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城管队员爱岗敬业心得体会

时间:2013-09-20 12:16

作为一名城管执法队员应具备哪些基本能力和素质

一、良好的政治素质是城管执法的前提  政治素养主要指党性修养,就是始终站在党的立场,自觉积极为党和人民服务,遵守党的政治纪律和组织纪律。

城管执法人员在执法过程中,无论遇到多么纷繁复杂的情况,都要头脑清醒,讲党性、讲原则;恪尽职守、任劳任怨;谦虚谨慎、不骄不躁;作风正派、出于公心,这是每个城管执法人员思想修养应达到的境界,它会自觉不自觉地反映在我们对待工作、对待上级、对待自己及对待群众的态度上。

     二、良好的道德素质是城管执法的基础  城管行政执法人员的职业道德,是指城管执法人员在依法履行职务活动中所遵循的道德原则和道德规范。

新形势下,城管行政综合执法人员如何提高职业道德素质

  1.教育培养良好的职业习惯。

把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守纪、团结协作的理念注入职工的价值观念中,养成良好的职业操守。

同时,要教育职工树立职业道德意识,把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标,促使从业人员养成良好的职业习惯。

  2.引导和树立全心全意为人民服务的思想。

以全心全意为人民服务的宗旨教育为主线,切实对职工加强新思想、新观念的灌输以及创新意识和思维方式的启发教育。

开展假如我是市民的大讨论和换位思考,从而提炼出“始于城管需求,终于城管满意”的优质服务理念,使行政执法职工树立“服务市民”的观念,真正做到“民有所思,我有所想;民有所困,我有所帮;民有所难,我有所助”,以“公平、规范、真诚”的六字原则作为衡量优质服务的标准。

  3.创造良好的职业道德氛围。

在抓好职工道德理论教育的基础上,开展丰富多彩的文化体育活动,以此来营造良好的职业道德氛围。

这些活动的开展既可以满足多层次职工文化娱乐的需求,又可以激励广大职工用高尚的职业道德来规范自己的言行,使职工能够面对当前的新形势和严峻挑战,减轻思想压力,增强必胜信心,为维护社会环境创造一个温馨的工作、生活环境作出贡献。

    三、良好的业务素质是城管执法的法宝  1.专业知识。

作为行使相对集中行政处罚权的具体执行者,执法人员应当熟悉宪法,精通和掌握有关城市管理的法律、法规、规章、政令以及党和国家的方针、政策;熟悉城管行政执法业务基础知识,精通和掌握城管执法业务范围内的业务知识;熟悉与城管行政执法交叉的其他管理业务知识,一旦需要,可迅速主动地与有关部门密切配合,协同作战,取得更佳的整体效应。

  2.执法技能。

城管执法人员需要掌握的主要执法技能是:(1)处置紧急事件等突发情况,驱赶闹事者,进行正当防卫,保护自己应当精通和掌握的技能;(2)为提高机动能力、快速反应能力与识别能力,以及逾越障碍能力等而应当精通和掌握的技能;(3)为及时、准确地搜集、传递、贮存和加工处理情报信息资料而应当精通和掌握的技能;(4)为排除险情,为民解难,以及预防和处置各种事故而应当精通和掌握的技能。

  四、良好的心理素质是城管执法的保障城管行政综合执法人员的心理素质,是指城管行政执法人员的认知、情感、意志等心理过程的特点和能力、气质、性格等个性特征,以及整体心理健康水平。

由于新时期城管行政综合执法较之以前来说,任务重,执法情况更复杂,执法人员的工作压力更大,这就要求执法人员要具有更高的心理素质。

为此,城管执法人员要不断提高自身的政治敏锐性和鉴别力,掌握观察事物的科学方法;进一步加深对“法”的了解,熟练运用法律文书,依法处理各类违法案件,提高执法效能;加深对职业道德的本质的理解,端正工作态度,完善健康、稳定的心理责任,造就一支真正“有理想、有道德、有文化、有纪律”的城管执法队伍。

  城管行政综合执法人员的心理素质的获得,除了需要不断地加强培养和经常性的锻炼,还需要城管行政综合执法机关的各级领导及时了解和把握执法人员的心理特点及心理反应、变化规律,对他们有意识地加以培养和训练,促使其健康心理不断强化,自觉减少和克服不健康的心理因素,以便更能胜任工作。

