大学生学习突发事件应急处理这门课程的心得体会
突发事件方面的去危机管理专家叶东博客里面找一些类似文章，他的一些文章和这个相关。
校园内突发事件应急处理
范文1 校发事件处理程序法 第一章 总 第一条：为预防、妥善处理校园突发事件，保护学生、学校的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》、《学生伤害事故处理办法》和其他相关法律、行政法规及有关规定，制定本办法。
第二条：在学校实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的突发事件，适用本办法。
第三条：学校应当提供符合安全标准的校舍、场地、其他教育教学设施和生活设施。
第四条：学校应当对在校学生进行必要的安全教育和自护自救教育；应当按照规定，建立健全安全制度，采取相应的管理措施，预防和消除教育教学环境中存在的；当发生伤害事故时，应当及时采取措施救助受伤害师生。
第五条：学校对未成年学生不承担监护职责。
学生应当自觉遵守学校的规章制度和纪律,服从学校管理，应当根据自身的年龄、认知能力和法律行为能力，避免和消除相应的危险。
第六条：学校应采取各种措施，尽量避免突发事件的发生。
事件发生后，应及时、妥善地处理。
第二章 事故的处理程序及办法 第七条：学生伤害事故处理程序及办法： （一）学生在课堂（课间）发生伤害事故的，任课教师（班主任）应立即组织将其送至校医室或通知校医前来处理；校医不在或情形比较严重的，应立即向年级部、学生指导处或校领导汇报并视情况送医院急救。
骨折或病情较严重的，须通知120急救中心专业人员前来搬运救治。
（二）如需送医院的，相关教师（责任教师、班主任、校医、学生指导处成员）应及时组织送至，并及时通知当事人父母或其他监护人到医院看护。
（三）班主任应在第一时间组织当事人和旁观者书写情况说明并留存。
（四）事故发生后，年级部或学生指导处必须及时保护现场，保留证据。
（五）任课教师（班主任）应于当日书写情况说明并报学生指导处留存。
（六）事发后，任课教师（班主任）应于当日晚及时电话关心和询问受伤学生康复情况；病情严重的，相关处室应及时组织责任教师或学生家长登门看望与慰问。
（七）伤害事故涉及责任问题及相关费用的，学生指导处应及时向通报，并做好调查和调解工作；问题严重的或调解不成的，应及时上报校长室协调处理。
（八）有关协议书应及时交档案室留存。
（九）发生重大伤害事故的，学校应及时向上级教育主管部门汇报。
第八条：在学校组织的校外活动中发生意外事故的，带队领导和教师除应及时救护伤者外，还应及时联系公安部门、活动场地与交通工具等的提供者协同处理。
第九条：发生水痘、流行性腮腺炎、急性结膜炎（）等传染性疾病流行事件，班主任及第一发现人应立即协同校医及时组织救治；病情严重的，要通知家长或亲自将学生送至医院抢救。
相关场所（教室、实验室等）应立即停止使用并及时做好消毒工作。
学校要及时上报卫生防疫部门和教育主管部门，并切实做好晨检工作。
。
学生在家患疑似传染病的，班主任需提醒家长及时带孩子去科就诊、并将会诊结果通知班主任。
学生病愈后，必须持社区医疗机构的痊愈证明书，先到校医室报到，经审核后方可进班上课。
发生的，食物需留样待查，并及时上报卫生防疫部门、教育主管部门，视情况报公安部门。
第十条：发生火灾或液化气泄露、水管爆裂等突发事故，当事人及第一发现人应立即组织灭火或关闭阀门，并及时向后勤服务部门或分管校长汇报。
后勤服务部门应立即组织抢修。
情况危急时，班主任和任课教师应按预定路线将学生安全有序地撤离至安全区域。
