《如何打造高绩效团队》学习心得
1、 求大同存小异， 懂得尊重他人 在工作中， 学会尊重他人， 想要别人尊重你， 你就得先学会尊重他人。
俗话说： 礼多人不怪。
要想学会尊重他人， 首先： 把自己当成别人（学会站在别人的立场上想问题）； 第二， 把别人当成自己（把别人的感受当成自己的感受去体验）； 第三句： 把别人当成别人（要尊重每个人的独立性）； 第四句： 把自己当成自己。
2、 有容人之量， 宽恕他人犯错 学会宽容， 做到严于律已， 宽以待人， 只有这样才能营造一个和谐的工作环境， 另外， 容许他人犯错， 在工作中一边积极改正和完善。
3、 敢于承担责任并替他人分担责任 敢于承担责任。
只有这样， 别人才会信任你， 在团队中更要注意培养自己的心态， 不要把责任推到别人头上， 即使是别人的错， 那么你也有责任， 作为团队的一员， 如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把，这本身自己就是错误的。
4、 有了问题尽量自己解决问题 每个人都有自己的事做， 自己的事情尽量自己解决， 当你要问别人的时候， 是不是思量再三， 我还有什么办法没有想到， 我是不是哪个地方出了差错
5、 有学习意识 与公司同步发展， 懂得从任何的细节、 任何人身上学习和感悟， 并且懂得举一反三， 而且在更多时候， 学习是一种态度。
只有谦卑做人， 才能真正学到东西。
6、 善于沟通 沟通是桥梁， 世界上没有事情是无法沟通的。
有强烈的沟通意识， 沟通无极限， 这更是一种态度。
一个好的团队当然要有共同的愿景， 非一日可以得来。
需要无时不在的沟通， 从目标到细节， 甚至到家庭等等， 都在沟通的内容之列。
与同事沟通， 可以增强合作性， 节约在工作中的磨合时间， 更可以消除误会， 减轻心理负担； 同上司沟通， 可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层， 为他们作出决策时提供依据； 同家人沟通， 可以营造一份融洽的氛围， 有利于身心健康。
同外界建立畅通的信息渠道。
信息的畅通是所有企业发展的前提， 信息的畅通可以降低交易成本的支出。
特别是在我们现今这个信息时代， 丧失了通畅的信息渠道也就意味着丧失了对顾客以及竞争对手的了解， 丧失了企业生存与发展的先机， 对团队而言也是如此。
7、 注重培养人格魅力 首先， 要培养自己的容人之量， 无论在什么情况下， 都能够 容纳不同意见的人， 也包括批评过自己的人。
其次， 不要妄自尊大， 目中无人， 凡事看不起别人。
为人要温和谦逊， 处事要严谨。
其三， 不要轻易地发怒， 遇事要冷静， 要有涵养。
学会爱护自己的同事和周围的人。
没有极端的好恶。
其四， 要培养自己开朗的性格， 有一颗懂得感恩的热诚的心， 有积极的乐观的人生态度。
同时能做到严以律己， 宽以待人。
能做到公私分明。
8、 提高执行力 执行力的强弱反映了一个单位的管理水平， 更体现在我们每个部门每个环节的工作。
其实我们每一个人在职责范围内， 按照企业和公司的管理制度， 对规章条款不折不扣的执行， 那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。
比喻说， 一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度， 而不是最长的那块。
这个比喻似乎还可以继续引申一下， 一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度， 还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙甚至缝隙很大， 同样无法装满水。
所以， 一个团队的战斗力， 不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、 相互配合， 这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。
从我做起， 从现在做起， 为把建设一个高绩效的团队而努力
打造高效团队心得体会
打造团队心得体会 篇一：余世维-心会 余世维- ——心得体会近日，公司组织观看学习世维博士的系列讲座。
课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧，内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。
学习之后受益良多，感慨很深，不论对我的工作还是待人接物，都很有启迪，现就此谈几点感想： 首先，打造优秀团队是企业发展之源，立身之本，竞争之基。