城管敬业奉献模范人物先进事迹材料

城管敬业奉献模范人物先进事迹材料彭志云城市城管是一项处于风口浪尖的工作,不仅异常辛苦,而且饱受争议。

可以说“天下之难,莫过于城管之难;天下之苦,莫过于城管之苦”。

然而,在我县城管战线上有这样一位一线执法队员,他十五年如一日,任劳任怨、勤勤恳恳在城管这个平凡的岗位上默默奉献。

虽年逾五十,却满头银发,历经岁月风霜,如今多种疾病缠身;他爱岗敬业,乐为群众排忧解难,深受街道群众信任;他奉献青春痴心不改,依然执着“城管事业”。

他,就是会同县城市管理行政执法局执法大队二中队执法队员彭志云。

彭志云同志现年50岁,是城管执法局的元老,见证了城管执法大队转变的风雨历程。

1999年,彭志云同志从县糖厂调入县住建局城管监察大队工作。

从此,他与城管工作结下了不解之缘。

十五年来,历经机构改革,城管监察大队转变为城市管理行政执法局,干部职工换了一茬又一茬,但他依然坚守岗位,这一干就是十五年。

十五年的寒暑秋冬,十五年的雨雪风霜,在县城的街上依然天天可以看见那个大家都熟悉的身影。

县城摊贩、门店老板都认识彭志云,亲切地称他为“老彭”。

大家都说:“老彭他这个人好说话,讲道理,执法也文明,还经常帮我们搬东西,大家都很佩服他”。

这么多年来,老彭天天坚守在一线工作,共参与上千次执法,化解各种矛盾纠纷上百起,在群众中口碑较好。

老彭在带新队员时,总是第一个冲在前、干在先,从不以老同志自居,手把手地教方法,耐心细致地讲技巧,

城管执法负面亊件心得体会怎么写才最好

这有两个.自己研究一下.再抄.(不要全抄.小改一点)(1)军训心得体会军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。

苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。

”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。

心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。

但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。

在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。

心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心吗

我满怀信心地开始了真正的训练。

教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。

训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。

站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。

练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。

不积滴水,无以成江海。

没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。

训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。

其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进

我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。

(2)军训心得体会 从九月二十一日开始为期两周的新生军训活动在足球场顺利地拉开了帷幕。

自此掀开了军 训生活的新篇章。

回想那短短两周军训的日子,一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。

的确,军训是辛苦的,但切辛苦 的美丽,辛苦的动人,辛苦的让人难以忘怀。

在军训时,我们和训练员在烈日下同甘共苦,他们对每一个动 作都要求严格,一发现我们的动作不规范,不到位,便细心的给我们讲解,纠正我们的错误,争取让我们把 每一个动作做好。

尤其是在站军姿时,我们的双肩酸痛,双腿麻木,让我们真正地体会到苦和累。

但我们不 需抱怨它的苦难,它的辛苦和劳累,是在磨练我们像树一样坚挺向上,不屈不挠的意志,它带给了我们一个 尊严,一种力量,一种不向任何权势卑躬的品质。

正所谓人生苦短,年轻时吃点苦,受点累算什么。

俗语说 :“不经历风雨,何以见彩虹;没有一份寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。

”它教会了我们怎样去面对今后的挫折 。

休息时,我们方队的男女生面对面的坐着,在训练员队长的引领下,我们每一个人的脸上都微笑着,这微 笑的力量,感动了周围的一切,细细想想,幸福,快乐时常酿造着并荡漾在我们的心中,只要我们用心去体 会,用心去发觉,便能找到瞬间的幸福与快乐。

此外,在军训的活动中,还增添可许多丰富多彩的活动,如 组织我们看电影,听讲座等等。

这些活动,既磨练可我们坚强的意志,吃苦耐劳的精神,培养了我们的团队 意识,增进了我们之间的关系,提高了我们学生干部队伍的沟通能力和凝聚力,又改善可我们的精神风貌, 提高可我们的综合素质,团队精神,为交院的人才发展奠定可坚定的文化基础和扎实的能力。

白驹过隙的,时光像一条潺潺的小河,仿佛一眨眼的工夫,两周的军训生活就到可眼皮底下。

回首丰 富多彩的军训生活,我更多的是感慨——“几朝夕,数风流人物,还看今朝”。

交院的明天会更加辉煌灿烂. 军训心得体会 灿烂明媚的阳光,映照在每个人的脸上。

此刻,我们正在接受军训的最后检阅。

为期一周的军训,在不知不觉中结束,然而它却给予我们甚多。

那整齐有序的步伐,那昂头挺胸的气魄,那嘹亮恢弘的口号,无一不在展示我们训练的成果。

是的,短短的七天军训,教会我们的恐怕不只是那稍息立正的军式训练,更多的,它让我们接受了一次意志的沐浴,精神的洗礼。

它教会我什么是坚强的意志。

那笔直的腰身,挺起的胸膛,昂扬的势气,告诉我那是军人的飒爽英姿;那骄阳下伫立的身影,那汗水中神采奕奕的双眼,那支撑着沉重身躯却依旧丝毫未动的双腿,让我为之震撼,为之感动。

