
心理学读后感
[心理学读后感]心理学读后感心理学读后感这是我第一次阅读关于心理学的书,对于我这个对心理学没有什么认识的人来说,确实是一件艰难的事情,心理学读后感。
书上有太多心理学上的术语,使我对书本的理解加大了难度。
我阅读的作品名叫《面对——镜子里的自己》,这是一本在非典期间,中国科学院心理研究所心理咨询中心开通了全国公众的“非典热线”,对非典患者与医务人员的心理干预以及种种困惑进行了解,并通过一些故事情节总结出具有代表性、普遍性的15对心理矛盾:内控与外控我们是生活的泥瓦匠,有的人只知道忌日地砌砖头;有的人明白自己是在盖楼。
当摩天大楼竖立起来的时候,有的人和有的人就不同了。
一种是内控型的人,他们认为自己的收获与幸福很大程度上取决于自己的决定和自己付出的努力。
因此,认为自己是个人行为的主宰,自己可以影响行为的结果。
外控型的人则认为人们不管怎么努力都无关大局,他们认为自己不能左右或控制自己行为的结果。
自卑与自信自卑感是一个人对自己的能力、品质等做出偏低的评价,总是觉得自己低人一等,并因此而悲观、惭愧、羞怯等复杂情感。
过度的自卑会使人脱离现实,造成生活适应困难、阻碍人格健康发展。
而自信会鼓舞一个人的行为,它会影响人们对任务选择、付出努力的多少、遇到困难时的坚持性等。
乐观与悲观看见半杯水时,有的人觉得有水喝,而有的人觉得不够喝。
不是对与错的问题,而是我们处事心态不同。
乐观与悲观的产生源自矛盾和压力,矛盾无时不有,压力无时不在。
因此,我们应以乐观的态度对待生活中的压力。
冲击与防御在我们的心里,有一种类似于隐身的东西,我们不知不觉地在使用。
但是,我们更多地用它来骗自己,让我们自己不能看到自己的内心。
经典的心理分析理论认为个体内心的冲突是心理活动的核心,为了适应这些冲突,自我发展出防御机制,它的作用是减少冲突、减低紧张、保持内心平衡、调节自尊,并对于应对焦虑有重要作用。
孤独与充实一个人一生中不可避免地都会经历孤独,是孤独着孤独,还是充实地孤独,这是完全取决于我们自己的选择,能够在独自一个人的时候,不觉得孤单;在冷清的时候,不觉得寂寞;在空闲的时候,不觉得无所事事,这些所靠的正是内心的丰富与充实。
真诚与虚伪真诚与虚伪不仅是一个人对待他人的性格特点,也是一个人对待自己内心的特点,读后感《心理学读后感》。
然而,真诚是一件需要勇气的事。
当一个人选择虚伪时,就是人在软弱的时候用来保护自己的方式。
如果我们能真诚,我们就能把握住实在的自己,就能感到一种满足和愉快。
自私与利他自私是指人以损害他人、社会的利益为代价来满足自己利益要求的行为。
而利他行为则是指毫无回收报酬的前提下,表现出志愿去帮助他人的一种行为,完全没有个人的意图在里面的。
热情与冷漠热情和冷漠,所体现出的含义和境界大相迥异。
热情往往与乐善好施、周到服务相关联,冷漠却总是与事不关己、拒绝提供帮助相提并论。
而现在越来越多的人在“经营”自己的感情,他们都希望把自己保护得严严实实的,生怕自己一不小心受到伤害,导致社会中的人越来越冷漠。
狭隘与宽容宽容是一种心理能力,而狭隘是一种心理残疾。
在生活的点点滴滴,我们都可以看到宽容和狭隘的表现。
在日常生活中,宽容可以表现在接受他人有和自己的不同的行为。
我们知道只关心自己是一种狭隘,而不知道只关心自己所爱的某些人、某些群体也是另一种狭隘。
因此,我们需要用宽容的心去对待在我们身边出现的人。
责任与逃避没有谁能够逃脱自己的角色去当人纯粹的观众,每一个人都必须扮演着各自的角色,这种种角色的背后就是我们的责任。
责任是个体经过认知、判断之后采取的一种行为,而这种行为与社会和他人的利益是一致的,是我们无法逃避,必须面对的责任。