第十一条：如遇、冰封天气，门卫及其它后勤管理人员应在学生到校前，及时在组织清扫校园内外的道路积雪；班主任、各处室成员及校医应提前到校视察情况，做好安全防护、学生教育、课间巡视等工作。
第十二条：校园施工，应以安全第一为原则。
施工单位应使用符合安全规范的仪器设备并做好防护工作；学生指导处应会同年级部和班主任及时做好学生安全教育工作；后勤服务处要加强安全巡视，杜绝校园。
如发生突发，学校应及时联系施工单位并上报上级教育主管部门，必要时还需上报安全监督等部门。
对受伤人员的救治程序及办法，同本办法第七条之规定。
第十三条：如遇校外人员冲击学校正常教学秩序，门卫及在现场的教工应及时做好疏导劝解工作；情况严重的，应立即向学校汇报或向公安部门报案；必要时，要进行现场摄像和拍照。
情形严重或造成重大后果的，学校应及时向教育主管部门和公安部门汇报。
第十四条：其它突发事件的处理，本着及时、有效、规范的原则，认真处理。
第三章 事故责任者的处理及损害的赔偿 第十五条：发生校园意外事故，且学校负有责任且情节严重的，对学校的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，分别给予相应的行政处分；有关责任人的行为触犯刑律的，学校积极配合司法机关调查处理。
第十六条：违反学校纪律，对造成学生伤害事故负有责任的学生，学校应给予相应的处分；触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任。
第十七条：对发生学生伤害事故负有责任的组织或者个人，应当按照法律法规的有关规定，承担相应的损害赔偿责任。
第十八条：因教师或者学校其他工作人员在履行职务中的故意或者过失造成的学生伤害事故，学校可以向有关责任人员追究赔偿责任，并给予适当的处理。
第十九条：对于因不及时处理而造成重大影响的，学校将给予相关责任人适当的处理。
第二十条：未成年学生对学生伤害事故负有责任的，由其监护人依法承担相应的赔偿责任。
第二十一条：学校对学生伤害事故负有责任的，根据责任大小，适当予以经济赔偿，但不承担解决户口、住房、就业等与救助受伤害师生、赔偿相应经济损失无直接关系的其它事项。
第四章 附则 第二十二条：本办法中的“校园意外事故直接责任人”是指： （一）因玩忽职守，致使事故发生在课堂（含实验课及在室外进行的有关课程）的，该课程任课教师为第一责任人。
（二）因玩忽职守，致使事故发生在专用教室、实验室、图书馆、库房的，该专用教室等管理人员为第一责任人。
（三）电路安全，电工是第一责任人。
第二十三条：以上条文如与有关法律法规相悖，以国家法律法规为准。
第二十四条：本办法已于2005年元月经讨论批准后实施。
范文2 校园突发事件预防处理应急预案 一、总则 1、为使学校能够及时、有序、高效地应付和处理可能发生的突发事件，保证广大师生员工的生命安全和国家财产安全，尽最大可能避免和降低突发事件造成的损失，化危机为转机，依据有关法律法规和教育局关于学校突发事件处置与应急预案的精神，制定本应急预案。
2、树立“，生命第一”的思想，全校各部门和处室，在一旦突发事件发生时，能确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，有序应对。
二、适用范围 本预案中突发性事件指学校内突然发生的不可预料的严重危害师生安全，影响学校正常教育秩序，以及会造成一定社会影响的事件。
具体包括： 1、学校火灾事故； 2、组织外出活动时的意外事故； 3、学校建设、校舍及设施设备引起的； 4、供餐或其他食品、饮品引发的群体性事故； 5、集体活动中或课间大量师生员工的相互挤压事故； 6、来自校内外的袭击、伤害性事件；学生失踪、绑架事件； 7、感染性或季节性、暴发性疾病等公共卫生事件； 8、由各种原因发生的师生员工出走、自伤、自虐、自杀事件； 9、学校财产被盗事件； 10、学生在非教学时间的校外意外伤亡事件； 11、群体性上访事件； 12、在校学生刑事犯罪事件； 13、其它自然或人为的突发恶性事件。
