银行网点负责人对守纪律,讲规矩的心得
农行XX支行在领导的带领和指导下,经过了一个多月的学习,学习主要分为五个阶段,5月11日,在行长的带领下学习了中国农业银行员工行为守则,中国农业银行员工违反规章制度处理办法,中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定。
5月18日,学习了营业网点防范暴力抢劫银行应预案,关于近期上海.江苏分行成功堵截两起案件的通报的通知,关于对近期几起违规事件的特别通报的通知。
5月25日,学习了中国农业银行营业机构柜员管理办法,关于加强征信管理防范征信查询操作风险的通知,中国农业银行自助设备安全管理工作规定,中国农业银行XX分行劳动纪律管理规定。
6月1日,学习了中国农业银行XX省分行协助有权机关查询.冻结.扣划业务操作规定,中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知,银行业金融机构从业人员职业操守指引,金融机构反洗钱监督管理办法的通知,关于加强行政印章台账管理的通知。
6月8日,学习了关于重申严禁XX党政机关事业单位工作人员参与打麻将赌博的通知,关于9起违反八项规定精神和“四风”隐身衣典型问题的通报,关于认真组织学习违反中央八项规定精神案例选编的通知,XX省党员干部纪律:“十严禁”“十不准”的通知。
6月15日,学习了中国农业银行XX省分行消防安全管理办法的通知,中国农业银行XX省分行2015年安全保卫工作要点的通知。
通过学习,让我们对制度更加深刻,在学习中完善自己,规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取.开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提到一个新的高度。
员工行为守则的核心内容是“爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”基本要求是通过保密义务.利益冲突.客户关系.公平竞争.廉洁自律.同事关系.日常办公.职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行.客户.同业.同事和监管关系的行为规范和职业准则。
在全行树立““爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
每个星期我们行都会抽出一些时间学习这本手册对日常工作很有现实的指导意义。
对于员工日常工作和行为规范,概念清晰,生动形象。
不仅要学习,还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
作为年轻人应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的利益和形象,不做有损农业银行形象和声誉的事。
做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。
通过学习我了解到了员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。
应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。
自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己,为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。
同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。
工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,每天以全新的面貌参加晨会。
积极参加有益活动,以保持旺盛的精力投入工作。
遵守规定是保护自己,不能马虎失职,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。
工作在农行的第一线,我的工作紧张且忙碌,严谨并充实。
在这里,合规是我们的企业文化,是我们的工作准则,是保护我们自身的避风港。
幼儿园为什么要开展参观银行活动
活动目标 1 、了解银行是可以存储、转帐等功能。
2 、 体验和老 师、同伴一起参观银行的快乐。
活动准备:1 在开展活动之前,通过某种渠道与银行联系,告诉之参观的时间、内容以及 当天的活动安排 让银行人员做好幼儿在银行参观的准备。
2 、幼儿自制辛苦了的蜡笔画、水壶、湿纸巾、毛巾、纸杯、锥形筒(交通旗) 3 、做好参观前的安全教育,礼貌教育和纪律,提出参观银行的注意事项。
如:有礼貌、有秩序、安静、专心听银行人员解说。
求财务会计实训日记十篇