讲座开始，余博士就开宗明义地提到团队的打造，团队与群体的迥异。
关于团队概念团队和群体是两个概念。
后者，集群成体，什么人凑在一起都可以称之为“群体”。
而前者则不同，它必须具备三个条件：一是自主性。
大家一定是在自动自发主动工作；二是思考性。
至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者；三是协作性。
团队成员之间信息对称，有效沟通，密切合作。
一个团队必须有向心力，它不是简单的个体的组合，队员应有共同的目标和自主性，通俗的说，就是工作中员工均能视做好本职为己任，主观能动性好，员工与员工之间，员工与领导之间，部门与部门之间主动进行交流，公司内部规章流程畅通无阻，企业文化和谐健康。
因此一个公司在发展过程中，必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地，通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式，持
如何打造高绩效团队
第一，明确团队目标，制定行动计划一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。
第二，界定成员职责目标明确后，确定团队的主要负责人，全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。
第三，建立团队制度团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。
第四，实施团队考核，坚持赏罚分明团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。
第五，重视过程沟通，强调阶段管理团队建立之初就应该确定团队的行动计划，严格控制每个关键节点，而要想达到这个目的，必须建立定期和不定期的团队沟通机制。
打造高绩效团队的重点是什么
从中青对企业的培训的学院学来的，总结一下啊，高绩效团队建设重点一：短板。
其中包含：如何补短板
和强调团队而非个体。
重点二呢就是协作啦：目标导向、愿景导航；知人善用，发挥人的长处；强化团队的向心力和控制力；团队协作与支持。
重点三：学习
重点四：沟通
希望学有所用能帮到你啊
如何打造高绩效团队
如何打造高绩效团队心得篇一余世维先生有这样一句话：“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给，就会放弃我们了”。
这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：首先，对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后，对于主业周边的相关情况，也要有个基本了解，至少能够起到为客户当“窗口”的作用。
相信有了过硬的技能，加上行之有效的方式，就能进一步促成跟客户的有效沟通。
何谓行之有效的方式?即顾问式销售。
其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是：我们是在帮客户“买”东西，不是“卖”东西给客户。
也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的，在这个基础上给客户提供指导性建议，这才称得上是销售，而不是传统意义上的卖东西。
东西卖出去了，要想进一步迈向成功，就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户，这就要在售后服务上多下功夫，适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的，当然在这个培养的过程中，我们有可能暂时性地受些损失，但放长远来看，这其实也是一种投资，可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。
只有做到这些，才称得上是一次成功的销售。
都说，态度决定一切，我很认同这个观点。
尤其余世维先生的：“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好!”让我感触颇深。
其实这一点上，每个人都应该深有体会，这句口号尽管平实，但却实现了这一观点的完美概括。
应该时刻谨记，在我们“应该”的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能达到出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。