三、组织管理 1、学校成立以校长为组长、校长室、各部门主要领导为成员的安全工作领导小组，副组长由安全工作分管领导担任，并聘请法制副校长指导学校安全法制教育。
领导小组成员随岗位变化自然调整，常态下负责学校的安全管理，在突发事件来临时，负责突发事件的处理。
2、突发事件发生时，由安全工作领导小组组长（校长）统一负责处理，校长外出时，由校长指定校领导或由在家的最高领导统一负责对突发事件的处理，由副校长（或安全工作分管领导）具体负责突发事件的处理工作，相关部门职责如下： （1）、党政办负责突发事件相关信息收集和报道。
（2）、德育处、总务处、教务处、教科处等协助分管领导做好突发事件的具体处理工作，如人员疏散、现场维护等工作。
（3）、校长室、工会等做好突发事件原因的调查，责任的追究，责任人的处理。
四、突发事件的处理 1、突发事件的处理必须严格遵循“以人为本，生命第一”的原则，组织自身力量并迅速请求社会有关方面快速开展各项救援工作，把损失降低到最低限度。
2、突发事件发生后，有关当事人必须在事发的第一时间向相关领导报告，报告的主要内容包括：事件发生的时间、地点、概况以及采取措施情况、进展和下步打算等。
相关领导再根据突发事件的等级向上级领导和有关部门报告，必要时，在第一时间赶到事发现场，立即指挥启动学校突发事件处理应急预案，按应急预案确定的相关人员职责开展工作。
3、突发事件发生后，必须根据其性质因时、因地、因人制宜地妥善加以处理。
如校园内发生群体性食物中毒，除及时向校长报告外，还需再取样本（如呕吐物等），保护现场，掌握第一手资料，并进行对症的应急处理，及时向疾控中心报告；如有流行性传染病发生，马上对有关人员进行隔离，在做好个人防护的同时，对各处室进行消毒，既要向上级领导汇报，又要通知家长。
在碰到火灾、交通事故等突发事件时，更要沉着冷静，决定采取相应措施，除组织抢救疏散外，要及时向消防、交警等有关单位报告，把损失减少到最低限度。
4、突发事件的事态发展基本控制后，应调查清楚事件发生的原因、经过、相关责任，认定事件性质，形成调查报告，并对事件提出处理意见和整改措施。
5、信息报送。
突发事件发生后，相关班级、知情者和学校各部门应立即将发生地点、时间等基本情况和有关信息立即报告校长室。
不得擅自对外发布。
信息报送时限：一般突发事件2小时内报送，重大突发事件必须即时报，最迟在半小时报送，具体为先口头报，再书面报。
同时应及时续报事件发展情况、原因、后果及对事件的处理情况。
五、突发事件的预防 1、全校师生员工要有“防范于未然”的思想意识，严格遵守学校的安全工作制度，及时妥善处理校园中可能发生的偶发事件，把不安全的隐患消灭在萌芽状态。
2、每学期开学前，总务处负责对全校校舍进行全面检查，发现危房及时报告，妥善处理。
3、总务处、德育处要定期对灭火器、应急灯、楼道路灯、教学楼、寝室楼的用电线路等安全设施进行检查，及时发现，及时维修。
4、加强食堂和小卖部管理，确保饮食卫生安全。
食堂和小卖部要健全各项规章制度，严格岗位责任制，对进货核查、消毒、取样等实行登记签名制；要加强食堂和小卖部安全保卫工作，禁止无关人员随意进入食堂加工操作间及食品原料存放间，严防投毒事件发生。
5、切实执行《学校安全卫生工作条例》，加大教育的宣传力度，利用黑板报、宣传窗、班队课等形式，广泛开展预防知识宣教教育，及时印发教育资料，增强师生员工的公共安全意识和自我保护能力。