安全与风险安全感对一个人来说是非常重要的,有了安全感才能有自信、有自尊,才能与他人建立信任的人际关系,而缺乏安全感的人可能导致精神障碍。
安全总是相对的,风险总是绝对的,做任何事情,风险都会存在。
我们需要以沉着的心态去应对风险,克服犹豫,坚定果断,让风险化险为夷。
压力与冲突压力是在当事有发觉到环境刺激超过自身应付能力时所发生的一系列心理、生理等方面的全身性反应。
而冲突也是人们生活中一个很常见的心理现象,在一些不可避免的矛盾之间就会产生冲突,并成为压力的一个重要来源。
封闭与开放人们在受到某种刺激时,会对自己的思想和行为有不同有表现方式。
一种是封闭,由于某种刺激造成的伤害导致他们把自己封闭起来,不与外界接触,从而导致焦虑、妄想等现象的出现;另一种上开放,就是把自己的情感表现出来,向美好的一方面想。
从众与独立从众与独立是行为的表现与结果,个人在自己没有信心、缺乏知识或不占优势的领域内,往往更容易从众;在自己有信心、有知识或者占有优势的领域内,更容易表现出独立性。
总之,从众与独立都是一个正常的人发展成熟过程中的两个方面。
迷茫与信念人类面前的路却永远是未知,我们的心灵也不时的萦绕在无知、无奈与恐惧之是,迷信的想法与行为也正是产生于人尖的无知和无奈之中。
这时,信念是人类生存的基础,没有信念,人类将无以生存。
在阅读完这本书后,让我懂得了人们所面对有事情都是多方面的,人们有能力改变自己的行为、思想、命运,只要我们作出正确的选择,向好的一方面想,我们的生活将会变得更加的美好、幸福。
管理中的心理学读后感
[卡尼曼的迈向行为经济学的心理学读后感]卡尼曼的\\\\迈向行为经济学的心理学\\\\读后感 尼尔·卡纳曼(Daniel Kahneman)是2002年诺贝尔经济学奖的获得者,他获得诺奖是因为他\\\\把心理研究的成果与经济学融合到了一起,特别是在有关不确定状态下人们如何作出判断和决策方面的研究\\\\,卡尼曼的迈向行为经济学的心理学读后感。
卡尼曼1934年出生于以色列的特拉维夫,1954年在以色列的希伯来大学获得心理学与数学学士学位,1961年获得美国加利福尼亚大学伯克利分校心理学博士学位。
随后,先后在以色列希伯来大学、加拿大不列颠哥伦比亚大学和美国加利福尼亚大学伯克利分校任教。
自1993年起,卡尼曼担任美国普林斯顿大学心理学和公共事务教授。
他也是美国科学院和美国人文与科学院院士、国际数量经济学会会员、实验心理学家学会会员等。
《迈向行为经济学的心理学》是以卡尼曼在2002年诺贝尔颁奖大会上的发言修改而成。
作者在文章中根据直觉判断心理学和选择理论的最新进展重温他的三个研究领域:1、不确定性条件下人们使用的启示法。
2、人们进行各种判断所倾向于采纳的偏差,前景理论,以及框架效应及其在理性人模型中的应用。
3、在以上基础上说明了传统经济学的理性人模型存在的不足。
本文就将从这三方面进行评论概述。
第一,不确定性条件下人们使用的启示法。
卡尼曼和他的长期合作者特维斯基(AmosTversky)发现了在不确定条件下进行判断与传统经济理论所假定的理性发生系统偏差的机理。
卡尼曼和特维斯基早期研究的一个基本结论是:人们一般无法充分分析涉及经济判断和概率判断的环境。
在这种环境中,人们依靠某些捷径或原则做出判断,这些捷径或原则有时与期望效用最大化理论存在着系统偏差。
一个基本的偏差就是人们应用小数法则。
例如,他们在一个著名的实验中发现,人们会认为\\\\某天60%的新生儿是男孩\\\\的概率在小医院和大医院里是相同的。
人们似乎并没有认识到随机变量样本的平均值和方差随样本量下降的速度。
