
《人性的弱点》读后感二
[《人性的弱点》读后感二]又是一个星期过去了,我读完了《人性的弱点》第二篇使人喜欢你的六种方法:第一项规则:真诚的对别人发生兴趣,《人性的弱点》读后感二。
第二项规则:微笑。
第三项规则:记住你所接触中,每一个人的姓名。
第四项规则:做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。
第五项规则:就别人的兴趣谈论。
第六项规则:使别人感觉到他的重要——必需真诚的这样做。
其中,第四项规则:做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己,让我的感触很深。
先分享一个故事,胡顿有经验过这样一个例子;他在我讲习班里说出这段故事:他在近海的纽泽西州,纽华城的一家百货公司,买了一套衣服。
这套衣服穿起来实在使人太失望了,上衣会褪色,且把榇衫领子弄黑了。
他把这套衣服,拿回那家百货公司;找到那个当时跟他交易的店员,告诉他经过的情形。
我说他「告诉」店员详细经过
不,根本不是那回事………他想要把经过情形告诉那店员,可是他办不到,想要说的话,都给那个似乎有点「口才」的店员,中途截断了。
那店员反驳说:「这种衣服,我们卖出去已经有几千套了,这是第一次有人来挑剔。
」这是那店员所说的话,而且声音大得出奇,他话中的含意就像是:「你在说谎,你以为我们是可以欺侮的吗
哼
我就给你看点颜色
」正在争论激烈之时,另外一个店员插嘴进来,那店员说:「所有黑色的衣服,起初都会褪一点颜色的,那是无法避免的…:.…那种价钱的衣服,都有这种情形,那是料子的关系
「那时,我满肚子的人都冒了起来。
」胡顿先生讲述他的经过:「第一个店员,怀疑我的诚实。
第二个店员,暗示我买的是次等货………我恼怒起来,正要责骂他们时,那家百货公司的负责人走了过来。
这负责人似乎懂得他的职司,他使我态度完全改变过来………他把一个恼怒的人,变成了一个满意的顾客。
他是如何做的
他把这情形分成三个步骤:第一,他让我从头到尾,说出我的经过,他则静静听着,没有插进一句话来。
第二,当我讲完那些话后,那两个店员又要开始与我争辩了。
可是那负责人,却站在我的观点跟他们辩论….…他说,我衬衫领子,很明显的是这套衣服染污的。
他坚持的表示,这种不能使客人满意的东西,是不应该卖出去的。
第三,他承认不知道这套衣服,会这样的差劲,而是坦直的对我锐:「你认为我该如何处理这套衣服,你尽管吩咐,我完全可以依照你的意思。
』数分钟前,我还想把这套讨厌的衣服退掉,可是现在我却这样回答说:「我可以接受你的建议,我只是想知道,这褪色的情形是否是暂时的。
或者你们有什么办法,可以使这套衣服不再继续褪色。
』他建议我,把这套衣服带回去再穿一星期,看看情形如何
他这样说:「如果到时仍然不满意的话,拿来换一套满意的,我们增加你的麻烦,感到非常抱歉。
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我满意的离开那家百货公司,那套衣服经过一星期后,没有任何毛病发现,我对那家百货公司的信心,也就恢复过来了。
」难怪那位先生是那家百货公司的负责人,至于那些店员,他们不但终身要停留在「店员」的职位上,最好把他们降级到包装部,永远别跟客人见面。
最爱挑剔的人,最激烈的批评者,往往会在一个怀有忍耐、同情的静听者面前软化下来
这位静听者,必须要有过人的沉着,他必须当着寻衅者像一条大毒蛇张开嘴巴的时候--静听。
看完这篇文章,让我想到了我们的“家长满意度”。
我曾意识到,如果我们能不断的满足家长的需求,家长便愿意和我们一起在围棋这条路上成长,于是,我开始不断的把每堂课孩子的表现尽力的和家长沟通,不断的告诉家长要做些什么才能帮助孩子的成长,意识到这一点,的确一大截的提高了我的家长满意度,读后感《《人性的弱点》读后感二》。
可是,今天我们能不能换一个角度来思考这个问题
“某某家长,您的孩子特别善于思考问题(或者其他),可以谈谈您是怎么教育孩子的吗
”“。
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”家长或是淡淡一笑,或是侃侃而谈,于是,我们静静的倾听,然后,我们不要只是真诚的赞赏,我们再加上“如果我们再一起做些。
