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员工行为准则读后感

时间:2015-12-24 06:19

优秀员工行为准则读后感启发怎么写

《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感公司提倡引导下,三月份我看了一本名为《责任-优秀员工的第一行为准则》书,这本书的内容是告诉我们责任在企业员工的的意义与指向作用,本书虽然是一本针对企业员工的著作,但正如书中所说:责任对每个人来说都是一种与生俱来的使用,它伴随着我们生命的始终,《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感。

从我们来到人世间,到我们离开这个世界,每时每刻都要履行自己的责任;对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任。

责任,对于每个人来说是无处不在的。

读《责任-优秀员工的第一行为准则》后,我对书中提到的一些观点深有感触,特记述如下:一、对工作负责就是对自己负责糊弄工作就是糊弄自己,努力工作,认真、负责地对待每一件事情,就会受到尊重,从而获得更多的自尊心和自信心。

通过本书中的一些小故事,可以让我们看到不同的工作态度所获得的不仅仅是物质上的差别,还有精神上的收获也是相距甚远的,对工作负责就是对自己负责。

二、责任等于机会机会就蕴藏在责任之中,责任等于机会。

本片段给我的启示是勇于承担责任的人,获得回报只是早晚的事。

三、责任心决定工作质量责任心决定一个人的工作质量。

同样的条件,工作结果却存在很大差距,关键就在于责任心的差异。

日常工作中一个责任心强的的人工作结果往往好于责任心差人,责任心差的人始终不明白为什么他做什么都比我做的好,其实关键在于责任心。

只有提高每个人的责任心,我们的工作质量才会提高,公司效益才会提高,我们的收益才会增大。

四、用100%的工作热情做1%的事带着你最大的热情去面对每一件事,用100%的激情做1%的事情,要做就做到最好。

虽然每一份工作不可能都做到完美无缺,但是我们应当要求自己做到,尽量努力与完美拉近距离,这也是体现自我价值的努力,读后感《《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感》()。

五、别把自己当打工仔你所做的努力并不是完全为了老板,归根结底是为了自己工作,老板欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人,他们不管老板是不是在办公室,都一如既往的勤奋工作,他们永远不可能被解雇,也永远都没有必要为了加工资而罢工。

怀着一颗为自己打工的心,做一个勇于负责,令人信任的人。

六、任何借口都是推卸责任借口在我们日常生活中屡见不鲜,借口让我们暂时逃避了困难和责任,许心理上的安慰,但是造成的结果就是不愿意承担责任,拖延,缺乏创新精神,不称职,缺少责任感,悲观态度,借口不但是工作上的不称职,也是对自我的不负责任。

借口与我们公司提倡的少找一些理由含义相同,通过此段真正做到理由少一点。

七、工作中的小细节,客户心中的大问题责任无小事,工作无小错,可能你在工作中的一个小疏忽,到了客户那里就会变成大问题和大麻烦,从而给企业带来无法挽回的的损失。

对于我们公司来讲,一个微小的服务不到位,可能导致一位客户的流失,甚至品牌形象的损毁。

八、树立结果思维,强化结果导向结果思维是指一切为结果至上,任何时候都以追求结果为本。

在工作中,在结果心态的驱动下,会竭尽全力用各种办法完成任务,取得结果,这样公司的效益提高了,同时我们的能力也随之提高。

九、对自己,有颗老板的心以老板的心态要求自己时,你就不会只满足于达到公司的目标,而会提出更高的目标来实现自我满足,这等于是挑战自己,而不是做个老板看;一老板的心态要求自己时,你就会发现公司那里还存在不足或问题,应该怎么改,自己已经按照合理的想法做好了。

十、以公司利益为重只有无论何时都以公司的利益为重的人才能成为老板认可的员工,才能赢得信任与尊重,才能获得事业与人生的成功。

这与我们公司提倡的一公司利益为出发点,工作中不会出现大的错误一脉相承,同时只要我们只要以公司利益为重,我们也会在公司得到更好的发展。

通过阅读《责任-优秀员工的第一行为准则》一书,让我体会到了工作态度上的不足,以后在工作中时时体现责任。

中学生日常行为规范读后感800字

国有国法,家有家规,作为一名合格的中学生除了要遵守学校的规章制度外,更应该遵守《中学生日常行为规范》.古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

我们要从身边的每一件小事做起,尊师守纪,尊老爱幼,尽自身的最大努力做到《规范》中要求的所有项目。

《中学生行为规范守则》从多个方面要求我们这新一代的中学生们,它不仅在我们的本职工作——学习,这一领域有着详细的规范和要求,更是以发展的眼光关注个 人道德修养的完善。

将自己的日常行为与《守则》上的要求一一对照,觉得自己在有些方面做得不错,同时也发现自己仍有许多方面做得不足,仍待改善的。

《守则》中有这样的要求“关心集体,维护集体荣誉,善于合作,乐于助人,热心公益劳动。

”我觉得自己有时候会只顾自己学习上的是而不够热心参加班级里的活 动,对班级里的事不怎么主动,没有出到自己的一份力。

我觉得人是社会的人”而班级就是一个小社会,在通过参与班级工作的过程中其实也是一个实践自己的机 会。

我会在今后的学习生活中积极投入到力所能及的各项事情。

在“勤于思考,勇于探索”这方面我也是需进一步努力的。

我常常只是将老师的笔记抄好,“只知其然”但却“不知其所以然”。

在课后,没有过多的对老师上课的内容进行归纳整理。

因此,我也将会在学习上不断地改善这一陋习。

《守则》上有要求我们要“礼貌待人”我们中华民族一贯注重礼仪,是一个“礼仪之邦”,礼貌待人也是我们优秀的民族精神之一。

我觉得自己在这一方面做得还是 不错的。

在校园里遇见老师,我能问好;进出办公室,也会先敲门问好,关门道别。

我也会在今后的日子里继续将这一优点保持下去的。

勤奋刻苦是中学生必须具备的学习态度。

大家都很清楚,学子莘莘,你追我赶,竞争激烈,互不相让。

在如此态势之下,如果谁稍有怠慢,谁就必将被淘汰出局。

曾 经有的两个成功的公式,一是爱因斯坦的A=X+Y+Z,即成功=艰苦的努力+正确的方法+少说废话;另一个是成才=遗传因素+个人努力+环境与机遇。

这两 个公式都强调了艰苦的努力是成功或成才的必不可少的重要条件。

因为事物变化的决定性因素是内因,刻苦就是人对学习的态度,就是主观努力,就是决定学习优异 的内在因素。

《中学生日常行为规范》是对每一个中学生提出的最起码的要求,同时也是我们在中学阶段做好人、读好书的最根本的保障!是我们创造幸福人生、实现人生社会价 值和个人价值的前提和基础。