在另外的一些实验中,特维斯基和卡153尼曼对此种思维方式做了进一步的分析。
如在一项实验中,明确地告诉实验对象,将要被归类的人来自于30%为工程师和70%为律师的群体,而另一个实验颠倒了这两个比例。
结果表明,这一差异实际上对参与判断的对象没有产生影响。
同样的因素会导致人们认为两个事件的联合概率比其中任何一个事件的概率都大,这种认识违背了概率论的基本原理---联合概率法则。
第二,人们进行各种判断所倾向于采纳的偏差,前景理论,以及框架效应及其在理性人模型中的应用。
在1979年,卡尼曼和特维斯基提出了\\\\前景理论\\\\(prospecttheory)。
他们发现,古典的效用理论不能够贴切地反映人们在未来不确定情况下作决策的行为模式,当看不清未来的时候,普通人是怎样设想未来的呢?统计意义上,我们倾向于把未来的小概率事件的概率加以高估。
这被称为\\\\卡尼曼定律\\\\。
当事件发生的真实概率低于10%或15%的时候,我们对概率的高估特别明显,同样,事件发生的真实概率越高,我们越倾向于低估它。
卡尼曼和特维斯基提出了一个足以取代预期效用理论的理论,即\\\\前景理论\\\\。
他们的思路是,对于事件发生的概率,需要进行加权,才足以描述人们的真实选择。
框架效应指的是同一个特征在一种显示中易获取,而在另一个显示中则不是,尽管这两个显示包含着相同的信息。
这个情况是非常不寻常的:一些刺激的属性是自动感知的,而另一些却必须要进行计算才能加以感知;或者一个物体的同一个属性在一个显示中被感知,但在另一个显示中则必须要进行计算。
第三,指出对传统经济学的理性人模型存在的不足。
传统上,经济学研究通常假设人们受自身利益驱动并能作出理性决策。
新古典理论都是基于\\\\理性人\\\\的假设之上的,而且所指的\\\\理性人\\\\为完全理性人,理性人是指以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,读后感《卡尼曼的迈向行为经济学的心理学读后感》。
人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,可为此不择手段。
\\\\经济人\\\\意思为理性经济人,也可称\\\\实利人\\\\。
古典管理理论更是把人当作\\\\经济动物\\\\来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作的目的只是为了获得经济报酬。
微观经济学理论的建立是以一定的假设条件作为前提的,根据所研究的问题和所要建立的理论的不同需要,假设条件存在着差异。
但是,在众多不同经济理论的各自不同的假设条件中,有一个假设条件是所有的经济理论均具备的一个基本假设条件,就是\\\\合乎理性的人\\\\的假设条件。
随着经济学理论的发展,越来越多的理论开始修正上述假设,例如1993年诺贝尔经济学奖的获得者道格拉斯·诺斯在他获诺贝尔经济学奖的演讲《时间进程中的经济成效》中就否定了上述完全理性人假设,认为人的行为有限理性,在条件不确定情况下,\\\\完全理性\\\\是显然不可能的。
而卡尼曼的理论则是对理性人假设的否定。
在卡尼曼的前景理论的相关实验中,信息是完全的,对上述信息的分析对于有一定数学基础的人而言也是简单的,但恰恰就在作出判断并根据判断采取行动时,人的心理因素起了决定性的作用。
实际上,在卡尼曼的经验实证后面,已经构成对西方主流经济学理性人基本假设的质疑。
结合行为金融学对有效市场假说的批驳,已经构成了一种新范式。
这种经济学新范式,与新古典既有联系,更有区别。
我发现,二者之间存在一个通解。