6、经常邀请交警、消防人员、法制讲师团、法制副校长等来校为全体师生作交通安全、消防知识、法律知识讲座。
7、规范门卫值勤制度，严格进出人员登记。
8、完善夜自修管理制度，实行严格的请假、点名制度，发现学生无故未到校的，及时与家长联系。
9、加强节假日值班制度。
10、加强心理健康教育，把心理健康教育有机地渗透到各门学科的教学中。
六、常用报警电话：120、110、119、88418110（邱隘派出所）88412253（盛垫交警） 七、责任追究 1、学校各相关处室人员违反本预案有关规定要求导致突发事件处理受到影响或者导致事态扩大，给相关责任人及其主管人员以相应的处分。
有下列情况之一的，从重处分。
（1）突发事件接报者未按规定及时上报相关领导，导致事件处理受影响的； （2）相关人员后勤保障不力，延误突发事件处理时机的； （3）相关人员向上级部门报告事件信息未经领导审签，导致错报、漏报，造成不良影响的； （4）相关人员未及时履行本预案规定的职责，导致事态扩大的。
2、有下列情形之一的，对相关责任人以相应的处分。
（1）因管理混乱、安全事故预防措施不落实，导致突发事件发生，并造成严重影响的； （2）突发事件发生后，不及时采取救援措施导致损害扩大的； （3）相关当事人未及时报告突发事件，导致处理时机延迟的； （4）拒绝、阻挠事件调查，或者提供虚假情况，隐瞒事实真相的。
3、违反本预案规定，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任
如何培养大学生应对突发事件的意识
第一，遇到突发事件后，先调整自己的心态，一定要平和；第二，安顺序来一件件分析；第三，按照自己分析的思路来慢慢解决；第四，再回头总结一下
应急疏散演练心得体会1000字
近年来，我国大学校园的突发事件已日益多样化和频繁化，不仅吞噬个体的身心健康、生命， 还给整个社会生活带来危害与影响。
应试教育模式下，大学生对突发事件认知行为能力没有得到高度重视和培养。
如何开展应对突发事件的教育，提高大学生对突发事件认知行为能力，这是当前新的课题。
文章从完善高校危机 机制，加强和改进思想政治教育入手探讨大学生应对突发事件的教育对策。
〔关键词〕 大学生；突发事件；教育对策 〔中图分类号〕G40－012 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕 1008－7427（2009）07－0040－02 世界目前正处在突发事件的高发时期，在未来很长一段 影响，尤其是通过5．12地震，很多大学生发现了生命的重 时间，我们都将面临着突发事件的严峻考验。
近年以来我国 要，表示以后要珍惜每一天，珍惜亲情、友情等，但也有少 也出现了大量的突发事件，SARS事件、清华北大爆炸案、 数同学比较悲观，产生消极的想法。
82．1％的大学生认为灾 5．12四川大地震、金融危机等等，不仅吞噬着个体的身心健 难后他们更懂得善待亲人、朋友、珍惜生命、尊重生命，他 康和生命，还给社会生活带来极大影响。
们会更努力地提升自己；8．9％的大学生在突发事件后比较悲 长期以来，高校和一些教育T作者比较霞视高校内发生 观，认为应该好好享受每一天；9％的大学生认为反正生命 的突发事件教育，忽视对公共突发事件的教育。
其实，高校 也不知道哪一天终结，游戏人生。
对于网上热炒的“捐款门” 作为一种特殊的社会组织，客观上是不可能游离于公共突发 事件，近90％的大学生认为捐款不应该成为负担，量力而行 事件之外的。
因此，应对突发事件不仅是政府行为和社会责 就好，捐款不该用数字去量化，爱心是无价的；但也有10％ 任，也是高等教育的责任，更足高校思想政治教育工作的新 的大学生认为有钱人就应该多捐点。
