
城管协管员工作职责
和其他政府部门比,城管并不是一个清闲的部门。
它所管的庞大社会事务,不得不雇佣大量半正式的管理人员。
在全国各城市管理系统,协管员所占比重之大超出常人想象,我在武汉市的调研发现,全市协管与正编队员的比例大约为5∶1,在一线执法中这一比例为10∶1,最高的可达40∶1。
正编队员的主要工作是处理执法类、案卷类事务,协管员则承担了95%以上的街头具体管理工作,在这个意义上说“协管员治理一线中国”毫不为过。
中国论文网 老杨是协管大军中的一位,本文讲的正是以老杨为代表的协管员们的故事。
52岁的老杨是皮革厂的下岗工人,来菱湖城管中队当协管员已4年了,每天“重复昨天的故事”已成为工作常态,8:30上班,17:30下班,中午休息3个小时,每周加早班(7:00~8:30)、中班(12:00~14:30)和晚班(18:00~22:00)各一次,每月工资2600元(含社保、医保金800元和加班费400元)。
尽管工资不高,但老杨很在乎这份工作,因为对他这个年龄的人来说,有份工作实属不易。
我第一次见老杨,是在协管员的休息室,老杨正在写“工作日志”,协管员能认真记日记的确出乎我所料,访谈时,老杨拿出日志本和手机展示了他的日常工作。
日志中的日常管理通过阅读老杨的日记本,我们能够大概了解城管系统的路面业务和日常运作。
2015年3月31日,星期二,晴。
早加班,巡守菱湖南路,后按要求上报围挡墙板破损情况,上报后到兴业汽修店做工作,要求搬走门面占道大吊龙,对方不予配合,我仍向其宣讲城管具体规定,劝店主文明规范经营。
店主一时还不能接受,我将情况向张书记做汇报,改日继续做店主工作。
下午2点上路做保障,区领导有检查。
2015年4月2号,星期四,大雨。
点名后,各小组开展现有问题及解决方法群策群力大讨论。
菱湖南路现有问题:1.早点炉子出店、小板凳出店;2.物流点多占道严重;3.占道洗车严重。
今天兴业汽修把门前大吊龙搬走了,几天的思想工作终于有了成效。
2015年4月24日,星期五,阴雨。
加早班,巡查5路,南路,4路,2路,驱赶4路卖枕头大地毯,规范鲜花出店及灯箱出店1家,驱赶南路草药售卖大摊位6人,赶走卖菜苗小商贩一处,规范早点经营,整治三处出店灯箱。
全天巡守菱湖南路……清理南路沿街菜市场,清理占盲道的自行车。
2015年4月26日,星期日,晴。
……二路荣发面馆出店并且态度激烈,经二次沟通,终于答应配合城管管理,并且化对立为融合,现场看到对方的笑脸。
……除小商小贩占道经营外,围墙挡板、物流占道、洗车占道、大吊龙占道、灯箱占道、自行车占道都属于城管的管理范围,后面这些工作似乎并不为外人所知。
更不为大家熟悉的是,随着市民要求和城市管理标准的提高,近几年抓鸡子(涉及违规饲养家禽和扰民等问题)成为城管的一项工作。
半个月前,老杨在路上巡查时被一位约70岁的老太太拦住:“你们管管这个鸡,它天天打鸣,不要人睡觉
”老杨问:“您贵姓啊
”没想到老太太反应激烈:“你怎么地,问了我,去告诉别人,让人家骂我啊
”老太太还说,如果他不处理就向市长专线投诉。
老杨压住内心的不快,开始沿路寻鸡,在一家石材店前看到了一公一母两只鸡,这对鸡仔是石材店老板买给儿子养着玩的。
老板虽然有抵触情绪,在老杨的劝说下,还是答应将公鸡杀了。
老杨在路上再次碰到那个老太太,老太太说:“你那天去做工作,我在楼上听到了,谢谢你啊。
”市民的认可和表扬使得这份简单重复的工作显得有了意义。
鸡子打鸣影响邻居休息本是日常生活中的小事,一般通过邻里沟通即可解决,但现代城市社会是陌生人社会,居住区与个人的社会关系不存在必然联系,邻里之间的矛盾也无法通过社会关系有效解决,向政府投诉成为一项硬性需求,经过系统运作后,这类事务最终由街头一线人员前去解决,正是处于治理末端的非正式人员直接决定了政府服务的质量和形象。
城管协管员具体是干什么工作的。
命苦的群体,经常受气,工资低,风险高。
城管协管员面试有什么要求
1.首先把城市协管员这份工作看作是实现自身价值的平台,能吃苦、有耐心,在日常的生活中也能有策略性的与他人沟通交流,适合担任一名城管协管员,参与到城市管理工作当中。
另一方面,作为一名大学毕业生,觉得应当用自己所学的知识回报社会,担任一名城市协管员,用自己的努力付出让城市更加和谐有序也是我的理想。
2.遭遇突发事件时,首先应当冷静应对,细致分析,对于能够现场处理的问题,要迅速果断处理,防止事态扩大化,并且在事后立即报告。
而对于复杂化问题一方面要迅速上报,请求上级支援和协调;另一方面要积极努力的减小损失,并且做好现场的录音录像工作,为后期处理保留有力证据。
3.城管协管员是城市的美化者和管理者,一个城市的良好形象离不开他们的辛勤付出。
同时这份工作又是艰辛而繁杂的,需要比其他工作更多的耐心,理解,和宽容。
4.如果能有幸成为一名城管协管员,将积极投身自己的工作,在工作中奉献出自己全部的热情,积极主动的做好每项工作。
在执法执勤的过程中做到文明理性,时刻展现一名城管协管员应有的良好形象。
同时加强自主学习,不断充实自我,更好的服务城市管理工作 自我介绍的话简短有力就行,而且一般来说面试自我介绍是不能透露自己的姓名的。
还可以适当的介绍一些自己比较适合这份工作的优势,例如:做事沉稳踏实,耐心细致。
如何做好城管协管员
很简单 领导叫你干什么 你就干什么·······基本上跟在编的做的事一样有可能还多点劝你最好考个编制······那玩意是出力不讨好 工资还低的可怜
城管协管员面试有哪些问题
协助城管执法人员处理日常工作的,因为不是带编制的执法人员通常的进行口头通知,维护秩序,内业记录等工作。
但城管局不是一个统一的部门,换句话说各地有各地的现状,有的地方城管局工作人员及协管人员的确有乱执法,不执法,不懂法的情况,但城管局毕竟是国家执法单位,相信会逐步完善的



