OTC代表工作总结怎么写?
一. 铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售.铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货.铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货.二. 陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的.陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白.陈列要求:比同类产品做得更好.陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位.2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量.方法有:1.归笼渠道,统一供货价.2.客情.3.终端支持.4.合同约束.四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以店员推荐非常重要.:1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:一对一.小型培训班.会议2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.3.联娱活动.增进客情.五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客.增加产品的使用频率.对竟品拦截.方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等.六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方法.七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更好的学习,提高自己的工作能力.同时也要找出工作中的不足,想办法解决.八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能力.以上回答你满意么
求OTC代表第一季度工作总结PPT一份，要求结合实际情况，提出工作中碰到的情况以及如何解决，有重赏
随着国内药品OTC市场的竞争日益激烈，终端市场在某些城市已经出现白热化状态，如何面对这样的残酷的竞争已成为了我们不可回避的现实。
所以我们OTC代表的操作方式就显得非常关键。
自从国外的营销理论渗入国内后，国内的许多新的营销理论似雨后春笋般的涌现出来。
许多OTC代表就感觉不知道该如何去做，西方的营销理论是否适合我们呢
我认为营销理论固然重要，但是基础的东西更适合我们，更用的着、看得见，要做好OTC市场，我就目前的市场的情况，谈谈我的看法，具体可分为以下几点： 一、市场的调研： 要做好市场，我认为首先要了解这个市场的情况，做到对每个终端药店进行摸底，如该店的日营业额，产品的销售情况，竞品的销售情况，本地段人群分布等，做到心中有数，并建立详细的客户档案，为以后的工作打下良好的基础。
二、产品的铺货： 1、铺货方式：产品启动初期，应从点上切入，可实行区域独家代理制，可选择2~3家大型客户进行铺货，对于乡镇可选择一家进行放货，将产品导入市场，让这些客户先赚到钱，增加其销售信心，中期阶段开始规化点面布局，适当扩大销售网点。
成熟阶段（产品销售在区域内已形成规模时），应以点带面，全方位铺货，使产品迅速上量。
2、铺货方法，前期针对商家因不了解我们的产品不愿接受的特点，应选准资信好，销售能力强的客户大胆赊售，但量要少，勤铺货勤结款，随着产品销量的不断增加，逐渐变为现款结算。
3、价格维护：铺货时要统一放货价格和零售价格，一定要做好价格维护，达到区域内每个品种零售价格统一，让商家有利润可赚，这样才能保证产品在区域内的长期生存，否则，随着铺货率的加大，相互竞争，相互降价，商家无利可赚，这样产品就会马上衰退。
以后再铺货就会更加困难。
三、OTC终端药店的拜访 1、计划与准备： a、制定走访计划，如拜访路线，拜访重点对象，需要解决的问题等； b、拜访原则：先远后近，先主后次； c 、拜访物品的准备：如名片、宣传品、小礼品等； 2、店面观察： a、有效的观察，有利于捕捉户外POP宣传机会。
b、增加对该店的判断，如终端级别、店面吸引顾客的程度及为该店的工作方向等提供参考。
3、自我介绍： 面带微笑，礼貌的向店员、经理做自我介绍，表现的要专业，做得要简单。
前3~5次拜访都要不厌其烦 的介绍自己，直至对方认识接受自己，这样可以为终端客情的建立打下良好的基础。
4、店内观察： a 、陈列：看产品的陈列位置，陈列数量，并与其它产品比较； b、 零售价格，是否达到公司要求，是否有低价现象； c 、店内的宣传机会的把握，对店内有利于宣传品的位置要重视，要善于抓住，并且了解店内的包装规 定， 以确定是否包装； d、库存检查：及时掌握产品库存数量，防止断货，要保证最低库存数量； e、信息登记：如批号、价格、销量情况及竞品信息等等。