这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。
此外，参考这个系列的课程培训，在与客户有效沟通方面，我提炼出了以下几点：、做不到的事，一定要在对方开口之前通知对方;、客户的任何问题只要到我这里，都必须得到妥善解决，自己职权能力之外的，以自己为媒介，收集相关有效信息整理后集中反馈给客户;(这就是上文中“窗口”的概念。
)、具体沟通细节。
a、谈判时注意双赢，立场上尤其要把客户的利益摆在首位，要让客户认为你站在他的角度替他着想;b、一定要先听后说。
以客户说法中的破绽为切入点，婉转地展开进行说服;c、任何问题先内部沟通一致，再进行外部沟通，避免出现两种不同的声音，给客户造成混乱、不专业的印象。
最后，很高兴能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法，在这里跟大家一同分享：常常读书、多见识外面的世界、创新=模仿 改良、经常改变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。
如何打造高绩效团队心得篇二人是构成团队最核心的力量，所以它不可能是一个或二个人就可以组成的，至少也得三个或三个以上的人才可以构成一个团队。
团队应该有一个共同的目标，没有目标，就没有任何存在的价值。
就像每个人，都有自己的目标，都在为这个目标而奋斗。
所以，任何团队都有一个共同的目标。
有这样一个例子：自然界中有一种昆虫喜欢吃一种植物叫三叶草，这种昆虫在寻找食物时，往往是成群结队，后面的一个趴在前面一个的身上，这样一个一个地趴下去，像一节一节的火车厢，由最前面的去寻找食物。
管理学家做了这样一个实验：把这些昆虫头尾连接在一起组成一个圆圈，然后在圈中央放上它们最爱吃的三叶草，结果它们就顺着这个圈爬得筋疲力尽也没有找到它们的食物，可首领自己也迷失了方向。
由这个例子可以得到启示：如果团队失去目标其成员也会失去方向，没有方向的团队就像盲人上了战场不知跟谁打仗。
再如公司品管部，每个人各守其职和各分厂的每位员工及管理人员组成了一支品质管理队伍，并执行品管部确立的目标：B线工件一次性合格率≥99%为年度目标。
A线工件一次性各格率≥95%为月度目标，≥93%为年度目标。
A线工件返工修率<0.5%为月度目标，<0.6%为年度目标，B线工件返工修率0.2%为月度目标，<0.3%为年度目标。
同时落实目标的执行，目标追踪及检讨和目标的修改。
制定这个目标主要是本着持续提升产品质量为原则，进一步加强自身基础建设、规范质量管理过程，并协同生产部、计划办等各个部门，努力完成公司下达给生产系统的工作任务。
通过对每一种产品认真、细致的抽检和验证，使每一种产品都能达到让顾客满意、放心和对顾客负责的宗旨。
一支队伍的每个成员受教育不同，经验不同，起点不同，相对来说得到的成果也就大不相同，所以建立一支高效的团队应具备以下条件：
第一、每个员工或管理人员都应有高度的自主性和积极性。
在自我启发的原则下灵活运用各种统计手法，以全员参加的方式不断进行改善和完善自己，积极踊跃地发挥自己的思考性和每个成员的创造性，采用全面的、规范化质量管理手段来达到团队的高绩效。
第二、每个成员要具备足够的专业知识，良好的工作意愿，拥有的技术能力及实际行动。
一个高绩效的团队与这些条件是密不可分的，因此团队领导者就要有效的进行培训和指导。
要获得良好的培训效果，在培训下属方面时要遵循PDCA特环，即：“计划-执行-评价-行动”的管理方法。
具体来说就是先制定培训计划，再来实施这个计划，每次培训结束后再进行效果评估，最后安排强化作业来巩固培训效果以达到培训的目的。
第三、提高团队的生产力、士气及凝聚力。
这是衡量团队是否达到高绩效的关键要素，要提高生产力，就必须要求每个成员有渠道获得必要的技能和资源。
同样，企业品管部的质检员和管理人员也应多了解一些品质管理方面的书籍和报刊，用现代品质理念和方法提升工作水平。
光靠这些远远不足，还要通过提高团队士气和凝聚力来提升团队的精神。
团队内部人际关系和谐，互相信任、赞许、认同、体谅及通力合作时，团队凝聚力就会很强;领导者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、公开公平、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属时士气就会非常高昂。
拿破仑曾说过：“一支军的实力四分之三靠的是士气。
”如果这个团队的成员都对工作目标赞同、拥护并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，那么团队的士气和凝聚力就会高涨。
