对电子商务成功人士马云的心得体会
不论是礼物还是个物，都能巩固关系及友谊，所以馈赠礼物也很重要，但他也多礼仪。
让我们来看哈。
礼品不可太贵重，应强调“礼轻情意重”，注重纪念意义。
可选择有纪念意义的、有特色的东西作为礼品，如能馈赠即使有钱也难买到的特制纪念品则更佳。
另外，还要考虑到客人的情趣，如对方是文化人，可以送张国画，对方较高雅，可以送音乐盒等。
总之，应使礼品价值大于其物质价值，切不可将送礼变成行贿。
喜礼一般在婚前送到。
对于深交的朋友，即使对方请贴未到，也可先行送礼。
开张答谢礼必须在揭幕或剪彩之前数小时送到，以送花篮最为普遍，也有送镜屏或镜画的。
问候礼在得知朋友、同事可以送水果或鲜花。
朋友帮过你的忙， 为了表示谢意，送对方一些酬劳礼也是应该的。
凡这类送礼，非寻常可比，所送的礼物，第一要投对方所好，第二要适合对方使用，要因人而定。
赴宴礼品可在宴会开始前送到主人家，以表恭敬。
如赴私人家邸访问，应注意为女主人带些小艺术品、土特产等。
如果有小孩，可带些糖果玩具。
吊丧赠礼通常以花圈、挽联为多。
礼品最好有彩色包装。
送礼时一般应当面赠送，可附上祝词和名片。
收礼时最好当面打开包装欣赏礼品，并握手致谢：“我非常喜欢”、“好漂亮”、“谢谢”等。
收到寄来的礼品，应及时回复短信或名片致谢。
1、 人多的场合如何赠送礼品：首先要考虑礼品的数量、礼品发放的范围、礼品的种类。
在人多的场合发放礼品，往往可能会漏掉一些人，因此，要格外小心礼品的数量。
宁可多备一些，不可少发，否则会导致一些尴尬。
也可双方协商好，只赠主宾，其他客人的礼品另择机赠送。
另外，人多场合赠送的礼品不宜过于贵重或具有针对个人的倾向。
2、 选择礼品要考虑赠礼的对象：选择不同的礼品给不同的人是很多国家的习俗，特别是不同身份的人给不同的礼品非常重要。
如果给主人和陪同人员的礼品完全相同，在一些国家会被认为是一种不尊重。
把受礼人的单位或姓名刻在礼品上的某个位置，注明赠礼的理由，会使礼品具有更大的珍藏价值。
同一个人在前后几次见面时要尽可能分送不同的礼品，否则说明赠礼人欠缺诚意。
3、 送花小常识：世界各地都有送花的习俗，但要注意的是：西方人送花只送单数，但不能送13枝；西方人送花一般用玫瑰代表爱情，用菊花代表哀思；很多地方的人都认为黄色的花不太好，所有送黄色花要慎重；日本人送花不送荷花，因为荷花经常被画在棺材上；每个国家基本都有自己的国花，送国花一般都会受欢迎。
4、 不适宜赠送的物品：刀。
赠送刀子被认为含有一刀两断的意思，应避免选作礼品。
但有两种刀有时可以作礼品赠送：一种是特别富有民族特色的礼品刀（如阿拉伯弯刀），另外一种就是瑞士军刀。
很多国家的男子很喜欢这两种刀； 钟和鞋子。
钟或代表死亡，或代表浪费时间，因此不作礼品送人。
鞋子往往被认为不洁或不吉利，也应避免作为礼品； 药品。
药品与疾病、不健康或死亡相联系。
但保健品在很多国家受到欢迎； 动植物活体、生鲜食品、种子不宜送外国来访客人。
许多国家有很严格的动、植物检疫法，不允许此类东西进入国门。
5、 赠送礼品的包装： 包装礼品前一定要把礼品的价格标签取掉，如果很难取，则应把价目签用深色颜料涂掉； 易碎的礼品一定要装在硬质材料的盒子里，然后填充防震材料，如海绵、棉花等，外面再用礼品纸包装； 要注意从色彩、图案等方面选择适合的礼品纸。
不选用纯白、纯黑色包装纸。
要注意有些国家和民族的人对色彩与图案有不同的理解。
如果用彩带扎花，不能结出“十字”状，日本人则不喜欢“蝴蝶结”； 如果礼品的托人转交，或者为了保证受礼人知晓礼品的来源，可以在礼品包装好后，把送礼人的名片放在一个小信封中，粘贴在礼品纸上。
6、 赠礼的时机： 赠送礼品没有严格的时间限制，一般习惯是： 送花可以在迎送初期； 会谈会见时一般在起身告辞时赠送；签字仪式一般在仪式结束时互赠礼品； 用餐时：正式宴会如果有礼品互赠仪式，应按在相应时间段赠送，除此之外，一般是在临近结束时赠送；家宴一般在开始前赠送品； 祝贺欢庆：一般是开始或者提前赠送。