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,这样我相信某某会更好(当然这条建议要有可行性)”我们可以尝试,这样的沟通是不是更有效。
再分享一个故事,内战情况最黑暗的时候,林肯写了封信,给伊里诺州春田镇的一位老朋友,请他来华盛顿,说是有些问题需要跟他讨论。
这位老邻居来了白官,林肯跟他说了数小时关于解放黑奴的问题………林肯把这项行动赞成和反对的理由都加以研讨,然后看了些信件和报上的文章,有的由于他不解决黑奴而谴责他,有的谴责他是为了怕他解放黑奴。
这样谈了几小时后,林肯和这位邻居老朋友握手道别,送他回伊里诺州………林肯并没有征求这位老朋友的意见,所有的话都是他自己说的,而他说出这番话后,心似乎舒畅多了。
这位老朋友后来这样说:「林肯跟我谈过这些话后,他的神情似乎舒适、畅快了不少。
」是的,林肯不需要这位老朋友的建议,他眼前所需的是友谊、同情,有一个静听他讲话的人,藉以发泄他心里的苦闷。
当我们在苦闷、困难的时候也有这样的需要
如果你想要知道,如何使人远远躲开你,背后笑你,甚至轻视你上」里有个很好的办法………你永远不要仔细听人家讲话,不断的谈论你自己。
如果别人正谈着一件重要事情时,你发现有你自己的见解,不等对方把话说完,马上就提出来。
在你想来;他绝对不会比你聪明,为什么你花那么多时间,去听那些没有见解的话
是的,就即插嘴,就用一句话,去制止他人的高论。
你曾遇到过那种人吗
很不幸的,我碰到过。
奇怪的是,有些这样的人,还是社交界的名人。
那种人是令人「憎厌」而出了名的………他们给自己的自私心、和自重感所麻醉,而为一般人所「憎厌」。
只谈论自己的人,永远只为自己设想,而「只为自己设想的人」………哥伦比亚大学校长白德勒博士,他曾经这样说过:这种人是无药可救的,没有受过教育的
」白德勒博士又说:「无论他曾接受过什么样的教育,仍然跟没有受过教育一样。
」所以,如果你要成为一个谈笑风生,受人欢迎的人,你需要静听别人的谈话。
就像李夫人所说的:「要使别人对你感到兴趣,先要对别人感到兴趣。
」问别人所喜欢回答的问题,鼓励他谈谈他自己,和他的成就。
需要记住:跟你说话的人,对他自己来讲,他的需要、他的问题,比你的问题要重要上百倍。
他的牙痛,对他来讲,要比发生天灾死了数百万人还重要得多。
他注意自己头上一个小疮愈,比注意发生一椿大地震还来得多。
所以,你如果要别人喜欢你,第四项原则是: 做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。
看完这则故事,让我想到了我们的“员工满意度”。
一个老师在成长的过程中,产生抱怨的情绪是必然,我想做为管理者,我们需要磨练出一颗宽容的心和一颗极具忍耐的心,宽容老师的牢骚和抱怨,但要慧识出牢骚和抱怨背后的真正需求。
〔《人性的弱点》读后感二〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
《管他努力有没有回报,拼过才是人生》读后感10篇
《居里夫人传》是居里夫人的小女儿艾芙-居里在她去世3年后写成的。
该传记详细叙述了居里夫人的一生,也介绍了比埃尔-居里的事迹,着重描写了居里夫妇的工作精神和处事态度。
书中引用了居里夫妇的许多信札和日记,书的最后还附录了居里夫人一生所得的奖金,奖章的情况以及罗列他所得的名誉头衔,是一本很翔实的个人纪录。
作者艾芙一开始就承认他要叙述的是一个传奇故事,玛丽居里一生中伟大实际极多,所以人们都喜欢像说传奇那样叙述她的历史。
这本书从几个方面介绍了居里夫人这位具有高贵品质的、献身科学并作出伟大贡献的伟大科学家的一生。
居里夫人出生于被沙俄占领时期的波兰,家境贫寒,母亲很早就去世了。
中学毕业后,没钱上大学,不得不依靠作家庭教师来自筹学费。
在巴黎大学求学时,每到秋天不得不为学费和生活费着急,尽管这样,在实验室的条件非常简陋的情况下,依然作出了提取镭元素的伟大科学成就。
一战时期在战场上的毫不费事就成了一名战士,他忘了早餐,忘了晚饭,困了随便在什么地方都可以睡,在护士住的小屋里,或在露天的帐篷里,废寝忘食的在战场上进行救护服务。
就是这样一位伟大科学家,在生活依然很艰辛的时候,主动放弃了申请镭元素的有关专利,公开了镭的提取方法,自己确因要买1克镭而不得不靠别人来筹集资金。
戴尔卡耐基和安德鲁卡耐基是一个人吗