希望全校的每一个同学都能够变被动学习为主动学习,把自觉遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》作为塑造自己健康人格、 创造自己美好人生的重要途径,不断加强自身修养,为把自己培养成为一个名符其实的省级重点中学的学生、一个名符其实的雷锋式的学生、一个适应时代发展要求 的文明的中学生而作出自己最大的努力!这本手册记载了每个中学生在学校,家庭和社会活动各方面应当遵守的一些基本的做人准则和行为规范,是我们青少年学生迈好青春每一步的生活坐标.正如教育家夸美纽斯所说:德行的实现是由行为,不是由文字.道德的养成最重要的还是要靠自己自觉地将做人的准则,道德的规范化作实践方向和实际行动. 而最好的实践就是从现在做起,从身边做起,打下扎实的思想基础,学会学习,学会思考,学会生活,学会做人。

我们所要做的就是以之为鉴,改掉自身的缺点,发 扬自己的优点。

以之为契机,在不断的实践中完善自己,并且学会学习,学会生活,学会长大,学会做人。

要珍惜今天来之不易的宝贵学习机会,努力学习,提高自 己的科学文化水平,牢牢记住入团宣言,做一个有理想,有道德,有文化,有纪律的“四有”青年,迈好青春的步伐,争做一个符合新时代要求的合格公民。

《中学生日常行为规范》读后感 500字

国有国法,家有家规,作为一名合格的中学生除了要遵守学校的规章制度外,更应该遵守《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》. 作为一个中国人,一个炎黄子孙,我们应该热爱自己的祖国.而国旗和国歌是国家的象征.所以我在升旗仪式时,能做到不讲话,在唱国歌时,我会做到高唱国歌.作为一个合格的中国人同样还应该知道祖国的历史,文化,传统.所以我会积极查阅中国的古典名著,了解祖国各地的风土民情. 个人永远不能独立存在,终将会成为集体中的一员.现在的我们就是班级这个大集体中的一份子.我认为在班级中并不一定要担任某些重要的责任才可以,只须做好自己的本职工作, 为别人增添不必要的麻烦就行了.我身为班级的电教员在每节课上课前,都会询问下节课的任课老师是否需要使用投影仪.当老师需要使用时,我会将投影仪打开,调试好,然后等待老师前来上课. 学生的任务就是学习,而作业是反映学习程度的方法.所以在本学期我做到没有一次作业迟交或漏交.我们的学习应该有科学的方法,在本学期我学会了如何记录《备忘录》,这个方法可以避免我忘做忘做作业现象的发生. 电脑与互联网这两个新新产物的诞生,大大增加我们对外界世界的了解,它们也成为我们学习生活中不可或缺的工具.但事物总是有两方面性的,电脑在给我们带来帮助时也给我们带来了负面影响.但我认为关键在于我能否做到文明上网. 作为一个合格的中学生,我认为该做到的事还有很多.但我认为有一个先决条件就是不会给给别人添麻烦.

中学生日常行为规范读后感400字

读后感: 阅读中学生行为规范后,我认为一个人最重要的就是要有自尊,试想一个连自尊都没有的人,别人又怎么能尊重他呢

连自己祖国都不热爱的人,就不配做一个人,所以我们一定要从小事做起,从我做起

热爱祖国,来自觉维护伟大祖国的尊严,在心中时时刻刻铭记——我只一名中国人

我为自己是一名中国人而感到骄傲,我们的祖国母亲有着悠久的历史,在古代为四大文明古国之一,对人明进步起了巨大的推进作用。

中国人民一向都是善良、勤劳、勇敢的,祖国母亲在近代饱受列强的欺凌和践踏,但今时不同往日,现在的中国就像一头崛起的雄狮,我们这一代人要通过自己的努力,刻苦学习科学文化知识,让这条东方巨龙屹立在世界之上

我们要怎样才能努力提高自己的科学文化水平呢

《规范》中说得好,这就需要我们努力提高自身素质,远离有害的垃圾信息,自觉地吸吮有用的文化营养,好好学习,为中华之崛起而读书

古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

我们要从身边的每一件小事做起,尊师守纪,尊老爱幼,尽自身的最大努力做到《规范》中要求的所有项目。

但人非圣贤,孰能无过

孔圣人也犯过错误,这就需要我们做到有错就改,对于他人提出的意见不要表现出厌恶的情绪,因为如果那样的话,你就失去了一次上天让你完美的机会

有则改之,无则加勉嘛~~ 我们知道,尊老爱幼是中华民族的传统美德,所以我们一定要做到《规范》中所说的:“尊敬体贴帮助父母、祖父母、外祖父母,关心照顾长辈和兄弟姐妹。

”那样的话,我们就首先学会了怎样做一个人,一个真真正正的人,做一个真正的男子汉

员工行为规范都有哪些

根据企业运基本规参考很多企业的实际,无论是什型的企业仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质与修养等几个方面来对员工提出要求,大概都是必不可少的。

[1] 1.仪容仪表这是指对员工个人和群体外在形象方面的要求,它可再具体分为服装、发型、化妆、配件等几个方面。

有人不以为然,认为仪容仪表纯属员工个人的事情,如果企业连这都要管,是不是太过分了呢?其实,很多企业之所以把对仪容仪表的要求列入行为规范,有着充分的理由。

(1)出于安全需要,即根据法规政策要求对员工实行劳动保护。

(2)出于质量需要,制药业、食品加工业、餐饮业等行业为了保证药品、食品卫生,要求员工穿工作服、戴卫生口罩,而微电子、精密仪器等行业则为了保证产品的精度对工作环境(包括着装)有严格的规定。