的发展机遇和亟待解决的新课题。
对突发事件良好的认知行为能力可以帮助大学生在突 一、大学生应对突发事件的现状 发事件来临时沉着冷静，不仅能自救，还能够互助互救；纠 第一，大学生比较关注突发事件，但对突发事件的心理 正突发事件后可能会导致的错误的人生价值和价值观；疏导 准备、应对措施与自救知识了解甚浅，并且接受这方面知识 大学生在突发事件后可能存在的心理问题，使各种损失和影 的教育也不够。
只有14．7％的大学生是非常关注国内外的各 响降低到最小。
种突发事件与灾害，但是没想过会发生在自己身边，62．8％ 二、提高大学生应对突发事件能力的对策 的比较关注，24％是偶尔关注，更有极少数的是完全不关注。
2．1 积极开展应对突发事件教育和训练，健全高校应 更为严重的是有超过一半的被调查者说他们从来没有学习 对突发事件机制。
或演习过突发事件的自救知识，有48．6％的大学生表示学过 2006年8月31日，教育部在清华大学举办高校突发事 一些，仅有1．2％的大学生表示比较熟知这方面的知识。
件应急演练，教育部副部长李卫红在开幕式时强调，高校要 29．7％的大学生认为我国对这方面知识的教育力度严重不 深入贯彻落实《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》 足，59．7％的认为是相对不足。
精神，加强突发公共事件应急演练工作，检验和完善高校应 第二，面对突发事件发生，大部分大学生在关爱与合作 急预案，增强广大师生公共安全意识和防灾避险的能力，提 精神、生存力、耐挫力与坚持力、明辨是非能力、社会责任 高应急处置工作水平。
感等方面有待提高。
面对突发事件，极少数大学生表示会进 积极开展戍对突发事件教育和训练，建立和完善高校应 行有效的自救，10％的大学生表示会很慌张，不知如何是好， 对突发事件机制，提高大学生对突发事件认知行为能力是目 17．3％的大学生认为自己坚持一段时间后就会放弃，13．9％ 前高校不得不面对的问题。
有学者认为，人在遭遇突发事件 的大学生认为在突发事件发生时他们会进行有效的自救； 时如果能保持良好的心理状态，清醒的头脑，是比较容易自 23．6％的大学生的认为自己会尽力地峰持一段时间，相信一 救或等待他人获救。
但人的心理素质是不一样的，大部分人 定能获救，只有17．6％的大学生选择帮助其他同学。
在突发事件来临是慌张的，不知道如何是好，经常错失了逃 第三，大学生普遍认为突发事件肯定会给他们的心理带 生的良好机会。
诚然，这和个体的心理素质有关，更多的和 来极大的影响，灾后心理疏导比较重要，但很少求助于师长 我们日常训练相关。
汶川大地震吞噬了很多学校的学生的生 和专业的心理咨询机构进行调节。
13．4％大学生的认为在灾 命，但是四川安县桑枣中学2300名师生却免遭地震伤害， 后他们可以完全不受影响地继续投入到学习和工作当中，但 这是因为从2005年开始，学校校长叶志平每学期都要在全 有61．8％的大学生认为受到影响需要一定时间来调整；在受 校组织一次紧急疏散练习，每周二下午都是学校规性的安全 访学生中，82．2％大学生的人认为灾后的心理疏导工作非常 教育时间。
当地震发生时，师生们按照平时学校要求采取保 重要，但不愿意求助于老师或J下规的心理脊询机构；他们认 护性措施，等地震波过后，他们按平时练熟了的方式紧急疏 为通过自我调节和请求身边的朋友帮助是最有效的。
散，结果无一人伤亡。
这就很好地说明了应对突发事件能力 第四，突发事件对大学生的人生观、价值观产生极大的 的日常训练教育的重要性和有效性。
