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大学建材销售员心得体会

时间:2016-09-17 11:02

卖建材怎么做好一个销售员

这题太广泛了,就如同你问客户你择什的建材,显然都是信息类题,但问题问的不够具体(举个例子)。

所以说做好一个建材销售员或者是销售员不是一句两句就能够说得很清楚。

销售类工作是个系统的工作,你首先需要有良好的心态+销售思维+销售技巧+专业知识。

那这些东西都是从哪里来的呢

就得通过学习,如果公司有培训,那就要多参加培训,如果没有,那就多看看书,从书中提炼出你自己的销售思维。

学习(培训、看书)、实践(销售实践)、总结(找到适合自己的销售思维和技巧)、提高(无形中你进步了)是个过程,时间漫长,但缺一不可。

加油

新华书店销售员个人工作总结

新华书店销售员个人工作总结新华书店销售员个人工作总结  20XX年的日历即将翻过。

一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下以“三个代表”重要思想为指导,以党的十七大和十七届三中全会精神为指引,努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。

  一、主要经济指标完成情况  全年完成销售净收入1100万元,实现利润56万元,分别占年计划的100%和100%;其中教材教辅销售916万元;连锁中心销售净收入46万元,同比增长4%。

  二、所获荣誉称号  1、省发行集团科学计算器销售先进单位;  2、xx县敖阳街道计生工作先进单位;  3、xx县机关工委“十面红旗”先进基层党组织;  4、xx县劳动社会保障先进单位;  5、xx县先进工会组织;  6、全省中小学教材发行先进单位。

  三、主要工作  精研政策、把握机遇,做好教材教辅发行工作  我们按照上级主管部门对教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,做好细节工作,维护好教材发行市场,圆满完成“课前到书,人手一册”这项政治任务。

11年共发行一类免费教科书共:68万余册,码洋:300余万元;发行二、三类教辅书共:87万余册,码洋:500余万元。

  11年是国家全面实行对义务教育阶段学免费发放教

销售学习心得体会

销售学习心得体会销售学习心得体会范文  怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。

在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。

还有客情关系的建立和维护。

并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。

此次培训得到了大家的高度评价和认可。

下面就此次培训,我简单谈谈我的心得。

  一、自信心+诚心+有心+合作心  信心是人办事的动力,信心是一种力量。

每天工作开始的时候,都要鼓励自己。

要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。

凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。

业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。

处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。

机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。

销售靠合作,离不开领导

如何做好建材销售员

你主要还是从装饰公司这块着手,尽量有可能的先和装饰公司合作,给装饰公司一定的利益他们会主动给你推销,当有客户的时候会主动给你联系。

其外就是自行推销到楼盘去直接面对客户,不过这样的机会不是很多但是有。

还是有就是贴宣传单。

如何做好建材销售

我个人认为主要是认清门路,找消费圈子。

不知道你做的是大的销售商,还是小门市,都有以下几条路可以走:1:主“攻”各建筑商。

2:做广告做彩页至各门头。

3:“攻打”大个装修队,加回扣4:多人齐联系,寻找零散个人的那种小装修团体,给于提现(绝对棒

)。

5;做网络宣传,提高口碑,财源广进

以上是我做这个行业的一 点小小经验,希望你能用的上

急求大学生暑期社会实践活动总结一篇(最好是建材装潢这方面的)

建材销售作总结怎么写,结合自己工验分享下,大体可从以方面进行总结,具体内要结合实际情况:1.今天的销售业绩完成情况陈述。

2今天的销售目标达成情况及原因分析。

3.今天一天销售过程中遇到的问题及不足反省,总结和后续改进措施。

4.今天的销售收获,成长总结。

以及感觉有用的消费者反馈情况报告,对公司完善建议。

5.明天的销售目标制定及其他工作内容安排。

6.明天工作所需公司的配合的地方。

作为一个建材行业的销售员需要懂哪些知识啊

或是看什么装修书吗

跟客户沟通起来让自己很专业的感觉。

与相比,具有以下特点:\ 一、购买金额大\ 消费者购买行为研究发现,有72%的顾客购买是没有计划的,而28%有购买计划的顾客也通常因为销售现场的刺激而做出购买计划的改变。

这个发现适合于快消品,也适合于,但对来说,值得商榷。

随着人们生活水平的提高,已经没有人在买服装上刻意地追求质量了,买服装的目的都是要把自己穿得漂亮,塑造完美形象,冲动式购买成为买服装的主要特点。

冲动式购买有两个诱因,一是东西招人喜欢,二是价格在预算之内,即使稍微超支一点,心理上也早就给出了弹性的价格空间。

但是建材产品可不是那么回事,动辄上千上万的采购金额,对于普通老百姓来说毕竟不是一个小数目,这笔支出怎么着也得花的清清楚楚、明明白白才行。

\ 二、购买周期长\ 买服装,一次性成交的可能性很大,关键是导购员怎么激发顾客的购买欲望;买建材,一次性成交的可能不大,关键是导购员怎么才能够让顾客第二次再回来。