(3)出于企业形象需要,每一名员工都代表着企业形象,员工形象最容易感受到的就是员工的外在形象。

第一印象是非常重要的,而仪容仪表正是一个人留给他人最初的印象,仪容仪表方面统一规范的要求为的是树立具有特色的企业形象,增强企业的凝聚力。

从实际来看,新员工在企业的成长变化是一个从“形似”(符合外在要求)到“神似”(具备内在品质)的过程。

而要把一名员工培养成为企业群体的一员,最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。

因此,从企业形象的角度看,仪容仪表的规定往往被企业作为员工行为规范内容的第一部分。

2.岗位纪律这里所讲的岗位纪律一般是员工个体在工作中必须遵守的一些共性的要求,其目的是保证每个工作岗位的正常运转。

岗位纪律一般包括以下内容。

(1)作息制度,即上、下班的时间规定和要求。

一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号,这是企业最基本的纪律。

有的企业作风涣散,往往就是没有严格的作息制度,或不能严格执行作息制度造成的。

(2)请销假制度。

这是根据国家规定,对病假、事假、旷工等进行区分,并就请假、销假做出规定,以及对法定节假日的说明。

如果缺乏这些要求,可能导致个别员工钻空子而影响整个企业制度的严肃性。

(3)保密制度。

每个企业都有属于自己的技术、工艺、商业、人事、财务等方面的企业秘密,保守这些企业秘密是企业的一项重要纪律,绝大多数企业都对此有严格的规定。

此外,在一些高新技术企业,还对知识产权保护做出了具体规定。

(4)工作状态要求。

这是对员工在岗位工作中的规定,除肯定的提法“工作认真”、“以良好精神状态投入工作”等之外,一般用“不准”、“严禁”的否定形式来进行具体要求,如“不准聊天”、“不准看与工作无关的书报杂志”、“不准用计算机玩游戏”、“不准打私人电话”。

(5)特殊纪律。

这是根据企业特殊情况制定的有关纪律。

例如,某家企业率先在员工行为规范里写入“工作日中午严禁喝酒”的规定。

纪律是胜利的保证,严格合理的工作纪律是企业在严酷的市场竞争中不断取胜、发展壮大的根本保证。

3.工作程序这是对员工与他人协调工作的程序性的行为规定,包括与上级、同事和下属的协同和配合的具体要求。

工作程序是把一个个独立的工作岗位进行关系整合、使企业成为和谐团结的统一体,保证企业内部高效有序地运转。

工作程序一般又分为以下几个部分。

(1)接受上级命令。

做一名合格的员工,首先应从正确接受上级指令开始,如果不能正确领会上级意图,就无法很好地加以执行。

(2)执行上级命令。

主要是要求员工迅速、准确、高效地加以执行,发现问题或出现困难时积极应对,执行结束后以口头或书面向上级复命,这些要求都不是可有可无的。

(3)独立工作。

对员工独立承担的工作(包括岗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企业有关制度”进行或其他程序性的规定,以保证每一名员工的工作都能够成为企业总体工作的有机组成部分,为总体的成绩做出贡献。

(4)召集和参加会议。

企业内部的会议是沟通信息、协调利益、取得一致意见的重要形式,是企业工作的一个有机组成部分。

对于召集会议,事先通知、明确议题是非常重要的;对于参加会议来说,做好准备、按时出席、不到要请假等规定也是最基本的要求。

(5)和同事配合工作。

企业许多工作都需要不同岗位的多名员工配合完成,对这方面也应提出一些具体要求,以保证在共同工作中各司其职、各显其能,发挥“1+1>2”的作用。

(6)尊重与沟通。

尊重是凝聚力的基础,沟通是凝聚力的保证,有许多企业工作中出现的矛盾和冲突,主要就是尊重和沟通方面存在问题。

这方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保证,特别是在一些科技含量较高的企业,更应强调尊重与沟通的必要性。

(7)报告的要求。

书面或口头报告有关情况是企业信息沟通、正常运转的重要途径,有些企业也因此把怎样进行报告以规范的形式加以明确。

4.待人接物由于现代企业越来越多地受外部环境的影响,企业对外交往活动的频率、形式和内容都因此有较大的增加,对员工待人接物方面的规范性要求不仅是塑造企业形象的需要,而且也是培养高素质员工的必要途径之一。

待人接物规范涉及的内容比较复杂,主要包括礼貌用语、基本礼节、电话礼仪、接待客人、登门拜访等方面。

(1)基本礼节。

待人接物的基本礼节包括坐、立、行的姿态及表情、手势、握手、秩序等。

于细微处见精神,员工在这些细节方面是否得体将在很大程度上影响外界对企业的看法。

(2)礼貌用语。

文明首先是语言文明。

语言美是待人接物最起码的要求。

在一个文明的企业里,“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等应该成为员工最习惯的用语,而脏话、粗话应该是被禁止使用的;在一些正式场合,连口头禅、俗语等都是被禁用的。

(3)电话礼仪。

电话是现代企业与外部交往的一个重要渠道和形象展示的窗口,电话礼仪因此成为员工待人接物需要十分注意的一个方面。

(4)接待客人。

这里的客人包括客户、关系单位人员、一般来访者,尽管其来意不同、对企业的重要性不同,但接待的要求却应该是一致的,首先是要热情、礼貌。

一些企业还根据实际,做出了其他许多具体的规定。

(5)登门拜访。

企业为了推销产品、售后服务、争取资源、协调关系,就需要登门拜访。

登门拜访的对象可能涉及用户、潜在用户和政府、社区等重要关系者,是待人接物的重点之一。

登门拜访,第一是要提前预约,避免成为不速之客;第二是要做充分的准备,以保证在有限的时间内达到拜访的目的。

根据不同目的,企业可以对此有相应的规定。

5.环卫与安全企业在环境保护方面对员工提出一定的要求,不仅有利于营造和维护企业的良好生产、生活环境,而且对于塑造良好的企业视觉形象有直接帮助。

保护环境规范主要有办公室、车问、商店、企业公共场所方面的清洁卫生及保护水源、大气、绿化等要求,需要根据企业的实际需要而定。

6.素质与修养提高员工的技术水平、工作能力和全面素质是企业的重要目标之一。

企业除了采取短训班、培训班、研修班、讲座、进修等措施,建立必要的培训制度之外,还必须激发广大员工内在的学习提高的积极性。

因此,许多有远见的企业在员工提高自身素质与修养方面做了相应的规定,并将其纳人员工行为规范之中。

对员工在这方面的要求,参加学习培训容易比较明确具体,其他要求则一般相对“虚”一些,应根据企业发展目标和员工实际素质做出合理的规定。

行为规范的听后感800字以上

纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。

很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。

而我们作为在校的学生,处在向迈进社会过度的时期,更是有数不清的纪律和规则来要求我们,告诉我们该怎么做不该怎么做。

但是,如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的,所以我们应该学会自己约束自己,自己要求自己,变被动为主动,自觉地遵守中学生日常行为规范,拿它来约束自己的一言一行。

