
该如何电话邀约客户,技巧是什么!
邀约应该分为两个方面来讲吧,一是陌生邀约,二是有碰过面的邀约。
陌生邀约上面也有高人指出了很多方法,说明白点就是让客户感兴趣你的目的;碰过面的邀约,一般来说是为了达到某种目标而做的邀约,涉及到你的前期准备工作问题了。
如何组织语言进行电话营销,邀约客户进店参加活动
服装店的电话营销方法:尊敬的××先生,为提高VIP顾客服饰搭配知识,提升自我形象品位, 我品牌聘请资深形象顾问为VIP金卡顾客进行“个人形象设计”讲座。
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一、电话邀约的方法如下:1.了解公司邀约人才,首先就要对本公司和本公司需要招聘的职位做深入的了解,发现在招职位的亮点,为之后的工作做铺垫。
当然,对公司的特点也要做进一步的深入发现。
2.了解候选人对候选人的基本资料进行分析和总结,发现他们的真实需求,这对于电话邀约的成功是十分重要的。
了解候选人需要关注多方面的信息,他想从事的岗位、行业的兴趣等。
3.话术话术是指在正式通话的时候语言的流畅和语音语调等一系列的通话技巧,这个是只有通过实际操作才能锻炼的,当然前期也是可以通过一些相关书籍的阅读或者是培训来get到技能的。
4.你说我听在通话的过程中我们需要引导对方说出自己的需求和兴趣点,然后根据他们的信息做对应的回答,这样能提高邀约的成功率。
站在对方的角度思考问题,说到对方的兴趣点也是成功的不二法门。
5.稳得住沟通是双向的,邀约也是一个博弈的过程。
过早的亮出底牌只会让对方轻视你,将底牌留到最后,让对方先抛出自己的底牌,这样可以提高邀约的成功率。
也会为之后的协商提供便利。
6.做好分析和总结电话邀约不可以变成一味的拨打电话,这样效率低还工作劳累,在每次或者每天的电话之后做这一段时间的分析和总结,仔细思考自己在哪些方面做得还不够好,反思之后及时调整,就能做的更好。
保险公司打电话邀约客户的几个问题
产示会直接说是在会上介绍理财和家庭保障的计划,如要他们来的,当然,地点选得不能太没知名度,不然也不容易吸引客户如果不来,作为业务员可以要求上门或者去单位拜访,有些客户不来是因为的确没有时间,所以就需要业务员多跑什么样的客户都有保障需要
有一定资金的客户有理财需要,可以联系有投资理财意识的客户,比如在炒股或者买了基金的~
保险人员如何电话邀约陌生客户来听讲座
保险人员如何电话邀约陌生客户来听讲座的方法和话术:1、礼品吸引:业务员:您好,打扰您了,今年是平安保险公司成立××周年。
为了回馈客户,我们公司将在本周日下午2点,于平安大厦召开客户联谊会,同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障,请问您是否有时间参加
客 户:可以……业务员:那请您携带身份证参会,欢迎您光临。
我随后会为您送去邀请函。
您看是明天送到你家里方便
还是今天晚上呢
2、专家理财法:业务员:我们平安保险公司是世界500强企业,而且今年我们平安成立××周年,因此我们特意在……举办新老客户答谢会,到场来宾可获赠价值3万元的保险,届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。
相信您会不虚此行
不知您是否有时间参加
客 户: 可以……业务员:请您携带身份证参会,欢迎您光临,我们随后会给您送去邀请函。
您看是送到您家里方便还是……是明天还是……3、名额有限:业务员:陈姐,您好
是这样的,平安保险公司为庆祝成立××周年,回馈千万客户,特举行客户联谊会。
到场来宾将免费获赠3万元保障,还可以参加抽奖。
同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。
公司客户较多,仅××城市就有好几十万,名额紧缺,我也只分到两个名额。
您是我的大客户,平时对我支持很多,所以我特向公司推荐您来参加,希望您带家人来坐坐。
时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来
4、客户服务:业务员:您好
我是平安保险公司的代理人。
请问您是平安 的客户吗
客 户:是。
业务员:今年是中国平安成立××周年,我们正在做一个客户回访调查。
请问您购买的是平安的什么保险
客 户:是××。
业务员:那么现在是否有平安的业务员给您服务? 客 户:没有。
业务员:那么您知道您的生存金返还情况吗
了解您今年的分红是多少吗
客 户:不了解。
业务员:如果您不清楚、不了解,我们有义务上门为您解说相关的保单权益,同时为回馈老客户,公司特举办大型客户答谢会,您看您周末是否能参加
