谈判小组应该有3~5人，而且所有关键角色都要有。
一般来说，一个人担当一个角色，但常常是一个谈判者身兼几个相互补充的角色，这些角色能够反映谈判者自身的性格特点。
1.6.4明确各角色的内容角色 责任 首席代表任何谈判小组都需要首席代表，由最具专业水平的人担当，而不一定是小组中职位最高的人。
l 指挥谈判，需要时召集他人。
l 裁决与专业知识有关的事——例如，决定是否有足够的财力来支持公司并购的投标。
l 精心安排小组中的其他人。
白脸由被对方大多数人认同的人担当。
对方非常希望仅与白脸打交道。
l 对对方的观点表示同情和理解。
l 看起来要做出让步。
l 给对方安全的假象，使他们放松警惕。
红脸白脸的反面就是红脸，这个角色就是使对手感到如果没有他或她，会比较容易达成一致。
l 需要时中止谈判。
l 削弱对方提出的任何观点和论据。
l 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点。
强硬派这个人在每件事上都采取强硬立场，使问题复杂化，并要其他组员服从。
l 用延时战术来阻挠谈判进程。
l 允许他人撤回已提出的未确定的报价。
l 观察并记录谈判的进程。
l 使谈判小组的讨论集中在谈判目标上。
清道夫这个人将所有的观点集中，作为一个整体提出来。
l 设法使谈判走出僵局。
l 防止讨论偏离主题太远。
l 指出对方论据中自相矛盾的地方。
25：对谈判概况制定时间表，并演练战术。
1.6.5分配角色如何正确地配置谈判小组人员，做到人尽其才，也是谈判的战略之一。
你必须为每个组员分配角色和责任。
谁更善于观察和倾听
谁见过所有对手
谁比较外向可以做白脸
仔细地分配角色，以使你的组员能够应付对手的任何行动。
1.6.6排练角色一旦选好了队伍，就把他们召集起来排练。
防止角色之间有脱节和重复的地方。
鼓励在实战中作记录，以备参考 26：穿着舒适，但要整洁而稳重。
1.6.7外表的重要性事先考虑谈判时的穿着打扮——第一印象很重要。
想一想即将开始的谈判类型，得体地着装。
1.6.8简单介绍组员为了使组员成功地扮演各自的角色，必须全面而简单地介绍他们。
谈判中为避免自相矛盾，必须及时补上空缺位置。
27：学会谈判时保持沉默。
1.6.9一起工作在这个团队作业的例子中，贝思是首席代表，库尔特担当其他角色。
仅由一个谈判者独自收集足够的信息并成功地交易是相当困难的。
1.7拟定议程在某些谈判中，起草一个议程非常有益。
议程是将要辩论的内容的清单。
在谈判开始之前，利用议程来让所有参与者确定哪些内容要讨论，哪些问题完全不考虑。
要点l 应该给议程中要讨论的各项条款分配固定的一段时间。
l 应事先送给每个参与方议程草案。
l 应该给印有议程的纸张留有大量的空白，以便作记录。
l 议程后面应附有补充页。
l 议程非常重要，以致有时需要商议议程的内容。
1.7.1起草议程通过在议程中确定要讨论条款的优先次序和分配的时间，可确定谈判策略的核心。
所以在谈判之前，有时为了起草一个议程需要开展广泛的讨论。
起草议程时要牢记以下几点：l 清楚地表述讨论内容；l 给需要讨论的问题排优先级，对谈判的主旨心中有数。
1.7.2写下议程议程有助于使谈判集中在目标上。
谈判不是宣泄牢骚而是寻求解决办法，所以标题应使用不会引起争议的一般性语言。
29：早一点到达会场使你看起来有效率而从容。
1.7.3商定议程如果从对方那里得到议程，分析它并相应地调整自己的策略。
提出议程的那方是对谈判最感兴趣的一方，通常会要求第一个发言。
这样，你可能希望根据有利于自己的方式重新安排发言顺序。
如果议程是电话告知的，确信自己没有因这种非正式的方式而手忙脚乱。
理解所有的信息，并与对方商量你所期望的改动。
30：用简单的语言写下议程，包括每个需要讨论的问题的时间安排。
1.7.4安排议程由于谈判者工作繁忙，一些谈判会有时间限制。