毕达哥拉斯说:不能约束自己的人不能称他为自由的人。

我们的自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己,而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由。

 来自:作文大全 学校在上学期成立了自律委员会,目的就是为了能督促和鼓励我们自觉自律。

它并不是一个要一批同学来管理其他同学的组织,而是一个促使大家互相监督,做好自律的一个新的学生团体,只为让我们的学习生活保持良好的秩序。

作为自律委员会的一员,我相信每位成员都和我一样,希望自己能够在自律这方面给大家帮助,为大家服务。

要自律,当然要有具体的要求。

在配合现在正在实行的素质教育方面,我们要提高自身素质,树立自尊、自爱、自强的自律意识,对学校、班级和个人都要有强烈的责任感,并且能够正确处理日常学习生活中的人际关系和矛盾冲突。

在学习方面,我们一要独立,独立思考、独立解题、独立完成作业;二要自觉,自觉做好自己该做的事情,包括做好预习复习工作、上课专心听讲和按时完成作业。

在行为上,我们应该以中学生日常行为守则来规范自己的言行举止,做到文明礼貌、爱护公物。

在外表上,我们应该以简单大方、干净整洁的衣着表现出学生朴素的本质。

农行员工行为准则

第一章 总则第一条 为了规范员工行为,提高员工素质,塑造农业银行的良好社会形象,促进农业银行的发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定本守则。

第二条 农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。

第三条 本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各级行进行员工行为管理的基本依据。

第四条 本守则适用于中国农业银行全体员工。

第二章 努力学习 提高水平第五条 认真学习政治理论。

(一)学习马列主义、思想、理论,用马克思主义武装自己的头脑。

(二)正确运用马克思主义的立场、观点和方法,观察问题,分析问题,识别真伪,区分善恶。

(三)积极参加政治学习活动,学习时事,关心国家大事。

第六条 勤奋学习业务知识。

(一)学习经济金融理论,掌握国家经济金融政策,了解经济和银行业的发展动态,熟悉本专业的基础知识。

(二)刻苦钻研业务,熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程,积极参加各项业务竞赛活动,努力成为本专业的行家里手。

(三)积极应用现代管理手段,并掌握电脑操作、网上银行等新技术,更新知识结构。

不断学习新业务、新知识,努力提高岗位技能。

(四)拓宽知识面,努力做到一专多能。

第七条 积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试;对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。

第八条 学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则,善于运用理论和政策指导业务实践,解决工作中遇到的实际问题;要自觉、虚心、持之以恒地学习。

第三章 爱国守法 爱行敬业第九条 热爱祖国,以国家利益为重。

(一)遵守宪法,拥护政府。

(二)坚持党的基本路线,贯彻执行党和国家的金融方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

(三)顾全大局,维护国家尊严和社会稳定。

(四)爱护国家财产和公共财物,维护国家利益。

在特殊环境和突发性事件面前,有义务保护国家财产。

第十条 知法守法,依法办事。

(一)增强法制观念,学习、掌握有关法律和法规。

(二)自觉遵守法律、法规,维护法律尊严。

(三)依法维护农业银行的整体利益和个人权益。

(四)领导干部要做学法、守法的模范,坚决杜绝以言代法,以权凌法,甚至徇私枉法。

(五)讲正气,敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。

第十一条 爱行爱岗。

(一)热爱农业银行,认真实践农业银行的办行宗旨和企业精神,遵守农业银行的各项规章制度,坚决维护农业银行的利益。

(二)一切言行不得损害农业银行的整体利益和形象。

不得散布对农业银行不信任或丧失信心的言论,更不能做跟农业银行离心离德的事情。

(三)当农业银行利益与个人利益不一致时,应把农业银行利益放在首位,不计较个人得失。

(四)有主人翁责任感,以农业银行发展为己任,积极提出合理化建议。

(五)树立职业荣誉感,干一行,爱一行,专一行。

遇到“苦、脏、累、险”工作,不推诿,不延误。

第十二条 积极进取,勇于创新。

(一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。

(二)工作积极主动,勇挑重担。

在成绩面前不骄傲;在困难和挑战面前,不退缩;在挫折面前,不消沉、不气馁。

(三)富有建设性和创造性地开展工作。

在遇到新情况、新问题时,要冷静分析,积极探索,勇于创新。

(四)拥护改革,积极投身于改革。

第十三条 认真履行岗位职责。

(一)认真负责、一丝不苟地开展工作。

不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。

(二)要高标准,严要求,高质量完成工作任务。

(三)科学管理时间,提高工作效率。

(四)努力完成上级交办的临时任务。

(五)岗位之间应相互沟通,密切配合。

不得相互推诿、扯皮。

第十四条 加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德,养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。

第四章 遵章守纪 合规经营第十五条 依法合规经营。

(一)熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规,严格执行国家金融政策和农业银行管理制度。

严禁违规经营,私设账外账。

(二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。

(三)对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告,或越级举报。

第十六条 在职权范围内开展工作,做到不越权限,不超范围。

领导干部不得滥用职权,失职渎职。

第十七条 严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。

(一)禁止逆程序操作。

(二)不得省略必要程序。

(三)杜绝随意操作行为。

(四)正常情况下不得越级请示汇报,不得越级指挥。

第十八条 真实反映,如实汇报。

(一)严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表。

(二)不得隐瞒或谎报客户情况(工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的,视同瞒报或谎报行为)。