7、 赠礼的方式： 如果是会谈会见等活动，一般由最高职位的人代表本方向对方人员赠送礼品；赠送应从地位最尊的人开始；同一级别的人员中应先赠女士后赠男士，先赠年长者后赠年少者。
赠送礼品应双手奉送，或者用右手呈交，避免用左手。
有些国家的人在接受礼品时有推辞的习惯，但这只是一种礼节，并不代表拒绝。
如果赠送的礼品确实没有贿赂之意，则应大胆坚持片刻。
如果对方坚持拒收，则可能确实有不能接受的理由，不能一再强求。
也不应表现出不高兴的情绪。
8、 接受赠礼： 接受礼品看起来很简单，但其中也有一些需要注意的方面。
比如： 一般不当面拒绝礼品。
如果认为对方的礼品考虑欠妥，应在事后及时予以说明，取得对方的谅解后再行退还； 一般而言，东方人接受礼品时，在表示感谢后，往往会把礼品收起来，而西方人往往习惯于当场打开礼品，表示赞美，有时还会表示礼品正是自己期待已久的物品等等； 西方的习惯一般在收到礼品一周之后，会写一封信表示感谢。
9、 回礼的时机与方式： 一般而言，来客应该赠送礼品，主人则应回礼。
回礼的方式可以有很多种，既可以回赠一定物品，也可以用款待对方的方式来回礼。
如果是回赠礼品，应注意以下几点： 不超值。
回礼的价值一般不应超过对方赠送的礼品，否则会给人攀比之感。
收到私人赠送的礼品，回礼时应该有一个恰当的理由和合适的时机，不能为了回礼而不选时间、地点地单纯回送等值的物品。
分别时是最好的回礼时机之一。
常与外国客户打交道的公司不免要赠送礼品，如探望病人或参加婚礼、生日的时候，送上一束鲜花。
相处较长的外宾离别时，赠送一两件小纪念品等，则是一种友好、祝愿或者感谢的表示。
涉外文秘要学会挑选礼品。
礼品的价值不在于是否名贵，而在于适宜。
一份适时宜人的礼物就会赢得友情。
选择礼品时，宜选一些物美价廉、具有纪念意义，有民族特色并有一定艺术欣赏价值的物品，例如受礼人喜爱的小艺术品、小纪念品、食品、花束、书籍、画册或一般日用品等。
赠送的礼品一般要用礼品纸（花色、彩色纸）包装。
即使礼品本身装在盒子里，也要另加包装，然后用彩带系上漂亮的蝴蝶结、梅花结等。
礼品一般应当面赠送（参加婚礼或送别可预先送去）。
祝贺生日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄，并随礼品附上送礼人的名片，也可书写贺词，装在大小相当的信封内。
信封上写清楚受礼人姓名（不写地址）。
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移动商务心得感想与体会电子商务在现在社会越来越普及，而移动商务又是其中必不可少的一项。
但是又有多少人能够真正的了解呢
通过对于移动商务的学习，我想我应该对移动商务有所了解了。
移动商务是电子商务的一条的分支，移动商务是指通过移动通讯网络进行数据传输，并且利用移动信息终端参与各种商业经营活动的一种新电子商务模式，它是新技术条件与新市场环境下的新电子商务形态。
移动商务也称移动办公，是一种利用手机，实现企业办公信息化的全新方式。
但我又觉得移动商务并不是简单的书上的定义，它需要我们应用，了解，熟练掌握它的技术。
移动电子商务是基于传统电子商务的强势背景之下传统电子商务的成熟一、是否是金矿首先看基数，移动互联网要比传统互联网的进入门槛低一些，手机的用户基数就很大，而且手机是必需品，随着移动互联网技术的硬件与软件环境逐渐成熟。
中国9亿手机用户相信很快就有很大一部分成为移动互联网用户。
具体的增长数据大家可以下载汪华和李明远的PPT看看。
可以说从用户数量来说，目前Array的潜力肯定是大于传统互联网用户的。
但是并不是意味着在电子商务方向移动领域比传统领域的机会大很多。
首先说用户质量：会议现场其实两位主讲嘉宾对用户质量的看法有点不同的地方，但是基本上是分了三类：1、打工人群+二、三线城市居民2、学生+普通上班族3、高端商务人士在智能机时代来临以前，移动互联网的主流人群是第一类人群。
第一类人
商务场合中的着装礼仪的心得体会?