另一些谈判要求谈判各方安心地坐在谈判桌边直到达成协议（例如签署和平条约、法庭陪审团做出判决）。
要设定谈判的结束时间，合理地安排讨论，使讨论所花的时间不超出既定范围。
切记如果会议超出预定时间，大多数人会变得烦躁不安。
1.7.5记录谈判内容谈判中不可避免地会做出令自己后悔的让步（或至少会有更好的想法）。
这样，许多人喜欢用录音带记录谈判进程。
然而，有许多客观原因，例如比较难确定录音机的位置以记录下来所有的谈话，若需要换电池可能会丢掉讨论的最关键部分，一盒磁带记录不了整个谈判，因此采用录音方式可能会有问题。
如果想以这种方式记录会议，要事先征得对方的同意。
除了磁带录音机，有经验的谈判者总要对谈判进程作详细的文字记录。
作记录：用录音机快速简易地记录各种意见。
1.8营造良好氛围谈判的成果可能会受到谈判地点环境的影响。
保证谈判地点与谈判的正式性和规模相适应，从谈判一开始就为对方创造一种良好的气氛。
31：持续两小时以上的谈判要有会间休息。
32：在墙上挂一面钟，让大家都看得见时间。
1.8.1确定谈判地点选择地点时，要考虑许多因素，包括便利程度、中立性、会议设施。
是否需要音像设备或活动挂图
是否需要租用这些设备
从哪儿租借
设施预定租用多长时间
如果一天之内不能达成协议，是否需要在附近过夜
选择尽可能满足你的要求的会谈地点。
1.8.2谈判地点的类型位置 考虑因素 主场公司大厦中的办公室或会议室被认为是主场。
l 比较容易运用策略性的暂停。
l 很难避免计划外的暂停。
l 易于向自己的专家讨教意见。
中立地带第三方的办公室，或租借的公共会议室被认为是中立地带。
l 鉴于对环境的熟悉程度，双方都不能占上风。
l 双方都必须随身携带所需的背景资料，并有专家陪同。
客场客场是指属于对方的办公室或会议室。
l 对环境缺乏熟悉可能引起不安。
l 不能控制谈判中的细节部署。
l 借口不得不把事情交回给办公室的同事来拖延时间。
33：谈判时不要一次暴露出所有的战术。
1.8.3留意细节主持谈判时要完全掌握情况：巧妙地处理气氛、时间及谈判间歇来增强自己的优势。
谈判过程中供应记录用的纸和笔。
检查卫生间的设施，确认会场的光线适宜，尤其在使用音象设备时。
身体的舒适度也可能成为决定因素；略微调低室温，或延迟供应点心，可以促使对方尽快做出决定。
1.8.4供应点心谈判小组成员很难在长时间的谈判中有胃口，但水总是要喝的。
紧张、陌生的环境和压力结合在一起会使嗓子发干，所以不管怎样也要供应饮用水。
34：如果必要，确信所有的参与方能够有机会打私人电话。
35：如果需要查阅公司数据，带一个笔记本电脑。
1.8.4控制在客场进行的谈判一些谈判者宁愿在客场与对手交锋，用在客场谈判这种策略来显示自己愿为谈判做出努力，并会有一个很好的开端。
采取这种方法可能获得一个优势：你能够指定会议时间，以向主人施加最大限度的压力。
如果事先没有安排好议程，到达会场时询问主人是否介意你安排议程。
既然你在他们的地盘，对方可能会愿意让步。
在以这种方式提出议程时，最好充分加以利用——确信加入了你想要的细节，让天平朝自己倾斜。
1.8.5安排座位谈判者围着会议桌就座的方式——是以对抗的态度面对面坐，还是以合作的态度围桌而坐，对谈判气氛能够起到显著影响，甚至影响谈判的结果。
36：首席代表要与所有重要成员进行眼神交流 1.8.6安排小团队就座在小团队之间展开的谈判，双方通常面对面坐在方桌的两边。
这是一种最正规的公然对抗式的坐法。
为了削弱对手，尽量让首席代表坐在上首，造成控制了会议局面的印象。
为对付强硬态度，尽可能以非正式的方式安排座位，最好使用圆桌。
1.8.7安排谈判小组就座除非相当正式的谈判，对任何谈判来说，五人小组是最大极限。
面对面方式最常见，尤其是当谈判双方想强调各自不同的立场时。
在座的每一位都会淋漓尽致地发挥他们的能力，并融为一体。