他们有着铁铸的信念,钢焊的意志。

他们,这群正直而不乏潇洒、严肃而不乏幽默的教官们,将他们铁的纪律带到我们面前,教会我们什么是军人的风范,什么是钢铁般坚强的意志。

它教会我什么是团结的力量。

那创造中的和谐摩擦出美丽的火花。

看吧,统一而整洁的军装,豪迈而整齐的步伐,伴着那嘹亮的口号,一排排,一列列,是那样赏心悦目,振奋士气。

团结就是力量,再不是简简单单的一句话,它授予我们人生的哲理,告诫我们为人的理念,更在军训的训练中,铸起了一座不倒的城墙,集体的荣誉感让我们将它演绎得淋漓尽致,愈见丰美。

不是吗

那拔河比赛上,跃跃欲试的激动,齐心协力的合作和抵制不住的欣喜,无一不在表现着我们六十三颗紧紧相连的心。

团结的动力使我们反败为胜的那一刻,涨红的双脸,雀跃的欢呼,又让我们真实地体验着这份欣喜,更让我们感悟:有种力量叫团结。

如何做好城管工作

城管督查人员是城管执法队伍中的“宪兵”的岗位职责要求为城管执法队伍的一面,个人形象的典范,所以对督察人员一定要高标准,严要求。

要想建设一支政治强、作风硬、业务精、形象佳的督查队伍,就必须把一些思想觉悟、高、城管执法经验丰富、熟悉城管业务和法律法规的同志选调到督查队伍中来。

在实际工作中要想当好一名城管督察员,我认为应做到以下几个方面:  一、,树立督察良好形象  俗话说的好“打铁还须自身硬”,做一名城管督查人员也须如此,必须自身正、自身硬。

要求其他队员做到的,自己首先要做到;要求其他队员不做的,自己坚决不做。

作为督察人员,要想使被督察的单位及个人对所作出的督察决定心服口服,就必须以身作则、严于律己。

要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,要加强自身素质的修养,加强法律法规的学习。

发挥、无私奉献的精神,在改革开放和社会主义市场经济条件下,能够抗得住诱惑,经得起考验。

不断加强党性锻炼,加强自身修养,努力改造世界观,实事求是体现价值观。

做给队员看、领着队员干,起到一个模范带头的作用。

  二、勤奋学习,精通督察业务知识  城管执法工作点多、线长、面广,执法所涉及的又多是群众的切身利益。

担负着多个部门的上百项城市管理综合执法任务。

执法范围涉及到市容环卫、、城市绿化、环境保护、工商管理、公安交通、市政管理等。

不仅执法内容多、任务重,而且还出现了许多新情况、新问题,这就要求城管督查人员要技高一筹,应成为城管执法工作的全才,只有熟悉城管业务和城市管理方面的法律法规,才能有效地去监督城管执法人员依法行政、文明执法。

做到这一点,就要勤学,要系统学习、刻苦钻研法律法规和城管业务知识,掌握必要的专业技能,努力成为精通城管业务的“行家里手”。

  三、公平公正,履行督察  城管督查人员,督察对象都是自己的队友,有的甚至是很好的朋友,低头不见抬头见,开展工作有阻力、有压力。

这就要求每一名督查人员要坚持“执法必严,违法必究”的原则,对违法违规行为,不管他出自哪个大队、哪个中队、哪个人,都要以事实为依据,以法律、法规为准绳,追究当事人的行政责任和经济责任。