鉴于每一位员工的个人形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度，也反映了个人的修养和见识，因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。
如此这般，才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质，反映企业的形象。
商务人员职场着装六忌：一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身 1 ．过于杂乱 2 ．过于鲜艳： 3 ．过于暴露： 4 ．过于透视： 5 ．过于短小： 6 ．过于紧身： 在日常工作与生活中，商务人员的着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。
在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品位。
一般而言，商务人员所涉及的诸多场合有三：公务场合、社交场合、休闲场合。
1. 公务场合： 指在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。
其着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。
除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。
在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。
2. 社交场合： 指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。
其着装的基本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装。
社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。
3. 休闲场合： 指在工作之余一个人单独自处，或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。
其着装的基本要求为舒适自然，适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装，比如 T 恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。
商务人员最讲究遵守规矩，其着装亦然。
下面简述制服、西服、裙服的有关成规。
1.制服： 指由某一个企业统一制作，并要求某一个部门，某一个职级的公司员工统一穿着的服装。
简言之，所谓制服是指面料统一，色彩统一，款式统一，穿着统一的正式。
穿着制服最重要的一个禁忌，是不允许制便混穿，也不允许随意搭配。
2. 西服： 指在西方国家较为通行的两件套，或者三件套的统一面料、统一色彩的规范化的正式场合的男装。
穿着西服、对商务人员而论，体现着其身份，也体现着其所在企业的规范化程度。
商界男士穿着西服时，必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识，才能真正地穿出品位。
因此穿着西服必须遵守基本的商务交往规范。
西服穿着讲究“三个三”，即、、三大禁忌。
： 指男士在正式场合穿着西服套装时，全身颜色必须限制在三种之内，否则就会显得失之于庄重和保守。
：指男士穿着西服、套装时，身上三个部位——鞋子、腰带、公文包的色彩必须协调统一起来。
最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色，其色彩统一，有助于提升穿着者的品位。
三大禁忌： 指在正式场合穿着西服、套装时，不能出现的三个洋相。
袖口上的商标没有拆 在非常正式的场合穿着夹克打领带：在正式场合，尤其是对外商务交往中，穿夹克打领带是绝对不能接受的。
男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题：两只袜子颜色不统一。
不穿和白色袜子。
3. 裙服 套裙穿着的四大禁忌：穿黑色皮裙；裙、鞋、袜不搭配；光脚；三截腿 穿着黑色皮裙： 因为在外国，只有街头女郎才如此装扮，所以与外国人打交道时，尤其是出访欧美国家时，穿着黑色皮裙绝对不可以。
裙、鞋、袜不搭配： 鞋子应为高跟或半高跟皮鞋，最好是牛皮鞋，大小应相宜。
袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。
袜子应当完好无损。
颜色以黑色最为正统，与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。
颜色宜为单色，有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。
袜口要没入裙内，不可暴露于外。
光脚： 不仅显得不够正式，而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。
与此同时，在国际交往中，穿着裙装，尤其是穿着套裙时不穿袜子，往往还会被人视为故意，有展示性感之嫌。
三截腿： 指穿半截裙子的时候，穿半截袜子，袜子和裙子中间露一段腿肚子，结果导致裙子一截，袜子一节，腿肚子一截。
这种穿法容易使腿显得又粗又短，在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。
“电子商务”行业的成功人士有哪些
电子商务创业心得为期一周的创业实训已经结束，这是不同寻常的实训，它不仅仅是实训，更重要的是为我们创业或者就业奠定了一定的基础，也为我们人生路明确了方向，打消了我们一些天真的想法，使我们正确地看待了我们的人生观和价值观，为自己今后走入社会大了预防针，上了一堂深刻的课，我们将铭记这短短一周的历程，真可谓受益匪浅。
这次实训在我看来是一次非常有意思的实训，改变了以往的实训方法，通过企业参观和成功人士讲解，是我们更直接的了解社会，了解自己，给自己定位，明确方向，这正是我们当代大学生应该学习的东西，因为以往都是在学校学习理论，不了解社会行情，不了解创业艰辛，只是觉得自己学了一门专业知识就可以在社会上立足，其实这是一个错误的想法，这也是导致现在又很多大学生在没有工作经验，面对企业就业时很多企业不重要或者找不到工作的原因，我们在学校里学期的同时就应该多于社会接触，与时俱进，适应社会的发展。
老师是通过讲解自己的创业艰辛，分享自己创业的成功与失败，让我在看待问题是更加理智，之后假设我们有10万元支柱，我们有怎样的创业梦想
我们通过小组讨论的形式，讨论出大家认同的创业项目，并以小组的形式汇报了自己组的创业项目，同学们各抒己见，表达了自己的观点，很好的激发了我们的创业激情，那么通过老师的讲评我们明确地清楚了自己项目执行力和可行度，我们更加明确社会的动态，使我们心里都有个了底。
电子商务创业心得