安德鲁·卡耐基(1835—1919) 出生于苏格兰,12岁的时候他跟随他的家庭一起移居到美国。
人们对他的评价是“一个举止傲慢,容易冲动,为人热情、忠诚而又精明的理想主义者”。
他最初当了一名锭子工,每周的薪水只有1.2美元。
在16岁的时候,他成为宾急夕法尼亚州铁路上的一名电报员,在那里他一呆就是12年。
此后他投入自己所有的资产建议凯斯通桥梁工程公司,并极具眼光地展望到钢铁桥梁业具有不可限量的前景。
于是他开始专门致力于钢铁生产行业,成为美国的钢铁大王。
后来他还收购了一家石油公司、一条铁路,并购买了大量的汽船。
在1901年的时候,他将自己建立的卡耐基钢铁公司以2.5亿美元的价格卖掉,此时卡耐基钢铁公司生产的钢铁已经占全美钢铁销售总量的25%。
卡耐基将自己的成功归因于自己周围所有人的共同努力。
他曾经为自己的墓碑写过墓志铭,在上面他是这样写的:“这儿躺着的是这样一个人,他深谙如何将自己周围的人变得比他自己更加聪明。
”无论是在他生前还是在他死后,人们对他的评价都是褒贬不一,有的人称他为暴君,而有的人则称他为圣人。
作为一个商人,卡耐基对于与竞争对手进行谈判协商的概念是对方必须完全妥协。
而作为一个雇主,他则挖空心思地从工作身上赚取每一分能够落到自己腰包里的我,而他给工人与雇员的工资简直可以用这样一句话来形容:大钱人别要,小钱要归我。
在1892年霍穆斯德钢铁工人大罢工时,卡耐基远在苏格兰,但他雇佣了300名平克顿警卫,试图镇压工人的罢工。
这场劳资间的冲突最终发展成为血腥的武装冲突,在卡耐基的历史上留下了极其不光彩的一页。
戴尔·卡耐基--- 他是美国著名成人教育家。
他所写的书畅销全球,有《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》、《美好的人生》、《快乐的人生》……它们不仅是卡耐基成人教育的教科书,也是趣味无穷、使人受益匪浅的课外优秀读物。
不过现在先让我介绍一下卡耐基的生平。
他生于1888年11月24日,逝世于1955年11月1日,享年67岁。
戴尔·卡耐基出生于美国密苏里州一个贫穷的农民家里。
他的父亲是一个勤勉的农夫,而他的母亲是一个虔诚的教徒。
他的童年和其他的农家男孩子没什么区别,唯一就是他受了他的母亲很大的影响。
他的母亲鼓励他多读书,希望他将来能成为一名传教士或者一名教师。
1904年,卡耐基高中毕业后,就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学校。
要在学校里具有特殊影响和名望的人,必须是棒球球员,或者是辩论和演讲获胜的人。
为了寻找出人头地的捷径,他选择了在演讲比赛中获胜,因为他知到自己没有运动员的才华。
开始时,他连连失败,不过他没有灰心,仍然认认真真的练习。
然而,在第二年里,他开始获胜了。
后来,他当过教师、推销员和演员。
不过这些工作都不合他的理想。
最后,卡耐基开始了一生的成人教育事业。
他曾到过很多城市和学校公开演讲,他还开设许多关于人际关系和处世技巧的训练班,学生除了有社会各个阶层的的人外,还有名人、州长、市长、国家总统……卡耐基写的书实例很多,非常有说服力,那些实例都是他与别人的交谈中得到他们的亲身经历和想法。
他的课程与书籍使世界上千千万万的人得到快乐,得到健康,获得了更大的成功与幸福。
金步甲的婚俗的主要内容
《金的婚俗》金步甲们属于“闪婚一族”,总是上演一见钟情.然怖的是,雌雄虫交尾后,雌虫向雄虫攻击,竟然亲手杀死它的情郎,并把情郎的内脏挖空吃净,可怜的雄金步甲为了爱情而献身。
《昆虫记》法布尔 著《昆虫记》也叫做《昆虫物语》、《昆虫学札记》和《昆虫世界》,英文名称是《The Records about Insects》,是法国杰出昆虫学家法布尔的传世佳作,亦是一部不朽的著作。
它不仅是一部文学巨著,也是一部科学百科。
它融合作者毕生研究成果和人生感悟于一炉,以人性关照虫性,又用虫性反观社会人生,将昆虫世界化作供人类获得知识、趣味、美感和思想的美文,这本书以忠实于法文原著整体风貌及表达特色为选择原则, 让世界读者首次领略昆虫们的日常生活习性以及特征的描述等。
《昆虫记》是法布尔以毕生的时间与精力,详细观察了昆虫的生活和为生活以及繁衍种族所进行的斗争,然后以其观察所得记入详细确切的笔记,最后编写。