对违法违规事实清楚、证据确凿的,要有一查到底的勇气和决心,决不含糊手软。

在人情、关系面前,要讲党性不讲人情,讲原则不讲关系,敢于冲破“关系网”,顶住“说情风”。

另外,工作中还要坚持公平、公正的督查原则,把好工作的尺度,注重原则性和灵活性的有机结合,做到合情合理、不偏不倚。

  四、深入基层,解决督察实际问题  作为一名城管督察员,必须要经常深入基层、深入实际,决不能浮在上面,夸夸其谈。

督查中发现问题,要深入调查研究,仔细分析出现问题的原因,然后找到解决问题的办法,并及时进行总结。

将带有普遍性和倾向性的问题及时反馈到各基层单位,使其能够及时发现工作中存在的薄弱环节,有的放矢地开展工作,杜绝同样问题的再次发生。

使督察工作由被动的事后监督变成积极的事前防范,从源头上预防违法违规行为的发生。

  如何理解新时期的城管执法队员,这是一个很有意思的命题。

笔者认为,在新时期出现的城市管理行政执法队伍,是加强城市管理综合执法的一个巨大进步,是社会有序发展和人民群众对美好生活期望在法律上的一种实现。

构建“和谐社会”是新时期提出的总体要求,同时也是无疑地向城管执法提出的一个新课题。

这就是:要建设一支“和谐城管”、“和谐执法”的城市管理和行政执法队伍。

那么,和谐的“城管执法队员”应该怎样理解呢

笔者认为,可以体现在以下四个方面:  一、和谐的城管执法队员,是一名执法员  作为一名从事行政执法的城管队员,必须认真履行自己的职责,在经过法定程序授权的执法范围里认真执法。

同时,还要严格按照法律程序执法,努力保障社会稳定,最大限度地为社会进步、经济发展、人民安居乐业,提供良好的外部环境。

城管队员每时每刻必须做到懂法不犯法、知法不违法、执法不弄法。

这实际上,体现了城管执法所具有对社会环境的维护职能。

主要是体现在城管主动实施法律授权的一切法律行为,对违反法律法规的行为进行公开、公平、公正的处罚。

它直接体现在我们日常的执法工作中。

  在这里,必须明确一个认识,那就是:因为城管队员的认真执法而引发的冲突,并不违背构建“和谐社会”的宗旨;如果城管队员在执法中没有履行好自己的职责,就会有背于“和谐社会”的建设,因为这种不作为的行为,将直接影响到社会和谐正常秩序的建立。

