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超市管理者心得体会简短

时间:2018-07-07 02:53

超市工作心得体会范文

在超市卖场的布局中,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。

一位管理者的心得体会是什么?

采访管理者的心得体会  管理者的工作当然包括对员工业绩的考核。

采访管理者,看看他们平时的工作是如何的。

下面是带来的采访管理者的心得,欢迎赏阅。

  采访管理者的心得篇一  在这次的调查中,同学们采用了多种方式进行了采访,充分地利用了现有的资源,得到了许多有效并且实用的一手资料和间接经验,这是一个开拓视野和丰富阅历的过程,每一名同学有相当丰硕的成果和收获。

  本次的调查让我从一定程度上了解到了公司管理上的一些事。

不同性质的公司的管理,由于企业文化,员工文化水平的不同,可能会有不同的方针和政策,但是目标都是一致的,为了企业更好的发展,同时也是为了员工自身。

出租车公司组织较松散,而大型的企业就有着更紧凑的结构组成,管理者所采取的方法自然也就不同。

在对培养能力方面,现在还是大多注重实践,因此,我们不仅要熟悉概念理论,更需要在实践中磨练自己。

  感想:通过这次采访,我了解到管理实践方面的知识,也学会了如何向优秀的管理者学习。

接触真正的社会之前,这样一次小采访,让我们得以以一斑窥全豹。

  个人感想:通过对于两位企业管理者的采访,我感到作为一个企业管理者做到律己再去律人。

管理者自身要有一定的管理思维,但又不能被这思维局限。

沟通和交流是每个管理者手中最锐利的武器。

而一定计划一出就必须严格按照要求完成不容有所姑息和松懈。

而管理者自身又不能养尊处优,不因为你是管理者你就可以拥有特权,反而你更应该比自

一个管理者的心得体会 1000字左右

学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。

近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。

由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。

因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。

管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。

作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。

它们每一篇都有特定的目标主旨。

而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。

大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。

由此可见,计划几乎无处不在。

首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。

然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。

又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。

计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。

一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。

如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。

然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。

现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做计划。

其实不然,我认为计划是为了有备无患。

做了总比没做好。

计划包括确命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。

计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。

作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。

在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准,不能含糊不清。

超市工作总结与计划总结

超市年度工作总结在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与超市共同度过了我X。

通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。

盘点X,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。

可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。

对X年的工作总结如下:一、销售业绩X下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。

对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。

本年度,销售缺失的原因主要来源于以下几个方面:1、商品陈列优化及调整情况F、狠抓业务流程,落实服务标准的执行。

我们的业

《如何成为有效的管理者》的学习心得体会

《如何成为有效的管理者》的学习心得体会最近开始执行学习计划首先看的是《如何成为有效的管理者》是华南理工大学陈春花教授讲得一门课程刚刚开始看的时候觉得理论性过强我是一边做运动一边硬着头皮看下去但是看完第一集的时候感觉确实讲得不错于是在上周六花了一个上午全部看完以下就谈谈我的理解一、课程中的主要观点(一)为什么需要管理关于这个部分课程中对管理学理论的发展做了一个简单介绍并着重对中国经济的发展过程中均引进了这些理论可结果并不是令人非常满意中国企业依然存在各种问题例如中国与美国的GDP仍然有巨大的差距中国企业在世界500强的占比仍不大中国企业的平均寿命还是很短中国企业中工人的收入仍然很低……通过各种数据就是想说明随着中国经济的不断发展尽管引进了各种管理理论但是中国企业的管理始终没有跟上经济增长的步伐其中最为关键的原因在于管理本身是生产力之一而中国经济的增长管理作为生产力并没有得到充分发挥与释放(二)什么是管理对于管理的定义课程中试图去重新对管理进行定义并作出说明定义:通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程并将管理的定义从以下几方面进行了说明:1、决策制定者关键在于让下属清楚的了解什么是重要的;2、一门学问管理的重点在于让解2、等边分配法则:管理是一种分配提倡管理要做到责任、权力与利益的对等(八)组织如何面对不确定性这里其实我想补充一点有效管理者还有一项技能非