财务会计实习周记10篇【一】今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。
一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。
有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
财务会计实习周记10篇【二】在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。
在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。
虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。
我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。
下周高老师说会让我实际操作。
这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。
大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
财务会计实习周记10篇【三】又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。
上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。
这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。
比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。
刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。
还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
财务会计实习周记10篇【四】还有三周时间我就要离开我实习的公司了,我感觉时间过得越来越快,越是对公司对公司的同事特别是带我的高老师有一种依依不舍的感觉。
下周就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销。
对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。
虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。
所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。
在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周。
财务会计实习周记10篇【五】这周过去我的为期两个多月的实习就要结束了,非常地不舍得离开这家公司,也舍不得离开相处了这么久的同事,因为他们不但教我业务上的知识,也教了我很多做人得道理。
这周高姐姐教我一些凭证的填制。
一提到凭证,我想这应该是我的强项,因为以前在学校时做过会计模拟实习,所以对凭证的填制不以为然,觉得凭着我惊人的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。
这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制,以至于高老师让我自己尝试制单时,我感到手足无措,这时才想到高老师的良苦用心。
因为白天自己的麻痹大意,导致自己的工作很失败。
这一周时间,我每天回家都用功补课,我把《会计学原理》又拿出来复习了一遍,并把一些常用的会计分录又重新写了一遍,背到滚瓜烂熟为止。
我一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
liuxue86.com通过前几周的实习,我已经把前面的业务都很熟练了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。
虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。
财务会计实习周记10篇【六】实习期已过半,同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。
本周,我跟随同事乐乐去人民银行开户。
先是各营业网点提交上要开户的客户的资料,然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息,等我们把一切都妥当,就带起手续与资料去人民银行开户。