销售人员给顾客打电话有哪些话术
作为电话销售,我们始终要有一个清醒的认识,他是一正有意向的客户,他总是不会错过一个能帮助他做出购买决策的有利信息的,只是这些信息如何以客户更愿意接收的方式传达给他呢们从一线的销售实践中总结出了7个方法。
1、先取得客户的通话许可。
猎头公司的猎头顾问?在电话中做的非常好,他们每次接通电话的时候,都会先询问对方:“是×××先生吗
我是一家猎头公司的猎头顾问,您现在方便接听电话吗
”接到这样的电话,如果客户说方便,他就会按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈。
如果客户说不方便,他就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便,给客户做出选择后,再按照客户的意愿给他打电话。
这样的电话,就等于是做了提前预约一样,客户们往往比较乐意接听。
2、巧妙运用登门槛策略。
所谓的登门槛策略,就是先提出一个极小极容易达到的要求,一旦对方答应了之后,再提出一个更大一点的要求,往往比较容易获得许可。
比如,刚接通电话的时候,客户就说比较忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。
电话销售应该采用登门槛策略,直接跟客户说,能不能占用他的一分钟告诉他一件很重要的事情。
只要客户愿意给你1分钟,而且说的事情确实很重要,那么客户就有可能愿意给你2分钟,3分钟,甚至是10分钟。
3、每次与客户接触都为下一次的联系埋下伏笔。
恋爱高手在约女孩子吃饭时,总是能找到很多理由,比如为了纪念第一次见面,纪念第一次看电影,纪念第一次一起压马路等等,只要有了理由,而且让女孩子觉得他是一个细心的人,那女孩子就会屁颠屁颠的和他出去约会了。
电话销售也应该善于寻找理由和客户进行互动,比如在客户来展厅的时候,电话销售要有意识的对客户提出的问题,留一两个表示无法回答,然后在笔记本上记录下来,等客户离店之后,再打电话给客户时,直接告诉客户,打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。
这样的电话,客户不仅愿意接听,而且还会觉得这位销售员很细心,很把客户的问题当一回事,客户心里也会很高兴,从而为销售员的表现增分不少。
4、打电话前先给客户发一条短信。
很多电话直接打过去给客户,没有什么正当的理由,客户就不太乐意接听。
如果在打电话给客户之前,提前半个小时或1个小时给客户发去一条短信,等过了半个小时或1个小时之后,再给客户打电话,接通电话后询问客户是否已经收到你之前发送的短信,也可以询问是否阅读了短信,这样的理由就比较充分了,而且会引起客户的关注。
这样的电话,客户也是比较乐意接听的。
5、在合适的时间打电话,客户比较乐意接听。
比如不应该在工作日的上午9点半之前打电话,这时候客户可能在开会,不应该在中午12点至下午14点之间打电话,这时候客户可能在休息。
如果是周末,不应该在上午11点之前打电话,这时候客户可能还在睡懒觉。
可以在周五的下午打电话,这时候,快到周末了,客户没有什么心思在工作?上,打电话给他是比较合适的。
也可以在客户发薪日的第二天打电话,这时候的客户心情会比较好。
当然,这些个人作息时间,都应该在客户来店的时候提前了解清楚。
6、电话内容出乎客户的意料,比如电话一接通就直接告诉客户,你这次打电话给他不是说产品的事情,而是想找他帮个忙,而且一定要声明,这个忙是一个非常简单的,只要他举手之劳就能做到的,而且是客户最擅长的,这样的忙,客户是比较愿意帮的。
有个销售员特别留意客户的个人爱好是什么。
有一次,她了解到一个客户的爱好是钓鱼,后来在打跟踪电话时,她直接找客户咨询如何购买鱼饵的问题,刚好聊到的是客户最擅长的事情,客户就跟她聊了半个多小时。
最后成了好朋友,订单也成了她的囊中之物。
7、退而求其次的发一条令人感动的短信。
如果上面提供的方法都使用过了,还是没有解决客户不乐意接听电话的问题,那就编写一条短信发给他。
短信里面要包含三个内容:一是说明你打电话给客户的目的是什么,而且这个目的一定是能够给客户带来益处的。
二是说明你将如何帮助客户争取到他的切身利益。
三是表达你的歉意,不应该在不合适的时候给他打电话。
以真诚的态度争取获得客户的认可,这样做一两次之后,客户很容易在心里产生内疚感,他甚至会反过来打电话给你。
如何打好邀约电话并写感悟
打好邀约电话,首先打电话的时候就要有礼貌,先说一声,你好,然后再把自己要说的事情讲清楚。
至于感悟就是写一下自己的想法和思考。