就是假设参照点不变时,行为经济学的基本假设与新古典的基本假设就接近一致了。
换句话说,行为经济学把新古典当作一个特例,即参照点固定不变时的价值状态。
而参照点的存在,是行为经济学的独特性所在。
解决的就是楼上所说\\\\有限理性\\\\与经济生活中的人二者之间的关系。
框架效应反映的是有限理性,而体验反映的是参照点。
参照点是现实世界的杂多。
回到参照点确定价值,就是让经济学的现代性理性,回到真实世界,回到事实本身。
总的来说,《有限理性的图谱:迈向行为经济学的心理学》一文比较完整地介绍了卡尼曼理论的综述性文章,比较整体性地介绍了前景理论、框架效应、性质替代等内容。
而且,这些理论有一个特点,就是都建立在一系列实验结果的基础上。
经济学发展到今天,经常听到的一种批评意见是:现代经济学过分注重数学的严密性,脱离了具体的社会问题的分析以及对活生生的人的研究,以至于经济学变成了当代的玄学。
这种意见是有一定的道理的,但另一方面,不依靠严格的逻辑分析和实证研究,对经济问题的分析就会停留在表面化的议论层面上。
而通过实验得出一些经验性的结果,再在这些结果的基础上进行数学分析从而得出严格的、并有实验基础的结论将是一种更好的方式。
卡尼曼的理论在经济生活中的许多方面都能找到应用,比较常见的是在金融领域,但笔者在项目管理中也发现了一些符合前景理论的现象。
在项目管理过程中,经常会发生一些风险事件,这些风险事件的发生往往对项目的进度、成本和质量等产生影响,而项目的管理人员在风险应对过程中的行为方式对有关风险应对措施的实施产生影响。
长期以来,经济学被普遍视为是一种依赖于实际观察的经验科学,或者是建立在演绎、推理方法基础之上的思辩性哲学,而不是在可控实验室中进行检测的实验性科学。
然而,现在经济学研究开始重视修正和测试上述的前提假设,并越来越依赖于在实验室里获得数据,而不是从实地获得的数据。
这种研究源于两个截然不同但目前正在相互融合的领域:一个是用认知心理学分析方法研究人类的判断和决策行为的领域;另一个是通过实验室实验来测试或检验根据经济学理论作出预测的未知或不确定性领域。
卡尼曼和史密斯正是这两个研究领域的先驱。
卡尼曼因卓有成效地把心理学分析方法与经济学研究融合在一起,而为创立一个新的经济学研究领域奠定了基础,其主要研究成果是,他发现了人类决策的不确定性,即发现人类决策常常与根据标准经济理论假设所作出的预测大相径庭。
他与已故的阿莫斯·特维尔斯基合作,提出了一种能够更好地说明人类行为的期望理论。
事实上,卡尼曼理论的规范意义大于实证意义,但人们关注的往往是后者,卡尼曼与特韦尔斯基的一系列开创性工作为行为经济学奠定了坚实的理论基础。
〔卡尼曼的迈向行为经济学的心理学读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
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求一篇有关心理学方面书籍的读后感
读后感 (2008-05-06 01:50:11) 标签:杂谈 分类:本科作业 这本书给我的第一感觉是一本很实际、很基础的书籍,如果想了解一些心理学最根本的知识,看这本书是一个不错的选择。
这是本最普通的心理学书籍,里面没有、没有心理故事、没有人力资源、社会任何一个方面的专业内容。
它能让一个对心理学毫无所知的人,有能力一步一步的走进心理学更深奥的世界。
看了这本书,让我发现原来生活真的到处都有心理学。
它就是一本心理学最根本的书,但是却很全面。
这本书有十八章,主要介绍了生活中的心理学、心理学的研究方法、学习与行为分析、智力与、理解人类人格、心理障碍、心理治疗、社会过程与关系、社会心理学与社会文化等内容。