人民银行是“银行中银行”,有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。
其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。
比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同。
而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会。
本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。
财务会计实习周记10篇【七】本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习。
本周最深的印象是第一天报到。
那天如约来到建行的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配。
原本好像说是要去网点实习的,但通电话后,办公室的同志告诉我要去“6楼”实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。
报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是“师傅领进门”,看来我要好好开始自己的实习修行了。
在接下来的几天,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。
在师傅的帮助下,我主要学习了关于“同城交换”这一块的简单操作。
本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。
财务会计实习周记10篇【八】这是我在这实习的第四个星期了,时间过得好快,这么快就一个月过去了,这个世界上最快的就只有时间了,这句话说得一点都没有错。
这个星期都干了什么呢?其实之前已经把上个月的凭证都已经做完了,所以这个星期我就比较轻松一点了,姐姐给了我一个据她说比较轻松的任务,我之前说过公司里今年开始的凭证都还没有装订,因为出库入库单都还没有整理或者编号,所以姐姐给我的任务就是把一到三月的出入库单都整理出来附到凭证的后面,然后装订凭证,还有就是打印明细账。
三月份之后的因为仓库帐还没有结所以暂时不用编。
其实刚开始我也觉得这个工作是很轻松的,根本就不是脑力活嘛,就是体力活来的,我还以为很快的一天就可以搞定,结果硬生生得我就整理了两三天,企业的销售,加工,购入,加工收回发生得太频繁了。
所有的出入库单整理好以后就是装订凭证了,其实要把凭证整理齐对我来说又是一个大难题,之前在学校里,我总是以为以后企业都实行电算化,那就不用手工记账了,也包括不用装订整理凭证,没想到其实凭证还是要打印出来装订的.不过装订的那个机器倒是跟我们学校里的一样的,我觉得那个打印出来的凭证和明细账帐页跟我们手工做的很不一样,这个漂亮清爽很多。
怪不得老师连我们的实习报告都要求要打印,这样确实比较美观一点。
财务会计实习周记10篇【九】老师说让我们去实习就是为了了解一下企业的实际做账流程是什么样的,跟学校里实训的不同,多为以后工作打下坚实的基础。
这个星期开始我真正得开始经手业务了,看了一个星期的凭证,我基本上了解了公司的基本业务,姐姐说我现在缺的就是实际操作,所以她会把原始凭证给我,让我做分录,公司实行电算化,用的是用友软件,跟学校学的软件是一样的,这个我有优势,至少我不用再花时间去学习软件应用了,但是也有不一样的地方,就是没学校里那么麻烦.姐姐给了我一刀的原始凭证,让我做分录,这可把我给难住了,虽然说之前看过很多的凭证,但是实际做的时候还真是不会呀,这就叫做眼高手低吧,而且软件用起来也很不顺手,奇怪了我在学校里都学过的,但是用起来却还是不会,姐姐也没有说什么,只是说让我不会的东西都可以去问他,其实我不会可多了,像一开始的进账单,一般我看到都会作为应收应付账款处理。
可是做凭证的时候很多都是归为其他应付款这种往来款的,我总是搞不清楚哪些是付货款,哪些是往来款,姐姐说这个一般看到就知道的,只是我对公司的这些供应商客户之类还不是很了解。
还有就是借记贷记通知和结汇,这些外销原始凭证我总是不会做,之前看分录的时候懂了,可是还没理解,所以遇到依旧不会做。
还有很多摊销费用,海运费,社保费这些都不太会。
这些都让我深深得感到自己的不足,要学的东西真的很多。
所以我真的需要努力得适应环境,努力得学习。
财务会计实习周记10篇【十】前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。
对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。
现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。