红脸坐在桌尾，与其他队员分开白脸紧挨着首席代表，形成友好、随和的结盟首席代表坐在中间，团结所有队友强硬派与清道夫相邻，他们的技能相互补充清道夫可以从桌尾看见对方的反应 37：让己方的强硬派坐在远离对方强硬派的地方。
38：椅子之间的相互距离要相等。
1.8.8使用排位战术要让每个谈判者坐上最舒适的椅子。
取代传统的或非正式的围绕圆桌排座位的方法，把成员穿插在客队成员之中，让客队难以提出一致的反对意见。
如果可能，让客队中最好斗的成员紧挨着主队首席代表。
一旦座位排定，眼睛接触是非常重要的，它有助于谈判者觉察到对方的心情，也使首席代表从队友那里得到反馈。
1.8.9安排大团队就座如果进行多边谈判，每一队只有几个代表（例如联合国或国际货币基金会），让代表围成一个大圈就座，并安排每一个人到讲台发言表明观点，如果谈判只在少数几方之间进行，每一方都有一大队人马，把座位分成小组，如果可能，使各位面对面。
国会开会时通常按这种方式就座，也是一种可以用来安排工会谈判或职工委员会谈判的就座方式。
儿科护理质量整顿工作心得体会怎么写
按写作要求结合自己学习、生活、工作的具体情况，写出自己的认识和感受。
最好是有新的认识、见解。
比如： 作风教育整顿心得体会 开展机关纪律作风教育整顿活动，是高兴理论伟大旗帜，实践“三个代表”重要思想，在新形势下，加强党的执政能力建设和干部队伍建设，巩固和扩大共产党员先进性教育成果，全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然选择。
在全县机关纪律作风教育整顿活动开展以来，本人认真按照县委、县政府的要求，结合单位实际和自身作风方面的具体实际，进行了认真学习，深入剖析了自身在思想、学习、工作、生活等作风方面存在的问题及认识根源，进行认真整改，取得了一定效果。
现谈谈自己的体会。
一、通过学习加深了对作风建设的必要性和紧迫性的认识，从认识水平上找出了自己的不足 党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。
我们党历来高度重视作风建设。
党的十六大以来，中央先后作出了 坚持“两个务必”、树立社会主义荣辱观、保持共产党员先进性教育活动等作风建设重大部署。
胡锦涛同志在中纪委七次全会上发表重要讲话，强调要树立八 个方面的良好风气，全面加强和改进新形势下领导干部的作风建设。
年初宫书记在全县组织工作会议上强调2007年是整顿严明纪律年、明确目标责任年、狠抓落实到位年、严格落实奖惩年、强化党政领导年的重要年份，新形势、新任务要求我们要有新作风、新作为。
结合自身实际，充分认识到自身作风方面存在的问题， 1、开拓意识不强，创新管理模式方面，还局限于老方法、老套路，用新思维新战略解决问题，强化管理方面做得不够。
2、党的方针政策、法律法规及业务知识学习不够，不够钻研。
对待工作不够积极主动，只满足于完成分管工作的各项任务，对信息化与电子政务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，等到问题的出现时再学习、再想办法解决。
造成了工作上的被动局面，影响了整体工作效果。
3、在坚持民主集中制方面做得不够好，批评与自我批评少。
4、对分管工作满足于安排部署，重量的积累，缺乏质的突破，全面把关和集约统筹不够，对工作的指导和督促少，调查研究少，工作的质量和效果上有待提高和加强。
年终总结报告怎么写，电子调试员的。
只能给你一个参考年终总结报告 领导要做述职报告，普通员工要写年终总结。
在中国，写总结是一门大学问。
总结写的好，短处变长处，总结写不好，优点也会变成缺点。
套用一句广告词，工作干的好，不如总结写的好。
单位领导的述职报告会在富丽堂皇的报告厅举行。
领导历数了自己一年来的业绩，把单位的形势概括为八个字：“心齐、气顺、风正、劲足”。
当然最后，领导也忘不了谈谈自己的缺点和不足。