我们这里使用的关键词是购买周期而不是时间,顾客选购建材产品可能要几天或者一个月的时间,来回几次进行比较参考,非要经过一段时间的折腾以后才做决定。

购买周期长的原因也有两个,一个是因为采购金额太大,怕买贵了;另一个则是因为对产品不了解,怕买错了。

在装修以前,没有多少人会关注到建材产品,当然也就不清楚建材产品的选购标准到底是什么,顾客在买建材产品的时候,很多人都感觉是在接受“填鸭式”教育,而且同一产品每个品牌给出的选购标准有时候还不相同,不比较谁都不愿意盲目出手。

\ 三、产品认知低\ 既然建材产品销售具有以上三大特点,也就必然导致了门店一次性成交的低成交率。

我们调查了很多导购人员,她们普通认为在门店定单中,通过努力有20%是可以实现一次性成交的,而另外的80%,顾客常常会经过前后两到三次来门店,反复比较才有成交的可能。

\ 有些顾客来到门店,大有走马观花的架势,他们不太理会导购人员的存在,也不会在某款产品面前逗留太长的时间,这些顾客基本上处于对产品了解的初级阶段,离真正购买还远着呢。

导购员一般只要向顾客强调一下品牌和选购产品的标准就可以了,不需要针对某款产品进行重点介绍。

\ 判断顾客今天买不买,问一下他的装修进度就可以作出基本的判断了。

很多顾客都是在还没到真正要购买该产品的时间以前,提前到建材卖场了解一下产品的。

做为一名优秀的导购人员要学会察言观色,看看这个顾客对哪些信息更敏感,如果只是一般“逛“的顾客,他只会对自己感兴趣的产品问一些细节问题,对价格不进行深度追问。

而当天具有购买意向的顾客,通常会问到整体建材产品选购的方案,他会问“买这么多地板就够了吗?还需要其他辅材吗?”,对价格进行深度追问“一个平方能打几折,买二十个平方呢?加上踢脚线整体能打几折?如果今天买的话,还有其他优惠活动吗?”。

\ 当然,顾客今天买不买也不单纯取决于装修进度,导购员可以利用店内的促销活动督促顾客早点下定单,“定金升级“是现在很多商家所热衷的促销活动,通过这样的活动,可以提前锁定潜在客户。

我们倡导导购人员要学会激发顾客的购买欲望,引导顾客提前进入产品的选购阶段。

\ 一、装修进度还没到采购该产品的阶段,顾客不急\ 装修进度还没到产品采购阶段,比如:窗帘、灯具通常是的最后一步,家里水电才刚刚开始动工,顾客却已经开始看窗帘、灯具了,但离真正要用的时间还早着呢,顾客根本不急,他只是想先了解一下以免到选购的时候过于仓促。

针对这部分顾客,导购要做的就是想办法留下顾客的电话号码,后期进行持续地电话销售跟进。

\ 二、顾客刚刚开始了解产品,还需要比较一下\ 这些顾客通常已经离购买的时间不远了,但是他还在犹豫,特别是在品牌和产品款式上举棋不定,希望多比较几家。

此时,导购员应该耐心地向顾客介绍这类产品的选购标准,并强调自家品牌的优势,特别要突出自己有而别人没有的产品卖点。

\ 三、自己拿不定注意,需要跟家人、朋友商量一下\ 顾客拿不定主意其实是一个很好的购买信号,这种情况说明顾客已经喜欢上了他所中意的产品,只是需要家人、朋友帮助他做出购买决定。

导购人员可以对其进行电话跟进,强调公司的产品卖点,如果有阶段性的促销活动,更容易促进交易的达成。

鼓励顾客邀请家人、朋友来店里一起参观,然后说服他的家人、朋友也认可你的产品。

\ 四、顾客认为产品价格太贵,需要再考虑一下\ 顾客说价格贵有很多原因,我们需要具体情况具体分析。

对于以价格作为借口的顾客,我们要找出借口背后真正的原因,然后想办法进行一一破解。

一般情况下,能够进入到价格谈判的阶段也就预示着成交的可能,所以面对说价格贵的顾客,我们一定要耐心,争取在这个阶段就达成交易。

\ 一、收集信息\ 既然已经确定了顾客今天没有购买的计划,那么怎样才能让顾客第二次再次来到店里就成为我们这次销售的首要目的。

尽可能多地收集业主信息,这样做不但可以为第二次沟通做好准备,更重要的是可以了解到顾客的真实需

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