现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。
会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表。
对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。
下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。
安全员的岗位责任职责
1、贯彻执行上级安产方针律、法规、政策和制度责本部门全管理、监督工作;2、负责对本部门员工进行安全教育培训工作; 3、负责安全班组建设工作;4、负责本部门安全宣传工作;5、协助制定本部门安全生产管理制度;6、负责本部门的安全生产应急工作,协助开展应急演练;7、负责本部门日常安全检查、巡查,发现问题,监督整改落实情况;8、负责本部门区域的消防设施管理;9、负责生产设备、安全装备、防护器材和急救器具的检查维护工作,督促教育员工合理使用劳动保护用品、用具;
银行团委工作职责怎么写
营业部职责: 1、协助总经理负责管理 2、负责营销团队的全面发展,、培训的管理 3、负责营销及客户开发 4、组织研究拟定市场营销,银行网点和其他渠道合作关系开展的发展规划,并设计营销方案,通过各种市场活动完成公司的营销目标 5、负责团队营销策划和其他日常管理工作 6、负责协助总经理参与营业部日常管理主要是指与客户最前线的战斗。
负责与客户接洽,然后下达工作指示,与策略部和设计部共同协商提案。
设计。
然后与客户提案,再然后就是收钱开发票,继续寻找系一个客户
青岛的人文地理
建设项目全方位(全程)策划是从项目用地的初始状态就导入的科学方法并结合房地产行业的运作流程,逐步完善而形成的理论体系,内容包括: ①项目投资策划 ②项目规划设计策划 ③项目质量工期策划 ④项目形象策划 ⑤项目推广策划 ⑥项目顾问、销售代理 ⑦项目服务策划 ⑧项目二次策划 研发中心建议,未雨绸缪,在莱西项目上作试点,试图将整个开发项目理念系统化,并加强成本控制,为以后的开发总结经验,提供依据。
这个框架是研发中心借鉴理整其他公司开发项目的框架,可能个别地方不太适合或繁琐,在以后的工作中可以修正和调整完善,力争形成一个标准格式报告文件。
案头工作阶段 第一章 “某项目”投资策划 第一节项目投资策划的含义 项目投资策划是房地产全方位策划关键的环节,这个过程操作好了,就意味着项目成功了一半,在这个过程中多下些功夫,以后的开发经营中就可以未雨绸缪。
通过对项目环境的综合考察和市场调研分析,以项目为核心,针对当前的经济环境、莱西房地产市场的供求状况、莱西同类楼盘的现状及客户的购买行为进行调研分析,再结合项目进行SWOT分析,在以上基础上,对项目进行系统准确的市场定位和项目价值发现分析,然后根据基本资料,对某项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提示,并对开发节奏提出专业意见。
第二节某项目投资策划的具体内容 一、项目用地周边环境分析 1.项目土地性质调查 ·地理位置 ·地质地貌状况 ·土地面积及其红线图 ·七通一平现状 2.项目用地周边环境调查 ·地块周边的建筑物 ·绿化景观 ·自然景观 ·历史人文景观 ·环境污染状况 3.地块交通条件调查 ·地块周边的市政路网及其公共交通现状、远景规划 ·项目对外水、陆、空交通状况 ·地块周边市政道路进入项目地块的直入交通网现状 4.周边市政配套设施调查 ·购物场所 ·文化教育 ·医疗卫生 ·金融服务 ·邮政服务 ·娱乐、餐饮、运动 ·生活服务 ·游乐休憩设施 ·周边可能存在的对项目不利的干扰因素 ·历史人文区位影响 二、区域市场现状及其趋势 1.宏观经济运行情况 2.莱西房地产市场概况及政府相关的政策法规 3.莱西房地产市场总体供求现状 4.莱西商品住宅市场板块的化分及其差异 5.莱西商品住宅平均价格走势及市场价值发现 6.莱西商品住宅客户构成及购买实态分析 三、土地SWOT分析 1.项目地块的优势 2.项目地块的劣势 3.项目地块的机会点 4.项目地块的威胁及困难点 四、项目市场地位 1.类比竞争楼盘调研 2.项目定位: ·市场定位(区域定位、主力客户群定位) ·功能定位 ·建筑风格定位 五、项目价值分析 1.商品住宅项目价值分析的基本方法和概念 ·商品住宅价值分析法:类比可实现价值分析法 a选择可类比项目 b确定该类楼盘价值实现的各种要素及其在价值实现中的权重 c分析可类比项目价值实现的要素的对比值 d对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素的对比值 e根据价值要素对比值判断本项目可实现的均价 ·类比土地价值决定因素 a类比土地价值:地段资源差异 ※市政交通及直入交通的便利性的差异 ※项目周边环境的差异,包括 ——周边自然和绿化景观的差异 ——教育、人文景观的差异 ——各种污染程度的差异 ——周边社区素质的差异 ※周边市政配套便利性的差异 b项目可提升价值判断 ※建筑风格和立面的设计、材质 ※单体户型设计 ※建筑空间布局和环艺设计 ※小区配套和物业管理 ※形象包装和营销策划 ※发展商品牌和实力 c价值实现的经济因素 ※经济因素 ※政策因素 2.