相反，若这个团队是一个没有士气和凝聚力或这两个方面都很低的队伍，就很难有持续的高续效的表现，从而影响了生产效率，也高达不到所谓的高绩效团队。
第四、团队中的人际关系。
良好的人际关系是团队运作的润滑剂。
有人说：“管理者事业的成功，15%由专业技术决定，85%与个人人际关系和处事技巧相关联。
”团队中的人际关系包括上下级之间的关系、成员之间的关系。
这种关系如果能达到喜爱、热心和照顾别人，人们之间的心灵距离会越来越近，也就越容易形成亲密的关系。
距离的接近使双方交往、相互接触的频率不断增加，彼此间更容易熟悉，这样才能形成共同的语言、共同的态度、共同的兴趣、共同的经验、共同的信念和价值观，就容易产生共鸣，这时的关系才会更密切。
相反，不良的人际关系会耗费团队大量的精力，甚至产生队员和队员之间冷淡、厌恶、憎恨、对立、疏远或退缩等这些现象。
因此改善人际关系是团队中的重要环节和内容。
良好的人际关系会增进团队成员的身心健康，有助于团队的合作及有利团队的合作及有利团队的工作效率。
第五、团队会议对团队的影响。
团队中的重要决策都是通过会议来解决的，成功的团队会议有利于团队目标的达成。
举行一个富有成就的会议要注意避免“不守时、不负责、议而不决、决而不执行”。
完整的会议中有七个过程即准备过程、开始过程、扩展过程、回收过程、达成一致的过程、结束过程以及追踪过程。
同时对于会议过程中的一些特殊的情况，如有人垄断会议，有人在会议的过程中进行急诊和探讨时，主持人应采取适当的措施和解决方案。
团队会议的重点在于如何使会议在团队中发挥功率，如何在最短的时间内使用团队达成一致的建设性意见。
第六、团队中的激励因素。
激励是提高团队士气、取得高绩成果的有效药方，激励需要从员工愿望或工作动力中进行考虑，没有这些就无所谓激励。
比如：让员工对其工作有关的决定参与越多，越能激发他们为公司的目标努力去工作。
参与的最高境界就是让员工自己去做决定。
但实际表明，允许他们提出建议，只要决策者们能够慎重考虑其建议，员工们就会被很好的激励起来，他们就会朝着目标去努力。
所以，团队里面的成员和管理人员相互激励、相互信任，相互帮助，多一些共识，少一些分歧，多交流一些意见和经验，少出现一些勾心斗角，就能很快地提高团队的高绩效，使企业在市场中立足。
如何打造高绩效团队 余世维 学习笔记
高绩效团队的要素一般包括两个层面： 一、良好的个人、团队与企业的关系； 这与通常所说的企业文化有一定关系但不是全部，说白了就是想要有一个高绩效的团队，就是需要个人舒心、团队上心、企业放心
如何打造高绩效的管理团队
第一，明确团队目标，制定行动计划一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。
因此，团队成立之初，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。
比如管理咨询公司与客户签订合同后，根据客户的需求组建项目团队，制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题，并顺利回收咨询服务项目款。
在此目标基础上，团队需进一步制定团队的工作计划和目标，明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果，设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二，界定成员职责目标明确后，确定团队的主要负责人，全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。
根据目标确定团队的主要工作职责，然后将每项职责细化并分解落实到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献，并使大家明白每项工作具体由谁负责，这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三，建立团队制度团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。
具体讲，在团队运作过程中，主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四，实施团队考核，坚持赏罚分明团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。
因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据团队业绩的考核进行赏罚，通过绩效考核制度导航团队前进。