因此，高校不仅对大学 〔收稿日期〕2009－04417 万方数据 第7期 李细玉春：提高人学生应对突发事件能力的对策 41生进行自我防护、救护的知识和技能教学，并且定期举行日 别脊询，直至完全走出心理阴影。
通过心思素质和心理健康常训练并使之制度化。
这样通过逼真的演练，大学生自我学 教育，帮助大学生培养应对突发事件的科学敏锐的观察力、会分析自己的处境，控制和调节情绪状态，积极寻求解决问 分析力和果断的处置能力、良好的自我调控力、坚韧的耐挫题的办法，从而获得应对经验，掌握应对策略，进而提高应 力和必胜的信心，这是应对突发事件的最需要的心理品格。
对突发事件认知行为能力。
第三，以基本道德为规范，加强对大学生的社会公德教 健全高校应对突发事件机制，决不是一时的应急之举， 育，尤其加强大学生在突发事件中的团队和合作精神及社会而应该成为学校管理机制不可或缺的一个环节。
高校首先向 责任感。
在我们的问卷调查中，我们也发现目前大学生对集各种灾难、突发事件学习，吸取各种经验教训；其次吸收当 体主义观念缺乏深刻理解，团队协作能力比较差，社会责任前各种相关预防研究成果，在此基础上制定针对突发事件综 感不强，看问题只从个人出发，考虑自我的价值实现最大化，合预防和应对制度，形成预防——应对——恢复正常秩序三 很少考虑他人或集体的利益。
甚至在5．12大地震之后，在西个环节的应对机制。
其至高校可以借鉴国外经验，比如智利 安、成都、贵州等城市一些高校学生在网上散布要发生地震在各类高校成立“安全委员会”，平时对这些委员进行危机 的谣言，造成民众恐慌，原因仪仅是出于“好玩”或是“看训练和应对能力，一旦突发事件发生，他们就可以在组织、 别人有什么反应的”。
思想政治教育在强调学生个人能力和协调、指挥。
个性的同时，一定不能放松对大学生集体意识和合作精神的 2．2加强思想素质、道德修养和心理健康教育，提高 培养。
对思想政治教育工作者来说，集体主义、团队协作精大学生对突发事件认知行为能力。
神教育不能流于说教，空洞、形式主义，要增强时效性、针 第一，对学生进行危机教育、安全教育及应对突发事件 对性、实践性，激发学生的学习热情，从而树立集体主义的的法制教育，提高大学生的危机意识和安全意识、法制意识。
观念，养成团结协作的习惯，这样在突发事件中，学生才会在“非典”后，中国人民大学纪宝成校长撰文指出：“高校 有团结合作、互救的意识及社会责任感。
应加强日常性的危机管理宣传教育活动，增强广大师生员1＝ 第四，以突发事件发生的前因后果分析为契机，加强对的危机意识，提高他们面对危机的心理承受能力和应变能 大学生的正确的世界观、人生观、价值观的教育和引导。
大力。
只有全体师生员工都树立起正确的危机意识，才能减少 学生已经成年，对社会也有了一定的认识，对世界、人生也危机发生的可能”。
对于高校思想政治教育而言，要尽最大 有了初步的看法。
大学阶段是大学生形成正确的世界观、人可能的利用其丁作体系和优势，有针对性地开展大学生应对 生观及价值观的关键期，受突发事件影响，部分大学生通过突发事件的危机教育；发挥课堂教学的优势，在有关教学环 自我想象或谣言会导致思想世界的混乱，产生消极的世界节中，教师利用课程内容适时对大学生进行安全教育及应对 观、人生观和价值观，丢弃远大理想，相信宿命论而及时行突发事件法制教育，弥补中小学以及过去高等教育中危机知 乐或消极人生。
但人不是动物，人是要有点精神的，为帮助识和安全教育的不足，提高大学生适应社会的能力以及对突 学生走出自我想象的迷宫，建立正确的世界观和人生坐标，发事件防范意识和处置能力，使学生做好虑对突发事件的心 我们要以突发事件前冈后果为契机，加强对大学生的正确的理准备和物质准备。
惟其如此，才能在突发事件发生时才能 世界观、人生观、价值观的教育和引导。