项目可实现价值分析·类比楼盘分析与评价·项目价值类比分析a价值提升和实现要素对比分析 b项目类比价值计算 六、项目定价模拟 1.均价的确定 2.项目中具体单位的定价模拟 七、项目投入产出分析 1.项目经济技术指标模拟·项目总体经济技术指标 ·首期经济技术指标 2.项目受期成本模拟 ·成本模拟表及其说明 3.项目收益部分模拟·销售收入模拟a销售均价假设b销售收入模拟表·利润模拟及说明a模拟说明 b利润模拟表·敏感性分析a可变成本变动时对利润的影响 b销售价格变动时对利润的影响 八、投资风险分析及其规避方式提示 1.项目风险性评价·价值提升及其实现的风险性a项目的规划和建筑设计是否以提升项目同周边项目的类比价值b项目形象包装和营销推广是否成功 2.资金运用的风险性·减少资金占用比例,加速资金周转速度,降低财务成本·对销售节奏和项目开发节奏进行良好的把握,以尽量少的资金占用启动项目,并在最短的时间内实现资金回笼 3.经济政策风险·国际国内宏观经济形势的变化·国家、地方相关地产政策的出台及相关市政配套设计建设 九、开发节奏建议 1.影响项目开发节奏的基本因素·政策法规因素 ·地块状况因素·发展商操作水平因素 ·自己投放量及资金回收要求·销售策略、销售政策及价格控制因素 ·市场供求因素·上市时间要求 2.项目开发节奏及结果预测·项目开发步骤·项目投入产出评估·结论 第二章 某项目规划设计策划 第一节项目规划设计策划的含义(根据万科研发中心经验,开发商引领设计单位完成设计) 通过完整科学的投资策划分析,可以明确市场定位,从而进入产品设计阶段。
目前消费者对房地产产品的建筑规划和单体设计要求愈来愈理性,项目规划设计策划是以某项目的市场定位为基础,以满足目标市场的需求为出发点,对项目地块进行总体规划布局,确定建筑风格和色彩计划,紧紧围绕目标客户选定主力户型,引导室内装修风格,并对项目的环艺设计进行充分提示。
第二节项目规划设计策划的具体内容 一、总体规划 1.项目地块概述·项目所属区域现状 ·项目临界四周状况 ·项目地貌状况 2.项目地块情况分析·初步规划及设想·影响项目总体规划的不可变的经济技术因素·土地SWOT分析在总体规划上的利用或规避·市场定位下的主要经济指标参数 3.建筑空间布局·总体平面规划及其说明 ·功能分区示意及说明 4.道路系统布局·地块周边交通环境示意a地块周边基本路网 b道路建设及未来发展状况·项目道路设置及其说明a主要出入口设置 b主要干道设置c车辆分流情况说明 d停车场布置 5.绿化系统布局·地块周边景观环境示意a地块周边历史、人文景观综合描述b市政规划布局及未来发展方向·项目环艺规划及说明a绿化景观系统分析 b主要公共场所的环艺设计 6.公建与配套系统·周边市政配套设施调查·配套功能配置及安排·公共建筑外立面设计提示a会所外立面设计提示 b营销中心外立面设计提示c物业管理、办公室等建筑外立面设计提示d其它公建(如巴士站、围墙)外立面设计提示·公共建筑平面设计提示·公共建筑风格设计的特别提示·公共建筑外部环境概念设计 7.分期开发·分期开发思路 ·首期开发思路 8.分组团开发强度 二、建筑风格定位、色彩计划 1.总体建筑风格及色彩计划·总体建筑风格的构思 ·建筑色彩计划 2.建筑单体外立面设计提示·商品住宅房外立面设计提示a多层、小高层、高层外立面设计提示b不同户型的别墅外立面设计提示c针对屋顶、屋檐、窗户等外立面局部设计提示d其它特殊设计提示·商业建筑风格设计提示 三、主力户型选择 1.莱西同类楼盘户型比较 2.业态分析及项目户型配置比例 3.主力户型设计提示 4.商业物业户型设计提示 四、室内空间布局装修概念提示 1.室内空间布局提示 2.公共空间主题 3.选择庭院景观提示 五、环境规划及艺术风格提示 1.周边环境调查和分析 2.总体环境规划及艺术风格构想·地块已有的自然环境利用 ·项目人文环境的营造 3.各组团环境概念设计·组团内绿化及园艺设计 ·组团内共享空间设计·组团内雕塑小品设计提示 ·组团内椅凳造型设计提示·组团内宣传专栏、导视系统位置设定提示 4.公共建筑外部环境概念设计·主入口环境概念设计 ·营销中心外部环境概念设计·营销示范中心沿途可营造环境概念设计·针对本项目的其它公共环境概念设计 六、公共家具概念设计提示 1.周边同类楼盘公共家具摆设 ·营销中心大堂 ·管理办公室 2.公共家具概念设计提示 七、公共装饰材料选择指导 1.周边同类楼盘公共装饰材料比较 2.公共装饰材料选择指导及装修风格构思 3.营销示范单位装修概念设计 4.住宅装修标准提示 八、灯光设计及背景音乐指导 1.灯光设计·公共建筑外立面灯光设计 ·公共绿化绿地灯光设计·道路系统灯光设计 ·室内灯光灯饰设计 2.背景音乐指导·广场音乐布置 ·室内背景音乐布置 九、小区未来生活方式的指导 1.建筑规划组团评价 2.营造和引导未来生活方式·住户特征描述 ·社区文化规划与设计 第三章 项目质量工期策划 第一节 质量工期策划的含义 近几年来,房地产市场买卖双方纠纷不断,已成投诉热点。