(三)所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。

(四)实事求是反映工作成果。

既不能夸大成绩,也不能回避问题,更不能欺骗上级。

(五)不得隐瞒工作中的失误。

如发生失误,必须及时报告。

第十九条 廉洁奉公,勤俭节约。

(一)廉洁自律,不贪赃枉法。

(二)公私分明,不化公为私、假公济私。

(三)秉公办事,不以权谋私。

(四)艰苦朴素,勤俭办行,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。

(五)上级行员工到下级行工作,要坚持标准,食宿从简,原则上安排在行内招待所;不用公款进入营业性娱乐场所;不用公款绕道旅游。

第二十条 遵守工作纪律。

(一)坚决服从组织决定,听从领导的指示、指挥。

(二)熟悉外事礼仪,坚持外事工作原则,严格遵守外事纪律。

介绍农业银行情况时,应符合总行对外的统一口径。

(三)员工要以客户身份办理个人银行业务,不能有任何特权。

(四)工作中,如与工作对象有亲友关系或利益关系,应主动回避。

不得为关系人提供特殊便利。

(五)员工不得从事以下活动:1.自行在其他单位兼职或从事第二职业。

2.不得在外参与经营性或盈利性活动。

3.工作时间不得炒期货、炒股票等。

4.不得为亲友介绍工程、承揽业务。

第二十一条 严格履行劳动合同规定的各项义务,自觉遵守劳动纪律。

(一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。

(二)不准擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。

(三)严禁带无关人员进入工作间。

(四)员工工作时间处理私事应按以下要求:1.离岗处理私事应事先请假,获得领导批准。

2.获批准后,要做好工作交接。

3.在处理紧急工作时,不得请假。

4.工作时间不应要求同事为自己办理私事。

第二十二条 严守保密纪律,自觉保守国家秘密、银行秘密和客户秘密。

如发现泄密要立即向上级报告。

任何人调离农业银行,都不能把秘密资料原件或复印件带走。

第二十三条 强化安全意识,防范银行风险。

(一)提高业务技能,增强鉴别能力。

(二)按制度和程序谨慎操作,杜绝隐患。

(三)坚持工作交接管理制度。

(四)时刻保持警惕,遇到可疑情况,要及时报告,并采取防范措施。

第五章 诚实守信 优质服务第二十四条 笃守诚实守信的职业品格。

(一)为人正直,诚实可靠,守信有约。

(二)一视同仁,以诚待客,不言过其实、欺骗客户。

(三)不侵犯客户利益。

第二十五条 信奉服务为本、客户至上的职业信念。

(一)强化服务意识,坚持领导为群众服务,机关为基层服务,行政管理部门为业务经营一线服务,全员为客户服务,农行为社会服务。

(二)以客户为中心,深入了解、努力满足客户的合理需求,尽力解决客户遇到的各种难题,不能办理的也要耐心解释。

第二十六条 为客户服务要主动热情、细致方便、准确迅速。

(一)提倡上门服务,搞好跟踪服务。

做到时刻为客户着想,主动与客户联系沟通,及时掌握客户动态。

(二)倡导微笑服务。

做到来有迎声、问有答声、走有送声,热情解答客户咨询,主动宣传农业银行业务。

(三)做到满时点服务,按时营业。

(四)提倡限时服务,做到集中精力,准确、安全、快捷地办理业务。

(五)遇到不属于本职范围的事宜,不得拒绝,应热情介绍到有关部门或及时请示上级。

(六)为老弱病残孕服务、遇到客户咨询业务、对单证提出疑问等情况时,要站立服务。

(七)耐心办好最后一笔业务,不能因为临近下班时间,流露出急躁情绪而敷衍待客或驱赶客户。

(八)对客户取款存款一样热情,新老客户一样亲切,忙时闲时一样耐心,大宗小宗一样欢迎。

(九)在办理业务中,若自己发生差错,要及时改正并向客户道歉;若客户发生差错,要耐心解释,并帮助纠正。

(十)遇到客户提出过分要求或不冷静时,要克制自己,耐心地向客户说明解释,无法说服时要及时报告领导或有关部门处理,严禁与客户发生争执。

第二十七条 使用文明用语,禁止使用服务忌语。

(一)与客户说话时吐字要清晰、语意要明确、语气要亲切、称谓要得体。

(二)使用普通话。

确有必要,可使用方言。

(三)接听电话或与人交谈要热情、礼貌、客气。

重要内容应作好笔录,及时汇报或转告。

第二十八条 行为文明,举止大方。

(一)站姿挺拔,正视客户,不左顾右盼。

(二)坐姿端正、文雅。

(三)行姿稳重,抬头平视,两臂自然摆动。

(四)听姿认真,并作出积极反应。

不要心不在焉。

(五)员工在公共场合或客户面前,应避免不文雅行为。

(六)开会应提前入场,会议中不得窃窃私语,不得中途无故退场。

第二十九条 保持整洁的仪容仪表。

(一)着装整洁、得体。

柜台人员应着职业装,佩戴工作牌。

(二)发型大方,不留怪异发型,不得染异色。

(三)修饰得体。

女员工宜化淡妆,男员工应保持面部清洁。

第三十条 创造并保持优雅的工作环境。

(一)室内和桌面应保持整齐有序,不要摆设与办公无关的物品和资料。

(二)各类文件和资料应按顺序、分类别摆放整齐,便于取阅。

(三)讲究环境卫生,坚持每天打扫并定期进行大扫除。

(四)营业场所要保持柜台整洁、单据整齐、地面清洁,方便客户办理业务。

(五)遵守有关在办公、营业场所禁止吸烟的规定。

(六)维护环境安全。

若发现任何可能导致危险的潜在隐患,应立即向有关部门报告。

(七)工作时专心致志,保持安静。

第六章 平等相处 团结互助第三十一条 遵循“平等、真诚、宽容、克制、正派”的基本准则,正确待人处事,努力建立和谐、健康的人际关系。

第三十二条 领导要尊重、关心下属。

(一)领导要严于律己,光明磊落,公道正派,为下属作出表率。

(二)尊重下属的人格、隐私,宽容待人。

不在下属面前逞威风、耍权术,不搞独断专行,不搞打击报复。

(三)知人善任,合理安排下属工作,充分调动下属工作的积极性和创造性。

不搞任人唯亲。

(四)尊重下属的工作职权和劳动成果,虚心听取下属意见,保护下属的工作热情。

(五)热情指导下属的工作、学习、品德修养,关心下属的政治进步,多为下属解决实际困难,为下属创造良好的工作环境。

第三十三条 尊敬领导,维护领导的威信。

(一)认真对待领导的工作意见,服从领导的工作安排,如实、及时向领导报告和请示工作。

(二)正确对待领导的批评,不要当面顶撞,更不能采取无理行动。