书中还包含了由600余条词汇及解释构成的“专业术语表”、2000余条“参考文献”以及近1000条“人名和主题索引”,对教学、研究和学习都极具参考价值。
我很喜欢书中特别设置的一些专栏,比如“我们如何知晓”这个专栏,它介绍了200多个经典的,让你知道心理学的一些结论是如何得出的,而这些结论通常加深了我们对人性的理解。
还有“生活中的心理学”这个专栏,把心理学和我之间的距离拉近了很多。
看看这些题目吧:“幸福感的遗传性”“青少年在想什么
”“感觉和知觉组织的分离”“的试验事实”“你无法忽视数字的“意义””“在“疯狂“的地方做个正常的人”———原来,你每天都用得到心理学
“21世纪的心理学”这个专栏也很好,介绍的是心理学中那些前沿性的研究课题,把有兴趣的学生引向心理学的新领域。
在那里他们将开疆辟壤,施展抱负,为人类了解和改善自身做出贡献。
要学习一种知识,就象是在一个陌生的地方行走。
你可以跟着别人的指示走,而不管对错;也可以自己摸索着走,看看运气好不好。
但是,最好的方式是有一张地图,让自己知道自己在那里,这个陌生的地方到底有多大,有多少条路,然后你选择你喜欢的道路走下去。
这本书就是心理学世界的地图,它没有把所有的知识给你,但是,它给了你全貌,给了你路径,要了解心理学,这本书足够了,要想要深入,这本书也告诉你该如何寻找道路。
对于初学者和对心理学有兴趣的任何人来说都是一本非常不错的书,本书从生活入手,深入浅出的与心理学知识联系起来,让你在不知不觉中领悟到心理学的魅力,从心理学的角度讲述生活中一些习以为常但又从没注意过的生活琐事,能帮助你逐渐产生对心理学的浓厚兴趣,学心理学的都该读一读这本书。
它教会了我如何思考,如何去分析人类的心理现象以及由此决定的行为方式,我觉得这是最大的裨益。
《设计心理学》读后感
这本设计心理学是结合了《艺术与设计心理学》、《设计心理学》、《现代心理学》三本书来写的。
心理学是研究人的心理活动规律的科学,对于一个学设计的人来说,当然设计师也不例外了。
我对设计心理学的感觉就是,分成了两部分了,一个是设计,另一个则就是心理学了,对于我自己也可以说是个设计类的人吧,对于设计要说我懂得很多呢,也不是很多,但是也不少,毕竟也学了那么多年,大概的要了解的还是知道一些的,但是要说我学的很精了呢,就还有好多等着我去学习的。
其实每人看事物的眼光,都有所不同,脑子里装的东西也不同,也只有个人的眼光的高低而已了,就好像一个懂设计的和一个不懂设计的人来说,这样的两个人是很难有共同的话题的,俗话说“当不同不相为谋”。
这也就是设计师与人得不同吧,也就是因为这一点,才会有设计师吧。
对于心理学,虽然我们一从小学就有学过心理学,但那只是交了我们一些皮毛的东西而已,而且对于以前都不是很在意这个心理学的,到现在老师也让我们如果选课的话就可以选心理学这方面的课程,这样也会对我们的专业有所帮助的。
书中也讲到了计计心理学的概念,也就是设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理。
通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态。
以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。
所以对于学设计来讲,是很有必要去读下有关心理学的书籍的,这样的话有助于我们的专业的提升的因为设计是设想、运筹、计划与预算,它是人类为实现某种特定目的而进创造性活动。
《互联网心理学》读后感