“缺点之一：有时候为了工作，对下属要求过为严格，工作方法不够和风细雨；缺点之二：整天忙于工作，忽视了对先进科学技术尤其是网络新技术的学习；缺点之三：一年来为大局操劳太多，在某些具体事务上没有事必亲躬……”我在下面听着，心里嘀咕：咳
这哪里是什么缺点
分明都是优点和长处嘛。
严格要求下属说明领导雷厉风行，没掌握网络技术，说明领导上班时间没有QQ，没有事必亲躬正是运筹帷幄的体现......这样的领导，连缺点都这么闪光，我等群众怎能不一百个满意、一千个放心呢
普通员工的年终总结，篇幅没有领导的长，成绩没有领导的多，缺点也没有领导的有创意。
但是在格式上却跟领导的述职报告没什么两样。
先谈思想认识，再谈工作成绩，最后说说缺点和不足。
百分之八十的总结都是这样写的：“本人思想认识端正，勤勤恳恳，任劳任怨，经常加班加点，从不计较个人得失。
在工作中取得了以下成绩：……。
但是也存在着一些不足，主要表现在，只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。
”看到这样的总结报告，领导还有什么可说的
只有大笔一挥，在总结上批示：“望再接再厉，更上层楼
” 员工的思想究竟端正不端正
靠现在的科学手段，还测试不出来，只能听任他自己说吧。
日常工作大家倒是有目共睹，但一个事实，可以有不同的说法。
比如，一个人业务能力差，别人一个小时能干完的活，他吭哧吭哧一天还干不完，实际上是“效率低下”，但也可以总结成“勤勤恳恳”。
所谓“经常加班加点”，往往是两种情况造成的：上级管理无方，布置给下属的工作太重；下属自己太笨或太懒，该在上班时间完成的工作没有完成。
从管理学的角度看，这都不是什么成绩和优点。
至于是不是“从不计较个人得失”，停发他的年终奖试试便知。
至于辅佐上级、帮助同事，那不在他的职责范围之内，他不越俎代庖是对的，这算是什么缺点啊
年终总结类文体，反映出汉语的多面性和欺骗性，而我们在不知不觉中，已被这样的文体蒙骗了许多年。
推荐↓关 闭 2004年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声，我们东西厂以营销中心为一线，截止到10月20日，生产各种肥料183109吨，倒包22007吨，掺混11821吨。
为了做好2005年的各项工作，现对2004年的工作总结如下： 一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会，将公二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。
车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在04年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了04年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5S”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。
总之，04年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面： 一、安全方面： 安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点： 1、安全管理力度不够。
安全
电子IPQC工作总结怎么写呀
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爱的教育读后心得 我觉得安利科是个孝顺的孩子，也是个善良的孩子。
他天真、活泼、好动，我发现，在他生活的周遭有许多关怀他的好朋友，时常鼓励他，安慰他，所以他才可 以顺利成长，也可以从中获取经验。