(三)严禁恶语中伤、诬告、威胁、攻击领导。

(四)不得采取趋炎附势、阿谀奉承、请客送礼等不正当手段投其所好、取悦领导。

(五)主动与领导进行正常工作交往,正确领会领导的工作意图,争取领导的理解与支持。

(六)不回避、上交矛盾。

第三十四条 同事之间要真诚相处,团结和谐,精诚合作。

(一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标置于个人目标之上,积极参加各项集体活动。

反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。

(二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱;尊重同事的隐私,不背后议论同事是非;员工私下行为应对农业银行负责。

(三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的沟通,做有利于团结的事。

不挑拨离间、造谣生事;不拉帮结派、搞小圈子。

(四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。

(五)谦虚谨慎,互相学习,取长补短,共同进步。

(六)敢于承担责任,不诿过他人。

(七)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。

(八)上级行员工要尊重下级行员工,不得盛气凌人,颐指气使;不得向下级行员工提出与工作无关的个人要求。

第三十五条 妥善处理内部矛盾。

(一)同事间相处应大事讲原则,小事讲风格;严于律己,宽以待人;减少摩擦,避免冲突。

(二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。

(三)解决矛盾纠纷应采取适当方式,不要使矛盾扩大化,不得在客户面前发生冲突。

第三十六条 与竞争对手要公平竞争,取长补短。

(一)维护市场秩序,不得采取不正当手段竞争。

(二)尊重竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。

(三)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习竞争对手的长处。

第七章 附则第三十七条 员工要严格要求自己,熟悉并正确理解本守则的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。

各级领导干部应模范遵守本守则。

第三十八条 对员工遵守本守则情况进行的奖惩,按《中国农业银行员工奖惩制度》执行。

第三十九条 各级行的人事部门负责员工行为的规范化管理工作,有责任对实施中遇到的问题进行解释。

中国农业银行人事部负责本守则的最终解释。

第四十条 本守则自印发之日起施行。

好员工读后感

[好员工读后感]好员工读后感<<孙悟空是个好员工>>读后感--作者:王木林不想当将军的士兵不是好兵;不想当领导的公务员不是好公务员,好员工读后感。

这个校那个校!到了地方全无效;这样干那样干!领导不满意都白干。

怎么办呢?人的一生不能虚度年华。

应该实干!怎么样实干呢?当不了领导当劳模,当不了劳模当员工,当员工就要像孙悟空那样当个好员工。

练就一身好本领,什么样的任务都能完成,但还是遭到唐僧的批评和不满意,怎么办呢?这是为什么呢?谁之过呢?敬听我读成君忆《孙悟空是个好员工》的读后感:这是一本以耳熟能详的古典名著,诠释现代组织行为的管理书籍。

该书以唐僧师徒四人漫漫取经路为比喻,生动讲述了如何让四种完美型、力量型、活泼型、和平型不同类型的员工,在同一个团队中取得平衡,并最终实现个人与团队的完美结合。

新颖有趣的叙事方式,让阅读者变得不再沉闷;而熟悉的故事背后,蕴藏了深刻的管理玄机。

适合每一位追求成功的人士阅读。

它还通过对人力资源管理领域诸多问题的探讨,帮助管理者提升组织设计和团队建设的能力。

使一位优秀的职场人士如何学会做事,更要如何学会做人。

体会一:要取得成功,仅有人才是不够的,还需要有科学的管理。

先从孙悟空的第一份工作讲起:孙悟空在龙宫水城,阴曹地府自由来去,龙王,阎王对他也只是敢怒不敢言。

于是越发任性。

回到了天庭,照样放浪不羁他一个筋斗云来到南天门外,被守门的保安队长增长天王拦住了。

按说,你初来乍到,也应该尊重人家的规矩。

可孙悟空不能理解,于是就在那里大喊大叫:“太白金星这老头,是个奸诈之徒,既然请我老孙来,怎么又拦着不让我进去呢?”正嚷嚷着,太白金星从后面赶了上来,向他解释说,你是一个生面孔,守门的安保当然不让你进去啦。

一边好言相劝,一边向增长天王办理进门手续,拉着孙悟空进了天庭。

这是孙悟空第一次见到玉皇大帝,就像许多初进职场的新人第一次见到领导一样。

领导接见部属的态度,通常是处于慈祥与威严之中,既要部属心生畏惧,又要他们感到温暖,“畏惧+温暖”就产生了尊敬和爱戴。

而事实上,部属见到总经理,除了敬畏和敬爱之外,还有一种心态,那就是不以为然。

孙悟空面对高高在上的玉皇大帝,恰好抱着后一种心态。

商量过后,玉皇大帝问了问众仙官,原来御马监缺个正堂管事,便封孙悟空做了个弼马温。

就像许多学生毕业之后第一次进入职场,遇到的第一个问题,就是如何让自己的个体人格去适应组织的文化。

个体人格追求平等自由,而一个组织却有着它既定的文化以及它对员工在行为规范上的要求。

孙悟空任性而为,与天庭之间的冲突自然是不可避免的。

可是工作不好找呀,得先慢慢干着再说:不可能一步到位,这是一般第一次进入职场新人的心态。

虽然孙悟空对玉皇大帝有些不礼貌,但他对担任“弼马温”这份工作还是很喜欢的,半个月下来,把他所管辖的那些天马养的一个个肉肥膘满的很见精神。

有一天空闲,他的那些属下就安排了一桌酒席与他贺喜。

正在欢饮之间,孙悟空忽然停杯问道:“我这个‘弼马温’是个什么官衔?”属下们回答说:“只是一个没有品级的官名罢了。

”孙悟空问:“没有品级,想是大之极也?”属下们回答说:“一个养马的官儿,能够大到哪里去呢?纵使你百般殷勤,喂得马肥,也只落得一个‘好’字。

您哪,不过是最基层的一个未入流的小官罢了。

”孙悟空听说,不觉心头火起,咬牙大怒道:“这般藐视俺老孙!老孙在花果山,称王称祖,怎么哄我来替他养马?不做这个鸟官了,我去也!”呼喇的一声,把公案推到,耳中取出金箍棒,从御马监一路打出南天门,直奔回花果山去了。