[《互联网心理学》读后感]《互联网心理学》成书于2001年,一经出版就在心理学界引起广泛关注,《互联网心理学》读后感。
这是一部从心理学角度介绍互联网的科普著作,它为人们理解互联网中的心理、社会和文化提供了一个框架。
大量的令人着迷的细节描述,把读者从熟悉的现实生活带入了虚拟的世界。
人们认为你热情与否,主要依据的是那些非言语线索。
你的面部表情就可以告诉别人:比如你皱着眉头。
你的声调、体态、手势和眼神,都可以表明热情与冷漠。
在交谈时,抱着胳臂、看着远处,会令人觉得你是个冷漠的人。
而谈话时距离对方近点儿,会让对方感觉你比较热情。
有关非言语交流及其作用的研究非常之多,而人们在形成“热情”或“冷漠”的印象时,你实际所说的话,所起的作用要退居其次。
在互联网的许多角落里,你把自己的语言打在屏幕上,对方毫无例外地像上面提到的那样,形成对你的印象。
早期对网络的社会情感印象研究发现,人们在网上,要比实际生活里的自己,表现得更冷漠、就事论事、易怒。
20世纪70年代,斯塔尔·希茨(StarrRoxanne Hiltz)和牟芮·土罗富(MurrayTuroff)最早研究比较了人们在计算机和面对面开会时的自我表示,他们的结果还不能很好地预测这个年轻的媒体作用。
他们分析了两个情景中的话语,发现在面对面的会谈时,人们更倾向于赞同对方。
人们口语里表示同意或理解的“uhhuhs,一词,在网上并不多见。
这并不奇怪,因为在屏幕上打出这样的字,会显得唐突,而出现在口语里是很 自然的事。
令人吃惊的是,人们在计算机里的团体中,更多地反对别人、制造紧张气氛,看上去就好像是有意要把情况弄糟一样。
这些区别很容易解释互联网的不友善特点。
许多人都可能听说过MBTI(Myers Briggs TypeInventory)个性测验。
Bellcore(地名)的研究者罗德尼·富勒(RodneyFuller)采用简化的MBTI量表,了解互联网上印象的形成。
他发现人们普遍错误地形成热情或冷漠的看法。
富勒(Fuller)让参加实验的人评价通过互联网交流但从未谋面的对方,在完成测验时,被试要把自己想象成网友一方,按他们的逻辑回答问题。
网友也得参加测验,回答问题。
还有控制组,选择彼此见过面的人由一个人做角色扮演。
角色扮演者猜测对方答案的结果如何?那些彼此见过面的人完成情况要好;而那些只通过电子邮件往来的双方,表现出好多误解。
他们盲目地认为对方具有理性、分析的手段,而事实并非如此;他们没有充分意识到很多人都偏爱以人定向的“直觉”方法;在一旦不是自发的时候,他们过高估计了对方对结构和秩序的需求。
以上两个研究证实,打在屏幕上的语言和我们平时说的话是不同的,而别人会根据我们行为微妙的改变而作相应的反应。
我们并不会因为媒体的局限而显得冷漠、易怒、争执。
只不过我们在网上不像平时那样客套,人们也会依据具体事物,形成对我们的印象。
网络同盟中的成员,一旦意识到自己的语言对形成印象和同盟关系有重要作用时,就会以简短的语句表达赞同、缓解紧张。
他们也会委婉表示自己的异议:“噢,我不能肯定我同意这点。
”随着网络的发展和普及,人们在交流中已经意识到应调整传递情感的方式。
社会情感的解冻 20世纪70年代,利用网络表达情感的势头开始增加,随着人们使用电子邮件和上网讨论的普及,表达白己的技巧也随之提高。
在距希茨和土罗富研究的十多年后,罗纳德·罗丝和盖尔·罗威采用相同的分类形式,研究了全世界的网络公告牌上的社会情感内容。
他们发现30%的内容可列为社会情感类别中,而其中竟有18%是“团结”的团体。
人们克服了“界线”,所做的远比“完成工作”要多。