我看这本书，我体会到同学之间的关爱和照顾，我也从中知道老师对同学的关爱和教导。
这让我想起以前教导我的四年级老师，她长的非常漂亮，是一位新来的老师，他对我们很好，就像安利科的班导师一样的慈祥
老师非常温柔，但生气时就非常……….，在她教导我们的期间，我发现老师很少打人，她顶多只有念个几句而已，有时还因为被我们气到不知要如何教导我们。
我记得有一次老师气到不知要如何开导我们，在课堂上发了十分钟的呆，她原本想大声的斥责我们，但她没有，只是一直跟我们讲道理，讲著讲著深情的泪水从眼框中留了出来，而我当时只想安慰老师，心里也知道错了
从那一次经验中，我知道老师有多麼用心的在教导我们，关心我们，就像安利科看到躺在病床上的老师一样，有多麼感人多麼温馨
「爱的教育」这本书，我觉得很好看，每一篇都在教我们做人的道理，里面有欢乐、有悲伤、眞的很有教育价值
最让我感动的是第九十四页「伍蓝地的妈妈」这篇，伍蓝地的妈妈真的好伟大，竟然为了伍蓝地苦苦的向校长哀求，希望校长让伍蓝地从返校园，但伍蓝地实在太不应该了
竟然看见母亲苦苦的哀求也不为所动，看到这一篇，让我觉得真的好感动
父母对孩子的用心，我想是世界上最为宝贵的吧
这本书内容丰富，里面有许多很好的例子，让人觉得这本书具有非常高的教育意义，这本书让我体会到什麼是同学之间无法摧毁的友谊，什麼是师生之间的关怀，什麼是父母永无止境的爱
这些都是具有很高的价值，我相信有了这些东西的人，一定是世界上最富有的人
希望这本书可以继续传给下一届的学弟学妹们，让还不知道什麼是爱的人明白，爱有多麼重要
有多麼珍贵
93124 陈平 「爱的教育」读后心得 红色给人热情、温暖的感觉,蓝色给人忧郁、悲伤的感觉,绿色给人清新、凉快的感觉，而这一本书给人一种说不出的感觉，而这种感觉是彩色。
这一本书是四年级学童的日记，他的日记纪录各种形形色色的爱。
看这一本书彷佛在看电影，也像和一起经历一样.写这篇日记的是「安利科」，在他的描写下，让我觉得我所经历大大小小的事,好像没有他多。
他的同学每个人都有一各独特的父母亲，有的人的父亲整天只会喝酒，喝玩就打他的儿子，但他的儿子一点也没有抱怨，反而更加努力的读书，得到了第二名，他的父亲才又恢复了往常的模样继续工作。
有的人则是家境不好，但他的父母亲却很疼他，虽然冬天没有较温暖的衣服，但他的衣服只要有破洞就一定会补好给他穿，每个人的父母亲都不同，但有一件事情是可以确定的，那就是每个人的父母亲一定都很疼他们，他们还有一位待人很好的校长，当他的学生学校作错了事，带入校长室校长也总是和蔼的对犯错的学生说：「下次小心就好，不要再错了
」,如果校长也这样对我，那我可能会觉得比受罚更痛苦。
他们那里的学生，虽然家境没有比我们好，物质享受也没有胜过我们，但他们的心灵享受一定远超过我们。
他们把同学当作是自己的兄弟姊妹一样的对待，把别人的父亲、母亲当成是自己的，老师、校长、主任都把他们当成自己的亲人，他们也把学生当成自己的儿女，而他们就住在一个大家庭「学校」
93124 黄瑞兴 读书心得<爱的教育 爱的教育这本书是由一位国小四年级学生的日记,透过他的双眼及纪录,让我看见在人世间的各种形形色色的爱.每个月作者都会描述每月的故事,里面的内容常令我感动不已.接下来我当然是要把让我印象最深刻的介绍给你.有以下三篇: 第一篇是介绍在打战时,一位少年为了帮指挥官传送纸条给远方我军阵地的士官,不惜冒著生命危险而勇往直前.虽然脚被枪射中,但还忍痛咬牙的继续往前走,因想著如果放弃的话,战死的人会更多,少年秉持著意志力,终於将纸条交给参谋官,总算完成使命了.且在医院看见指挥官的手受伤,少年不顾自己的伤而去帮指挥官包扎,之后少年将他受伤的脚给指挥官看,指挥官看了大吃一惊,替她把布盖好后,且脱下帽子向他行礼,少年惊叫:「不要这样。
」而指挥官说到:「我不过是小小的指挥官,但你却是英雄啊!」这篇很令我感动,他不仅没放弃指挥官的嘱咐,还勇往直前,很值得我去仿效。