房屋滴漏、墙皮裂缝现象经常出现;所购期房交付时与合同承诺的条件不符,拖延楼宇交付使用日期的现象也时有发生;甚至由于质量控制不严引起损害消费者利益的现象,因此,质量工期策划是我们、承建商必须树立的策划观念。
第二节 质量工期策划的具体内容 一、建筑材料选用提示 1.莱西市场竞争性楼盘建筑材料选用类比 2.新型建筑装饰材料提示 3.建筑材料选用提示 二、施工工艺流程指引 1.工程施工规范手册 2.施工工艺特殊流程提示 三、质量控制 1.项目工程招标投标内容提示 2.文明施工质量管理内容提示 四、工期控制 1.开发进度提示 2.施工组织与管理 五、造价控制 1.建筑成本预算提示 2.建筑流动资金安排提示 六、安全管理 1.项目现场管理方案 2.安全施工条例 第四章 项目形象策划 第一节 项目形象策划的含义 项目形象策划包括某项目的总体战略形象策划、社区文化形象策划、企业行为形象策划、员工形象策划以及项目视觉形象策划等主要内容。
项目视觉形象是指房地产有别于奇特项目的具有良好识别功能的同意视觉表现。
其内容主要包括项目视觉识别系统工程核心部分及延展运用部分。
其核心部分包括项目的名称、标志、标准色及标准字体。
第二节 项目形象策划的具体内容 一、项目视觉识别部分系统核心部分 1.名称 ·项目名 ·道路名 ·建筑名 ·组团名 2.标志 3.标准色 4.标准字体 二、延展及运动部分 1.工地环境包装视觉 ·建筑物主体 ·工地围墙 ·主路网及参观路线 ·环境绿化 2.营销中心包装设计·营销中心室内外展示设计 ·营销中心功能分区提示·营销中心大门横眉设计 ·营销中心形象墙设计·台面标牌 ·展板设计·营销中心导视牌 ·销售人员服装设计提示·销售用品系列设计 ·示范单位导视牌·示范单位样板房说明牌 3.公司及物业管理系统包装设计 第五章 项目营销推广策划 第一节 项目营销推广策划的含义 对未来将要进行的营销推广活动进行整体、系统筹划的超前决策是很有必要的。
项目营销推广策划提供关于某项目营销推广的未来方案,以未来的市场趋势为背景,以企业发展目标为基础设计的营销推广措施,其内容是在项目投资分析的基础上进一步对项目强、弱进行分析,并得出正确的处理方法。
同时,通过对项目市场定位、价格定位分析,确定项目的正式入市时间,以及采用相应宣传推广策略策划并提出对整个营销推广的效果进行有效监控和评估的方法,以达到预期的营销效果。
项目营销推广策划是房地产全程策划的重头戏,是营销策划水平与销售技巧的高度结合,需要高度的专业化运作。
第二节 项目营销推广策划的具体内容 一、区域市场实态分析 1.莱西房地产市场总体供求现状 2.项目周边竞争性楼盘调查·项目概况 ·市场定位 ·售楼价格·销售政策措施 ·广告推广手法 ·主要媒体应用及投入频率·公关促销活动 ·其他特殊卖点和销售手段 3.结论 二.项目主卖点荟萃及物业强势、弱势分析与对策 1.项目主要卖点荟萃 2.项目强势、弱势分析与对策 三.目标客户群定位分析 1.莱西人口总量及地块分布情况 2.莱西经济发展状况和人口就业情况 3.莱西家庭情况分析·家庭成员结构 ·家庭收入情况 ·住房要求、生活习惯 4.项目客户群定位·目标市场a目标市场区域范围界定b市场调查资料汇总、研究c目标市场特征描述·目标客户a目标客户细分 b目标客户特征描述 c目标客户资料 四、价格定位及策略 1.项目单方成本 2.项目利润目标 3.可类比项目市场价格 4.价格策略5.价格分期策略 五、入市时机规划 1.宏观经济运行状况分析 2.莱西房地产相关法规和市场情况简明分析 3.入市时机的确定及安排 六、广告策略 1.广告总体策略及广告的阶段性划分 ·广告总体策略 ·广告的阶段性划分 2.广告主题 3.广告创意表现 4.广告效果监控、评估及修正 5.入市前印刷品的设计、制作·宣传海报、折页 ·认购书·正式合同 ·交房标准·物业管理内容 ·物业管理公约 七、媒介策略 1.媒体总策略及媒体选择 2.媒体总策略 3.媒体选择 4.媒体创新使用 5.软性新闻主题 6.媒介组合 7.投放频率及规模 8.费用估算 八、推广费用计划 1.现场包装 2.印刷品 3.媒介投放 4.公关活动 九、公关活动策划及现场包装 十、营销推广效果的监控、评估及修正 1.效果测评形式·进行性测评 ·结论性测评 2.实施效果测评的主要指标·销售收入 ·企业利润·市场占有率 ·品牌形象和企业形象 实施阶段 第六章 项目销售顾问、销售代理 第一节 总论 在经过前面一系列的工作流程后,进入到项目的销售阶段,这个阶段的成果也是检验前面几个方面的策划工作是否到位。
