
“诚实做人 诚信做事” 心得体会或演讲稿
什么是诚信
诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。
诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。
诚实守信是中华民族的传统美德。
哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。
几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。
努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。
作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。
从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。
基础不牢,地动山摇。
提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。
首先加快网建的现代化进程及应用。
当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。
市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。
其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。
在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。
为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
一、树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。
“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。
我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。
平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心三、具有过硬的业务知识在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。
诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。
如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天
关于诚信方面的心得体会!
诚信是什么 诚信就是诚实,信用.始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节! 我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒. 然而,在我们的生活中有许多让我们为之担忧的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类带来灾难.纳米技术,克隆基因,导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶为我们带来福祉的同时,又危害着我们人类,因为某些人心中的信念变了质,变造福于人类于狭义的民族甚至个人. 每个人都会面对利益的诱惑,在这个时候,有些人迫不及待地牟取蝇头小利,而有些人却把眼光放得非常长远,追求未来更大的发展.名人掌上电脑等近10个品牌在重庆的总代理刘惠民在北京一家公司就职,踏实勤奋的他深受公司董事长的信任,年纪轻轻就被委以副总的重任,手上掌管着几千万元的资金和上千万元的货物.当时,公司刚成立不久,规模不大,管理上漏洞很多,只要稍微动动手脚,几百万就有了.就是在这样的背景下,刘惠民兢兢业业地工作,除了期望自己的工资和奖金会更高之外,根本没有别的杂念,把公司上上下下管理得毫无纰漏.如今的刘惠民已经是这个市场的大赢家.今天,我国的市场经济已经发展到了一个讲规则的时代,诚信无疑是这个社会游戏的基本规则.新的商场流行一句话:信用破产,你就什么都破产了. 古人云:诚信于君为忠,诚信于父为孝,诚信于友为义,诚信于民为仁,诚信于交为智.诚信渗透到各个方面,面对历史和社会,人们对诚信的选择有多大的保留啊.道德教育远离历史社会,让人们的选择是多么苍白无力啊. 对于诚信,社会上有太多的争议,我认为不是不要诚信,而且诚信是中国社会的稀缺资源,犹如万古沙漠,早该绿化了.问题是在一个有着几千年下信上不信,卑信尊不信,贱信贵不信历史传统的社会里,道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌,也必然流于形式.真诚的诚信教育,就不应该把起点放在要不要诚信,而应该放在怎样建立诚信,使社会多点诚信.因此对于诚信的建立不仅是每一个家庭,学校的责任,更是全社会全人类的责任. 诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了.信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精
家长如何写«培养诚实守信的孩子»的心得体会
家长要写《培养诚实守信的孩子》的心得体会可以从现实生活中的角度去看,首先就是要写对孩子的教育以及行动,孩子有没有认真地汲取,有没有有受到你们的影响,接下来以后怎么教育得更好
诚信教育心得体会 (短一点,200字左右)
所谓诚信,就是诚实,守信用。
诚信是人的基本品质,是人的内在修养。
是一种令人敬仰的。
诚信是中华民族的传统美德。
,中国人就以守信义,讲信用而闻名于世。
曾经说过:“,不知其可”。
这一古训作为中国人的哲学,流传了千年,激励着一代又一代人为培养诚实守信的良好人格而努力。
诚信贯穿人的一生,为你赢得信任与支持,为你的成功打下良好的基础。
让我们用一方沃土种植我们坚定的信念,用一阵春雨洗净我们执着的追求,用一束阳光铸就我们意志,我们可以超越一切庸俗。
无论如何,你要记住,人生路上,诚信最可贵
关于诚信的心得体会感想