求一份学习全面质量管理后的体会心得,300到500字

质量管理对于我们经济管理专业的学生来说是一门非常重要的课程,但我觉得质量是全人类关心的事情,而且质量是贯穿整个企业运行的载体,产品的质量是企业的生命和核心之所在,严格要求产品质量是每个企业的重中之重。

人们越来越重视产品的质量,特别是食品安全,食品质量安全关系到我们每一个人的身体健康,生命安全及社会经济。

但是最近出现的一系列关于食品安全的事件已经表明我国对于食品质量安全的关注程度不够,我国食品行业在原料供给、生产环境、加工、包装、贮存运输及销售等环节的质量安全管理,都存在严重的不合理性。

特别是最近出现的牛奶含三聚氰胺的事件,是对中国的整个乳制品行业的致命打击,同时让消费者对所谓的免检、名牌产品持怀疑的态度,对食品安全失去了信心。

短短的一周实习很就过去了,这次的实习收获不少,希望学校能多提供一些宝贵的实习机会给我们广大学生,但是同时也存在一些不足。

从客观条件来说,质量管理较好的实习模式是亲自到企业去看看生产、观摩企业是怎样具体的进行产品质量控制的,我们进行问卷调查,只是停留在理论层面,没有真正的实践操作;从我们自身来说,调查的是北华大学的学生,这个特殊的群体,本身不具备很强的代表性,同时调查的数量也不够。

如何成为一位优秀职场管理者感想

综合素质一个公司不可能选一个综合素质欠佳的员工作为领导,首先对这个岗位的考量肯定是“德”。

只有具备良好的道德素养和职业技能,才有可能成为管理者的候选人。

综合素质也不是稳定不变的,好的管理者知道如何不断的提高各方面的素质,同时他也会注重员工的素质培养。

如何做一个优秀的管理者以身作则用自己的行动做出榜样,身先士卒,严格遵守公司的各项规章制度,只有自己坚持游戏规则,才有资格要求他人,一个优秀的管理者必定懂得什么是以身作则、身先力行,也一定知道反其道而行会是什么后果。

如何做一个优秀的管理者奖罚分明赏罚分明能够提高企业的执行力,该奖的时候奖,该罚的时候罚,绝不能含糊,作为主管必须公平、公正,才能树立良好的纪律,而且对于公司的企业文化也大有裨益。

如何做一个优秀的管理者双重身份在工作时间,管理者必须要公事公办,该怎么样就怎么样,可是如果私下里你还是摆着架子,一副居高临下的样子,必定会让人望而生畏,不论是同事还是下属肯定是不愿与之亲近,一个优秀的领导者应该懂得如何使用双重身份,但这不是让你戴着面具,而是公事上是领导,私下是朋友,公私分明,只有这样你才能得民心,才能听到真话,更加利于你工作的进展。

如何做一个优秀的管理者激励人心管理者要懂得如何运用激励制度来提高公司业绩,鼓舞人心,更加尽心尽力的为公司效力,从而创造出更高的价值。

激励人心能创造出1+1大于2的价值,反之,只会浪费公司各方面的资源,从而增加公司运作成本。

如何做一个优秀的管理者尊重他人不论下属的工作是否让你满意,请不要满嘴污秽中伤他人,你和他们除了在工作的职位上有所区别,其他一切都是平等的,尊重他人就是尊重自己,作为一个管理者更应该懂得彼此尊重才是能良好沟通的前提。

如何做一个优秀的管理者

如何提升管理者的执行力学习心得

我们经常会听到工作质量差、效益低、执行强等字眼,样才能提高工作质量、工作效增强执行力,其实大家都想解决这方面的问题,也提出了一些举措。

只是因人的思维不同采取的方式不同、执行力度不同收到的效果不同而已。

如何提高执行力,从以下几方面淡淡我的认知和体会。

一、在管理者与员工间建立信任作为管理者应该做到亲自参与公司的运营;深入了解公司的真实情况和员工的心理;常常提出一些一针见血或尖锐的问题,迫使下属思考问题,探索答案;集中精力在几个重要目标上,寻求好切入点,并及时跟进;做到赏罚分明;容忍与自己不同意见的观点,但也不姑息表现很差的员工,要与员工建立起信任度,当然管理者要信任下属不是一句空话,必须付之于行动才能看见成效。