第二节 项目销售顾问、销售代理的具体内容 一、销售周期划分即控制 1.销售策略·营销思想:全面策划 ·销售网络·销售区域:紧扣目标市场和目标客户·销售时段 ·政策促销·销售活动 ·销售承诺 2.销售过程模拟·销售实施 ·销售合同执行监控 二、各销售阶段营销推广执行方案实施 三、各销售阶段广告创意设计及发布实施 四、售前资料准备 1、批文及销售资料·批文 ·楼宇说明书 ·价格体系 ·合同文本 2、人员组建·销售辅导 ·销售代理 3、制定销售工作进度总表 4、销售控制与销售进度模拟·销售控制表 ·销售收入预算表 5、销售费用预算表·总费用预算 ·分项开支 ·边际费用 6、财务策略·信贷 ·付款方式 ·按揭 ·合伙股东 7、商业合作关系·双方关系 ·三方关系 ·多方关系 8、工作协调配合·甲方主要负责人 ·直接合作人 ·财务部·工程部 ·物业管理公司 五、销售培训 1.销售部人员培训 ·详细介绍公司情况 ·物业详情 a项目规模、定位、设施、买卖条件 b物业周边环境、公共设施、交通条件 c该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况 d项目特点 ※项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等 ※平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积组合、户型优缺点、进深、面宽、层高等 ※项目的优劣分析 ※项目营销策略,包括价格、付款方式、策略定位、销售目标 e竞争对手优劣分析及对策 ·业务基础培训课程 a国家及地区相关房地产业的政策法规、税费规定 b房地产基础术语、建筑常识:房地产、建筑业基础术语的理解 ※房地产、建筑业基础术语的理解※建筑识图 ※计算户型面积 c心理学基础 d银行的按揭知识,涉及房地产交易的费用 e国家、地区的宏观经济政策、当地的房地产走势f公司制度、架构和财务制度·销售技巧·签订买卖合同的程序·物业管理课程·销售模拟·实地参观他人展销现场 2.销售手册·批文 ·楼宇说明书 ·价格体系 ·合同文本 ·客户资料表3.客户管理系统4.销售作业指导书·职业素养准则 ·销售基本知识与技巧·项目概况 ·销售部管理架构 六、销售组织与日常管理 1.组织与激励·销售部组织架构·销售人员基本要求·职责说明·考核、激励措施 2.工作流程·销售工作的内容 ·销售工作阶段·销售部工作职责(工作流程) ·销售业务流程(个案) 3.规章制度概念指示 第七章 项目服务策划 第一节 项目服务策划的含义 目前的房地产市场,特别是发达地区的房地产市场,物业管理已愈来愈受买家的重视和关心,来自市场的信号向发展商提出了物业管理高起点、高标准、高水平的要求,万科开发的物业多年来一直深受市场的追捧,在很大程度上与其手上的王牌——万科开发的物业管理密不可分,它成为万科开辟第二营销渠道和制造回头客的有力保证。
项目服务营销的具体内容 一、项目销售过程所需物业管理资料 1.楼宇质量保证书 2.楼宇实用说明书 3.业主公约 4.用户手册 5.楼宇交收流程 6.入伙通知书 7.入伙手续书 8.收楼书 9.承诺书 10.业主\\\\用户联系表 11.遗漏工程实用钥匙授权书 12.遗漏工程和水电表底数记录表 13.装修手册和装修申请表 二、物业管理内容策划 1.工程、设计、管理的提前介入 2.保洁服务 3.绿化养护 4.安全及交通管理 5.三车及场地管理 6.设备养护 7.房屋及公用设备设施养护 8.房屋事务管理 9.档案及数据的管理 10.智能化的服务 11.家政服务 12.多种经营和服务的开展 13.与业主的日常沟通 14.社区文化服务 三、物业管理组织及人员架构 1.物业公司人力资源的管理包括招聘、培训、考核、调配、述职、工资、福利、晋级等环节 2.物业管理公司应遵循以下原则建立各级组织机构,明确各部门的职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道 四、物业管理培训1.物业交付使用前的培训2.物业交付使用后的培训五、物业管理规章制度 1.员工手册 2.岗位职责及工作流程 3.财务制度 4.采购及招标程序 5.员工考核标准 6.业主委员会章程 7.各配套功能管理规定 8.文件管理制度 9.办公设备使用制度 10.值班管理制度 11.消防责任制 12.消防管理规定 13.对外服务工作管理规定 14.装修工程队安全责任书 15.停车场管理规定 16.非机动车辆管理规定 17.出租车及暂住人员管理规定 18.进住(租)协议书 19.商业网点管理规定 六、物业管理操作规程 1.楼宇本体维护保养规程 2.