超市生鲜理货员服务心得体会怎么写的
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2010的工作总结如下： 1、积极主动学习业务知识 我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。
同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作，积极做好本职工作 今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。
许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。
于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。
半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。
因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。
对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在00超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
求超市理货员工作心得1500字左右
员是顾客在超物时接触最多的工作人员，他们的一动、一言一行直接了超市的服务质量和服务水平，他们的工作看似简单，其中却包含着很多不为人知的艰辛。
着装要规范 工作的时候着装要规范，上装是红色T恤，下装是蓝色牛仔裤，T恤要掖在裤子里，这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上，穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。
按照惯例，每天15时，理货员要召开简短的例会。
在例会上，理货员总结了前一天的工作情况，并交代下午工作中的注意事项后，大家各自来到自己的岗位。
整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货；对商品进行标价和价格标签管理；解答顾客的咨询，提供导购服务；保持超市内卫生及商品防损管理等。
这些工作说起来简单，可要做好还真不容易。
地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品，而排面商品是指挂在售货架上的商品。
整理货物的原则是先整理地堆商品，其次是排面商品，再次是一般商品。
商品要摆放整齐，地堆商品更要摆放的有气势，这样才能刺激消费者的购买欲望. 整理排面商品要遵循前进原则，就是排面商品要摆放整齐，让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位置，方便易取，而不会出现因为前面的商品被取走，后面的商品不易取到的情况. 理货员的工作看似简单，里面的文章却很多。
细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外面售货区的规模，不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。
穿梭在迷宫一般的货架中，我要轻车熟路地找到了我们需要的商品，从货架上取下整齐地摆放在叉车上。
回到卖场时，刚才摆放整齐的商品已经售出了不少，于是我迅速拿出刚取回来的货补上。
“人在货在，人走货清是理货员工作的一个重要原则，这些包装盒要及时带走，不能堆放在卖场，要随时保持卖场的整洁，为顾客营造舒适整洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是 我们工作的基本要求——能够为顾客购物提供引导，并向顾客介绍产品。
让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的，我们的目标是让每位顾客的购物过程成为享受。
将顾客抛弃的商品送回货架也是我们理货员的工作之一能够准确地将任何一种商品送回货架，能准确地说出了这件商品的具体出售区域。
超市理货员工作心得
通过这段时间的工作，识到了，这是一个平凡的岗同时又是一个能客带来方便和单位盈利的岗位，虽然工作可能比较单调，但是在工作中时时的帮助了顾客，为他们解决了一些点滴的困难时，心里还是蛮甜的。
在这一段里的工作中，我也发现了一些工作中的不足和可以改进的地方，比如：一、。
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二、。
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超市工作心得体会范文
在超市卖场的布局中，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。
超市理货员的岗位职责是什么
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学习不实践,那么所学就等于零.理论应该与实践相结合.而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础.通过这段时间的实践,我学到了一些在课堂上学不到的东西.因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了.要学会在实践中学习,从学习中实践.而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，才刚学到的只是可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学的指示，还要不断从生活中，实践中学习其他的知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
前言 万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。
在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。
一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。
总之，任何事情都要考虑周全。
一、实习目的 尝试经商的滋味，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经历。
毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。
二、实习时间 2006-7-18—2006年8月20日 三、实习地点 亿鑫超市 四、实习单位和部门 私人 永和饭店 五、实习内容 炎炎烈日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
就在这个暑期我回到家里无所适时，为了早点接触社会，我毅然顶着炎热的天气跑去找工作，经过一家有一家，黄天不负有心人。
终于在一家超市找到了份临时工。
在我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话
话虽简单，但真正做起来就不简单了。
俗话说：做坏人简单，做好人难啊
只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人
要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊
于是，我制定了以下几大要点： 一。
我决不破坏超市的规矩。