第二篇是介绍一位男孩在寻母的过程,一路上发生了许多事情,但男孩秉持著「无论遇到什麼困难,我都会自己解决」的念头踏上了旅程,在旅途中他虽然常遇到不顺利的事和挫折,但他都一次又一次的克服了,抱持著再忍一下就到了的想法.果然皇天不负苦心人,最后让他们母子相遇.这个故事让我学习到遇到困难时,不到最后关头不可轻易的放弃,还有亲情都是人间最珍贵的。
第三篇是叙述一位少年为了要帮士官探查敌情而爬到树上,之后士官就问少年说:「要付给你多少钱?」少年说:「不必了!如果是敌人我才不肯呢!我是为了国家才肯如此的。
」少年在树上被敌人发现时,还不肯下来,依然站在上面看著,但后来第二枪时,少年的右肺不幸被打中,他就像石块似的掉了下来,后来士官向军官说:「这孩子为国捐驱,我们就用军礼来葬他吧!」之后,消息传到了全队,大家经过时都会不约而同的举剑表示敬意.少年这种牺牲奉献的精神,真是让我拳拳服膺。
看完了这三个故事,你觉得怎麼样?相信可以让你学习到很多的东西,因为我已经学到了! 93124郭婉宁 爱的教育-阅读心得 大意： 1.费鲁乔是个常和别人打架的孩子，他的祖母总是非常关切他。
一天夜里，有两个强盗冲进费鲁桥家中行抢。
当强盗被祖母认出身分而要灭口时，费鲁乔为了保护祖母，而被刀贯穿胸口牺牲了。
2.一位十三岁的男孩马可,他为了找寻在南美洲失去讯息的母亲,而展开寻找母亲的旅途。
在崎岖的路途中，马可曾多次放弃希望，但他还是不放弃，最后终於找到了病重的母亲，而母亲也肯接受手术了。
心得： 这两篇故事都让我非常感动，费鲁乔虽然常令祖母担心，但是他的心中还是非常爱著祖母。
而且当祖母受到危害时，他奋不顾身的保护祖母。
一个心中有爱的人，尽管行为已有些偏差，还是有一颗善良的心。
千里寻母中的马可，尽管在找寻母亲的途中，遇到了一次又一次的失败和挫折。
但他还是不放弃希望，他的这股毅力，让他在快濒临绝境时终於见到了母亲。
让我非常感动。
这两则故事都让我体悟良多，了解到亲人的重要性，要好好珍惜身边的所有事物，而亲情更要珍惜。
不要犯了树欲静而风不止，子欲养而亲不待的错误。
93107 林志宇 爱的教育-阅读心得 一个小男孩，因为父亲每天忙著写文件，要到很晚才睡，因而决定在晚上十二点起床帮他父亲工作，但由於每天起床写文件，所以睡眠不足，上课不认真、学业退步，而毫不知情的父亲对儿子的行为十分不满，男孩有好几次想放弃，但一看见父亲疲劳的样子又无法放弃，父亲对孩子却以达到完全不理不采得得态度而另孩子非常伤心，直到某天，父亲才发现事情的真相，心中充满了懊悔和慈爱，那天父子两一同熟睡到天明。
看完了这个故事后，我心中有无限的感动，这个故事是我再这本书中最喜爱的一个故事，因为那个男孩为了自己父亲能轻松一点，而偷偷帮父亲做事，这是最令我感动的，虽然父亲不段责骂他，他也不放弃，这是我们应该学习的。
仔细想想，我好像很少像他那样子为了父亲而不顾自己的行为，我的功课也不是很好，我父亲为了我努力工作，而我却贪玩不爱读书，真是不应该。
看完故事后，我要好好学习他的精神，好好用功，让父亲高兴，我想这就是我给父亲最好的回报。
93107 黄韵如 爱的教育-阅读心得 描述一个小男孩卡洛裴再丁雪球时而不小心砸伤了老先生后,卡洛裴自责的心情简直跌到了谷底,但他也反省自己的过错,去探望老先生的伤势,也把自己最宝贝,最珍爱的集邮册送给了老先生,让大家为之惊呀与感动。
我觉得卡洛裴能把他最心爱的集邮册送给那位老先生是有原因的,表示他对砸伤老先生那件事以彻底反省.改过,他是诚心诚意的,并无恶意。
如果换做是我,我虽不会把自己最宝贝的东西送给他,但我会负责到底,因为毕竟是自己造成的,所然不能把责任推给他人,必须自己肩负起这个责任,所谓[个人造事个人担],是不可逃避的。
最后,我觉得卡洛裴虽顽皮,但改过之心是非常直得佳许的,只要肯改,没有什麼事是能难倒他的,[改正自己的缺点,发挥自己的优点]。