打“有准备之战”，将各种损失与影响降到最低。
培养具有明辨是非、戍对复杂问题和突发事件、处理各 第二，纠正学生对心理素质和心理健康教育的误区，对 种社会关系并与社会和谐相处、创造创qk等四种能力的大学大学生进行有针对性的突发事件的心理素质和心理健康教 生的人才培养目标是对思想政治理论课的新要求之一。
针对育。
处变不惊，科学敏锐的观察力、分析力和果断的处置能 大学生应对突发事件认知行为能力现状，我们一定要坚持思力和自控能力是面对突发事件的应有的心理素质。
但突发事 想政治教育工作与时俱进，积极探讨教育的策略和方法，提件发生后，大学生通常可能产生身体或心理的恐慌急躁，手 高大学生对突发事件认知行为能力，确保学生的身心健康，足无措等心理不适，因此，对大学生进行要针对性的突发事 确保高校正常的教学科研持续和管理工作，确保高校稳定发件的心理素质和心理健康教育。
首先应该加大我们的心理素 展，使各种损失降低到最低。
质和心理健康的教育力度，指导学生正确认识心理问题，从而求助于专业的心理咨询和自我的心理调适来科学有效地 〔参考文献〕调节自己的心理。
同时，学校创造条件开展以应对突发事件 【l】【德】乌尔里希·贝克．何伯闻译．风险社会【M】．译林出版社，为主要内容的心理辅导讲座，引导学生消除心理危机，自动 20（）4．调适，调整恢复能力。
由于心理承受和自我调试能力存在个 【2】张尧文．高等教育面临哪些挑战口q．中国教育报，2005．9．15．体差异，突发事件对个别学生的影响是不一样的，学校对出 【3】纪宝成．从“非典”防控看高校的危机管J里〔J1．高教研究，2003， 8．现特殊情况的个别学生还应该进行跟踪随访，个别疏导
应急预案和突发事件-天津大学
天津大学突发事件应急预案（修改稿）一、总（一）指导思想从维护学校和广大师生员工的根本利益出发，按照上级要求，依据法律法规，有效预防、快速反应、妥善处置各种突发事件，保障学校的稳定与安全，保障学校正常的教育教学生活秩序，确保学校事业健康快速发展。
（二）组织领导1.学校处置突发事件的组织机构（1）校党委常委会为校稳定工作领导小组，同时为处置突发事件指挥部（以下简称指挥部）。
校党委书记、校长为总指挥，成员由校领导班子成员组成。
主要职责为：传达贯彻上级有关安全稳定工作的指示精神，完善学校突发事件的监测和预警机制，部署学校安全稳定工作；对学校发生的突发事件，实行集中领导，统一指挥，分工负责，督察指导。
（2）指挥部下设办公室，挂靠校两办，分管安全稳定工作的校领导兼任指挥部办公室主任。
办公室成员有：机关各部处负责人。
主要职责为：根据指挥部的部署，具体协调各有关部门，分工合作，积极妥善处置突发事件；及时收集、整理动态信息，提出对策建议；负责向上级报告和向下传达指挥部的部署，调动应急力量。
2.院级单位处置突发事件的组织机构（1）各院级单位成立分指挥部，院级党委书记、院长为指挥，副书记、行政副院长为副指挥，院级单位领导班子成员为分指挥部成员。
分指挥部的主要职责是：认真贯彻校指挥部的工作部署；制订本单位应对突发事件工作预案；积极组织本单位应对则突发事件的工作队伍；在校指挥部的
如何应对校园突发事件
校园突发公共事件是指学校或学校周边地区突然发生的，并对师生生命健康、教育教学秩序或社会秩序构成威胁的公共事件，包括违规办学、自然灾害、事故灾难、公共卫生、国家教育考试、网络和信息安全、学校社会安全等突发公共事件。
1、“统一指挥、快速反应”的原则成立教育部和各地、各学校突发事件应急处理领导小组，统一指挥和全面负责突发事件应急处理工作；形成处置突发事件的快速反应机制，立足于防范，抓早、抓小，以快制快。