并索性在山头拉出了一面旌旗,称自己是“齐天大圣”。

但是“弼马温”这个官职再小,也是天庭的一名公务员,怎么能够说走就走呢?孙悟空胆敢擅离职守,职业道德何在?那么这是谁之过呢?像孙悟空这种情况,许多职场新人也曾经有过。

这是因为,职场新人对于工作的期望与工作实际情况之间是有差异的,这种差异会对职场新人造成心理上的冲击。

在组织行为学中,我们把这种现象称为“现实冲击”。

对于许多职场新人而言,第一次遭遇“现实冲击”的感受是相当痛苦的。

许多单位的管理者认为,当一位新员工刚刚到来时,需要一段时间相互了解。

一方面单位需要多方面了解新员工的综合素质,另一方面新员工也需要了解单位的实际运作情况。

只有在经历过这样一个环节之后,才可能让他担任比较重要的工作。

最初交给新员工的往往是比较容易或很乏味的工作。

应该说,在新员工进入单位的最初三个月或半年,让他做“弼马温”是可以理解的。

但是如果持续大半年、一年或更长时间都保持这种不信任、不关心、任其沉浮的态度,就会大大压抑新员工的积极性,并直接影响到他们未来职业生涯的发展。

所以,孙悟空在三个月或半年内反下天庭是他自己的心态有问题,半年之后反下天庭就确乎是天庭的工作环境有问题了。

从管理学的角度来看,仅有人才是不够的,还需要有科学的管理。

当孙悟空这样的人才也能遵守组织的行为规范时,就意味着组织的稳健发展。

古人云:“豪杰低首,国乃可久。

”说的就是这个意思。

在这里,无所不在的佛祖象征着组织文化的作用力,压住孙悟空的五行山则象征着人力资源管理的五个层面。

这五个层面是:金——薪酬福利、木——职业生涯、水——工作能力、火——管理制度、土——工作环境。

五个层面缺一不可。

体会二:只有记住你自己的使命,才能明白你这这辈子要做什么在管理学中有一个非常重要的活动,就是建立组织的使命宣言,并且通过不断地强化,来加深每一位员工的使命意识,读后感《好员工读后感》。

这样,当某一位员工的行为与单位的管理发生冲突时,使命意识使得他能够自觉地调整自己的心态。

如来佛显然深谙此道。

由于收服了孙悟空,玉皇大帝特地设宴请如来佛吃饭。

刚刚吃饭,有个巡视灵官来报告说:“那孙悟空从五行山下伸出头来了。

”如来笑道:“不妨,不妨。

”从袖中抽出一张帖子递与阿傩,上有六个金子:“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”。

阿傩把它紧紧贴在五行山顶的一块四方石上。

那座山立即生根合缝,虽然并不影响孙悟空的自由呼吸,但他却再也爬不出来了。

“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是佛教徒经常记诵的六字真言,含义极其丰富。

譬如和尚念阿弥陀佛,也和那句真言一样,包含了相当丰富的意义。

见面时念一句“阿弥陀佛”,如同我们问候“你好吗?”离别时念一句:“阿弥陀佛”,如同我们招手示意“再见!”不小心踩了别人一脚,赶快回头来说“阿弥陀佛”如同我们表示歉意:“对不起!”收到礼物回答一声“阿弥陀佛!”就是“谢谢”的意思。

所以,“阿弥陀佛”简直是一句万能用语。

那么,六字真言“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是什么意思呢?这很难解释,因为里面的意义实在是太丰富了。