首先,要相信他们对公司的忠诚,让他们创造性地开展工作;其次,要相信他们的工作能力,既要委以重任,又要授予权力,让他们明确自己的职责,忠于职守,敢于负责,遇事不推诿、扯皮;再次,信任还包括当下属在工作中出了问题,走了弯路时,管理者要勇于承担责任,帮助总结经验,鼓励继续前进。

特别是在某些困难度大的工作过程中,当下属遇到阻力和困难,受到不可预见势力的牵制时,要挺身而出,给予坚决的支持和帮助。

二、严格执行各种规章制度企业管理要以人为本,要人情化,要通过完善的制度来管理企业。

企业的制度落实是否到位、制度执行的好坏等,都直接影响企业的安全稳定发展。

其中影响着企业生存的最大问题也就是企业制度执行体系,良好的执行体系能为公司实现程序化管理提供保障,执行体系是约束和保障我们企业实现目标成效的基础。

大家都知道不管是小的违章行为,还是大的安全事故,都是制度执行不严、不到位导致的后果。

企业各种规章制度、作业管理流程,它是企业赖以正常运营的基础,只有正确的运用、严格的执行才能有效地促进企业的发展。

不以规矩不能成方圆,不按制度、流程做事,我行我素、想怎样干就怎么干,那叫一个“乱”。

如果一个企业也这样管理,可以想象是个什么状态,还淡何效益、淡何发展,根本不能生存。

因此企业必须要按制度行事、按流程做事,用制度管人,使人正确运用制度,才能保证企业有效发展。

三、建立良好的文化氛围 一个良好的企业,除了硬性的制度,更重要的是软性的文化,包括企业文化、安全文化、员工职业道德文化。

用文化来管理,依靠文化理念和文化氛围来引导员工观念,统一员工的思想,统一员工的行动,提高执行力。

如果企业没有企业文化氛围,那犹如老化的机械运转一样,没有生机。

人们上班没有精神,工作不积极不主动,只是机械听从领导的指示工作,这样的工作根本没有成效。

比如安全文化,企业没有安全文化氛围,人们只是靠平常组织学习安全知识,在脑海中形成的一点安全记忆做事,一旦时间长了就慢慢地淡化了;在工作中就会被人的主观认识站主动,而忽视客观存在的危险。

但是如果企业有良好的安全文化氛围,比如生产现场到处都有安全标语、安全警示等等,管理者又时时讲安全话安全,就会在人的脑海中形成“安全”两个字,一旦工作就是不经意地留意周围环境是否危险,对自己是否安全等等想法和行为。

因此大力开展企业文化宣传学习,营造人人参与企业文化建设的氛围,是必要的,只有企业文化、企业理念固化到每个员工的脑海深处,才会自觉落实到行动中,从而形成强有力的凝聚力。

四、树立良好的工作态度 “态度决定一切”,一个人对工作的态度也代表着一个人对执行的认知问题,“有良好的工作态度就有良好的执行力”。

经常听见很多人在接受任务时常说:“ 我做了,因为什么什么原因,导致没有结果或结果不理想。

”为自己找原因和借口,工作流于形式、应付了事。

这就是态度影响执行力度,又如,我们常常会因为一开始有小偏差或小错误,总是认为没有关系了、无所谓了,殊不知这样的态度导致小偏差或小错误越来越严重。

比如画一个30度角的扇形区域,哪怕你只偏差了1度,扇形区域越大,区域面积偏差就会越大。

在工作中我们可能有这样的体会,要求各岗位互相配合的工作经常超出预计完成时间,A部门耽搁两个小时,B部门再耽搁几小时,整个问题就延迟了一天,这就是小的偏差带来的巨大影响。

更可怕的是,我们会根据经验多预留一点时间,因为大家当作习惯了,不准时是正常,准点是不正常,这就形成了一个怪圈。

所以执行力并不是工具,而是工作态度,而员工的工作态度来自于有效的管理、科学的管理。

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