人们正在利用一切手段,解冻还不太友善的互联网。
其实,没人愿意被人认为是冷漠的人。
事实上,今天的互联网已经可以通过键盘上的符号,来表示一些面部表情,从而使交流更为生动。
比如,用符号“:-)”表示微笑,用符号“:—(”表示皱眉头,用符号“;)”表示眨眼睛,用符号“:P”表示吐舌头等。
研究者发现,13.4%的网上交流的内容可以使用这些符 号增加情感性。
—些非正式的备忘录和书信的“软化剂”也出现在互联网上,我们因此可以借用犹豫或不肯定,使自己的观点不过于唐突。
我们可以在句子的结尾通过声调的变化,使那些即便是否定对方的话语,读起来似乎像问句。
还可以用“你知道”或“可能”这样的词,使语气婉转。
同时,网上还涌现了缩写字母,成为固定的词语。
电子邮件以外的互联网环境,还包括更多的表示个性与情感的工具,这些工具在社会性较强的领域里极为有用。
聊天室和MUDs就可以使人们除了说话,还可以表现感情,屏幕上的文本也能有别于言语。
比如,MUD游戏者采用不同的命令,生成说话、高喊、表演的形式。
塞拉说:“我从未受过尊敬。
” 塞拉低下头,伤心地看着地板。
“统治者”叫到:“不要这么孩子气!” 塞拉对“统治者”笑了。
参与者可以在图示元世界中,点击“快乐”,表示自己通过舞蹈而表达的情绪;或点击“生气”,使屏幕上的化身张牙舞爪,读后感《《互联网心理学》读后感》。
有些地方你还可以选择声音,让处于同样虚幻屋的另一方听到。
尽管这些技术还在不断发展,但我们终于可以选取一些有效的手段,使互联网不再那 样冷冰冰,而我们的情感表达也越来越丰富。
怀疑论者总是怀疑在电脑世界中,是否真能出现具有凝聚力的团体。
有些人相信,由于缺乏正常的社会线索以及它本身瞬息万变的性质,使得互联网的沟通不可能形成真诚和令人满意的团体组织。
确实,旨在支持凝聚团体的论坛以其惊人的速度在网上出现、消失。
假如你订阅了一份你所感兴趣的邮寄列表,你会发现这个列表早就不存在了,它以前的参与者也在彼此想念。
如果你给其中一个“腐朽者”发信,你可能会收到这样的回复,对方说自己都忘记还有这么回事情,他们从未收到过这个列表发出的内容。
这样的新闻团体数以千计,它们开始时显得非常强大,并满足参与者的需要。
它们的焦点可以是专业的、学术的或娱乐性的,但最终许多都放弃了,只是偶尔做一些商业广告或被含在某些消息里。
互联网上无数的聊天室和论坛主持人,都希望吸引大批积极参与的顾客,但遗憾的是,它们当中的大多数只是被一些临时的客人访问,这些人只是好奇地四处看看,没有什么事情就离开。
这使我联想到酒吧和俱乐部,这些老板失望地等着有客人来,但桌椅始终是空着的。
尽管互联网上的许多论坛都是昙花一现,但是还是有一些具有强烈“组织”意识的团体有规律地出现在网上,我们不了解是什么原因可以使一个团体这样而另一个团体却做不到。
琼·柯曼(JoanKorenman)和南茜·维特(NancyWyatt)试图找到与之有关的变量,他们调查了一个叫WMST-L邮寄列表上,参与的模式和参与者的态度。
这个列表是一个非主持论坛,人们可以从学术的立场来参与对妇女的研究,这些人是教师、研究者、图书管理员、项目经理以及其他对此感兴趣的群体。
它开始于1991年,当时有28人发布了51条消息,然后参与者和发布的消息逐年增加,到1993年1月,193个人公布了365条消息。
值得注意的是,这个数字是来自相对广泛的参与。
在很多列表上,只有少数人站到中央进行激烈的讨论,而其他人只是在看着,并不做任何评论。
柯曼(Korenman)和维特(Wyatt)对参与者进行了调查,以便了解在这些参与者眼中,维系团体的纽带是什么以及团体组织在多大程度上真的存在。