俗话说：国有国法，家有家规。
自然，作为一个单位也有相应的规定了。
我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。
我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。
比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。
食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。
所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。
我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。
二。
不管是谁，随喊随到。
在超市做理货员，有时还是很忙的。
特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。
有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。
仅有几个人在收货处是忙不过来的。
既要验货又要把货装走。
于是，他们就需要人来帮忙了。
我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。
三。
如果没有货要上的话要找点事情做。
所谓“上货”，货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗
得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。
如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。
当然，不是每时每刻都有货上的。
有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗
感觉上我没事做，在混时间
毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。
老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。
所以，我应该找些事情做一下：抹货架。
货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。
其实，抹货架还有个好处：可以坐下来
这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊
所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。
正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。
现在，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。
有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。
我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。
话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的
价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受培训。
几天后，对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，其他人在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点： 第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
还有根据不同商品做出不同的优惠活动，来刺激消费者，满足消费者。
现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
经理确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年该超市的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。
下联：您的满意是我最大的愿望。
横批：诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
我认为我门超市是蛮有实力的，经理他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然超市的生意还不错，那也是经理带着我们这些员工辛勤的工得来的。
我们每天六点种起床，八点才休息，有很多商品要早上搬出，傍晚再般回来，仅次一项就会很辛苦了，在炎炎夏日里工作，心中有一种说不出的滋味。
更能体会到父母的辛勤劳作都是为了自己能上大学，我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢
我只有拿优异的成绩来回报回报社会，回报父母这样我才能问心无愧。
我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了一点认识，我以后在社会上就能少走点弯路。
更何况我暑假两个月还能拿到了好几百的薪水啦
虽然这几百块不算多少，但着可是我挣的第一份钱啊，而且还学到了不少东西啊
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人
求以勤工俭学后的心得体会为题写一篇800字的作文
社会实践心得体会 快乐的时光总是弥足珍贵，短暂的经历总是耐人寻味的，我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴，这几天的社会实践有汗水，有欢笑，更有沉甸甸的收获。
寒假社会实践活动已经结束了，蓦然回首，虽然没有经过长时间的锻炼，但者给我们带来的影响却远没有结束。
它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识 世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。
那几天的社会实践虽然比较累。
但这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富. 在我看来上班工作是一件神圣的事情,因为那样我们可以通过自己的努力,用辛勤和汗水换来应得的报酬,我们可以体验只有付出才会有收获的经历. 通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要两个小时的路程,但这些困难并不能打倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色.开始上班以后,我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时,理货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊.当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,这让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少..“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。