5、提出要求（即拜访目的） 向客户提出这次拜访的目的，如包装、调价、促销、进货等。
6、达成协议： 利用自己的沟通技巧或公司的各项政策，与店经理谈判争取达成共识，如一次未达成也不要轻易放 弃，争取下次的机会。
7、拜访结束： 达成目的后，要适可而止，并感谢客户的合作，约定下次拜访时间，做好笔录。
四、建立良好的客情关系；在此我简单总结几点，具体如下： 1、做个礼貌的人； 2、做个谦虚的人； 3、做个细心的人； 4、做个诚恳的人； 5、做个聪明的人； 6、做个勇敢的人； 总之，OTC工作是一项长期、持久性的工作，也是一个复杂、繁琐的过程。
一定要把工作融入到生活当中去，尽量把工作做到细节化，要持之以恒，要坚持不懈地去追求更好的方法，时刻鼓励自己，决不可以用三天热心，半途而废。
要给自己设立一个较高的目标，一直追求下去，这样才会有更好的销量，更好的市场份额，对我们的未来的发展才会有更大的帮助。
加油吧
药品分类陈列的三大原则是指什么
合理有效原则合理、有效品陈列，可以刺激消费者买欲望，其购买行动。
合理、有效的药品陈列就是在日常的陈列管理中，坚持做到所有陈列具有吸引力、方便性、稳定性等特点。
分类分区原则 这是药品陈列的基本原则，其中包括两大基本要求：一是要遵照药品分类管理的原则，将经营场所分为非处方药区（OTC）、处方药区（RX）、非药品区、医疗器械区，这样既便于监管部门的监管，又有利于药店内部的品类管理，还可以使顾客迅速找到所需药品品类的大致区域；二是将相关联的药品在不违反药品分类管理原则的前提下，尽可能地摆放在一起，或者摆放于相邻的位置，比如妇科OTC药品与妇科消字号的药品摆放在相邻位置，可以方便消费者正确区分，有对比的选购。
分层分段原则 这是促销性陈列的主要技巧之一，主要注意三个方面：一是将品牌品种、主力品种摆放在货架一、二层，策略品种、基本品种存放在货架的三、四层，同时要注意做到品种基本齐全，凡是消费者需要的，即使不赚钱、不赢利的品种，也要满足供应；二是主力品种的陈列面积要大于基本品种、策略品种的陈列面积，货架端头统一摆放主力品种，以期产生视觉冲击力，使消费者在药店门口、进店时和在店内转悠的时候，随时随地能看到主力品种；三是适时调整近效期、滞销品种的陈列位置，提醒店员随时随地注意推荐这些药品，以达到促销的目的。
及时检查与评估原则 为了确保陈列有效，药店要经常组织对药品陈列情况进行检查与评估。
评估内容包括：陈列位置是否处于热卖点；该陈列是否占店中的优势性位置；陈列位置的大小、规模是否合适；是否有清楚、简单的销售信息；价格折扣标志是否突出、醒目并便于阅读；产品是否便于拿取；陈列是否稳固；是否便于迅速补货；陈列的药品是否干净整洁等等。
OTC代表怎么做才能最快成功 详细??
想做一个成功的 OTC 代表不是容易的事，谁都想成功，但是多少 OTC 代表倒在了成功\ 的路上。
要知道应对一大把圆滑的药店店主，代理商，还要和厂家打交道，需要八面玲珑更\ 要会把握时机推销出产品。
\ 所以想做好OTC 代表就要有下面这些素质：\ 一是要有勤恳踏实的工作态度； 不可否认，OTC 代表要比医药代表辛苦 4－5 倍，每\ 天OTC 代表拜访10 家药店，最少做7－8 次公交车，每次拜访2－3 个客户，一天要拜访近\ 30 个客户，还要做好陈列以及店员产品知识教育工作，数据统计工作等，没有勤恳及踏实\ 聘OTC 代表之前一定要强调和考察应聘人员此方面的素质\ 二是具备良好的沟通能力 OTC 代表的三大职责之一就是要做一名优秀的产品知识讲解\ 员和培训员，没有良好的口才可能无法吸引店员在培训的注意力，没有良好的沟通能力可能\ 无法知晓很多销售的信息，无法了解店员的真正需求，就可能导致产品长时间在该药店销售\ 查一个OTC 代表区域掌控能力的标准之一；\ 表大家在一起开会时闲聊就可以了，创新不一定必须时别人没有用过的东西，别人用过，但\ 是没有在你负责的区域用过，你现在用就叫创新
\ 五是具备一定的谈判能力 药店的陈列、费用等都是OTC 代表每天都在面临的问题，如\ 己的谈判能有两个步骤：一是搞好客情关系，二是沟通技巧除此以外别无他法
\ 完全了如指掌；\ 七是100％的执行能力 有了好的客情，有了活动方案，但是你没有100％执行他们，那\ 么所有一切的工作都白费了，执行力是目前困扰所有代表的一件事情，很多时候在客情、促\ 销在不同公司都是差不多的时候，谁的代表执行力好，谁的产品销售就好；\ 很枯燥无聊，因为他们没有找到激励自己的方法，激励自己可以是奖金，可以是店员关系，\ 九是要不断的学习别人的成功经验 不要自己太高看了自己，其实人的差别是很小的，\ 所有三人行必有我师，大家不要羞于暴露自己的缺点和不足，只有不断的对比，你自己才能\ 学到更多好的，这些可都是不花钱的，否则以后你想学可能要掏钱包了。
\ 任何成功者都是耐得住寂寞和艰苦的人，成功从来都不是一条坦途，想在 OTC 行业做\ 成功，就得付出比常人更多的汗水，比别人更细心。