在回答什么可以使团体满意和有用的问题时,参与者经常会提及“信息”,还有很多人说是“一种社区的意识”和“讨论个人经验”。
根据他们自己所做的分析,这个列表对所发布的激烈和对抗的消息,显得比较容忍,尽管对敏感话题的讨论和分歧非常普遍。
很明显,这个团体的成员感到这个环境是讨论个人观点的适宜场所,这也正是他们觉得有“团体感”的原因。
有些人对所在的网络团体作了巨大的奉献,他们之间的纽带远比现实中的团队成员的联系要更为紧密。
作家汤姆,曼德尔(TomMandel)作为最早的网上社会实验的参与者之一,在临终前,把他自己的团体经验公布如下: 我要感谢你们所有的人,在过去的10年中,带给我这样特殊的经历,无论好与坏,它们成为我的生活组成,尤其是在过去的6个月,更使我感到舒服。
我非常、非常地悲伤,我无法向你们形容我的伤感,因为我不能再和你们一起游戏、一起讨论了…… 然而,即便人们增加了对自己团体的关注并作出更多的贡献,人们还是有矛盾的心理,甚至有时还得反过来再检查一下这种奇怪的经历。
另一个较早的网络社会ECHO的成员艾利克·霍施曼(EricA.Hochman),在讨论网络世界特点时这样评论: 自从我开始上网,当有人告诉我“ECHO中的人不是真实”的时候,我就不断地对此进行了思考,我认为,从某种意义上讲,ECHO是自己的独立世界,它有自己的规则和社会文化。
有趣的是,没有人把它强加给我们,当我们在这里发布消息的时候,我们就已经不断地集体创造着它。
假若不做具体形容,那么给团体下定义是比较难的。
一个令人信服的定义是,团体是一个2人以上的集合体,人们在这里相互交流、相互影响。
这个定义还比较清楚,但这些特点会在交织的工作和社会团体里,更为明显。
人们之间的互动交流数量,在很大程度上,与环境有关,环境小的一个很小的变化,就会迅速地把个体集合体变为传统意义的团体。
正如实际生活的团体变化很大一样,虚拟的团体也可以有各种形式。
很多团体中,人们已经彼此认识,只不过他们通过互联网来保持联络并分享面对面会谈的看法。
那些最早应用网络进行研究的研究者,采用的就是这种方式。
有的团体通过网络把那些具有共同利益但相互并不认识的人们聚集在一起,假如时间和环境允许,他们最终会在实际生活中会面。
我个人的经验告诉我,当你和某些人在网上进行了长期的交流,最终面对面的握手,这种感觉非常奇特。
你对某人的印象曾经来自网上的表现,而一旦你们会晤,其中的惊讶是显而易见的。
还有的团体,它们的成员有相同的兴趣,但他们不会在生活中见面。
如果使这些人具有对团体的“组织感”,则必须增加网上交流的能动性。
社会科学中定义的含糊性并不少见,但在我们理解网上团体的特点时,交流和影响是极其有用的。
你可以从曼德尔和霍施曼的解释中,清楚地看到这两个特点。
人们的确在网上互动,而且有时可以强有力地影响别人。
不仅如此,这些过程涉及的方法,与实际生活中的不同,因此,也就不奇怪人们并不明确在网上从属于一个“团体”意味着什么。
我们从众多研究中知道,其他人——即便他们是陌生人或者我们从未与之谋面,他们的存在,影响着我们的行为方式。
我们现在就来看以下这些影响在生活中是如何运行的,然后在检验一下它们在网上是怎样表现的。
我首先要介绍一些对人类从众行为的经典研究。
尽管人们觉得从众不属于网络,但在我看来,从众是网络团体存在尤其是那些完全保持在以太中的团体的核心元素。
〔《互联网心理学》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
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