  二、和谐的城管执法队员,是一名宣传员  宣传,是构建“和谐社会”和建立“和谐城管”的一个有效途径。

城管执法,大部分是在马路上执法,因此可以充分利用执法工作的特点,和与市民接触频繁的便利条件,积极、主动地宣传法律法规的规定和要求。

城管执法队员的宣传,是一种媒体以外的宣传,它比媒体宣传更具有直接性、及时性、实效性等特点,但是也有宣传面过窄的缺点。

不过,只要每一个城管执法队员都能承担起宣传员的责任、很好地发挥自己的作用,那么就能弥补这个缺点。

这实际上,体现了城管执法所具有社会正常秩序建立和发展的推动职能。

城管执法队员的宣传,既可以与执法并存,依附于执法而同时开展,同时又可以脱离具体的执法行为而独立开展。

  宣传的内容,可从两个方面进行:一是对法律、法规的内容进行的宣传;二是就违法、违规现象,对社会发展和人民利益的损害所进行的宣传。

宣传的对象,既可以是违法当事人,也可以是人民群众,更包括那些围观的群众。

宣传的方法,可以多种多样,既可以事后的被动宣传,又可以事先的主动宣传等等,(如:城管下社区、进课堂)。

  三、和谐的城管执法队员,是一名服务员  城管执法,是政府的一个行政执法机构。

因此,城管执法队员在工作中,应该在保证自己执法不受影响的前提下,主动积极参加社会服务活动,把能为人民服务作为一件愉快的事来做。

这既是形象建设的需要,也是城管执法本质和性质所决定的。

这实际上,体现了城管执法的对社会行为的救助职能。

这里的救助,不仅仅是经济救助,而是对社会个体和社会团体所实施的一种社会行为的救济和帮助。

  这种服务,一是主动实施救助。

主要取决于城管执法队员的职业道德和社会公德程度,因为这种救助大多是在法律授权以外的或者是非执法行为的一系列救济和帮助。

比如,见义勇为、救死扶伤、乐于助人等。

二是被动实施救助。

这是城管执法部门在接受了社会个体或社会团体的举报、投诉后,实施的一系列救助行为。

这种救助,大多体现在法律授权内的执法行为。

  四、和谐的城管执法队员,是一名信息员  城管执法的方式,基本上以路面巡逻为主,因此城管巡逻,就是勤务网格化的模式。

同时,城管执法队员的专业知识和配有的通讯设备,必须成为城管执法信息员的责任和义务。

它是由“执法为民、以民为本”的执法理念所决定的,更是构建“和谐社会”、“和谐城管”所需要的。

这实际上,体现了城管执法的对社会行为的监督职能。

这种监督,是对社会及其社会行为人的一种监督,是在法律法规规定范围里是否实行的一种行为的监督。

这种监督,是全方位的,是要求城管执法队员善于观察、勤于总结、及时汇报和为相关部门提供信息、收集资料、争取时间的一种保证。

  城管执法队员所关注的信息,应该包括:执法范围内的各种情况、影响社会公共秩序的行为、危害社会的行为等。

  城管执法,是一项有始无终的工作,但又不是一成不变的。

因为,社会和经济在正飞速发展,这样它就迫使城管工作必须在不断的调整中前进,必须保证做到城管执法与社会和经济的同步发展。

如何从思想、工作、廉洁自律等方面提高城管队伍素质

很简单:通过这段时间在城管队伍中的磨练使我体会到一下几点 1:作为一名从事行政执法的城管队员,必须认真履行自己的职责,在经过法定程序授权的执法范围里认真执法。

同时,还要严格按照法律程序执法,努力保障社会稳定,最大限度地为社会进步、经济发展、人民安居乐业,提供良好的外部环境。

城管队员每时每刻必须做到懂法不犯法、知法不违法、执法不弄法。

这实际上,体现了城管执法所具有对社会环境的维护职能。

主要是体现在城管主动实施法律授权的一切法律行为,对违反法律法规的行为进行公开、公平、公正的处罚。

它直接体现在我们日常的执法工作中。

  2:做好宣传,是构建“和谐社会”和建立“和谐城管”的一个有效途径。

城管执法,大部分是在马路上执法,因此可以充分利用执法工作的特点,和与市民接触频繁的便利条件,积极、主动地宣传法律法规的规定和要求。

城管执法队员的宣传,是一种媒体以外的宣传,它比媒体宣传更具有直接性、及时性、实效性等特点,但是也有宣传面过窄的缺点。

不过,只要每一个城管执法队员都能承担起宣传员的责任、很好地发挥自己的作用,那么就能弥补这个缺点。

这实际上,体现了城管执法所具有社会正常秩序建立和发展的推动职能。

城管执法队员的宣传,既可以与执法并存,依附于执法而同时开展,同时又可以脱离具体的执法行为而独立开展。

  3:城管执法,是政府的一个行政执法机构。

因此,城管执法队员在工作中,应该在保证自己执法不受影响的前提下,主动积极参加社会服务活动,把能为人民服务作为一件愉快的事来做。

这既是形象建设的需要,也是城管执法本质和性质所决定的。

这实际上,体现了城管执法的对社会行为的救助职能。

这里的救助,不仅仅是经济救助,而是对社会个体和社会团体所实施的一种社会行为的救济和帮助。

  4:城管执法的方式,基本上以路面巡逻为主,因此城管巡逻,就是勤务网格化的模式。

同时,城管执法队员的专业知识和配有的通讯设备,必须成为城管执法信息员的责任和义务。

它是由“执法为民、以民为本”的执法理念所决定的,更是构建“和谐社会”、“和谐城管”所需要的。

这实际上,体现了城管执法的对社会行为的监督职能。

这种监督,是对社会及其社会行为人的一种监督,是在法律法规规定范围里是否实行的一种行为的监督。

这种监督,是全方位的,是要求城管执法队员善于观察、勤于总结、及时汇报和为相关部门提供信息、收集资料、争取时间的一种保证。

  (结尾自己想)

浅谈如何做好一名城管执法队员

做好一个执法队员同做好其他任何工作一样,必须具备三方面的内容。

即:有意愿、有责任感的工作;有能力和技能完成完成工作任务;并且知道完成什么任务。

三者缺一不可,但我认为有意愿、有责任感的去工作最重要。

有意愿、有责任感的去工作是做好城管执法工作的前提条件。

有了主观能动性,掌握工作技能、明确工作标准方向、完成工作目标就不成为问题。

有人认为优秀的执法人员是天生的,有的人怎么做也做不像。

但我认为执法管理首先是一种技术。

因为执法管理有具体方法和技巧。

就比如语言表达、与人沟通,法律知识的掌握,都是具体的技术细节,只有把这些具体的技术和方法掌握到一定的程度后,能够将其进行组合了,运用自己的方式去表现他们,才能达到最好的效果。

所以执法工作是必须要学习的,必须掌握一些基本的技术和方法,才能通过灵活的运用这些方法和技术来达到执法的目的。

城管的工作繁杂、头绪较多,特别是在阶段性的任务急、矛盾多、要求高的时候,无形中放松了学习。

一是强调客观,懒的学。

客观上看,是由于平时工作比较繁忙,其根源主要是主观上对理论学习的认识不到位,重视不够,存在懒惰思想,没有深刻认识到抓好理论学习的重要性。

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