某家电视台的一个栏目组的负责人，没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核，栏目人员的收入分配差别不明显，导致高绩效的员工积极性降低，低绩效的员工混天撩日，制作的片子错误多、水平低，经常受到台领导的批评。
后来经过重新竞聘上岗，新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效，激发了大家的工作热情，使片子的生产质量重新走向正轨。
第五，重视过程沟通，强调阶段管理前文已经提到，团队建立之初就应该确定团队的行动计划，严格控制每个关键节点，而要想达到这个目的，必须建立定期和不定期的团队沟通机制。
团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员，还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况，并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道，从而最终实现团队目标。
打造高绩效IT团队应该怎么做
.转载资料供参考何打造高绩效团队队定配合协作、目标、计划态组织团队基础高绩效团队定向、使命、精神、奉献甚能牺牲自我全别种胸襟群士宗教、党组织类超越自我奋发图强伟远景经营组织高绩效本源经营经营者经营群经营伟希望期待家凝聚起朝着目标、共同努力面东西需要清楚；第 满足需求群各种各需求完全满足能资源再充足满足物欲横流所所要抓住KPI东西；第二 主流数原则没趋势要制造整合趋势共性价值观东西定要提炼符合发展、伦理道德价值共性进行普及；第三 围绕使命打造种精神品质要达既定目标要经营术（技能、技巧）器（工具）物质、精神、环境、名誉位、权欲效配精明做点事群能做点更事配合默契具愿景经营团队能业前提要许元素组合起现实数组织都低绩效团队原没根据企业同期满足平衡需求少数独没发展共同目标或者没经营局重观点没高产氛围没塑造希望尊重规则缺少技能技巧清绩效业绩没握结等由希望；没希望像沙漠求存永远绝望现实数企业没员工树立希望数组织都打工身份做事做尚撞钟原高层经营规划口号希望看见未除非脑外任何都琢磨所处现状、没希望喊真除板自盆满钵满其干副穷酸相谁力除非真愿意跟家享经营公、公平客观必须要哪怕相希望颗苗木需要施肥浇水培育需要掌握培养些技巧做技巧越企业层定做艺术造诣能用自格魅力构建文化氛围能用制度科规范让家礼节让家奔要懂造梦树立愿景市场经济市场赚取所处行业企业、发展规划能够让家看希望同、要希望实实画让家看见、摸着未踏踏实实达设定目标能画圆家才信希望才激情才力能够持续凝聚哪些力企业才持续高效往前走经营前先经营团队希望理通技能；做设定目标要让团队明白并且让家能够掌握些跟打交道能力组织制定目标计划总缺乏跟级自团队沟通式风格目标计划缺乏根据缺乏支持至少让少哪犯嘀咕内耗加本增加高效利必要事情跟自团队充沟通交流协调至少些骨干工作要做通要运用骨干力量、普照四企业同期团队要求同至、至都应规则角度发经营符合向价值符合伦、尤其现代本化梳理重要没适合高绩效环境氛围比较难产高绩效；比；激情、拼博、默契、牺牲、奉献些定工作、、各种场景断激励产物；同掌握定技能技巧重要解决问题高智慧与打交道沟通技巧现代必备情交流情商、逆境商、包容能力、团队员都需要具备绩效与业绩；高绩效团队绩效与业绩别整体达目标综合优化条件局部数据别其业绩数据展示绩效面包括短期甚至期目标达效表现其业绩注重短期准何存发展基础高绩效团队必须集合企业规划、愿景、目标、使命综合起经营让团队接受认同经营程经营团队组织我我我程定超越狭隘才能达目标高绩效团队、必高素质基础高素质自共同价值观惜抛弃自我范围既利益经营团队高度、功夫需要量培育血其 数企业除板本甚至板本没做所组织状况想知欲打造高绩效团队必先解决团队共性价值使命问题找批志同道合同仁每企业都做、收效甚微素识、用、育留体制十关键何培养共同价值观重点要平衡我前面谈哪些业绩数据相说比都重要问题绩效问题点没解决能达业绩意愿问题没解决技能团队员卖力性使结；高绩效团队高效经营程团队要理想要做些事首先要营造恩氛围要超越狭隘利主义经营益、众、社才激发氛围余师经验总结三点经营团队首先才能并发火花与间、命与命间超越升华本质格经营魅力魂凝聚本源其才能做事总能客服困难能遇难迎刃解让自智磨砺熟并能找解决所问题技巧快乐提倡快乐做事情引导快乐做事本快乐做事情自比痛苦甘、情愿做件事更易做都本源自身本具备源泉拿主义用间何经历酝酿打造高绩效三源灵经营本质所道领悟智慧打造支高绩效团队说简单复杂事、看凡离向、结构、流程支撑四步调主干理顺重细节细节需要打磨功夫留自身引导结合众力量集思广益优质配合营造局观发展程握点经营度握脉搏高绩效团队经营顺理章