通过有效的防范，力争不发生突发事件，一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，处置果断，力争把问题解决在萌芽状态。
2、“分级负责，属地管理”的原则发生突发性事件时，应遵循属地化原则，由当地教育工作部门（一般为省级，下同）统一指挥，并即时报告教育部和当地省级党委、政府；事发地（市、县、区）教育部门、高校启动应急预案（不能等上级主管部门的指令）。
党委“一把手”是维护稳定“第一责任人” 。
重大事件教育部门要报请省级党委、政府协调相关部门进行处置。
特大事件省级党委、政府和教育部要报请党中央、国务院协调中央和国家相关部门联合行动，对突发事件进行有效控制和快速处置。
3.预防为本，及时控制从法规上、制度上、思想上、组织上、物质上全面加强各种预防措施。
坚持把突发事件控制在基层，就地解决、不扩展，一旦发展，也要尽可能控制在一定范围内，避免造成社会治安秩序失控和混乱。
4.系统联动，加强保障发生突发性事件后，各相关部门负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。
有些突发事件的处置要立即报请公安、卫生部门帮助、支持和协助，形成各级各部门系统联动，群防群控的处置工作格局5.区分性质，依法处置在处置突发事件过程中，要坚持以人为本的原则，把人的生命安全放在第一位，迅速组织救治；按照“动之以情、晓之以理，可散不可聚，可顺不可激，可分不可结”的工作原则，坚持安抚情绪和教育疏导为主，及时化解矛盾，防止事态扩大；对于坚持错误、不听劝阻的，要善抓时机，果断“掐头”。
要严格区分和正确处理两类不同性质的矛盾，做到合情合理、依法办事。
1、自然灾害的处理与建议包括地震、火灾、台风、暴雨、洪水等人力难以抗拒的自然灾害。
预防之道 (1)落实校园硬件设施检查制度，随时维修更新，让天灾的硬件损害降至最低。
(2)要有安全、堪用的安全设备，如灭火器、缓降梯、安全网……等，并须随时检查、维修、更新。
(3)每年定期举行严谨、务实的防空、震灾、消防等演习。
(4)学生集会场所要有足够的逃生门和周详的疏散计划。
案例:四川安县桑枣中学防震教育。
就在距离他们仅数十里的北川，多数学校的学生伤亡惨重。
这所学校因此被网友称为“震后最牛中学”。
通信恢复后，老师们接到家长的电话，毫无愧色地告诉家长：“我们学校，学生无一伤亡，老师无一伤亡。
”但是只有这所学校的老师和学生知道，这地震后无一人伤亡的背后是怎样的付出。
在那个学校，随处可以看到关于校园安全的标语，比如“责任高于一切，成就源于付出。
”在学校最醒目的位置，摆放着这个学校的升学率统计表以及他们引为骄傲的学生照片，和它们并列的是校园安全机构职责分工图。
几乎在任何一个地方，你都能看见安全疏散的指示箭头。
校长发现新楼的楼板缝中填的不是水泥，而是水泥纸袋。
他找正规建筑公司，重新在板缝中老老实实地灌注了混凝土。
一栋实验教学楼，建筑时才花了17万元，光加固就花了40多万元。
学校没有钱，他一点点向教育局要。
他们会不定期地进行紧急疏散演习，最后让学生们达到了条件反射般的熟练。
即使在地震真正发生的那一刻，老师对记者讲述，有些调皮的男孩子在地震发生时甚至还在兴奋说又在演习啦，因为这一切对他们是那么的平常，那么自然。
灾害处理 (1)立即排除障碍，以急救为先。
(2)维持秩序，指导学生作适当的疏散。
(3)依照事先演练准则，作必要的人力与资源动员。
(4)必要时，可向校外相关单位请求协助。
注意事项：（1）确保教师特别是学生的人身安全。
（2）严禁组织学生参加灭火、抗洪及其他抢救工作。
（3）事故发生后应掌握的原则是“边抢救，边报警；先救人，后救物”。