大致意思是:让我们像出污泥而不染的莲花一样,保持一颗纯真的心灵。

但是,用在具体的地方,意义又各有微妙。

这与我们个人或组织的使命宣言非常类似。

当我们遇到困难时,记诵使命宣言就意味着勇敢。

当我们有所成就时,记诵使命宣言就意味着再接再厉。

当我们面对失误时,记诵使命宣言就意味着忏悔。

当我们有所怀疑时,记诵使命宣言就意味着坚定信心。

被如来佛压在五行山下的孙悟空,其实就是我们自己散漫任性的意念。

被如来佛贴在山顶上那张帖子,其实就贴在我们的脑子里:“不要在任性了,你应该想清楚这辈子做什么!”我们每个人这辈子要做的这件事,就是我们每个人的人生使命。

体会三:只要自己有一颗包容的心,你的一生就会觉得幸福从我们出生到现在,父母、老师和一些知识的媒介都告诉了我们许多做人的道理,包括讲礼貌、尊敬他人、友爱互助等。

对于我们的人际关系而言,一颗包容的心就意味着:1、有一个博大的胸怀。

能够从容地接受所有的人生际遇,包括:嘲笑、嫉妒、诽谤、贫穷、失恋、误会等。

在“西游记”中,这些人生际遇被称之为“九九八十一难”。

2、以尊敬人的态度来建立自己的工作关系。

有些人非常骄傲,他们认为,“别人应当设法赢得我的尊重”。

还有一些人认为,有的人值得尊重,有的人不值得尊重。

可是,这种看人上菜的公共关系却常常出现意外,当事人的双重脸孔成了被嘲笑的对象,弄的尴尬万分。

事实上,大家都是人,每个人都值得尊重。

正确的自我管理理念是这样的,既能尊重自己,也能尊重别人,但不必苛求别人的尊重。

3、公正。

人是一种群居的动物。

只有公正才能够维持社会生活的稳定和有序。

所以,公正是一种值得信任的力量,而一个公正无私的人往往也能够赢得普遍的尊敬。

4、诚信。

诚信和公正一样,是我们的社会生活中一种必需的美德。

人之初,性本善。

人们习惯于用诚信原则来建立人际交往。

一旦你破坏了这种原则,就会立即失去别人的信任,并且有可能遭到更多的报复和损失。

5、帮助他人。

就像蚌所分泌出珍珠质一样,乐于助人也是我们应该付出的一种美德。

人与人之间,甚至于人与自然生态之间,都是一种互动的关系。

因此,善待别人,美意地帮助别人,对于改善组织文化、促进共同进步而言,无疑是一件令人赞美的功德。

古人云:凡成功者必具备三个要素:目标、方法、行动,三大要素缺一不可。

在目标面前,方法比目标更重要;在方法面前,行动比方法更重要;在行动面前,目标比行动更重要。

转了一圈,画了个圆,圆满成功。

人们常说:士人有百折不回之真心,才有万变不穷之妙用。

只要你真心热爱你的事业,只要你专注于你的目标,那么,你也可以像孙悟空一样,练就一手得心应手的技艺,生出各种高妙绝伦的办法,来解决你所遇到的一系列困难,成为一个能懂事、能办事、会办事的实干型人才。

鉴于上述如下箴言:箴言一聚精会神是唯一的成功之道:在古人的生命科学中,精是生命的形态结构,气是生命的动力,神是生命的主宰。

所以,精气神就构成了生命的三大支柱。

唯有精气神旺盛,才可以笑对人生。

箴言二向着人生的目标奋勇前进:对于没有目标的人来说,所谓人生只不过是一天一天老去的年龄以及等闲白了头之后的悲切。

可是,一旦我们为了自己设下目标并且能够持之以恒的向前迈进时,我们的生活就掀开了新的一页。

箴言三即使最杰出的人才也应该遵守行为规范:戴在孙悟空头上的金箍儿,其实就是我们的行为规范。

为什么非要实现我们行为的规范化呢?因为行为规范化它是一个团队的特征因素,如果没有规范化的员工行为,那这个团队就不是什么团队,而是一群乌合之众了。

箴言四炫耀招人嫉妒:在这人世间可以消灭谣言,也可以消灭残忍,却不能消灭嫉妒。

如果有一天,嫉妒忍不住又从珞珈山跑了出来,那么,你最好祈望观音菩萨多念几遍“紧箍咒”。

箴言五俗世生活需要生命真义的指引:《心经》的作用就在于,尽管我们无法改变高山存在的事实,但我们的确可以用另一种心态去翻越高山。

箴言六建立与人为善的公共关系:人们看待公共关系,大多喜欢使用二分法,以为利人则必损己,利己则必损人。

可是,为了一己之利,便置他人利益于不顾,最后却往往落得一个损人害己、两败俱伤的下常其实,人际最理想的关系,莫过于通过利人来利己。

箴言七自我中心意识是一只奇怪的葫芦:我们所要学习的,乃是如何管理我们的自我意识。

一方面给出成长的方向,给出自我嘉许,给出热情。

另一个面,也给出严格的限制。

我们把这种自我管理之道称为“做人处世的原则”箴言八平息心理上的火焰山:真正的芭蕉扇之所以能够煽熄火焰山,就在于芭蕉叶的一条心,它象征着自然、恬静、一心不乱的生活态度。

有了这样的心态,哪里还会有什么焦虑呢?箴言九理解爱情的真正含义:你有必要从一个更深的层面来认真思考“爱情”这两个字的含义。

虽然你不是佛教徒,可人生就是一条取经的路——可能会有一个女人或者男人陪伴在你左右,也可能没有,而路,却肯定在你的脚下。

箴言十走向团队与个人的共同成功:团队的进步与个人的前程是如此紧密的联系在一起,当一个团队实现既定目标的时候,每一位成员也都会从中得到个人的成功。

读完《孙悟空是个好员工》才体会天底下没有过不去的火焰山。

沿着取经的心路,坚持不懈的努力吧!

求学习员工违反规章制度处理办法心得体会 读后感 1000字以上 急需

《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》心得体会近日,总行下发了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,我行对该《办法》组织了系统化学习,通过学习,使我更加提高了对农业银行规章制度的全面认识,深刻理解到掌握制度、执行制度的重要性,下面,我就对本次学习所获,大致谈谈自己的认识体会。

一、办法的出台,有利于防范经营风险,使员工们知道哪些事能做,哪些事不能做。

当前,农行尚处于上市初期,许多传统的规章制度已经严重阻碍了企业的发展,上市以后,新近加盟农行的高管和其他型人才,尚不了解农行的企业管路办法和规章制度,在这种情况下,建立完善一套崭新的企业制度和管理办法迫在眉睫。

通过办法的学习,可以提高广大高管和普通员工对上市金融企业管理方针的认识,明白自己身为农行的员工,哪些事能做,哪些事不能做。

二、办法中的条文基本做到了上下兼顾,有利于鼓舞员工士气,增强他们的主人翁责任感。

通过办法的学习,我们可以看到该办法对上至农行的高管,中至各级部门主管、运行主管,下至基层柜员的日常生活、工作学习、直至言行举止,都做了有条不的要求和举例说明。

这种一视同仁的行为规范,无疑对以上三个阶层员工在相对公平、互相牵制、自我约束上起到了一定的作用。

三、办法论述详细,条理分明,有利于员工在执行制度中,找到对应的合理依据,用制度来武装自己,保护自己。

通过办法的学习,我们能够看到对于违规发放贷款的处理、还有对于不按操作规程办理柜面业务应受到怎样的处罚等等,这无疑是员工在日常工作中的指明灯。

四、办法武装了我的头脑,为我带来了许多实惠。

作为一名农行的一名前台柜员,通过对办法的学习,是我懂得了应该怎样合规操作,预防金融风险,尽量减少差错的发生。

在实践办法要求的同时,我更树立了良好的服务意识,提高了业务技能,完善了客户至上的金融市场经营观念。

在我的服务水平提高后,我的客户忠诚度也得到大幅度的提高,各项金融理财产品营销也比以前有了突飞猛进的发展,这一实惠证明了办法的重要性和实用性。

在今后的生活、工作和学习中,我将时刻不忘自己员工的身份,时刻以办法为准绳来约束自己的言行,时刻为树立农行的社会形象而努力,严格遵守规章制度,克己奉公,做个遵纪守法的农行员工。

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