93107 陈俊昌 读完「爱的教育」得到的感想 这本书是从义大利语翻译来的，虽然表面上是本小学生的日记，但从文中得到的是各种不同的启示，而且都是从生活中可以学习到的，甚至自己曾经经历过呢
日记中的主角－安利科，将他这年在学校所认识到的同学及老师都介绍给我，还有和他们相处的过程也写进日记里，从这些经过，让我想过为什麼他们能够这麼快乐的在一起，虽然有些同学令人讨厌，但他们的同学却不是像我们班去排挤他们，他们使用多沟通、多去劝那些同学的方式，这点可能就是我们班无法和睦相处，无法团结合作、发挥力量的原因了。
除了老师和同学之外，也有同学的家长和主角的父母亲们出现在这里，每位父母对管教自己的子女，都有不同的方式，但不管怎麼样，父母对子女都有无限的爱，但现在的人很少会孝敬自己的父母，都不了解父母对自己的好，一天到晚在唱反调，等到父母不在了才知道要行孝，但都已经来不及了。
书中的主角也拥有的许多好朋友，他们常常一起解决问题，一起去帮助人，可见朋友是生活中很重要的角色，所以选择朋友也是一件很重要的事，如果交了坏朋友，自己的行为也会在不知不觉中变的和从前不同。
这本日记它不只是本日记，他表达了许多不同的爱，但是现代的人大部分都缺乏这些爱，都十分自私，这本书就是要我们学习这些爱，让这个社会充满著爱。
93105 萧人硕 爱的教育读书心得 这次阅读课，老师让我们阅读了一本书，名叫爱的教育,是一本由国小四年级学生安利科的日记,透过他的日记，让我们见到了各式各样的爱。
我最喜欢的是〔月故事〕，每篇都是脍炙人口的经典故事，例如：〔少年爱国者〕描写一位贫穷的少年，拒收批评他国家的人所施舍给他的钱；〔少年斥候〕和〔少年鼓手〕所描述的都是勇敢的少年，为整救国家，甚至牺牲自己为国捐躯的事；〔少年笔耕〕是描写一位男孩为了减轻父亲的辛劳，半夜起来帮父亲抄文件，而导致体力不支，功课也退步，引起父亲责骂，最后父亲发现原因,而体谅男孩的孝心与苦心，真是十足的让我松了一口气；〔温馨看护情]，是介绍一位少年阴阳差错而照顾别人的父亲，到死去。
这种作为我们都很难做到；[费鲁乔之血]是讲一位叫费鲁乔得男孩，为了救祖母而自己丧命；〔船难〕是描写小男生为了成全另一位女孩，牺牲自己,与船共沉的伟大情操；〔千里寻母〕是叙述一位小孩历尽千辛万苦，终於找到她的母亲；〔平凡中的伟大〕是说到一名少年不理会他人的劝阻，勇敢的跃入水中，救起即将溺毙的朋友，她的胆识格外令我由衷敬佩，篇篇感人肺胕。
我觉得爱的教育是一本很好看的书，每一篇故事都那麼的感人。
从中我们可以学习付出爱心及勇於认错的精神。
爱的教育这本书真的值得没看过的人一看，更值得看过的人在看。
93105 郑羽里 爱的教育读后感 《爱的教育》是一个国小四年级学生－安利科，他用写日记的方式记录了他生活周遭的人、事、物，写出了世间上形形色色的爱。
书中每个人的个性都大不相同，像是甘伦的侠义、伍蓝地的乖张、诺琵思的自大……等。
都代表著人类各式各样的性情与优缺点。
我最喜欢的人物是甘伦，因为他路见不乎、拔刀相助的精神令我非常的敬佩与欣赏。
书里的每月故事，我最喜欢的是〈少年爱国者〉，这个小故事令我非常的深刻，因为在我国小时，老师就说过这个故事了，这篇故事的大纲是在说一个义大利的少年，身体虚弱不堪，身上也没有半毛钱，因而接受了一批妇人的钱，但那位少年听到这些妇人正在批评他的祖国，少年一气之下把钱丢还给那些批评义大利的妇人，展现了少年的爱国心。
虽然这位少年年纪小，但他的爱国心是每个人都应该学习的。
这本书另一个我喜欢的故事是〈一定得超越哀伤〉，看完这篇故事，我因此流下了眼泪，故事的大纲是说：甘伦的妈妈去世了，甘伦却不能接受这个事实，但听到老师的故事和一番开导后，默默的接受了这个事实。
看完了这篇故事再想想，我们都很幸福，都有个爱我们、照顾我们的妈妈，为什麼大家都「人在福中不知福」呢
《爱的教育》这本书里每个人都是用真诚的爱来对待每一个人，就让我们「化感动为主动」用爱来灌溉这个世界吧