”这次的社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。
几天的实践活动,很快的就结束了,这仿佛让我一下子长成了大人,我更加理解了爸爸妈妈工作的不容易,也懂得了学校让我们参加实践活动的目的,这对于以后要踏入工作岗位的大学新生,是一次磨练,更是一生的经验.这次实践让我明白了要想踏入社会,就要收起在家中的娇气,和生活中的小脾气,我们要适应每一种生活,和周围的朋友,并不是让别人适应我们.这就是生活... 时间飞逝到了元宵节,蓦然回首,怀念的太多太多,得到的财富也太多太多..这些经验将伴我一生....一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。
谁说我们意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼
谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书
走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷…… 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。
我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。
坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
寒假虽然没有像往年那样玩的开心，但我认为收获的是过去不能比的。
感谢实践让我真正长大。
超市疏果类的学习心得
今年暑假我非常幸运得到这个机会来华运中心店实习。
虽然以前有社会实践的经验，但是此次的工作对于我却是一个全新的挑战。
我所面临的是一个陌生的岗位--蔬果理货员。
回顾实习开始到现在的时光，我累并快乐着，我付出过汗水也享受了喜悦。
在这里，不仅我的个人能力得到了很大的锻炼，而且享受到了团体的力量，我觉得过的很充实。
在蔬果科长张秀婷的介绍下，我了解到蔬果科是生鲜部五个科室其中之一，由蔬菜、水果北干货、五谷类、和联营五大部分组成，是生鲜部最大的一个科。
这些，不仅体现在人员的组成和商品的销售数量上，而且它承担了整个超市最重要的职责--拉动全店来客，增加全店销售。
加之，蔬果是人们日常生活的必需品，14周年店庆期间，这里必定是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。
在最大限度满足消费者的需求，保证食品安全的基础上，我们要做好每日蔬菜和水果的抢购工作，做好蔬菜和水果的整齐陈列来保证蔬菜和水果的新鲜、健康。
暑期见习中我主要从事以下两个方面的工作： 一、严把蔬菜质量关。
降低蔬菜损耗。
要降低蔬菜的损耗，必须从源头来抓，我和其他老员工每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响，根据顾客对于每个蔬菜单品的需求，做出尽量合理的订货量。
在收货的时候，对于每一个蔬菜单品，我们都要亲自查看蔬菜的质量和新鲜度，严格把好蔬菜进入卖场的第一个关口。
在扎菜和打包的时候，我们会将破损和腐烂的叶子去掉，切掉长出的根、叶，做到蔬菜的美观和新鲜，但同时要注意不能随意的浪费。
在每天中午和晚间我们都会对冷冻储藏室进行整理，既保证订货量的准确性，又要保障蔬菜因踩踏而造成的损耗。
二、掌握市场信息，灵活调节商品价格和品类。
对于蔬果科来说，市场的动态千变万化，能否准确的掌握市场的蔬果的价格以及畅销品对于我们来说是最为关键的，目前，我们采用的是每日对周边店铺及农贸市场等进行市调，来合理调整蔬果价格，确保我们的商品物美价廉。
对于抢购的商品除了快讯上规定之外，我们还会根据顾客的需求、市场的变化及时和蔬果采配中心沟通，力争把商品做到价格惊爆，品项合理。
实习期间，老员工和科长手把手带我进行市场的调查、海报发放、抢购商品的装袋等，我非常感谢他们。
我来华运超市虽然只有短短不到一个月的时间，但我已经深深融入到这个团体中去了。
通过实习我明白：工作不是一个人的事情，是一个团队的项目，对企业的认同是关键。
“华运为家”的企业文化与企业发展相契合，也和员工的心理实际相契合。
工作中我也深刻体会到超市员工、各层管理者认可这个企业文化，认可这个集体，并且这种文化具有积极向上的引导力，促使他们竭尽全力的服务于这个行业。
这些，都坚定了我以后成为华运集团一员的决心。
千里之行始于足下，通过这次实习锻炼，我相信不管未来有多少荆棘在等着我，我都会劈荆斩棘努力前行
信誉楼学习心得写自己学习后的感想
清誉楼商厦是全国连锁大型购物商场于20129月15日开业。
属信誉楼集团的第十五家万平米购物商场，座落于清河县城三羊 街与太行路交叉口。
初到这家店，我真的不敢相信就是这样简朴的店面，在一步步创造着商业连锁的奇迹。
“信誉楼商厦”几个钛金字不起眼的坐落在正门口，商场外立面 全是刷漆墙，没有醒目的广告位，没有时尚的广告画，简单、干净。
步入商场时正值中午，而这里除了让我感受到和我们商场业态截然不同的布局之外，印象最深的莫过于 入口生鲜蔬果、熟食丰满诱人的商品，他们全是分柜组，每个柜组成员既是理货员也是收银员还是防损员。
顾客根本不用担心因为人多结账排队的现象发生。
真方便
所以 不难想象为什么这个时间点会有如此大的顾客潮。
可是我们心里也开始犯嘀咕:蔬菜水果不可避免都有损耗，难道他们不怕员工钻空子，或者对不住帐吗
疑惑之余，我们开 始上二楼流行百货区。
站在楼梯口放眼看去，这里没有季节吊旗、没有零星装饰。
反倒是电梯口、楼层入口简洁大气的指示牌占满了视野。
近观每一个通道，都不少于5个收 银口，这些收银口并没有占据较大的面积，合理利用了每一处专柜墙。
在这个卖场，我看不到奢华、看不到气派，但我看到一处温馨。
每个专柜试衣间门上方都有这样一张 “温馨提示”：请您多试穿 找到更美的形象
这样一句简单而又亲切的提示，让我越发对这个卖场产生好感。
我便如此，更何况络绎不绝消费的顾客呢。
随后我们又一鼓作气参观考察了信誉楼枣强店、辛集店，说来很有意思，我们参观完清河县信誉楼后，大家对它的的建筑风格和色彩记忆犹新，所以找信誉楼枣强店和辛 集店时，我们老远便看准了不远处的绿色刷漆建筑墙体，就知道离信誉楼不远了。
可以说这是信誉楼对外形象塑造的成功典例。
我暗示惭愧许久，因为想到了我们的7个连锁 店，除了标志以外，恐怕没有让大家记忆犹新的形象元素。
这两个店较清河县信誉楼开业时间早，但里面的设施和装修风格，还有那些指示吊牌、温馨提示就像一个模子刻 出来一样。
没有因为时间的长远而有所变换、升级。
我在心里纳闷了：信誉楼这样一个创造着销售和坪效奇迹的老店，为什么他给人的感受不像是现代化的商厦，反而更像 八十年代的供销社呢。
胡经理说，这个疑问可以装在心里，明天去总部一问究竟。
我们连夜赶至信誉楼总部黄骅总店时已是晚上9点左右，信誉楼早已关门，营业时间赫然清 楚的写着：早8:40—18:40，在这样一个人烟稀少的黄骅市，它的营业时间又结束的这么早，让我不禁心里打起了小鼓：销售和业绩从哪里来
带着种种不解和疑问我们第二 天一大早赶在营业前来到信誉楼黄骅总部—开业于1985年，不足1万平米的信誉楼第一家店。
接待我们的是一位六十多岁的工会委员贾阿姨，我之所以称之为阿姨而不是奶奶， 是因为这个老太太年龄虽大，心态却很年轻，工作很有活力。
她说我们刚好赶上他们营业前的晨会，我们大家饶有兴趣也跟随着她一起进入卖场参观他们的晨会。
和我们一样 他们也是分柜组、楼层进行小组班前会，班前会上有员工疑惑现场柜组长解答、有工作内容传达等等。
可让我们大开眼界的还是他们小组会后的总会。
全员一听哨响，迅速集 合，没有丝毫懈怠。
然后广播开始播放信誉楼之歌，接着指挥员（也就是我们的晨会主持者）面向大家开始刚劲有力地打节奏，不光是指挥员，全体员工唱企业之歌的阵势，