诚信是什么 诚信就是诚实,信用.始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节! 我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒. 然而,在我们的生活中有许多让我们为之担忧的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类带来灾难.纳米技术,克隆基因,导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶为我们带来福祉的同时,又危害着我们人类,因为某些人心中的信念变了质,变造福于人类于狭义的民族甚至个人. 每个人都会面对利益的诱惑,在这个时候,有些人迫不及待地牟取蝇头小利,而有些人却把眼光放得非常长远,追求未来更大的发展.名人掌上电脑等近10个品牌在重庆的总代理刘惠民在北京一家公司就职,踏实勤奋的他深受公司董事长的信任,年纪轻轻就被委以副总的重任,手上掌管着几千万元的资金和上千万元的货物.当时,公司刚成立不久,规模不大,管理上漏洞很多,只要稍微动动手脚,几百万就有了.就是在这样的背景下,刘惠民兢兢业业地工作,除了期望自己的工资和奖金会更高之外,根本没有别的杂念,把公司上上下下管理得毫无纰漏.如今的刘惠民已经是这个市场的大赢家.今天,我国的市场经济已经发展到了一个讲规则的时代,诚信无疑是这个社会游戏的基本规则.新的商场流行一句话:信用破产,你就什么都破产了. 古人云:诚信于君为忠,诚信于父为孝,诚信于友为义,诚信于民为仁,诚信于交为智.诚信渗透到各个方面,面对历史和社会,人们对诚信的选择有多大的保留啊.道德教育远离历史社会,让人们的选择是多么苍白无力啊. 对于诚信,社会上有太多的争议,我认为不是不要诚信,而且诚信是中国社会的稀缺资源,犹如万古沙漠,早该绿化了.问题是在一个有着几千年下信上不信,卑信尊不信,贱信贵不信历史传统的社会里,道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌,也必然流于形式.真诚的诚信教育,就不应该把起点放在要不要诚信,而应该放在怎样建立诚信,使社会多点诚信.因此对于诚信的建立不仅是每一个家庭,学校的责任,更是全社会全人类的责任. 诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了.信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精
如何做一名诚实的小学生心得体会1000字
诚实守信,为人之本,是中华民族的传统美德。
诚实是指忠诚老实,言行一致,表里如一;守信是指说话、办事讲信用,答应了别人的事,能认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。
中华民族历来崇尚诚实守信。
古往今来,关于诚信的事例举不胜数。
古有孙膑一诺千金,宋濂连夜抄书,曾参诚信教子,今有邓颖超冒雨赴约,列宁按时归还图书等等。
他们用自己的行动向世人昭示了一个深刻的哲理,那就是:只有诚信的人才能获得别人的信任和尊重,才能有所作为。
大家一定听说过《狼来了》的故事吧
故事中的小男孩由于两次撒谎骗人,失去了别人对他的信任,最终导致了被狼吃掉的悲剧。
听了这个故事,难道我们不应该从中吸取一点儿教训吗
一个不具备诚实素质的人,最终只会落得个害人害已的下场。
俗话说:“精诚所至,金石为开”。
真诚是打开人们心灵的神奇钥匙。
在人际交往中,只有真诚待人,才能与人建立和保持友好的关系;只有诚信,才能赢得别人的信任。
所以,我们应该从小树立“言而有信,无信不立”的观念,养成诚实守信的好习惯。
诚实守信是为人之本。
做人首先要做一个诚实守信的人。
一个人如果在任何时候都能做到表里如一,待人真诚,说话办事讲信用,就会得到别人的信任和尊重。
不诚实、不守信用是对他人的愚弄和欺骗,既损害了他人,也会使自己失去别人的信任。
同学们,请记住:诚信无价
让我们从自己做起,从现在做起,从身边的每件小事做起,在家里做一个诚信的好孩子,在学校做一个诚信的好学生,在社会做一个诚信的好公民,让诚信扎根于我们的心灵,让诚信遍布我们新中国的每个角落
我坚信:只要人人都讲诚信,祖国的明天将变得更加美好、更加灿烂、更加辉煌
谈谈你对诚实守信的看法
诚实,诚老实,就是事物的本来面貌,不隐瞒的真实思想,不掩饰自真实感情,不说谎,不作假,不为不可告人的目的而欺瞒别人。
守信,就是讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做。
忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。
对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。
诚信教育心得体会500字
诚信,是做人的基本准则,这是我们从小就懂得的道理,可是,在关键时刻,又有几个人能保持诚信呢
在古代,有个周幽王,他为了讨得宠妃褒姒的欢心,点燃了求救用的烽火,远方的诸侯们看到浓烟以为有敌人入侵,赶来支援。
褒姒看见诸侯们手忙脚乱的样子,不由得莞尔一笑,而诸侯们见周幽王这样戏弄自己,愤怒地回去了。
过了一段时间,真的有人来进攻,周幽王急忙下令点燃烽火,诸侯们认为周幽王又是想讨褒姒欢心,便都不予理睬。
最后,周幽王自刎,褒姒被俘,国家因此灭亡。
这个故事教育我们,不能随意开玩笑,应该诚信做人,周幽王明知道烽火是紧急情况才能点燃的,却为了一点小事导致国家灭亡,是非常不值得的。
也是一个不诚信的惨痛教训。
当然,在现实生活中,我们也要时刻保持诚信,不能因为一时之需而放弃了诚信。
我看到过一副漫画,画面上有一艘小船,上面放着七个锦囊,锦囊上分别写着:金钱、地位、事业、感情、荣誉、诚信、成功。
渔夫说:“船太重了,承受不了,必须扔掉一个”,乘客便把诚信给扔入了水中。
从这则漫画里,我感悟到,现代的社会中,人们看重的都是些成就和功名,没有人再去注重诚信。
为了不让诚实守信这个词语灭绝,我们要懂得诚实做人,从简单的人与人之间的交流开始做起。
诚信,是一颗青涩的果,你轻咬一口,虽然苦涩,却会让你回味无穷,让我们一起讲诚信,不要误入了欺骗的陷阱,这样也会让你失去别人对你的信任,你就算骗来了多少金山银山,也只能终身生活在别人对你的唾弃和你自己的孤独与寂寞之中。
我衷心希望那些在社会上期骗别人的人,能改邪归正,走上正确的道路。
诚信,永远是万物共同遵循的准则。