绿化园林养护规程 3.消防设施养护及使用规程 4.供配电设备维护保养规程 5.机电设备维护保养规程 6.动力设备维护保养规程 7.停车场、车库操作规程 8.停车场、车库维护保养规程 9.游泳池及其设备维护保养和操作规程 10.给排水设备维护保养规程 11.公共部位保养保洁操作规程 12.保安设备操作及维护规程 13.照明系统操作及维护规程 14.通风系统操作及维护规程 15.管理处内部运作管理规程 16.租赁管理工作规程 七、物业管理的成本费用 1.管理员工支出 2.维护及保养 3.公共费用 4.行政费用 5.保险费用 6.其它 7.管理者酬金 8.营业税 9.预留项目维护基金 (物业的运营为自负盈亏) 八、物业管理ISO9002提示 1.质量手册 2.程序文件 3.工作规程 4.质量记录表格 5.行政管理制度 6.人力资源管理制度 第八章 项目二次策划(策划总结) 第一节项目二次策划的含义 品牌战略可持续发展在知识经济要求的前提下,科学合理综合高效地考虑住宅建设地环境效益,广泛运用高科技成果,改变传统的施工方式,采用新材料和组织管理方法,不断创造新的科学技术,规划设计出优美的人居环境,营造住宅文化,增强市场竞争力,才能促使开发走上可持续发展的道路。
第二节项目二次策划的具体内容 一、全面策划 1.全过程策划 2.全员策划·项目策划的实现绝不只是营销部门的事情·策划手段的整体性企业对产品价格、渠道、分销等可控因素进行互相配合,实现最佳组合,以满足顾客的各项需求。
·策划主体的整体性 二、品牌战略指示 1、品牌塑造 2、品牌维护 3、品牌提升 三、可持续经营战略指示 1、人力资源科学配置 2、产业化道路策略·提高住宅产品的技术附加值,尽快转变为技术密集型产业·将住宅产业多个外延型发展转为集约型的内涵式发展·深化住宅产业化链条的协调性 3、专业化道路策略·提高建筑与结构技术体系·节能及新能源开发利用·住宅管线技术体系·建立厨房、卫生间的基本功能空间配置的整合技术·提高住宅环境及其保障技术体系·住宅智能化技术体系。
农行双基管理中双基指什么
“双基”管理主要指基础管理和基层管理,农业银行将2017年定为“双基管理建设年”,2018年为“双基管理提升年”。
夯实“双基”,就是着力夯实全行基础管理和基层管理,有效提升内部控制和案件风险防控水平。
关于如何提升工作效能,增强执行力的
(一)提升素质,解决能力不适应的问题。
以职工学习培训为重点,采取专家授课、事迹报告、笔记交流、知识竞赛、调研参观、技能比武等形式,开展职工喜闻乐见、寓教于乐的学习主题活动;主动总结和探索学习规律,调动学习热情,鼓励职工走上讲台进行宣讲,变被动学为主动学;充分发挥阅览室等传统活动阵地及现代化网络手段,为职工自学创造优良条件;狠抓党内学习和中心组学习,制定年度学习内容和学习计划,每月组织学习结合公路实际,撰写心得体会,规定中心组、党员干部每月学习不少于1次,每年写学习心得不少于4篇,并进行定期或不定期的检查或抽查,促使人人抓学习、勤动笔,养成好学习、勤动脑的习惯,在学习思考中提升素质。
(二)强化监管,解决行为不规范的问题。
针对部分人员工作时存在上下班迟到、串岗、值班不正常等行为,每天组织暗访,定期不定期查岗等,出台《关于进一步规范值班工作的通知》,对值班员职责、奖惩措施进行规范,并利用监控系统,实行值班情况日检查、周通报,发现问题由领导约谈,严禁并转电话,保障了信息畅通。
同时,实行统一制作干部职工工作去向公示标牌,将科室人员当天工作去向等信息全部写在公示牌上,置于办公室门前,使办事群众一目了然清楚要找的干部基本情况和工作去向,促使干部在岗在位,从而全面规范了干部职工的行为。
(三)健全制度,解决执行不力的问题。
一是强化内部管理,要求各科室对照工作职责和岗位职责,以四化管理为标准,提炼工作标准,制作统一桌牌,同时,拟定针对各个岗位的考核标准,细化责任分工,工作到人,进一步完善督导管理办法,充分发挥督导督查作用,确保事事有着落,件件有回音。
二是提升窗口形象。
以路政大队、鲁通卡客服大厅等对外窗口为重点,完善限时办结制、首问负责制、AB角制度等,严格依据法律、法规和有关规定,对其应尽的管理服务项目必须在规定时间内予以办结,注重在办事效率提升上下功夫,规范窗口服务人员工作行为和工作纪律,展示良好的服务形象。
三是强化协调沟通。
定期召开班子会议、中层会议、科务会议,汇报工作开展情况及工作打算,并由各分管领导对重点工作进行点评,加强科室间、上下级间的沟通汇报。
(四)严格考核,解决工作标准不高问题。
严格实行奖惩制度,每季度进行工作考核,年终进行全局性总体评议,各中层干部接受全体职工的民主评议;由办公室定期对党支部安排的阶段性工作完成情况、分局的历史遗留问题处置情况等重点工作进行定期调度,将处置完成情况与奖惩挂钩;签订年度目标责任状,将市局年终考核情况与绩效奖金挂钩,从而使干部职工不敢懈怠工作,提高工作质量。