品质意识与QC七大手法心得报告
品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。
它主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图等所谓的QC七工具。
其实，质量管理的方法可以分为两大类：一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理；二是以数理统计方法为基础的质量控制。
组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法，它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有制定质量方针，建立质量保证体系，开展QC小组活动，各部门质量责任的分担，进行质量诊断等。
QC新七大手法：关联图(Relationship Diagram)关联图，又称关系图，20世纪60年代由日本应庆大学千住镇雄教授提出，是用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表，它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中，寻找出解决问题的办法。
亲和图(Affinity Diagram)亲和图法，又叫KJ法，是日本川喜田二郎首创，把大量收集到的关于未知事物或不明确的事实的意见或构思等语言资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。
系统图(System Diagram)系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图， 以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施的一种方法。
过程决策程序图(PDPC)过程决策程序图，又称PDPC(Process Decision Program Chart)法是随事态的进展分析能导致各种结果的要素，并确定一个最优过程使之达到理想结果的方法。
矩阵图(Matrix Diagram)矩阵图法就是从多维问题的事件中，找出成对的因素，排列成矩阵图，然后根据矩阵图来分析问题，确定关键点的方法，它是一种通过多因素综合思考，探索问题的好方法。
矩阵数据分析法(Matrix Data Analysis Chart)矩阵数据分析法是对多个变动且复杂的因果进行解析。
矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示，就能更准确地整理和分析结果。
这种可以用数据表示的矩阵图法，叫做矩阵数据分析法。
在QC新七种工具中，数据矩阵分析法是唯一种利用数据分析问题的方法，但其结果仍要以图形表示。
箭条图(Arrow Diagram)箭条图法是将项目推行时所需的各步骤、作业按从属关系用网络图表示出来的一种方法。
什么是QC活动
QC活动： 为品质要求所的作业技术和活动。
QC： QC是英文QUALITY CONTROL写，中质量控制”。
在ISO9000：2005对质量管理（Quality Planning）定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
质量控制定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。
按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段：进料控制（Incoming Quality Control缩写为IQC）、过程质量控制（In Process Quality Control缩写为IPQC）、最终检查验证(Final Quality Control缩写为FQC)和出货质量控制（Outgoing Quality Control缩写为OQC）。
组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门（Quality Control Department），安排从事质量控制职能的质量控制人员（Quality Control Personnel）、通常质量控制职能由质量检验员（Quality Checker简称QC）和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。
QC小组： QC小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
它是一种比较活泼的品管形式，MBA、CEO、EMBA等课程均对QC小组在现代企业管理中的应用有所介绍。
QC质检员 面试一般会问什么样的问题啊
质检员qc）日常工作： 1、检验计划据检验工作进度等情况，与上级沟通工作任务，分析影响工量的原因，及早发现并解决影响进度的不利因素，确保工作的按时完成，并做好当天的工作计划，做好检验准备； 2、产品检验：根据作业指导书，认真核对待检品编码、名称，根据产品的生产工艺及技术标准，明确质量控制的各项要求，严格执行质量检验标准流程，进行不合格品的控制、检查确认、检验状态标识等活动，出具检测\\\/检验报告，提出验收或处理意见， 并做好相应记录，发现重大质量问题及时向主管反映，保证产品100%的质量检查率； 3、检验方法及标准：根据产品的性能，提供质检标准、质检关键点、检验方法、流程改进的参考意见，保证质检标准的合理性、质检方法的科学性和可操作性； 4、检验记录：根据质量检验信息收集的要求和目标，正确填写每日生产进程表、产品故障记录及质量记录等表格，及时将质量问题、工艺问题汇总反馈给上级，并协助上级将相关文件、资料存档，以便查询； 5、培训与改进：根据检验员例会与培训制度，及时总结检验工作进度、存在问题等，并在上级帮助下做好改进；参与维护、监督质量体系的运行；参加各类质量检验培训活动，提高检验工作技能。
面试质检员相关问题，比如说你自我介绍中提及到自己参加过某某社会活动，那么你自己就要设想关于这次活动的过程啊，还有你在这次活动中主要做了什么，达到了什么效果，遇到了什么困难等等，这些都有可能是面试官问你的小空子：）其次，还有你对你申请的公司以及职位的理解，公司的企业文化，社会声誉和组织结构等也是需要了解的。
那么最后呢，就是你要准备几个问题来问面试官。
这个时候，如果你说没有问题的话就不太好（面试官一定会这样认为的）。
问题可以涉及到公司的未来发展啦，新员工的培训方案啦等等。
